アジア
空港の出口を出たところで、名前が大きく書かれた紙をもっていたのですぐ分かりました。個人旅行で時間も遅かったので、多少料金が高くても、便利です。
事前に道路状況などを運営会社が考慮してピックアップ時間が私に通知されていたが、ピックアップ時間が出発直前に変更になり予定が狂ってしまった。
本当に迷惑でした。タクシーを利用したほうが安い、使う意味がない
次は使いません
Finemakersのチャーターをご利用いただき誠にありがとうございます。
空港送迎チャーターの手配に関しまして、ご満足いただけなかったとのこと
申し訳ございませんでした。
ピックアップ時間につきまして、週末の道路状況を考慮した上で変更をさせていただきましたが
お客様への事前説明が不足しており、さらに直前のご連絡となりまして、
ご迷惑をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。
今後はこのようなことがないよう、ご予約受付時の時点で
お客様にご了承いただいた上でお時間の変更をさせていただくよう
手配時の運用を改善・徹底いたします。
このたびは貴重なご意見・ご感想をいただき誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。
初めてのハノイという事で直前に予約しました。
到着ゲートの先にドライバーさんが待っていて下さり、出発前にトイレや両替は大丈夫かと確認する気配りも。
お水は車内にペットボトルを準備してくれてました。
英語も通じるし、車も綺麗で広々としていて、ホテルまで車窓を楽しみながら安心して向かえました。
また利用したいと思います。
桃園空港7:40発の飛行機でした。ホテル早朝5時のピックアップ、時間厳守の少し早めのお迎えでした。口数の少ないドライバーさんでしたが、運転はとても丁寧な安全運転。お世話になりました。
ご利用をいただきまして、誠にありがとうございます。
頂戴いたしました貴重なご意見をもとに今後のサービス改善に向け尽力させていただきます。
今後とも大統ハイヤ-をよろしくお願い申し上げます。
中高年の母娘二人旅。お互い、数十年ぶりの台湾旅行でしたのでこちらを利用させていただきました。大学で日本語を学んだという感じの良い青年ドライバーでした。車窓からの景色と会話を楽しみ、あっという間のホテル到着でした。
毎度ご利用をいただきまして、誠にありがとうございます。
当日、サービスにご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。
今後とも大統ハイヤ-をよろしくお願い申し上げます。
空港で、いつも、取り囲まれて、嫌な思いですが、待っていてくださり、良かったです。
乗ったとたんい、大好きな曲がかかり、もう、嬉しい旅行のスタートでした。
ドライバーのかたも、とても、きいさくで、いろんな、情報を教えて下さり、気持ちよく、ホテルまで、過ごせました。
又、ぜひとも、利用したいです。
到着ロビーに名前の札を持って立っていてくださったので迷うことなく見つけられました。
SIMカードを購入するので少し待っていただくことにも快く応じてくださいました。
車内もとても綺麗で快適に過ごせました。
英語で会話もできたのでオススメのお店や地下鉄の乗り方など色々と教えてくださいました。
また、両親は初の台湾だったのでオススメの観光地とかも色々教えてくださったのを喜んでました!
また、機会があれば利用したいです!
さなはなこ様
お世話になっております。有難うございます。寄り一層のサービスを目指して参りたいと思っています。今後ともに宜しくお願い申し上げます。
辰達租車股份有限公司
ホテルから空港まで送迎をお願いしましたが、急な変更にも柔軟に対応してもらいました。現地主催会社に日本語のできる方がいらっしゃるのでその点も安心できます。
この度は弊社を御利用いただきまして誠に有難うございます。少しでも御客様のご要望に応えて大変嬉しいです。またモンゴルにいらっしゃるとき、是非弊社のサービスをご利用くださいませ。
貴重なご意見もありがとうございました。
当初3名で予約をしていましたが、急遽2名いつかとなりましたが直ぐに対応し、ホテルまで安全に送迎して頂きました。到着した時間が23時を回っていたので大変助かりました。安心して頼める内容です。
この度は弊社のサービスをご利用頂き、誠にありがとうございます。
またモンゴルにいらっしゃるとき、是非弊社を選んでください。。安全、充実した夢の旅をお届けできるよう、たゆまぬ努力を続けてまいります。
今回、ホテルから空港までの送迎で利用しました。
早朝出発で、慣れない海外ということもあり、
少々心配していたのですが、時間前にしっかり迎えに来てくれました。
5人で予約をしたので、トヨタのハイエースロングでした。
荷物も余裕で搭載できます。
7時頃でも街中は、一部渋滞が始まっている場所も
あるようなので注意しましょう。
女子4人旅で2泊3日の往復利用しました。行きも帰りも同じドライバーさんで、片言な日本語でしたが安心して利用できました。
ホテル出発の20分前には、ドライバーさんが到着していました。
時間通り出発できて良かったです。
グループ旅行の際は、また利用します。
到着便が集中し入国審査に1時間以上かかりましたが、現地スタッフは笑顔で迎えてくれました。専用車なので、すぐに車に乗れてホテルまで快適でした。
グループ旅行にはおすすめです。
4月に利用したときによかったのでリピート利用です⭐高級セダンでの送迎でしたので、車はきれいで新しく、運転手さんは親切で運転も非常に丁寧です!価格は依然に利用していた会社よりリーズナブルなので、お財布に余裕があり、お金で時間やサービスを買いたいという方には断然オススメです。
22時前に桃園空港に到着の便でした。空港で両替もしたかったしスーツケースも預けていたので、台北駅までMRTだと終電に間に合わないだろうとのことで、タクシー代と変わらないこちらの専用車オプションを申し込みました。空港で両替してから到着ロビーに向かいましたが、ちゃんと待ってくれていて安心しました。また、家族写真も快く撮ってくださいました。先にクレジットカードで決済しているので現金を出す必要もありません。車はドライブレコーダーがしっかり付いていました。英語のドライバーだったのでドライバーと会話は一切できませんでしたが(私含め家族全員ほぼ英語話せません)、安全運転で快適にホテルまで送ってくださいました。ホテルの前で止まって下さって荷物も降ろしてくださいました!また、ホテルが隣接しており、宿泊先の隣のホテルに入りかけたら、そんな私たちに気付いてコッチコッチと案内して下さり助かりました!(笑)また利用したいです。
早朝便での帰国のためホテルから空港までを利用しました。
待ち合わせ時間の10分前に電話がなく心配しましたが、時間通りには待ち合わせ場所へ来てくれたのでホッとしました。
移動中はスムーズではありませんが、日本語で一生懸命に対応してくださったので、安心して乗っていられました。
また機会があれば利用したいと思います。
仁川国際空港到着口で待っていて下さって、分かりやすかったです。
ソウル市内までの短い間でしたが日本語が上手で韓国についての沢山の事を教えて頂き、とても良かったです。また、是非韓国に行く際にはお願いしたいです!
안녕하세요.この度は当社の貸切チャーターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
高評価を頂戴致しまして誠に恐縮でございます。
当社貸切チャーターのドライバーは皆日本語が話せますので、車中で韓国や観光に対するご質問等がございましたらご遠慮なくジャンジャンして下さって構いません。チャーターだけでなく、有意義な韓国旅行となるお手伝いができましたら当社と致しましても大変嬉しい限りです。
またのご利用をお待ちいたします。감사합니다.
週末ということもあり、相当な混雑を予想していましたが
予想的中!! 料金も確定しているので安心できます
運転手さんも日本語堪能で、楽しかったです。
また、利用したいと思っています!
週末ということもあり、相当な混雑を予想していましたが
予想的中!! 料金も確定しているので安心できます
運転手さんも日本語堪能で、楽しかったです。
また、利用したいと思っています!
ソウル市内は車社会。夕方という時間帯もあり、料金も確定して
安心な貸切チャーターをお願いしました。
運転手さんも日本語堪能で、安心、快適!
初のカンボジアなのでいきなりトゥクトゥクには乗る勇気がなく、混載車でホテルまでの送迎を頼みました。
シェムリアップは小さな空港なので思いの外早く入国審査・税関検査が終わり、到着ロビーの外に出たところ、どこを探しても自分の名前が書かれたプレートを掲げた人がいない…かなり焦りました。
予約票の緊急連絡先に電話しても繋がらず途方にくれていたところ、10分くらい待ってやっと会えました。
今まで送迎を頼んで会えなかったことがなかったので一瞬ひやっとしましたが、ホテルまでの道中は貸切でとても快適でした。
ホテルに着いた後もチェックイン手続きを手助けしてくれたので、ありがたかったです。
毎度ながら「おおきに」です。朝は出発が少し早い気がしますけど何の問題もなく空港に到着しました。次回も利用したく思います。
バンコク旅行の際はいつも利用します。空港で待ち時間もなくスムーズにホテルへ到着しました。次も利用します。
深夜到着の便にて到着する際よく利用します。
料金は少し高めですが快適に迅速に移動できるので重宝しています。
貸切なのでホテルに直行できるのもいいですね。
予定時間にきちんとお迎えに来ていただきホテルに着く間色々お話もさせていただき旅の始まりから楽しく過ごさせて頂き大変満足でした。
3回目の利用でしたが、とても満足でした。ドライバーの方も日本語ができるので安心です。
また次回も利用します!
6人でお世話になりました。
うち4人が60代以上だったのでバスや電車は無理、タクシーは人数の関係で2台になるし、その場でジャンボタクシーを見つけるのは難しいかも・・・と悩んでいたので、このツアー見つけて飛びつきました。
お迎えのカードを見落とし、ドライバーの方と会うのに手間取ってしまうというミスしてしまいましたが、ドライバーさんが一生懸命探してくださいました。
日本語で親切に対応してくださり安全に送迎していただきました。
行きも帰りもお願いしたので本当に楽でした。
価格も安く大満足です。
안녕하세요.この度は当社の貸切チャーターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
往路並びに復路のご利用に加え、高評価を頂きまして誠に恐縮でございます。
当社の貸切チャーターのドライバーは皆日本語が話せますので、道中に質問等もご自由にして頂き、情報収集にお役立てください。
次回のご来韓の際にも当社貸切チャーターで快適な旅を宜しくお願い致します。감사합니다.
ハノイからダナンへトランジットで入りました。出発時刻の変更はなかったので連絡はしませんでしたが、到着が30分ぐらい遅れてしまいました。迎えの方と会えるか心配でしたが、出口でプレートを持っていたので直ぐにわかりました。帰国時のドライバーさんもゆっくり話しをしてくれる方で、1人でも安心して利用できました。
以前フリープランのツアーで行った時には、帰りにお土産屋さんに連れていかれて、無駄な時間を使いました。この送迎ではギリギリまで自由に過ごせるのでまた利用したいです。
空港からホテルまで無駄な時間を過ごすことなく連れて行ってもらえて、時間を有効に使えます。ドライバーさんが日本に住んでいたこともある方だったので運転しながらいろいろお話をしてくれて、短い時間でしたが楽しい時間でした。