(参加者のレビュー一覧) ページ 365) 観光ツアー | アジアの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

アジア

観光ツアーのアクティビティ参加者レビュー一覧

総合評価

4.27

67366件
世界遺産マラッカ日帰り観光ツアー オランダ広場&セントポール教会&ババニョニャ博物館&リバークルーズ<ニョニャ料理ランチ/早めの帰着/日本語ガイド>
面白いガイドさんがツアーを盛り上げてくれます。
参加日: 2023/12/03 | 投稿日: 2023/12/05

少し遠いので移動時間などが気になっていましたが、とにかく面白い話し上手なガイドさんでした。
マラッカの歴史などもわかりやすく説明して下さるので、あっという間に終わりました。
ランチも美味しいお料理がたくさん出てきましたので満足です。

参加形態: 友達・同僚
役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
クアラルンプール郊外観光ツアー 人気観光地を網羅!ピンクモスク&ブルーモスク&バトゥ洞窟 <昼食付き/日本語ガイド>
効率よく名所を巡れました。優秀なガイドさんあっての素晴らしいツアーでお勧めです。
参加日: 2023/12/04 | 投稿日: 2023/12/05

当日の気温が上がることを踏まえ、バトゥ洞窟への見学を朝一に変更して下さるなど配慮がすばらしかったです。ランチも清潔感のあるお店で美味しいお料理を頂きました。デザートが漢方?のような味で少し口に合わなかったので残してしまいましたが、ガイドさんがチェックされていましたのでお店へのフィードバックもされるかと思います。優秀なガイドさんあっての素晴らしいツアーでお勧めです。

参加形態: 友達・同僚
役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
世界遺産マラッカ日帰りツアー 街並み観光+復路はマレー鉄道利用選択可 名物チキンライスボールのランチ付き<午前発・早めのお帰り/日本語>
マラッカ観光
参加日: 2023/12/02 | 投稿日: 2023/12/05

マラッカ観光はガイドさんの説明もわかりやすく、天候もくもりでそれほど暑くなく良かったです。昼食の料理もどれも美味しくいただきましたが、残念なのは昼食時の350mlの缶ビール1本がメニューを見せてくれずに500円ぐらいの追加料金がかかったのはビックリです。鉄道の出発時間も2時間近く待ち時間があり、席も窓と窓の間の席で景色もほとんど見れず残念です。さらに乗車してから到着まで2時間ぐらいかかりました。わかっていたら鉄道は使いませんでした。

プラン: 【2人目無料!】人数限定モニター / 復路マレー鉄道乗車プラン
参加形態: 友達・同僚
役に立った 1
1
投票ありがとうございました。
投票済みです。
シンガポール市内ナイトツアー オープントップバス乗車+リバークルーズ 旧正月限定プランあり<英語ガイド>
オープントップバスの風は夜景と共に最高
参加日: 2023/11/12 | 投稿日: 2023/12/05

シンガポール到着の夜に参加しました。コンビニの隣の少しわかりにくい事務所で受付しました。ご飯がないのでコンビニで少し買った方がいいですよとのこと。飲み物と軽食を買ってバスへ。
みなさんの言う通り、韓国の方が2階のシートを占領してましたが、1番後ろが空いていたのでラッキー、いい風を浴びながら煌びやかな街を眺めれました。ガーデンバイザベイでイルミネーションの鑑賞、リバークルーズではマリーナベイサンズのイルミネーションを反対側から見れるって初めての体験。水辺の風も心地よく最高のシチュエーション。チャイナタウンやインディア街オーチャードロードなどオープンバスからみる夜景は気持ちよかった。英語のガイドは単語がわかるぐらいでしたが、それよりもこの値段でこれだけ回れたのはお得だと思います♪グループ全員喜んでくれました。

プラン: 基本プラン(~2024年11月8日&2025年1月2日~3月31日)
参加形態: 友達・同僚
役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
アンコール・トム+タ・プローム2大遺跡観光ツアー アンコールバルーン乗船追加可能<貸切/午前または午後/ベテラン日本語ガイド>
ラピュタのような世界観と素晴らしい景色!
参加日: 2023/12/04 | 投稿日: 2023/12/05
ttt

午前のツアーに参加。
本来であれば8時スタートでしたが、前日に電話し、こちらの都合で9時スタートに変更依頼。
変更頂けてホントによかった。

ガイドさんに、オプションのバルーンには絶対乗りたい旨伝えると、効率的にとバルーンからスタート。
青空で気持ちよく、120メートル上空からの眺めを堪能出来ました。

次にアンコール・トムのバイヨン寺院。
迷路のような回廊を、壁の彫刻の説明受けながら堪能しました。

次はバプーオン。
建物まで続く長い歩道から見る建物の佇まいは素晴らしく絵になる。
急な階段を登り切っての上からの眺めも最高でした。
近くにあるピミアナカス、象のテラスの道中は緑豊か。

最後にタ・プローム。
ここがまさにジブリ映画のラピュタのような景色がたくさん。
同時に、アンジェリーナ・ジョリーの映画のロケ場所でガイドさんが写真撮ってくれました。
木の根が建物を覆うように生える様がすごかったです。

約4時間でツアー終了。
大変満喫出来ました。

プラン: 大人2名様以上申込
参加形態: 友達・同僚
催行会社からの返信

ttt様

この度は専用車のアンコールトム・タプローム半日ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
また、素敵なお写真と共にコメントもご投稿いただき、嬉しく思います。

前日にお電話いただき時間変更がスムーズに対応ができ、
ご希望通りのスケジュールでツアーを楽しんでいただけたようで何よりです。
特にタ・プロームでのラピュタのような景色や、
アンジェリーナ・ジョリーの映画のロケ地での写真撮影が、特にお楽しみいただけたようで嬉しく思います。

今回のツアーがお客様にとって素晴らしい体験となり、ご満足いただけたことをスタッフ一同心より嬉しく思います。
またのご利用を心よりお待ちしております。

スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同

役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
アンコール・ワット観光ツアー トゥクトゥクまたは専用車で巡る!<午前または午後/日本語ガイド/貸切> ※空港送迎・朝日鑑賞オプション有
アンコールワットを堪能、最高でした!
参加日: 2023/12/03 | 投稿日: 2023/12/05
ttt

アンコールワットのハーフマラソンが終わった午後、利用しました。
13時にホテルに迎えに来てくれ、観光スタート。
ガイドは日本語流暢なチョットさん。
よくテレビで見る、アンコールワットをメインに回廊の彫刻の背景や、宗教の変遷について、丁寧に説明してもらい、勉強になりました。
奥の方にある急な階段のところは、私は怖くて上まで登れませんでしたが、友人たちはちゃんと登って、景色を満喫出来たようです。
アンコールワットを隅々まで見れて良かったです。
アンコールワット正面に向かって右側の池に映るアンコールワットとの写真スポットも教えてもらい、翌朝の日の出鑑賞に役に立ちました。
チョットさん、パノラマ写真なども撮ってくれ、非常に優秀なガイドさんでした。
夕方には、プノン・バケン寺院に移動、きれいな夕日は見られませんでしたが、そこから見る景色は素晴らしかったです。
帰りは、パブストリートまで送ってもらい、終了。
非常に有意義かつ楽しめたツアーでした。

プラン: 3~5名様(バン利用)
参加形態: 友達・同僚
催行会社からの返信

Dear Value Customer,
Good morning !

Thanks you so much for your good feedback,

Best Regards
Vatey

役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
メコン川クルーズ&永長寺観光ツアー 馬車乗車や蛇園など豊富なアクティビティ付きプランあり<現地ガイド(日本語可)/象耳魚の昼食>
1日でメコン川をまるっと観光できました◎
参加日: 2023/11/09 | 投稿日: 2023/12/04
Ren

日本語が流暢な現地スタッフの方が終始ガイドをしてくださり、景色などを楽しめたのはもちろんですが、学びという観点でも大満足でした。

ツアー前のコミュニケーションをLINEでできたり、リラックスできる車で移動してくれるのもポイントが高いです。

また食事も美味しく、すべてにおいて大満足です!

プラン: 基本プラン
参加形態: ひとりで
役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
アユタヤ遺跡+メークロン線路市場+ワットパクナム+ジョッドフェアーズナイトマーケット 選べる水上マーケットまたは象乗り体験付き<日本語ガイド/昼食>
ツアーで悩んでる方がいれば迷わずツアーを!
参加日: 2023/11/28 | 投稿日: 2023/12/04

海外旅行には数回しか行ったことのない旅行初心者です。
なので、についた際もお寺などいろんなところを思いっきり楽しむ事ができないかなと思い、ツアーにしました。
ツアーでしかできないことや豆知識など多くのことも一緒に教えていただき、旅行者だけでの観光では体験できないことも体験したりと大充実できるものになりました!
値段も少しお高めですが、ご飯も付きますし、場所によってはホテルまでの送迎(⚠️行きだけ)、お水なども頂いたりととても大大大満足でした!
ツアーを迷っている方がいれば、ぜひ!

プラン: 基本プラン(6月30日までに参加の方)
参加形態: 友達・同僚
役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
アンコールワット3大遺跡観光ツアー 朝日夕日鑑賞+オールドマーケット+トンレサップ湖 スパオプションあり<チャンレイツリー昼食/日本語ガイド/空港お送り選択可>
楽しかった!!!
参加日: 2023/12/03 | 投稿日: 2023/12/04

ガイドのPhonさんの説明がとても面白くて最高でした!一つ一つの説明がとても丁寧で、ジョークを交えて話してくださいました。
ありがとうございました!

プラン: 基本プラン
参加形態: 友達・同僚
役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
夜の九份散策&十分天燈上げ 日帰りツアー 鼎泰豊ランチ付き・ 富錦樹ランチ付き・欣葉ミールクーポン付きプランあり<日本語ガイド/士林夜市で解散可>
楽しかったです
参加日: 2023/12/03 | 投稿日: 2023/12/04

口コミにあるように日曜日で閉まってるお店は何軒かありましたがそれでも充分でした。
帰りに夜市も行きましたがとても楽しかったです
この日は雨が降っておりツアーを申し込んでてよかったのと人も少なく沢山見れたし茶楼もすぐ入れたので雨で冷えた身体を温めることができました
バスガイドさんがおすすめしてくれたグルメ全て美味しかったのと灯篭のお話など全てが楽しかったです。

プラン: 基本プラン [1名でも即予約確定]
参加形態: 小さなお子様連れ
役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
プーケット島観光ツアー タイガーキングダム+オールドタウン+シャロン寺院+ビッグブッダ+プロンテープ岬 自由散策時間あり<日本語ガイド>
初プーケットを一通り楽しむことができました!
参加日: 2023/11/28 | 投稿日: 2023/12/04
MA

初プーケット旅行で日本語ガイドで参加しましたが、私達1組でのツアーでした。海でのんびり過ごすことをメインに考えていたので、その他の観光名所は未予習でしたが、各スポットでの見所や神社のお参りの仕方なども教えてくださり有意義な時間を過ごせました。オールドタウンの2時間を1時間半にして、ツアー日程外の民芸品店での買い物を30分追加していただけたので、お得にお土産を買うことができてよかったです。天気が不安定で岬からの夕日は期待できず、見られれば宿泊ホテルからの夕日も綺麗なため、こちらからお願いしてビッグブッダ後にホテルに送って頂き、14時半頃ツアー終了となりました。結果的にホテルから綺麗な夕日が見られ、海でも遊べて大満足な1日になりました!現地でかかる費用も含めると、トータルは高めなツアーになりますが、初めての方にはおすすめのツアーです。また、イレギュラーなことですが、プーケットの到着予定日が1日ズレてしまい、直前に日程変更をお願いしましたが、急なお願いにもご対応くださり心より感謝しております。

プラン: 基本プラン(日本語ガイド付き)
参加形態: カップル・夫婦
役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
【貸切】プライベートチャーターでまわる花蓮・太魯閣(タロコ)観光ツアー 通訳コールセンター・車内Wi-Fiサービスあり!<往復送迎付/現地語ドライバー/台北発>
大変素敵なドライバーさんで、最高に楽しいツアーになりました。
参加日: 2023/12/02 | 投稿日: 2023/12/04

現地語ドライバーとなっていましたが、ホテルに迎えに来てくれたドライバーの黃さんは日本語がとても堪能でした。(日本語学校で1年間勉強したとのことでした。)黃さんはとても気さくで親切な方で、一日中ストレスなく過ごすことが出来ました。曇り空でしたが、ツアーコースは非常に工夫されており、お昼に連れて行っていただいた食堂も非常に美味しいところでした。また途中で沢山の素敵な写真をとっていただきました。ツアー終了時には我々のリクエストしたレストランにに連れて行っていただきました。人気のレストランであったため、黃さんの娘さんが事前に予約票を取っておいていただくなど、至れり尽くせりでした。おまけに車内への忘れ物を帰国日に松山空港まで黃さんの奥様が届けてくれました。こんな手厚くもてなされたツアーは初めてでした。関係者の皆様、本当にありがとうございました。

プラン: トヨタウィッシュ(1~4人)
参加形態: 家族
役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
【マニラ市内&郊外観光】マニラで1日あったらコレ!タガイタイ&マニラ市内観光ツアー<1日/ホテル送迎付き/日本語ガイド/貸切プラン有>
楽しかったです!
参加日: 2023/12/03 | 投稿日: 2023/12/04

タガイタイが残念ながら曇ってたのですが、ガイドさんが別の見晴らしの良いスポットにら連れて行ってくれるなど、臨機応変に対応して頂けました!

プラン: 【混載車】昼食付きプラン
参加形態: 友達・同僚
催行会社からの返信

この度は弊社ツアーにご参加いただきありがとうございました。

タガイタイのタール火山は、世界最小の活火山で今でも火山活動が続いています。
しかし、通常は高所から眺めるタール火山とそれを取り囲むタール湖の景観と涼しく澄んだ空気を求めてマニラに住むフィリピン人が日帰り旅行を楽しむスポットとしても有名です。
周辺はパイナップルなどの農業も盛んで、フルーツスタンドなども多く立ち並び、週末には多くの観光客で賑わいます。

今回は曇っていたということですが、景観をお楽しみいただけたようで幸いです。

また次回マニラにお越しの際にも弊社をご利用いただけますと幸いです。

よろしくお願いいたします。
PTNトラベル今村

役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
ピンクのガネーシャ直行バス 「ワット・サマーン・ラッタナーラーム」⇔バンコク市内往復送迎 <午前・午後/現地語ドライバー>
行って良かったです!
参加日: 2023/10/21 | 投稿日: 2023/12/04

土日のみの出発で人数が少ないとツアーが開催されないとの事でしたが、無事に3組が集まり行く事ができました。元々ガイドさんがいないツアーで運転手さんだけでしたが、慣れない日本語を一生懸命話して下さり楽しく安心して現地に行けました。ピンクのガネーシャは大きくて存在感が凄かったです。そしてガネーシャの周辺には、他にも大きなオブジェがたくさんあり、また飲食店やお店もあって楽しめました。写真もたくさん撮れて良い思い出が増えました!

プラン: 基本プラン(6月30日までに参加の方)
参加形態: 家族
役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
バリ文化と歴史を巡るツアー 世界遺産ティルタ・エンプル寺院&ウブド観光&キンタマーニ高原&木彫りのマス村 <昼食付き/日本語ガイド>by JTB
憧れのキンタマーニ高原
参加日: 2023/11/11 | 投稿日: 2023/12/04

1日で色々なところに行くことができコスパタイパ良かったです。
ですが、ガイドさんが独特で少しびっくりしました。ツアーに入っていないアクティビティをすすめてきました。

参加形態: 友達・同僚
催行会社からの返信

この度は、弊社ツアーにご参加いただきありがとうございます。
本ツアー自体は楽しんでいただけたようですが、弊社ガイドがビックリさせてしまったようで大変申し分けございませんでした。
確認致しましたところ、翌日のご予定がまだないということでしたので、もしよければと、ご案内させていただいたということでした。
いずれにせよ、不快な思いをさせてしまいましたようで、心よりお詫び申し上げます。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
クチトンネル半日観光ツアー 250kmにおよぶ秘密の地下トンネルへ!ベトナム伝統料理が堪能できる食事付きプランあり <現地ガイド(日本語可)/午前または午後>
最高でした
参加日: 2023/12/02 | 投稿日: 2023/12/04

ホテルまで迎えに来てくれて、帰りも博物館前で降ろしてくれたのでとても効率よく観光することができました。
ガイドさんは日本語が堪能でベトナムの歴史や今の社会についてもお話を聞くことができました。
何より実際にトンネルの中に入ったりすることで戦争の悲惨さをより体感することができたため本当に参加してよかったです。ありがとうございました。

プラン: 午前プラン
参加形態: カップル・夫婦
役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
うれしい午後から出発!彩虹眷村+高美湿地観光ツアー 逢甲夜市も解散OK <半日/選べる解散地/中国語ドライバー/台中発>
効率よく回れました。
参加日: 2023/12/01 | 投稿日: 2023/12/04

集合場所のスターバックス前というのが建物の外だったのですが、最初中だと思ってました。それらしい人がいたのですぐわかりましたが、最初に来ていたら中でずっと待ってた可能性もあるので、建物の外と明記されてるとよかった。
行程は効率よく回れて、予定より早く終われたのは良かったけど、予定のなかった宮原眼科での下車の人がいたので、その分高鉄台中駅へは大回りされ、少し気持ちが削がれました。新幹線の予約をしていたので、余裕を持って着けたのはありがたかったですが、予定外の下車は一番最後にするべきではなかったかと思いました。
中国語ガイドとあったので少し心配でしたが、英語のガイドもあり少し日本語も話せる人でしたので助かりました。

プラン: 中国語ドライバー(2名様以上)
参加形態: カップル・夫婦
役に立った 1
1
投票ありがとうございました。
投票済みです。
【貸切】九份&十分(天燈上げ)ツアー フリーアナウンサー雪希さんおすすめ鶯歌(インガー)訪問プランあり <九份茶坊お茶セット&軽食付き/日本語ドライバー>
丁さんありがとう!
参加日: 2023/12/02 | 投稿日: 2023/12/04

日本語が流暢な丁さんのお陰で楽しく過ごせました!
雨で九份は大変だったけど、丁さんが気遣いしてくれて助かりました!
最後に夜市で降ろしてもらえて良かったです!
このツアーはおすすめです!

プラン: 鶯歌 + 九份 + 十分(8~9時間)
参加形態: カップル・夫婦
催行会社からの返信

ゴザマット様

この度は、「 【貸切】爽やかな九份で選べるお茶屋さん+夜十分ランタン体験 / + 鶯歌 」をご利用いただき、ありがとうございました。
ドライバーの丁さんの気遣いが至る所に散りばめられたご案内の元、本ツアーを楽しまれたと知り、大変嬉しく思います。

ぜひまた台湾にお越しの際には、台湾各地のツアーもお楽しみいただければと思います。
ありがとうございました。

Finemakers
お客様サポート部

役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
【貸切】アユタヤ遺跡+象乗り半日観光ツアー 3大遺跡巡り<選べる午前・午後/日本語ガイド/往復送迎>
朝からアユタヤ
参加日: 2023/12/01 | 投稿日: 2023/12/04

朝早くにホテルにピックアップしていただいて、その足でアユタヤに向かいました。
ガイドさんからは、タイのことについていろいろ話を聞くことができてとても有意義でした。
アユタヤでは、まだ人がほとんどいない朝から見学することができました。

プラン: 基本プラン
参加形態: カップル・夫婦
催行会社からの返信

この度はご利用を頂きましてありがとうございました。
ツアー中は楽しくお過ごし頂けましたようで良かったです。

また機会がございます際には今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
【貸切】バンコクフォトジェニック半日観光ツアー ピンクのガネーシャ+ワットソートン+バンパコン川の遊覧<午前・午後/日本語/往復送迎/空港送迎可>
ピンクガネーシャ
参加日: 2023/12/02 | 投稿日: 2023/12/04

旅行の最終日ホテルチェックアウト後の午後に予約し、オプションで空港送りもお願いしました。ガイドさんはこちらからレイルリンクで帰るそうで、私達の帰国便カウンターチェックや安くて美味しいフードコートの場所や使い方等空港内も案内してくれました。フードコートはガイドブックにも載っていなかったし、本当に安くてびっくりしました(次行ったらまたここで食べようと決めました)一皿70バーツ位から食べられます。
さて、当のピンクガネーシャですが、バンコク市内から車で1時間半程かかります。当初色々乗り継いで3時間以上かけて行こうとしていた事を考えると、予約して良かったと思います。
超巨大なピンクガネーシャを想像していたので以外と小さく感じられた像ですが、逆光で写真は少し暗くなってしまいました。時期的なこともあるのかもしれませんが、午前中の方が良かったのかもね~と(旦那の感想でした)

参加形態: カップル・夫婦
催行会社からの返信

この度はご利用を頂きましてありがとうございました。
ツアー中は楽しくお過ごし頂けましたようで良かったです。

また機会がございます際には今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
世界遺産ハロン湾日帰りクルーズ 日本人のみの専用船利用!カヤック体験+鍾乳洞ライトアップ<4時間クルーズ/日本語ガイド/昼食/夕食/トレインストリートお送り可>
小さな子連れで移動時間が心配な方はちょうど良い
参加日: 2023/11/25 | 投稿日: 2023/12/03

1歳の子どもと一緒に参加しました。ハノイからハロン湾まで長時間かかるため子どもが大型バスに乗っていられるか不安だったので、こちらのツアーを選びました。
案の定、行きの移動中に子どもが眠たくなり泣いてしまいましたが、周りを気にせずあやすことができて本当によかったです。鍾乳洞でも私たち家族にガイドさんがついていてくれたので、しっかり観光できて楽しかったです。ガイドさんからベトナムの歴史や文化を教えていただきました。私たちのペースに合わせて説明していただいたので、いろんなお話をしっかり聞けたのがよかったです。また、私たち家族の写真も撮ってくれたのでとても助かりました。お昼ご飯はシーフード多めのベトナム料理でしたでとてもおいしかったです。

プラン: 【2人目無料!】人数限定モニター/VIP車(専用車)&専用ガイドプラン
参加形態: 小さなお子様連れ
役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
台北101展望台チケット 台北一の高さを誇る高層ビル「台北101」の展望台へ <優先入場チケットおよび故宮博物院チケット付きプランあり>
混んでいたらメリット大、かも
参加日: 2023/11/27 | 投稿日: 2023/12/03

平日の午後三時半頃だったので、それほど混んでおらず、普通のチケット売り場でもどの時間もまだチケットが買えたようです。
でもまぁ保険としてはよかったかも。
快晴・・ではなかったのが残念でしたが、風はなかったようで一番高いところにも上って外に出られたので気持ちよかったです。

プラン: 台北101一般チケット
参加形態: 家族
役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
【貸切】朝の九份ツアー 空いている時間帯にゆったり散策 空港お迎えまたは空港お送りプラン、2時間フリータイム付きプランあり <午前/日本語ドライバー>
朝の九份おすすめです
参加日: 2023/12/02 | 投稿日: 2023/12/03

朝の九份は人が少なく散策しやすいことと、写真も撮りやすく快適でした。9時出発で10時前に到着、閉まっているお店もありますが、開いているお店も思った以上にあり、問題なく買い物も楽しめました。阿妹茶樓も並ばずに入ることができテラス席に座ることができ、買い物とお茶を2時間の中で行えました。
団体ツアーと迷いましたが子供や母と一緒だったためチャーターがとても助かりました。ドライバーさんも親切かつ、ほどよい距離で接してくださり子供が好きそうな音楽をかけてくれたり、眠った時には車内の音楽のボリュームを下げてくれたり細かい気遣いがありがたかったです。2時間延長のプランでその後は市内の観光をしましたが、目当ての食事のお店が行列で、急遽行き先を変更しましたが次のお店を一緒に考えてくれました。とても快適に過ごせました。次回も利用したいです。

プラン: 2時間フリータイム付プラン(6時間)
参加形態: 小さなお子様連れ
催行会社からの返信

むぎ様

この度は「【8時~10時出発限定】九份のみ / 朝の九份プラン(台北市内送迎/2時間フリータイム付き)」をご利用頂きましてありがとうございます。

ガイドの親切心と配慮のもと、本ツアーをご家族様で楽しんでいただけまして大変嬉しく思っております。

次回もむぎ様に満足していただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。

ぜひ、むぎ様また台湾にお越しの際には、他の地域のツアーもお楽しみいただければ幸いです。ありがとうございました。

Finemakers
お客様サポート部

役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
台北101展望台チケット 台北一の高さを誇る高層ビル「台北101」の展望台へ <優先入場チケットおよび故宮博物院チケット付きプランあり>
高速エレベーター
参加日: 2023/11/30 | 投稿日: 2023/12/03

高速エレベーターの速さには圧巻です。効率よく旅が出来ます。強くお勧めします!夜景がとてもきれいで夕方から夜がお勧めです。

プラン: 台北101優先入場チケット
参加形態: カップル・夫婦
役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
彩虹眷村&宮原眼科&高美湿地&鹿港老街を巡る観光ツアー 人気の春水堂ランチ付き! 台北~台中は新幹線で往復移動 <日本語ガイド/1日/台北発>by JTB
効率よく楽しめました。
参加日: 2023/11/25 | 投稿日: 2023/12/03

11月25日に参加しました。
ガイドさんが移動中に
色々な情報を教えてくださったり
また老街ではお買い物をサポートしてくださり
楽しくお買い物ができました。
ドライバーさんも高美湿地の
日の入の時間に合わせて
連れて行ってくれたので
最高の夕陽を楽しめました。
個人では、こんなに効率よく
観ることは難しいので
お願いして、本当に良かったです。
どうもありがとうございました。

プラン: 【2024年3月31日まで】基本プラン
参加形態: 友達・同僚
役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
バンコクフォトジェニック観光ツアー ワットパクナム+定番3大寺院+話題の新名所 ジョッドフェアーズナイトマーケット<1日/日本語/パッタイ&マンゴー付き>
暑くて疲れた
参加日: 2023/11/11 | 投稿日: 2023/12/03
SIN

11月上旬でしたが、まだ暑く最後のWat Saketの階段はこたえました。
盛りだくさんで見どころいっぱいですが体力必要です。

プラン: 基本プラン
参加形態: カップル・夫婦
役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
クアラルンプール市内半日観光ツアー !王宮&国立モスク&スリ・マハ・マリアマン寺院&関帝廟&ムルデカスクエア セントラルマーケットで昼食<午前/日本語ガイド>
クアラルンプールの見どころを効率良く見られます!
参加日: 2023/11/24 | 投稿日: 2023/12/03

2組の予定が急遽私たち1組だけとなり、貸切り状態となりました。これはラッキーでした。金曜日だったため、国立モスクの中には入れませんでいたが、ツアー中は天候にも恵まれて、快適に回れました。ガイドさんの解説が良くまとまっていてわかりやすく、マレーシアの概要をさっと知ることができました。私たちだけで効率よく回ったため、予定よりも1時間以上も早く終わり、考えていたKLCCではなくKL Sentral近くのホテルまで送って頂きました。KL Sentralで昼食を食べてホテルで一休みできたので、午後の行動に余裕がもててよかったです。

参加形態: カップル・夫婦
役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
日月潭(にちげつたん)観光ツアー サイクリング&クルーズで台湾で最も美しい湖を堪能 ロープウェイ+文武廟観光あり<1日/日本語ドライバープランあり/台中発>
楽しかったです
参加日: 2023/11/03 | 投稿日: 2023/12/03

中国語ドライバーとの記載でしたが、英語もできる方でしたので問題ありませんでした。自力で行くことが難しい所を効率よく観光できてとても楽しかったです。

プラン: 中国語ドライバー(2名様以上)
参加形態: カップル・夫婦
役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
うれしい午後から出発!彩虹眷村+高美湿地観光ツアー 逢甲夜市も解散OK <半日/選べる解散地/中国語ドライバー/台中発>
良かったです
参加日: 2023/11/01 | 投稿日: 2023/12/03

中国語ドライバーとの記載がありましたが、英語もできる方でしたので問題ありませんでした。逢甲夜市で解散できたのも良かったです。

プラン: 中国語ドライバー(2名様以上)
参加形態: カップル・夫婦
役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
【貸切】バンコクフォトジェニック半日観光ツアー ピンクのガネーシャ+ワットソートン+バンパコン川の遊覧<午前・午後/日本語/往復送迎/空港送迎可>
ツアーと違う場所に連れていかれます。恐怖です。
参加日: 2023/12/03 | 投稿日: 2023/12/03

申し込んだツアーとは違う場所に連れていかれました。
ガネーシャの後は100年市場というところに連れていかれました。
ツアー内容が違うとガイドさんにお伝えしたところ、確認してくれましたが100年市場と記載されていました。
結局ワットソートンも遊覧もできず、別料金になると言われました。
ガイドさんは丁寧に説明してくれていましたが、帰国前に楽しみにしていたのに非常に残念な気持ちとなりました。
二度と使いたくありません。
皆さんも気をつけてください。
お金を返金していただきたいです。

参加形態: 友達・同僚
催行会社からの返信

この度は弊社ツアーをご利用いただきましてありがとうございました。
弊社のミスにより、お申込みいただいたツアーと一部訪問先やプログラムの異なるツアーへ案内してしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。

この度の問題の原因は弊社がガイドへ発行した指示書がお申込みいただいたツアーとはプログラム内容が似ている別のツアーのものとなっていたことが原因でありまして、弊社内部に起因する人為的なミスでございます。
誠に申し訳ございませんでした。
今回の件につきまして、一部内容の異なるご案内となってしまいましたことのお詫びとしましてベルトラ様を経由してツアー料金の70%を返金させていただきました。
実際の現地での経緯について、今回担当のガイド並びに運転手へ複数回慎重に確認を致しました結果を元に説明させていただきます。
当日朝お客様をお迎えした時に、最初に確認も兼ねましてスケジュールの説明をさせていただきました。
お客様からガイドへは特に何もご指摘を頂かなかったので、ガイドは弊社の指示書通りのツアーにご案内いたしました。
おそらくこの時のガイドからの行き先の説明をお聞きになって、ベルトラ様へメールでご連絡を頂いたことと思います。
タイムラグで弊社が確認出来たのはすでにツアーを終了しお客様をホテルへお送りした後でした。
また、その時に連絡を受けたガイドは非常に驚いており、今回の問題が発生していたことを弊社から連絡を受けるまでお客様からのご指摘も無かったため、ガイドは弊社からの連絡で初めて認識いたしました。
もし、スケジュール確認時にガイドへ直接ご指摘を頂いていればその時点で修正も可能だったのですが、そういった事情によりそれもかないませんでした。
またお客様のコメントに恐怖という単語が使用されておりましたが、もし可能でしたらどのような点で恐怖をお感じになったのかご指摘を頂けましたら幸いです。ガイドからの説明に不明な点がございましたでしょうか。または運転手の対応等に問題点等がございましたでしょうか。
ご意見をご参考させていただき、そのようなお気持ちをお客様にもたれないよう改善をさせていただきたいと考えております。
最後に改めましてお詫び申し上げます。
この度は誠に申し訳ございませんでした。

役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
カテゴリから探す
エンタメ、スパ・エステ・マッサージ 他
観光ツアー | アジアの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
各都市の魅力を案内するツアー満載! 事前予約はこちらから!