投稿者: Hou
入国後直ぐにお迎えがあり待つこともなく、荷物も運んで頂けてゆったり移動出来ました。タクシーを拾う、エアポートエックスプレスに乗車し、乗り換えと色々ホテル迄行く方法はありますが、この方法が一番ゆったり出来ます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【ベンツS320(定員4名)】ホテル→空港 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/10/06 |
| 参加日: | 2023/10/05 |
投稿者: ぽっか
飛行機の到着が遅れましたが、指示された場所で分かりやすいように待ってて下さいました。運転手は若い女性で英語は片言ながら質問にも答えてくれます。クルマは日本車のSUV。充分に清潔で運転も丁寧かつ迅速。危なげなく追い越し車線をブンブン走り、予想より早く到着しました。帰りもここで予約します。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ パタヤ市内ホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/10/05 |
| 参加日: | 2023/10/04 |
投稿者: アヴァランチ
一般的な交通手段や他社の同様サービスに比べると少々高かったが、時刻通りに確実に送りとどけてくれました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2023/10/04 |
| 参加日: | 2023/09/24 |
投稿者: よよこ
友人と初めての台湾旅行でした。
深夜便で空港で過ごすかどうか調べてたら、いいの見つけました!!
貸し切りにして正解でした。
お迎えの時間も送り先も自由にえらべますし、他のグループに気を使わないですし。
ドライバーの林さんはとてもフレンドリーでLINEを交換して「困ったことがあったら何時でも連絡して」と言ってくれました。何も無いことに越したことはないのですがとっても心強かったです。
最初の行き先と違うマッサージ屋さんにも電話してくださってお店まで連れて行ってもらい至れり尽くせりでとても感謝です。
幸先よく楽しい旅となりました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2023/10/03 |
| 参加日: | 2023/09/14 |
投稿者: ベル
初めての海外旅行で不安もあり、ホテルから空港までの送迎をお願いしました。支払いが済んでいるのでメーターなどの心配はしなくていいですし、渋滞を考慮してか早めの集合を設定してくれていましたので、飛行機に遅れる心配もありませんでした。
重い荷物を車に乗せてくれたりと親切にしていただきました。
私ひとり乗せるためにハイエースで来てくださってびっくりしたのもいい思い出です。
私は英語もタイ語もできませんが、困ることなく無事に空港に着きました。
ありがとうございます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2023/10/03 |
| 参加日: | 2023/10/02 |
投稿者: 八橋たわわ
Grabで手配してもよかったのですが、早朝出発ということと、家族3人で大きなスーツケースが3つあったので、より確実なVeltraの送迎を選択しました。8:00発のフライトで、4:30のホテル出発を指定されましたが、かなり時間に余裕があったので、時間をこちらで指定できた方が良いと思いました。でも、ぎりぎりになるよりは、早めの方が良いですね。快適な送迎を有難うございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホーチミン市中心部 ⇒ 空港 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/10/03 |
| 参加日: | 2023/10/01 |
投稿者: ゆーき
初めてツアーではなく個人での旅行でしたので、とても助かりました。
ですが、時間帯によってはタイはかなり渋滞するので、電車の方がいいかも。
実際2時間以上掛かりましたので、かなり疲れました。でもこれはどうしようもないです
とりあえず気長にのんびり出来るならおすすめです!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2023/10/02 |
| 参加日: | 2023/09/28 |
投稿者: 匿名希望
ウブドのホテル出発を13時で予約していましたが、ドライバーの方は12時過ぎにはホテルに来てくださいました。
我々はちょうど12時にチェックアウトしたので、もしかしたら12時のチェックアウトを見越して早めに来てくださったのかもしれません(ウブドから空港までは遠いですし…)
ウブドから空港まで渋滞なく一時間半で到着。早い目に到着したので、チェックインした後、空港内にあるファーストフード店街で遅めのランチをできました。
この度は弊社「ガイドなし空港送迎サービス」をご利用いただき誠にありがとうございました。最近のバリ島はいたるところで渋滞が発生しておりますが、ウブドから空港まで渋滞なくご到着したとのこと、安心いたしました。次回バリ島にいらっしゃる際にもまた弊社オプショナルツアーをご利用いただけますと幸いです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/10/01 |
| 参加日: | 2023/09/04 |
投稿者: けい子
予約時間前にちゃんと来てくれて安心して、帰れました!予約してもいつも確実なので、タイに来た時は、いつもお世話なります。
また、よろしくお願いします。、
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2023/09/29 |
| 参加日: | 2023/09/28 |
投稿者: Animax
4番出口は迎えの人で超混雑、Vertraのボードを見つけるまではやや不安。
配車まで時間がかかるものの許容範囲。
ドライバー、車両とも合格点。
リーズナブルな料金設定だと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/09/29 |
| 参加日: | 2023/09/28 |
投稿者: みか
空港までの送迎を頼みました。時間通りに来てくれてよかったです。ただ、6時台の飛行機で4時間前で早かったです。空港まで20分ぐらいで着きますし、せめて3時間前でよかったかな
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル⇒空港(片道) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/09/29 |
| 参加日: | 2023/09/28 |
投稿者: ぴよ
時間にホテルに迎えに来てくれ
アウトレットに連れて行ってくれました。
時間の余裕のない方にはおすすめです。
集合時間前にスコールがきてしまい困りましたが
ドライバーさんがいてくれたので、早めに空港に連れて行っていただきました。
助かりました。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2023/09/28 |
| 参加日: | 2023/09/27 |
投稿者: 八橋たわわ
飛行機が少し早く到着したので、すぐに送迎してもらえるか心配でしたが、出口が非常に混雑していたにもかかわらず、スムースにピックアップしてもらえました。タクシーよりかなり高いですが、十分にメリットがあると思いました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホーチミン市中心部(2024年12月までのご参加) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/09/27 |
| 参加日: | 2023/09/26 |
投稿者: AY
朝早い便だったので、日本で予約しました。
前日、ホテルで町へのタクシーの手配を頼んだところだいぶ待たされたので、空港へのタクシーは予約していて安心していられました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル⇒空港 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/09/25 |
| 参加日: | 2023/09/24 |
投稿者: なすび
約束時刻(午前5時)の少し前にホテルロビーにお迎えに来てくれました。
空港まで安全運転。無事に帰国出来ました。
ありがとうございましたけど
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/09/25 |
| 参加日: | 2023/09/24 |
投稿者: ちっちʕʘ‿ʘʔ☆
到着して出口を右に進むと女性が待っていて
すぐに車に案内していただきお水のサービスまでありました。とても親切でまた利用したいです
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/09/24 |
| 参加日: | 2023/08/28 |
投稿者: ホーチミン大好き
朝8時発のフライトでホテル出発は4時半。
4時45分になっても来ないのでそろそろ連絡しようかと思ったら、謝りながらやってきた。
それでも5時過ぎには空港着。
いつもなら早く着きすぎてチェックインカウンターが開くのを待つのだから問題なし。
また次回もよろしくお願いします。
そうそう往路は来なかった確認連絡、復路はベルトラ経由でメールが届きました。やはり連絡があると安心です。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホーチミン市中心部 ⇒ 空港 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/09/24 |
| 参加日: | 2023/09/23 |
投稿者: ホーチミン大好き
2020年1月以来のホーチミンなので、何度も利用しているホイアンエクスプレスもサービスが変わっていないか不安だった。
値上がりは仕方ない・・か。
往復予約がなくなった?ようで面倒。なくなったのなら復活してほしい。
「予約後にLINE等登録を」と書いてあったが
予約後即では早すぎるのか・・・何も連絡がなかった。(ベルトラからは確認メールあり)
予約番号のようなものもベルトラ、ホイアンそれぞれにあるので
参加日、氏名、どの番号を知らせる等明記してあるとわかりやすい。
ドキドキの空港到着時にはベルトラのロゴ入りの紙に氏名を書いて待っていてくれてすぐにわかった。以前はロゴがなかったのでわかりやすくなった。
車もすぐ来て待ち時間なし快適でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホーチミン市中心部(2024年12月までのご参加) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/09/24 |
| 参加日: | 2023/09/21 |
投稿者: 旅好き
夜空港着、自分の名前を見つけたら、スムーズにホテル送迎。
翻訳アプリを使いながら、会話もできて良かったです。 一人旅でしたが安心でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ハノイ市内(2024年12月までのご参加) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2023/09/23 |
| 参加日: | 2023/09/15 |
投稿者: オーロラ
夫婦2人で空港からホテル間で利用しました。
大人2人でスーツケース2個。
往路は空港到着が17:10ですが、トイレ、入国審査、スーツケース受け取りなどの時間を考慮して、18:00ピックアップにしてもらいました。
実際には空港が空いてたので17:45くらいには空港の外に出れたのですが、すでに私たちの苗字の札を持ったドライバーさんが待っていてくれました。
トゥクトゥクで運ぶにはスーツケース2個は大きかったみたいですが、上手に運んでくれました。
復路は18:05のフライトなのですが、ホテルロビーに15:30に迎えに行くと連絡されていたので、午前中チェックアウトした後、ホテルカウンターで15:30まで預かってもらって、街へ散策したりお土産買ったりマッサージしてもらったり。
15:15にホテルに戻った時にはもうドライバーさんが待ってくれていました。
10月オープンの新空港は車で1時間以上かかるらしいですが、私たちが行った時はまだ旧空港なので、空港からホテルまでトゥクトゥクで20分くらいでした。トゥクトゥクは初めてですが、一応屋根もあるので、全然大丈でした。
オーロラ様
この度はVELTRAよりトゥクトゥクでの空港送迎をご利用いただき、
また貴重な口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。
お二人でのトゥクトゥクの移動が快適であったこと、
またドライバーのサービスにご満足いただけたことを嬉しく思います。
今後もお客様にとって快適な旅をサポートできるよう、サービス向上に努めてまいります。
次回のご利用もお待ちしております。
スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | トゥクトゥク(2名まで/ガイドなし) / 空港⇔ホテル(往復) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/09/23 |
| 参加日: | 2023/09/18 |
投稿者: ネイ
今回、空港からホテルへの送迎を依頼したのですが、ドライバーが現われず大変な目にあいました。結局は空港に何軒かあるタクシー手配会社のひとつを通じて目的は達しました。ですので、体験談としては最低だったのですが、それにもかかわらず、「最高でした」と評価したのは、カスタマーサポートについてです。帰国後に返金を求めると、迅速に現地に連絡を取って、事の真偽を確認したうえで総合的に判断してくださり、全額返金となりました。返金が叶ったということよりも、迅速な対応に感激しました。このようなサポートがある限り、御社の信頼は揺るがないと思います。今後とも同様なクオリティで臨まれるようお願いします。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 市内ホテル ⇒ 空港(2名様以上) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/09/23 |
| 参加日: | 2023/08/31 |
投稿者: tom
空港からホテルまで送迎で利用しました。夕方の時間帯という事もあり、かなりの交通量です。
貸切なので車窓からあちこち見れますが、驚く程のバイクの量なのに、平然と行き交うドライバーとバイクには感動しました。
参加した殿アトラクションよりもおもしろかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホーチミン市中心部(2024年12月までのご参加) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/09/22 |
| 参加日: | 2023/09/20 |
投稿者: ケンケン
定刻通り空港に到着!空港はさほど大きくない。
空港の出口を出ると、大勢の出迎えのドライバーさん達がネームプレートをかかげて名前をよんでいる。
私たちはドライバーさんにすぐに見つけてもらえた!よかった~!
ホテルまでの道のりでは、カンボジアのことをいろいろ話してくれてとても親切なドライバーさんでした!
初めてのカンボジアだったので、送迎をお願いしていて本当によかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2023年9月末まで】空港 → ホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/09/22 |
| 参加日: | 2023/08/11 |
投稿者: ギャラクシー
今回は二家族合同という事で2台タクシーではなく、大型ハイヤー1台を依頼しました。
申込み後に予定が変わり、既定の場所以外への変更もチャットからでしたが、対応して頂けました。
また、前日、事前のリマインドメールも送られてきて安心感がありました。当日も定刻前にお出迎え頂きスムーズに目的地まで送迎くださり、大変満足の行く内容で、次回も利用させて頂きます。
ベルトラ様、ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/09/22 |
| 参加日: | 2023/08/23 |
投稿者: 小朋友
空港へ時間通りに迎えに来てもらえて、助かりました。運転手さんも気さくな方でした。また、利用したいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒市内ホテル(一般ドライバー) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/09/21 |
| 参加日: | 2023/09/20 |
投稿者: Sachi
待ち合わせは、白い龍の壁側なのですぐに見つかりましたが、税関検査後にずらりと並んだところでドライバーさんを探すのに慣れていると名前がないので少し不安になりました。
待ち合わせができれば、あとは安全運転でホテルまで直行。
中国はアプリでの支払が普及しているし、クレジットカードよりデビッドカードがメインなので、現金を換金する必要がない空港送迎は便利でした。
次回の出張も利用予定です。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒市内ホテル(一般ドライバー) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2023/09/21 |
| 参加日: | 2023/09/11 |
投稿者: boyton
飛行機が予定より早めに着いたが,私の名前のボードを持ったドライバーさんと約束の場所で会うことが出来た。初めてのハノイだったので,このホテル送迎サービスに頼んで良かった。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ 市内ホテル(2名様以上) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/09/20 |
| 参加日: | 2023/09/12 |
投稿者: フレンド
ペナン国際空港からジョージタウン内のホテルまでお願いしました。
フライト到着が遅くなったりした事や、どうしても中高年の女性2人旅では荷物などに、手惑い長くお待たせしたのにも関わらず辛抱強く待ってくださいました。
赤い制服で、お待ちになられるという事でしたが、当日は、赤い線の入ったベージュのポロシャツに、私の名前ではなく、泊まるホテルの名前を書いてお待ちなさっていました。プライバシーにも配慮されているのだと思いました。
ひょっとして、送迎タクシーの方ですか?と声をかけたら非常に感じ良く答えてくださり安心しました。
また、お願いしたいです。
ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ホテル |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/09/20 |
| 参加日: | 2023/09/19 |
投稿者: おとー
スワンナプーム空港に真夜中に到着し、そのままパタヤのホテルまで送っていただきました。空港到着が早かったので、少し待たされましたが、空港担当者の気遣いもあり、不安も解消されました。途中、コンビニに寄ってもらい、トイレ休憩もあり、快適でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ パタヤ市内ホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/09/20 |
| 参加日: | 2023/07/15 |
投稿者: おとー
いつもホテル送迎をお願いしていましたが、今回はベルトラさんを利用。時間も有意義に使えとっても便利でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/09/20 |
| 参加日: | 2023/07/20 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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空港送迎 | アジアの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
長時間のフライトや観光で疲れたときに、慣れない土地で重い荷物を持っての移動はとても大変です。そこで便利なのが、空港とホテル間を結ぶ空港送迎サービスです。前もって予約しておけば、タクシーやバス乗り場を探したり、チケットを買うために並んだりする必要なく、スムーズに移動ができます。 予定宿泊先はもちろん、主要観光スポットを回ってから宿泊先に送り届けてくれるサービスも。他のお客様との混載プラン、またはプライベートな空間を快適に過ごせる貸切プランからお選びいただけます。またチャイルドシートのレンタルプランもご用意しています。 【ここが魅力!】 ・事前予約しておけば、あらかじめ料金がわかっているから安心 ・貸切送迎サービスなら、深夜や早朝でもお客様のフライト時間に合わせてお迎えが可能 ・何かと不安な空港やホテルでのチェックインを、日本語ドライバーがお手伝いするプランもあり
ご意見をいただき誠にありがとうございます。今度香港へいらっしゃるならば、またのご利用をお待ちしております。