ご投稿誠にありがとうございます。また大変ご迷惑をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。今後ともツアーの精度を高めるべく取り組んでまいります。ご指摘いただいた点は今後のツアーの改善に努めて参ります。申し訳ございませんでした。
レフォンツーリズム
玉井

真冬の旅人様、この度は、数ある旅行会社の中からスケッチトラベルカンボジアをお選び頂きまして、誠に有難うございます。
ガイドの案内不足、説明不足、誠に申し訳ございませんでした。
今回の件をガイドに伝え、以後、同じ過ちがない様、再教育をさせて頂きたく存じます。
機会がございましたら、是非又、カンボジアへお越しくださいませ。

やよい様、この度は「アンコールの朝日鑑賞を楽しむ」にご参加頂きまして、誠に有難うございます。
日の出は、その日の雲の状態や時間によっても違うのかなと、存じております。
乾季でも、「朝日・夕日を見れなかった」と残念がる声も、少なくはないのが事実でございます。
次回、他のツアーと合わせて再度トライされるのも良いかもしれませんね。
機会がございましたら、是非又、カンボジアへお越しくださいませ。

やよい様

こんにちは！
コメントを頂きましてありがとうございます。
ご満足頂けたご様子何よりでございます。
お手配を担当させて頂いた者として大変うれしいです。
また、担当ガイドにもやよい様がご満足頂けた旨、連絡させて頂きます。
ありがとうございました。

カンボジアは訪れる度、新しい出会いや新しい発見がある国だと思います。
また機会がございましたら、是非カンボジアにお越し下さいませ！
ありがとうございました。

Happy Smile Tour
深井

このようなお言葉を頂き誠にありがとうございます。Mr. Sea（シー）には私からお伝えいたします。またのお越しをお待ち申し上げております。

このようなことになっていまい大変申し訳ございませんでした。お客様には1日に2度もご迷惑をお掛けしたことに大して大変申し訳なく思っております。今後はこのようなことが無いようツアーアレンジをしっかり計画して立てるよう見直してまいります。改めまして大変申し訳ございませんでした。
レフォンツーリズム
玉井

貴重なご意見誠にありがとうございます。今後はお客様のご意見を生かし、早めにホテルにお迎えに上がるようにいたします。

このようなお言葉を頂き誠にありがとうございます。Mr. Chouk（チュック）には申し伝えます。今後ともお客様にご満足いただけるよう励んでまいります。

このようなお言葉を頂き誠にありがとうございます。ガイドのMr. Kero（ケロ）には私から申し伝えます。今後ともツアーの改善に努めてより一層お客様にご満足いただけるよう励みます。

ままま様、この度は「アンコールの朝日鑑賞を楽しむ」にご参加下さいまして、誠に有難うございます。
綺麗な朝日を、大勢の観光客と共にご覧頂けた様で、何よりでございます。
観光客の中には、「曇ってて見れなかった・雨で見れなかった」との声があるのも、事実でございます。
機会がございましたら、是非又、カンボジアへお越しくださいます様、心よりお待ちしております。

スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同

このようなお言葉を頂き今後の励みになります。誠にありがとうございます。今後も驕ることなくツアーの改善に努め皆様により一層楽しんでもらえる内容にさせていただきます。誠にありがとうございました。

ヒロヒロ様、この度は「アンコールの朝日鑑賞を楽しむ」にご参加下さいまして、誠に有難うございます。
綺麗な朝日をご覧頂けた様で、何よりでございます。
実際、乾季であっても「曇ってて見れなかった」との声もあるのが事実でございます。
仰るとおり、観光地での持ち物は厳重な注意が大切ですね。代わってアドバイス、有難うございます。
機会がございましたら、是非又、カンボジアへお越しくださいませ。

スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同

真冬の旅人様、この度は、スケッチトラベルカンボジアをご利用下さいまして、誠に有難うございました。
乾季続なのにも関わらず、朝日をご覧になる事が出来なかったとの事、大変お気の毒ではございますが、チャンスは1回ではございませんので、又お時間のある時にでも、再度、朝日鑑賞をトライされてみてはいかがでしょうか？
機会がございましたら、是非又、カンボジアへお越しくださいませ。

ご投稿誠にありがとうございました。
またご返信が遅れましたことお詫びいたします。
このような内容を頂き誠にありがとうございます。
またのお越しをお待ち申し上げております。

ご投稿誠にありがとうございます。
また、ご返信が大変遅れましたことお詫び申し上げます。
高い評価を頂き、誠にありがとうございます。
今後ともツアーがより良きものになるよう社員一同励んでまいります。

kicchan様、この度は、数ある旅行会社の中から「スケッチトラベルカンボジア」をお選び頂き、誠に有難うございます。
この時期の朝日は、外はまだ暗いので、注意が必要ですね。
でも乾季なので、観光地には人が沢山いらっしゃった事でしょう。　
kiccanさんのおっしゃる通り、乾季の朝日鑑賞の場所取りは他のお客様との勝負とも言えるかもしれませんね。
「日の出」は見れなかった」との事、大変お気の毒ですが、チャンスは1回ではないので、お時間取れる様でしたら、是非又カンボジアへお越し下さればと存じます。

XP３２３４様、この度は数ある旅行会社の中から「スケッチトラベルカンボジア」をお選び頂き、誠に有難うございます。
短期間での旅を、効率的に周る事が出来て何よりでございます。
弊社のガイド・運転手は、「質が良い」と評判を頂いております。
ガイド・運転手にもお伝えし、今後の業務の励みにさせてもらいたく、存じます。
機会があれば、是非、又カンボジアにお越し下さいませ。

ご返信が遅れまして大変申し訳ございません。
このようなお言葉を頂き、社員一同励みになります。
またのお越しをお待ち申し上げております。

ゆきたち様、この度は、スケッチトラベルカンボジアをご利用下さいまして、誠に有難うございます。
アンコールワットの昇る場所は、その時の天気にも左右されるかもしれませんね。
暗いアンコールワットでの散歩は、危険ですので、ガイドが付いていてくれたら安心ですよね。
他にも見所はありますので、お時間ありましたら、是非又、カンボジアへお越しくださいませ。

ぺこぺこ様、この度は、数ある旅行会社の中から「スケッチトラベルカンボジア」をお選び頂き、誠に有難うございます。
雨季の訪問に、アンコールワットからの朝日をご覧になる事が出来て、それにガイドが延長してくれたの事、こちらとしても大変喜ばしく思います。
ここだけの話、雨季は朝日も夕日も見れる確立が当たる訳ではないので、それらを見れなくて残念に思うお客様も少なくないのが事実なのです。
でも、運よくご覧になられた時の感動は大きいのです！！
他にも有名遺跡はございますので、機会があれば、又次の機会にカンボジアへお越し頂ければと存じます。

残念な一日となってしまい心苦しいですが天候によってはこのようなことがありますこと申し訳なく存じます。次回のときは晴れますよう社員一同祈っております。またのお越しをお待ち申し上げております。またご返信が遅れましたことお詫び申し上げます。

ありがたいお言葉頂戴しまして誠にありがとうございます。社員一同励みになります。またご返信が遅れましたことお詫び申し上げます。またのお越しをお待ち申し上げております。

Blair様、この度は、数ある旅行会社の中から「スケッチトラベルカンボジア」をお選び頂き、誠に有難うございます。
トゥクトゥクと貸切チャーターでは、楽しみ方も、感じ方も違いますよね。
この暑い中、丸1日ぶっ通しでの観光は、体力的にもたない方もおられる為、途中休憩を入れながら観光を楽しんで頂いております。
夕日は、どこからも見ても綺麗ですよね。
貸切チャーターは、自分達のペースでお楽しみ頂けるので、人気の1つとなっております。
ガイドへのお褒めのお言葉も、有難うございます。
機会がございましたら、是非又、カンボジアへお越し下さいませ。

kkk様、この度は、数ある旅行会社の中から「スケッチトラベルカンボジア」をご利用下さいまして、誠に有難うございます。
おっしゃる通り、旅行前は、前もっての予約が安心感が大きいですね。
又、この時期のカンボジアは乾季なので、朝日・夕日だけでも鑑賞したいお客様は多いのが事実でございます。
弊社のガイドは、それなりに教育を受けておられ、他のお客様にも好評を頂いておりますいので、これからも弊社ガイドを宜しくお願い致します。
機会がございましたら、是非、又カンボジアへお越し下さいませ。

ご投稿頂き誠にありがとうございます。全体としてご満足いただけたとのこと、誠にありがとうございます。また今後はガイド教育を徹底しお客様に満足いただけるレベルにして参ります。
ご返信が遅れましたことお詫び申し上げます。

ご投稿誠にありがとうございます。ガイド名はMr. Sea（シー）というものです。次回ご参加のときは是非ご指名くださいませ。またご返事が大変遅れまして失礼いたしました。

ご投稿誠にありがとうございます。ガイドはMr. Kunthy（クンティー）と申すものです。ご連絡が大変遅くなり申し訳ございませんでした。次回お越しの際は是非ご指名くださいませ。