ssend様

この度は弊社のツアーご利用頂きまして誠にありがとうございます。また口コミを投稿いただきましたこと、重ねてお礼を申し上げます。

ご年配のご家族と一緒に参加していただき、九份と十分を楽しんでいただけ良かったです！
雨の中、ガイドがサポートできたこと嬉しく思います。九份茶坊でのリラックスしたお茶の時間や、素敵な内装も気に入っていただけたようで何よりです。自由行動の時間も、ガイドがおすすめしたスポットを巡っていただけたとのことで、充実した滞在になりましたようで安心いたしました。
天燈上げの体験も素晴らしい思い出になったとのことで幸いです。

また機会がございましたらぜひ遊びにいらしてください。スタッフ一同お待ちしております。

Finemakers
お客様サポート部

もも様

この度は、「 【8時～10時出発限定】九份のみ / 朝の九份プラン（台北市内送迎/2時間フリータイム付き）」をご利用いただき、ありがとうございました。

エンさんの臨機応変な対応のもと、存分に本ツアーをお楽しみにいただけたとのことでなによりでございます。

もも様のご記載通り午前中のコースはそこまで混雑してないのでお勧めいたします。

次回、また台湾旅行に来られる際には、ぜひ弊社のツアーをご利用いただけますようお待ちしております。

ご利用ありがとうございました。

Finemakers
お客様サポート部

なつ様

この度は「【貸切】爽やかな九份で選べるお茶屋さん+夜十分ランタン体験 / 基本プラン」をご利用いただき、ありがとうございましたあ。
ゆか様の満足度が高いとのご感想を拝見し、大変嬉しく思っております。

松山空港とホテルの送迎、並びに当日のガイドの配慮とおもてなしによりなつ様に居心地の良さをご提供できたことを誇りに思っております。

今後ともぜひ台湾各地のツアーをお楽しみください。なつ様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

Finemakers
お客様サポート部

ロスチャイルドバード様

この度は「浪漫HAKKA～風の城-新竹＆苗栗ダブルローカル下町巡り / 貸切チャータープラン」をご利用していただきまして誠にありがとうございます。

しかしながら、ツアー当日は日本語があまり上手ではなく観光案内に必要最低限しか話せないドライバーにより、ツアー当日にロスチャイルドバード様が知りたい質問に対して適切な回答を日本語でお答えすることができず申し訳ございませんでした。

また、お帰りの際も日本語力が低いために、全然違う屋台の前で降ろしてしまい、大変失礼いたしました。これらのことをドライバーに確認した所、全てにおいて深く謝罪し、今後は、日本語力を上げ、日本語がわからない時でも適当に流さず、確実に意図を確認してから行動をするなど行動を改善し、お客様に対して誠意をもってご対応させて頂きます。

この度は不快なお気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。

Finemakers
お客様サポート部

TKO様

この度は「 【貸切】夜九份＋饒河街夜市（＋猫村）散策ツアー」をご利用いただき、ありがとうございました。

ガイドの赤ちゃんに対する気配りと臨機応変さを兼ねたご案内のもと、本ツアーを満足していただけまして何よりでございます。

ぜひまた台湾にお越しの際には、台湾各地のツアーをお楽しみくださいませ。
ありがとうございました。

Finemakers
お客様サポート部

この度は弊社ツアーをご利用いただきありがとうございます。

ガイドの日本語についてご不便をお掛けし申し訳ございません。
当該ガイドにおきしては、日本語能力の向上に努め一層の努力を継続する所存です。

この度は貴重なご意見をいただきありがとうございます。
PTNトラベル今村

たぽ様

この度は弊社のツアーにご参加していただき誠にありがとうございました。
セブ島は南国というイメージが大きいですが、歴史も深く市内観光は人気ツアーの一つになっております。

特にマゼランクロスの美しさは圧巻でどこから写真を撮っても美しいです。
キリスト教国であるフィリピンの人のリアルな暮らしも見ることができ、運がよければ教会のミサを見ることもできます。
たぽ様にも一日堪能していただけましたようで幸いです。

また弊社のガイドを褒めていただき誠にありがとうございます。
お客様の温かいお言葉が我々スタッフの励みとなります。

またセブ島に来られる機会がありましたら、ぜひ弊社のツアーにご参加していただけると幸いです。
PTNトラベル　濱地

yuki様

この度は「 【貸切】夜の菁桐＆夕暮れ九份満喫ツアー」をご利用いただきありがとうございます。
ご友人との旅行で、楽しいひとときを過ごしていただけたこと、とても嬉しく思います。
ガイドの許さんが楽しい時間をサポートできたようで何よりです。九份茶屋でのリラックスしたお茶の時間も楽しんでいただけたとのこと、安心いたしました。
貸切の自由度を感じていただけ、ツアーにご満足いただけましたようで大変嬉しいです。

また台湾にお越しの際はどうぞ弊社のプランをご利用くださいませ。
ご利用誠にありがとうございました。

Finemakers
お客様サポート部

かさはら様

この度は、弊社ピピ島ツアーをご利用頂き誠にありがとうございます。

船酔いに関してご心配されていた点、そして酔い止めの配布が安心感をもたらし、かさはら様が快適にお過ごしいただけたこと、大変うれしく思います。お客様の安全と快適な旅のために、スタッフ一同、細心の注意を払っております。
当日はビーチが混雑されたようで大変残念ではございましたが、ピピ島は大変人気な観光地で、ハイシーズンということもあり連日多くの観光客が訪れます。弊社では他のツアーと被らず人混みを避けてゆったりと過ごせる早朝発のツアーも取り扱っておりますのでご参考くださいませ。

かさはら様にとって映画の名所を訪れる特別な体験となりましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ちしております。どうもありがとうございました。

とらべるプーケット

この度はご利用を頂きましてありがとうございました。
ツアー中は楽しくお過ごし頂けましたようで良かったです。

また機会がございます際には今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。