アフリカ
まずはガイドさんのアブちゃんが最高です!中身は日本人っぽいです。^_^歴史の説明も上手ですが、まず、ところどころ冗談混じりで面白いです。髪型はアフロ?っぽいです!とにかくアブちゃんをおすすめします^_^
車はタイヤパンクして砂漠の真ん中でロスあり
予約の食事の説明はなく、こちらが注文してから予約したのはノーショーでキャンセルでいいかと言われた。仕方なくどちらももらいました。
こちらの希望は無視したので、キレたら対応した。日本語ガイドだったが、キャリアが浅く、いまいちだった。
アレキサンドリア、見るとこ少ないかな。
この度はお客様にご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
タイヤのパンクによりお時間をロスしてしまいましたこと、またお食事のご案内不足や対応につきましても、ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
ガイドの対応につきましても、貴重なご意見として真摯に受け止め、今後のサービス向上に努めてまいります。
この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
年を取ると物欲よりも非日常体験を欲するようになります。
文字通り日本にいては味わえない壮大な景色や街並みをじっくり楽しむことができました。
イチ押しは砂漠です。
サンセット&サンライズともにその雄大さに「無」の境地浸ることができました。
モロッコの見どころを駆け足で巡るこのツアー、楽しみとは反比例しますが移動の距離にはさすがに疲れました。
リヤドはどこも清潔感ありスタッフの気配りも十分でした。
全行程ご一緒していただいた日本語ガイドのハマディさん、長距離移動を支えてくれたドライバーのアジズさん、出発までアシストしていただいた西さん、みなさんありがとうございました。
また、モロッコには行きたいです!
2月に参加ですが、昼間は朝夕(特に砂漠)は寒いです。
ナイル川沿いの見どころは全て周ったのではないかなというぐらい、盛りだくさんなツアーでした。ガイドのバハさんは知識が豊富で、ガイドブックに載っていないような面白いお話(歴史やレリーフの説明など)がとても楽しかったです。日本語も達者なので質問にもほぼ問題なく答えてくれました。ドライバーさん、アシスタントさん共にとても親切に接してくださり安心して過ごす事が出来ました。
内容としては満足なのですが、内容が盛りだくさん故に集合時間が毎朝3時〜5時と早く、ツアーが終わる時間も17〜18時とそんなに早くないので、晩ご飯を食べに行く元気もなくホテルに帰ってはすぐに寝るだけだったので、せっかく素敵なホテルを取って下さっているのに勿体ない感じがしました。朝食バイキングも一度しか利用出来ず、車の中で用意して下さったパンやフルーツを食べることに。70オーバーの母は本当に辛そうでした。
いろいろ都合があるのかもしれませんが、立ち寄る遺跡やショップを1つ2つ減らしてでも、もう少しゆとりのあるツアーだったらなあと思いました。ガイドさんやアシスタントさんでさえちょっと辛そうに見えたので😅
あと、どうしてもチップ(バクシーシ)がよくわからなくて、よくわからないタイミングでアシスタントが来たり、運転手が2人になったり途中で変わったり、どの場面でどのくらい渡すのが正しいのか常にもやもやしたので、いっそツアー代に含まれていたらいいのにと思いました。
スケジュールが本当にタイトです。事前に相談すれば何とかなるかもしれないので体力に自信の無い方は日本にいる間に相談した方が絶対にいいと思います。
チップは予想よりたくさん必要になります。
コメントありがとうございます!
お客様がツアーをお楽しみいただけたことを心より嬉しく思います。
チップについては、お客様のご判断にお任せしておりますが、ご不安や戸惑いがあったこと、
またスケジュールが大変タイトだったことについても理解しております。今後はより快適で無理のないツアーをご提供できるよう努めてまいります。
今後もサービス向上に全力で取り組み、皆さまにとって思い出に残るツアーをお届けできるよう努力いたしますので、
また機会がございましたらぜひお手伝いさせていただければと思います。
素晴らしいレビュー、本当にありがとうございました!
またお越しいただける日を心よりお待ちしております。
ガイドの方何とても優しくていい思い出になりました。
しかし,途中の工場見学の時に,置物を購入したのですが,クレジットカードで支払ったところ小さな置物2つで29000円でした。多分ぼられたと思います。
ツアーは楽しかったのですがとても残念でした。
これから体験する人は工場見学に行く際にはクレジットカードで支払うのではなく,現金で決済をするか,購入しないことを強くお勧めしたいと思います。
工場見学での置物はぼられるので注意してください。
楽しい思い出が台無しになると思います。
行く前までは、夜のハンハリーリは治安とかが不安でした。現地スタッフの方々が親切で前と後ろについて歩いてくれながら説明もしてくれるので安心でした。
また、晩ご飯は大統領も来たことがある有名なお店で、とても美味しかったです。
お土産のお店も案内してくれて安心して買い物も出来ました。
ここはツアーじゃなければ行けない所です。
本当に楽しかったです。
ホテルへの送り迎えもきちっとしてくれるので安心でした。
夜のオールドカイロに行きたいのなら、オプショナルツアーが一番です。
コメントありがとうございます!
お客様にツアーをお楽しみいただけたことを、スタッフ一同心より嬉しく思っております。
今後もより良いサービスをご提供できるよう努めてまいりますので、
また機会がございましたら、ぜひお手伝いさせていただければ幸いです。
素晴らしいレビューやお写真を本当にありがとうございました。
またお会いできる日を心よりお待ちしております
実質4日間での広いエジプトの観光地巡りなので、60代後半には若干ハードでしたが、ポイントは抑えられており満足して帰国する事ができました。(朝4時半出発の日もありますが、どうせ時差ボケで早く起きるのでその面は大丈夫でした)
また、カイロ空港に到着後のVISA購入から、帰国時の出国カードの記入までアシスタントがやってくれて、何も悩む必要がありませんでした。
ガイド(さっちゃん)も豊富な知識に基づいたわかりやすい説明をされるし、タイムマネージメントもしっかりされて安心して観光に集中する事ができました。
普段は移動手段などを自分で調べて旅行しますが、カイロだけならまだしも、個人では行きにくいであろうアスワンやルクソールに任せて行けますので、ツアーを申し込む事をお勧めします。
ガイドの方には最終日にまとめて支払いましたが、運転手とアシスタントには都度払うのでけっこうな量の小額紙幣を用意しておく必要があります。(ホテルも含めてチップで200ドル以上は使っています)
コメントありがとうございます!
素晴らしいレビューと素敵なお写真を拝見でき、大変嬉しく思います。
スタッフやサービスにご満足いただけたとのこと、心より光栄に存じます。
今後もより良いサービスをご提供できるよう努めてまいりますので、
また機会がございましたらぜひお手伝いさせていただければと思います。
本当にありがとうございました!
英語ガイドのハサンさんにアスワンの一日ツアーでお世話になりました。島々を巡る時にはいつも優先的に船を回して頂いたのでスムーズに移動ができました。
〈午前〉切掛けのオベリスク 40年前に来た時はオベリスクの上に乗って記念撮影できました。今は柵の外からの見学になっています。
イシス(フィラエ)神殿 貸切ボートに乗船できました。神殿内のレリーフは見応えがありました。
〈ランチ〉別料金になりますが、ツアー催行会社にお願いして、カタラクトホテルの席を予約頂きました。オープンエアでゆったりとした席で、カタラクトバーガー、サーモンサンドをオーダーしました。さすがに美味しく頂きました。デザートはクリームブリュレにしました。
〈午後〉エレファンティネ島、アスワン博物館(仮建物)、クヌム神殿(修復中)、ナイロメーター(新たにアラビア語が併記)を案内頂きました。
〈夕方〉アスワンマーケットの老舗の香辛料専門店でローズティ、シナモン、サフラン(店主のお勧めのイラン産)を購入しました。
ハサンさんには一日お疲れ様でした。お陰様でアスワンをたっぷり堪能させて頂きました。有難うございました。
プライベートツアーですので、特に年配の方にお勧めです。ナイル川と島々の絶景を様々な場所から堪能できます。
日本語の出来るガイドのラガブさんに、王家の谷、ハトシェプスト女王の葬祭殿、メムノンの巨像、貴族の墓を効率的に案内頂き、家族共々満足できる観光でした。
40年余り前に夫婦で来た時と比べて格段に整備されていて、遺跡の数百メートル手前に広い駐車場が新設されており、遺跡まではカートで移動できる様になっているので、墓、葬祭殿の見学が楽にできました。
見学後、ランチはGeorgina Cafe & Restaurantに案内頂きましたが、内外とも綺麗なレストランでした。サラダ、スープ、ビーフとチキンのグリル、地元のパン(エーシュ)を美味しく頂きました。生ものによる下痢を心配していましたが、このレストランも含め旅行中全く問題ありませんでした。
ラガブさん有難うございました。
プライベートツアーですので、特に年配の方にお勧めです。多少のスケジュール調整も可能です。
GEMもピラミッドも、とても楽しめました。GEMは午前の早い時間に行く行程にしていただき、良かったです。
行程にある香水のお店は、主に日本人観光客をターゲットとする香油のお店でした。日本語を話すスタッフの方が、冗談を交えながら、とても一生懸命に売り込みを掛けてきます。決して安くないので、ご留意下さい。
日本語ガイドの方も運転手も感じの良い人たちでした。それぞれの見所も解説してくれて理解が深まります。ランチも美味しい現地料理を食べられました。ツアー料金は安くないですが、1日で効率的に観光したい方には良いと思います。
WhatsAppは日本で事前に準備しておくのが良いです。
日本語ガイドのプライベートツアーでガイドも運転手もフレンドリーでした。各場所の観光時間もゆっくり取ってもらえました。ピラミッド入場付プランでしたが、ガイドの方が現地で短時間で比較的低料金でラクダに乗れるように交渉してくれたので、ラクダにも乗れて良かったです。
ツアーの値段は安くないですが満足度は高いと思います。
食事をオプションでつけましたが、その予約の時間があるせいか、ピラミッドの観光時間を省略されました。
ピラミッドの中はバスで回れたのでツアーをつけなくてもよかったのかなと思いました。
まずツアーが始まる最初に行きたいスポットを伝えるべきだったかと思いました。
ツアーがすごく良かったです。最初にラクダ乗りを予約してないのに、ガイドさんが対応してくれました。
ガイドさんもすごく親切で、色々ビデオや写真を撮ってくれました。ただスケジュール的にちょっとタイトです。博物館がすごくデカくて、本当に歴史が好きな方は4時間以上かかりそうです。ピラミッドのツアーが朝入ると時間が足りなかったです。
現地ルクソールが日本語ガイド&カイロは英語ガイド、というプランに1月中旬に参加しました。
王家の谷で6王墓見ることができ、カルナック神殿とルクソール神殿など他の観光ポイントでもしっかりとガイドが説明してくれ、たいへん満足度の高いツアーでした。
1月中旬でしたが、日差しは強めで、暖かいというよりは暑かったです💦。
私は英語に堪能ではなく、ルクソール空港到着までが英語ガイドということに多少不安でしたが、ホテルに迎えに来てくださったカイロのガイドのアムルさんはたまたま日本語もある程度話せる方だったので不安は解消しました。
カイロからルクソール空港に順調に移動し、ルクソールのガイドのアブドさん(満島真之介そっくりさん💦)に円滑に会えました。
申込時の案内プランは、ハトシェプト女王葬祭殿→メムノンの巨像→王家の谷、の順でしたが、混まないうちに先に王家の谷を見るプランを希望しようと考えてました。ですが、アブドさんは最初からそのプランの提案をしてくれたのでラッキーでした。行く先々すいていて、その場所を去るときに人が混み始める感じで、アブドさんはいろいろと考えて行動してくれました。
王家の谷で、1王墓あたり15分。標準は3応募なのですが、私はどうしても、追加料金が必要な、ツタンカーメン、セティ1世、ラムセス5&6世の3王墓も見たかったので、希望を伝えたところ、OKとなり、6王墓フルで見ることができました(15分 X 6王墓で90分ですが、あっという間でした)。
お土産屋は、石屋、香油、スパイシー粉の3つ訪問しましたが、「買わなくても良い」とのことで、どんな感じなのか見て回るのも楽しかったです。スパイシー粉のお店に多数飾ってあった無名の現地の画家(OuKA)の絵が気に入ってしまい、4枚ほど購入してしたのは想定外でした。
ルクソールからカイロに戻ってきたときに、朝送ってくれたカイロのガイドのアムルさんと会えず、困っていたところ、ルクソールのガイドのアブドさんとWhatsappアプリで相談したら親身になってくれました。そうこうしているうちにアムルさんと再開できたので大丈夫でしたが、アブドさんには心のサポートもしっかりいただきました。
ドライバーのみなさまも含め、素晴らしいスタッフでした。
楽しく充実したツアー、ありがとうございました!
私はアラ還で、2日前に複数のピラミッドを入場するツアー、1日前に博物館3つ回るツアーに参加後に、この弾丸ツアーに参加しましたが、支障なく回れました。汗結構かきますので水分補給をしっかりと!
コメントありがとうございます!
お客様がツアーをお楽しみいただけたことを心より嬉しく思います。
スタッフへのお褒めの言葉もいただき、安心してツアーにご参加いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。
ツアーが思い出に残る素晴らしい体験となったと伺い、スタッフ一同も大変励みになります。
何より、こんなに素晴らしいレビューをいただき、私たちがさらに前進し、
サービス向上に努めていくための大きな後押しとなりました。心より感謝申し上げます。
今後もより良いサービスをご提供できるよう努めてまいりますので、
また機会がございましたらぜひお手伝いさせていただければと思います。
また機会がありましたら、ぜひお越しください!
大博物館は船2隻とツタンカーメンのマスク&玉座、文明博物館はラムセス2世のミイラ、考古学博物館はナルメルのパレットとクフ王像、これらをこの目で見る為に3つの博物館をまわる必要があります。このツアーを見つけたことで、それが実現できました。
もちろんそれ以外の様々な展示物もあり、時間がとても足りませんが、まずは基本をおさえる意味でこのツアーを利用するのがよいかと感じました。
文明博物館は比較的小さいのですが、何体ものミイラを近くで見られるのは圧巻でした。
今回ガイドのガマールさんが、各博物館の最も重要な見るべきところを逃さずに集中して教えてくださったおかげで、短時間で効率よく展示鑑賞ができました。ありがとうございました!
3つ博物館回ってよかったと思います。1つの博物館の時間が1時間半〜2時間程度なので、効率よく博物館の展示物を見たい方や、まずは全体を把握したい人向けかもしれません。
このピラミッドツアーは、有名な数々のピラミッドを訪問だけでなく入場できるものも多くあり、歴史好きにはこれ以上ない特別な内容となっています。ギザの3大ピラミッドは言うに及ばず、階段/屈折/赤のピラミッドを訪問し、さらにピラミッド以外でも、メンフィス、ウナス王のピラミッドテキスト、スフィンクス等、非常に効率的に数多くの史跡を回れます。
今回ガイドしてくださったタハ(Taha Ahmed)さんは、陽気なだけでなく、ガイドとしての知識は相当なもので、何かまた別のツアーでお願いしたいです。ドライバーのヒーマさんもものすごく優しい方で安心してツアーに集中できました。Skybird社は他のツアーも参加しましたが、事前質問の対応者も含めて、とても柔軟に立ち回ってくださり、信頼のおけるツアー会社と感じました。
ありがとうございました!
体力が必要な点はご注意ください。毎日ジム通いの習慣のあるアラ還の私ですが、赤のピラ
ミッドが結構大変。体力が一番ある初日に持ってくるのがいいかも。なお!月中旬の参加でした
が汗結構かきました💦
コメントありがとうございます!
お客様が充実したツアーをお楽しみいただけたことを心より嬉しく思います。
今後もより良いサービスをご提供できるように努めてまいりますので、
また機会がございましたらぜひお手伝いさせていただければと思います。
素晴らしいレビュー、本当にありがとうございました!
また機会がありましたら、ぜひお越しください!
マラケシュドリームの西さん、ドライバーさんに大変お世話になり感謝しています。
西さんは、質問や要望にもすぐ答えてくださり、後から追加したフェズの英語ガイドも
柔軟に対応してくださり、なんとか他のお客様と混載にしていただき、案内してもらえました ベルトラさんも金額の調整すぐにしてくれて、ありがとう!
ドライバーさんも雪で通行止めがある中、安全に、そして砂漠の夕暮れが早いのに間に合うよう運転してくれました。到着時間や出発時間により、ホテル到着後や、マラケシュ出発前に行きたいところに送ってもらえて本当に助かりました!
移動が多いので、各地の滞在は短めだったけど、ホテルもかわいいし、各々の地で
十分満足できました
あと、これはホテルや混み具合によると思うけど、ラグジュアリーテント宿泊でスーツケース運んでもらえるのは助かったんだけど、次の日の朝、そのスーツケースをなかなか本棟ホテルに運んでもらえなくて、出発が40分位遅くなった なので、やっぱりスーツケースはクルマに積んどいてもらって、1泊分の荷物だけでテントに泊まる方がいいかもです
冬に砂漠のテントに宿泊される方、寝る時、すごく寒いので極暖の服やカイロをお持ちください
ドライバーさんはとても親切丁寧に対応してくれました。長距離移動で、車酔いになりましたが、適時休憩やトイレを案内してくれてよかったです。フェズでガイドをつけましたが、行った日が金曜日だからか観光地はほとんどやっておらず、道案内はしてくてますが、説明が少なく、だだの散歩のようでした。
曜日によりお店や観光地が休みの場所がおおいので日程調整したほうがいいかもしれません。
スーパーマーケットでカートを持ってもらったり、
自分達では迷ってしまって見つけられないと思うような場所にあるフェアトレードのお店で可愛いお土産を買うことができ、
団体ツアーでは体験できないプライベート感を味わうことができました。
レストランは雰囲気も良く美味しかったです。
先に行きたいお店を考えておくといいと思います。
エジプト料理のレストランは量がものすごく多くて驚きます笑
コメントありがとうございます!
お客様がツアーをお楽しみいただけたことを心より嬉しく思います。
今後もより良いサービスをご提供できるように努めてまいりますので、また機会がございましたらぜひお手伝いさせていただければと思います。
素晴らしいレビュー、写真、本当にありがとうございました!
また機会がありましたら、ぜひお越しください!
【本ツアーに向いている方】
・準備期間が短く(1ヶ月後など)すぐに旅行をしたい方
・プライベートツアーで主要観光地を周遊したい方
・安全にエジプト旅行したい方
【食事】
昼食が含まれていない日がありましたが、ガイドの方が食事可能な店舗へ案内し、支払いもしていただきました(ドリンク代は別)。サービス範囲かどうかは不明なため、事前確認を推奨します。案内された店舗は比較的ローカルな雰囲気でした。私たちとしてはローカルなお店を探そうと思っていたので良かったです。
【事前案内(スケジュール等)】
申込後に詳細スケジュール、宿泊ホテル名、クルーズ船名、国内線の時間等の案内は基本的にありませんでした。現地到着後に確認しながら進行する形式のため、事前に詳細を把握したい場合は早めに問い合わせた方がよいと思います。
【安全面】
観光中に危険を感じる場面はなく、安全に観光できたので良かったです。
【ショップ案内】
ツアー中に香水、スパイス、石製品、パピルス等の店舗へ案内されることがありました。強い勧誘はなく、不要な場合は「必要ありません」と明確に伝えることで対応可能でした。希望すれば店舗案内を省いてもらえる場合もあります。
【ガイド】
日本語は流暢ではありませんが、説明内容は概ね理解できました。遺跡の歴史背景の説明がある点は良かったです。また写真撮影のサポートもありました。
特にカイロのガイドの方は気遣いなどもできてとても良かったです。
【ホテル】
「Sofitel El Jazeera/Hilton/Sheraton Cairo等同等クラス」との記載がありましたが、実際はサフィールホテルカイロでした。ホテル自体は問題ありませんでしたが、記載の同等クラスかどうかは個人差があると思います。滞在中は同一ホテルでした。
【ナイル川クルーズ】
「ROYAL SEGNATURE NAILE CRUISE等同等クラス」との記載がありましたが、実際はBlue Shadow I号でした。客室は広めで、部屋からナイル川が見え、揺れも大きくは感じませんでした。テラスからナイル川の空気感や自然を感じられたのはとても良かったです。
【チップ】
チップは一定額必要になります。参考として、ガイド20ドル/日、ドライバー10ドル/日、クルーズ全体(4泊分)20ドルを支払いました。
【スケジュール】
到着初日はWeb上のスケジュールからホテルにチェックインできるものと思っていましたが、実際はチェックイン時間前のためホテルには入れず、そのまま観光へ移動する流れでした。長時間フライト直後のため体力的に負担を感じる場面があり、可能であれば到着日の過ごし方(休憩時間の確保等)について事前に希望を伝えておくと良いと思います。
アブシンベル観光では早朝出発で長距離移動が必要でしたが、クルーズ船の出発時間の都合により現地での観光時間が短めでした。大神殿内部や小神殿まで見学するにはやや慌ただしい印象で、ゆっくり見たい方は注意が必要です。また、この点は到着後に共有されたため、スケジュール調整(出発時間の前倒し等)を事前に相談できる余地があればより良かったと感じました。
加えて、ルクソール観光終了後の国内線(ルクソール→カイロ)は夜遅い便となっており、観光終了から空港移動まで待機時間が長くなりました。空港も出発の3時間前からでしか館内に入れない場合があり、結果として空港周辺での待機が発生しました。全体として、事前情報が少ない形式のため、移動時間や観光時間の目安、国内線の便時間などは、出発前に確認事項としてまとめて問い合わせておく方が安心だと思います。
【総評】
全体として主要観光地をプライベートで安全に周遊できるツアーでした。
ツアー内容で気になる点はありつつも、観光地はどれも素晴らしく、トータルで見るとエジプト旅行は楽しく良い思い出になりました。
観光場所の勉強をしていれば、ガイドさんの話を聞くことでより楽しめると思います。
疑問点や不明点はどんどん質問しましょう。
当初、日本語ガイドが選べず英語ガイドでの予約になっていましたが、当日まで日本語ガイドさんとなり、王家の谷ではセティ1世の王墓も見たかったので、自腹追加チケット購入して、計5箇か所の王墓を見る事が出来ました。こちらの希望も受け入れて頂き、上手く時間を調整してもらいました。英語説明では伝わってこない部分も多くあったと思うので、数少ない日本語ができるガイドさんで大変助かりました。
ツアーの最後は空港まででしたので、チェックアウトした荷物を全て載せて頂いての移動で楽でした。18時以降にルクソール空港を利用するのにとても便利だとでした。
日本ガイドさんにあたれば、自分で回るのは大変なので、オススメだと思います。
日本ガイドさんをオススメとピックアップが早いので、6時から朝食が取れる宿でしたらピッタリです。お土産屋さんもリクエストすれば連れて行って頂けます。
日本語完璧でした!
知識はプロフェッショナルでした!
ホスピタリティも最高でした!
またお願いしたい!
催行会社の日本人の方が本ツアーをベースにスケジュールをアレンジ(発着地変更など)いただけたのが良かったです。とても丁寧・迅速に対応いただけました。一方で、日本人の方とドライバの方は対応にギャップがあると感じました。ドライバの方は、時間通りにホテルに来られますし、予定の場所も回られますが、残念だったのは、休憩、昼食時間取る・取らない、取る場合は何時頃などの予定を聞いてもあまり答えてくれませんでした。
個人希望に合わせてアレンジいただけるのが良い点です。入場料・ガイドの方・チップなどツアー料金以外もかかるので、団体旅行よりは割高になるように思います。
マラケシュとフェズではガイドの方をお願いしました。どちらも良いガイドの方でした。ドライバの方も来ていただき、車と徒歩移動を組み合わせ効率よく回れました。
アイト・ベン・ハッドゥではドライバの方からガイドの方を紹介されたのですが、250DHは内容からすると高いと思いました。
ラグジャリーテントはエアコンは有りますが、12月ですと寝るのは寒かったので暖かい服が有ると良いと思います。
モロッコ全体を回るには良いツアーです。観光時間に対して移動時間はどうしても長くなります。
サッカー・アフリカネイションズカップが開催されており盛り上がっていました。
チップ用の小額紙幣が有ると良いので、両替は少額ずつ行いその際に少額紙幣をもらうようにすると良いと思います。
kira様
この度は弊社ツアーにご参加いただき、また貴重なご感想とともに5つ星の評価を賜り誠にありがとうございます。
日本人スタッフによるスケジュール調整や、マラケシュ・フェズでのガイドのご案内にご満足いただけたこと、大変嬉しく存じます。
一方で、ドライバーとの休憩や昼食時間に関するコミュニケーションについてご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
いただいたご意見は今後の改善に活かし、より安心してご参加いただけるよう努めてまいります。
また、ラグジュアリーテントや現地ガイド料金など、具体的なご体験談を共有いただきましたことも、
これからご参加されるお客様にとって大変参考になるものと存じます。
ご指摘をいただきながらも、総合的にご満足いただき高い評価をいただけましたことは、私どもにとって何よりの励みです。
またモロッコでのご旅行の際には、ぜひお声がけいただければ幸いです。
今年は例年にも増して寒さが厳しいように存じます。どうぞご自愛くださいませ。
正直、最初は大丈夫かな?という半信半疑の気持ちでしたが、西さんの親身なアドバイスを通してVELTRAさんへの信頼度が増しました。
西さんはこちらの色々な質問にとても丁寧に対応して頂き、出発前は不安よりも楽しみの方が大きくなりました。
現地ではアリさんがドライバーさんとして7泊8日大変お世話になりました。
用意されたバンは広く、4人家族にはとても快適でした。1日に何時間も車に乗るので、車の広さはとてもありがたかったです。
アリさんはとても実直な方で時間に正確、責任感も強く、何より人柄がとても良かったです。
明るくそして気遣いも出来、また日本人の気質にも近い方で、おかげさまで7泊8日の旅は少しのストレスもなく、楽しく過ごすことが出来ました。
モロッコは見どころが多くて全て良かったのですが、やはり旅のハイライトはサハラ砂漠でした。
ラクダに乗って、砂漠で見た夕陽の綺麗さ、夜の満天の星空はずっと忘れないと思います。
砂漠であともう一泊したかったです。
モロッコは想像以上に安全で、用意していた服の中に隠すポーチも全く出番はありませんでした。客引や押し売りもほとんどありませんでした。とにかくモロッコの人達は優しく親切で、それが一番印象に残っています。
迷路に迷い込んだようなフェズ、熱気に溢れるフナ広場のあるマラケシュ、あちこちにいる猫達、今振り返ると夢のような時間を過ごしたと思います。
良い宿からどんどん埋まっていくので、早めの計画をした方が良いと思います。
FN様
この度はご家族での大切なご旅行にMARRAKECH DREAMをお選びいただき、誠にありがとうございました。
現地ドライバーのアリへのお褒めの言葉、大変嬉しく拝見いたしました。
サハラ砂漠での夕陽や満天の星空は、まさに一生の思い出ですね。
ご家族で快適にお過ごしいただけたこと、そしてサハラ砂漠での特別な時間が心に残ったことを伺い、
私どもも大変嬉しく思います。
今後も皆さまに安心して楽しんでいただける旅をご提供できるよう努めてまいります。
今年は例年よりもかなり寒かったかと思います。どうぞご自愛くださいませ。
またのご利用を心よりお待ちしております。
開始時間9:00を選んだところ、ホテルピックアップ9:00の連絡が来ました。開始時間はホテルピックアップ時間のようでした。ピックアップが遅れ9:15(9:00前に遅れる連絡が来たのは良かったです)、私の宿泊先はハッサン2世モスクのすぐそばでしたが私のピックアップが最初でそこから他の客をピックアップ、ハッサン2世モスク到着は10:00頃でした。スケジュールに書かれている旧市街(オールドメディナ)、ノートルダム・デ・ルーデス、マルシェ・セントラルには行かず少し不満ですが、14:00頃にツアー終了。スケジュールには書かれていませんが、ハッサン2世モスク遠景を臨める場所に行き、そこからのハッサン2世モスクの眺めは素晴らしかったです。ハッサン2世モスクがメインのツアーだと思いましたが、カサブランカを車窓含めざっと見るには良いツアーだと思いました。
リックス・カフェは予約なしでは入れないそうで、外観のみだけでした。
当日は8時にホテル集合でしたが、ドライバーさんが前の仕事が押しているとのことで遅れる旨の連絡がありました。結局20分ほど遅れて迎えに来ていただき、ツアー開始になりました。
どうやら朝イチで別のお客さんを空港まで送迎していたみたいです。リアルタイムでメール連絡いただき、心配せずにホテルで待てたのでよかったです。
シャウエンまでは片道4時間、途中で湖が見える高台で写真を撮ったのと、ドライブインで20分くらい休憩、その後シャウエンが一望できるところで写真を撮らせていただきました。
シャウエンは完全に自由時間で、3時間後に車を降りたところにまた戻ってくる約束をして散策。特に街の説明などはなく、自分の行きたいところをぶらぶらして楽しみました。
帰りも4時間、行きと同じドライブインでトイレ休憩し、フェズに戻った時はすっかり暗くなっていました。シャウエンは移動がネックですが、貸切で自分のペースで日帰りできるのでおすすめです!
その節は早朝にもかかわらずすぐにレスポンスくださってありがとうございました。短い時間だったかと存じますが、シャウエン散策を満喫されたようで安心しました。この度はご利用賜りありがとうございました。
年末年始の海外旅行として利用させていただきました!
こちらの要望もたくさん聞いていただき特別で忘れられない旅となりました。
ただ、モロッコは思いのほか広く、
都市間の移動時間は6時間・4時間・8時間・3時間の車移動でしたので、結構辛いものでした。
また、お宿によってはお湯が出なかったり、エアコン無かったり、部屋の鍵が閉まらなかったりしたので、夏は良いかと思いますが、冬は辛い場面も、、、
ただ全体的にドライバーさんは優しく、色々と気遣って下さいました。
忘れられない旅となりました。
冬にお越しの方は、カイロはマストです。
かなり寒いです。
また、場所によってはUSBしか使えないお宿や、ドライヤーが無いところもあるので、対策して行かれることをオススメします!
この冬はいつもよりも特に寒い冬でしたので、驚かれたかもしれません。夏は夏で大変暑いのですけども、、、長旅を体調を崩すことなく無事に終えられてよかったです。この度はご利用賜りありがとうございました。
急遽、1人50ドルで新しく出来た大エジプト博物館(GEM)をオプション追加しました。
1日でギザのピラミッド群と博物館の両方を堪能させていただきました。
ガイドのモハメッドさんは、とても流暢な日本語を話し、心配りも大変よく、運転も丁寧で、とても良かったです。
価格がもう少し安いとありがたいです。
可能であれば、モハメッドさんを指名されると良いかと思います。
良かったこと。
ナイル川流域の観光地、神殿を一通り案内してもらえる。
日本語ツアーガイドさんもわかりやすい。
悪かったこと。
日程が詰まっているため、朝3:00起きや4:00起きなどがあり、良いホテルに泊まっているのにもったいなく思った時があった
コメントありがとうございます!
お客様が充実したツアーをお楽しみいただけたことを心より嬉しく思います。
今後もより良いサービスをご提供できるように努めてまいりますので、また機会がございましたらぜひお手伝いさせていただければと思います。
素晴らしいレビュー、本当にありがとうございました!