アジア
平日の利用でしたがお店に到着した時にはすごい行列でしたので、こちらで予約していて正解でした。
受付を済ますとだいたいの呼ばれる時間と受付番号を教えてくれて、おおよそその時間に呼んでくれました。通常来店の人はモニターで受付番号を確認しますが、私たちは放送で番号を呼ばれましたので、あまり遠くに行かないほうがよいかもしれません(台北101店の利用)。
お酒などはもちろん追加で注文できますが、無料のお茶は頻繁につぎ足しにきてくれました。荷物のバッグなども汚れないように布をかけてくれ、接客面においてもとても良かったです。
大英帝国時代の貴族たちはここでこうして社交界の噂話などしていたんだろうなぁ と自分が映画の1シーンにいるかのように雰囲気を楽しみました。
ハープの生演奏も素敵でした。
それなりにボリュームがあるのでお腹は空かせて行った方がいいです。
ショップものぞいてみてください。
夕方に訪れると、きれいな夕焼けとともに海岸線を眺めながらお茶ができます。
とてもゆっくり過ごすことができ、お茶受けのお菓子も美味しいです。
一人での参加はどうしても気後れしがちだ。今回も、どこの席になるのか心配だったが、最前列の端で対面も空席にしてもらっていた。真ん中付近でさみしい思いをすることなく、存分に食事とショーを堪能できた。
このたびは、弊社の餃子宴+歌舞ショー予約サービスをご利用いただき誠にありがとうございました。
劇場のサービスとお食事、ショーにもご満足いただけたようで、貴重なコメントをいただき心より感謝申し上げます。
お褒めの言葉を劇場にも共有いたします。社員一同、更なるサービスの向上を目指してがんばります。
ぜひ、次回も弊社のコースへのご用命を心よりお待ちしております。どうぞ、宜しくお願い申し上げます。
シーフド大好きな家族なのでしっかりとシーフードを
堪能しました。メニューが決まっているためか次から次に料理が
出てきます。食べる方のペースで出していただけるといいのですが・・・
老舗有名店の料理を楽しみにしていました
建物も趣があり日本では味わえないシンガポールのソウルフードの
お店です
シンガポール入国後ホテルに直行し
夕食難民になることなくそのままレストランに行きました
老舗レストランの名物料理とあって楽しみにしてました
子供も食べれるチキンです
予約した日時に現地に行きましたが、その日は貸し切りパーティーが入っていて入れないと言われました。代わりに低層階のレストランを案内されましたが、条件があまりに違うので断り、返金してほしいとお願いしました。返金はできないとのことで翌日予約となりましたが、貸し切りの日に予約出来てしまう仕組みが不思議です。
予約を信用しないでください。
高貴な雰囲気とサービスで、充実したアフタヌーンティーを楽しめた。なかなか出来ない体験でお勧めです。
事前に小綺麗な服装を用意しておいて良かったです。短パンなどは恥かきます。
とても沢山の人で2時間まちのようでしたが事前に購入していたので1時間ほど早く店に入れました。次々と運ばれてきて少し忙しなく感じましたがお味は美味しかったです。
初日に夕方着いてから、オーチャード周辺で何かシンガポールらしいものをと思い、チキンライスを予約してディナーで頂きました。
とても美味しく、シンガポールに来たなと言う感じで大成果でした!
ヒルトンだけあってとても綺麗で、雰囲気も良かったです。
また来たいところです👍️
チリクラブだけでなく、前菜のマテ貝やエビのスープなどどれも美味しかったです。コースなのでドリンクの注文だけでよく、楽でした。
食べきれなかった炒飯はテイクアウトしてもらえます。量が多いのでお腹を空かせていくのがオススメです。
とても綺麗でした。アフターヌーンティーもティーがすごい多い種類の中なら選べて、量もすごく多くてよかったです。
とても綺麗だった。
この店はとてもながめがよかった!
日本語が通じてわかりやすく、安心します。
料理は3人で2〜3品のコースでしたが、食べ歩きもしたので全部食べきれませんでした。
ビールは追加注文できた。
写真は1〜3階まで好きに撮っていいとのことで、滞在時間も特に制限はありませんでした。
あれき様
この度はミールクーポンのご予約をいただき、誠にありがとうございました。
お店からの素晴らしい眺めや綺麗な景色、そして日本語でのご案内による安心感の中、お写真撮影や追加のビールも交えて快適なひとときをお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
食べ歩きも楽しまれたとのこと、九份ならではのグルメをたっぷりと満喫された中でのひと休みとして、お時間の制限なくゆったりと贅沢な空間をお楽しみいただけたのであれば何よりの喜びでございます。
これからも個人旅行のお客様にも「予約して本当に良かった」と心から安心して現地を満喫していただけるよう、スムーズな手配と上質なおもてなしに努めてまいります。また台湾へお越しの機会がございましたら、いつでもお気軽に私どもへお任せください。次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
Finemakers
お客様サポート部
デザートを除いた全ての料理が素早く出て来て、そして二人分にしては量が多いのでビックリしました 料理はどれも美味しかったのですが、チャーハンなど食べきれず残してしまいました
またこの日は団体客がにぎやかに飲食していて正直うるさかったです
尚、店員さんは比較的親切だったと思います
店の入り口がわかりにくいので注意が必要です
故宮で一日過ごすなら良い選択だと思います。
入口は非常に混んでて、予約なしだと外で待つことになるようでした。
受付で名前を告げればすぐに座席に案内されます。
他にもっとリーズナブルなメニューがありそうでしたが、待たずに済むだけで時間短縮。
コースなのでゆっくり座って食べられるのも良かったです。
私達には飲茶コースで十分でした。
お客様:
この度はご利用いただき、また丁寧なコメントをお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
故宮での一日観光にあわせてレストランをご利用いただき、スムーズにご案内できたとのことで安心いたしました。
混雑する時間帯でも予約席があることで待ち時間を短縮でき、ごゆっくりお食事をお楽しみいただけたご様子、大変嬉しく存じます。
今回の飲茶コースもご満足いただけたとのこと、スタッフ一同励みになります。
また台湾へお越しの際には、ぜひ別のコースや季節のメニューもお試しいただければ幸いです。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
安威旅行社 管理部
ランチ代わりに訪問。日本国内のアフタヌーンティーと比べると、お食事のクオリティは普通です。量も少なく感じましたが、最終的にはお腹いっぱいになりました。ラグジュアリーな雰囲気でゆっくりできたのはよかったです。12時に着いたらかなり並んでいて待たされたので、早めに行ったほうがよいです。
高台にあるホテルですが、最寄り駅から、無料のシャトルバスが出ており、アクセスしやすかったです。
地下トンネルの見学ツアーは、日本語音声ガイダンスのイヤフォンと、日本語の説明書も持ちながら回れたので、説明書通りの場所で、ガイダンスの番号合わせると説明が入るので、わかりやすかったです。トンネルを抜けると庭があり、その先には、ホテルを建てた方の家があり歴史が聞ける感じです。
ガイドさんの説明は、日本語ではないので、音声ガイダンスより、長くお話しされています。
トンネル見学後は、ホテルのレストランで、食事をしました。
どれを食べても美味しくて、カレイや、エビも新鮮で、マトンも全く臭みがなく、大満足でした。ジャスミンティーもおかわり自由です。
お昼時は、満席でしたが、ゆっくり御飯を食べる事ができました。
ホテルのホームページなどに日本語出来るスタッフいること書いていますが、日系のホテルの日本語レベルではない、片言の日本語なので、英語が話せるといいかもしれません。
KUU様
この度はご利用いただき、また詳しくご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
ホテルへのアクセスや、地下トンネル見学ツアーで日本語ガイダンスをご活用いただき、快適にお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
歴史ある建築や庭園の雰囲気も感じていただけたようで、現地ならではの体験になったことと存じます。
また、レストランでのお食事もご満足いただけたようで安心いたしました。
新鮮な魚介やお肉、そしておかわり自由のジャスミンティーまでお楽しみいただけたとのこと、スタッフにとっても大きな励みになります。
ぜひまた違った季節やメニューでもご利用いただき、さらに素敵な時間をお過ごしいただければ幸いです。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
安威旅行社 管理部
食事は美味しかったですが、飲み物(アルコールもノンアルコールも)の種類が少なく、アルコールは冷えてないビールのみでした。不便な場所だったので、帰り、タクシーを呼ぶ手間がかかりました。ミシュランと言いますが、トイレが汚かったです。
窓際の席を確約してもらい行ったが、オシャレ感はなかった。
ソファも寝転がれるとのことだったが、向き的にも2人がツインタワーを眺めることができるわけではなく、プールサイドで湿気がすごかった。窓際じゃない人はなんのために来たの?くらいよくない席だと思う。
店員さんは丁寧で、よかった。カクテルやおつまみは美味しかった。
19:00で予約したが、景色は20:00以降がキレイだと思う。
ツインタワーの見えるお席で、ホテルの対応も素晴らしく、お料理も美味しく夜景を見ながらお酒を楽しむことができました。
ホテルの雰囲気とかスタッフの対応とか他の口コミ通り素敵でした。
なによりサンドイッチもスイーツもシンガポールで食した中で一番美味しく口に合うと思いました。
最後に出てくる焼きたてスコーンはどこよりも美味しいと思いました。
残念ながらお腹いっぱいでスコーンのお代わりができずケーキもサンドイッチも全部食べなきゃよかった・・・
前日予約も当日突撃もお席が用意できず厳しそうでした、事前に代理店で予約しておいて正解です。
後から焼きたてスコーンが出てくるので様子見ながら食べ進めるのをお薦めします。
たかがアフタヌーンティーと思わずお昼一番(12時半)の予約にしたらしっかりランチになります。
ホイアンの幻想的な夕景を眺めながら食事ができました
料理も日本人に合う美味しいものでした。
テラス席最高です
ありがとうございます。素敵なご感想をお寄せいただき、大変嬉しく拝見しました。
ホイアンの幻想的な夕景の中で、心地よいひとときをお過ごしいただけたとのこと、スタッフ一同とても励みになります。
お料理やテラス席もご満足いただけたようで何よりです。今後も皆さまにとって特別な時間をご提供できるよう、努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
人気のレストランとあってたくさんのお客さんでした
レストランに到着してバウチャーを渡してからあんないされるまで
ちょっと時間がかかりましたが、料理は期待通りでした
この度は弊社(LotusEra)のレストラン事前予約サービスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご案内に少し時間がかかってしまったようですが、お料理は期待通りとのお言葉を頂き、ありがとうございます。
九份のシンボルの写真を撮るにはこの上ない場所です
料理はお客さんの回転効率をはかるためか冷製が大半で次から次にでてきます。
ゆっくり食事を楽しむ場所ではありません。この日も予約無しの観光客が
行列を作ってました
料理を期待してはいけません
まもさん様
この度はミールクーポンのご予約をいただき、誠にありがとうございました。
九份のシンボルを撮影できる素晴らしいロケーションをお楽しみいただけた一方で、お料理の提供スピードや温度、また店内の慌ただしい雰囲気に関しまして、ゆっくりとお食事をご堪能いただくにはご期待に沿えず、ご不快な思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。
混雑時とはいえ、お客様に寄り添った心地よい時間やご満足いただけるお料理のクオリティをご提供できなかったことは大変遺憾であり、いただきました貴重なフィードバックを真摯に受け止めております。
次回ご利用いただくお客様により良い体験をお届けできるよう、現地店舗とも情報を共有し、手配会社としてサービスの改善とクオリティの向上に努めてまいります。貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。また台湾へお越しの機会がございましたら、いつでもお気軽にご相談いただけますと幸いです。
Finemakers
お客様サポート部
古希の誕生日を祝ってもらいました。料理はそれぞれの味があり全て最高でした。特に蟹料理と魚の皮はとっても美味しかったです。
店の雰囲気も、スタッフの対応も素晴らしかったです。
コースですと一尾の魚料理がないので単品注文もオススメします。
ジュースは試してみてください。美味しいです。
量が多すぎて最後までデザートまで食べれませんでした。
チリクラブは辛かったけど子供も食べれる辛さで美味しかったです。
混雑必至の鼎泰豊で子供と利用したので、行列に並ばずに直ぐ席を用意して頂き助かりました。勿論、初めて食べた子供2人は美味しい!と驚いてました。また、機会が有りましたら、利用したいです。
鼎泰豊は時間帯によってはとても混みます。かなり待たされます。そういう意味で、この予約はほぼ待たずに案内されるので良いのですが、コースメニューに限定されていることや、こちらの食べるペースに関係なく、次々と料理が提供されることはイマイチです。(10年前に使った時はそんなことなかったと思いますが)特に小籠包は、時間と共に食感が落ちていくので(火傷覚悟で熱々を食べないと)残念な気持ちになります。
コースの種類を増やして、適切にサーブしてくれると最高です。
待ちたくない方にはお勧めです。ただし、コースのメニューが合わない方はご一考を。混む時間帯を外して並ぶ(開店と同時なら待たないみたい)のもありです。
白を基調としたオーサーズラウンジ。ゆったり過ごせました。スタッフの方も丁寧でお茶を注いでくれたり、お皿を下げてくれたりと気配りとタイミングが抜群でした。
タイ式アフタヌーンティーを選びました。珍しいセイボリーやスイーツ等で、見た目も味もユニークでした。サパーンタクシン駅からホテルボートで行く予定をしていましたが、なかなかボートが来ませんでした。定期的に運行していないようで、他グループがホテルに連絡したボートに乗って行きました。帰りはホテルのボート乗り場の係員にサパーンタクシン駅に行くことを伝えると、ボートをよんでくれました。ホテルからアイコンサイアムまでのホテルボートは定期的に運行しているようです。