アジア
朝日観賞だけのツアーに参加しました。
混載だったので私達の他に2家族一緒で合計9名のツアーでした。
ガイドさんに朝日観賞のベストポジションを教えてもらって各自観賞。
無事素晴らしい朝日を観賞できました。
が、ガイドさん次の予定があるらしく忙しなくバスに乗せられパパッとホテルに帰着。
もう少し朝日を眺めていたかったなぁというのが正直なところ。
なので、ゆっくりのんびり眺めたい方は個人で行った方が良いと思います!
ぴろ様
この度は、弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。
いただいたご意見は真摯に受け止め、サービス改善に活かしてまいります。
今後ともよろしくお願いします。
スケッチトラベルカンボジア クローマツアーズ
スタッフ一同
メークロン鉄道市場とダムヌン・サドゥアク水上マーケットのツアーには何度か参加していますが、フィリピン人の友人がバンコクに遊びに来たので、この英語ツアーに申し込みました。07:30のツアーの人数が集まっていないので08:30のツアー(行く順番と昼食場所が異なる)に振替可能かと連絡が来たのですが、出発時間が遅くなる分にはウェルカムでした。
普段参加することが多い日本人だけのバンで催行される日本語ツアーとは異なり、様々な国籍の人が大型バスで巡る英語ツアーは雰囲気がざっくばらんで、違った楽しみがあります。この日のガイドさんは若いタイ人男性のルースさん。タイ語・英語・中国語・ヒンディー語・ウルドゥー語が話せるマルチリンガルで、ツアー中の説明は英語と中国語で行われました。分かりやすい英語でゆっくり話してくれますし、集合時間など重要なことは何度も念押ししてくれるので、全く困りませんでした。
一番最初に訪れた水上マーケット見学は手漕ぎボートではなくモーターボートでしたが、早く廻れるので個人的には好きでした。ココナッツアイス(60バーツ = 約300円)を買って、写真を撮るのが定番です。ガイドさんもアドバイスしてくれますが、この水上マーケットは観光地価格なので、お土産はメークロン鉄道市場で買うことをお勧めします。
このツアーでしか行かないワット・バーンクン寺院は、行ってみて良かった観光地の一つです。菩提樹に覆われた本堂はかなり雰囲気がありますし、境内にずらりと並ぶ等身大のムエタイの人形は圧巻です。
ツアー時間が変わったことで昼食箇所がインスタ映えカフェではなくなりましたが、タイの民族衣装を着ながら(無料レンタル)昼食が食べられる面白い体験をしました。昼食を食べ終えて、敷地内の様々な場所で写真が撮れますし、プロ級の腕前のお店のカメラマンにスマホを渡すと、色々とポーズの指示をされながら本格的なタイ民族衣装の写真を撮ってくれます。
最後に訪れたのがメークロン鉄道市場。朝一番の08:30の時と比べて空いていますし、いつもよりゆっくりと見学することが出来ました。この市場はタイパンツやお土産、フルーツなどがバンコクよりも安く買えるので、ここでお土産を買うのもいいかと思います。タイパンツは1枚100バーツが基本で、数枚買うと90バーツくらいまで値下げしてくれます。
解散場所のジョッドフェアーズ・ナイトマーケットは出発場所の道路の向かいにあります(出発場所で解散になって、徒歩2分くらいで移動しました)。観光客向けのマーケットですが、タイ人もかなりたくさんいて、かなり賑わっていました。友人が初めてということで昆虫の唐揚げセットやワニの串焼きなど、タイらしいものも食べました。マーケットの隣にちょっとしたショッピングモールがあって、大型格安スーパーのBIG Cが入っていますので、お菓子などのお土産はそこで買ってもいいかなと思います。
お手頃価格ですが、かなり充実した内容で楽しい1日でした!
このツアーでは難しい歴史の話などはあまり無いので、色々な国の人が集まる英語ツアーも楽しいです!
遺跡だけではなくカンボジアの歴史も学ぼうと思い参加しました。
キングスフィールド、地雷博物館は胸が締め付けられる思いでした。
カンボジアの人達の笑顔の裏にはこんなにも惨い歴史があったのかと驚くばかり。
ガイドさんも言葉は少ないですが一生懸命にガイドとして私達に伝えようとしてくれたことに感謝しかありませんでした。現地の方々は未だに当時の事を言葉にする気持ちが持てないそうです。
アンコール遺跡群に行くと決めた際に色々と調べている過程で日本人の一ノ瀬泰造さんの事を知りました。カンボジアが大好きだった泰造さん。お墓もとても綺麗に掃除されていて本当に今でも現地の方々に愛されているんだなと同じ日本人として感慨深いものがありました。
ツアーについて一つ。
地雷博物館の滞在時間40分程だったので、せめて1時間は欲しかったかなと思いました。
思ったより見どころが満載でした。
このツアーに参加出来て本当に勉強になりました。
ありがとうございました。
ぴろ様
この度は、弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。
ツアー内容、ガイドともに満足して頂く事ができ、弊社スタッフ一同大変嬉しく思います。
また、そのようなお言葉はガイドにとっても大変喜ばしく、励みになりますので、お伝えしたいと思います。
ありがとうございます。
いただいたご意見も真摯に受け止め、サービス改善に生かしてまいります。
今後ともよろしくお願いします。
スケッチトラベルカンボジア クローマツアーズ
スタッフ一同
朝日に照らされたアンコールワットは絶景。そのほかのところもまるでインディージョーンズかと思うくらいに神秘的でした。
朝めっちゃ寒いけど日中暑くなるよ。寒暖差には気をつけて!
ガイドさんは感じが良くて、色々なベトナムの話しをしてくれて楽しかったです
船の中の昼食は写真とは違って、ほぼ食べるものがありませんでした
ベトナムなので仕方ないとは思いますが…
でも、全て日本人ばかりなので安心して参加出来ました
参加して良かったです
レビューをお寄せいただき、ありがとうございます。
ガイドの雰囲気やお話を楽しんでいただけたとのこと、とても嬉しく拝見しました。
一方で、船内でのお食事が写真と異なりご満足いただけなかった点につきましては、ご期待に沿えず申し訳ございません。いただいたご意見は、今後の改善にしっかり活かしてまいります。
それでも「安心して参加できた」「参加して良かった」と言っていただけたことは、私たちにとって大きな励みとなります。
今後もより一層皆様にご満足いただけるツアーを目指してまいります。
台湾には何度も行ってますが、今回初めて見学ツアーに参加しました。ベテランガイドのお陰で効率よく回れました。自由時間もあってなかなか良かったです。最後のパイナップルケーキのお店に行って、パイナップルケーキつくり体験、これは聞いてなかったので驚きましたが、手際のいい説明で簡単に作れました。普段ケーキつくりしない主人も思わぬ体験が出来て楽しそうでした。最後はちゃんとかわいい入れ物に自分が作ったパイナップルケーキを入れてくれて持ち帰れました。いい思い出となりました。
食事券を付けましたが、何処に行ってもツアーの食事に小籠包が付いてくるので、小籠包ばかり食べる事になるかと思います。食事券は無くてもよかったように思います。
ハロン湾の観光はもちろん、ガイドのソンさんが移動中のバス内で教えてくれたベトナムにまつわる色々なお話がおもしろかったです。
トイレ休憩のタイミングを沢山配慮いただいたのも、安心感があってよかったです。
この度はハロン湾ツアーにご参加いただき、温かいお言葉をお寄せいただき誠にありがとうございます。
ガイドのソンがお伝えしたお話や配慮をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
今後も安心してご参加いただける旅をご提供できるよう努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。
故宮博物館は立地的に不便な場所なので、雨の中バスで移動できたのは有難いことでした。
博物館では想像以上に混雑しており、展示品も多数であるためガイドさんについて回るのが精一杯でした。下調べしてじっくり堪能したかったと少し後悔しています。私達は最後まで団体行動で見どころだけを押さえた鑑賞をしたので、広く薄い印象でした。貴重品が沢山あることはわかりましたが、要所を見て回るのに丸1日必要だと感じました。
帰り道のパイナップル菓子制作は楽しく過ごせました。
じっくり鑑賞する目的だと時間不足です。博物館の鑑賞満足度を上げたいのであれば、、ご自分で鑑賞物を下調べで絞って途中団体から離れて鑑賞することをお勧めします。
ドライバー情報や車両情報が無く合流するのに不安はありましたが、ドライバーの方も臨機応変に動いていただき、大人6名子供2名での利用でしたが快適な旅が出来ました
ものすごい参加人数でしたが、スムーズに回れました。おすすめの美味しい店なども教えてくださり短時間でしたが効率的でした。自由時間は少し少ないように感じました。
雨が多いそうなので傘はいると思います。あと九分までの道のりがすごい山道なので酔いやすい方や心配な方は酔い止めも持っていった方が良いです
ガイドさんがオススメの写真の撮り方を教えてくれたり、いい思い出ができました。
日本人が知らないような日本語もたくさん知っているくらい、日本語がとても上手。
トンレサップ湖で観た夕日も綺麗でした。
なかなか見る機会の無い、移民の方たちの水上生活の様子も印象的で、とても良い経験になりました。
1日ではなかなか回れない距離の、見たいスポットが入った福袋的なツアーでした。象も乗れて、ガイドさんの説明やおすすめグルメ、お土産情報も面白く良かったです!朝から夜まで充実した1日が過ごせました!
台北市内の観光スポットを半日で効率良く行くことができました。故宮博物院はとても広いのでメインの展示のところへ行くのも一苦労ですが、ガイドさんの案内で見ておくべき展示品を時間内に回ることができました。
観光ガイドなので良く知っている観光地ですが、やはり実際に目の前で見るのは迫力があり本当に満足でした。ガイドさんの説明も良く理解出来ました。
温かいレビューをありがとうございます。
よくご存じの観光地でも、実際に目の前でご覧いただく迫力にご満足いただけたとのこと、とても嬉しく拝見しました。ガイドの説明も分かりやすかったと言っていただけて、スタッフにとって大きな励みになります。
またお越しいただける日を心よりお待ちしております。
天気に恵まれご来光🌅も見れました!気温が想像以上に下がったので目一杯着膨れで待ちました。感動の瞬間でした。
標高が一気に高くなるので,深呼吸をしっかりしながら進んでください。
老婦:
ご参加ならびにコメントをありがとうございます。
お天気に恵まれ、ご来光をご覧いただけたとのこと、私どもも大変うれしく思っております。
早朝は想像以上に冷え込むこともありますが、無事に感動の瞬間をお迎えいただけて何よりです。
ぜひまた季節を変えて、違った表情の景色もお楽しみください。
またのご参加を心よりお待ちしております。
安威旅行社 管理部より
現地係員の日本語がガイド出来るレベルでなく観光地の説明も全く解らなかった。
集合場所ですらわかりにくかった。
ゾウ乗りも観光しているところでみた方が良くて私たちが行ったところは、正直期待はずれでした。
観光は、ともかく現地係員の日本語レベルは、あげるべきと思います。
他のバスの現地係員は、ちゃんと説明されてました。
現地係員の日本語レベルでツアーに参加した満足度が全く違ってくると思います。
この度は弊社ツアーをご利用いただき、誠にありがとうございました。
しかしながら、ガイドの日本語レベルにつきましてご期待に沿うご案内ができず、ご不便をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。
観光地の説明が十分でなかった点につきましても、誠に申し訳ございませんでした。
また、象乗りのアクティビティに関しましても、よりご満足いただける内容となるよう改善を進めてまいります。
いただいたご意見は真摯に受け止め、今後の指導・運営改善に活かしてまいります。
貴重なご指摘を賜りましたこと、心より御礼申し上げます。
次回はより安心してご参加いただけるサービスをご提供できるよう、一層精進してまいります。
どの遺跡でも丁寧に過去のこと、現在のことを説明していただき、現地の人々の考えなども教えていただきました。
写真もよい場所でとっていただき感謝しています。
ホテル送迎なので待ち合わせに困ることなく、ツアーで疲れてもすぐに部屋に戻れるのでとても楽です。
遺跡に興味のない子供がいるなら半日がおすすめです。暑いので飲み物の準備は必須。
この度はご利用を頂きましてありがとうございました。
ツアー中は楽しくお過ごし頂けましたようで良かったです。
また機会がございます際には今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
ポル・ポト政権の話など、歴史的な話が興味深かったです。アンコールワットは2度目でしたが、その壮大さに圧倒されました。また、新しい発見もあり、とてもよかったです。
夕日を見にプノンバケンに行きましたが、本当に混んでいるので、行き帰りの列は長蛇の列は覚悟してください。
思った以上にしっかりしたトレッキングでした。クバールスピアンは、神秘的で、素晴しかったです。ガイドのニャニャさん(愛称)もコミュニケーションもとりやすく、親しみやすくってよかったです。
12時から8時間で台北のホテルから十分と、九份を巡りました。80歳越えの父と中学生の娘たちの親子3代旅行。父が体力的に階段が多い九份回れるか心配でしたか、うまく茶館での休憩をアレンジして頂き、父は休憩を長めにとり、元気なメンバーは商店街を回ることができました。
年末の混んでいる時でしたが、大満足です。
次の日の台北で行くお店や場所などもバスの中で相談に乗ってもらったりして、ありがたかったです。
料金は決して安くはないですが、時間がない中や混雑期に回るもしくは、小さい子供や年配のメンバーと回るなら、自分たちのペースで回れるので、おすすめです。
新幹線の手配等やってくれて、バスで連れて行ってくれるのでとても楽です。ガイドさんの話がおもしろくて、日本語で説明してくれるので9歳の娘も楽しめました。1月3日のツアーでしたが、台中でも特に湿地は寒かったので防寒着は必要です。どこに行っても綺麗な写真が取れましたしごはんも美味しくておすすめのツアーです。黄さんありがとうございました!
荷物はバスに置いておけるので、防寒具は多めに持って行くといいと思います。宮原眼科のパイナップルケーキがとても可愛いのでお土産におすすめです。
世界遺産のホイアンの観光に専用車、ベテラン日本語ガイドをおねがい
しました。レストランも自分で予約し、ガイドの方にお伝えするとスケジュールを
組み立てて案内してくれました。
バーナーヒルの観光で専用車、日本語ガイドをチャーターしました。
小さな子どもも同伴のため自分たちのペースで動けるようにお願いしました
こどもがおられると是非!
朝早くから遅くまで盛りだくさんです。
途中、ホテルに戻ったりマッサージ屋さんに行ったり休憩が入るのでよかったです。12月末でしたが、日差しサンサンで汗だくでした。なので一番暑い時間帯にマッサージ屋さんもしくはカフェでの休憩は大変助かりました。
炎天下の中で説明を聞くのは辛かったですが、充実した1日でした。ガイドさんは日本語も上手で知識も豊富なのでカンボジアのこと、遺跡のことなどいろいろ教えてくれました。
オープントップバスからの香港街中の夜景を、十分に楽しむことができました。結構スピードがあり、季節柄やや肌寒さを感じました。その後に屋台での買い物も堪能でき、十分に満足できました。
日中より肌寒さを感じました。季節に応じた服装と、風に対する防寒を準備してください。
なかなか自分たちだけでは行けないような所だったので参加して良かったです。
天燈も中には上がらずに落ちてきてしまってる方もいる中、無事上がって良かったです。
ガイドの方も帰りのバスの中で色々相談にのっていただき、感謝です。
シェムリアップ市内から車で約1時間、その小さな遺跡は森の中に静かに佇んでいます。精巧に深く彫り込まれたヒンドゥー神話や美しい女性の彫像、リンガの並んだ参道などが他の遺跡にはない神秘的な雰囲気を醸し出しており、一見の価値あり。半日コースなので帰国の日の午前中に行くのもおすすめです。
乾季(12月末)に行きましたので、晴天で湿度も低く過ごしやすかったのですが、遺跡の彫刻は雨に濡れた方がより鮮明に見えると、ガイドのプーリーさんが教えてくれました。あえて雨季に行くのもありですね。
今回はウェンディーツアー・カンボジアをご利用いただき大変ありがとうございます。
バンテアイスレイは小さいですが堀の深い彫刻とぽつんと森の中にたたずむ姿がすごく美しいですよね。
カンボジアは乾季と雨季の2つの時期に分かれますが、おっしゃる通り、雨で湿った遺跡、少し苔むした感じもまた格別です。
また機会がございましたらぜひ雨季の時期のカンボジアも体験してみてください。
お待ちしております。
ウェンディーツアー一同
集合場所に遅れてくる人がいて、場所場所で1時間待ちぼうけ。せっかくの1日が無駄に終わってしまった。大人数の団体客と少人数の客を一緒にして、大人数の団体客に時間を合わせるのはそもそも無理がある。お金を返金しとほしい。
このたびは、ツアー中にお待ちいただく場面があり、誠に申し訳ございませんでした。
本ツアーは複数のお客様とご一緒に行動する「混載ツアー」のため、当日の集合状況や進行状況によっては待ち時間が発生する場合がございます。
ご自身のペースで効率よく観光されたい方には、プライベートツアーをご用意しております。
今回いただいたご意見を受け、プライベートツアーへのご提案を同ツアーページ内でより分かりやすくご提示できますよう改善してまいります。
貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
ガイドの方は、まず各遺跡の入口で説明されます。それは1分程のはっきりしない早口の日本語でガイドブック以下の内容です。その後、写真スポットで写真を撮ります。後は集合時間を言い、各自勝手に見学してと言って車に戻っていきます。これを各遺跡で繰り返します。
バンコクからの送迎のための運転手と写真撮影係の方か1人付くツアーです。写真が撮れればよい方にはおすすめです。
ふーみ様
この度は弊社スペースバスのツアーにご参加いただきまして、
大変ありがとうございました。
また、ツアー後のお忙しい中、貴重な体験談を投稿いただきまして、
大変ありがとうございます。
まずは担当ガイドの案内につきまして、説明不十分だったことにつきまして、
深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
担当ガイドには厳重に注意し、当人も深く反省しておりまして、
再度、面談の上、今後の業務を検討していく所存でございます。
また、早口だったことにつきまして、普段はそのような言動は見られなかったため、
これを機に再度注意するようにも促しております。
今回の貴重なご意見は、東井ガイドだけにとどまらず、他のガイドにも共有し、
再発防止のため、さらなる向上を目指してまいる所存でございます。
スペースバス
渡辺
当初はマーブルマウンテンとホイアンだけの予定でしたが、ホイアンは夕方前着で時間配分は良いとのことで、急遽ドラゴン橋と高品質のお土産屋さんに寄って頂きました。お土産屋さんは日本人向けで割高かと気にしましたが、そんなことは無く良い店でした。
マーブルマウンテンでは複雑な順路を案内して頂き安心でしたし、ホイアンでは人込み中を効率よくしっかり勉強したガイドを頂きありがとうございました。
また、どちらに行った時も写真をベストポイントでベスト角度から沢山とって頂き感心しました。
ホイアンでは2階のバルコニーから川を行き交うランタンボートや川向かいにあるライトアップされた店が並ぶ通りが眺められまる席を案内して頂きおかげで孫たちとゆっくり過ごせ優雅な時間となりました。