ttss様

この度はシェムリアップ空港送迎をご利用いただきましてありがとうございます。

今回、ttss様には大変ご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
治安や飲料について、ガイドブックで得られる程度の注意事項だけしかご案内していない、
また、ご案内後に堂々とスマホをいじるなど、あってはならない行為でございます。
改めまして深くお詫び申し上げます。

弊社事務所スタッフからガイドに対して、業務連絡でテレグラムなどのアプリを使い連絡することはございますので、
少しはスマホを使用することもありますが、今回ご指摘のようなスマホの使用は海外といえども、私どもは決して認めておりません。
当該ガイドはもちろんのこと、全てのガイドに対して、再度スマホ使用について、ならびにご案内内容の見直しを再徹底しております。

今後もお客様にご満足いただけますよう、精一杯努力してまいります。
甚だ勝手なお願いではございますが、次回お越しの際にも是非弊社をご利用いただけましたら幸いでございます。
この度は本当に申し訳ございませんでした。
また返信が遅れましたことお詫び申し上げます。

スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同

abc様

この度は、レビューをお寄せいただきありがとうございます。
プライベート・ガイド・車・チャーターツアーをご利用いただき、当日の変更にも臨機応変に対応させていただけたこと、大変嬉しく思います。トレンサップ湖観光を含め、カンボジアの魅力を存分に楽しんでいただけたようで何よりです。今後もお客様のご希望に柔軟に対応し、素晴らしい旅の思い出作りをサポートできるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。ありがとうございました。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

sari様

この度は、プライベート・ガイド・車・チャーターツアー、ガイド付き8時間プランにご参加いただき、体験談をお寄せいただきありがとうございます。

事前のご相談を通じて2日間の日程を決めていただき、ツアーを存分にお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様のご要望に合わせた柔軟な対応ができ、ご満足いただけたことは私たちにとっても励みとなります。またシェムリアップにお越しの際は、ぜひお立ち寄りいただければと思います。
次回も素晴らしい体験をご提供できるよう努めてまいります。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

Akira 様

この度は、プライベート・ガイド・車・チャーターツアーでロリュオス遺跡群をご観光いただき、誠にありがとうございます。

事前にアンコールパスをご購入いただき、スムーズにツアーを進行できたことをうれしく思います。
また、貸切で日本語ガイド付きのツアーがご満足いただけたこと、大変嬉しく存じます。

観光時間を有効に使うためには、事前に行き先を決めておくことがポイントですよね。
オールドマーケットへのご観光も楽しいひとときとなったことを願っています。

今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同

peko様

この度は、シェムリアップ空港送迎サービスにご利用いただき、誠にありがとうございます。

運転手のプンルーさんへのお褒めのお言葉誠にありがとうございます。楽しい時間を過ごしていただけたこと、大変嬉しく思います。また、次回も同じ運転手の方にお願いしたいとおっしゃっていただけたこと、私たちも非常にうれしく思います。

今後も皆様にとって快適で楽しい旅をお手伝いできるよう、スタッフ一同努めてまいります。次回のご旅行もお待ちしております。

スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同

ゴン様

この度はシェムリアップ空港送迎をご利用いただき、
そして貴重なコメントをお寄せいただき、誠にありがとうございます。

予定より早めにドライバーが到着し、空港への移動がスムーズに行えたようで何よりでございます。
専用車をご利用いただいて安心して移動できたようで良かったです。

今後もお客様が心地よい旅をお過ごしいただけるよう、お客様からのご意見を元にサービス向上に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

TSURU 様

この度はVELTRAより弊社プライベートチャーターをご利用いただきありがとうございます。
また、素敵な朝焼けのお写真と共に口コミをお寄せいただきまして、心より感謝申し上げます。

朝早くからアンコールワットの朝焼けをお楽しみいただき、
アンコールトムやタプロームの遺跡を巡るご旅行が満足いただけたこと、
ガイドがクメール王朝の時代やカンボジアの歴史について分かりやすくご説明できたことも、お喜びいただけて何よりです。

お母様とのご旅行が思い出深いものとなり、さらに大満足していただけたこと大変嬉しく思います。

今後もお客様に特別な思い出を提供できるよう、サービスの向上に努めてまいります。
またお会いできることを楽しみにしております。

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スタッフ一同

kenjii様

この度はVELTRAよりプライベート・ガイド・車・チャーターツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
そして、嬉しい口コミをお寄せいただき、心より感謝しております。

お好きなペースで観光できたことが、ご満足いただけ、大変嬉しく思います。
朝5時の日の出、ホテルでの朝食と一休み、そして午前中にゆっくりと観光するなど、
お客様のご要望に添った柔軟なスケジュールが叶ったことが、何より嬉しく思います。

また、ガイドも皆様から絶賛されたこと、大変嬉しいお言葉でございます。
これからもお客様にとって快適で充実した旅行を提供できるよう尽力してまいります。

またのご機会がございましたら、ぜひご参加くださいませ。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

choi様

この度はVELTRAよりプライベート・ガイド・車・チャーターツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
そして、素敵なお写真と共に口コミをお寄せいただき、心より感謝しております。

今回はバンチャーターをご利用頂き、ご自身のペースでアンコールトム、アンコールワット、タプロムなどの
定番コースだけでなく、郊外のベンメリアやガイドおすすめのロリュオス遺跡群へもご観光頂けたこと、
大変充実した2日間になったこと、嬉しく思います。
さらに、スーパーやお土産屋の立ち寄りなど、お客様のご要望に柔軟にお応えできたこと大変嬉しく思います。

またの機会がございましたら、ぜひアンコールワットへお越しくださいませ。

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スタッフ一同

rin様

この度は、VELTRAよりツアーをご利用いただき、口コミを投稿いただきまして誠にありがとうございます。

新空港に不安を感じていたとのことですが、安心していただけて何よりです。
ご到着時にお迎えに伺い、カンボジアに関するご説明がお役立ていただけたこと、
移動中も楽しい時間を過ごしていただけたこと、大変光栄に思います。

お食事に関しても、お好みのお店にご案内できて良かったです。
アンコールワットでの詳しい説明や写真の撮影、お水のご用意など、
ご満足いただけたこと、スタッフ一同心より嬉しく思います。
お客様のご要望にできる限りお応えできるよう、今後も努めてまいります。

またのご利用を心よりお待ちしております。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

choi様

この度は、VELTRAよりプライベートチャーターにご参加いただきまして、誠にありがとうございます。
そして、素敵な口コミをお寄せいただき、心より感謝申し上げます。

2日間にわたってチャーターをご利用いただき、
様々な場所をご観光いただきお楽しみいただけたようで何よりです。

またのご参加を心よりお待ちしております。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ

YY様

この度はVELTRAより弊社プライベートチャーターをご利用いただきありがとうございました。

ご観光内容を事前にご相談頂き安心してご利用頂けましたようで嬉しく思います。
チャーターをご利用の場合は、観光アレンジも融通が利きますのでお勧めでございます。

まだまだ魅力いっぱいですのでまた遊びに来てくださいね。
お待ちしております。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

はやし様

この度はVELTRAをご利用いただき、また貴重な口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。

お迎えの際、スムーズにホテルまでご案内できたこと、安心してご移動いただけたこと、
何よりも嬉しいご感想をいただき、心から感謝しております。

お客様が安心して、かつ快適にご旅行いただけるよう、これからもサービス向上に努めてまいります。

またのご利用を心よりお待ちしております。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

Kazz様

この度はVELTRAをご利用いただきトゥクトゥクチャーターをご利用頂きありがとうございます。
そして素敵な口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。

雨季の中、天候にも恵まれ、アンコールワットを心地よい風とともにご満喫いただけたこと、大変嬉しく思います。
トゥクトゥクでの移動がリフレッシュの一因となり、快適な1日を過ごしていただけたこと、何よりです。

これからもお客様に特別な思い出をご提供できるようサービス向上に努めてまいります。

またのご利用を心よりお待ちしております。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

karin様

この度はVELTRAよりトゥクトゥク空港送迎をご利用頂きありがとうございました。
そして素敵な口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。

気持ちよくサービスをご利用いただけたこと、大変嬉しく思います。
お客様の快適な滞在をサポートできたこと、何よりです。
またの機会がございましたら、ぜひご利用いただければと思います。

またのご利用を心よりお待ちしております。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

オーロラ様

この度はVELTRAよりトゥクトゥクでの空港送迎をご利用いただき、
また貴重な口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。

お二人でのトゥクトゥクの移動が快適であったこと、
またドライバーのサービスにご満足いただけたことを嬉しく思います。

今後もお客様にとって快適な旅をサポートできるよう、サービス向上に努めてまいります。
次回のご利用もお待ちしております。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

しんた様

この度は2日間にわたり弊社ツアーをご利用いただき、
そして口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。

お客様が楽しい時間をお過ごしていただけたこと、何よりも助かったとのお言葉、
弊社スタッフ一同心より嬉しく思います。

これからも快適で素敵な旅行を楽しんでいただけるよう、スタッフ一同努力してまいります。
またの機会にご利用いただけますことを心よりお待ちしております。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

しんた様

この度はVELTRAよりトゥクトゥクチャーターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
そして、口コミをお寄せいただき感謝申し上げます。

ドライバーのご案内を高く評価していただき、嬉しく思います。

これからもお客様にとって心地よい旅行を提供できるよう、努力してまいります。
しんた様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

charlie様

この度はVELTRAよりプライベートチャーターをご利用いただき、
また貴重な口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。

弊社日本語ガイドの日本語がもう少し上手だと助かるとのご意見も頂戴し、
今後のサービス向上の参考とさせていただきます。
途中のスコールにも傘の用意があったことがお役に立てたようで何よりです。

また、最後のクッキー店立ち寄りに関するご意見も、今後の改善につなげてまいります。

charlie様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

りょう様、

この度はVELTRAより空港送迎サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

短い時間でしたが、お役に立てたこと、そして観光情報や様々なお話ができたこと、嬉しく思います。
シェムリアップへのご到着がスムーズで、快適な時間を過ごしていただけたようで何よりです。

またの機会にお会いできることを楽しみにしております。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

そらのとり様

この度はVELTRAより空港送迎をご利用いただき、また口コミ投稿もありがとうございます。

送迎当日に発生した変更にもスムーズに対応ができ、
弊社のサービスにご満足いただけたようで嬉しく思います。
今後とも信頼度の高いサービスを提供できるよう努めてまいります。

またの機会がありましたら、ぜひご利用いただければ幸いです。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

そらのとり様

この度は弊社のプライベート・ガイド・車・チャーターツアーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
そして、素敵な口コミを投稿いただき、心より感謝申し上げます。

３年ぶりの海外旅行で、シェムリアップは初めてとのこと、充実した時間をお過ごしいただけたようで何よりです。
また、ガイドのチャワンの穏やかで優しい日本語、豊富な知識に大満足いただけたこと大変嬉しく思います。

今後もお客様にとって特別な旅の思い出を提供できるよう努めてまいります。
また、シェムリアップご利用の際には、チャーターのリクエストをお気軽にどうぞ。
またのご利用を心よりお待ちしております。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

かどりん様

この度はVELTRAよりプライベートチャーターにご参加いただき誠にありがとうございます。
そして素敵な口コミをいただきまして、誠にありがとうございます。

東南アジアの気候や時間に関するご不安もおありだったかと思いますが、
待合せ時間よりも早く到着し、ガイドの日本語力や地元の歴史に関するお話が、
楽しい時間を提供できたことを嬉しく思います。

エアコンの効いた車でのツアーが快適だったようで何よりです。
シェムリアップの観光地を巡る中で、疲れることもあるかと思いますが、
良い思い出となったかと思うと何よりでございます。

またの機会にぜひお越しいただければ幸いです。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

By！様

この度はVELTRAよりプライベートチャーターツアーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重な口コミを投稿いただき、心より感謝しております。

アンコールワットやアンコールトムのご観光お楽しみ頂けたようで何よりです。
また、貴重な情報提供もありがとうございます。周囲に売店や自動販売機がないことや、
これからご利用いただくお客様にも有益な情報となります。お気遣いいただきありがとうございます。

お客様が安全で快適な旅を楽しんでいただけるよう、これからもサービスの向上に努めてまいります。
またの機会にお会いできることを楽しみにしております。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

きよりん様

この度はVELTRAよりプライベートチャーターツアーをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、素敵なお写真とともに口コミを投稿いただき、心より感謝申し上げます。

アンコールワットを1日で十分にお楽しみいただけたこと、
ガイドがお役立ちできたことを知り、私たちも大変嬉しく思います。

今後もお客様にとって特別な旅となるよう尽力してまいります。
またの機会にお会いできることを楽しみにしております。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

C.koba様

この度はVELTRAよりプライベートチャーターをご利用いただき、
またツアー参加のご感想をご投稿いただき誠にありがとうございます。

ドライバーのご案内にご満足いただけたことを大変嬉しく思います。
今回は時間が足りず全て廻ることができなかったようですので、
次回、カンボジアにお越しいただく際は是非行かれてみてくださいね。

またのご利用を心よりお待ちしております。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

Sho様

この度はVELTRAよりプライベートトゥクトゥクチャーターをご利用いただき、
また貴重な口コミのご投稿ありがとうございます。

シェムリアップ近郊の観光地をご満喫いただけたようで、大変嬉しく思います。
運転手が素敵だったとのお言葉、本当にありがとうございます。
トゥクトゥクでの長距離移動も心地よく、安心してご旅行を楽しむことができたようで何よりです。

またシェムリアップへご旅行の際には同じ運転手をご指名頂けるとドライバーも喜びます。
これからもお客様にとって素敵な思い出となるようなサービスを提供してまいります。
またの機会にお会いできることを心より楽しみにしております。

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スタッフ一同

ティコ様

この度はVELTRAよりプライベートチャーターをご利用いただき、
ツアー体験のご感想をご投稿いただき、誠にありがとうございます。

また、３日間にわたりサンボーがガイドをさせていただき、ご満足いただけたことを嬉しく思います。

おっしゃる通り、クバール・スピアンまでの山道ハイキングや遺跡周辺の生活に関するお話は、
カンボジアの魅力をより深く感じていただけたことと存じます。
お客様が快適で楽しい時間を過ごしていただけたことが、何よりも嬉しい限りです。

また、オールドマーケットやFair Trade Village、Made in Cambodia Marketでのお買い物も楽しんでいただけたようで何よりです。
カンポット産の赤胡椒がお気に召されたようで、嬉しいご感想ありがとうございます。

今後もお客様に特別な思い出をお届けできるよう、サービス向上に努めてまいります。
どうぞまたのご利用を心よりお待ちしております。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同