アフリカ
【良かった点】
・何より効率よく回れるのありがたかったです。
・タイミングによりますが、私たちが参加した際はプライベートツアーでした。
・長距離時は2名体制など、ドライバーさんが安全運転だったのが非常によかったです。
・十分に気を付けながら過ごしましたが、案内いただいたレストラン、ホテルで食中毒などのトラブルはありませんでした。
【気になる点】
・トイレ休憩の度に20EGP払う羽目に。ガイドさんやドライバーさんは支払わずに利用されていたため、差別的に感じました。また、その事に関してガイドさんも見て見ぬふりをされていたのが残念でした。レストランでは無料でトイレを使うことができるので、昼時であれば一旦次の目的地のレストランまでどのくらいかかるか確認し、状況によっては我慢するのも一案だと思いました。
・指定されたレストランでもドリンクを注文する際はメニュー表を見せてもらった方が良いと思います。メニュー表を見ずに注文した際、普通のソフトドリンクを注文したにも関わらず、会計の際に2名で$7(1100円ほど)と言われました。これは日本より高いので何度か確認しましたが、$7と言われボラれたと思いました。
・案内いただいた香水瓶と香水のお土産屋さんについて。「しっかり梱包するから大丈夫」とのことで押し売りされたため、1つ購入しました。道中は手荷物で気を付けながら所持していたにも関わらず、帰国後は液漏れしており殆ど使うことができませんでした。高額の商品であったため残念です。
【総評】
効率よく回れたことや、ガイドさんに観光の解説や写真をたくさん撮っていただいたことにはとても感謝しています。ドライバーさんやアシスタントの方も気さくな方ばかりでした。
一方、現地スタッフさんはやはりローカル寄りだなと感じる節が度々あったので、メリハリをつけて旅行者側も気をつければより満足度が上がるツアーになると思います。
コメントありがとうございます!
スタッフの対応につきましてはご満足いただけたとのこと、
またツアーを快適で、効率的にお楽しみいただけたことを大変うれしく存じます。
トイレの利用料金につきましては、ガイドおよびドライバーがチップをお支払いしておりますが、
別々に対応しており、またエジプト人と外国人では料金が若干異なる場合がございます。何卒ご理解いただけますと幸いです。
また、香水店でのご案内につきましても、ご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今後は提携店舗やご案内内容の改善に努め、お客様により良い体験をご提供できるよう、再発防止を徹底してまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
また機会がございましたら、ぜひお手伝いさせていただければ幸いです。
マラケッシュ入りしてからの3日間岩間ひかりさん、マラケッシュツアーをしてくれた日本語堪能のモハンメドさん、その後1週間はBakerさん、皆様に本当に心温まるガイドをして頂き、安心してそして楽しく過ごせました、ありがとうございました。
マラケッシュに入った時はあまりの異次元体験でワクワクと同時に不安が生じたのですが、初日に岩間さんとカフェでお話させて頂き安心出来ました。
最初に岩間さんに説明された通り、モロッコの方は寛容でとても良い人ばかりでした(我々が出会った方は)。国の歴史や文化を知ると、良い人である理由がわかったような気がします。
世界の中でも、あまりないのでは、、、と思うぐらいです。
マラケッシュ、フェズ、シャウエン、カサブランカなど、一連のツアーで感じた、アラブ、アフリカ、西洋の3つが織り交ざった文化は今まで経験したことがなく、それに加えてマラケッシュ独特のフナ広場、メディナ(旧市街)の活力、、、人懐っこさ、あたたかさ、圧倒されると同時に、人の良さを通じてぐっと引きこまれる感じがありました。
口コミにたまにありますが、そんなにしつこい客引きはなく、必要ない、というとさっと引いてくれ、嫌な想いをすることはありません。
その後、怪我をするハプニングがありましたが、夜遅くにも関わらず岩間さんがサポート頂き、病院への案内をして頂き、そして病院でも、多くの患者がいる中で一見の外国人患者を最優先で案内(なぜ?)、待ち時間なく15分で診察と施術完了、やさしさを実感。観光に対してしっかり力を入れていると聞いていましたが、そうした政府の方針なのか考えられないほどスムーズで丁寧な対応でした。その後薬局では薬代をおまけしてくれる等、色んな意味で寛容な国民性に心安らぐことばかりでした。
マラケッシュツアーをしてくれたモハンメドさん、日本での滞在歴があり日本語ペラペラ。何よりも良いのは、ここは営業しつこくないから大丈夫、ここはぱっと通りましょう、等と押しに弱い日本人の特性を理解した上で、日本人旅行者目案内をしてくれたことがとても安心感につながりました。旧市街の中で生まれ育ったという生粋のマラケッシュ人のモハメッドさんで、日本での生活トークも交えながら丁寧にローカルのDeepな世界を案内してくれました。観光あるあるの、なんとなく買わざろうえない雰囲気の場所への案内はありません。時間だから終了でもなく、他どこ行きたい?何みたい?と約束の時間過ぎても案内してくれようとする、お世話好きという国民性も感じました。最後お別れした後、フナ市場の喧噪の中に消えていった背中が印象的です。心あたたかいマラケッシュの人を熱く感じた市内観光でした。
そしてその後、サハラ砂漠、フェズ、シャウエンなどの長い旅に入ります。移動が長いことに最初は不安でしたが、ずっと一緒に案内してくれた運転手兼ガイドのBakerさんのおかげで、不安はすぐ消えました。彼自身は英語、スペイン語、イタリア語は話せますが、日本語は片言です。その片言のに日本語が、異国の地で心ほっとします。ベルベル人とのことで、決してガイド優先ではなく私たちの状態や気持ちを最優先で、フレキシブルに旅行日程のリズムを組み立ててくれます。運転も上手で安心、柔らかい英語で、各所丁寧に説明をしてくれます。車での移動時間が長いですが決して旅行者に無理はさせずに、体調と気持ちを最優先というのがとてもよく伝わり、心あたたかく、また適度な距離感をとってくれる心遣いで、安心して楽しんで日々を過ごせました。
1月のサハラ砂漠といえば、、、夜はとても寒かったです。電力が十分でないためテントには暖房がありません。凍える中で寝た夜はつらかったですが、サハラ砂漠の夕日と朝日、一面のサハラ砂漠、夜空とあたたかいおもてなしでほとんど感動に変わります。
最高の体験なので、おススメです。サハラ砂漠は大昔は緑に覆われていたということも知り、地球の長い気候変動のリズムも知りました。
最後、Bakarさん、安心、心配り、感動、笑いの演出、色々とありがとうございました。
モロッコに行くことでより明確に感じた、安定した国家運営、王政、人の良さ、順調な経済、都市ごとに異なる魅力、大自然、マラケッシュの活力、、、本当に本当に様々な魅力がつまった国です。
楽しみと感動が詰まった国で、安心して楽しめるのでぜひ!
移動の時間は長いですが、配慮が随所にあり、自分達の空間としてリラックスして自由に使えます。サハラ砂漠での冬は想像以上に寒く、水圧も弱くまた水が温かくならないことが多いので、かなりの準備が必要です。
大作のレビューをありがとうございます、たいへん励みになります!ムハンマドさんやバッカーさんとも共有させていただきます。この度はご利用賜りありがとうございました。ご家族皆さまの健やかな1年を願っています。
念願のエジプト体験。初めてだったのでプライベートツアーを依頼しました。ガイドは日本語堪能なガマールさん。前日に連絡を頂き、スタートから順調でした。彼はとても親切で、一切のトラブルもなく、快適に1日が終わりました。ツアー中、ガマールさんは丁寧な日本語で博物館やピラミッドの説明をとても詳細にしてくれて、歴史的な背景や価値を理解しながら、各所を訪問できて、大変楽しかったです。
シュクラン!ガマールさん!
今回、彼が組んでくれたスケジュールは以下です。
ホテルピックアップ→大エジプト博物館→クフ王などピラミッド→遅めの昼食→我々のリクエストで、シルバーアクセサリーの店→我々のリクエストでハンハリーリ市場で下車。
ハンハリーリ市場から夜にUberでホテルまで戻りましたが、渋滞がすごく、ピックアップポイントまでドライバーが、来れなかったり、会えなかったりでキャンセルしないといけないこともありました。身の危険を感じる治安レベルではありませんが、軽犯罪は多いようなので、Uber待ちの間はお気をつけ下さい。またタクシーやお店の客引きは多いです。はっきりNo!と言いましょう。
初めてのカイロはプライベートツアーがおすすめです。正直、カイロ市内はカオスですし、大エジプト博物館やピラミッドまでのアクセスも簡単ではありません。
地中海沿岸の街は温暖で天気も良かったので海は青くキラキラしてキレイでした。昼食のシーフードもとても美味しかったです。
日差しが強いので帽子、サングラスはあったほうが良いと思います
コメントありがとうございます!
お客様がツアーをお楽しみいただけたことを心より嬉しく思います。
今後もより良いサービスをご提供できるように努めてまいりますので、
また機会がございましたらぜひお手伝いさせていただければと思います。
素晴らしいレビュー、本当にありがとうございました!
また機会がありましたら、ぜひお越しください!
ピラミッド→ランチ→大エジプト博物館という順番で回りました。
当初は、考古学博物館の予定でしたが、事前にVeltra経由で「大エジプト博物館がオープンした場合はそちらに行きたい」旨伝えており、その場合の必要額も確認していました(追加で一人30ドル必要とのこと)。
当日、「大人60ドル+子ども30ドル+手数料4ドル=94ドルが必要」とのことでいったん支払いましたが、帰宅後すぐにVeltraに問い合わせし当初確認した金額が正当だったため、返金してもらうこととしました。
当日のツアーの様子はとても満足しています。
子ども連れだったため、こちらのペースに合わせて動いてくれたり、子どもを見てくれたり、ベビーカーを見ていてくれたりと助かりました。
現地でチケットを購入しましたが、ピラミッドの中にも入ることができ嬉しかったです。
ピラミッド・スフィンクス・大エジプト博物館、それぞれ丁寧に解説いただき感謝しています。
大エジプト博物館で見た、ツタンカーメンのマスクなどは圧巻でした!
ランチで食べたコシャリ?も、美味しかったです(量は多く残してしまいましたが)。
お土産屋さんへの立ち寄りは不要な旨、事前にVeltra経由でお伝えしていましたが、子どもたちの体力を考えるとそれで正解だったと思います(特にお土産屋さんに興味もなかったため)。
とても狭い道や人やラクダ・馬がたくさんいる道も難なく運転していただいたドライバーさんにも感謝しています。ありがとうございました。
初のアフリカサファリひとり旅でした。
まずは、旅行手配の時に、ベルトラさんと現地旅行会社のオンリーワンさんが、とても親切に私の滞在期間に合わせてスケジュールを立ててくださいました。おばさん一人旅で、アフリカの治安に不安がある中、一人で空港とホテルの移動もしなくて済むようなスケジュールに手配してくださり、最終日は夜中のナイロビ出発便だったのですが、用意してくださったホテルのデイユースが本当に助かりました。サファリで砂ぼこりがかかった体にシャワーが使えて、荷物の整理をお部屋でゆっくりでき、その後の長距離フライトを快適に過ごすことができました。
出発前も旅行中もメールやLINEで何度もやり取りさせていただき、何の不安もなく旅行ができました。
サファリの体験ですが、本当に本当に素晴らしいものでした。
ガイド兼ドライバーのボンさんは日本が話せて、知識も豊富、とても頼りになる方でした。
ナイロビ→アンボセリ→ナイバシャ→ナクル→マサイマラ→ナイロビと長距離移動の運転をしてくださいましたが、運転はプロフェッショナルで毎日安心して任せることができました。
運転しながら、「トイレは?お腹すいた?大丈夫?」といつも後部座席を気にしてくださっていました。ランドクルーザーもとても快適でした。
サファリ中は、見るのが難しい動物たちを次々に見つけてくださり、ビッグ5(ライオン、ゾウ、バッファロー、ヒョウ、サイ)をコンプリート、他にもたくさんの動物を見せていただきました!ボンさんは天才?野生の勘?本能?本当に素晴らしいスーパーガイドでした。
感動、感動の毎日でした。
サファリでは他のツアーの方々の車がお互い連絡を取り合って動物の情報を共有していました。ボンさんが遠くのブッシュの中にいるヒョウを見つけ、他のツアーガイドさんに連絡してたくさんの車が集まって来ました。チーターの時はボンさんの親切で他の車に良い場所を譲ったら、その後チーターは私の車のギリギリのところに歩いてきました。マサイマラからナイロビへの帰りの道で他のツアーの車がパンクして困っていたら、ボンさんは何のためらいもなくその車の下に入り込んで手を油まみれにして助けていました。ボンさんがいい事をした分、わたしが恩恵を受けてサファリでいい思いをさせていただいたように思えてなりません。
ホテルも快適なお部屋ばかりでした。特にマサイマラでのホテルではマサイ族の方も含めたスタッフの方々のおもてなしが素晴らしくて、大自然の中で、サンライズ、サンセットを観ながらの食事は感動で涙が出てきました。
ボンさん、かかわってくださったすべての方々のおかげで、最高のサファリ旅行になりました。
①蚊に何か所か刺されました。
マラリアを心配しましたが、日本人青年が、5年マサイマラ付近に住んでいて何十回も刺されたけど高地で暑くない所の蚊は大丈夫と教えてくれました
②サファリは何日でも飽きない!
エジプトは2回目でしたのでコースを変更していただきました。
大エジプト博物館はツタンカーメンの展示物がたくさんありびっくりでした。
更に前回ルクソールに行った時のガイドさんでした。互いに覚えておりびっくりでした。
とても楽しいツアーでした。
同じツアー会社主催の、ルクソール西岸(ハトシェプスト神殿、王家の谷)半日観光ツアーと連続で、同じガイドさん、ドライバーさんに案内してもらいました。
1日プライベートツアーの様に対応してくださったため、午後からカルナック神殿へ行きました。
午前と同じくわかりやすい英語で詳しく丁寧に、時にクイズ形式など取り入れて楽しく、たくさんのことを説明してくださいました。午前中もそうでしたが、一通り説明の後は、私たちが写真をとったりもう一度見て回るために必要な時間を訪ね、私たちの希望する時間に待ち合わせする様申し出て下さり、十分に時間をくださいました。
カルナック神殿閉館間際の午後5時ごろにカルナック神殿を出て、ライトアップの始まったルクソール神殿に移動しました。神殿のライトアップ時間で駐車場も混雑し、ドライバーさんも大変だったと思います。神殿入口のセキュリティーチェックから入場までは、満員電車のような混雑ぶりでした。
そんな中でもガイドさんは親切に案内してくださり、神殿に入ってライトアップされた美しさを目にした時には、本当にこの時間帯に来れて良かったと思いました。
ガイドさんは1日私たちに付き合ってもうお疲れだったでしょうが、最後までにこやかに、丁寧に、説明してくださいました。
最後に、今日はもうヘトヘト、というようなことをおっしゃっていましたが、愛嬌があり、最初から最後まで紳士的で、親切で、楽しませてくれる、最高のガイドさんでした。
別の日に、このツアー会社とは別のツアー会社主催の、日本語ガイド付きツアーに参加したのですが、ガイドの説明もほとんどなく、始終せかされる慌ただしいツアーでした。その日本語ガイドが言うには、ルクソールに日本語学校がないため自分は独学で学んだ、ルクソールには日本語ガイドは3人しかおらず、冬しか日本人観光客が来ないので、日本語を維持できないで忘れてしまうと。
ガイド本人の仕事への向き合い方や、人柄によるところも大きいでしょうが、私はこちらの英語ガイドツアーを強くお勧めします。
少しでも英語が聞き取れて、わずかでも事前に観光先の予習ができるなら、日本語ツアーよりこちらのツアーを強くお勧めします。
このツアーと、同じ会社主催のルクソール東岸半日観光ツアーを、1日で2つ組み合わせて申し込んで参加しました。英語には全く自信がなく、申し込みが遅くて日本語ガイドツアーが取れなかったので申し込んだのですが、結果的に大正解でした。
私たち家族にガイドさんとドライバーさんが1日プライベートツアーの様に担当してくださることが分かり、ツアーの行程もガイドさんのおすすめ順で案内してもらいました。
ハトシェプスト神殿から王家の谷へ、一旦ホテルへ帰って30分ほどランチ休憩を取って、午後のカルナック、ルクソール神殿へ回りました。
ガイドさんの英語は聞き取りやすく、多くの場面で詳しく、時にクイズ形式など取り入れて楽ししく説明してくださいました。
私たちはエジプト観光初日で、観光地のトイレが有料であることなど知らなかったのですが、親切に対応してくださり、ありがたかったです。
私たちが望んでいるものを入手できるように案内してくださったりと、至れり尽くせりでガイドさんには感謝の気持ちでいっぱいです。
続きはルクソール東岸ツアーの方に記載します。
わずかでも英語が聞き取れて、事前に観光地の予習が少しでもできるなら、日本語ガイドツアーよりもこちらの英語ツアーの方が断然お勧めです。
ハトホル神殿、セティ1世葬殿自体は、美しく素晴らしいものでしたが、スケジュールに記載の、オシレイオン、ラムセス2世神殿への案内はありませんでした。
日本語ガイドは、ハトホル神殿では壁画の女神を指さしては「ハトホル」、男性を指さしては「プトレマイオス」、と言うのみで、何の参考にもなりませんでした。神殿内でも全く見る時間もくれず次々と移動し、早く、早く、とせかされてついて回るだけでした。
セティ1世神殿も、入口付近のみの案内で、一番奥にあるオシリスの至聖所への案内すらありませんでした。オシレイオンへは行かないのかと、ガイドに尋ねると、それは何ですか、知りませんと言われました。
ツアー料金にに含まれるものとして、ミネラルウォーターの記載があるのにもらえなかったため指摘すると、ガイドはツアー会社から聞いていないとのことでしたが、その後水を買って渡してくれました。
また、ツアー料金に含まれるものとして、チップの記載があるにも関わらず、ガイドからチップの要求がありました。
それだけ訪問先を削り、始終せかすにも関わらず、昼食を食べにレストランへ行かないか、お土産屋へ行かないか、ばかりを聞いてきて、それならばもっと観光に時間を取って欲しかった。
多少でも聞き取れるなら、英語ガイドの方が余程ガイドのレベルが高いと思います。
事前に自分で観光先の下調べができるなら、独自に行くのもありだと思います。
コメントをいただき、誠にありがとうございます。
このたびは、ガイドのサービスがご期待に沿えず、大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないよう、ガイドの語学力および知識の向上に努めてまいります。
また機会がございましたら、ぜひお手伝いさせていただければ幸いです。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
ガイドさんはとても熱心な方で、説明も丁寧でした。
しかし、ツアーのスケジュールについて大きな不満を感じました。
商品の詳細を確認したところ、所要時間は「8時から16時までの8時間」と記載されていましたが、実際のツアーは「9時から14時までの約5時間」でした。
事前に運営会社からスケジュールの案内は届いていましたが、ここまで大幅に時間が短縮されているとは認識しておらず、非常に驚きました。
その影響で、ツアー中は常に急かされているような状況で、少なくとも10回以上「時間がないので急いでください」と言われました。
そのため、とても楽しみにしていた写真の撮影が満足に出来ず、とても残念な気持ちになりました。
少なくとも、商品詳細ページに記載されている内容どおりのツアーを実施すべきだと思います。
商品詳細ページに記載の内容と実際のスケジュールに相違が無いことを確認したほうが良いと思います。
前回エジプトを訪れましたが、アブシンベルはカイロから遠くまた予約しようとしたところ予約が埋まっており行けませんでした。アブシンベルは絶対に訪れたかったので今回早めの予約をしました。
想像通り素晴らしいところでした。
ピックアップ時間は少々早いですが行ってよかったです。
アブシンベルは出来れば往復飛行機がいいと思います。
コメントありがとうございます!
お客様がアブシンベルを訪れることができ、
ツアーを楽しんでいただけたとのことを、心より嬉しく思います。
今後もより良いサービスをご提供できるよう努めてまいりますので、
また機会がございましたらぜひお手伝いさせていただければと思います。
素晴らしいレビュー、本当にありがとうございました!
ガイドのGamalさん、Aymanさんには大変お世話になりました。お二人ともとても親切で、何を聞いてもとても詳しく説明してくださり、様々なリクエストにも柔軟に対応してくださいました。子供達にもとても良くしてくれ、家族皆旅を満喫することができました。エジプトへの旅行は長年の夢だったので一生の思い出になりました。
運営会社とガイドの方の間でのミスコミュニケーションが複数発生していたようなのではじめにガイドさんと旅程を擦り合わせた方が良いかもしれません。
サッカラでは、個人行動ではまず訪れることのない遺跡まで案内していただきました。
ガイドのメドハットさんは、日本人のように物腰が柔らかく、細やかな気遣いをしてくださる方で、終始安心して過ごすことができました。
エジプト滞在5日目ということもあり、エジプトについて疑問に思っていたことをいろいろ質問しましたが、どれも丁寧に分かりやすく解説してくれました。
大変満足度の高いプライベートツアーでした。
チケットはエリア内で何回か見せるので無くさないようにしてください。私は落としてしまいましたが、現地の係員が見つけてくださいました。
コメントありがとうございます!
お客様がツアーをお楽しみいただけたこと、またガイドのサービスにもご満足いただけたとのことを、心より嬉しく思います。
また、素晴らしいお写真もお送りいただき、ありがとうございました!
今後もより良いサービスをご提供できるよう努めてまいりますので、
また機会がございましたらぜひお手伝いさせていただければと思います。
素晴らしいレビュー、本当にありがとうございました!
目的地のクジラの谷は市内から3時間かかるが途中からの砂漠を四駆で疾走はなかなか味わうことのできないツアー。
パリダカールラリーみたい
またサンドボードも気持ちよく砂まみれになるし、登りは地獄でしたがおもしろい経験でした。
帰りは湖近くの雰囲気の良いオアシスでランチ。
エジプトならではのツアーでした。クジラの谷より四駆砂漠疾走とオアシスランチを売りにした方いいかと笑
日本に住んだこともあるツアーガイド:まっちゃん(ニックネーム)と共に、3大ピラミッド&スフィンクス→サッカラ→昼食→ダハシュール→メンフィス→パピルス店→香水店を1日かけて楽しみました。ピラミッドの解説やエジプトの歴史、ピラミッドエリアの回り方、トイレチップの情報に渡るまで、様々な情報を提供していただき、ツアー全体をしっかりとサポートしてもらえる有意義なツアーでした。初めてピラミッドを見に行く日本の旅行者にはおすすめのツアーだと思います。
ツアー内容の話ではありませんが、このツアーを主催しているウィングツアーでは日本人スタッフの方が問い合わせに対応してくださいました。初めてのエジプトに不安を感じる日本の方はいろいろと相談してみるのもいい
南アフリカに来たら、ケープタウン観光だけでなくサファリも体験したいと思って参加。
1泊2日の強行軍でしたが、十分サファリツアーを楽しめました。
私の会話力は乏しいものの、ドライバーさんは丁寧に教えてくれ、ビッグ5といわれる、バッファロー、象、ライオン、ライノス、レパードのうちレパード以外は全部見ることが出来ました!
双眼鏡は高倍率のものがよい。
ケープタウンとヨハネスバーグ間の飛行機利用がわかりにくい。運転手に利用フライトを確認してください。
訪問した先は良かったが、ガイドさんの日本語力が小学生一年程度で7割何言ってるのかわからない
肝心の各箇所の説明もイマイチ。
高額のツアー料金取るのはいいが、ガイドの質を一定以上に要望します
特になし
この度は、ご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
お客様に残念なお気持ちにさせてしまったことを、心よりお詫び申し上げます。
いただいたご意見は真摯に受け止め、
今後はスタッフの教育を見直し、より良いサービスをご提供できるよう努めてまいります。
コメントをいただき、誠にありがとうございました。
また機会がございましたら、ぜひお手伝いさせていただければ幸いです。
日本語の話せる現地ガイドさんが案内してくださり非常に安心でした。
なお、ツアー内容に含まれていないラクダ乗りをしたのですが現地人との交渉はしてくれず5分でEUR20というぼったくり価格でした。(まあ揉めてもしょうがないので何も言いませんでしたが)
ルクソールの主要な観光地を1日で回ることができてとても良かったです。ガイドさんもいい人でしたが、最後にガイドからガイドと運転手に別々にチップを渡すよう念を押されました、、、
15〜16時に終了と書いてありますが、時間が押して17時半頃ルクソール神殿を出ました。その日に飛行機を取る場合は余裕を持ったスケジュールがいいと思います。
宿泊先ホテルを変更した事を届けていなかったにも関わらず、whak`s upで連絡わとりあい、投宿先まで車を回して頂き、感謝でした。考古学博物館付きのプランでしたが「考古学博物館と大エジプト博物館のどちらに行きたいですか?」と質問され「選べるなら大エジプト博物館にしたい」と伝えると、一人につきUS$60.00の追加料金がいるという事で、2人分のUS$120.00を車内で支払いました。あとから調べると、考古学博物館との入場券の差額はEGP1000位なので、一人US$23.00、2人分でも46ドルくらい。ギザにあるので交通費は変わらないのに120ドルは高いな~と感じました。
ガイドさんはアイマンさんとおっしゃるガイド歴25年の方でしたが、日本語の会話力とエジプト考古学の知識は素晴らしかったです。ジョーさんと仰る運転手さんも狭い道のすれ違いなど、神業なみのドライブテクニックで感動しました。
別れ際に、車内でピラミッドチョコレートの試食を進められ、5箱セットの購入を40ドル現金払いでしました。(これも市井金額の3倍なのでしょうか…?)
パピルス屋さんでは、日本語の巧みな女性のナリマンさんが、パピルス紙の作り方を丁寧に説明してくれ、その方がずっと購入するまでお薦めをし続けてくれました。
全体的には、これでもか~という程によく説明して頂いたので、ひたすら感謝です。
考古学博物館→大エジプト博物館という変更オプションが予め記入されていたら、もう少し心地よく参加出来たのかも……とも思いました。
ピラミッドエリアのレストランはこういうところにしては、意外と普通に頂ける味ではありました。ドギーバックでto goする欧米人さんもいっぱいいましたので、残りそうでしたらお願いしてみる手もありそうです。
ギザのピラミッドをたくさん見たくてツアーに応募しました。
ガイドのダハさんと一緒に回りましたが、とても楽しかったです!たくさんのピラミッドに入場したのですが、ガイドさんがサクサク手続きを済ませてくれたおかげで、多くのピラミッドを見学することができました。
お土産店やカーペットのお店はいかなくていい、ピラミッドを多く見学したい と要望を伝えたところ、快く対応していただき、無理な押し売りなど不快なイベントはありませんでした。
ダハさんは信念を持ってガイドの仕事をしていることが伝わってきてとてもよかったです。
12月末に行きましたが、ピラミッドの中(特にクフ王)は暑くて半袖でも汗をかきました。朝は寒いですが、薄着に重ね着してた方がいいです!
コメントありがとうございます!
ガイドのサービスにもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。
今後もより良いサービスをご提供できるよう努めてまいりますので、
また機会がございましたら、ぜひお手伝いさせていただければと思います。
素晴らしいレビューをお寄せいただき、誠にありがとうございました。
またお会いできる日を心よりお待ちしております!
専用のバンで移動できるので安心です。目的地へ向かう道中もガイドさんが街について色々と教えてくれて良かったです。
ツアー自体もガイドさんの解説のおかげでとても楽しく充実した時間を過ごせました。
プライベートツアーの場合、ガイドさんの意向に応じて、臨機応変に対応してくれることもあるので相談してみるのも良いと思います。
素敵なガイドさんと運転手さんでした!
早朝出発とエジプトの交通事情から心配だったけどドライバーさんの運転はとっても丁寧で安全で安心でした。
ガイドさんの案内も知識が豊富で我々のペースや体調にも合わせてもらえました!
日本のエジプト考古学を研究している大学の先生にも案内を担当されているとのこと
地平線まで360度誰も何もない空間の中で巨大な赤ピラミッドや屈折ピラミッド
あの静寂な空気と神聖な雰囲気は一生忘れられません!
帰りはお土産屋さんに案内されますが不要なら断れば大丈夫と思います
カサブランカ発、専用車でモロッコの見どころを駆け足で回るツアーです。6日で1,700kmほど走りました。
ドライバー(英語)は慎重な運転で、トイレ休憩のリクエストにも柔軟に応えてくれました。
ブルーシティ・シャウエンの散策や、サハラの日没は印象的でした。
シャウエンは小さな町なので、一人で歩きましたが、フェズ、マラケシュは現地ガイドを頼みました。時間が限られているので、一人ではとても大変だと思います。
Hamtatt様
この度は弊社ツアーにご参加いただき、また貴重なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
専用車での長距離移動やドライバーの安全運転にご安心いただけたこと、さらにシャウエンの街歩きやサハラでの夕日など、
モロッコならではの魅力をお楽しみいただけたとのことを大変嬉しく存じます。
フェズやマラケシュで現地ガイドをご利用いただいたご経験も、今後ご参加されるお客様にとって大変参考になるものと存じます。
いただいたご意見を今後のサービス向上に活かし、より快適で充実した旅をご提供できるよう努めてまいります。
時間通りにホテルにお迎え、効率よく3つの博物館を回れました。じっくり見たかったら、ちょっと時間が短いですが、主なものを見たいなら良かったです。ガイドさんも良い人で、説明もしっかりとしてくれて楽しく回れました。
昼食はローカルフーズの食べたことがないものでしたが、食べやすく美味しかったです。
カイロ市内は自分で回るのは難しくて、こちらのようなプライベートツアーが、多少他より高いかもしれませんが、最良の選択のように思いました。
公共交通機関で回るのは今はまだ困難。
タクシーよりUberが良いと思うが、チケットの予約購入などの手配も含めるとこちらのツアーが楽。
時間が限られる中カサブランカから効率的にシャウエンを観光することができました。
カサブランカのドライバーのkhiarさんは駅での合流ポイントを動画で伝えてくれる等非常に丁寧です。シャウエンガイドのmohamadさんはフォトスポットをよく知っており、シャウエンの魅力を存分に感じれる写真を撮ることができます。
タンジェでのドライバー合流がうまくいかず、30分ほど駅で待ったので、事前にドライバーの連絡先を入手できるようツアー会社に連絡する事をお勧めします
シャウエンは山の上の街なので、自力で行くのは難しい気がします。タンジェまではカサブランカからも列車でいけるので、費用を抑えたい方はタンジェ発のツアーを探す事をお勧めします。タンジェから片道車で2時間で
旅行を終え、公共交通機関のないモロッコを効率よく旅するには、ドライバーを個人手配するしかないとよく分かりました。4泊5日という通常では短すぎる日程しか割けないなら尚更です。
英語ガイドをお願いしたので、シャウエンやフェズを効率よく観光できました。一方で、到着が遅い砂漠とマラケシュではガイドの活躍の場はありませんでした。途中で陶器やスパイス等の工房?販売所?にも寄りましたが、押し売りはありませんでしたし、スキップすることもできました。
ガイドのシャミールさん(英語)&ドライバーのモハメッドさん(少し仏語)は親切で、要望に応じてローカルなドーナツ屋やモロッコ料理屋(激安)に連れて行ってくれたり、我々の写真をたくさん撮ってくれたり、出発時間を柔軟に調整してくれたり等、余裕のない日程の中でも楽しませてくれました。アイト・ベン・ハドゥも観光できました。ありがとうございました!
毎日6-10時間と移動距離が長いので、ドライバーの方が気の毒になるほどでした。5泊6日にすれば砂漠とマラケシュの間でワルザザートに泊まるので、マラケシュ到着が20時を過ぎることもなくなり、余裕ができると感じました。
可能なら5泊6日がよいです。
ドライバーとガイドの方には200DH〜=約3500円/日/人×5日分のチップを現金で渡す必要がありますが、モロッコディルハムの用意が非常に面倒でした。
新婚旅行様
この度は弊社ツアーにご参加いただき、またお時間を割いてご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
シャウエンやフェズでの観光を効率的に楽しんでいただけたこと、そしてガイドのサミールやドライバーのモハメッドの対応に
ご満足いただけたことを大変嬉しく拝見いたしました。
ローカルなお店や写真撮影など、お客様のご要望に柔軟に対応できたことが思い出作りのお役に立てたようで何よりです。
一方で、砂漠からマラケシュへの移動に時間がかかり、余裕が少なかった点については、貴重なご意見として今後の行程改善に活かしてまいります。
弊社では、5泊6日でワルザザートに宿泊する周遊プランもご用意しておりますので、日程に余裕を持ってご旅行いただくことで、
より快適にお楽しみいただけます。
また、チップや現地通貨のご準備に関するご指摘もありがとうございます。今後は事前のご案内をより分かりやすくし、
安心してご参加いただけるよう努めてまいります。
改めまして、この度は4つ星の評価と貴重なご意見をいただきありがとうございました。
次回はさらに快適にご旅行いただけるようスタッフ一同努めてまいります。モロッコでまたお迎えできる日を心より楽しみにしております。
早朝からの出発で大変でしたが、大変満足できる内容でした。
アブシンベルに到着するのが昼間でとても暑いですが、その分空いててじっくり見て回ることができます。(アブシンベルで宿泊される方達のほとんどが、早朝か夜のライトアップを見に来るようです)
ガイドのSayedさん(さっちゃん)も非常に親しみやすい方で、あっという間の一日でした。
もし参加を迷っているのであれば、絶対参加すべきだと思います!
特になし。
ギザの三大ピラミッド、ミュージアムに行けたのは良かったが、パピルス屋とオイル屋に連れていかれ、そこで商品を買わされる。もちろん断ることもできるが、買い物をすることが前提の雰囲気で、気の弱い人は断りにくいかも。スフィンクスは一瞬なのに、買い物は合計2時間。もっと観光に時間を割きたかった。最後はガイドから執拗にチップの話があり、金額まで指定してきた。ちなみに迎えは遅れてきた。値段から考えると、素晴らしい、誰にでもおすすめ!とは言い難い。
この度は、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
弊社の規則では、お客様の意に沿わない店舗へご案内したり、商品の購入を強要したりすることは一切ございません。ご案内した店舗にご興味がない場合は、もちろん断ることが可能でございます。
ピラミッドエリアの遺跡は数多く、一日ですべてを巡ることは難しいほどの規模でございます。お客様には限られたスケジュールの中で、できるだけ多くの観光地をお楽しみいただきたいと考えております。当日は、お客様より14時に空港へ戻りたいとのご要望がございましたので、スフィンクスエリアでのご案内が短時間となりましたこと、何卒ご容赦ください。今後は、お客様のご希望により一層配慮したスケジュール管理を徹底するよう、社内でも改めて注意喚起を行ってまいります。
また、チップに関しましては、あくまでお客様のお心付けによるものであり、決して義務ではございません。お支払いいただかなくとも、サービスに影響はございませんのでご安心ください。
今後とも、お客様にご満足いただけるサービスの提供に努めてまいります。