この度はツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
楽しんでいただけたようで、大変うれしく思います。
また、ご満足いただけなかった点に関しましては、大変申し訳ございません。
今後のサービス向上のため、社内で共有し改善に努めてまいります。
また機会がありましたら、ぜひご利用ください。
何卒よろしくお願い申し上げます。

ご希望に沿えず誠に残念ですが、Yuu様のご多幸をお祈り申し上げます。

ツアーをご参加いただき、誠にありがとうございます。初めてのエジプト旅行を楽しんでいただけたようで何よりです！
有名な観光地を巡るだけでなく、ローカルな風景や地元のフード店での体験も思い出に残ったとのことで、大変うれしく思います。
またエジプトにいらっしゃる機会がありましたら、ぜひご案内させてくださいね！

ご参加いただき、また詳細な感想をありがとうございます！
階段ピラミッドやお墓の壁画、ヒエログリフを楽しんでいただけたようで何よりです。
古代の歴史を感じながらご見学いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
またエジプトにお越しの際は、ぜひご案内させてくださいね！
何卒宜しくお願い致します。

この度は、弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
ダハシュールやサッカラを楽しんでいただけたようで、大変嬉しく思います。
ガイドにもお客様のお言葉を伝えさせていただきます。
ピラミッド内部のご見学についての貴重なご感想もありがとうございます。
またエジプトにお越しの際は、ぜひ宜しくお願い致します。

NS様
この度は、新婚旅行で弊社のツアーをご利用いただき、誠にありがとうございました。
NS様のご旅行が素晴らしいものとなり、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
ドライバーの親切な対応や美しい景色、快適なラグジュアリーテントでの滞在など、ツアーをお楽しみいただけたようで何よりです。
また、NS様の大切な新婚旅行が思い出深いものとなったこと、大変うれしく思います。
NS様のフィードバックを大切にし、さらに良いサービスを提供できるよう努力いたします。
この度は、貴重な体験談と素敵なお写真をご投稿いただき、誠にありがとうございました。
またの機会がございましたら、ご利用を心よりお待ちしております。

この度は弊社ツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
今回の件につきまして、ご不快なお気持ちにさせてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。
現地でのご経験についてお知らせいただいたことで、私どもも改めてサービス向上に努めるべき点を認識いたしました。
なお、ご指摘いただいた件につきましては、すでに担当ガイドとも確認を行い、今後同様のことがないよう指導を行っております。
また、返金につきましては、少しでもお客様のお気持ちが和らぐことを願っての対応でございました。
以前にお伝えしました通り、こちらはガイドがラクダ主と交渉した上での料金となります。
時々、ラクダ主が料金を上げることもございますので、ご了承ください。
十分なご説明が至らず申し訳ございませんでした。
今後とも、より安心してご利用いただけるサービスを目指してまいりますので、
またエジプトにお越しの際には、ぜひ弊社をご利用いただけますと幸いでございます。
改めまして、この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。

Conti様
この度はモロッコへお越しいただき、弊社のツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
また、素晴らしいお写真とご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
ご旅行が楽しく、思い出に残るものとなり、大変嬉しく思います。
特にガイドのモハさんや運転手のモハさんのサービスにご満足いただけたこと、
また、ツアーの手配や細かい配慮に関してお褒めの言葉をいただき、
スタッフ一同嬉しく思います。
これからもお客様に喜んでいただけるようなツアーの提供に努めてまいります。
もし次回のご旅行の際にもお手伝いさせていただけることがありましたら、是非お声がけください。
改めまして、この度のご利用と貴重なご意見に感謝申し上げます。

おっしゃるように、シャウエンへの道路は他の幹線道路に比べて簡素なのでお子さま連れだと特につらかったかと思います。この度はご利用いただきありがとうございました。

Syamta様
この度はモロッコへお越しいただき、弊社のツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
ドライバーのMohammedさんと共に、モロッコ各地を周遊し、楽しい時間をお過ごしいただけたこと、
大変嬉しく思います。また、サハラ砂漠での体験が特に印象に残ったとのこと、何よりです。
Syamta様からご指摘いただいたホテルの質につきましては、今後のサービス向上の参考にさせていただきます。
アップグレードのオプションについても、次回のご旅行の際にはぜひご検討いただければ幸いです。
貴重なアドバイスをありがとうございます。またお客様にお会いできる日を楽しみにしております。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

とむ様
この度は弊社のツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
また、素敵なお写真とご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
専属のドライバーと共にモロッコの自然を楽しんでいただけたこと、
特にサハラ砂漠での日の出が印象的だったこと、私たちも大変嬉しく思います。
また、夜のベルベル人の伝統音楽と踊りが素敵な思い出となったこと、私たちも感激しております。
次回のご旅行の際にも、ぜひ弊社のツアーをご利用いただければ幸いです。
改めまして、この度のご利用と貴重なご意見に感謝申し上げます。

このたびはツアーにご参加いただき、素敵なコメントをありがとうございます！
ギザ周辺のピラミッドすべてに入ることができ、メンフィスやスフィンクスも観光できる充実した一日を楽しんでいただけたようで、大変うれしく思います。
またエジプトにいらっしゃる機会がありましたら、ぜひ宜しくお願い致します！

ken様
この度はモロッコへお越しいただき、そしてモハさんのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
また貴重な体験談をご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。
モロッコの多彩な魅力をお楽しみいただき、特にドライバーやモハさんのホスピタリティにご満足いただけたこと、
大変嬉しく思います。
ken様のアドバイスも、次のお客様にとって大変貴重な情報となります。
モハさんでのさらなる素敵な旅を、次回も機会がございましたら、ぜひご一緒できることを楽しみにしております。

このたびはツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました！
貴重なご意見をいただき、心より感謝申し上げます。ツアーを楽しんでいただけたようで嬉しく思います。
お土産店の立ち寄りについて事前のご案内が不足していた点、申し訳ございません。
今後のサービス向上の参考にさせていただきます。
ラクダ乗りについても貴重なご感想をありがとうございます。価格面については事前のご案内をより丁寧にできるよう努めてまいります。
またエジプトにいらっしゃる機会がありましたら、ぜひ宜しくお願い致します！