トラベル様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
朝日からショーまで長い一日ですが、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
この時期は大変暑いので体力も奪われやすかったかと思います。
アンコールワットからの景色は感動しますし、一見の価値ありですね。
次回カンボジアにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
トラベル様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

あらまさ様


この度はVELTRAより弊社ツアーをご利用いただきありがとうございました。
ガイドの案内にご満足いただけたようでうれしく思います。またお褒めの言葉ありがとうございます。
今後の励みになるかと思いますので本人に伝えさせていただきますね。
またカンボジアに来られる機会がありましたらVELTRAより弊社へご相談いただけましたら幸いです。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

お客様
お世話になっております。
フィードバック、誠にありがとうございます。
挙げて頂いたコメントに対して下記の通り回答させて頂きます。
ガイドの評価をして頂き、ありがとうございます。
遺跡で売ってある飲み物は、おなかにいいものかどうかわかりませんので、
お客様が宜しくない場合は、案内しません。そのため、車の中にお水を用意させて頂きました。
トイレ案内の件、カンボジアの観光地はトイレもなく、移動もそんな時間がかからないので、話している間通り過ぎて案内するのを忘れることがあります。
本当に申し訳ございません。今後こんなことおきないようにガイドにもっと強く指導します。

－もうすこしペースを合わせてもらえるとありがたかったです。
→通常、夕日が付いてツアーは、日没時間に合わせて回ります。ご自分のペースに合わせて日没に間に合わないとまた大変なことになるので、ご了承下さい。

－また、バウチャーなどに記載されている案内事項が違ったのもがっかりしたポイントでした。パスポート持参と書いてありましたが、全くパスポートは必要なく、ただの一度も使うことはありませんでした。むしろ、使うことがないのでパスポートは持ち歩かない方がいい、とガイドさんに言われてしまいました。案内に書いてあるのは何故なんだろう？と不思議でした。
→確か、バウチャーなどにはパスポート持参と記載してありません。記載してあるのは「＊12歳未満は不要。パスポート（コピー可）を持参ください」です。
12未満のお子様は入場券が不要なので、まだ12歳になっていないのを証明するためパスポートかパスポートのコピーが必要だということです。

－また、「含まれるもの」に市内マップがありましたが、当日何ももらえませんでした。
以前からVELTRAさんの案内情報は結構違うことが多いのでその点は不満です。
→こちらは、スタッフの伝達で市内マップを渡さなく、申し訳ございません。
但し、ツアーの特典は、市内マップの他に遺跡入場券のホルダーとお水がございましたが、、
「当日何ももらえませんでした」というのは、上記の2点も頂かなかったでしょか。

みーくん様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
想像以上のアンコールワットの朝日、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
やはり実物を見ると感慨深いですし、異国に来たと感じますね。
アンコールトムは大変広いので効率よく回れたようでなによりです。
次回カンボジアにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
みーくん様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

MOEKO様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
今回の旅でとてもいい旅仲間に出会えたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
これを機に新たに興味を持つこともあったようで、発見や出会いに満ちたツアーになったようでなによりです。
次回カンボジアにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
MOEKO様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

さとう様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
朝から夜までシュリムアップを満喫できたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
気温も湿度も高いので、しっかり休憩をとられたほうが夜のショーを最後まで楽しめますね。
お食事も満足していただけたようでなによりです。
次回カンボジアにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメントのご投稿ありがとうございました。
さとう様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

KIYOMI様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご友人との旅行、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
WiFiのレンタルは海外旅行の際は助かりますし、安心ですね。
次回カンボジアにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメントのご投稿ありがとうございました。
KIYOMI旅行さん様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

旅行さん様
この度もサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
アンコールワットを鑑賞し、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
アンコールワットは広いので、ガイドがいたほうが効率よく回れたかと思います。
次回カンボジアにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメントのご投稿ありがとうございました。
旅行さん様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

K.I様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
アンコールワットの歴史、文化にふれ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
早朝から夜までの長時間にわたるツアーでしたが、楽しめたようでなによりです。
次回カンボジアにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメントのご投稿ありがとうございました。
K.I様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

うろきいち様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
せっかくご参加頂きましたツアーで不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
頂戴しました貴重な御意見を真摯に受け止め、スタッフ、ガイドとも今後このような事態を招かないようサービス向上に尽力してまいりたいと思っております。
大変貴重なご意見ありがとうございました。

ひーちゃん様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
アンコールワットの遺跡の数々に触れ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
この時期は湿度と温度はかなり高く、そんな中歩くのでかなり体力を消耗します。万全の対策のようでよかったです。
たくさんのインスタ映えする写真を撮れたようでなによりです。大事な思い出になりますね。
次回カンボジアにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
ひーちゃん様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

tom様

この度はVELTRAより弊社ツアーに参加いただきありがとうございます。
素敵な朝日のお写真の投稿ありがとうございます。
スランスランは朝日鑑賞の穴場スポットですので、混雑が予想されるアンコールワットからの朝日は、、、という方にはおすすめです！

tom様まだまだカンボジアは魅力いっぱいですのでまた遊びに来てくださいね。
お待ちしております。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

ジャンプ様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
アンコールワットの歴史、文化にふれ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
朝から夜までかなり満喫できるツアーだったかと思います。
おっしゃる通りアンコールワットの遺跡はかなりの広さなので、ガイドと一緒に見て回ったほうが時間のロスも少なくてすみますね。
次回カンボジアにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
ジャンプ様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

きなこ様

この度はVELTRAより弊社ツアーに参加いただきありがとうございます。
ツアー内容、ガイドともにご満足いただけたようでうれしく思います。
まだまだカンボジアは魅力いっぱいですのでまたご夫婦で遊びに来てくださいね。
お待ちしております。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

Dito様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
初めてのアンコールワット、とても充実した時間を奥様とお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
予備知識等がなくてもツアーですと、ガイドが色々と説明してくれるので安心ですね。
早朝からのツアーになりますが、途中休憩を何度も挟むので、ばてることなく最後まで楽しめたかと思います。
次回カンボジアにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
Dito様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

zhimay様

この度はVELTRAより弊社ツアーに参加いただきありがとうございました。
ツアー内容、ガイドの案内にご満足いただけたようでうれしく思います。
1年を通して一番暑い時期ですのでお疲れになったようですね。ツアーですので冷房の効いた車内で休めるのでおすすめです！
またカンボジアに来られる機会がありましたらご相談いただけましたら幸いです。
おまちしております。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

Aki様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
歴史のあるアンコールワットの遺跡の数々にふれ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
やはり実際にご覧になると迫力は違いますし、説明を聞くと圧巻されますね。大変貴重な体験になったかと思います。
次回カンボジアにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
Aki様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

たくん様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
アンコールワットの遺跡を鑑賞し、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
朝日からショーまでと長丁場ですが、アンコールワットの魅力を集めたツアーになっております。楽しんでいただけたようでなによりです。
次回カンボジアにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
たくん様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

yoshi様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
世界遺産のアンコールワットの歴史、文化にふれ、充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
沢山のお写真も撮れたようでなによりです。大事な思い出になりますね。
次回カンボジアにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
yoshi様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

シンエイ様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
アンコールワットの歴史、文化にふれ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
このツアーは朝日鑑賞から遺跡鑑賞、最後はショーといった、とにかく見どころ満載の贅沢になっております。
次回カンボジアにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
シンエイ様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

JOまめる様
この度もサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご家族でのアンコール観光、娘さんの体調不良などありましたが、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
専用車で参加されていたこともあり、他の方に気を遣うことなくツアーをアレンジでき、楽しまれたようでなによりです。
やはり世界遺産だけあり、アンコールワットの遺跡は素晴らしいですね。
次回ご家族で雨期にカンボジアにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
JOまめる様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

はち！様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
気球からの朝日鑑賞はとても貴重で充実した時間になったようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
日中は大変暑いですが、朝晩は気温も下がるので体調管理は大事ですね。
バウチャーの件申し訳ありませんでした。今後こういったことがないように努めたいです。
次回カンボジアにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
はち！様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

aki様

この度はVELTRAより弊社ツアーをご利用いただきありがとうございました。
ツアー、ガイドの案内ともにご満足いただけたようでうれしく思います。
朝日から夕陽までの盛りだくさんのツアーでよく歩くのでスニーカーなど疲れにくい服装がおすすめです。
aki様、まだまだカンボジアは魅力いっぱいですのでまた遊びに来てくださいね。


スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

tomoharopico様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
アンコールワットの歴史、文化にふれ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
たくさんの観光客がいる中での朝日鑑賞もいいですが、バルーンからの鑑賞はとても貴重で思い出深い体験ですね。
貸切ツアーで心置きなく楽しむことができ本当に良かったです。
次回カンボジアにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメントのご投稿ありがとうございました。
tomoharopico様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

Yuri様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
アンコールワットでの貴重な体験の数々、とても充実したようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ガイドとも楽しい時間を過ごせなによりです。ツアー参加者さん同士の交流はツアーならではです。大変思い出に残る旅になったかと思います。
次回カンボジアにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
Yuri様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

セブンシーズ様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
短い滞在時間でしたが、盛りだくさんのツアーで充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
朝から夜までの凝縮されたツアーですが、適度に休憩もあるので、夜まで楽しめたかと思います。
たくさんのお写真は大事な思い出になりますね。
次回カンボジアにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
セブンシーズ様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

momo様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
シュリムアップでたくさんの遺跡にふれ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
どの遺跡もそれぞれ特徴があり、飽きることなく楽しめますね。
カンボジアは大変暑いので、エアコンのきいた車で移動しつつ体力を回復できるツアー参加をオススメしております。
次回カンボジアにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
momo様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

たっくん様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
アンコールワットの歴史、文化にふれ、充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
カンボジアはまだまだ発展途上ということもあり、アレルギーに関してはご自身で確認したり、ご自身で対策をとるかたちになってしまいます。
説明不足で申し訳ございませんでした。クッキーの交換に関するガイドの対応も誠に申し訳ございませんでした。お客様に大変不快な思いをさせることになりました。
今後このようなことがないように努めてまいります。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。