アジア
空港送迎／ラウンジのアクティビティ参加者レビュー一覧
参加者の評価
体験談数
【空港送迎】マクタン・セブ国際空港 ⇔ セブ市内またはマクタン島内 ＜日本語ガイド＞※直行便ご搭乗の方限定
ミーティングポイントに注意
投稿者: 旅好き
バウチャーには、ガイドとの合流点が、「国際線出口外」とあった。手荷物の受取後の一番最初の出口に、プレートを持って待っているガイドが数人いた。しかし、この中には、私の名前を持っているガイドはいなかった。
そこから一つドアを出て、空港施設外に出た。そこに立っていた警備員に、他にミーティングポイントはあるかを聞くと、右折したところが、実際のミーティングポイントであるとのことだった。行くと、たくさんのガイドが待っていた。無事に私の名前のプレートを持っているガイドに会えた。
結論：ミーティグポイントは、国際線出口のすぐ外ではなく、ドアを出た空港外のミーティングポイントである旨をバウチャーに書いておく方が、今後の利用者にとって分かり易いと思う。
なお、ガイド自体は、日本語はカタコトだったが、丁寧で、問題なかった。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒マクタン島内ホテル |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/01/15 |
| 参加日: | 2018/01/13 |
【空港送迎】仁川国際空港 ⇔ ソウル市内 ＜貸切／定員6名／日本語ドライバー＞
格安。そのうえ優しくて、日本語もスラスラでした。
投稿者: BUNDO
2017年12月18日～21日までの3泊4日の家族旅行でした。
当初旅行プランを申し込みをした某工房に送迎もお願いする予定でいましたが、6名（一人は誕生前10ヶ月の子供）で往路・復路の送迎で3万（日本円）という見積金額でした。えらい高額に思ったので数社を検索、なかでも何となく安心と確実性を感じたVELTRAに決めることにしました。
それは大正解でした。天候のアクシデントで到着が3時間も遅れたので、どうなるか不安でしたがちゃんと出迎えのところで笑顔で待っていてくれました。
金額は某社の3分の1と格安で、しかも往路も復路も別人ですが日本語の堪能な若くて感じの良い人でした。
安心して思い出の家族旅行が実現できました。本当にありがとうございました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | *【片道】ソウル市内ホテル⇒金浦空港 |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2018/01/15 |
| 参加日: | 2017/12/21 |
【空港送迎】桃園空港⇔台北市内ホテル＜貸切／最大8名／中国語ドライバー＞
安心
投稿者: キキさん
到着口を出たところでVELTRAの現地係員の方が待っていてくださり、ドライバーに連絡をして車のところまで案内していただきました。
安心して利用できました。また利用したいです。
キキさん
ピックアップサービスをご利用して頂き有難うございました。今後とも宜しくお願い致します。
ではお元気で
シンタツリムジン株式会社
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | *【英語ドライバー】空港⇒台北市内 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/01/15 |
| 参加日: | 2018/01/05 |
【空港送迎】桃園空港⇔台北市内ホテル＜貸切／最大8名／中国語ドライバー＞
安心
投稿者: キキさん
二度目の利用です。
到着口に係員の方がVELTRAのカードに私の名前を書いたものを持って待っていてくださいました。そしてドライバーと連絡を取り、車のところまで案内していただきました。とても安心して利用できました。また利用したいです。
キキさん
お世話になっております
ピックアップサービスをご利用して頂き有難うございました。今後とも宜しくお願い致します。
シンタツリムジン株式会社
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | *【英語ドライバー】台北市内⇒空港 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/01/15 |
| 参加日: | 2018/01/08 |
【空港送迎】タンソンニャット国際空港 ⇔ ホーチミン市内またはビンズオン省内＜貸切／最大6名／現地語ドライバー＞
不安なくホテルまで送迎いただけました
投稿者: るるる
夜中着の便で、娘と女ふたりでしたのでホテルまでの送迎をお願いしました。到着口から出ると名前の札を持った女性がおり、迅速に運転手へ引き継がれました。車に乗ると最短ルートでホテルへ。特別なサービスはありませんが、不安を感じることなく、安心してホテルへ送っていただけました。満足です。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → 市内ホテル（2020年12月31日までのご参加） |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/01/14 |
| 参加日: | 2017/12/22 |
【空港送迎】タンソンニャット国際空港 ⇔ ホーチミン市内またはビンズオン省内＜貸切／最大6名／現地語ドライバー＞
迎え来ず。
投稿者: haraman
空港にいるはずの迎えがあらわれず、VELTRAより渡されたベトナムの代理店の電話に日本の携帯電話で連絡。日本語は通じず、英語もひどいなまりで、意思の疎通にひどく時間がかったこともあり、ローミングの電話代だけで、普通にタクシーで空港からホテルに行った場合の代金ほどになってしまった。結局、空港を出てから車に乗り込むまで１時間ほどかかり、時間とお金の無駄というほかない。
この度はせっかくお申込みのサービスにて、お迎えのドライバーとスムーズに合流出来なかったとのこと、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
現地催行会社へ確認したところ、ドライバーは当日お客様のTG556便到着ゲートで時間通りにお待ちしていたとのことですが、この時期のンソンニャット空港は非常に混み合っており合流が難しい状況であったとのことでございます。
結果としてお客様の電話代金をご負担いただくかたちとなりましたこと、深くお詫び申し上げます。
今後は混雑時でもスムーズにお客様と合流出来るよう、目に付きやすい格好や物を持つなどの改善を現地側へ申し伝えさせていただきます。
帰国後の貴重な時間を割いての体験談ご投稿、ありがとうございました。
役に立った
1
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇔ 市内ホテル（2020年12月31日までのご参加） |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/01/14 |
| 参加日: | 2018/01/12 |
【空港送迎】スワンナプーム国際空港 ⇔ バンコク市内 ＜貸切／最大8名／現地語ドライバー＞
スムーズで快適な送迎でした。
投稿者: どんこ
今回、女性二人旅ということで空港からホテルへの送迎をお願いしました。
ピックアップ場所が、到着階5番出口とあり、すぐにわかるか不安だったのですが、到着口からでたところ（5番出口付近）で、名前を書いたボードを持って立っていてくれてすぐに発見することができました。
送迎のスタッフの方は、片言の英語が通じ、親切で意思疎通がとりやすかったです。
送迎の車についてですが、二人の人数にしてはかなり大きめで、ゆったりと座れ、スーツケース2個も楽に入るサイズで安心しました。
ホテルへの道の選び方も、スマホで渋滞情報を見ながら空いている道を選択してくれ、今までになく本当に早くホテルに着くことができました。
今まで夫婦でバンコクに旅行し、空港からホテルまでタクシーを使用していたのですが、タクシーを取るにも長蛇の列に並ぶことがあったり、タクシーに乗ってからも値段交渉をしないといけないことがあったりで、ホテルに入るまで気が休まらなかったのですが、今回はこの送迎サービスをお願いして、本当に楽にホテルに行くことができました。
早朝からの移動でかなり疲れていたのですが、スムーズにホテルに入って休むことができたので、次回もぜひお願いしたいと思います。
今回は本当にありがとうございました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【半額返金！】人数限定モニターツアー |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/01/14 |
| 参加日: | 2018/01/09 |
【貸切】空港送迎 スワンナプーム国際空港⇔バンコク市内ホテル あなたのホテルへ直行！深夜・早朝 追加料金なし！＜最大10名＞
迎えにこなかった
投稿者: みーこ
年末年始の滞在で空港からホテルとホテルから空港を予約しました。
ホテルまでは順調に快適に送っていただきましたが帰国日１月２日の早朝４時半、予約の時間を過ぎても車は来ず、緊急連絡先に電話すると運転手に問い合わせるからと待たされ、すでに予約の時間から３０分過ぎたときに催行会社から車の故障で今日は行けないのでツアー料金も返金しタクシーの料金も払うので自身で空港まで行って欲しいと言われました。
こちらから連絡するまで何も連絡なく年始の早朝に自分で行けって言われても。。。あきれてしまいました。
何とか飛行機も間に合い 帰国して
ベルトラさんに返金申請をし、ベルトラさんのカスタマーサービスの方から謝罪のメールいただいたり返金も迅速で誠実な対応したが、あの催行会社がやっているツアーにはもう怖くて申込めません。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港→ホテル送迎（22：00-4：00） |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/01/14 |
| 参加日: | 2017/12/28 |
【空港送迎】ノイバイ国際空港⇔ハノイ市内またはハロン湾＜貸切／最大6名／現地語ドライバー＞
ホテル間違い
投稿者: わたし
深夜着の便で、2時間の遅延で着きました。
ちゃんと待っててくれるかなあ？と不安に思いましたが、感じの良いドライバーさんが待っててくれて一安心。
運転も上手だったのですが、違うホテルで降ろされてしまいました。
ホテル名が「ハノイ リトルセンターホテル」と「ハノイ リトルタウンホテル」と、よく似ていたこともあり、自分もホテルのレセプションも気づかず、チェックインリストに名前が無いことでホテル違いだと気づいた時にはドライバーさんは去っていたため、新たにタクシーを呼ぶことになりました。
幸いホテル同士は近く、金額的には多くかかりませんでしたが、ホテル名だけでなくストリート名や電話番号の確認をしていたらこのような間違いも防げたと思います。
今回、間違えたホテルの方が親切に対応してくださったので助かりましたが、もし到着初日に深夜に外に放り出されていたら…と考えると怖いです。
正確な場所に降ろして頂けるようドライバーさんにお願いします。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ハノイ市内（2024年12月までのご参加） |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/01/14 |
| 参加日: | 2018/01/09 |
【空港送迎】デンパサール国際空港 ⇔ バリ島内 ホテルチェックインお手伝いに両替所やスーパー立ち寄りも可能 ＜貸切／日本語ガイド＞
安心
投稿者: マーサ
今回も帰りも利用しました。ホテルからなのでタクシーでもよかったのですが毎回利用しているので利用しました。いつも時間に正確に迎えに来てくれるので安心して利用できます。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【貸切：ホテル→空港】普通車（2018年3月31までのご参加） |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/01/14 |
| 参加日: | 2017/08/14 |
【空港送迎】デンパサール国際空港 ⇔ バリ島内 ホテルチェックインお手伝いに両替所やスーパー立ち寄りも可能 ＜貸切／日本語ガイド＞
安心
投稿者: マーサ
行きも利用しましたが帰りも利用しました。時間にも正確に迎えに来てくれますので安心です。また利用したいです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【貸切：ホテル→空港】普通車（2018年3月31までのご参加） |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/01/14 |
| 参加日: | 2016/11/06 |
【空港送迎】デンパサール国際空港 ⇔ バリ島内 ホテルチェックインお手伝いに両替所やスーパー立ち寄りも可能 ＜貸切／日本語ガイド＞
安心
投稿者: マーサ
毎回バリ島に行きときは利用します。値段は割高ですが毎回ガイドさんとの会話が楽しいです。いろんな情報も聞けますし良いですよ。タクシーが不安な方などは安心です。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【貸切：空港→ホテル】普通車（2018年3月31までのご参加） |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/01/14 |
| 参加日: | 2017/08/10 |
【空港送迎】デンパサール国際空港 ⇔ バリ島内 ホテルチェックインお手伝いに両替所やスーパー立ち寄りも可能 ＜貸切／日本語ガイド＞
安心
投稿者: マーサ
今回も事前予約して利用しました。値段は少し割高ですがホテルまでガイドさんとの話ながら行けるので退屈しません。また利用したいです
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【貸切：空港→ホテル】普通車（2018年3月31までのご参加） |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/01/14 |
| 参加日: | 2016/11/03 |
【空港送迎】デンパサール国際空港 ⇔ バリ島内 ホテルチェックインお手伝いに両替所やスーパー立ち寄りも可能 ＜貸切／日本語ガイド＞
帰りも利用
投稿者: マーサ
行きも利用しましが帰りも利用しました。いつも時間にも正確で安心して利用できます。また利用したいです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【貸切：ホテル→空港】普通車（2018年3月31までのご参加） |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/01/14 |
| 参加日: | 2017/05/06 |
【空港送迎】デンパサール国際空港 ⇔ バリ島内 ホテルチェックインお手伝いに両替所やスーパー立ち寄りも可能 ＜貸切／日本語ガイド＞
帰りも利用
投稿者: マーサ
ホテルからなのでタクシーでもいいのですが利用しました。待ち合わせのも時間通りにピックアップで安心、満足です。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【ホテル→空港】普通車 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/01/14 |
| 参加日: | 2016/02/09 |
【空港送迎】デンパサール国際空港 ⇔ バリ島内 ホテルチェックインお手伝いに両替所やスーパー立ち寄りも可能 ＜貸切／日本語ガイド＞
安心
投稿者: マーサ
バリ島へ行くときはいつも利用します。値段は割高ですが到着後自分でタクシーで行くのは不安なので利用しました。日本語のガイドさんとも楽しく喋りなだら行けるので楽しいです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【空港→ホテル】普通車 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/01/14 |
| 参加日: | 2016/02/05 |
【空港送迎】デンパサール国際空港 ⇔ バリ島内 ホテルチェックインお手伝いに両替所やスーパー立ち寄りも可能 ＜貸切／日本語ガイド＞
なにより安心
投稿者: マーサ
毎回ホテル迎を事前予約します。値段は少し高めですがガイドさんと現地情報など話が出来ますし移動時間を楽しく過ごせます。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【貸切：空港→ホテル】普通車（2018年3月31までのご参加） |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/01/14 |
| 参加日: | 2017/05/03 |
【空港送迎】香港国際空港 ⇔ 香港市内 ＜貸切／定員4名／日本語ガイド付きプランあり＞
高級ベンツでの送迎は最高でした！
投稿者: よしあき
空港に夜10時に頃到着しカウンターで声をかけたらほぼ待たずにベンツまで案内していただけました。
車の乗り心地は最高、シェラトンホテルまでの運転も安全、夜景も観ながらで本当に快適でした。
次回も必ず利用します！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【ベンツS320(定員4名)】空港→ホテル |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2018/01/13 |
| 参加日: | 2017/12/24 |
【空港送迎】マクタン・セブ国際空港 ⇒ セブ市内またはマクタン島内 ＜貸切／日本語ガイド選択可＞
やっぱり事前手配の移動が安心
投稿者: あこさん
現地の感想: 空港到着し出口で自分の名前のプレートを持ったスタッフさんを見つけ、車が来るまで30分ベンチで待機。7人は座れるバンで迎えに来てくれました。ホテルまで安全運転。
また利用したいと思います！
あこさん 様
ご投稿ありがとうございます。
PTNトラベルの増田と申します。
海外はやはり何かと不安が多いかと存じます。
弊社のガイドは日本語対応にて数多くの日本人観光客の方々を案内している経験と実績がございます。
安心してホテルまで向かうことができたのではないでしょうか。
弊社では数多くのオプショナルツアーがございますので、またのお越しの際は、
別のツアーにもご参加頂けますと、セブ島のまた違った一面を見ることができるのではないかと思います。
次回セブへお越しになられる際も弊社ツアーをどうぞ宜しくお願い致します。
PTNトラベル
増田
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒マクタン島内ホテル【英語ドライバー】 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/01/13 |
| 参加日: | 2017/12/22 |
【空港送迎】スワンナプーム国際空港 ⇔ バンコク市内 ＜貸切／最大8名／現地語ドライバー＞
時間通りでした
投稿者: Lilatan
8時半空港出発のため、空港送迎を利用しました。ホテルは川向こうのペニンシュラでしたが
待ち合わせは早朝5時にも関わらず、その前から待機していてくれました。すぐに合流し、スムーズに空港へ…。当日はあいにくの大雨で、タクシー利用ではどうなっていたことやら。前もって空港送迎をお願いしておいて正解でした。大雨の中を猛スピードで飛ばし、約35分ほどでスワンナプーム空港へ到着しました。ただ、大雨で視界も悪く、時間にも余裕があったので、そこまで猛スピードで飛ばす必要は無いのではないかと感じました。乗っていて不安でした。到着も、あらかじめ航空便名を伝えてあるにも関わらず、全く違う航空会社の前で降ろされました。降りる時にも何度か確認しましたが、ここで間違えないの一点張り。やはり違っていて、中に入ってから重いトランクを転がして、かなり歩きました。安全運転、航空会社の便名確認等は空港送迎の基本ではないでしょうか。
ただ、早朝や深夜便などで、前もって空港送迎をお願いするのは安心感があるし、時間にも余裕を持って来て下さるので、我々利用者にとってはとても助かりました。有り難うございました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/01/13 |
| 参加日: | 2018/01/10 |
【空港送迎】スワンナプーム国際空港 ⇔ バンコク市内 ＜貸切／最大8名／現地語ドライバー＞
送迎は必要！
投稿者: bear3
空港では、私の名前を書いて待っていてくれたのでわかりやすかったです。送迎の車が来る間に、「両替やトイレ等は大丈夫？」と気遣ってくださり、座って待つことができ有難かったです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/01/13 |
| 参加日: | 2017/12/30 |
【空港送迎】スワンナプーム国際空港 ⇔ バンコク市内 ＜貸切／最大8名／現地語ドライバー＞
助かりました！
投稿者: bear3
予約の時点でホテル名が違っていたことに気付かず、時間が経っても来なかったのですが、偶然にも日本語が話せる方だったので、待ち合わせ場所を急遽変更してもらい、送迎して頂くことができました。相手もあわてていたのか、ミネラルウォーターはなかったですが、無事に間に合ったので、よかったと思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/01/13 |
| 参加日: | 2018/01/01 |
【貸切】空港送迎 スワンナプーム国際空港⇔バンコク市内ホテル あなたのホテルへ直行！深夜・早朝 追加料金なし！＜最大10名＞
バンコク市内に宿泊する際には次回も利用したいです
投稿者: ケロさん
初めてのバンコク滞在で利用しました。バンコクの道路はおおくの車やバイクで非常に混雑しておりましたが、定額ということで安心して乗車してました。
大きな荷物がありましたので、高温多湿のバンコク国際空港からの移動には
エアコンの効いた、快適な車内での移動は大変満足いくものでした。
ドライバーは温厚、親切で、タイ人の気質がうかがわれました。
バンコクに行く際には次回も必ず利用しますね。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル → 空港送迎 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/01/13 |
| 参加日: | 2017/12/18 |
【貸切】空港送迎 スワンナプーム国際空港⇔バンコク市内ホテル あなたのホテルへ直行！深夜・早朝 追加料金なし！＜最大10名＞
時間通り安心して帰国できました
投稿者: BlackMickey
ホテルへ迎えに来ていただき空港まで。
時間通りに迎えに来ていただき、常に安全運転で空港まで送っていただきました。
道中、冷たいミネラルウォーターと冷えたウェットタオルを人数分用意してくれていた心遣いにちょっと感動。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【GW・お盆・年末年始】ホテル→空港送迎 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/01/13 |
| 参加日: | 2018/01/03 |
【空港送迎】スワンナプーム国際空港 ⇔ バンコク市内 ＜貸切／最大8名／現地語ドライバー＞
今回はタイミングが合わず…
投稿者: 旅好きむんちゃん
飛行機が１時間以上も遅れ、落ち合うことができませんでした
電話も何度かしましたが通じず今回は残念な結果となりました
私達は高齢で疲れていたのでタクシーにすぐ切り替えましたが、もう少し根気よく連絡すればまた違った結果になったかもしれません
ホテルに到着するとツアー会社から連絡があったとのことです
バンコクの渋滞はとてもひどくタクシーも慣れていない心配な方はこちらのような送迎ツアーは安全で良いとおもいます
今回はタイミング合わず残念でした
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【半額返金！】人数限定モニターツアー |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/01/12 |
| 参加日: | 2018/01/08 |
【空港送迎】デンパサール国際空港 ⇔ バリ島内 ホテルチェックインお手伝いに両替所やスーパー立ち寄りも可能 ＜貸切／日本語ガイド＞
空港の御出迎え
投稿者: hiro
混んでいるせいか、なかなか車が来ない。
20分以上待たされました。
日本語は話せましたが、
ホテルのチェックインのお手伝いは満足できず。
そこは期待しちゃいけないところだったかな。
役に立った
1
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【貸切：空港→ホテル】普通車（2018年3月31までのご参加） |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/01/12 |
| 参加日: | 2017/12/30 |
【貸切】仁川(インチョン)空港 or 金浦(キンポ)空港⇔ソウル市内 空港送迎サービス オプションで観光地立ち寄りOK！＜最大7名まで＞ *車1台あたり料金
遅れてくる。
投稿者: けんちゃんの連れ
仕事が終わってからの夜便に乗って、ソウル市内までの送迎を利用するのは２回目でした。前回は到着ロビーに出るとすぐに待っててくれたのですが、今回は名前を書いたボードを持っている現地係の人を全て探しましたがおりませんでした。不安になりサービスカウンターみたいなところに相談し電話をかけてくれましたが繋がらないとのことでした。結局その後に運転手の男性から「○○さん？」と声を掛けられたのですが到着時間に待っててくれないから困っていたと言うと「車の中で待ってた」と言われました。顔も車もわからない私たちが運転手さんを見つけられると思って車の中で30分も待ってたんですかね？疲れました。
お客様、本当にご迷惑かけてしまってすみませんでした。これからはドライバーさんにもちゃんと注意させますし、このような事はぜったいないように気をつけます。本当に申し訳ないです。すみませんでした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【片道】金浦空港⇒ソウル市内ホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/01/12 |
| 参加日: | 2017/07/12 |
【空港送迎】ドンムアン国際空港 ⇔ バンコク市内 ＜貸切／最大8名／現地語ドライバー＞
親子２人で利用しました。
投稿者: のろん
帰りの深夜フライトにローカルのタクシーOR 電車で間に合うか不安だったためこちらを利用しました。待ち合わせ時間から10分遅れるという連絡をちゃんと時間前にお知らせいただけていた為何も不安なく待つ事ができました。
HOTEL から空港までとてもスムーズに付く事ができ、とても助かりました。
また機会あれば是非利用したいと思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/01/12 |
| 参加日: | 2018/01/06 |
【空港送迎】ドンムアン国際空港 ⇔ バンコク市内 ＜貸切／最大8名／現地語ドライバー＞
ドライバーの対応が悪い
投稿者: たつお
ドンムアン空港から市内のホテルへの移動で利用しました。
飛行機は定刻で到着して待ち合わせ場所へ行きましたがドライバーはいませんでした。10分ほど待ち緊急連絡先へ電話をすると慌てた様子であと10分待てと言われどこにいるか聞いてきます。待ち合わせ場所にきまってます、、、案の定20分以上経ってからドライバーは現れましたが荷物を持とうともせずスーツケースは自分で積み下ろししました。おしぼりはありませんでした。ミネラルウォーターは置いてありましたが会話もなかったのでもらいませんでした。
タクシー待ちの時間を節約したくて予約をしたのに結局30分待ちました。はっきり言って返金してもらいたいぐらいの気分です
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/01/11 |
| 参加日: | 2017/12/30 |
【空港送迎】インディラ・ガンディー国際空港⇔デリー市内ホテル＜貸切チャーター(繁忙期を除く)／日本語ガイド＞
長い時間もきちんと待っていて下さいました
投稿者: Kyoko Ishigaki
入国に想像以上に時間がかかりましたが、きちんと待っていて頂きました。また、帰国時も正確な時間でピックアップして頂きました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【大人1名】空港⇒ホテル |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/01/11 |
| 参加日: | 2018/01/07 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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空港送迎／ラウンジ | アジアの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
長時間のフライトや観光で疲れたときに、慣れない土地で重い荷物を持っての移動はとても大変です。そこで便利なのが、空港とホテル間を結ぶ空港送迎サービスです。前もって予約しておけば、タクシーやバス乗り場を探したり、チケットを買うために並んだりする必要なく、スムーズに移動ができます。 予定宿泊先はもちろん、主要観光スポットを回ってから宿泊先に送り届けてくれるサービスも。他のお客様との混載プラン、またはプライベートな空間を快適に過ごせる貸切プランからお選びいただけます。またチャイルドシートのレンタルプランもご用意しています。 【ここが魅力！】 ・事前予約しておけば、あらかじめ料金がわかっているから安心 ・貸切送迎サービスなら、深夜や早朝でもお客様のフライト時間に合わせてお迎えが可能 ・何かと不安な空港やホテルでのチェックインを、日本語ドライバーがお手伝いするプランもあり
旅好き 様
ご投稿ありがとうございます。
PTNトラベルの増田と申します。
この度は弊社ツアーにご参加頂き誠にありがとうございます。
この度は待ち合わせの場所の記載がわかりにく分かりにくくて申し訳ございませんでした。
現在は空港の外で右側に歩いた場所に変更しております。
貴重な意見をいただきありがとうございました。
ガイドよりさせて頂きましたサポートもご満足頂けたこと、今後の励みとなります。
さらにいいサービス向上に励んでまいりますので
次回セブへいらした際も弊社ツアーをどうぞよろしくお願い致します。
PTNトラベル
増田