上海
ガイドさんとドライバーさんの2人体制でホテルまでの送迎まで含めて行なって頂けるので旅程がとてもスムーズでした。
蘇州の観光地周辺は渋滞や交通規制があったのですが、ドライバーさんがいるおかげで駐車場探し等の時間を取られず助かりました。
専用車ツアーなので、予定を柔軟に調整して疲れた時は車の中でしばらく休むこともできました。
昼食、夕食は蘇州料理でとても美味しかったです!
中国式のおもてなしで食べきれないほどの量が出されますが、残しても大丈夫。
希望すればタッパーをもらって持ち帰ることもできます。
ガイドさんの案内も丁寧で各名所の由来を楽しくことができました。
日本語が堪能な方なのでツアー中も安心でした。
私達はツアーとは別にホテル周辺のおすすめレストランまで教えて頂きました。
コメント有難うございました。久しぶりのツアーでしたので、よりいい内容を工夫しお客様に満足していただくように手配します。
上海に行くなら蘇州にも行かなきゃと夫婦でツアーに参加しました。
1日で水郷を3つも回る贅沢なツアーです。
特に最後に行った西塘の夜景は最高でした。
ガイドの張さんは日本語堪能でとても親切な方で、1日とても楽しめたのは張さんのおかげでした。
ありがとうございました。
GW中に参加しました。どこもかしこも、混みすぎていて、ホテルに着いたのは23時。。
夜景はとても綺麗でしたが、船乗り場は混み方が辛く、待ち時間大変でした。。
繁忙期は工夫された方が良いと思います。
ガイドさんはとても良い方でした。
飛行機の乗り継ぎ時間を利用して、効率よく市内観光ができました。
ガイドさんがとても親切にしてくださり、貸切ツアーのため自分たちのペースで観光名所をまわることができました。豫園や外灘は夜景の時間に合わせて、本来はコースに入っていないスターバックスやテレビ塔も組み込んでいただきました。親子3人でのツアーでしたがガイドさんのおかげで楽しい時間になりました。
ディズニーランドメインの旅行だったので、ディズニーホテル発着のツアーはかなり良かったです。
ガイドさんは待ち合わせの15分前に来ていて、とてもテキパキしていました。
どこの観光場所に行っても、子供達を気遣ってくださるし、案内も的確でした。日本語もとても上手でした。
お昼ご飯のレストランもとても美味しかったです。
ドライバーさんの食事代、ガイドさんの食事代を請求されました。そんなこと、商品説明に書いていなかったので、騙されてている感じがしました。もう二度と参加しないです。
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
予約前の確認事項内にガイド運転手の食事代をご負担いただく必要がある旨記載させていただいておりましたが、
以降ご予約の際に事前にご了承いただいているかどうか確認を徹底し業務改善するようにいたします。
黄浦江からの景色はまさに絶景でした。外灘とタワー群という上海を代表するけど全く趣のちがう夜景を一度に見られるのは貴重な体験です。
景色だけでなく、ガイドさんの気遣いも良かったです。
ツアー参加者が自分ひとりだけというのもあって、クルーズと食事のどちらを先にするか選ばせてくれました。
また、食事の際の飲み物の支払いに手こずっていたら親切にフォローしてくれたり、日本の話題や上海の歴史も交えて話を盛り上げてくれたり、感謝しかありません。
中国らしさと感激を得られる内容でした。船は絶対乗るべき,最後の景色と雰囲気を満喫できました。子供も感動していました。
天気は良くなかったですが,それでもナイトクルーズは幻想的で,とても良かったです。子供は大満足でした。次は天気が良い日にもう一度体験したいです。
当日の夕方には空港に向かう弾丸ツアーでしたが、帰りの渋滞時にホテルではなく最寄りの地下鉄駅を利用することを想定して、直接スーツケースを車両に積んでくれました。結果して、渋滞は回避できたのですが、乗り継ぎが良い駅に降ろしてくれただけで無く、ガイドさんが一緒に途中まで地下鉄に同乗してくれて、チケットの購入や、乗り継ぎのアドバイスをしてくれました。家族みんな大歓迎です。ガイドさんは日本語が上手なのは勿論、知識が豊富で、普段は歴史的建造物に興味のない娘も聞き入っていました。たまたま家族4人だけのツアーだったからでしょうか、お昼は個室でたまげるくらいの種類の大皿が出てきて、豪華でまるで王族になった気分でした。ガイドさんのおかげで、効率良く観光ができ、素敵な思い出となりました。本当にありがとうございました!
親切で元気いっぱいのガイドさんでした!ナイトクルーズの間も、楽しいおしゃべりで楽しかったです!中国茶を買いたかったのですが、どこも観光地価格で買うのをためらっていたら、相談にのってくれ、現地の方が行くお店を紹介してくれました!最初から最後まで有意義な時間をありがとうございました!
上海で楽しい一時を過ごしていただけまして、何よりもです。上海の夜景も、上海蟹も、正しい時期で最高ですよ!
個人でも1人から受け入れてくれるいいツアーですが、コスト面を考えるとちょっと5日間の体験の割に高すぎるというのが正直な感想です。1名で42万ちょっとかかりました。
団体ツアーさんで調べると1/5〜1/2ほどの価格が相場ですので色々調べてみるのも大切かと思います。
特別な地域であることや、色々な状況もあるかと思いますが、Veltraさん申し込み→西安の旅行会社→ラサの旅行会社→現地のツアーガイドさんという感じで現地で対応してくれる方までどのようなプランでいくらで申し込んでいるかというのがシェアされておらず、普通のツアーという感じでした。
ただ、西安の旅行会社さんの担当者さんはとてもよく対応して頂いて、入国許可書等の手配、現地で停電があった際の対応などもホテルと連携を取り、上海の家まで帰るまでしっかり対応して頂きました。
予算を半分ほどで考えていたので、とても迷ったのですが、行くか行かないかどちらがよかったかとなると、行けてよかったと思うのが正直な感想です。
ただ、ベルトラさんは日本語対応やブッキングまでがスムーズですので他社さんと比べると楽というのはあります^^
チベットはゴージャスな旅というより、遊牧民さんや現地の人に混じって現地のものを味わうのが楽しそうです。そんな体験をツアーガイドさんにさせて頂きました。
チベットで撮影した素晴らしい景色をシェアさせて頂きます!
ニーハオ!チベット手配社の王(おう)です。この度は青海チベット鉄道ツアーをご利用頂き誠にありがとうございます。代金に関して割高に感じさせまして小生の説明不足のことも有ると思いますので心よりお詫び致します。
ご旅行代金には往復航空券代、青蔵鉄道の軟臥一等席代、入域許可証取得代、宿泊代、専用車代、専属日本語ガイド代、入場料などすべて含まれています。
今回はお1人様のみのご参加で知らない他人との混載無しのプライベートツアーです。専属日本語ガイド代や専用車代やシングルホテル代などは頭割りできなくて全てご自分負担となり、取り合えず一人旅の旅行代金は高いことです。
また特別地域として外国人はチベットを旅行するのに色んな制限や条件付で事前に入域許可証を申請しておく必要がありますし、現地では外国人を受け入れる資格はない旅行社やガイドや専用車やレストランなどは使えないですし、現地には外国人を受け入れられる国際旅行会社が相当的に少ないです。外国語対応や接待品質を確保する為、昔から大分の外国人お客様は西安や成都や重慶の接待資格ある国際旅行会社を通して送客する形で催行しています。
コロナ禍などの諸事情もあり、チベットには日本語ガイドの数は極めて少ない為ガイド代は高いですしエネルギ価格が高騰している中、ほとんどエンジン車を使っているチベットでは外国人接待資格ある専用車代は相当的に高額です。特別地域で北京や上海や西安などの内陸部と価格的に比べられない程ですので、ご理解のほど、よろしくお願いします。
あと、今回はお1人様のプライベートツアーで募集型の団体ツアーではありません。団体ツアーの場合、車代やガイド代などは頭割りできますし往復航空券は団体割引価格を申請できますし食事代も入場料なども団体価格に適用できますし人数が多ければ多いほど、さらに激安になります。特にctripの中国人向けの団体ツアーは料金に含まれている内容やランクが違いまして現地ではオプショナルツアーや食事などの別途追加料金も掛かりますしツアー客向けのお土産屋さんにも立ち寄りますけど、弊社は一切ありません。
最後ですが、弊社は引き続き現地と緊密的に連携してコスパのよりいいアクティビティを提供するように一生懸命に頑張りたいと思います。これからもご支援ご指導ご鞭撻のほど、よろしくお願いいたします。
洛陽・西安ともに、ガイドさんや運転手さんがとても親切で、トラブルなく楽しく観光できました。特に西安でガイドしてくださった胥さんには、観光地の説明だけでなく、西安の文化や食べ物など、たくさんのことを教えてくださったり、ツアー外の夕食や夜の観光についてもサポートしてくださり、本当にありがとうございました。4日間楽しい旅行となりました。
お世話になっております。楽しい西安洛陽ツアーができたことをわざわざ教えて頂き、誠にありがとうございます。ガイドと運転手にもお伝えしますね。弊社一同は皆様方の良いご旅行の為、より一層頑張りたいと思います。これからも引き続きご支援、ご指導のほど、よろしくお願いいたします。ご利用有難うございました。謝謝。
コロナ禍明けで観光客がとても多かった関係でラーメン屋さんは別のお店になってしまいましたが、急なトラブルにも真摯にご対応頂き、とても楽しい旅でした!
以前から行きたかったウルムチ、トルファン(響きが異国情緒たっぷり)。
日本からはなかなか行けないな、と思い、思いきって参加しました。
ウルムチは想像以上に都会でした(バザールが楽しい!)が、車で少し走ると広大な地、草原が広がっており、車場の旅も楽しめました。自然豊かで、農産物もおいしく、魅力にあふれたところでした。
最終日に訪れた天山天池の美しさは息をのむほどでした。
訪れたどの地も忘れ難いのですが、今回、最も印象に残っているのは、現地ガイドさん、ドライバーさんの細やかな心遣いです。流暢な日本語で案内してくださるのはもちろん、羊肉が食べられない同行者のために、羊肉以外のおいしいレストランへ案内してくださったり、地元の習慣や名物を教えてくださったり、本当にお世話になりました。
また、手配会社の方も、言葉が不自由な私たちにとても親切に教えてくださり、大変助かりました。ありがとうございました。
また機会があれば、シルクロードの旅に出たいと思います。
いつもお世話になっております。楽しい新彊ご旅行ができたことをわざわざ教えて頂き誠にありがとうございます。これからも皆様方の良いご旅行の為に精一杯できる限りの力を捧げたいと思います。ご利用有難うございます。謝謝。これからも引き続きご支援のほどよろしくお願いいたします。
西寧から青蔵鉄道に乗ってチベットへ向かうツアーに参加しました。西寧で1泊したので観光も少しできて、ローカルフードも食べれました。ガイドさんも親切丁寧。もう少し西寧でゆっくりしたかったくらい、とても良い場所でした。
いざ、青蔵鉄道でチベットへ。寝台は4人室で丹東から来たおじ様二人と同じお部屋に・・・。全然中国語話せませんが、片言で何とかコミュニケーション。サクランボやヒマワリの種をおすそ分けしてくれてとても親切なおじ様たちでした^^列車でゆっくり進むのですが、ラサに近づくにつれて軽い頭痛が。少し歩くだけで心臓がバクバクするし呼吸もしづらい。やはり天空の街。到着した日はゆっくり1か所だけ観光して早めにホテルへ戻り休んだので翌日には頭痛は治りました。主人は翌日も頭痛が治らず・・。夕方には元気になったのでガイドさんに連れて行ってもっらたレストランで拉薩ビールを1杯。
2人だけのツアーだったので私たちのペースに合わせてゆっくり観光できました。ガイドさんにこういうお土産買いたい!と言ったら観光客向け価格ではない、ちゃんと適正価格で売ってるお店を一緒に探してくれました。チベット仏教についても端的にわかりやすく熱心に説明してくれてとても良いガイドさんでした。ラサでもう少しゆっくりしたかったー。
帰り、到着地の上海が天候不良で予定していたフライトが急遽キャンセルになりましたが変更にもスムーズに対応(成都で乗り継ぎでしたがゲート番号までタイムリーに連絡していただき感謝です)して頂けました。おかげでとっても楽しくて素敵な旅になりました。
お世話になっております。楽しいご旅行ができたことを聞かせて誠にありがとうございます。熱情溢れるご体験談を書きこんで頂き心よりお礼申し上げます。ほかの参加者にとっても大変貴重な参照になると信じております。今回は初体験として次回は世界最高峰のエベレストB.C.を挑んでみてくださいね。ご利用有難うございました。これからもご支援のほど、よろしくお願いいたします。
とても親切なガイドさんで観光地の魅力を丁寧に説明してもらえました。まる1日のツアーなので少々体力が必要ですが大満足!
観光中だけでなく移動の車中もマスクを着用いただいたので安心できました。
ランチの蘇州ラーメンは癖になりそう!
このたびはご満足いただいたようで何よりもです。またの機会でお世話させていただければ幸いです。蘇州ラーメンは、みんな美味しいと言っていますよ!
旅行日当日は天気が芳しく無く、不安がありました。ガイドさんの計らいで上海タワーから見学させて貰いました。雲海がかなり多い状況でしたが、合間に街が見えました。外灘はダダ降りでしたが…。豫園では建物の歴史や解説を頂き美しい景観を堪能し、昼食も予約してあって美味しい料理を堪能出来ました。今回、対応頂いた運転手さんとガイドさんはお付き合い頂き感謝してます。また、機会があれば宜しくお願いします。
お客様 今回のご利用、ご評価を頂きありがとうございました。また機会があればよろしくお願いします。
午前中初めての上海で予定があり、金曜日の夕方から1人から参加出来るこのプランを選びました。時期が時期なので参加者は私だけ(汗)。街が混む時間帯なのにガイドさんはホテルに時間少し前から待機してくれていました。成隆行蟹王府に向かいましたが九江路店では無く、南京東路店でしたので他の方が紹介していた店舗と少し違いました。肝心な料理はとても美味しいです!ボリューム十分です。ほとんどの料理に蟹が使われていてガイドさんからいくつか料理の詳細を丁寧に説明して貰いました。私が参加した日は蟹シーズンでは無かったので、蒸し蟹は小振りだったのが残念。(甲羅幅は4〜5cm位?)機会あればシーズン時期にまた食べたいですね!あと、この時期特有かもしれませんが、食事してるのが私1人だけでした。撮影とかで見たことがあった『貴族の食事みたいた環境』だったのが少し心苦しかったです。予定より少し早めに食事が終わり、18時40分頃から夜景を見る為に早速移動開始。事前にタクシーを呼んでくれていたので、タクシーにスムーズに乗れました。道中渋滞がありましたが、乗車直後に混み具合と移動時間を教えて貰えてたので、全くストレス無く移動出来ました。ナイトクルーズはとても素敵でした。色んな地域を観光した事がありましたが、上海の夜景は圧感でした。クルージング中も建物や歴史の説明を頂き、ただ眺めるだけで無く識りながら街並みを遊覧出来たので、終始楽しい時間を過ごせました。ガイドさんにもカメラ撮影して貰い1人で来てたらきっと上手く行かなかったと思います。総評:とても素晴らしい旅プランです。ガイドさんの気遣いが要所に光り快適な時間を過ごせました‼︎本当にありがとうございました。
このたびはツアー利用いただき、誠にありがとうございます。
こちらの店は外国人観光客に愛好された人気店でしたが、コロナで渡航が難しくて、蟹シーズン外れでもあり、貸切の状態でお召し上がりいただきましたね。またの機会でぜひ蟹のシーズンで上海蟹をご賞味くださいね。上海の夜景やナイトクルーズは楽しめたとのことで、嬉しく存じます。
またの機会で宜しくお願いします。
新型コロナウイルスの感染拡大に伴い、マスクの着用等の予防対策が徹底されていました。
普段とは少し違う気遣いの旅行ではありましたが、とても充実した時間を過ごすことができました。
一人旅は初めてで、不安でしたが、丁寧にガイドしていただきました。また是非、お願いしたいと思います。1人参加オッケーで行動範囲が広がった気がします。たまたまですが、ナイトクルーズが欠航で、上海タワーに登ってお得感もありました。
このたび上海現地ツアーのご利用ありがとうございます。
天候により急遽ナイトクルーズ船の運航が中止になりましたが、上海の空は澄んでいる様子をお見せできましたので、嬉しく存じます。
またの機会でぜひ遊覧船からも絶景もお楽しみください。
---上海建発万達国際旅行社有限公司より
食事のコースも十分なボリュームでした、蟹味噌はやはり美味いですね、この時期にしか食べられない上海がには、絶品です。
クルージングの時は、冬期は是非、完全武装にて参加して下さい。景色を眺めて甲板にいると凄く冷えます。マフラー、帽子のある外套、極寒の世界に入る覚悟が必要(笑)です。マスクもお忘れなく。
このたび上海ナイトクルーズツアーをご利用いただき、ありがとうございました。
冬の上海は上海蟹と夜景が最高の組み合わせですね。
またの機会で暖かい上海もお楽しみください。
---上海建発万達国際旅行社有限公司より
クルーズは良かったです。
上海蟹を楽しみに行ったのですが、クルーズの時間が決まっていて慌ただしく食事をしなくてはならず味わいも何も流し込む感じで残念でした。
このたび現地ツアーのご利用ありがとうございました。
せっかくの旅で、上海蟹を存分に楽しむことができなかったようで、深くお詫び申し上げます。
お正月期間中の日本人人気店で、配膳速度が適切にコントロールできず、お店側を代表しましてお詫びを申し上げます。
繁忙期でもサービス品質が落とさないように、お店側、担当ガイドとともに、改善するように精一杯務める所存です。
この度の不手際を深くお詫び申し上げます。
また貴重なご意見ありがとうございました。
成隆行蟹王府では四つのテーブルに分かれて座ったのですが、テーブルごとに運ばれてくる順番がまちまちでした。私たちのテーブルには最初の方にデザートが運ばれてきて、その後しばらく何も来ず、最後の方に2,3品まとめて運ばれてきたため、最後がかなり慌ただしかったです。また、食後、何分までに時間厳守で外に出てと言われたのに、外で車を待つ時間がけっこうあり、夜景の会場に着いたら時間がなく、走ってと追い立てられ…正月で人数も多く仕方なかったのだと思いますが、ちょっと残念でした。
ただ、ナイトクルーズで見られる夜景は素晴らしかったです。
このたび上海蟹のツアーにご参加いただき、ありがとうございました。
正月中のツアーは大勢の方が集まっていただき、グループごとにテーブルを分けてご用意しておりました。お食事の提供はテーブルによって時間差が出てしまいましたが、日本人大人気の店で、このような祝日にサービスが行き届いていないことがありましたことも確認できました。お店側に改善を求めるように連絡させていただきます。
貴重なコメントありがとうございました。
10人ほど参加者がいました。自分たちだけではなかなか遠くて行けないため、たくさんの場所を効率よく案内していただけて満足です。きれいに写真がとれる場所、コツなどもガイドさんがいるからこそ教えていただけていい写真がたくさんとれました。1つ、お昼ご飯は1つのテーブルで卓で回すのですが、1人自分の箸で料理をよそう参加者がいました。潔癖のため、その料理もうは食べれませんでした。一部、残念な思いをしました。
豫園のライトアップは、「中国に来た~!」という気分で一気に盛り上がりました。小籠包は、本当においしかったです。当日の夜、風が強くてクルーズが中止となりましたが、急遽、上海高層ビル(森ビル)ツアーに変更となりました。風が強い分、空気が澄んで、きれいな夜景を見ることができました。
ガイドさんが色々熱心に話をしてくださり、ただ見るだけで終わりではなく、楽しむことができました。
このたび現地ツアーのご参加ありがとうございます。
ナイトクルーズ船の急遽運航中止は大変残念でしたが、上海の空が綺麗にご覧いただけたことで嬉しく存じております。
またコメントありがとうございました。
---上海建発万達国際旅行社有限公司
2019年12月下旬にこのツアーを利用しました。蘇州までの移動には特急電車を利用しましたが、30分もかからない移動時間です。蘇州観光ではけっこう歩きますので、そこそこ疲れは残りますが、何よりガイドさんのきめ細かい配慮や歴史に関してよく勉強されていると思いました。まったくストレスのない観光でした。
このたびツアーのご参加ありがとうございます。
少し体力のかかるツアーになりますが、ご満足いただけるようで何よりもです。
またの機会でお世話させていただきます。
ありがとうございました。
---上海建発万達国際旅行社有限公司
13時半上海着の飛行機で、17時ホテルピックアップなら余裕のはずでしたが、飛行機到着が1時間ぐらい遅れ、その後の手続きと地下鉄移動で、ギリギリ17時5分前にホテル到着。メチャメチャ焦りましたが、ホテルロビーに入ると、「ベルトラ様」の紙を掲げたガイドさんが。「大丈夫ですよー」とおっしゃって、ホテルチェックインの間ニコニコしながら待ってくださいました。「成隆行蟹王府」では、1階席の生演奏が見下ろせる2階席で、同じように遅れた他グループを待つ間にフルーツとお菓子をいただきました。お料理は、次から次へ出てくるので、少し慌ただしい感じもしましたが、始まりが遅れているし仕方ないかなと。上海蟹の蟹味噌は濃厚で、特に蟹味噌豆腐は絶品でした。生演奏は日本の曲も挟まれて、店の方々も終始ニコニコされていて、歓迎されている感がありました。その後、ナイトクルーズに向かいましたが、ガイドさんがお店の前の写真や、船の写真などにも時間を取ってくださり、上海到着の当日の夜として非常に内容の濃い有意義な時間を過ごせました。ガイドの韋さん、本当にありがとうございました
この度は弊社の上海蟹&ナイトクルーズツアーをご利用いただき、ありがとうございました。内容にもご満足いただき、また詳しいコメントも記載いただきありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。
値段が高いので迷いましたが、蘇州行きの電車が結構混んでて何本も見送らねばならない時もある等ネットで見て、少しスケジュールの詰まった旅行で時間を無駄にしたくなかったのでツアーにしました。
結果、値段は高いもののやはりとても楽チンで、説明も聞けるし、期待していなかった刺繍研究所も刺繍作品が素晴らしくとても感銘を受け、全体的に良かったです。
車2台に分かれていたようですが、途中合流した女性ガイドは日本語が少し聞き取りづらかった(文法や言葉が間違っていることが多かった)です。
美味しい上海蟹とを食べた後、船から両岸にそびえるビル群の夜景が楽しめました。夜景見学の船には、十数分間隔で出発しているにもかかわらず大勢の方がいてびっくりです。そのため少し待つこともありますが、十分見る価値があります。年末ですが寒さはさほど感じませんでした。
この度は弊社の上海蟹&ナイトクルーズツアーをご利用いただき、ありがとうございました。内容にもご満足いただき、また詳しいコメントも記載いただきありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。