アジア
線路の上を歩いたり、テントがはみ出したりしていて、日本では到底考えられない光景が繰り広げられていて、ただ、現地の人は和気あいあいでとても感じよかったです。熱気も感じ取れました。これでなきゃ観光のお醍醐味ありませんね。
新天地、豫園、田子坊に行きましたが、ガイドさんの人柄もよく、お店での買い物やガイドが最高でした。
ありがとうございました。
この度は弊社にガイド・車両チャーターをご利用いただき、ありがとうございました。またガイドの
サービスにもご満足いただき、嬉しい限りでございます。またのご利用をお待ちしております。
アユタヤの6つの寺院を巡って解説も聞けるし、象も乗れるし、ライトアップと夕食もあってと充実してますが、いかんせん暑いし、長い。バンコクに戻ってきたときにはくたびれてました。
あと、お国柄ですが運転手さんの運転が荒くて怖い。
一人では日帰りでは廻りきれない蘇州・水郷をガイドさんの説明を聞きながら、効率的に回れてよかったと思います。中国人ガイドさんの日本語はとても上手で、話題も豊富でした。時期的に混雑する季節で、回れない場所があったことが少し残念でした。
このたびご利用ありがとうございました。夏休中に観光客が多くて道が混んでいますが、車内の時間を利用して多くの方を中国の事情をシェアさせていただきました。またの機会で宜しくお願いします。
入場できました。自分達だけだったら、チケットもとれず、チケットがあったとしても広すぎてどこから入っていいかわからないところでした。暑くてバテていましたが、無事に最後まで過ごすことができました!雑技団のショーも予約していただきありがとうございました。
アユタヤツアーは朝早いのが多いのですが、ホテルでしっかりと朝食を取りたいので、お昼発のツアーにしました。参加者が私達だけだったので、プライベートで回れました。夏の盛りで、暑かったのですが、車が適度に冷えていて、快適でした。最後に遺跡のライトアップを見てるとき、ガイドさんが雨になると仰ったのですが、はたして写真撮り終わると土砂降りの雨になりました。バンコクに着くころには雨も上がり、地元の人ってすごいと思いました。
夏休みに参加されるなら、日焼けと暑さ対策は必須です。
ガイドの張さんはとても流暢な日本語と丁寧なガイドさんで非常に良かったです。初めて訪れる場所に一人旅で行きました。最初は一人でいろいろ観光しようと思っていましたが、限られた時間で現地の歴史などを知り深く楽しむには、現地ガイドさんにお願いすることが最善の策と考えてお願いすることにしました。ツアー申込の際に歌舞ショーの干渉もチケット予約が困難だと言われてましたが、無事にチケットの確保もしていただけました。
時期にもよりますが、持ってて良かったものは帽子です。城壁サイクリングなどは暑いので帽子は必ず持っていきましょう。
戦後80年、セブ島の海で亡くなった祖父の慰霊と観光を兼ねて訪れました。本を読んだり調べたりしてこの慰霊碑(行きたかった場所)に辿り着きました。当初ホテルからタクシーで行くつもりでしたが、急遽このツアーの予約が取れてラッキーでした。慰霊碑がツアー見学地であるサンペドロ要塞の近くであるとガイドのワレンさんが教えてくれて、連れて行ってもらいました。到着すると慰霊碑の前で手を合わせている現地の大学生がいて感激しました。少し話をすることができました。サンペドロ要塞内の博物館ではマゼランやセブ島の歴史を学び、マゼランクロスではワレンさんが素敵な写真を撮ってくれました。日曜日は入れないと思っていたサントニーニョ教会にも入ることができ、壮大な屋外ミサを見学することができました。最後に行ったセブ遺産記念碑は道の途中で、ここ?と思いましたが、中に入ってみてびっくり。歴史的場面が銅などの素材で精巧に作られているのです。3年以上かけて作られたという建造物に圧倒されました。セブ島の歴史のまとめとして見応えがありました。今回、笑顔の運転手さん、日本語が上手なガイドのワレンさんのおかげで有意義なツアーとなりました。ありがとうございました。私達は行きたかった場所に行くことができ、セブ島の歴史を知ることができて大満足です。またぜひveltraを利用したいし、友人にも勧めたいと思いました。
・ガイドブックに入場不可となっているとツアーを諦めがちですが、事前に相談してみると良い。
・ガイドさんが素晴らしくて…チップを用意しておくと良い。
LAPU LAPUマゼラン2025様
この度はCITY TOUR / 半日プランにご参加いただき、また貴重なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
戦後80年、セブ島の海で亡くなられたご祖父様の慰霊と観光を兼ねてのご旅行とのことで、大切な場所に辿り着くお手伝いができましたこと、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。サンペドロ要塞、マゼランクロス、サントニーニョ教会、セブ遺産記念碑と、セブ島の歴史をじっくり感じていただけたご様子が伝わり、ガイドのワレンをはじめ、運転手への温かいお言葉も大変励みになります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
PTNトラベル丸山
モンゴルの大自然に囲まれて過ごしたり、馬に乗ったりする経験はとても良かったです。
ただ、サイトに書かれている星空は晴れていて雲が一つもない夜空でも、キャンプサイトのレストランや標識の明かりのせいであまり見れませんでした。期待してたのに残念です。星を見たい方にはお勧めしません。
草原をイメージしている方にもお勧めしません。草原ではなく岩山に囲まれたキャンプサイトです。日本で抱いていたモンゴルのイメージとは違いました。
またガイドによる当たり外れがあると思います。
クルーズ船は新しいとのことで奇麗でした。しかし、船にエアコンが付いているにもかかわらず冷房を付けてもらえませんでした。ツアーガイドにクルーズ船の冷房を入れるようにお願いしたところ費用の関係で付けられないと言われました。
港の隣の船は冷房がかかっており快適そうでした。海風は涼しいと言っても暑いベトナムの夏なので、みんな汗をかきながら昼食を食べていました。
ベルトラの日本人ツアーなので、まさか冷房の利かない船に乗せられるとは思いませんでした。残念でした。
ハロン湾クルーズは別のツアーにした方が良いと思います。
冷房があるツアーであることを確認してください。
この度は当社のツアーにご参加いただきありがとうございました。
冷房の件では快適なクルーズをお楽しみいただくことができずに大変申し訳ございません。
お安い価格で提供していることもあり、ご不便をおかけする結果となりましたが、今後のサービス改善のため検討させていただきます。
貴重なフィードバックを頂戴しありがとうございました。
半日プランの空港送迎ありで参加しました。8月の暑い日でしたが、バスで観光場所の近くまで乗せて行ってくれるので、移動時は涼しくて快適でした。
龍山寺ではおみくじの引き方や引いたおみくじの内容まで教えていただき助かりました。(翻訳アプリではうまく翻訳できず..)
最終日の半日で観光でき、時間が無駄にならず、スーツケースもバスに置いておけたのも良かったです。
コンパクトに、マニラ観光とスモーキーマウンテン、中華街も見学できました。
とても良い経験でした。
いろいろな話しが聞けてよかったです。
日曜日だったので、渋滞が少なかったようですが、、
結構渋滞ありました。
このたびは【日本語ガイド付き貸切チャーター】ご利用いただき、ありがとうございます。
マニラ観光やスモーキーマウンテン、中華街をお楽しみいただけたとのこと、大変うれしく存じます。
日曜日でも多少の渋滞がありご不便をおかけしましたが、その中でも充実した時間をお過ごしいただけたことを光栄に思います。
またマニラやセブ島などフィリピン各地で、安心の日本語ガイド付きオプショナルツアーをご用意しておりますので、次回のご旅行でもぜひ弊社をご利用ください。
PTNトラベル今村
ガイドの史さんは、故宮博物院にまつわる歴史的な背景や当時の生活なども丁寧にご説明してくださり、非常に素晴らしかったです。おすすめしていただいたレストランもとても美味しく、史さんのおかげで楽しい1日になりました。ぜひ、お礼をお伝えいただければ幸いです。
安全検査が厳しいので可能な限り軽装で、また大変広いため、動きやすい服、歩きやすい靴で行くことをおすすめいたします。
このたびは、弊社の故宮博物院と天安門広場半日ツアーをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、弊社のガイド史さんのサービスにもご満足いただけたようで、貴重なコメントをいただき心より感謝申し上げます。
史さんにもお褒めの言葉を伝えさせていただきます。
社員一同、更なるサービスの向上を目指してがんばります。
ぜひ、次回も弊社のコースへのご用命を心よりお待ちしております。どうぞ、宜しくお願い申し上げます。
8月上旬に参加しました。
予約の段階で旅行会社さんにかなり問い合わせをしてしまいましたが、レスポンスも早くとても親切で助かりました。
小学生含むファミリーで参加しましたが、大冒険のような体験ができ、とても楽しかったようです。
子供は寝台列車は二段ベットで大興奮!ラクダにのったりゲルに泊まったり、日本では見られない景色をたくさん見ることができ、充実した夏休みとなりました。
もちろん日本のように便利ではない部分も多少はありましたが、それもよい経験でした。
ガイドさんにも大変お世話になりました。知識が豊富で気遣いも素晴らしく、子供ともたくさん遊んでいただき感謝しております。
モンゴルには他にも魅力的な場所がたくさんありそうで、ぜひ再訪したいと思います。
寝台列車は気温差が激しかったので、脱ぎ着できる服装をおすすめします。
お客様
大変お世話になりました。
今後のご利用を心よりお待ちしております。
ザヤ
20年以上前、ハロン湾クルーズを体験し、今回は2回目です。
当時は、素朴な湾で、のどかなクルーズでしたが、現在は周辺が観光地化され、ホテル、遊戯施設、ショッピングセンター等々、様変わりしていました。
クルーズは、十分に楽しめ、船内の昼食も美味でした。ガイドの女性(グエン ティ ゴック ロアン)は丁寧、親切にガイドしてくれました。
1泊すれば、もっと、もっと楽しめると思います。
当社のツアーにご参加いただきありがとうございました。
2回目の訪問とのことでありがとうございます!近年は開発もどんどん進み、だいぶ変わっていたのではないかと思います。
ガイドへのお褒めの言葉もありがとうございました。次回いらっしゃるときはぜひ1泊してみてくださいね。
乗車時間も1時間以上確保されて、一日二回しか運行しない列車に乗ってカンチャナブリ鉄橋を渡るのが良い想い出になった。
初めてのシンガポールなので今までいろんな国でのオプションツアーでお世話になったベルトラさんで何かないかな?と探していたらルーフトップバスツアーを見つけました。
日本語ガイドさんだしコレにしよう!と思ったら
決める直前にバスとクルーズがセットになってるのを見つけ英語ガイドにもひるまず予約しました。ガイドさんは中国のお客さんには中国語で話されましたが日本語は全く話せないようでした。
でも一生懸命楽しませようと頑張ってくださっていたのが伝わりナショナルデー前日でテンションアップで楽しかったです。
クルーズ船では川からでしか見られない美しい夜景に魅せられました。クラークキーで乗り降りでしたので船を降りてからもたっぷりといろんなお店を見て回れます。
参加して良かったと思えるツアーでした。
ぜひオススメします。
クルーズ船(屋台船っぽい)に乗る時は
一番後ろの席をオススメします。
屋根の中の席は景色を見るだけなら良いと思いますが写真を撮るなら屋根のない一番後ろが綺麗に撮れると思います。
ホテルに早朝お迎えに来てくれるツアーですが、そのおかげで中身の濃い半日を過ごすことができました。
まず、私たちの車は1台に2グループのみで少人数、そこに運転手さんと日本人のガイドさんが付くのが機動力の点でもありがたかったです。
それと、日本語の話せる現地の方ではなく、日本人のガイドさんというのがまた良かったです。やはり、現地の方だと細かいニュアンス等が通じないことや、説明が微妙に分かりにくい、ということがありがちなのですが、そこも日本人のガイドさんだと安心してお任せできました。
メークロン市場のツアーは自由行動の時間もありつつ、電車が見やすい特別ポイントや、市場の名産品なども教えて頂けて、ツアーに参加したおかげで良い写真や動画を撮ることができました。一度は外から見ていた電車に乗車出来るのも良い体験でした。
また、水上マーケットでは手漕ぎボート(別料金ですが)は臨場感があって楽しかったです。これは是非乗るべきだと思うので、最初から料金内に入っていたら面倒がないかな、と思いました。
途中トイレ休憩に寄ったココナッツファームも楽しかったです。出来たてのココナッツシュガーを味見するなんて、ここでしか出来ない体験でした。
ランチのタイラーメンのお店もローカル感たっぷりで、ガイドさんが居なければなかなか立ち寄れないお店でした。もちろん味は美味しくて、さりげなくデザートにこれまたローカルなアイスが付いていたのが嬉しかったです。
ホテルに戻ってきても14時前で、まだまだ午後から遊びに出かけられるのも、半日ツアーならではですね。
半日なので 疲れすぎることもないし、その割には見どころは満載だし、お値段もお手頃だし、とにかくおすすめのツアーです。
別料金でしたが、水上マーケットの手漕ぎボートは乗った方が良いと思います。すれ違う船の上であらゆる物が売られているところを楽しめます。
昼食も含めてスタッフが丁寧に対応してくれました。帰途に渋滞に巻き込まれ、予定の時刻に間に合いませんでした。
困った事態にはなりませんでしたが、状況に応じて出発を早めるなど、臨機応変な対応を取るようにしてもらえると、次の予定がある参加者であれば、助かると思います。
交通状況の悪化も念頭においた行動計画が必要です。
この度はBinon体験ツアーにご参加いただき、またスタッフへの温かいお言葉を頂戴し誠にありがとうございます。
お帰りの際に渋滞により予定時刻に間に合わなかったとのこと、ご不便をおかけいたしました。
貴重なご意見として、今後は交通状況に応じた出発時刻の調整など、臨機応変な対応を検討してまいります。
お客様の次のご予定にも安心して間に合うよう、サービス向上に努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。
ガイド付きツアーは短時間で3つの寺院を回るにはマストだと思いました。
見るポイントと背景を説明してくれるので大変効率的で有用な経験になりました。
朝のホテルのピックアップの時間も変更してくれたり、写真をたくさん撮ってくれたり、休憩時間を作って飲み物を準備してくれたり、ガイドさんも大変親切でした。
夏場は暑いので半日なら午前中した方がベターです。
時間通りなのはもちろんのこと、私たちが楽しめるように色々な要望をかなえてくれました。久しぶりに日本語で会話できて、家族も少しほっとした様子でした。
この度は、弊社チャーターをご利用いただきありがとうございます。
ご家族の皆様で楽しんでいただけたようで何よりでございます。
担当ガイドもとても喜ぶと思います。
またの機会がございましたら、またぜひご利用いただけますと幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
とてもとても良かったです!
担当のキムさん!すごくいい人でしたー!
ドラマの話しもして楽しかったです!
また絶対予約します!
ありがとうございます
ベテランガイドのキムアンさんは、流石の詳しい説明をしてくださり、ベトナムの歴史(特にベトナム戦争について)を勉強できました。
ツアーに申し込まなければ、知ることができないような、各施設の詳細を知ることができました。
また、バスでそれぞれの施設に行くので、家族で観光名所を回るよりも、効率良く回ることができ、ツアーに参加してよかったと思います。
サイゴン大教会は工事中で見ることができなかったので残念です。
人気ガイド確約プランで申し込んだので、勝手に家族だけのプライベートツアーになると思い込んでいたのですが、複数家族でのツアーでした。
そのためか、ホテルの送迎は無理と言われ、ホテルからタクシーで集合場所に向かい、解散も集合場所でバスを降り、30分ほど歩いてホテルまで帰りました。
予約の際にホテル送迎は無理なことを明記していただきたかったです。
また、アンさんは予約した家族3名でなく2名での参加と思っていた(会社から2名と知らされていた?)ようで、待ち合わせの際に少し混乱がありました。
初めてホーチミンを訪れる方で、ベトナムの歴史に興味があれば、楽しいと思います。
小さなお子さん連れよりは、戦争や植民地のことをしっかり理解できる年齢の方が参加される方が良いと思います。
ツアーにご参加いただきありがとうございました。
有意義な時間になったようで、スタッフ一同大変うれしく読ませていただきました。貴重なフィードバックとガイドへのお褒めの言葉をありがとうございます。
ツアーのご案内については、細かい点が最初からお伝えできておらず、ご迷惑をおかけいたしました。申し訳ありません。
反省を生かして今後のサービス改善に努めたいと思います。ご意見をいただきありがとうございました。
ガイドさんは自分で日本語が下手だと言っていましたが、とても上手で日本人より面白い人でした!そして、とても親切でまたパンダバスのツアーを利用したいと思いました!タイの知識を楽しく学べたことが人生の財産です!最高の思い出をありがとうございます!
やっと念願のタージマハルに行けて大満足です!
ツアーも快適でガイドさんもとてもいい人で、インドが好きになりました。
安全でしたし、とても楽しかったです。
参加してよかったです。
ツアーはお願いすればお昼ご飯のタイミングや寄るお土産屋さんの種類などフレキシブルに対応してくれました。素敵なガイドさんで道中も楽しかったです。
最初は高いかなと思いましたが、快適さを思えばお願いして良かったです。
Dear Customer, thanks for your positve feedback about your recently concluded tour to same day Agra-Taj Mahal. We are glad to know you enjoyed this trip. I will communicate your word of appreciation to the guide Mr.Suredner, he feels happy and provide better services to his future Japanese customers. If any of your friends would like to visit India, please recommend VELTRA SAN as their travel partner. Thanks Sohan Singh
ガイドのパトラさん
説明もよく、日本語も上手!
ドライバーのアゴスさん
運転が上手い!
お二人ともナイスコンビでした!
ありがとうございました😊❗️
このお二人は間違いない
旅人D様
この度は弊社をご利用頂きまして有難うございます。
また5つ星の評価にも感謝申し上げます。
そして「ガイドとドライバー」へ、これほどまでの
温かいお褒めの言葉を頂戴致しまして、
弊社としても大変うれしいです!
今後も引き続き「ガイド&ドライバー」のコンビで
安全・安心なツアーに努めて参ります。
この度は有難うございました。
バリ・ツアーズ.com
pick up の時間 遅れの連絡 当日約束の時間になっても迎え来ない 電話すると完全に無視されていた様子 1時間遅れでPick Up
杜撰過ぎる
この度は当社のツアーへご参加いただきありがとうございました。
また、ツアー当日はピックアップ手配ミスにより貴重なお時間を割いてお待たせしてしまったこと、大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
このようなことが無いよう、スタッフ一同徹底してサービス改善に努めてまいります。
この度は貴重なフィードバックをお寄せいただきましてありがとうございました。
アンコールワットの朝日鑑賞からアンコール遺跡群巡り、昼食、夕食、アプサラショー、さらにお土産屋まで連れて行ってくれて大満足です。アンコールワットの朝日鑑賞は一生目に焼きつけておきたいくらいの美しさでした。
しかも日本語ガイドさんがめちゃくちゃいい人だし、たまにでる毒舌が面白かったです!
遺跡巡りはかなり歩くし暑いので水分と動きやすい服装はマストですね。
初めての台湾、初めての九份でした。
大学生と高校生の子どもと父親の3人でのツアー参加でした。
台北駅に14:45集合、九份には16:00少し前に到着して、8/10でしたが日没は18:34、帰りの集合が18:50でした。
自由時間が3時間以上あり、ゆったり過ごせましたし、見て回るには十分な時間がありました。
台北駅は東一門(トンイーメン)という出口付近集合で、私たちはタクシーで向かいましたが運転手に漢字を見せたら問題なく連れて行ってもらえましたし、駅から行っても東西南北の出口で各3ヶ所くらいある出口の一番端で東一門なのでわかりやすいです。
バスに乗ったらガイドさんが現地のことをとても詳しく教えてくれます。本当にお勧めのことをお話されていると思いましたし、私たちは素直にその通り行ったら満喫できました。
あめちゃろう、というお茶屋さんに行きました。夕暮れ時は混み合いますし、混んでる時は窓から外が見える席に座れる確率も低そうなので、早めに行ってお茶を楽しみ、外に出て夕暮れ時までまったり過ごしましたが十分、九份を満喫できたと思います。あめちゃろうは一人350元、現金のみです。別の方は日本円でもいいよと言われているのが聞こえました。九份にもファミマとセブンがあるようなのでATMが使えるかもしれません。
日没から集合まで短いと感じるかもしれませんが、提灯に灯りが灯るのは17:30過ぎ、十分時間はありますし、九份自体そこまで広くないので時間が持て余すほどあります。
あめちゃろうの前は有名な写真スポットのようで、常に人がごった返しています。スリに注意とガイドさんから念押しされますし、迷子にならないようにお気をつけください。
とにかく、十分、素晴らしい九份を満喫できました!
帰りは士林夜市で降ろしてもらいました。私たちだけというより、ガイドさんが士林夜市のことを詳しく紹介してくれましたし、私たちのように最初から夜市に行く予定の方々もいたと思いますが、ほとんどの方が夜市前で降りてました。
最後に、九份までは電車やバスでも行けるようですが、特に帰りのバスは混雑してそうに見えましたし、なかなか観光客にはバスは難易度が高いと思いますので、私はこのツアーに参加して良かったと思っています。
現金をお持ちください。階段がたくさんあり多くの人が昇降してますので足元にはお気をつけください。
アンコールワットの朝日鑑賞から夕食まで長時間のツアーなので体力はいりますが、満足度はかなり高いです。
1日で回れる限界が詰め込まれた感じです。
ガイドの方の説明も丁寧でわかりやすく良かったです。
かなり歩くので服装は動きやすやを重視した方がいいです。