アフリカ
観光ツアーのアクティビティ参加者レビュー一覧
参加者の評価
体験談数
魅惑のモロッコを気軽に周遊！シャウエン・フェズ・メルズーガ・アイト・ベン・ハッドゥ・マラケシュ＜4泊5日／英語ドライバー／カサブランカ発着＞
満喫出来ました！
投稿者: かずりん, 2019/10/12初めてのモロッコ。メインな都市をまわる満喫ツアーを堪能出来ました。ドライバーのハミットさんも常に気配りいただき優しく。マラケシュでは行きたかったお店の閉店時間に間に合わなかったのですが、お店に電話して交渉いただいたり。ハミットさんがドライバーさんで良かったです。旅行時間としては8月の終わりの参加でしたが、思ったほど暑くなく。（日本の方が暑い！？）おそらく暑い日中はほぼ車で移動。それぞれの街には夕方以降に着いて観光ですが、観光するような時間はあまりありませんドライバーさんも長時間目一杯運転して下さいましたが、行程表の時間での到着はほぼ無理かもしれません。短日程の欲張りツアーなのでやむなしだと思います。砂漠のテント宿泊も、砂漠の真ん中でのテント泊が出来なくなり残念でしたが、砂漠気分は味わえました。ただ、砂漠の到着が遅くなり日暮れになってしまったのと、翌朝曇りでサンライズが見れなかったのが残念だった位であとは十分楽しめました。旅行前からしつこい質問に丁寧に答えて下さった西さん、そしてドライバーのハミットさん、本当にありがとうございました！！
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| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2019/08/25 |
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魅惑のモロッコ 大周遊ツアー！2大都市＋シャウエン・メクネス・メルズーガ・ワルザザード＜6泊7日／日本語or英語ドライバー／カサブランカ空港発着＞
カルチャーショックのモロッコ
投稿者: Tetsu, 2019/10/11初めてのイスラムの国、モロッコの旅はとても魅力的なものでした。
9/2にムハンマド5世空港に到着、まずは出迎えてくれたガイドのモハさんにビックリ。その風貌はプロレスラーかと思いました。 モロッコの通貨は日本でエクスチェンジできないので、モハさんに両替所によっていただくようお願いしたら、2日分くらいの現金を貸してくれました。 なんて親切なんだ。
そのままモハさんのミニバンでシャウエンのホテル（Puerta Azul）へ移動。旧市街から少し離れていますが、朝食が美味しく、インテリアや装飾などステキなホテルでした。
翌朝はモハさんとタクシーで旧市街へ移動、民族衣装を着て記念撮影し、その後はシャウエンブルーの街並みを満喫、やはりブルーの町はキレイだった。
午後はヴォルビリス、メクネスと立ち寄り、19時くらいにホテル（Riad Letchina）に到着。1367年建造とのことで、インテリアや装飾など素晴らしかった。到着してしばらくしたら雨が降ってきたので、外へは出かけずホテルで夕食。タジン鍋は美味しかった！ でもお酒はありません。イスラム圏ですね。
翌日はフェズの王宮などを見学後、陶磁器工場へ。食器の作成過程や、手作業で作るモザイクタイルなど、興味深かった。英語で案内してくれたおじさんにチップを渡したが、最後に案内されるショップで高価な食器を買ったので不要だった？
そして旧市街メディナに潜入、メディナ入口で食べた屋台のサボテンが甘くておいしかった。迷路のような狭い路地を歩き、夕食はCafe Clockでキャメルバーガーをいただいた。あまり癖はなく、普通に食べれます。 ホテルへの帰り道、道端にいた少年二人がどこへ行くのかと聞いてきたので、ホテルの名前を伝えたところ、案内してやるとばかりに付いてきた。結局チップを要求されました。
モロッコの旅も4日目、私にとってはハイライトのサハラ砂漠のキャメルトレッキング。 夕方にメルズーカに到着すると、2頭のラクダと青い衣装のベルベルおじさんが待ち受けており、すぐに出発。 雲があってサンセットはイマイチだったが、サハラ砂漠の山の上で眺める景色はいい感じ。 最後にラクダを引いてくれたおじさんがラクダの置物を買ってほしいとのことなので、2点ほど購入。 チップもあげたら大喜びたっだので、こちらも気分が良くなった。
サハラ砂漠の宿泊は妻の要望でラグジュアリーテントをお願いしたが、シャワー、水洗トイレ、エアコンまで付いてホテル並みの装備でした。ビュッフェの夕食を楽しんだあとは、広場でベルベル音楽（カルカバ）とダンスが夜の11時まで続いた。客は私たち夫婦以外はほとんどスペイン人だったか？ スペイン語を話す人が多かった。
翌朝、テントからモハさんがいるホテルまで帰るのに、ラクダか車のどちらか聞かれたので、楽かとおもって車を選択。 起伏がある砂漠を走る4WDは迫力あってたのしかった。
その日はワルザザードに宿泊。 途中で立ち寄った映画スタジオではガイドの方がスマホの動画を駆使して案内してくれました。 ラストエンペラーなどもモロッコで撮影されたのですね。 初めにガイド料がかかるかきいたら無料とのことだったので、ガイドにチップをあげなかった。 そしたら別れ際に自分はフリーランサーだと説明してたのでチップをあげた。 一生懸命ガイドしてくれたのに気が利かなくてすみません。
モロッコの旅も6日目、マラケシュへの移動中、アイト・ベン・ハッドゥに立ち寄り。 映画グラデュエーターの撮影もされたそうで、エキストラで参加したおじさん宅を拝見した。 おじさんは私の持っていたガイドブックを見て、これに自分が出ていると喜んで説明してくれた。
マラケシュへ到着するとお店がたくさんでビックリ。 フナ広場をウロウロしたりしたが、結局カルフールでいろいろ買い物してホテルで夕食。
モロッコの旅もこれで終了。 町の景色や人々にアジアやヨーロッパとは違ったイスラム圏の雰囲気を感じ、いままで行った海外旅行のなかで最も興味深い旅となりました。
最後までガイドを務めてくれた優しくて頼りがいがあるモハさん、シュクラン！
| 評価: | |
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| 利用形態: | カップル・夫婦 |
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ホエールウォッチング&海のビッグ5に会えるボートサファリ！南アフリカ沿岸を行く☆終日観光ツアー<ケープタウン発／英語ガイド>
全くおすすめしません
投稿者: Safari, 2019/10/11予約するのはやめた方が良いでしょう。
①前日になっても時間と場所が更新されず、ホテルのレセプションを通して、記載されているツアー委託先に連絡しても、全く通じない。更にベルトラに連絡しても、6時と書いてあるだろとの回答のみ。結局迎えがきたのは8時30分。
②荒波の為ボートが出ず。なおツアー料金にボート代が含まれているにも関わらず、返金無し。他の参加者はボートが出た時のみオプションで払う形の様子。
③実際の敢行はAfrican eagle社というところだが、ベルトラと間にもう一社入ってピンハネしているため参加料がかなり割高。他の参加者はホテルを通してかAfrican eagleに直接連絡して予約しているようで1人1,100ランド程度とこのプランの半額近い参加料だった。
このプランに限った事ではないが、ガイドも英語で、サポートも全く役に立たないので、ベルトラを通して予約するのはやめた方が良いでしょう。
| 評価: | |
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| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/10/10 |
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青の町シャウエンを満喫！おとぎの国の旧市街・メディナ宿泊ツアー＜1泊2日／英語ドライバー／カサブランカ発・フェズ着＞by H.I.S.
青い街を楽しめました！
投稿者: 璃理花, 2019/10/10シェフシャウエンは、画像で見る通りの
青くて美しい街でした。
朝、日の出から9時までの時間帯は観光客が少ないので、
人の写っていない写真を撮りたい方にはおすすめです。
夕暮れ時は、スペイン・モスクから街の全景を眺めました。
夕日に照らされた青い街も見応えがあります。
日帰りなんてもったいないと思いました。
さすが大手旅行会社のツアーで
車は新しく、ドライバーの方も親切でした。
私が泊まったホテルマドリッドは
シャワーのお湯がチョロチョロとしか出ませんでしたので、
欲を言えばパラドールに泊まりたかったです。
ホテルの件とモロッコの物価を考えると、
お値段的には高いと感じます。
おそらく、バス等を使って行った方がかなりお安く済みます。
楽したい人、時短したい人、安心安全に行きたい人
にはおすすめです！
| 評価: | |
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| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/10/04 |
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ワルザザート＆世界遺産アイト・ベン・ハッドゥ日帰りツアー＜英語ドライバー／昼食付／マラケシュ発＞
最悪でした！
投稿者: 璃理花, 2019/10/10車が古く、途中でエンジンが故障したため
観光地まで着くことができませんでした。
私が座った席は、シートベルトも壊れていました。
山を越えて砂漠の方へ行くツアーなのに、
このような車で行こうとしていたことが信じられません。
楽しみにしていたので、本当に残念です。
思い出がひとつ減りました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
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【プライベートツアー】ギザの3大ピラミッド＆エジプト考古学博物館＜日本語アシスタント／昼食付き／カイロ発＞
英語が全くダメな人向け
投稿者: Karn, 2019/10/02たまにはリラックスして日本語で旅をゆっくり堪能しようと思って日本語ガイドをつけましたが、今回のガイドの日本語レベルであれば、英語でも良かったかな。
あとお土産屋さんの斡旋で二店舗連れて行かれて、店の人自体はいい雰囲気でしたが、まぁいわゆるという感じでテンションは下がりますよね。これ以外にもいかにも という紹介をされます。
さらにピラミッド地域（内部では無い）の入場料は含まれてないのかガイドに結局全額出さされました。
これがエジプトといえばそうなんだろうけど、多少でも英語ができるなら自身でお金に頼らずトライして、まぁ結果は多少の嫌な思いはするでしょうけど、納得は行きますよね。
興味がない店で時間を費やすくらいなら、多少苦労しても自身で好きなルートを楽しむ方が良かったかな。
総合的に個人的には値段不相応かなと
その後のベルトラ日本からの説明では、ご丁寧に対応頂き、総合的なスコアとして見直させて頂きます。
当たりハズレもあるので、改善されて皆さんが楽しい思い出を作れるよう期待しています
＜VELTRAからの回答＞
この度はせっかく日本語にて心くつろげる雰囲気を期待されお申込みいただきましたにも関わらず、ご期待に沿った案内ができず申し訳ございませんでした。
少しでも思い出に残るものをご提供できればとの思いからお土産屋等もご紹介したようですが、押し付けがましい案内となってしまいましたこと、弊社としましても残念に感じております。
また、入場料に関しましてもご不快なお気持ちとさせてしまい申し訳ございませんでした。催行会社に確認しましたところ、当日は博物館入場料はガイドよりお支払いしたとのことでございました。弊社販売ページに記載がございます、現地でお支払いいただく追加料金部分に関しては、ご自身でお支払いいただいたとのことで報告を受けております。しかしながら、恐らくガイドの案内が不明瞭であったことと存じます。今後わかりやすい案内を行うよう依頼しております。
重ねまして、今回ツアーにご参加いただく利点を感じていただくことができませんでしたこと申し訳なく感じております。
次回のご利用もご検討いただけるのであれば、ご出発まで出来る限りサポートさせていただきたく存じます。
どうぞよろしくお願いします。
VELTRA カスタマーサービス
トラベルコンサルタント
| 評価: | |
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| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2019/03/27 |
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魅惑のモロッコ 大周遊ツアー！2大都市＋シャウエン・メクネス・メルズーガ・ワルザザード＜6泊7日／日本語or英語ドライバー／カサブランカ空港発着＞
モロッコの有名都市を網羅できるツアー
投稿者: あおい, 2019/09/29モロッコの見所の都市を広範囲に回れるので、このツアーを利用しました。
ツアー出発日の少し前に詳細な旅程や、モロッコを観光するにあたっての注意事項やアドバイスなどが記載されたメールが来たのですが、これが非常に丁寧に細かく書かれていてスタッフの気配りを感じました。
また、ドライバーのカマルさんはとても気さくな方で、車内ではベルベル語を教えてくれました。
計画の段階では、移動の時間が長いので、都市を観光する時間はこれで足りるのかな…とも思ってましたが、実際は丁度いい塩梅だったと感じています。宿泊地もおしゃれなリャドだったので、モロッコの都市を効率よく回りたい方にはベストなツアーかと思います。
とても良い思い出になりました。
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|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2019/09/21 |
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ホエールウォッチング&海のビッグ5に会えるボートサファリ！南アフリカ沿岸を行く☆終日観光ツアー<ケープタウン発／英語ガイド>
現地連絡会社に連絡が取れない。マネジメントがなってません。
投稿者: Don, 2019/09/239月20日に参加しました。事前にいただいたVOUCHERに記載の朝8時に余裕をもってホテルのロビーでピックアップを待っていました。ところが8時になってもガイドが現れません。約束の時間が5分過ぎたのでVOUCHERに記載されたように現地到着後連絡先、緊急連絡先に電話をしましたが全く繋がりません。ホテルのコンシェルジュに電話をしてもらっても繋がらないとのこと。ツアー催行会社Matadai Africa And Travel Tourになんとかコンタクトしようとネットで検索すると悪評の口コミばかり。途方にくれました。9時直ぜに諦め、退散しようとしていた時、African Eagleという会社のガイドが現れ、名前を呼ばれました。集合時間を聴くと9時とのこと。催行会社が違うのではないかと聞けば、Matadai社は予約会社で実施はA E社だから問題ないとのこと。
仲介しているVeltra社はこのことをご存知なのでしょうか。日本の方の口コミがないので気になってはいたのですが、本当に旅先で困りました。
ツアーは9時にホテルをスタート、ドイツ人ご夫婦、フランス人青年、我々夫婦のこじんまりとしたものでした。往路、植物園と高台からの海を見下ろしクジラ鑑賞。Hermanusに到着したところボートは出航しないので昼食、海岸からのクジラ鑑賞だとのこと。全くボートサファリはありませんでした。復路、何故かBenguela Caveというワイナリーで試飲。ツアー名称の記載とツアー内容が全く違います。これはどこに問い合わせれば良いのでしょうか。Vertraさんも仲介しているツアーがこの実態であることご存知なのでしょうか。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2019/09/20 |
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魅惑のモロッコ 周遊ツアー！シャウエン・フェズ・メルズーガ・ワルザザード・マラケシュ＜5泊6日／日本語 or 英語ドライバー／カサブランカ空港発着＞
モロッコを堪能できました！
投稿者: ゆきりん, 2019/09/22せっかく遠くまで行くので、モロッコを全部堪能したい…と思ってこちらのツアーに参加させていただきました！
ドライバーのフセインさんは運転も丁寧だし、所々で説明も挟んでくださり、何より本当にホスピタリティに溢れていて、最高のドライバーさんでした！
どうしても時間がないので、駆け足のツアーになってしまいましたが、景色の違うそれぞれの街の魅力を味わうことができて満足です。
ただ、砂漠のテント泊のとき、スーツケースを持っていけないことは個人的に調べたのでわかっていましたが、ツアー会社のほうから事前にお知らせはしていただけていなかったのでひとこと説明があったらよかったかなと思います。
何はともあれ、最高の思い出ができました！！！
本当にありがとうございました。
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|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2019/09/15 |
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魅惑のモロッコ 周遊ツアー！シャウエン・フェズ・メルズーガ・ワルザザード・マラケシュ＜5泊6日／日本語 or 英語ドライバー／カサブランカ空港発着＞
If you are happy, I’m happy.
投稿者: みんみん, 2019/09/20このツアーに参加しましたが、本当に大満足でした！初めてのアフリカだったので行く前は少し不安もありました。しかしカサブランカ空港に到着して迎えてくださったドライバー兼ガイドのハミットさんがとても良い人ですぐに不安が安心にかわりました。
車は3列の8人乗りで、友人3人で行ったのでかなり広々と使えました。またハミットさんが毎日車をきれいに掃除してくださいました。いつでも私たちのペースに合わせてくださり、都度Are you ok? など気を配ってくださいました！特にIf you are happy, I’m happy.と何度もきいてくださったのは印象的です。心から言っているかどうかはよくわかるものですね。また最終日のエピソードですが、友人の一人が切手が欲しかったけど手に入らなかったと何気なく言うと、ハミットさんは他のドライバーさんと連携して日本に帰る前に手に入れてプレゼントしてくださったのです！！普通のガイドならそこまでしてくれないだろうと思います。日本人よりも気遣いがすごいなぁと感動しました。
こちらのツアーでのみどころは、やはりサハラ砂漠！自然の壮大さを目の当たりにし、夢の中にいるようでした。夜になると満点の星が包み込んでくれます。人生の中でダントツで1位でした！ラクダも穏やかで可愛くて、いつまでもみていられます。笑
シャウエンもまさにおとぎ話の世界で、どこをみても絵になります。アイットベンハドゥ もRPGの世界のようで本当に実在するんだ、と思いました。これぞアフリカ！という感じです。大人気のアラジンの映画のロケ地にも行けます！タジンもクスクスも日本人に馴染みのある味でほっこりします。ミントティーは甘くてしみますし、香りが優雅な気持ちになります。絞りたてのオレンジジュースもずっと飲んでいたい。笑 カゴバックや陶器などの繊細な職人技も見学できます。現地の人たちもおちゃめで愉快です。ジョークもめっちゃ言ってきます。笑 猫も沢山いて、かつ人懐こくてひたすら癒されました。とにかく最高な旅でした。
| 評価: | |
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| 利用形態: | 友達・同僚 |
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魅惑のモロッコ 周遊ツアー！シャウエン・フェズ・メルズーガ・ワルザザード・マラケシュ＜5泊6日／日本語 or 英語ドライバー／カサブランカ空港発着＞
アレンジの希望も叶えていただき、最高の旅になりました！
投稿者: 旅行好き, 2019/09/19今回の旅の目的はシャウエンに行く事だったので、事前にシャウエンの連泊アレンジをお願いしたところ、非常にスムーズにご対応いただけました。
シャウエンのホテルは、中心部まで少し距離がありましたが、大通りや住宅街を通って安全に移動することができました。シャウエンのレストランは安価で味も良く、スペインモスクへ登る途中の山道から眺める夕暮れの街並はとても美しく、延泊して大正解でした。
フェズのリヤドは、とても可愛い内装で、貴族気分を味わうことができました。ただ、旧市街からはけっこう遠く、リヤドに着いた後は、屋上から眺める夜景を楽しむことしかできませんでした。現地でガイドさんをお願いしましたが、旧市街探索は皮の店と織物の店を見て足早に歩くぐらいで時間が終わってしまったので、自分達でも散策する時間が持てればもう少し良かったなと思います。なお、連れて行っていただいた織物のお店はそこそこのお値段がしたので、砂漠で着るための安価な民族衣装が欲しければ、シャウエンで値切り倒して購入しておくことをお勧めします。
砂漠は、景色にもラクダに乗る楽しさにも感動しました！ただ、ラグジュアリーテントを利用しましたが、夜の寒さの中シャワーから温水が出ず、少し辛かったです。エアコンは使えるようになっていたので、助かりました。ラグジュアリーテントにはドライヤーがなかったので、必要な方は持参した方がいいかと思います。
ラクダ引きのお兄さん達はみんなイケメンでした。ナンパが日常茶飯事のようでしたが、連絡先を教えなければしつこく口説かれるようなことは無いと思います。楽しく優しい方々でしたし、写真映えするポーズもたくさん知っており、良い写真を沢山撮ってくださいました！
ワルザサードは、ホテルのご飯が美味しく、従業員の方はとてもフレンドリーで可愛らしかったです。大通りのスーパーの隣にあったお土産やさんが、モロッコにしては珍しく全ての商品に値札が付いており、しかも価格も他のお店に比べて断トツに安かったです！
マラケシュは、ホテルが最も都会的で快適でした。フナ市場で値切るのがすごく楽しかったです。モロッコのお金は国外に持ち出しができず、空港でも使える店が少ない(出国後はほぼ使えない) ため、現金はマラケシュで使い切るのがお勧めです。
最後に、初めてのアフリカで、しかも、英語が苦手にも関わらず英語ドライバー指定となり、最初はすごく不安でしたが、ドライバーがibrahimさんで本当に良かったです。彼はとても穏やかで優しく、しかもユーモアもあり、トラブルにも笑顔で対応して下さったり、サプライズで私の好きな食べ物まで用意してくださったり、とても素敵な方でした。
おかげさまでとても良い思い出ができました。
ありがとうございました！！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2019/09/08 |
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魅惑のモロッコを気軽に周遊！シャウエン・フェズ・メルズーガ・アイト・ベン・ハッドゥ・マラケシュ＜4泊5日／英語ドライバー／カサブランカ発着＞
車移動は思った以上に疲れる。でも堪能できました
投稿者: coco, 2019/09/19まず出発まで1週間を切っての申し込みだったにもかかわらず、滞りなくすべてを手配してくれた点に感謝。
ただ、ひとり旅には本当に値段が高くつき、どんな素晴らしい対応をしてもらっても値段のことがチラついてしまったのも正直なところ。
ほぼ工程通りに進んだが、専用車で回るメリットはあまり感じられなかった。工程にある通り、都市間で立ち寄りスポットがあるので車でしか行けないところもあったと思うけれど、飛行機でいけるプランがあるならそっちの方がいいかも..。
休憩も文句なしに配慮してくれた(聞いてくれたわりにかなり断ってしまったがw)けれど、長距離移動疲れてしまった。シートベルトマストなので、横になれなかったのが大きいかも。
★カサブランカスタート
ちょっとカサブランカも案内してくれたら嬉しかったな。ドライバーさんの人柄がわかった今思えば、言ったら連れて行ってくれたかも。そのときはわからないしね..
★シャウエン
ホテルから旧市街まで思ったより距離があり(坂道を登ることになるので)戸惑っていたが、
ついて下ろして終わりと思いきや、迎えの時間を設定してくれた。高台のモスクまでも一緒に行ってくれた。
★フェズ
日本語ガイドをつけたが、工程の中の旧市街の案内のみ。うまい書き方だなと思ったが、すべてをその人が案内してくれるわけではない。次の人もいるとかでたった2時間で120ドル？(だったかな)。高いなーと思ってしまった。途中待ち合わせで会えなくて不安もピークだったが、出会えたあとはフォローしてくれた。
本当に旧市街は迷路で、一人では各スポットに辿り着けた自信がない。
夜ご飯の場所にも言ったら送ってくれそうな感じだった。私は自力で向かったのでお願いしなかったが。そこも優しいなと思った。
★メルズーガ
ここの説明がもう少し欲しかった。荷物を少なく..というのも事前にちょろっと説明があっただけ。なんとなくの仕分けしかしていなかったら、ラクダに乗りづらい荷物で参加してしまった。また、サンダルがよいとどこかで見たのだが、かかとをホールドするものがないと、落としそうで怖かった。
マスクもサングラスもマスト。途中でものすごい砂嵐にあい、全てのものが飛んでくかと思った。
ラクダ引きの人は親切で、たくさん写真を撮ってくれたし日本語もそこそこ話してくれた。
ただ、朝ラクダに乗らない人は6:30で、乗る人は6:00集合と言われ待っていたが6:30には誰もこなかった笑。 なので朝日はテントの近くから..それだけが残念。
テントはシャワー付きにしたが、快適だった。
ここでカサブランカ解散ではなくマラケシュ解散にしたいとveltraメール経由で伝え、緊急連絡先に電話もしたところ対応してくれた。ありがたい。
★マラケシュ
ここまでのドライブが一番長くて辛かった..間にアルガンオイル工房なども立ち寄り、キャニオンもいくつかstopしたが。
このあたりで、車に戻ってくるときドライバーのアブドゥルの笑顔を見ると安心するようになってる(笑)。疲れてしまったとはいえ、ドライバーはほんとに優しかったし、昼食も別料金だったはずだけど全部払ってくれた。
フナ広場からホテルが遠かったのでどうしようと思っていたけど、待ち合わせ時間を指定してくれた上に少し街を巡ってくれた。
★総括
ドライバーもスタッフも総じて親切だった。現地代表と電話した時に、モロッコに来てくれてありがとうと言ってくれたのはうれしかったけど、計3回「友達に紹介してね」と営業されたのはイラっとしてしまった笑 こちらは助けを求めて電話しているので..そこは最後の1回でいいよ..
最後きちんとお別れできなくて残念。日本語も覚えたい、と言ってくれてかなり教えたし話してくれたしで嬉しかった。
ハマムは現地で申し込めば大丈夫..とのことだったがちょっと聞きづらかった(ドライバーは男性)こともあって体験できなかったのが心残り。
あとは頑張って堪能できたと思う。
ありがとうモロッコ！
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| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2019/09/15 |
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魅惑のモロッコ 周遊ツアー！シャウエン・フェズ・メルズーガ・ワルザザード・マラケシュ＜5泊6日／日本語 or 英語ドライバー／カサブランカ空港発着＞
急ぎ足ですが魅力満載のモロッコ体験
投稿者: さとけ, 2019/09/189/13〜9/18に参加させていただきました。
飛行機会社の都合で真夜中着となってしまいましたが、しっかりとドライバーさんが待っていてくださって安心しました。
翌日のマラケシュも、街の中の主だった所まで連れて行ってくれ、見学が終わった頃に迎えに来てくれるので自力で歩き回ったりタクシーなどで移動する必要がなく効率的に観光ができました。
広いモロッコを急ぎ足で駆け抜けるプランですが、移動中も移りゆく雄大な景色を見ているだけで楽しかったです。また、道中どの辺を走っているのかや、窓から見える景色についてドライバーさんが適宜教えてくれました。
宿はどこもこじんまりとしたゲストハウス形式で、いわゆる団体ツアーで止まるような場所とは異なります。でもそれが、暖かなホスピタリティーを感じる素敵な経験になりました。テラスでのんびりしているとお茶やお菓子を出してもらえ、ホテルとは違うくつろぎを感じられました。
砂漠でのラクダ体験は夕日がとても素敵です。
ラクダでの移動と夕日鑑賞を合わせて二時間弱ほど砂漠で過ごすのは貴重な体験になりました。朝気付いたら、ホテルのエントランスから砂漠の中のテントまでほんの少しの距離しか離れていませんが、ダンスや音楽で出迎えてくれる素敵な演出で非現実感を十分に味わえました。
なお、帰りもラクダに乗って帰ることができるようですが、ホテルの人に聞いたら車で送ってくれました（歩いても１０分くらい）。砂漠を４WDで走って送ってくれるので、違う楽しみ方ができてオススメです。
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|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/09/13 |
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魅惑のモロッコ 大周遊ツアー！2大都市＋シャウエン・メクネス・メルズーガ・ワルザザード＜6泊7日／日本語or英語ドライバー／カサブランカ空港発着＞
モロッコ満喫しました！
投稿者: poko., 2019/09/18初めてのモロッコ旅行で、私は英語ドライバーのツアーに参加しました。
英語が苦手な私でも、ドライバーのアディルさんが親切な方だったので旅行中に困ることはありませんでした。
シャウエンは思っていた以上に青くて綺麗な町で、写真を撮るのが楽しくなる所です。
ひとりで歩いてまわっても全然問題なく
3時間のフリータイムで充分です。
猫が本当にたくさんいて、かわいいですが
足下には気をつけた方が良いと思います。
フェズでは日本語ガイドの方をお願いしました。たまたまモハさんがガイドをしてくれたのですが、明るくて面白い方だったので楽しい時間を過ごせました。
スークはひとりでは迷って戻れなくなりそうだったのでガイドさんをお願いして正解だったと思います。
ボディーガードとしても心強かったです。
フェズでは唯一リヤド泊だったのですが、
入ってすぐに下り階段、部屋に行くのに上り階段で、私の重い荷物を運んでいただくのが申し訳なかったです。リヤドまで行くのも車が入れない路地を歩いて行くので出来るだけ荷物は軽くした方が良いです。
とても素敵なリヤドでした。
メルズーガではテント泊をラグジュアリーテントに変更してもらいました。
女性は特にラグジュアリーテントが良いと思います。
エアコン、シャワー、トイレ付きでテントとは思えない位、快適でした。
テント内にペットボトルのお水も用意されていました。
砂漠で見る夕日は本当に綺麗で感動でした。
サラサラの砂の上を裸足で歩いて砂丘を上がるのもラクダに乗って移動するのも貴重な経験でした。
ラクダに乗っている時間が想像していたより長く、乗った方は皆さんそうだと思いますが、お尻が痛くなりました。
夜はテントの裏側にまわると本当に真っ暗になるので星空も綺麗でした。
朝日は途中で雲が厚くなり日の出は残念ながら見られませんでした。でも
天気はどうにもならないので、風が強く吹いたり曇ったりすることもある事を考えると1泊で夕日、星空が素晴らしかったので良かったです。
夕食、朝食はレストランテントで宿泊者全員が同じタイミングで食事をする感じです。
マラケシュでの宿泊は新市街でイブサンローランが愛した庭、マジョレル庭園まで徒歩5分という距離だったので団体ツアーの方々が来園する前の静かな時間に観光ができて良かったです。
車での移動時間は長くなりますが、疲れた時には他の人に気を遣わず車内で安心して寝ることができましたし、少しずつ色々な場所を楽しむには良いと思いました。
町、古都、遺跡、砂漠、渓谷、アートと全部見ることができて私は大満足でした。
日本語ガイドのモハさん、各宿泊施設のスタッフの方々、皆さん本当に優しくてとても良かったです。
何より6泊7日という長い期間、毎日の長距離ドライブ中、安全運転のおかげで安心して寝てばかりいる私に優しく接していただいたドライバーのアディルさん、本当にありがとうございました。
またモロッコに行きたいですし、帰国してからも色々な人におすすめしています。
| 評価: | |
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| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2019/08/29 |
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砂漠で宿泊体験・モロッコ周遊ツアー☆メルズーガ＋アイトベンハッドゥ＜2泊3日／英語ドライバー／フェズ発マラケシュ着＞by H.I.S.
人生最高の体験！！！
投稿者: ともや, 2019/09/02このツアーは全体的に本当に最高でした！
まず、ガイドが素晴らしかったです。一般的には、ツアーのドライバーやガイドは当たりハズレがかなりあり、リスクも大きいことがよくありますが、このツアーは違います。
我々のガイドは本当に品があり、教えてくれる内容や気遣いが日本人並みでした。
さすがH.I.Sです。
そして、砂漠の体験も日本ではあり得ないものです。このレビューでどれだけ星空がきれかったか、砂漠で見るサンセットとサンライズがどれほどのものだったのかは語っても語りきれないです。ぜひご自身の五感で楽しんでください！
泊まるホテルもかなり綺麗でしたし、移動車もベンツのバンでとても快適でした。
あえて言うのであれば、私たちは男4人旅だったので、付属の昼食と夕食は少し量が足りなかったところはありますが、味は文句なしです。
| 評価: | |
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| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2019/08/31 |
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魅惑のモロッコ 周遊ツアー！シャウエン・フェズ・メルズーガ・ワルザザード・マラケシュ＜5泊6日／日本語 or 英語ドライバー／カサブランカ空港発着＞
すべてにおいて最高の旅でした！
投稿者: tokori105, 2019/08/308月23日～8月28日 夫と2人でこちらのツアーに参加しました。
おかげさまで大変充実した、素晴らしい旅行になりました。
ほんとうにありがとうございました。
旅行を手配した時点からメールできめ細やかに対応してくださったツアー催行会社の担当者の方。
初めて訪れる国、初めてのアフリカ大陸、イスラム圏、知らないことばかりで出発前は不安でしたが、こちらの小さな質問にも迅速丁寧にお答えいただき、安心して出発することができました。
特に呑兵衛のわたしたちには、現地での飲酒に関する情報や、チップの相場などのアドバイスが大変役に立ちました。
また、全行程でお世話になったドライバーのオマルさん。
大変フレンドリーで、それでいて押し付けがましくなく、こちらが疲れているときなどにはさり気なく気遣って車の運転をソフトにしてくれたり、こちらが聞いたことには的確に教えてくれたり、家族の話や趣味の話、時事ニュースなど、話題も豊富で、冗談を言って笑わせくれ、ほんとうに楽しい時間を過ごさせていただきました。
5泊6日、ずっと一緒に行動するので、相性が悪いドライバーさんだったら困るな、と思っていたのですが、彼は距離感の取り方も絶妙で、一緒にいてまったく気疲れがなかったです。
運転も現地での行動予定を考慮して時間を調整してくれ、毎回の送迎時間も的確。運転も丁寧でほんとうに素晴らしかったです。
また、フェズで手配していただいた日本語ガイドさん。
こちらも経験豊富な方で、興味深いお話をたくさん聞かせていただき、歴史や文化、お土産情報など、独り歩きでは知り得ないような情報をたくさん提供していただきました。
迷路のようなフェズのスークは、わたしたちだけだったら狭い範囲をちょろちょろ動いただけで終了、になっていたと思います。
ガイドをお願いして良かった、と心から思いました。
さらに、手配していただいたホテルがどれも素敵で、これも旅行の印象を更に良くしてくれました。
とくに、フェズで泊まった Riad-letchina、
ワルサザードで泊まった Dar Amoudou
は雰囲気が最高で、ここに泊まれただけでもモロッコに来たかいがあった、と思ったくらいです。
ちょっと奮発してグレードアップしたメズルーガでのラグジュアリーテントも実に快適で、砂漠にいるのにこんなにゴージャスでいいのかしら？
と罪悪感を覚えてしまうほどでした（笑）
心配していたスークでのしつこい客引きも想像していたほどではなく、すべての行程において嫌な思いはひとつもなく、どれも楽しく印象深い旅になりました。
いつの日かまた、モロッコを再訪したいと思います。
その際は、ぜひここに手配していただきたいと思っております。
もちろん、ドライバーはオマルさんで。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/08/23 |
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魅惑のモロッコ 大周遊ツアー！2大都市＋シャウエン・メクネス・メルズーガ・ワルザザード＜6泊7日／日本語or英語ドライバー／カサブランカ空港発着＞
素晴らしい現地ツアー！モロッコではドライバー必須
投稿者: まりえみさき, 2019/08/27英語ドライバーの方にツアーをお願いしました。
とても礼儀正しくて優しく、帰国する頃には大好きになっていました(タイヤさんという方です。他のドライバーさんもお会いしましたが、いい方ばかりでした)！
モロッコは都市間が離れていて交通網も日本のようにはないので、ドライバーがいなければ、同じ日数でせいぜい空港のある都市と近場でもう一ヶ所が精一杯だったと思います。
サハラ砂漠でラクダに乗った経験が一番の思い出なので、ドライバーツアーおすすめです！
集団ツアーの方が金額はお安いですが、こちらは車内で自由に寝たり、現地で旅程を相談したり(私たちは映画村は興味がなくスキップしてもらい、マラケシュでの時間を長めにとれるように調整していただきました)できるので、こちらにして良かったです。
また、女子2人旅だったので、ドライバーさんがいて安心でした(ボディーガード代も込みと思えばお安い！モロッコは小道が多く、観光客に声をかけてチップをもらう方もいるので、ツアー前の単独行動では大変な目にあいかけました)。
旅程には書かれていないところでもフォトストップをしてくれたり、現地でオススメのレストランも教えてくれます。
同じ日程で日本語ガイドのモハさんもまわっていたので一部行動をご一緒しましたが、とても楽しい方で、素晴らしい人柄でした！
私たちが申し込んだときはもうモハさんに予約が入っていたので英語ドライバーにしました。
その方がとっても良い人で、車内で自由に会話でき、結果オーライでした。
旅なれている方、英語がある程度話せる方は英語ドライバー、旅なれていない方、楽しくお話したい方はモハさんがオススメです！
砂漠ではラグジュアリーテントにしましたが、それが一番良いと思います。
行き帰りラクダに乗れて、日が昇るのが見られて、シャワーに入れます(普通のテントはシャワーなし、ロッジは砂漠のすぐ外)。
また、ドライバーにフェズでは追加代金で現地ガイドをつけることをオススメされ、手配していただきましたがこれも良いです(迷路の街なのでいなかったら見所に辿り着けず、チップ狙いにひっかかるかと)。
シャウエンやマラケシュはガイドなしで楽しめました。
本当に一生の思い出になり、現地スタッフが素晴らしいので、心からオススメします！
モハさん、タイヤさん、ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2019/08/17 |
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アキラ私営動物保護区サファリ体験ツアー☆ケープタウン近郊からビッグ5を狙え！＜英語ガイド／混載／ケープタウン発＞
サファリ体験
投稿者: ややゆ, 2019/08/251人での参加でしたが、ホテルからの送迎もスムーズでワゴン車の人数も多すぎずちょうど良い感じでした。運転手さんもやたら明るかったです。
さまーずリゾートでも特集されていたようですが、実際にリゾート感もあり、ランチブュッフェ付きで大変良かったです。雄大な自然の中をゾウやバッファローが歩いているにとても感動しました！
ぜひおすすめします！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2019/08/22 |
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魅惑のモロッコ 周遊ツアー！シャウエン・フェズ・メルズーガ・ワルザザード・マラケシュ＜5泊6日／日本語 or 英語ドライバー／カサブランカ空港発着＞
安心して要所を回れました！
投稿者: Nao, 2019/08/24日本語ドライバーで予約しました。ドライバーのMohaさんは、日本に長く住んだらしたこともあり、英語が苦手でも安心して旅を楽しむことができました。旅程も、「途中で◯◯に立ち寄りたい」などのワガママを柔軟に聞いていただけました。5泊6日というタイトなスケジュールでしたが、総じて満足です！
以下、当該ツアーを通して感じたことです。
・フェズは、本当に迷うので、オプションでガイドをつけた方が安心です。
・サハラ砂漠は、エグゼクティブにしました。部屋も広く、バス・トイレが付いてて良かったです。ただ、コンセントは部屋にはなく、食事場所にのみあります。みんなで共有して充電しました。
<持って行くべきもの>
・熱中症対策のドリンクやゼリー
・ウェットティッシュ
・水に流せるティッシュ
・マスキングテープ(砂漠の砂対策)
<持って行かなくても良いもの>
・ドライヤー(ホテルの方に言ったら貸してくれました)
・厚手の上着やヒートテック(8月の夜は寧ろ暑いです)
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2019/08/18 |
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魅惑のモロッコ 周遊ツアー！シャウエン・フェズ・メルズーガ・ワルザザード・マラケシュ＜5泊6日／日本語 or 英語ドライバー／カサブランカ空港発着＞
非日常的な経験ができました＾＾
投稿者: meli, 2019/08/20友人と二人で初モロッコ、初アフリカ大陸上陸でした。モロッコにはいくつも素敵な都市があり、効率よく回る為に今回ツアーを利用させていただきました。
街並みは各都市それぞれが全く雰囲気が違って、何処も映画の世界のようでした。いろんな都市を回れてとても満足しています。ホテルも装飾品が全て可愛く、テンションが上がりました。中でも、初日シャウエンのホテルが一番、スタッフも親切で部屋も清潔、カラフルな家具、おいしい朝食で最高の旅のスタートでした。砂漠でのテント泊も、トイレとシャワー（温水・水圧◎）で想像以上に快適でした。
専用ドライバーなので気ままに自分たちのペースで6日間過ごせたのは一番の魅力だと思います。ドライバーは明るく気配りのできる方で、特にミネラルウォーターをよく頂けたことはありがたかったです。安全運転で新車で乗り心地もよく、道中快適でした。
ただ、3日目にドライバーの提案でベルベル人のご家庭に実際にお邪魔させていただいた際、絨毯の押し売りが少し残念でした。私も友人も海外在住経験あり、旅にも多少慣れているつもりではありましたが、それでも怖かったです。また、最終日のドライバーのチップの要求が少し高圧的だったこともがっかりしました。
veltraさんは何度か利用させていただいていますが、委託のドライバーでこんなことがあるんだなと思いました。日本人は押しに弱いと思われているのかなと改めて感じたので、今後行く方のご参考になれば幸いです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2019/04/11 |
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砂漠で宿泊体験・モロッコ周遊ツアー☆メルズーガ＋アイトベンハッドゥ＜2泊3日／英語ドライバー／フェズ発マラケシュ着＞by H.I.S.
安心して観光できました。
投稿者: hiro, 2019/08/11ドライバーの方はとても親切に色々と教えてくださいました。土産物屋でも何も強要することなく、むしろここは高いから買うなとか、ここでは何も触らないで、とか伝えてくれて安心して観光できました。
撮影ポイントでもしっかり写真を撮ってくださったり、途中水や甘いもの、コーヒーなどもご馳走になりました。
砂漠は8月は40度超えで、夜でも30度は下らないので覚悟は入りますが、とても貴重な体験ができました。早朝のラクダは涼しくて気持ちが良かったです！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/08/07 |
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魅惑のモロッコ 周遊ツアー！シャウエン・フェズ・メルズーガ・ワルザザード・マラケシュ＜5泊6日／日本語 or 英語ドライバー／カサブランカ空港発着＞
モロッコ満喫です
投稿者: みどり, 2019/08/03 モロッコで行きたいと思っていたところすべて周ってくれるツアーでした。 特に青い街シャウエンやサハラ砂漠の満天の星空やラグジュアリーテントでの体験は大満足でした。
ただ、移動距離が長いので、各都市での滞在時間はそれほど長いわけではありませんでした。私たちは最後にマラケシュで1泊延泊したので、ハマムに行ったりメディナで買い物をしたり楽しむことができました。
ドライバーさんも親切で、2人だけのプライベートツアーなので、スーパーに寄ってもらったりわがままも聞いてもらえて助かりました。
移動の大変さは避けられないですが、おすすめツアーです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2019/07/26 |
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魅惑のモロッコ 周遊ツアー！シャウエン・フェズ・メルズーガ・ワルザザード・マラケシュ＜5泊6日／日本語 or 英語ドライバー／カサブランカ空港発着＞
すごく良いツアーでした！
投稿者: aaa, 2019/07/31着いた時刻か早朝だったため
プランにはないカサブランカにも寄ってくれたり道中ところどころ街が見渡せるフォトスポットや景色などとても気の利くドライバーさんですごく満足なプランでした！
リアドについたあとのチェックインや
市内観光のおすすめの場所なども教えてくれたりすごく親切でした！
このツアー本当におすすめです！
ドライバーはAbrahamさんでした！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2019/07/25 |
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魅惑のモロッコを気軽に周遊！シャウエン・フェズ・メルズーガ・アイト・ベン・ハッドゥ・マラケシュ＜4泊5日／英語ドライバー／カサブランカ発着＞
モロッコ4泊5日の旅は感動の連続！
投稿者: しゃうえん, 2019/07/18カサブランカからスタートした、久々の夫婦2人旅でした。ドライバーさんも明るく気さくでありながら、礼儀正しい人で、信頼できました。
初日のシャウエンのリヤドは、今までに味わったことのない佇まいの宿泊施設でしたし、翌朝の朝食はテラスで頂き、また格別でした。街のブルーの世界も一見の価値有りです。
もう一つのハイライトは、砂漠のラグジュアリーテント泊でした。残念ながら曇っていたので夕陽も朝日も拝むことができませんでした。しかし、ラクダ引きのお兄さんが工夫して沢山の写真を撮ってくれたり、豪華なテントそのものが初めてだったので、これも良い経験となりました。
4泊で欲張りな予定だったので、フェズ、マラケ
シュでは少し時間が足りない感はありましたが、それでも十分街の雰囲気は味わえました。
現地ツアー会社の「マラケシユドリーム」の担当者の方も、質問には迅速に答えてくれて安心してお願いすることができました。
非日常でのこの体験は、何にも代え難いものとなりました。ありがとうございました！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/07/09 |
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魅惑のモロッコ 周遊ツアー！シャウエン・フェズ・メルズーガ・ワルザザード・マラケシュ＜5泊6日／日本語 or 英語ドライバー／カサブランカ空港発着＞
楽しい思い出ができました！
投稿者: らら( ´ ▽ ` ), 2019/07/18旅行前のやりとりも丁寧に説明してくださったり、旅行中は、お迎えから、お見送りまで、安全に楽しくモロッコを周遊できました！
主要観光スポットを網羅し、お食事も、ホテルも良くて、楽しい旅、思い出ができました。ドライバーさんのMr.Abrahamも、とても親切で、気づかいもできる方で、いろいろな場面で臨機応変に対応してくださり、運転もとても上手で、本当に安心して楽しく過ごす事ができました！
ありがとうございましたヽ(´▽｀)/
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2019/07/11 |
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魅惑のモロッコ 周遊ツアー！シャウエン・フェズ・メルズーガ・ワルザザード・マラケシュ＜5泊6日／日本語 or 英語ドライバー／カサブランカ空港発着＞
美味しく楽しい旅でした
投稿者: Mami, 2019/07/15食にこだわりのある、ドライバーのMohaさんのおかげで、ツアーの旅なのに毎日美味しいものだけ食べられて、幸せでした。
一人だけで参加しましたが、つかず離れずの丁度良い距離感で、疲れません。また、5泊6日全工程2700kmの長距離ドライブにもかかわらず、いつも笑顔でユーモアのセンスもあり、退屈しませんでした。
アトラス山脈を越える、カーブが何度もある道が続いて、車に座っているだけでも大変なのに、Mohaさんは平然といつも安全運転です。今年新しく購入されたという車はゆったりとして、真夏のエアコンも快適に効いていました。
公認ガイドの資格をお持ちなので、フェズやマラケシュで日本語ガイドもお願いしました。スークなどは人が沢山いますので、女性の一人歩きは危ないですが、Mofaさんと一緒なら安全、安心です。ガイドだけでなく、ガードとしても頼りになります。
モロッコの人々はみんな親切な方が多く、食べ物もスパイシーなだけでなく、スープなどは優しい味です。旅の終わり近くは胃も疲れてくるので、野菜スープを召し上がることをお勧めします。
宿泊した場所は、都会のマラケシュ以外は、モロッコらしく可愛らしくて、特にフェズのRiad Letchina,ワルサザード郊外のDar Isseldayがお料理も内装も良かったです。
サハラ砂漠の入口のメルズーガは、夕方でも43度と酷暑でしたが、追加手配したラグジュアリーテントでもエアコンが動いていませんでした。ホテルスタッフによると1週間後から動きますということで、びっくりでした。真夏のメルズーガは避けた方が良いかもしれません。
また同じ場所でラクダによるサンセット観賞ツアーに参加しましたが、ラクダ引きのおじさんが最後に、私のファミリーを助けてくださいと小さい石のお土産を買うようにとお願いされました。私だけでなく、他の人たちも、他のラクダ引きにお願いされたと話していたので、いつものことだと思います。モロッコに寄付するつもりで、２つで300DHで購入しましたが、今回の旅で、これだけが後味良くなかったです。
旅の前に不明な点を何度か質問した時に、現地催行会社の日本人のご担当者から毎回丁寧に回答を受けました。きめ細やかな対応にとても安心できました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2019/07/10 |
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テーブルマウンテン＆ケープタウン市内半日観光ツアー☆大自然と大都会の良さを味わおう＜英語ガイド／混載／午前or午後／ケープタウン発着＞
天気が悪くテーブルマウンテンに登れませんでした。
投稿者: ジーコ, 2019/07/09残念ながら天気が悪くテーブルマウンテンには登れませんでしたが、ケープタウンの雰囲気は良くわかりました。翌日からレンタカーで観光するため、道路状況その他のチェックも目的としていましたがそれも達成できました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2019/06/30 |
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世界遺産ケルクアンとボン岬半島 日帰り観光ツアー＜専用車／日本語 or 英語ガイド／チュニス発＞
お気づかいいただきました
投稿者: 山ちゃん, 2019/07/07到着前日にテロがあり、空港が旅行者以外の入場規制になったのですが、旅行会社の方が空港ロビーまで迎えにきていただき大変助かりました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/06/29 |
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モロッコの迷宮都市 フェズ観光ツアー＜英語ガイド／フェズ発＞
親切！地元生まれのガイドさん
投稿者: ぴゅん, 2019/07/05ツアー参加者が運良く私たちだけだったので、リヤドの一階までガイドさんが迎えに来てくださいました。ガイドさんは英語の上手い楽しいおじさまで、ドライバーさんは少しシャイで親切なお兄さんでした。ツアーの流れは大変スムーズです。お腹が減ったら教えてね、と最初に仰られた通り、ガイドさんは私たちのタイミングでステキなレストランに連れて行ってくださりました。連れて行かれる商店はガイドさんの顔見知りのお店、という感じで、日本人には営業のようで煩わしく感じられる瞬間もあるかもしれませんが、気に入ったものだけ購入し、いらないものはきっぱりと断れば案外さっぱりと解放されます笑 また来てね、とたくさん言ってもらえるツアーです。私たちだけではディープな街・フェズをここまで歩ききることはできないと改めて実感しました。本物の迷宮です。街歩きにこの値段は少し高くも感じますが、ツアーに参加しないのも絶対に損です。一度は参加してみてください！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2019/07/03 |
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喜望峰＆ケープポイント＆ボルダーズビーチ☆ケープ半島1日周遊ツアー＜英語ガイド／混載／ケープタウン発着＞
天気次第では！
投稿者: くまきち, 2019/06/30あいにくの天気になり 残念でした。天気が良ければもっと綺麗だったと思います。ガイドさんはとっても親切な方でした。英語がわかれば 楽しい時間が過ごせると思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/06/28 |
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催行会社からのコメント
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
観光ツアー | アフリカの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
各都市の魅力を案内するツアー満載！ 事前予約はこちらから！
【VELTRAからのご回答】
この度は、再度の体験談ご投稿を誠にありがとうございます。
またせっかくのご旅行でしたのに、ツアーで残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
車両の整備については、以前のご返信、またメールでもご案内の通り、弊社としても大変遺憾に存じております。
ツアー催行会社へは、今後の再発防止に務めるよう厳しく注意させていただきました。
ツアー代金については、前回もご案内の通り、ご返金手続きを行っておりますので、詳しくは別メールをご確認ください。
楽しみにされていたモロッコからの日帰りツアーで、車両故障が発生したこと、お客様の当日のお気持ちを思い、大変心苦しく感じております。
ご帰国後のお忙しい中、体験談、メールにてご意見をお寄せくださり、誠にありがとうございました。
改めまして、この度、残念な思いをさせてしまいましたことへ心よりお詫び申し上げます。
何卒よろしくお願いします。
VELTRA カスタマーサービス
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