アジア
母娘での旅行初日に参加しました。次の日には香港ディズニーに行く予定だったので、香港着後に短時間で効率よく回れるツアーを探していて、ビクトリアピーク、オープントップバス、女人街とバランスよく回れるこのツアーにしました。似たようなツアーはいろいろありますが、とにかく日本語堪能な女性のガイドさんが明るく親切で素晴らしかったです。それぞれの観光スポットでは香港の歴史からおすすめのお店まで詳しく教えてくださったので個人で何となく観光するより非常に印象に残りました。また、バスの席取りや、写真も沢山撮ってくださいました。お天気もよく1番の目的だったビクトリアピークからの夜景も素晴らしく最高の思い出になりました。
この度は、当ツアーをご利用いただき誠にありがとうございます。
観光スポットの歴史やおすすめのお店について詳しくご案内し、思い出に残る時間を提供できたこと、光栄に思います。
日本語が堪能なガイドへのお褒めの言葉も大変嬉しく、私達も励みとなります。
お天気にも恵まれ、ビクトリアピークからの夜景を楽しんでいただけて何よりです。
今後もお客様にとって特別な体験をお届けできるよう努めてまいりますので、また香港にお越しの際はぜひお声掛けください♪
ガイドさんが気さくな女性で食から台湾の歴史まで様々な情報をいただきました。最後にMRT駅近くの小さなお店でおすすめのおソバを一緒に食べましたが、それが絶品でした。息子も大喜びでした。有難うございました。
今回、バワ建築を楽しむためにこのツアーに参加しました。
ルヌガンガは、バワの“実験場”と呼ばれているだけあり、広大な敷地の自然と建築が見事に調和しています。
特に印象的だったのは、バワが朝・昼・晩と食事をするために設けた3つの場所です。そこから見える景色まで計算されており、視線の先の風景がとても美しく構成されています。設計士として非常に興味深く、心を掴まれる体験でした。
現地では英語での解説でしたが、日本語が話せるガイドのRanilさんが丁寧に翻訳してくださり、とても助かりました。
また、翌日のスケジュールも確認してくださり、柔軟に調整していただいたおかげで、翌日もゆっくり見学することができました。細やかな気遣いに感謝しています。
暑いです。
ルヌガンガは建物というより、お庭を歩いて回るので、歩きやすい靴と水、紫外線対策をしていくことをお勧めします。
Miki様
この度は、当ツアーへご参加いただき、そして心のこもった感想をありがとうございます。
ルヌガンガでの体験を建築家バワの視点から深く味わっていただけたこと、とても嬉しく思います。
朝・昼・晩それぞれの食事の場に込められた景観の演出は、まさに彼の「自然と建築の対話」を象徴するものですね。
その美しさを感じ取っていただけたことは、私たちにとっても大きな喜びです。
また、Ranilのサポートについて温かいお言葉をいただきありがとうございます。
翻訳や翌日のスケジュール調整が、お客様の体験をより豊かにするお手伝いとなったことを誇りに思います。
これからも、バワ建築の魅力を安心して、そして心ゆくまで楽しんでいただけるよう努めてまいります。
次回もぜひ、ゆったりとした時間の中で新しい発見を重ねていただければ幸いです。
改めて、ご参加と素敵なご感想に感謝申し上げます。
セイロンサニーホリデイズ
スタッフ一同
母親と参加しました。
大満足のツアーでした。
台湾の方と、スペインの方、日本人の3カ国のみんなで大型バスでした。
ガイドのディノさん、カツリナさん、ケイラさん、3人ともパワフルで明るく色々なことを丁寧に教えていただきました。
また参加したいくらいいいツアーでした。
残念ながら雨の1日で、ガイドさんも大変だったと思いますが、それなりの観光は楽しめました。しかし、食事のひどさは、残念。日本人観光客だけが利用していたが、これほどひどい料理は、いろいろな観光ツアーを経験しているが、最悪だった。食材の質も低く、調理も素人以下だった。こういうのをぼったくりというのでしょう。残念だった。
食事をつけないツアーなら、おすすめ。勝手にどこかのレストランを利用できるなら、何とか。
この度はツアーにご参加いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
あいにくのお天気の中での観光となりましたが、それでもお楽しみいただけた部分があったとのこと、安心いたしました。
一方で、お食事に関してご期待に沿えず、ご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
いただいたご指摘は真摯に受け止め、今後の改善に活かしてまいります。
次にご参加される方へのアドバイスまでご共有いただき、重ねて感謝申し上げます。
また機会がございましたら、よりご満足いただけるサービスをご提供できるよう努めてまいります。
初タイで初アユタヤでした
ガイドのナイさんはとても親切で、説明も一生懸命でした
他の参加者の方ともお話できて、とても楽しい時間を過ごすことができました😊
突然の雨で急いで折り畳み傘を購入しましたが、車にたくさん積んでありました😅
時間に余裕があり、同行者も日本人で仲良くなれて、とても楽しいツアーでした。移動に時間を取られると見学時間に余裕が無くなるのでベストかな?
このコースが最適なのでないのかな?移動時間もそれほど掛からないので
お勧めです。
率直に、ツアーで三大寺院を回って大変良かったです!
当日は案の定気温が高く、この暑さで個人で回るのは体力が無理だったと思います。
何より他のツアーより良かった点は少し距離のある移動をトゥクトゥクで行ける点です。
個人で乗るのはぼったくりが怖いので、ツアーガイドさんが事前に交渉して乗るだけなので、安心して乗れました。
そして、こちらのツアーガイドのけんちゃんさんがとても親切で面白く、全ておまかせで何もかもやってくださり感謝です!
当日は観光客で混雑していましたが、テキパキ連れて行ってくださり、とても充実した1日を遅れました。
時間も正確で、1時には終了し、その後の予定の場所への案内までしてくださり、ストレスなしで楽しめました。
けんちゃんさんありがとうございました!
初めてのシンガポール旅行だったので、このプランを予約しました。
往復送迎、日本語ガイドなので安心感があり気楽でした。
旅行行程の最初に参加したので、シンガポールの大まかな雰囲気や観光地、食の傾向が把握でき、またガイドに質問が出来たので以降の観光に大いに役立ちました。
前半の市内観光は駆け足でしたが十分楽しめました。ガイドがフォトポイントで写真を撮ってくれたり、歴史を話してくれたり。
後半のナイトサファリはさすがJTB と言う感じで優先的に事が進むので、このツアーを選ぶ価値があると思います。ただ、サファイアに関しては暗くて見えづらかったです。アニマルショーに関しては良かったです。
初めてのシンガポールの方におすすめです。ナイトサファリは期待しすぎないで。
ツアー時間もちょうど良く楽しく過ごせました。
ガイドのシュヒアさんの親切で一生懸命なご対応にも大変満足です👍
良かったです。3人で行きました。日本語の女性ガイドは時間通りホテルまで迎えてくれる。専用車。コースのは内容を全部体験した。
暑いからボトル水を用意してくれればありがたい
この度はツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
専用車で快適にコースを巡り、日本語ガイドの案内を楽しんでいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。ホテルへのお迎えも時間通りで安心してご参加いただけたようで何よりです。
また、暑い季節にはボトル水のご用意があるとより便利とのご意見も、今後のサービス改善に活かしてまいります。
皆様にさらに快適にご参加いただけるよう努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。
GAIさんのガイドがとても丁寧かつ親切で大変充実した1日を過ごすことが出来ました!
ありがとうございました!
今回参加して気づいたことについて、良かった点と悪かった点に分けて書きたいと思います。
良かった点
・オプションで別料金(25万ドン)のスピードボートが想像以上に楽しく、ガイドさんに薦めてもらってよかったです。ただ、かなり揺れますし、申し込まなくても全く問題ない雰囲気です。
・ハノイの天気が良くなかったので心配でしたがハロン湾はハノイより天気が良く、サンセットもきれいに見えました。
悪かった点
・行きのバスの中で催行会社より、違うバスに乗っていると思われるので電話がほしいと連絡があり、ガイドさんにお願いして電話で話してもらったところ、勘違いだったようでことなきをえましたが、メールを見た際は焦ってガイドさんのツアー説明を聞けませんでした。こんなことは初めてです。
・真珠のお土産店に立ち寄るくらいなら出発を遅くするか帰着を早めてほしいところです。
・料理に加え、トイレの心配もあるので最新かつ5つ星の船を選びましたが、いずれも期待ほどではありませんでした。
・細かいことですが、持ち物にパスポートとありますが、パスポート番号だけ控えていれば必要ありませんでした。一方でペットボトルを持ち込めず、必要であれば水筒などを持参する旨をどこかに記載いただいた方がよいのではないでしょうか。(見落としでしたら申し訳ありません)
色々書いてしまいましたが、ハロン湾自体は想像以上に良かったので、船やツアー内容によって満足度を高められるとよいのではないかと思います。
・4時間クルーズか6時間クルーズかで行き先がかなり違いそうなので、よく比較して選ばれるとよいと思います。
・ペットボトルを持ち込めないため、船上で購入しない場合は水筒などを持参されるとよいと思います。
この度はハロン湾日帰りクルーズにご参加いただき、また詳細なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
良かった点・改善点の双方を丁寧に共有いただき、大変参考になる貴重なお声として拝見いたしました。
スピードボートや美しいサンセットをお楽しみいただけた一方で、バスでの連絡や立ち寄り場所、船の設備など、ご不便をおかけした点があったことにつきましては心よりお詫び申し上げます。
今後のサービス改善に向け、いただいたご意見を真摯に受け止めてまいります。
また、持ち物やクルーズ時間の選び方、水筒の持参など、これから参加されるお客様にとって非常に役立つアドバイスも共有いただきありがとうございます。
ハロン湾の景観を楽しんでいただけたとのお言葉が何よりの励みです。
またハノイへお越しの際は、よりご満足いただけるツアーをご提供できるよう努めてまいります。
スタッフ一同、再びお迎えできる日を心よりお待ちしております。
1日体験でした!
いろいろなお土産屋さんも巡ることができ買い物もできます。
車の移動時間は長かったですが、景色を見るのが楽しかったのと、貸切状態だったのでゆっくりできてよかったです。
私は渡韓は35年ぶり。友人は10年ぶり。
前回までの韓国での行動は2人とも明洞や東大門で買い物(なんてこった)
若かったなーと思いつつ
言葉もわからずおばさん2人の珍道中になるだろうと不安だらけ
今回の渡韓目的は息子達の出演する舞台を見るためでした
ソウル市内の観光も考えたのですがせっかくなら離れた場所に行きたいと母のわがままに息子達の貴重な休日を使ってくれるというので申し込みました
(本当は自分たちで行こうと思っていたのです
土地勘もなく移動距離も半端なく言葉もわからず無謀な行動になると判断したことは正解でした)
キムさんの日本語ガイドのおかげで凄く楽しめました(実は次の日友人と2人で昌徳宮行ったのですが全く言葉がわかりませんでしたー)
次回への繰越ですね🤭
お昼のキムチ鍋
私たちでは入ることもない食堂
辛いけど〜
美味しかった〜
華城も歩いて一周してみたかったです
行宮の米櫃体験
息子達はただ楽しんでたけど
母達は子をそこまで追い込むその時代の親の心情や歴史背景を感じて複雑な想いになってしまいました
私たちはドラマでしか知ることのなかった韓国の歴史や文化に触れれたことが貴重な体験になりました
あっ🤭
実はツアーの日私誕生日だったのでーす🎂
息子達と素敵な一生忘れられない思い出作れました😊
キムさん本当にありがとうございました
次渡韓する時もまた別のコースを利用してみたいと思います
ガイドのキムさん最高です
ぜひ参加してみてください
そしてその土地でしか食べれない料理を味わってほしいです
マーブルマウンテンは前日行っていたので急遽リンウン寺の後にスーパーマーケットと市場巡りに変更して貰いました。
リンウン寺の説明はなるほど〜と勉強になるくらいして頂きました(野生サルがいます)。数カ所のスーパーマーケットと市場は程よい観光とフリーで回ることが出来て良かったです。お土産と夜食を購入し満足です。
突然の変更にも関わらず快く案内して頂きありがとうございます😊
釜山に宿泊ならば何とか地下鉄で行動するのですが、今回はクルーズ船での寄港で5時間コースでお世話になりました、短い時間にロケ地巡りやお土産品買い物等詰め込んだプランに効率よく回っていただき感謝です。水曜日でロッテマート休みでしたが連れて行ってもらったスーパーで確り買うことが出来ました。またエックス・ザ・スカイに有るスタバへ行けて良かったです。写真もたくさん撮って頂き楽しい思い出が出来ました。
日本語が堪能なドライバーさんで韓国語出来なくても安心してお任せ出来ます。
行きたい所を伝えておけば効率よく回るアドバイスも頂け楽しい旅間違いないです。
ハノイ到着日に夕方からツアーに参加しました。非常に楽しかったです。
トレインストリートでは電車を待つ時間にエッグコーヒーを頂きました。ティラミスみたいな味で美味しかったです。電車が来る直前にストリート沿いのテーブル、椅子が片付けられ、電車はゆっくりと通過していきます。電車に触れるほども近さで通り過ぎていきます。
おすすめのツアーです。
遅めにホテルにピックアップに来て貰い、直接シギリアロックへ その後、遅めの昼食後 ハーブ 紅茶屋をまわり、フライト迄時間があったのでアユーベーダも体験して直接空港へ とても柔軟に対応して頂けました。
シギリアロックでは帽子が必須です。
行きが電車で帰りが車、というのツアーに惹かれました。やはり、ガイドさんがいてくださったおかげで、本当に終始安心して行動できました。帰りも思ったよりも早くホテルに帰れて良かったです。ただ、もう少し、途中のお土産とかを覗きたかったな,という思いはありました。有難うございました。
集合時間が5時だったので、早かったですが、とても充実した内容だと思います。オススメです。
釜山国際旅客ターミナルに9時に迎えに来てもらい、ヘウンデと海東龍宮寺を回った後、パクさんとミルミョンのランチを食べ、ロッテマートに寄ってもらいました。
階段の上り下りは厳しい87才の母がいましたが
パクさんはまるで息子のように母の腕を支えて海東龍宮寺の階段を一緒に登ってくれました。
ロッテマートでは時間を少し過ぎても嫌な顔一つせず、待っていてくれました。
何よりも終始驚くほどの安全運転で、安心して5時間楽しめました。車の乗り降りも母に手を添えて手伝ってもらい、大変親切でした!
ミルミョンも美味しくて大満足の釜山観光になりました。
パクさん、母がとても感激していました。
本当にありがとうございました😊
次釜山に来たら、又お願いしたいです🙏
KLから車で1時間半程度ですが、雨や事故があると2時間を超えます。特に夜にKLで予定を入れるときは余裕をもって参加するといいと思います。
マラッカはまだまだ整備中の場所も多いですがザビエルや鄭和、ニョニャババ文化など実は見どころも多く少し予習していったほうが楽しめると思います。ガイドさんはとても頼りになりますのでお土産など教えてくれます。
KL中心でボルネオ島に行かない場合に、限られた時間で世界遺産だしマラッカに「一応行きたい」と考えていたらこういうツアーが最も効率がいいと思います。その分、少し予習すると理解度が跳ね上がります。
大変良い経験をすることができました。
突然の雨や移動車内の冷房などに対策するため、雨具や薄い上着があると安心です。雨は降ると「しっかり」なので防水の靴や傘よりもレインコートのほうが手がふさがらないので便利ではないかと思います。
Tez 様
弊社のマラッカ日帰りツアーをご参加頂き誠にありがとうございます!
マラッカの魅力やツアー内容にご満足いただけたようで何よりでございます。
また機会がありましたら、是非マレーシアにまた遊びに来てください~
投稿ありがとうございました!
マイバスマレーシア
ガイドさんが、寺院やタイのお坊さんの話について詳しく教えてくれました。
午前中のツアーだったので、1日を有効に使うことができました。
アイコンサイアムで解散だったため、その後買い物をし、17:00からのチャオプラヤー川のクルーズに参加しました。(こちらもよかったです)
ティッシュをお忘れなく!(ピンクのガネーシャのトイレには紙がありません。水も自分で流す方式です。)
アイコンサイアムで解散なので、その後の楽しみ方を考えておくといいと思います。
個人では周りきれないローカルな場所を沢山楽しめました。宮原眼科のアイスクリームやお土産は超おしゃれ、彩虹眷村は写真映えスポット、鹿港観光は食べ歩きか楽しかった。高美湿地には蟹やムツゴロウが沢山いました。
高美湿地は強風ならではの地理的な美しさなのですが、半端なく風強く寒い。念入りな防寒対策をオススメします。
とても楽しいツアーでした。特にガイドのGAIさんが素晴らしく、常に気配りをしてくれて安心して参加することが出来ました。現地の人にしか分からない食べ物の情報やトイレの情報などを細かく教えてくれたり、各組ずつ写真を撮ってくれたりと、とても親切でした。ガイドさんのおかげでツアーがより特別なものになりまし。ありがとうございました!
カードが使えないところが多いので現金を持って行った方がいい
良かったです!!涼しい車内で揺られてるだけで2つの観光地まで連れて行ってくれるし、有名なショッピングモール(アイコンサイアム)で解散してくれるので、ツアーを予約して良かったと思いました。暑い季節には特に、オススメです。
トイレに行くのに小銭とティッシュが必要です。あとはガネーシャでは20バーツほど出すことを要求されたので(お供えの花??)50バーツほどあれば安心かと
鉄道に乗り、ボートで市場ともに最高でした👍️
線路歩いたり、風をきり電車に乗る、気分良かったです&ボートからの、マンゴージュースは最高でした。
このオプショナルツアーは、オススメです。鉄道市場は、時間あまりないですが、買い物には、安くてオススメです。
前日に予約しましたが、スムーズに参加することができました。
ランチで立ち寄ったレストランも雰囲気が良く、とても満足でした。
特にサンクチュアリー・オブ・トゥルースはとても感動しました。実際に見ると迫力があり、訪れる価値のある場所だと思います。
ガイドさんもとても親切で丁寧に案内してくれたので、安心してツアーを楽しむことができました。とても良い体験でした。
今回のガイドさん、日本語が聞きづらい
説明が西暦でないのも困った
結果として、内容が6.7割しかわからなかった
お年を召しているので、車でも居眠りしてました
まぁ、当方も疲れたので、ずーっと喋られるよりはマシですけど
家族も同じ感想で残念でした
車はキレイで、ドライバーさんは良かったです
また、復路は空港まで送ってもらい助かりました
観光地は良かった
この度は弊社ツアーをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ガイドの日本語が聞き取りにくかった点、西暦での説明がなく内容が十分に理解できなかった点、ご家族様も含め残念な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。
今回のガイドにつきましては、早速再発見と研修を徹底し、必要に応じて手配を見直すことといたしました。
今後は日本語の聞き取りやすさ、西暦を含め分かりやすい説明、お客様の体調やご様子に配慮した案内ができるよう、ガイド教育と選定基準を強化いたします。
車内が綺麗でドライバーが良かった、復路に空港まで送迎できて助かったとお褒めいただき、大変嬉しく存じます。
今回の不満点を教訓にし、より安心・満足いただけるサービスに改善してまいりますので、どうぞ今後とも機会がございましたら弊社をご用命いただけますと幸いです。
重ねてお詫び申し上げます。
とても思い出に残る観光になりました。
ガイドのガイさんも素敵な方で日本に来たことがないのに日本語がうまくてすごいなと思いました。どんなことを尋ねても丁寧に答えてくださいました。
タイが好きになったので,またタイに行ってツアーに参加します!