シェムリアップ
今回が二回目のオーダーで前回はガイドが少し五月蝿かったのでガイドを変更してもらいました。今回の人はおとなしめで問題なし。
yasu様
この度は弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
ガイドにつきまして、ご満足いただけた様で、大変嬉しく思います。
チャータープランではどのような遺跡を観光されましたか?
カンボジアを気に入って頂き、またお越しいただければ幸いです。
またカンボジアにいらっしゃる際は是非ご利用ください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
今後ともよろしくお願いします。
スケッチトラベルカンボジア
クローマツアーズ スタッフ一同
時間通りホテルロビーで待機してくれていて、アンコールワットについて解説をしてくれました。私にとっては少し五月蝿い感じでしたが、問題はないと思います。
yasu様
この度は弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
またお返事が遅くなり大変申し訳ございません。
気兼ねなく好きなところを効率良く観光できるのがチャータープランの
魅力ですよね。
ガイドが少々うるさかったとのこと、大変申し訳ございません。
今後お客様のご様子により気を配れるよう、ガイド教育の徹底を行い
改善してまいりたいと思います。
またカンボジアにいらっしゃる際は是非ご利用ください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
今後ともよろしくお願いします。
スケッチトラベルカンボジア
クローマツアーズ スタッフ一同
ベンメリア・バンテアイ・スレイ・ロリュオス遺跡群・空港をまわりたくて、お願いしました。
結果大満足です。
ガイドは、キムさんといい前日別のオプションと同じ方でした。(ドライバーも同じ)
彼の知識量が豊富で、こちらの質問にも丁寧に答えてくれとても満足でした。
全てを回って時間が余ったので、博物館にも行くことができました。
ラッキー様
この度は弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
ご満足いただけた様で、大変嬉しく思います。
ベンメリア、バンテアイスレイ、ロリュオス遺跡群、それぞれ違った魅力が
ありますよね。
どの遺跡が一番お気に召したでしょうか?
カンボジアにはまだまだ見どころたっぷりの遺跡がございますので
もし機会がございましたら、是非またお越しください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
今後ともよろしくお願いします。
スケッチトラベルカンボジア
クローマツアーズ スタッフ一同
社内研修旅行で、2日目と3日目に8時間の貸切チャーターをお願いいたしましたが、ガイドのブッティーさんはとても明るく楽しく、一生懸命案内してくださいました。私が入場チケットをレストランに忘れた時も、あわてずドライバーに指示、無事見つかって先に入場していたグループと合流できました。またiphoneのパノラマ操作などを含め、ビューポイントでの撮影もこまめに行ってくださいました。解説も丁寧で勉強になり、思い出深い旅行になりました。ありがとうございました。
HI・A様
この度は弊社ツアーにご参加していただき誠にありがとうございました。
またお返事が遅くなり大変申し訳ございません。
ガイド・ブッティーへのお褒めのお言葉、誠にありがとうございます。
お客様のこのようなお言葉はガイドにとっても大変励みとなりますので
ブッティーにもHI・A様の声を伝えさせて頂きます。
カンボジアを気に入って頂けたら弊社一同大変嬉しく思います。
またカンボジアにいらっしゃる際は是非ご利用ください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
スケッチトラベルカンボジア
クロマーツアーズ スタッフ一同
今回は、タプロームとアンコールトムとアンコールクッキーへ案内してもらいました(^-^)
タプロームでは写真を撮ってもらって、アンコール遺跡の説明、カンボジアの歴史をわかりやすく教えていただきました。
ガイドの方は、東京の浅草に2年間留学していたようで、とても親近感があり楽しい旅行となりました。
また、シェムリアップは行きたいです!
また、ホテルの自転車を借りて探検するのもいいですよ!
Hawaii大好き様
この度は弊社ツアーにご参加していただき誠にありがとうございました。
またお返事が遅くなり大変申し訳ございません。
全体を通してご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
カンボジアのツアーはユーモア溢れる楽しいガイドが多いことも魅力の1つです。
アンコール遺跡群は非常に広大な遺跡群なのでガイド付きで回ることで
効率よく観光をすることができます。
またカンボジアにいらっしゃる際は是非ご利用ください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
スケッチトラベルカンボジア
クロマーツアーズ スタッフ一同
2泊3日の初日(1日目)に利用させていただきました。
事前に行きたい遺跡について詳しく調べていなかったので、ガイドさんがお勧めの場所を提案してくれてとても助かりました。時間配分もうまく調整していただけたので、駆け足になることもなく、各スポットで写真も十分に撮ることが出来て良かったです。
初日にガイドさんから有益な情報を色々提供いただけたので、2日目、3日目も充実した旅行になりました。有難うございました。
おりこ様
この度は弊社ツアーにご参加していただき誠にありがとうございました。
またお返事が遅くなり大変申し訳ございません。
全体を通してご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
カンボジアのツアーはユーモア溢れる楽しいガイドが多いことも魅力の1つです。
また非常に広大なアンコール遺跡群ですので、ガイド付きですと効率よく観光する
ことができます。
カンボジアにはまだまだ見どころたっぷりの遺跡がございますので
また機会がございましたら、是非ご利用ください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
スケッチトラベルカンボジア
クロマーツアーズ スタッフ一同
両親と妻と4人で日本語ガイド付きチャーターをお願いしました。早朝には、朝日ツアーに参加しました。あいにくの天候で、朝日はあまりきれいではなかったですが、たくさんの人と一緒にだんだん明るくなっていく雰囲気が楽しめてとても良かったです。午前はアンコールワットで壁画を楽しみ、午後は バンテアイ・スレイで東洋のモナリザに出会い、とても充実していました。
少しだけ孝行息子 様
この度は、弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。
朝日を見るにはあいにくの天候だったようですが、
空が明るくなる雰囲気をお楽しみいただけたとのことで何よりでした。
次回は雨のあまり降らない乾季にいらして朝日観賞に再度チャレンジしてみてくださいね。
またカンボジアにいらっしゃる際は是非ご利用ください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
今後ともよろしくお願いします。
スケッチトラベルカンボジア
クローマツアーズ スタッフ一同
70代の両親と妻と一緒に、日本語ガイドの方とチャーターバンでアンコール遺跡を回りました。運転も丁寧ですし、ガイドも方も親切でした。午前は、アンコール・トム(バイヨン、象のテラスなど)、タ・プロームなどを両親と一緒に巡りました。午後からは、両親には休んでもらって、妻と二人で、ロリュオス遺跡群に行きました。チャーターだと、自分たちの体調に合わせて、加減ができるので、とてもよかったです。
少しだけ孝行息子 様
この度は、弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。
家族でのご旅行、とても素敵ですね。
チャーターツアーで無理なくご自分のペースで観光を楽しんでいただけて何よりでございました。
またカンボジアにいらっしゃる際は是非ご利用ください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
今後ともよろしくお願いします。
スケッチトラベルカンボジア
クローマツアーズ スタッフ一同
時間通りに迎えに来てくれました。ドライバーさんは簡単な英語を話してくれたので、コミュニケーションには困りませんでした。
現地で交渉するのが、面倒だと思う方は事前に予約しておくといいかもしれません。
Don様
この度は弊社ツアーにご参加していただき誠にありがとうございました。
またお返事が遅くなり大変申し訳ございません。
全体を通してご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
アンコールワットの写真も大変綺麗に撮れていらっしゃいますね。
トゥクトゥクは風を切って気持ちいいですよね。
ただ、Don様がおっしゃるように値段交渉は意外と面倒ですし、安心して
観光するためにも事前予約がお勧めです。
またカンボジアにいらっしゃる際は是非ご利用ください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
スケッチトラベルカンボジア
クロマーツアーズ スタッフ一同
ベンメリア、象にのる、アンコールワットで夕日&第三回廊、私たちの希望を叶えようと完璧なガイドをしてくれたソカさんのおかげで“時間的に厳しいかも…”と言われてたことを全部叶えることができました。
なんといってもソカさんの人柄が最高!!
すごく博識で歩きながらもカンボジアの歴史、ヒンドゥー教の神話、月とアンコールワットの造りなどユーモアも交えながら色々教えていただいて、何倍も楽しむことができました。
ほんと申し込んでよかったと思えるツアーです!
maru様
この度は弊社ツアーにご参加していただき誠にありがとうございました。
またお返事が遅くなり大変申し訳ございません。
全体を通してご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
プライベートプランは気兼ねなく好きなところを効率よく回れるのでいいですよね。
また、ガイドへのお褒めのお言葉、誠にありがとうございます。
ガイドにとっても大変励みになりますので、ソカにもmaru様のお言葉
伝えさせて頂きます。
カンボジアにはまだまだ見どころたっぷりの遺跡がございますので
また機会がございましたら、是非お越しください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
スケッチトラベルカンボジア
クロマーツアーズ スタッフ一同
弾丸でカンボジアに行きました。
丸一日分もいられない旅行だったのでこちらの4時間コースで主要の遺跡だけ廻ってもらいました。
確かにアンコール遺跡群はこの短時間では全てを回りきることはできず、じっくりゆっくり観光したい方には不向きです。
しかし、私たちは弾丸ということもあったし、カンボジアの日中はとても暑かったのでこれ以上歩き回ることを考えたら正直4時間で充分満足でした!!
ガイドさんも日本語は普通に上手でしたし、プライベートなので何不自由なく、楽しい時間を過ごせました。
あえて言うならば写真の撮り方が少しヘタで(笑)アングルにうるさい私にとってはそれが不満だったくらいだけど、友達は全然気にしてなかったのでまぁ気になる人はそういないと思います。
同じ会社のガイドさんがすれ違うときなど、ガイドさん同士が少し会話をした後に相手のガイドさんが私たちを日本人と見るなり(自分は欧米の人達を連れて英語でガイドをしていたが)、日本語で「こんにちはー」と挨拶もしてくれて、御社のガイドさんへの教育に感心しました。
今回は4時間で満足でしたが、また今度はじっくり長いコースで観光にもう一度カンボジアへ行きたいと思えました!!!楽しい時間をありがとうございました。
まりもん様
この度は弊社ツアーにご参加していただき誠にありがとうございました。
またお返事が遅くなり大変申し訳ございません。
4時間コースでご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
気兼ねなく好きなところを観光できるのがプライベートツアーの魅力ですよね。
ガイドにつきましてもお褒めのお言葉、ありがとうございます。
写真につきましては、お客様の大事な思い出になるものですので、今後アングルなども
改善できるようガイド教育に力を入れて参ります。
カンボジアにはまだまだ見どころたっぷりの遺跡がございますので
また機会がございましたら、是非お越しください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
スケッチトラベルカンボジア
クロマーツアーズ スタッフ一同
オプショナルツアーで回れなかった場所を中心にプライベートで回るため、「トゥクトゥク貸切チャーターツアー(8時間)+15$で朝日鑑賞付」を利用しました。
夫婦二人で75$にて一日で下記の場所を回っていただきました。
1.工程
午前:小回りコース(プラサット・クラヴァン、スラ・スラン、バンテアイ・クディ、プレ・ループ)
午後:大回りコース(東メボン、タ・ソム、ニャック・ポアン、プリア・カン)
→アンコール・トム付近の堀めぐり(アンコール・ゴンドラ 約1.5H、ツアーとは別料金で15$×2人+チップ)
→最後はオールドマーケット付近のレストランまで送迎
2.コメント
アンコール・トムやワット、郊外にあるバンテアイ・スレイやベンメリアなどのメジャーな遺跡に劣らず、期待していた以上に満足した遺跡が多かったです。
個人的には、バンテアイ・クディの遺跡、プレ・ループの遺跡の上部の景色、ニャック・ポアンに行くまでの道、プリア・カンが気に入りました。
アンコールゴンドラも、ゴンドラに乗っている間は優雅な気分を味わえます。途中、アンコール・トムの南西角の所に船着場があり、そこから上陸して小さい砦を見学できます。
トゥクトゥクで移動中は風が心地よく、思ったより埃っぽくなくてトゥクトゥクにして良かったと思いました。また、ツアー会社の方と事前にメールで相談したのですが、丁寧に対応下さり満足です。
はりーぽんた様
この度は弊社ツアーにご参加していただき誠にありがとうございました。
またお返事が遅くなり大変申し訳ございません。
全体を通してご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
アンコールワットやアンコール・トムのメジャーな遺跡に埋もれてしまいがちな
大回り小回りコースですが、実は負けず劣らず見どころがたっぷりありますよね。
カンボジアの長い歴史を感じられる遺跡群だったのではないでしょうか。
カンボジアにはまだまだ見どころたっぷりの遺跡がございますので
また機会がございましたら、是非お越しください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
スケッチトラベルカンボジア
クロマーツアーズ スタッフ一同
アンコールワットなどは既に行ったので、今回はシェムリアップ市内の日常の生活や、通常の観光コースに無い普通のお寺などを訪問したいと思い申し込みました。良いガイドさんに巡り合えました。Sokchoumさんと言います。希望を理解して最初の訪問先のお寺に行きました。お寺には貧しい子供用の宿泊施設や、外国語の研修施設がありました。お寺が若者の教育に力を貸し、若者は休日などに清掃作業などで答えると言う社会福祉システムです。実はSokchoumさんは、ここで育ちここで日本語を学んだとのことでした。仏教の理念が実践されていることに感銘を受けました。他にも弱者救済の森本さんの伝統カンボジア絹織物の復活の展示場や、広範囲での伝統工芸を耳の不自由な方などのために進アルティザンアンコールを案内してくれました。心に多くのものが残りました。遺跡を十分堪能された方は、Sokchoumさんのガイドをお願いするのも新しい世界への入口かもしれません。最も彼はプロのガイドですから他の知識も十分。安くて美味しいカンボジア料理は?と聞いたら接客対応と味の素晴らしいレストランを主介してくれましたよ。
朝日を見るためだけに、お願いしました。
ホテルの前にトゥクトゥクが客待ちしているのは知っていましたが、
交渉も面倒だし、予約しておけば、なにより安心です。
夜明け前のトゥクトゥクは非常に寒いのでご注意くださいね。
帰りの待ち合わせも同じような車がいっぱいで大丈夫かな、とか思いましたが、
全く問題なし。運転手さんが探してくれました。
安心のためのお金は惜しいとは思いません。よかったです。
ひよこ813様 この度は、弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。
弊社手配で安心して、日の出をご覧になって頂けたようで何よりです。
またカンボジアにいらっしゃる際は是非ご利用ください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
今後ともよろしくお願いします。
スケッチトラベルカンボジア
クローマツアーズ スタッフ一同
3日間のカンボジア滞在の中で2日目に朝日を見に行きましたが曇で見れず、3日目最終日にもトライするためトゥクトゥクをチャーターしました。歩いていると至る場所でトゥクトゥク運転手に声を掛けられますが、ぼったくられるかもしれないという不安と行きたい場所にちゃんと連れて行ってもらえるか、往復の値段交渉のつもりが片道だったなどなど不安が尽きないので値段もはっきりわかっているのでチャーターにして良かったです。2日目のお昼に予約して、その日の内に返事を貰える迅速対応も嬉しかったです!3日目の朝日はまずまずでした。トゥクトゥク運転手さんが英語でここ何日かで一番良い朝日だよと言ってくれてテンションも上がりました♪
よこまな様
この度は、弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。
ツアー、ガイドともにご満足頂きまして弊社スタッフ一同大変嬉しく思います。
重ねてのご参加ありがとうございます。
道にいるトゥクトゥクはトラブルになりやすいので、
結果高くつくことも多いので、よこまな様のようにうまく活用していただけると幸いです。
またカンボジアにいらっしゃる際は是非ご利用ください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
今後ともよろしくお願いします。
スケッチトラベルカンボジア
クローマツアーズ スタッフ一同
自分の回りたい場所を自由に回れた点がとても良かったです。
又、ガイドさんがフレンドリーで大変素晴らしい方でした。
観光の解説を詳しくして下さる事はもちろんの事、カンボジアの文化等についても詳しく教えて下さいました。
写真も沢山撮って下さいました。
彼のおかげで最高な思い出が出来ました。
ゆきちゃん 様
この度は、弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。
ツアー、ガイドともにご満足頂きまして弊社スタッフ一同大変嬉しく思います。
思い出に残る写真撮影のお手伝いができて光栄です。ゆきちゃん様に喜んでいただけましたことは
ガイドにとっても励みとなります。ありがとうございます。
またカンボジアにいらっしゃる際は是非ご利用ください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
今後ともよろしくお願いします。
スケッチトラベルカンボジア
クローマツアーズ スタッフ一同
21日に続き、2日目は早朝5時からチャーターをお願いしました。
1日目とは違う方だったので、同じ方なら遺跡の周り方など全部任せられたのになとは思いましたが、2日目の運転手さんも親切な方でこれまたわたしたちは当たりだったと思います。
朝5時にホテルロビーで待ち合わせでしたが、5分前に行ったら運転手さんはもう着いてらっしゃいました。こんなに朝早いのに時間に余裕を持ってきてくださっていたことにまず感激しました。
トゥクトゥクに乗ると、運転手さんの後ろに透明のカーテンがしてありました。
アンコールワットの朝日見学を終えて次の遺跡に移動する時はこのカーテンがありませんでした。
そこではじめて、早朝のまだ暗く肌寒い中、風が当たらないように配慮してくださったことに気づきました。日中の暑さが嘘のように寒かったので本当にありがたく、何気ない配慮にまた感激しました。
アンコールワットで朝日見学をした後、周辺の遺跡を観光しましたが、2つの遺跡のどちらを見ようか考えていたところ、〇〇は〇〇だから〇〇のほうがいいと的確なアドバイスをくださり助かりました。
名前を聞いたのですが忘れてしまいました。
2日目の運転手さんにもぜひ宜しくお伝えください。
hunsa様
2日続けて弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。
雨季らしい素敵な朝焼けを楽しんでいただけて幸いです。
またドライバーへのお褒めの言葉もありがとうございます。
ドライバーへ伝えさせて頂きますね。
また、カンボジアに来られる機会がありましたら是非、日本語ガイドの
ツアーにも参加してみてください。
またカンボジアにいらっしゃる際は是非ご利用ください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
今後ともよろしくお願いします。
スケッチトラベルカンボジア
クローマツアーズ スタッフ一同
現地で直接交渉したほうが安いだろうと悩んだものの、事前に手配して大正解でした。
空港に迎えの送迎をお願いしたところ、予定よりも早く飛行機が到着し、入国審査などもスムーズに進みすぎてしまい、出口に出たときはまだ運転手さんが到着されてなかったようで少し焦りましたが、数分もしないうちの運転手さんのほうから名前を書いた紙を見せながら声をかけてきてくださりすぐに会えました。
運転手さんは簡単どころかきれいな英語をお話しになり、笑顔の素敵なとても親切な真面目そうな方でした。
遺跡の周り方をお任せしたのですが、各遺跡で写真を撮るおすすめスポットを教えてくれたり、各遺跡での時間配分も考えて周ってくださいました。こちらからお願いしないでも進んで写真を撮ってくれたりと、運転手以上のことをしてくれ本当にありがたかったです。
運転手さんの当たり外れはあると思いますが、私たちは本当に当たりだったと思います。
街中には流しのトゥクトゥクがたくさんいますが、値段交渉に時間も労力も使うことなく、楽しい遺跡観光ができました。
運転手さんには本当にお世話になりました。何卒宜しくお伝えください。ありがとうございました。
hunsa様
この度は、弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。
空港では少しお待たせしたようで申し分けございませんでした。
無事にドライバーに会えて何よりです。
観光は楽しんで頂けたようで弊社スタッフ一同嬉しく思います。
ドライバーへのお褒めの言葉、ドライバーの励みになりますので伝えさせて
いただきますね。
またカンボジアにいらっしゃる際は是非ご利用ください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
今後ともよろしくお願いします。
スケッチトラベルカンボジア
クローマツアーズ スタッフ一同
9月18日(金)にガイド付き8時間チャーターのバンを頼みました。ガイドさんは、女性のダーウィン?さんでした。たまたま、息子があまり体調が良くなくて、いろいろお世話になりました。いつも気を使って頂いて、こちらの方が恐縮してしまいそうな位親切でした。説明も丁寧ですし、質問にもキチンと答えてくださるので、とても良かったです。今度知り合いが行きたいと言っていましたので、教えてあげようと思っています。私達も今度また行く時は、また同じガイドさんを頼みたいと思います。本当に楽しかったです。
竹田京子様
この度は、弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。
ガイド、ツアーお気に召したようで嬉しい限りですが
息子さんは大丈夫でしたか?
またカンボジアにいらっしゃる際は是非ご利用ください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
今後ともよろしくお願いします。
スケッチトラベルカンボジア
クローマツアーズ スタッフ一同
ベンメリアに行きました!
行きたいところに順序良く連れて行ってくれて、ガイドも新設丁寧で大満足なチャーターになりました。
一番うれしいのは、写真をとるのにいい場所をすすめてくれたり、ポーズとかも指定してくれたのが楽しかったですね。2人が入った写真もいっぱい撮れたし本当に嬉しいです。
ガイドさんも運転手さんもいい人でした。ありがとうございました。
cst1025 様
この度は、弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。
ツアー内容、ガイドともにご満足して頂けたようで、弊社スタッフ一同喜ばしく思います。
思い出に残る素敵な写真がたくさん撮れたこと、心より嬉しく思います。
また、このようなお言葉はガイドの励みになりますので、お伝えさせて頂きます。
ありがとうございます。
またカンボジアにいらっしゃる際は是非ご利用ください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
今後ともよろしくお願いします。
スケッチトラベルカンボジア
クローマツアーズ スタッフ一同
いい書き込みが多く、日本語対応してくれるベルトラからの予約だったので、ある程度の質が担保されているかと思っていましたが、正直ガイドさんのレベルがイマイチでした。当たり外れがあるのはある程度しかたないのかもしれませんが、もう少しレベルチェックできないのかと思いました。
①良かったところ
人の少ない時間に見学できるよう、コースをちょうせいしてくれた。
②悪かったところ
1.正直日本語がかなり分かりにくく、解説が半分わからなかった。まあ、自分も外国語をよく使うので難しさはわかるので、これだけなら我慢できます。
2.個人ガイドだから自由時間はさほど必要ないのに、しょっちゅう自由時間と称して休もうとする。高い塔など遺跡の上までついてきてくださいとは言いませんが、象のテラスなどかなり広い広場で、あっちを回ってきてください、僕はここで待ってますと言われた時には、ガイド頼まなければ良かったと思いました。
3. レストランなどのマージンが欲しいのか、事前に夕食のお店をもう予約したと言っているのに、お金を払ってない予約は席がない事が多いなどいろいろ言って、ディナービュッフェの勧誘をしてきた。お土産屋さんへの勧誘もあった、まあ断ればいいだけの話ですが。勧誘はいいが、それらしく嘘を言わないでほしいです。現地の人の勧誘などで不快な思いをしたくないからガイドを頼んでいるのに…と思いました。
ガイドと相性が悪ければ途中で交代できると書いてありますが、時間も携帯もないし、本人に直接言うしかないのハードルが高いです。
次の日以降は宿泊先経由でガイドを頼みましたが、こちらの方がガイドの質が高く値段もやすかったです。きっとどこでも当たり外れあるんでしょうけど…。
あーちゃん様
この度は、プライベート・ガイド付き8時間チャーターにご参加いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
ガイドのレベルについてご期待に添えなかったこと、大変申し訳ありませんでした。特に、日本語の説明が分かりにくかったとのことで、ご不便をおかけいたしました。今後、ガイドの質を向上させるため、研修や評価システムの見直しを行い、より良いサービスを提供できるよう努めて参ります。
また、自由時間の件やディナービュッフェの勧誘についても貴重なご指摘ありがとうございます。お客様にとって快適で充実した時間を過ごしていただけるよう、今後はガイドの方針や接客方法についても改善して参ります。
次回はぜひ満足いただける体験を提供できるよう、スタッフ一同努力して参りますので、またのご利用を心よりお待ちしております。
スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同
現地の人との会話は海外旅行の楽しみの一つですが、言葉の壁があり、簡単ではありません。その点、日本語ガイドとの会話は、効率的に現地の事情を知り国民性も窺うことが出来るので、毎回利用しています。今回のガイドのソムナーンさんは、来日経験がないにもかかわらず、日本語が上手で、地方訛りがある私たち夫婦の日本語をすべて理解して、色々なことを教えてくれました。アンコール遺跡での撮影ポイントも心得ていて、ベストショットが揃いました。貸切チャーターは自由度が高くガイドも独占出来るので、コスパが高く、お勧めです。
弾丸夫婦 様
この度は、弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。
ツアー内容、ガイドともにご満足して頂けたようで、弊社スタッフ一同とても喜ばしく思います。
素敵な写真も沢山撮ることができましたこと、心より嬉しく思います。
また、そのような言葉はガイドにとってもとても喜ばしく、励みになりますので是非伝えさせてください。
ありがとうございます。
またカンボジアにいらっしゃる際は是非ご利用ください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
今後ともよろしくお願いします。
スケッチトラベルカンボジア
クローマツアーズ スタッフ一同
ガイドさんは、凄く親切で安心してツアーに参加できました。行きたいところなど、相談の上行っていただきまた、次回も利用したいと思います。
ガイドさんは、凄く親切で安心してツアーに参加できました。行きたいところなど、相談の上行っていただきまた、次回も利用したいと思います。
7/15,16日 2日間 利用しました。 雨季で毎日蒸し暑かったです。 2時から4時間のコースでツアーで行かなかったプリア パリライ、トムマノン、チャウ サイ テヴュダに行きました。 ツアーバスでは歩きでしたが、全てドライブで廻れて、 雨上がりのアンコール遺跡内の走行は素晴らしいの一言に尽きます。 3遺跡共 特にパリライは廃墟ままで人もいなくひっそりした異空間を堪能出来ました。 トムマノン、チャウは ドライバーさんのアドバイスで訪れたのですが、保存状態が良く人が少ないので近くで心いくまで過ごす事が出来想い出に残りました。 又 帰り道にあまり知られていない撮影スポットに案内してくれて、感激しました。16日は ワットの第三回廊に登り<木段で上り易かったです> ワットを楽しみました。時間があったので国立博物館へ行きました。 入場料が$15の割りには、展示物が少なくアッという間に見終わりました。 ラッキーモールで買い物したかったので行き、ここで最後に。 2日間共に大変 楽しく充実した時間を過ごす事が出来て感謝します。 ありがとうございました。 ドライバーさんによろしくお伝え下さい。
hirorin様
この度は2日間に渡り、トゥクトゥクチャーターをご利用頂き誠にありがとうございました。トゥクトゥクは小回りが効きますので、小さな遺跡観光には、とても有効な乗り物ですよね。今回運転手を担当させて頂きました、レット(Mr.Ret)にもお客様のお言葉を申し伝えさせて頂きますね。2日間、ご満足頂けたようで、大変高い評価を頂き誠にありがとうございます。また、カンボジアにいらっしゃる際は是非ご利用ください。またのお越しをお待ちしております。
スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ一同
ガイドさん無しでしたが、下調べがあれば何とかガイドさん無しでも色々と回れました!ドライバーさんも優しそうな物静かな青年でしたが、親切でした!そこそこの英語力はありますので、特に不自由はなかったです。
tsu様
この度は、朝日鑑賞から1日トゥクトゥクチャーターをご利用頂き誠にありがとうございました。朝日は生憎の天気のようでしたが、高い評価を頂きありがとうございます。今回担当致しましたドライバーのサンポ(Mr.Samphose)にもお客様のお言葉を申し伝えさせて頂きますね。ガイド無しプランですと、色々な心配があるかと思いますが、ご旅行前に出来る限り不安要素を取り除けるよう、弊社の現地日本語スタッフが対応させて頂きますので、お気軽にお問い合わせからご観光プランなどご相談頂ければと思います。また機会がありましたら、是非カンボジアに遊びにいらしてくださいね。
スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ一同
バンコクから一泊でカンボジアのアンコールワットへ
とてもいいガイドさんで歴史について大変勉強になりました。
今度は少しゆっくり行きたいです。
ベテランの日本語ガイドさんと、優しいドライバーさんのおかげで、遠方遺跡の1日観光もとても楽しめ良い思い出になりました。
追加で後日の貸切チャーターもお願いすることにしました。
気球の手配をしていただいたり、現地のスタッフにも感謝しています。
ベンメリアまで約80分 往復3時間弱
現地滞在約1時間と強硬な感じですが、
食事なしならなんとかなりました。
食事も現地のガイド推薦のレストランでする場合は、
時間延長料を取らないということです。
ガイドも写真撮影に協力的で時間が惜しくなるほど
滞在時間が短く感じました。
ベンメリアは文句なしの遺跡らしい観光地で
アンコールワットと比較するためにも見ておいたほうが良いです。
遺跡修復の問題点や、ベンメリアが今しか見れない貴重な遺跡と言うのが
わかります。
通常プランではなかな見つけることができないコースでお願いしました。家族が行きたいところを効率よく回って頂け、大変満足です。
旅好き家族☆様
この度は、弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。
ツアーを楽しんでいただけたご様子で何よりでございます。
貸切チャーターで特別な方たちと、自分だけのツアーを体験していただくことができるのが、このツアーのいいところですよね。
また、決まったスケジュールではなく、行きたいところを自分たちのペースで回れるため、時間を有効に使えるのも嬉しいですよね。
またカンボジアにいらっしゃる際は是非ご利用ください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
今後ともよろしくお願いします。
スケッチトラベルカンボジア
クローマツアーズ スタッフ一同