アジア
入国直後で緊張気味でしたが、待ち合わせ場所も分かりやすく、スムーズでした。人混みの中でしたが、ガイドさんの的確な説明で両替所で両替を済ませてからホテルに向かうことができて良かったです。
到着して荷物を受け取り、出口を出るとすぐにガイドさんが待っていてくれました。名前を書いてある紙を掲げてくれていたので、すぐにわかりました。そしてすぐに車へ移動してホテルへ。深夜に到着したので、時間のロスがないのは、とてもありがたいです。ホテルへ到着後、チェックインのお手伝いもしてもらえたうえに、部屋にも一緒に来てくれて、部屋がリクエスト通りか、部屋に不備がないかについても確認してくれました。帰国時もこちらの会社にお願いしていましたが、ホテルのロビーでドライバーさんを待っていたところ、探しにきてくれました。帰国時のドライバーさんも、とても親切でした。去年もお願いしてとてもよかったので、今年も頼みましたが、頼んでよかったです。お世話になりました。とても信頼できる会社です。
小さなお子さんを連れている方など、特におすすめしたいです。
同行の家族が日本語ガイドがついている方がよいというのでこちらを利用しました。翌々日に予約していたJTBのホーチミン市内観光と同じガイドさんということで、翌日の予定から市内観光での希望の話などが車内でできました。そのような事情もあってか、ホテルのチェックインも自ら進んでしてくださっていて、ありがたかったです。
出国前にそれも搭乗開始直前にネットで
おおよその到着時間を推測して予約しました。
フルサービスキャリアでしたが到着後は思ったより遠くの駐機場まで移動したので予約変更しないとダメかな?と思ったのですが出発の10分前にホームへ到着。
予約した時にシュクショしておいたバーコードをかざすだけで簡単でした。
いつも行きは金浦を使っており初めての仁川からの移動でしたがこれなら次回も仁川ありかなと思いました。
スーツケースを足元や通路に置いていた方がいましたが、棚の上にあげるか廊下?にラゲッジスペースがあるのでそこに置くように見回りの係員(女性でした)に言われていた方々がいました。
帰りに使用しました。早くて快適でした。地下鉄からAREXのホームまで意外と遠く時間がかかりました。でも早いので次回も利用したいです。
7:30に予約しました。渋滞で遅れるかもと思ってましたが、ちゃんと10分前にはロビーで待っててくれました。
電車は込むので荷物が多い人はタクシー利用がおすすめです。
時間より少し早く到着しましたが、気さくなスタッフが出迎えてくださり、タクシーまで案内してくれました。
空港往復使いましたが、
事前に日本にいる時から、ドライバーさんの連絡先を教えてくれるし、
現地のカスタマーサービスも1分以内に絶対にチャットが来る
また当日のドライバーさんもwhat’s upアプリですぐに連絡をくれ、とてもスムーズで安心した
英語ができないとしんどいが、今の時代翻訳もすぐできるので問題なし。
とても素敵な旅でした
お客様
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
素晴らしいご体験をしていただけたとのこと、大変嬉しく思います。
よろしくお願いいたします。
バンコクへ行ったときは必ず利用してます。手荷物受取所を出たところからホテルまで丁寧に対応してくれます。車の中でも疲れているときは気を遣って話しかけずに、こちらが元気な時は車に乗ってから降りるまでずっと会話してくれます。タイの方の優しさを一番最初に感じられるのかもしれません。
3:30のホテル集合だったのですが、空港のチェックインおよび7:45発のフライトに十分な余裕を持って間に合いました。ウランバートル市内から空港への移動手段があまりないので、とても助かりました。
価格的にちょっと値が張るかな?という気もするものの、他に選択肢はないですし、フライトに間に合わないリスクを考えれば十分許容範囲だと思います。
Yoshio様
大変お世話になっております。
素敵なご感想有難う御座います。
モンゴルには盛り沢山の体験できる大自然が御座いますので、今後のご利用を心よりお待ちしております。
引き続きよろしくお願い致します。
ザヤ
いつもソウルへ行った際は利用しています。今回もとても親切なドライバーさんで、すごく安全な運転でした。次回も利用します。
ホテル⇒空港、を利用しました。
ドライバー(男性)は、名前を書いた紙を抱えてホテルのロビーに外向きに座っていたので、なかなか気が付きませんでした。ドア付近に内向きに立っていてくれたらすぐに見つけられたと思います。
当日は夕方から雨でスクンビットは大渋滞で街中を抜ける時間がかかり、空港までの所要時間は60分でした。が、定額で快適な車内だったロングドライブとなっただけで問題ありません。
ホテル⇒空港行きの場合、街中(特にスクンビット沿い)に宿泊すると朝の通勤時間帯や夕方の雨でかなりの渋滞が想定されるので、行程時間60分程度を見込んだ方が良いかと思います
空港からホテルの移動があまりにも快適でホテルから空港までもまた予約しました笑
早朝便でしたのでホテル玄関まえに朝5時にピックアップして頂きました。さすがに眠かったのでドライバーさん車内も静かに会話も必要最小限でとても気遣いして下さいました。深夜早朝料金もなく不安な部分は公式のLINEで日本語でやり取りできますし良かったです。
また韓国に行くときは是非お願いします。
ありがとうございました!
快適すぎるのでぜひ往復で予約することをオススメします!
15年ぶりの韓国、しかも飛行機遅延。。。急いで到着ロビーに行ったところ漢字の名前ボードを持って下さってたドライバーさん。嫌な顔ひとつせず翻訳アプリを使ってコミニュケーションを取って下さって全く不安なしでした。広い車内もとても快適でお値段以上の送迎でした。
リムジンバスや電車よりは料金高いですがやく1時間本当に快適に過ごせます。5〜6人で利用すれば割安だと思います!
毎回利用されてもらってます、乗車したら言葉が通じなくとも目的地に安全に連れて行ってくれます。空港で自分の名前を探すのに若干苦労するのが難点かな。
集合時間が決まっていたのですが、30分前にチェックアウトしてロビーで座って待っていようと思ったら、すでに来てくれていました。
旅行中に道が混んでいることがわかっていたので、早く来てくれたら安心かなと思っていたのでうれしかったです。
若干車が小さかったのか、3つのスーツケースを入れるのに苦労していました。道中はやはり混んでいましたが、久しぶりの日本語での会話で楽しかったです。それでもすぐ到着したので集合時間でも良かったのかも。
空港に着くと、ガイドさんは入れないらしく、カートに載せるまででした。
空港行くだけなので、grabでも日本語の話せないガイドさんでもいいかも。
はなちゃん 様
この度は弊社をご利用頂きありがとうございました。
弊社では日本語ガイドが不要という方には、現地語ドライバーの空港送迎もご用意しています。
旅慣れている方などはgrabなどの配車アプリを利用されている方も多いと思いますが、
突然のアクシデントへの対応は難しいかもしれません。
バリ島は公共交通機関がまだまだ未発達なリゾートですので、
到着日と帰国日の空港とホテル間の移動手段だけは事前に確保しておくと安心だと思います。
この度はありがとうございました。
バリ・ツアーズ.com
久しぶりの海外旅行でバリ島だったので、ビーチやプール付きの広いホテルにしました。そのため、チェックイン時にいろいろ聞きたいことがあったので、日本語のガイドさん付きにしました。
ホテルまでの道中でいろいろ案内してくれたし、空港で両替もできたし、ホテルのチェックインもできたので、とてもよかったです。
あとは、待ち合わせも問題ないし、スーツケースが3つあったのですが、余裕で入りました。
この度は、ご利用いただきましてありがとうございます。
久しぶりの海外旅行にバリ島を選んでいただき、日本語ガイド付きで安心してホテルチェックインまでお過ごしいただけたとのこと、大変うれしく拝見しました。
また次回のご旅行でも、より安心して楽しんでいただけるようお手伝いできれば幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
7,8人乗りの大きな車で来ていただきました。会話はないですが空港までなのでスムーズに行けました。運転が丁寧で、安心できました。
空港や道路のことを考えて早めのピックアップです。空港で時間をどう使うか考えていた方が良いです。
夜にセブ到着便だと少しでも早くホテルにチェックインしたい
空港ロビーでドライバーが待っててくれて、即車へ!そのままホテル直行!
乗り合いでいろんなホテルまわるとか、同じホテルの人たちだけでも、全員乗り込むまで待つ…なんてことがなくて快適
実際は、乗り合いと比べて30分~40分くらいの差だけど、早さと安心を買う!子連れにはお金出す価値はあると思う
ホーチミンでトランジットの際、荷物pickupし、ダナン迄国内線チェックインをしなくてはならなかったのですが、入国審査にも非常に時間がかかり土日朝で現地の旅客で大変混雑、長蛇の列で間に合わずまさかのフライトを逃す事態に。次の便に振り替えとなり連絡届かずお迎えご迷惑おかけしましたが、WhatsApp でご連絡下さり事情を話したらその便に合わせて再アレンジして下さり到着時にホテル送迎サービスを利用出来ました。感謝です。有難うございました。
土曜の朝到着は大混雑。入国審査に1–1.5時間、国内線ターミナルに移動しダナン便のcheck-inに又1-1.5時間かかるので(ヘルプ求めても結局乗れず)荷物受け取ったら即座に移動、check-inを
夜に到着したので、スムーズにピックアップしていただけるか心配でしたが、とても分かりやすいところで待っていてくださったので、空港を出てすぐに見つけることができました。
日本語もお上手で、チェックインのお手伝いをしてくださったり、食べ物や飲み物の注意点なども教えてくださったりしたので助かりました。
このたびはご利用いただき、またうれしいご感想をありがとうございます。
安心してご利用いただけたとのこと、大変うれしく存じます。ガイドも少しでもお役に立てたのであれば幸いです。
またの機会がございましたら、ぜひご利用いただけますと幸いです。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
時間通りにホテルに迎えに来てくださったので、余裕をもって空港に到着することができました。
ありがとうございました!
あい様
この度は空港送迎サービスをご利用頂き有難うございます。
また5つ星の評価にも感謝申し上げます。
帰国日ですので時間に余裕をもち、不安なく空港へ
到着されたことが、弊社としても一番安堵いたします。
この度はご利用有難うございました。
バリ・ツアーズ.com
空港でネームボードを持って待機する人、私の到着をドライバーさんに伝える人、実際のドライバーさん、と三人の人がかかわり、何度か写真を撮られます。日本人的には、やたらに写真を撮られるのは抵抗があるので、申込の際の説明に「連絡に写真を使用します」と書いておいていただくほうが安心かと思います。
ドライバーさん本人は、私の名前も聞かず、バウチャーも見ずに出発するので、念のため私のほうからホテル名を言って確認したところ、ただうなずいてくれました。
運転席に固定したスマホで、ハンズフリーでずっと現地語で会話しながら運転していましたが、画面を見たり操作するわけではなく音声だけなので、まあ許容範囲と思うことにしました。運転自体はスムーズで、問題ありませんでした。
空港の指定ゲートには、数え切れないほどのネームボードがあり、自分の名前を探すのに一苦労です。「VELTRA」のロゴの色を目当てに探すとよいかもしれません。
ISUZUのRV車でした。運転がとても丁寧で安心して乗車できました。プーケットで乗った車で初めてスピード狂じゃない運転手に当たり良かった。
前日にワッツアップで連絡を頂きホテルに迎えの時間を改めて連絡を頂きとても安心でした
お客様
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
素晴らしいご体験をしていただけたとのこと、大変嬉しく思います。
よろしくお願いいたします。
事前にワッツアップで連絡を頂き、4番の入口で受付という文書(英語)と写真が送られてきてとても丁寧だったが、ゲートを出てからの4番が解らず近くの人に聞いて案内してもらった。4番は建物の外です。(ゲート出て右側の方です)
受付してから待つこと5分くらいで車が到着。セダンかと思いきや、11人乗りの大型バン
運転手は丁寧でしたが、スピードをすごい出します。
お客様
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
素晴らしいご体験をしていただけたとのこと、大変嬉しく思います。
よろしくお願いいたします。
タクシーが迎えに来ました。ちょっと古い型のバンでした。
安全運転で、朝なので時間通りに無事に到着しました。
帰りも行きと同じ運転手さんで、
安心して空港まで移動する事が出来ました。
また、帰りの時間の変更も心良く受け付けてくれました。
やりとりもLINEで簡単に出来ました。
帰りは疲れていると思うので、
専用の車で移動してみてはどうですか?
空港から出るとわかりやすくお迎えに来てくれていました。
荷物も車まで親切に運んで頂きました。
ホテルまでの1時間の送迎も家族だけなので
快適に過ごせました。
運転手さんもスマホを駆使して
日本語に翻訳をして、車内のエアコンの風量調整などを丁寧に教えてくれました。
車内の清掃も行き届いていました。
空港からホテルまで快適に移動できますよ
ドライバーさんは日本語は挨拶程度ですが、アプリでを通して話せるので、車中もコミニケーションが取れました!
送迎車もゆったりシートでくつろげました!
また利用したいです!
韓国語話せなくても心配ありません!
夕方の時間帯でホテルのロビーは人が多く、みつけられるか心配でしたが、問題なくみつかりました!事前決済なのでお金の用意もしなくて良いので安心でした。(チップは用意しました)
次のタイ旅行でも使いたいと思います。