投稿者: バンコク
助かりました。想定よりも早くホテルに迎えに来てくださいました!余裕を持ってホテルチェックアウトしに行くとすでに待ち受けてくれていました。時間的に大渋滞の中スムーズに進めて頂き空港チェックインカウンター付近に進めてくださいました次回あればぜひまた、お願いします!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/09/07 |
| 参加日: | 2023/09/06 |
投稿者: そらのとり
最終日、空港までの送迎をお願いしました。
ホテルのフロントにお願いしようかとも思いましたが、今回の旅でチャーター2日間お世話になり信頼度の高いベルトラさんで前日予約しました。
当日こちらの都合でピックアップ時間の変更をお願いしましたが現地事務所の方(日本語対応)が快く対応して下さいました。
ドライバーさんも定刻より少し早めに待っており荷物の扱い運転もとても丁寧でした。
やはりベルトラさんにお願いしてよかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | トゥクトゥク(2名まで/ガイドなし)/ホテル⇒空港 or 空港⇒ホテル(片道) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/09/07 |
| 参加日: | 2023/09/06 |
投稿者: sas
スワンナプーム空港に到着したのが金曜日夕方で、バンコクは翌日から連休との事で道路はどこも大渋滞。
普段から渋滞が多いのに輪をかけて全く動かず(>_<)
でもドライバーさんは安全運転でホテルまで送り届けてくれました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/09/06 |
| 参加日: | 2023/08/13 |
投稿者: ねこみ
待ち合わせも分かりやすくてスムーズでした。運転手さんも親切で、車内も快適で良かったです。韓国に行くことがあれば、また利用したいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 金浦空港⇒ソウル市内ホテル |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/09/06 |
| 参加日: | 2023/09/03 |
投稿者: ねこみ
運転手さんも親切で、車内も快適で、とても良かったです。韓国に行くことがあればまた利用したいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ソウル市内ホテル⇒金浦空港 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/09/06 |
| 参加日: | 2023/09/05 |
投稿者: そらのとり
口コミを見てお願いしました。
私たちが流れを把握していなかったせいか少しとまどいました。
パスポートと書類を手渡してからはあっという間。長旅で疲れぎみのところ並ばず済むのはとてもよいです。その後すぐに車でホテルへ。ドライバーさんがホテルでチェックインまでしてくれ至れり尽くせりでした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【貸切車/VIP入国サービス付】 空港⇒市内ホテル送迎 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/09/06 |
| 参加日: | 2023/09/03 |
投稿者: OKK
早朝にホテルを出発。余裕をもって空港に到着できました。現地語ドライバーさんで言葉は通じませんが、荷物を運んでくれたりと優しかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 大人3~5名 |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2023/09/06 |
| 参加日: | 2023/08/28 |
投稿者: OKK
空港からの市内ホテルへの送迎。
到着ロビー出口の正面で名前を掲げてくれ、すぐに見つけられました。現地語ドライバーさんで言葉は通じませんが、感じのよい方でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 大人3~5名 |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2023/09/06 |
| 参加日: | 2023/08/24 |
投稿者: @snow
バンコク市街のホテルから空港まで、タクシーで行くかGrabを使うか迷いましたが、スーツケース3つとベビーカーがあったことから、送迎に慣れた運転手さんにお願いしたく手配しました。
お約束通りの時間ピッタリにハイエースで来て頂いたので荷物も沢山乗せられ、渋滞に巻き込まれることもなくスムーズに着きました。
運転手さんも、感じの良い方で、旅の締めくくりをストレス無く過ごすことが出来ました。
有難うございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2023/09/04 |
| 参加日: | 2023/08/31 |
投稿者: Tasan
以下、このツアーの流れです。初めてで、少々戸惑うことがあったので、参考になればと思い、記載しておきます。ドライバーは日本語は話せませんので、スパでの以下の手続き等は自分で全て行う必要があります(英語は通じますが、日本語を話せる方がいたかどうか不明)。マッサージはとてもよかったです。男風呂はよかった(ジャグジーは少々ぬるかった)ですが、土曜日の夜だったためか、女風呂は混んでいて洗面台など大分待たないと使えなかったようです。
ホテルから送迎→(渋滞で結構かかる)→着いたら、靴箱で靴から草履に→靴箱の鍵をフロントで風呂場のロッカーの鍵に交換→風呂場の受付でタオル・浴衣を受け取る→ロッカーで服を着替える(ロッカーはオートロックで鍵を近づけると開く仕組み)→マッサージの時間になったらフロント前の椅子で待機→病気がないかなどのアンケート記入→別室に移動しマッサージを受ける→終了したらアンケートとチップ代を記入→マッサージ終了後、風呂場に移動して入浴→入浴後ソファーなどでリラックス→時間が来たらロッカーで浴衣から服に着替える→フロントでロッカーの鍵を返却(チップ代や飲料分の精算)→靴箱の鍵を受け取る→靴に履き替える→迎えのドライバーと合流
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/09/03 |
| 参加日: | 2023/09/02 |
投稿者: せいくう
空港ピックアップもスワンナプーム空港4番出口でベルトラと名前の書いた紙を持って待っていてくれすぐにわかり数分でドライバーと合流車も私たち二人利用でしたがバンで広く快適でした。ホテルまで問題無く到着できスーツケースを持って、電車乗り換えせず楽でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/09/03 |
| 参加日: | 2023/08/31 |
投稿者: 名無し
金曜日の夕方で渋滞は必須のはずで。
集合時間は出発の時間で10分前に集合と明記しておきながら出発時間よりも30分も遅刻されました。
旅行中での30分は貴重な時間です。飛行機には間に合いましたがもう少し余裕を持った時間の設定をされてはと思いました。そして遅刻は論外です。
やはり割高でもホテルで予約すればよかったと痛感しました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2023/09/03 |
| 参加日: | 2023/08/25 |
投稿者: ブラッキーまつ
到着ロビーを外に出たところにネームプレートを掲げたドライバーさんが出迎えてくれており、待つことなく合流。
まだまだ日本人より韓国人観光客の出迎えプレートが大多数でした。
「両替したいので待っていて」と英語で言ったら、一緒に荷物を持ってくれて両替所経由で駐車場へ。
4名でしたが、かなり大きなワゴン車で迎えに来てくれたので乗車はゆとりがありました。車の運転は良いですが、バイクが多く通行しているので、ホテルに着くまでほぼクラクションを鳴らしていました(笑)。
初めてのベトナムでしたが、(もし一人であれば、別の手段を使ったかも知れませんが、)家族旅行だったので、空港到着後は何も煩わされることもなく、考えることもせずにホテルまで行けたことを考えると、とても良い選択でした。
2023年8月利用
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ダナン市中心部(2024年12月までのご参加) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/09/03 |
| 参加日: | 2023/08/07 |
投稿者: ししる
初めてのベトナム、乗り継ぎで疲れたところで送迎の心配をする苦労もなく利用できました。
わかりやすい名前を書いた紙を見せて立ってくれてすぐ見つけられました。
翻訳アプリを使ってくれながら、目的地までの時間や乗車確認をしてくれて良かったです。
安心感を得たい方は、ぜひ試してみると良いと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ハノイ市内(2024年12月までのご参加) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2023/09/03 |
| 参加日: | 2023/08/10 |
投稿者: mangakunn
初めてのシンガポール、大きなチャギン空港、右も左もわからない場所で
入国手続で、老人夫婦と若者家族で分断され、老人夫婦の並んだ、年寄向けの
優しい手続の列の時間のかかること、自分たちの手続の終わるころには、誰もいない状態で、荷物受け取り場所に。やつと、荷物を受け取り、出口へ。
ガイドさんが出口で待つていてくれ、無事合流。ただ、若者家族はいない。
空港でのSIM購入など、必要なことをガイドさんが色々動いてくれて、ありがたかつた。そのうち若者家族とも合流出来無事車に案内され、深夜のシンガポールの街並みをみながら、ホテルへ。チェツクインの手続きもガイドさんが
いてくれ、ありがたかつた。キーを渡され、部屋に行くまで、心配だと親切についていてくれて、深夜の中ご苦労さまでした。翌日ナイトサハリの集合場所で、そのガイドさんに再会。驚きましたが、別のツアーのガイドをするとか。
親切なガイドさんのおかげで、シンガポールの印象がさらによくなりました。
ありがとう
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒ホテル(日本語ガイド付き) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/09/03 |
| 参加日: | 2023/08/12 |
投稿者: J K
金浦空港からソウル市内のホテルまで観光付きの3時間コースで予約したつもりでしたが、こちらの予約時の手違いでホテルまでの送迎でしかなかったと判明。その場で3時間追加してもらいました。その間ドライバーさんは予約がちょっと分かりにくいですよねと、親切に、そして迅速に対応してくれました。市内観光も我々と会話をしている中から数ヶ所良い所をピックアップして案内してくれました。適時写真を撮ってくれたり観光場所に関しても流暢な日本語で説明してくれました。満足の3時間でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【片道】金浦空港⇒ソウル市内ホテル |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2023/09/02 |
| 参加日: | 2023/08/07 |
投稿者: ゆみぽよ
空港からホテルまでの送迎をお願いしました。
親しみやすい現地の方で、私たちは英語が得意ではないけれども積極的に話しかけてくださいました。タイと私たちの国の話や家族や食文化や職業など、本当に楽しい時間を過ごせました(^^)
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/09/02 |
| 参加日: | 2023/08/11 |
投稿者: 忍たましんちゃん or Ninja
The guide who took job at the time add a souvenir of Indian doll
for my grand daughter in addition to that from the company.
He heared my talk while the previous guide tour. It was a great job in a sence of tour guide, as I am a national tour guide of Japan.
Dear Customer, thanks for your positive feedback. it really encourage us to provide good services to our valuable clients. in future, whenever you want to go to India or any of your friend wants to go to India, please use VELTRA SAN as your preferred traveler partner. Thanks / Sohan Singh
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒ホテル |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2023/09/01 |
| 参加日: | 2022/10/10 |
投稿者: ピーナッツ
プーケットへは深夜着だったため、送迎をお願いしました。
結果から言うとお願いする必要はなかったです。
1.料金が高い
2.深夜着でタクシーは少ないと思っていましたが、空港ゲートを出てすぐにタクシーはたくさん停まっていました。
3.着いて30分以上待っても運転手と合流できませんでした。緊急連絡先のラインへ連絡しましたが、返信はありませんでした。合流場所で困り果てていたら、近くにいたタクシー運転手が助けてくれ、もう一つの緊急連絡先に電話(タイ語)に電話をかけてくれ何とか運転手と合流し、ホテルまで辿り着きました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2023/08/31 |
| 参加日: | 2023/08/20 |
投稿者: ToraTora
予定通りにきていただき、スムーズに移動できて、帰りは飛行機のチェックインも手伝っていただき感謝です。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【往復送迎】空港 ⇔ ホテル |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2023/08/30 |
| 参加日: | 2023/08/06 |
投稿者: Happy
到着時、あまりの人の多さに心配になりましたが、スムーズに見つけることができました。車両番号を案内されるので、外でその車が来るまで待ちました。ドライバーさんも安全運転でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/08/30 |
| 参加日: | 2023/08/04 |
投稿者: アキラ
初めてのダナンでしたの、空港から送迎してもらい
とても安心出来ました。
出発間近にも関わらず迅速に対応して頂き助かりました。
次の予約もした所で楽しみです♪
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ダナン市中心部(2024年12月までのご参加) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/08/30 |
| 参加日: | 2023/08/29 |
投稿者: bambi
今回早朝便だったのでAM1:30にお願いしましたが、ちゃんと時間通りに来ていただきとても助かりました。
女性ひとりだどやはり深夜タクシーでは怖いので、また利用したいと思います!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2023/08/30 |
| 参加日: | 2023/08/28 |
投稿者: ひかるさん
1名で空港ホテル間のサービスを依頼しましたが、現地ガイドの方ホテルチェックイン,ホテルの部屋確認,現地での買い物までご一緒していただき、本当に充実した時間を過ごすことが出来ました。
日本語で会話ができたので安心でした。また機会があればぜひ利用させていただきたいです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【08:00~20:59間到着のフライト】空港 → 市内ホテル |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2023/08/29 |
| 参加日: | 2023/08/18 |
投稿者: ノンタン
運転手さんは時間前にホテルに到着していました。
日帰り温泉の料金とマッサージの料金と送迎の料金で3400バーツの支払いをしました。
日帰り温泉で料金を確認したら、温泉料金と60分のマッサージで900バーツでした。2500バーツが送迎費用となると、相当高い値段だと思います。
タクシーをホテルから呼んで、また帰りにはタクシーで空港に行った場合はいくら何でも2500はかからないと感じます。
次回は自分で手配していきたいと思います。
スーツケースも車に預けたままですし、英語も通じない方でしたから心配でした。運転はよそ見をしょっちゅうしていて、強引な割り込みとかで怖かったです。
この度はパンダバスにご予約いただき誠にありがとうございます。
料金面に関しましてはご認識の通り送迎料金にかかる部分が多くなります。
移動中おくつろぎいただくべく混載ではなく専用車手配となるためですが、より一層ご満足いただくことができるようプランをブラッシュアップしていきたいと存じます。
ドライバーに関しましては今一度安全を第一に、お客様にご心配をおかけすることなく
運行することを徹底指導致します。
またの機会がございましたら挽回のチャンスと捉え、ご満足いただける体験を提供できるよう努めて参ります。
貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2023/08/28 |
| 参加日: | 2023/08/27 |
投稿者: Toshi
タイは交通事故死の人口比率が世界で2番目という統計があり、実際、バンコク市内の道路を見ても、車とバイクが争うように走り、高速道路もよく見ると路側帯じゃないの?というところを普通に走っているような世界で、この空港送迎のドライバーは大丈夫かと心配しましたが、十分に安全な運転でスムーズに空港に向かうことができました。
予定の時間より早めにホテルまで迎えに来てくれていて、さらに余裕がありました。
初めてのタイ旅行であったこと。
帰りの日にアナンタラ・リバーサイド・リゾートのディーナーとタイ舞踊を見てから空港に向かったので、レストランがARTの駅から離れていたため、タクシーの予約は便利でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2023/08/28 |
| 参加日: | 2023/08/26 |
投稿者: ナルト
当初は、タクシーを使う予定でしたが、コロナ後ですので、万が一拾え無い事を考え使いました。時間が早い、遅い時はアンパイを選んで使うのに最適です。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/08/27 |
| 参加日: | 2023/08/25 |
投稿者: ナルト
日本系以外のツアーを使うのに最適かと思います。
割引券があり、かなり安く使えます。(元々日本系より安い)
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/08/27 |
| 参加日: | 2023/08/20 |
投稿者: noby
待ち合わせの時間より早く待っていただいていました。
空港までの運転もスムースで、快適でした。
また利用したいと思います。
ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2023/08/27 |
| 参加日: | 2023/08/03 |
投稿者: SATO
桃園空港到着が夜中の為、女性1人でタクシーに乗るのが不安なので送迎の手配をお願いしました。
到着後、名前の書いたステッカーを持った人とすぐに会えてとても安心して車に乗り込みました。
乗車後、仕事のメールの確認を行った後、google mapで現在地を確認した所、送迎先の台北市内とは逆の方向へ進んでいる事に気づきました。
どんどん離れていくので、つたない英語で行先を伝えたところ、ドライバーはスマホを取り出し「ごめんなさい。間違えました。」との事、、
既に時間は20分ほどロスしており、怖くてずっとgoogle mapを見ていました。私が気づかなかったら、いったいどこへ連れていかれたのだろうと思うと怖かったです。
SATO様
弊社はお客様が女性で夜の乗車を不安感を払拭の為、わざと女性のドライバーを手配させて頂きました。ご指摘の道の間違いによる約20分をロスした事はお詫び申し上げます。ドライバーに事実確認をしましたら、高速道路のインターチェンジの方向指示が「南」と「北」の表示がわか難かった為、間違いを起こってしまった。しかし直ぐに気が付き、次の出口で折り返して、目的地に約20分の遅れが発生した訳でございます。別に他意はありません。標識がわか難かった為が起因による遅れです。
怖がらせてしまって本当に申し訳ございません。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒台北市内 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2023/08/26 |
| 参加日: | 2023/07/14 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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空港送迎 | アジアの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
長時間のフライトや観光で疲れたときに、慣れない土地で重い荷物を持っての移動はとても大変です。そこで便利なのが、空港とホテル間を結ぶ空港送迎サービスです。前もって予約しておけば、タクシーやバス乗り場を探したり、チケットを買うために並んだりする必要なく、スムーズに移動ができます。 予定宿泊先はもちろん、主要観光スポットを回ってから宿泊先に送り届けてくれるサービスも。他のお客様との混載プラン、またはプライベートな空間を快適に過ごせる貸切プランからお選びいただけます。またチャイルドシートのレンタルプランもご用意しています。 【ここが魅力!】 ・事前予約しておけば、あらかじめ料金がわかっているから安心 ・貸切送迎サービスなら、深夜や早朝でもお客様のフライト時間に合わせてお迎えが可能 ・何かと不安な空港やホテルでのチェックインを、日本語ドライバーがお手伝いするプランもあり
そらのとり様
この度はVELTRAより空港送迎をご利用いただき、また口コミ投稿もありがとうございます。
送迎当日に発生した変更にもスムーズに対応ができ、
弊社のサービスにご満足いただけたようで嬉しく思います。
今後とも信頼度の高いサービスを提供できるよう努めてまいります。
またの機会がありましたら、ぜひご利用いただければ幸いです。
スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同