アジア
飛行機のチェックインまでお手伝いしていただきました。
搭乗口までの流れも親切に教えていただきました。
ありがとうございました。
ハナモコ様
この度は空港送迎のお申込み頂きありがとうございました。
頂ました良いコメント誠に有難うございます。
弊社は、お客様が安心できる旅行になるようサポートすることが何よりです。
コタキナバルにまたお越し頂く機会があれば、是非ハナモコ 様からのまたのご参加をスタッフ一同心よりお待ちしております。
H.I.S.コタキナバル支店
友達5人での韓国旅行でした。
空港からホテルに行く間 2時間の延長で市内観光に
行きました。
車内で運転手さんが日本語で、いろいろな観光の説明をしてくれて とても良かったです。
運転も凄く上手で楽しかったてす。
ありがとうございました。
空港→ホテルで使用しました。
迎えが来ないのでTELした所、国際線側で待ってくれていたようでした。
夜に到着しましたが、タクシー等は全くいなかったので依頼をして正解でした。
ホテルに行く途中で買い物をしたいと話した所、笑顔で対応してくれました。
運転手はとても感じが良かったです。
帰国時にトゥクトゥクを捕まえて国内線のターミナルをお願いしたのですが
またもや国際線のターミナルへ。
どちらに到着するか、しっかり伝えた方が良いです。
歩ける距離でもトランクを引いた移動は面倒ですので。
ひまわり 様
この度は、弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。
当日はミーティング時に不手際があり、大変申し訳ございません。
国際線、国内線ターミナルの指示を徹底するようドライバーならびに
オフィススタッフに指導をして善処してまいりたいと思います。
またカンボジアにいらっしゃる際は是非ご利用ください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
今後ともよろしくお願いします。
スケッチトラベルカンボジア
クローマツアーズ スタッフ一同
初めてのハノイで、右も左もわからず、ホテルまで無事たどり着けるのか不安だったので、こちらで送迎を頼みました。
空港の出口のところに出迎えていただけたので、安心してホテルまで行けました。
21:25着でしたが、入国審査が非常に遅く、また荷物が出てくるのも遅く、30分近く遅れました。出口に案内の女のかたが看板をもって待っていてくださり、すぐわかりました。空港はタクシーの客引きが多く、夜だとちょっと怖いです。やはり送迎サービスは非常に安心しました。ミニバンでの送迎で、宿泊のPullman Danang Beach Resort までは15分程度でしたが、非常に快適でした。次回も必ず利用する予定です。
空港からホテルまでの送迎をお願いしました。
立派な車で乗り心地も良く、快適な送迎をしていただきました。
帰りの飛行機の時間をこちらが間違えていたのですが、すぐに連絡が取れて時間変更していただき、安心してお任せすることができました。
空港にはタクシーの窓口も客引きもありましたが混雑していたので、スムーズにかつ安心して旅をスタートさせるのに、とくに子ども連れファミリーには、混載車よりもお薦めします。
お迎えの時にスーツケースを見て、鍵が壊れていると
航空会社に修理を依頼してくれてありがとうございました。
自分が気がつかなかったのに助かりました。
ホテルにチェックインの時にはホテルのスタッフにもスーツケースのことを
説明してくれて、何かあったらと電話番号も教えてくれて安心しました。
おかげさまで、スーツケースは無事に修理されてホテルに届き
帰りは壊れたスーツケースではなく家まで帰れました。
本当にありがとうございました。
バンコク市内から空港近くのホテル、ル・メリディアンまで送迎をお願いしました。運転手さんはピックアップの時間よりも早めに来て待っていて下さったようでした。
2人で予約しましたがけっこう大きなバンが来てちょっとびっくりしました。
メリディアンが分かりにくい場所にあるため、運転手さんが電話で道を聞きつつで、どうにかようやく着いた時は私たちも運転手さんもお互いホッとして笑ってしまいました。
空港までだったら何の問題なく着いたと思います。
催行会社への問い合わせや緊急の連絡も日本語で出来るので良いと思います。
日本語も上手く、ホテルの受付もしてくれて何も心配なく、プーケットライフの始まりをサポートしてくれました、
今回2区のホテルでした。1区のみのサービスのため、最初は断られましたが、メールで確認したところ、往復でUS$20の追加で引き受けてくれました。
ドライバーさんとは特に話をすることは無かったですが、ホーチミンにしては、安全運転で運んでくれました。
復路も前日の夜に確認の電話をくれ、AM3:10のピックアップも、10分前には来ていました。
タクシーよりは高いですが、確実で安心です。早朝深夜便乗や、子供連れにはお勧めです。
3時間飛行機が遅れたにもかかわらず空港出口で待機してありがとう。感謝してます。
帰りも予約してますが朝が早いけど宜しくお願いします!
運転手のイさんが韓国の説明をしてくださり、大変有意義な旅行になりました。
帰りも時間通りにホテルに迎えに来てくれ、安全運転で空港まで送っていただきました。
また韓国旅行の際は利用させていただきます。
ありがとうございました。
안녕하세요. この度は当社の貸切チャーターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
当社ドライバーへのお褒めのお言葉大変恐縮でございます。当社貸切チャーターでご案内させて頂くドライバーは全員日本語が可能なドライバーですので、車中で何なりとお尋ね下さい。
またのご来韓の際にも安全で快適な当社の貸切チャーターをどうぞご利用くださいませ。감사합니다.
家族6人(子供3名)で利用しました。
トランクが5個なので2台予約。
受付も分かりやすく、少し乗り場が混んでいましたが
すんなり乗車できました。
ホテルまで快適でした。
ホテルの指定場所で待っていました。
6人(子供3名)+トランク5個なので
行きと同じに2台予約。
1台は定時にホテルに到着しましたが、
もう1台はなかなかきません。
1台めの運転手さんがいろいろ連絡をとっているようでしたが、
20分後にやっと到着し、無事乗車。
飛行機の時間があるので心配になりましたが、
空港までは快適に過ごせました。
プーケットは初めてでしたが、やはり初めてのところは日本語が無難だと再認識しました!とても安心感あり。
バリ観光初体験の人には、空港→ホテル間の送迎を間違いなくお勧めします。私はバリ観光4回目ですが、空港を出た瞬間、日本人は必ずタクシーや運送業者の呼び込みに声をかけられまくります。ほとんどが値段は交渉制です。そして当然まずふっかけられます。インドネシアに滞在してて、言葉も相場も分かる自分でも煩わしく感じ、実際トラブルに遭いかけた事もあったため、日系の旅行代理店で送迎を依頼していた方がとても安心です。バリは渋滞も頻繁に起こるため、事前に値段が決まってた方が落ち着きますしね(^^;)(もちろん、そういう値段交渉も度の醍醐味だという方はそれでも構いませんが)
今回こちらの送迎を利用させていただきましたが、とても満足しました。
飛行機が1時間以上遅れたのですが、担当者が見やすい名札を掲げてくれて全く問題なく合流でき、荷物も自分から持ってくれました。
値段はメータータクシーよりは高いかも知れませんが、現地でタクシーを探して交渉する手間、渋滞で高くなる不安、そしてなによりタクシーからのしつこい呼び込みから解放される安堵感(笑)を考えると、絶対お勧めです!
私は次回も利用させていただきます。
この度は、Kura Kuraバリ島空港送迎サービスをご利用いただきまして誠に有難うございました。
またサービス内容にもご満足いただけたようで、スタッフ一同喜んでおります。今後も、お客様により一層安心してご利用頂け、ご満足いただけるようなサービスになるよう努めて参ります。次回、またともあき様にご利用いただける際にも、ご満足の頂けるサービスをご提供させていただけるよう致します。
改めまして、今回は弊社サービスのご利用誠にありがとうございました。次回もご利用、お待ちしております。
朝早く(4時半ピックアップ)にもかかわらず、感謝です。チェックインまでしてくださってありがたかったです。
4人で旅行をしました。空港でなかなか荷物が出てこず、ドライバーさんとうまく会えるのか、また現地語の方で大丈夫か心配していたのですが、ちゃんとわかるカードで出迎えてくれ、車もきれいで、ドライバーさんも英語を話す方で、とても助かりました。
総合的に、今回のベトナムツアーでベルトラさんのオプショナルツアーを5件利用しましたが、しっかりしていて、またとてもリーズナブルで、満足しました。次回の旅行にも利用させていただきたいと思います。
出迎えではプラカードを持った人がいて、案内してくれました。5分くらい待ったら車に案内してくれたので、出迎えから車が来るまで非常にスムーズで、気持ちよくホテルまで行くことが出来ました。運転手さんもフレンドリーな方だったのでとてもよかった。プーケットの色々な役立つ情報を教えてくれたりしましたので助かりました。また、途中タイガーふれあい館にもよっていただきました。しかし、水はいただきましたが、おしぼりをもらえなかったです。
台湾へ行くまでは送迎のガイドさんには日本語は期待していなかったのですが、行きも帰りもとても日本語が上手でお話も楽しい可愛いガイドさん達でした。行きでは観光ポイントなども教えてもらいましたし、帰りは1箇所集合場所で少し待ちましたが、そこにハーバル石鹸の店がありました。この石鹸は日本でなかなか買えないようなので、お店に行けてラッキーでした。
私が桃園空港でwifiを返却する予定だと伝えましたら、迷うといけないと、わざわざ返却場所まで案内してくれて、とても優しいガイドさんでした。
仁川空港は出口がたくさんあるので、ドライバーさんと出会えるか不安でしたが、出たところに名前の紙があったので、そこに行きました。
でも、実際ドライバーさんはちょっと離れたところにいて。。。
でも慌てることなくスムーズに利用ができたのでよかったです!
また利用します!!
定刻より早めに行くと,もうそれらしき人発見.タバコを吸っていましたが,早めに来ているのですね.
外国なのに素晴らしいとおもっちゃいました.
少し早く入国審査が終了して,出た瞬間に名前の紙はあったのですが,肝心な人がいなかくてびっくり...でもその後,会えたので安心しました.
明洞までの1時間,楽しい話をしていただきました.
ホテルから桃園空港まで利用しました。
MRTが出来たとは言えやっぱりホテルから
思いスーツケースをゴロゴロ引いての移動は
子供連れには辛い。
結果、荷物もホテルのポーターさん&運転手さんが
積み込み等全てしてくれたので最高でした。
新しいベンツも最高でした。
海外旅行は何度か行っているものの、空港からホテルの送迎は当たり前の大手旅行会社のツアー。
今回は初めての個人手配。初めての土地で、バンコクのタクシーのぼったくりに注意なんて口コミを読んでしまったら、急に尻込みしてしまい、 こちらのプランを手配。それでも、ちゃんとガイドさんに会えるか不安でした。
スクート14:55ドンムアン空港着、比較的スムーズに到着出口ゲートに到着。私の名前とホテル 到着時刻のかかれたボードを持った笑顔のガイドさんと会うことができました。
ドライバーさんを呼ぶので10分ほど、目の前にあるセブンイレブンでもみて待っていてほしいといわれ、素直にセブンイレブンを見学。
10分経過後戻ると 「まだ車が来ない。すみません」と謝られる。
ガイドさんと会えた安心からか合計20分あまり待つことになったが、苦ではなかった。
クーラーの効いた清潔なバンに乗って出発。
助手席に ミネラルウォーターが置いてあるのがみえました。この ミネラルウォーターは自分で自由にとるものだったんですね。体験談を書くにあたってプランの詳細を再確認した所、案内・詳細にそう書いてありました。よって
もらうことはできませんでした(笑)
道中 「このホテルは何っていうんだろうね」と会話をしていたところ、「○○ホテル」と初めてドライバーさんが会話に入ってくれました。
ドライバーさんの声を聞いたのはそれだけですが、はにかんだ笑顔のドライバーさんの優しさが伝わってきました。安全運転でリラックスしてホテルまで無事到着。次回もまたお願いしたいです。
空港送迎は、他のツアーだと1人3,000円かかるのでこちらのツアーが安かったのとモニター料金ということで申し込みました。英語がほぼできないので心配でしたが、空港に降りたら名前の書いたプラカードで待っていてくれてそれから荷物も車まで運んでくれました。ホテル名だけ教えたらあとは連れて行ってくれるので助かりました。ミネラルウォーターもついてくるのでラッキーでした。英語ができなくても是非利用した方がいいです。
荷物が多かったのでホンデのホテルから金浦空港までお願いしました。
何度かお願いしてるVELRTAさんなので安心していました。ホテルのフロントは21階ですが、ホテル1階ロビーでとご案内頂いたのでホテルの1階の入り口で早めに(15分前)ドライバーさんを待っていました。
ドライバーさんはフロントのある階で待っていてくださったようで、下に降りてきてお会いできた時、「さがしました」と少し怒っていらっしゃるようでした。ちなみにドライバーさんが下に降りてきたのは約束の時間の10分前です。
待ち合わせの場所をご案内下さる際、もしホテルのフロントであれば階を確認の上ご連絡くださったらこのようなことはないと思います。
今はフロントが上層階にあるホテルも多いので、1階なのかフロントなのかをご案内下さるようにお願いしたいと思います。
英語は通じると聞いていましたが、出会った時に日本語で少しコミュニケーションを図ってくれたことが好印象でした。妻もそれにより、初めてのタイという土地に対して安心感を感じていました。
朝4:00着とドライバーの方もしんどい時間でしたが、時間通り来てくれ、ホテルまで送っていただけました。車で1時間くらいの距離でしたが、値段も良心的で今回はキャンペーンで半額だったので、かなりコスパの高い買い物ができたと思います。
大きくて新しい車、しかも貸切で快適でした!ただ、ミートの際にかかりの方がいなくて大分探しました。その点はマイナスポイントです。暑かったのでしんどかったですがあえてから車に移動するまではスムーズで、乗車後頂いたおしぼりもキンキンに冷えていて有りがたかったです。お水も冷え冷えでした。ドライバーの方もフレンドリーで感じがよく、移動中もストレスなく過ごせました。貸切でこの価格はとてもお得だと思います!またプーケットに行くときにはぜひ利用したいと思います。
息子がカバンを車内に忘れてしまいました。到着に興奮していて忘れたのはこちらのミスですが、降りた後、忘れ物無いですか?の声掛けと確認があったらよかったな、と思いました。翌日他のガイドさんが連絡してくれて受け取る事ができました。
この度はお客様が降車された後の確認点検がなくご子息様のお忘れ物に直ぐに気づくことができず、大変申し訳ございませんでした。今後はこのような事がないよう十分に注意を払って参ります。
この度はご利用ありがとうございました。またのご利用をお待ちいたします。