投稿者: ガイド役は大変だね
4歳から70代までを含む7名利用。初めてジャンボタクシーを予約したので、正直不安でした。到着予定の1時間後がピックアップ時間でしたが、入国審査等スムーズで早く出ると、既に名前の書いた紙が貼ってありました。電話すると運転手に連絡しますとのことで、少しして運転手が息を切らしながら来られました。どうやらGWで空港の駐車場が満車で停めるところがなく、(本当に車が溢れかえってました!)遠くに停めに行かれてたからのようでした。外に出たところで待機して又走って車まで行き車を回していただきました。別の予約サイトを見ているとかスーツケースの大は2個分にカウントされるとあり、こちらのベルトラには1人1個と書かれていたので、備考欄にもスーツケースサイズと個数を入れていたのですが、特段何の連絡もなくほんと大丈夫かな?と思っていたのですが、実際に来たのが、ヒュンダイのスターリアという車種で、スーツケース大2.中2でも問題なく積めました。内装も綺麗で、家族みんな喜んでおりました。運転手さんもソウルまでの道のりで遠くに見える街並みや、新都市など色々話してくださったり(韓国語)、ホテル前まで送っていただき、想像以上に楽で、楽しく過ごせました。行き、帰りと、ホテルから市場に行く時と合計3度利用しましたが、3回とも運転手さんは良い方々でした!
ありがとうございます😊
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/05/18 |
| 参加日: | 2025/05/03 |
投稿者: uyu
高齢の母とファミリー旅行でした
入国ロビーですぐに会え、ホテルまでの間ソウル市内を案内してくださり、楽しい時間でアッっと言う間にホテルに到着しました
母も安心して、とても好印象です
また次の機会もお願いしたいです
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 金浦空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/05/18 |
| 参加日: | 2025/05/15 |
投稿者: うさきち
とにかくイミグレの混雑とラゲージクレームの列が凄くて到着してから2時間ほど、出国に時間がかかりました。さすがに心配されて、電話を頂き、理由を話した所、柱10番で待ってるよーとの返答で、やっと、ドライバーさんと出会うことができました。そこからは快適にホテルまで送迎いただきました!
とにかく、時間帯と他のエアラインとの到着が同時刻に集中していると、イミグレが半端ないです。ベルトラの現地さんの電話が受け取れるようにすることをオススメします。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ハノイ市内 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/05/18 |
| 参加日: | 2025/04/16 |
投稿者: うさきち
インターコンチネンタルウエストレイクから空港までの送迎をお願いしました。ラッシュアワーの混雑がすごいので、時間に余裕をもってお願いしたのですが、時間の10分前にはホテルについたと、SMで連絡を頂き、とても丁寧な御対応を頂きました。また利用したいと思います。
時間によっては超混雑するので、時間に余裕を持つことをオススメします
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ハノイ市内 ⇒ 空港 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/05/18 |
| 参加日: | 2025/04/22 |
投稿者: たぬき
飛行機が大幅に遅延したので予定ドライバーさんが、なかなか捕まらないと言うこともありましたが、他の空港のミーティングポイントのスタッフの方は不安にならないように対応してくれたので良かったです。
深夜便利用の時はタクシーもタクシー乗り場には滅多に来ないので事前手配しておいた方が安心でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【春休み&GWキャンペーン/片道】空港 ⇒ ホテル(22:00~6:59到着便) |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/05/17 |
| 参加日: | 2025/05/02 |
投稿者: やまちゃん
安心して目的地まで移動出来るので毎回利用させてもらってます。危ない運転もないですし、トイレ休憩もお願いすれば問題ないです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ドンムアン空港 → パタヤ市内ホテル |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/05/17 |
| 参加日: | 2025/04/25 |
投稿者: MIDORI
早朝便のため、3:30にはホテルを出発しなければならなかったので、予約をお願いしておいて安心でした!予定の10分前にはホテルにきてくださり、空港までもスムーズに送りとどけていただきました。荷物の積み下ろしも笑顔で手伝っていただき、とても助かりました。ありがとうございます。
このたびはジャカルタ空港送迎サービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。
早朝のお時間にもかかわらず、ご安心してご利用いただけたとのお言葉をいただき、大変うれしく思います。
スタッフの対応にもご満足いただけたこと、光栄に存じます。
またの機会がございましたら、ぜひ当サービスをご利用くださいませ。
心よりお待ち申し上げております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル⇒空港【スタンダード】日本語ガイド無し |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/05/17 |
| 参加日: | 2025/05/06 |
投稿者: Ym
今回は家族5人で利用しました。
スーツケースを持ちながら乗り換え等のストレスもなく、本当に便利です。
ドライバーの方も日本語が上手であっという間にホテルに着きました。
是非またお願いしたいと思います!
ありがとうございました
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 仁川空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/05/17 |
| 参加日: | 2025/05/11 |
投稿者: nao
早朝到着でしたが、空港の集合場所と乗車場所で合わせて30分ほど待ちました。
ホテルピックアップで次のツアーの予定を入れていたの心配しましたが、間に合って良かったです。
土砂降りの雨の中、運転は問題なくちゃんとホテルまで送っていただけました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 天気: | 雨 |
| 投稿日: | 2025/05/16 |
| 参加日: | 2025/05/10 |
投稿者: Forest Apple
予約時のやり取りでは間違いもありハラハラしましたが、当日はドライバーさんも早めに迎えに来てくださり、問題なく空港へ送り届けていただきました。緊急事もLINEで連絡が取れてよかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 雨 |
| 投稿日: | 2025/05/15 |
| 参加日: | 2025/05/14 |
投稿者: tat
夜中に到着する便なので grabで無く安心なベルトラの送迎をお願いしました
名札で迎えてくれるので気楽です
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホーチミン市郊外 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/05/14 |
| 参加日: | 2025/05/13 |
投稿者: アビ
空港送迎(貸切)で9人まで乗れて
この値段は他にないと思います
私ももしかして1人の金額かなと思い
問い合わせしてしまいました
直ぐに連絡下さり一台の金額ですよって
ありがとうございました
何もかもが◎親切、丁寧、安全、料金
、全て良し次回も必ず利用させて頂きます
皆さんも利用してみて下さい
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/05/14 |
| 参加日: | 2025/05/12 |
投稿者: 仙台の老人
夜遅く到着しホテルに迎えに出た運転手が自分の止めた車が見つからず30分以上も捜してやっと見つかり深夜のホテル到着となりがっかりしました。
運転手の初歩的ミスなのでアドバイスはありません。
多大なご迷惑をお掛けして大変申し訳ございません。心より深くお詫びいたします。
新しくできた西安空港T5はとても広くて駐車場が大きくて分かりにくくてまだ慣れていない運転手のミスで大変お待たせして申し訳ありません。
再発防止策として、これからもっとベテランの運転手を発遣し、早めに空港に到着してちゃんと車の駐車場所を覚えるような教育を徹底致します。
これからも引き続きご支援、ご指導、ご鞭撻のほど、よろしくお願いいたします。大変申し訳ございません。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒ホテル |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/05/13 |
| 参加日: | 2025/05/12 |
投稿者: Enami
ホテルから空港まで行きも帰りも送っていただきました!乗っているあいだも街の事、気をつけたほうがいい事を教えてくださったり、おすすめのご飯屋さんを聞いたらすぐに調べてくださりとても親切にしてくださいました!
ガイドブックを貸してくださったり、車内の温度を気にかけてくれ、とても乗り心地が良く安心して利用できました!
ありがとうございました!
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/05/13 |
投稿者: Cherry
私はタイ語が話せないので翻訳アプリを使って一生懸命伝えようとしてくれました。とても親切な方です。車種は分かりませんがなかなか良い車で空港からホテルまで行く事が出来たので旅行のスタートにはとても良かったです。
車も乗り心地良くて良かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/05/13 |
| 参加日: | 2025/05/11 |
投稿者: みゅう
北京空港は係員がまったくおらず、一時ビザをもらうために1時間以上かかった。到着予定時間をすぎてしまいあせりましたが、待っていてくれて、また言葉が通じる安心感もあったので手配しておいてよかったと思いました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒市内ホテル(日本語ドライバー)〈19時~翌5時限定〉 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2025/05/12 |
| 参加日: | 2024/09/10 |
投稿者: けい
送迎車が来るところまでは説明されたところまで自分たちだけで歩いて行かないといけなくて、本当にこの場所に送迎車が来るのか不安でした。
でも、説明してくれた人が私達の写真を撮ってドライバーと連携しているみたいでたくさん送迎車でごった返している中、ドライバーが私達を見つけてくれました。
運転もうまくてタクシーを捕まえる手間もないのでオススメです。
子連れなら絶対送迎車手配がオススメです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/05/11 |
| 参加日: | 2025/01/23 |
投稿者: ひで
運転手の方も対応良く満足できました。
時間も予定通りでストレスなく利用することができました。
今後も機会があれば是非利用させて頂きます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/05/11 |
| 参加日: | 2025/05/10 |
投稿者: やまちゃん
運転手さん、予定時間前30分前からホテル前に立って待っていられました。和かで運転も荒くなくとても安心して乗車出来ました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホーチミン市中心部 ⇒ 空港 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/05/11 |
| 参加日: | 2025/05/10 |
投稿者: フリー777
幼児を連れての旅行で入国検査後、すぐに目的地へ行けるのは楽でした。ドライバーさんの感じも良くストレスなくホテルへ到着する事が出来ました。車も予想より大きい車種で乗り心地もよかったです。数回、同じ空港を利用していれば別の手段を選択するかもしれませんが初めての方や、私と同様に子連れであればオススメの移動手段だと思います。
空港内で別のツアー会社の方々が多く探すのに苦労しました。別のツアー会社の方に教えて貰えるので分からなかったらすぐ聞いた方がいいです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/05/11 |
| 参加日: | 2025/05/01 |
投稿者: フッキ
集合時間より少し早めに降りましたが、既に待っていて下さいました。運転も丁寧で無事予定時刻に空港に到着することが出来ました。
私は特に気にならなかったですが、今回のサービスは朝早い便に間に合うように1人で利用したので特に会話すること無く、言葉を交わしたのは乗降時の挨拶だけでした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 仁川空港 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 雨 |
| 投稿日: | 2025/05/11 |
| 参加日: | 2025/04/19 |
投稿者: aya
空港で運転手さんが、笑顔で出迎えてくださり癒されました(^^)
ニコニコで本当に可愛かったです!!
今回来てくださった男性は、日本語も話してくれて凄いなと思い尊敬でした。
車も広くて快適でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/05/10 |
| 参加日: | 2025/04/07 |
投稿者: みみみ
行きも帰りも来て頂きました!
丁寧な対応と綺麗な車内で爆睡です
次回も利用させて頂きますと伝えました
10分前には来てくれてます!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 金浦空港 |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/05/10 |
| 参加日: | 2025/05/06 |
投稿者: 娘ママさん
3世代で韓国旅行、祖母の移動を考慮しタクシー移動は計画の一つだったので、色々検索した結果、こちらのプランを予約しました。
到着ロビーで契約者の名前ボードがあり、すぐに合流できました。
ドライバーさんに行きたい場所と最終目的地のホテルを翻訳アプリで告げ出発。大人4名とスーツケース3個だったので、大型車を予約していたので、車内が広く快適でした。
また、ドライバーさんの気遣いと安全運転で快適に目的地へ到着する事ができました。
出国前に予約可能、支払い済み。翻訳アプリで会話可能だったので安心して利用できます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 金浦空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 雨 |
| 投稿日: | 2025/05/10 |
| 参加日: | 2025/05/09 |
投稿者: つばぴょん
帰国日の空港までの送迎、同じ催行会社にてピックアップ予定の30分前に終了予定の貸切チャーターを予約してたので同じドライバーさんがそのまま続行の可能性もあるのでは? と勝手に思っていましたが、別のドライバーさんが渋滞で数分遅れてやってきました。
ミッションクリアの証拠のためか、乗車時にスマホで写真撮影があります。
空港からの往路、貸切チャーターのときより新しいSUVで快適でしたが、個人事業主とクルマ付きで契約してるような感じに見受けられましたので、車種の当たりハズレはあるかもしれません…
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 雨 |
| 投稿日: | 2025/05/10 |
| 参加日: | 2025/05/03 |
投稿者: あきさん
8人のツアーで夜中着だったので使いましたがドライバーの方がとても親切で安心してホテルまで行けました。
なんとバスが大型で貸切状態でびっくりしました。
大勢の時はお得です!ぜひお使い下さい。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【中型バス:定員14名】空港 ⇒ ホテル(片道) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 雨 |
| 投稿日: | 2025/05/10 |
| 参加日: | 2025/05/09 |
投稿者: ピャマ
空港からの送迎をお願いしましたが、現地ツアーの車の番号を事前に教えてくれなかったり、積極的に探してくれず、出発が遅れました。他の旅行サイトではこう言うケースありませんでした。ベルトラは2度と使いたくないです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2025/05/10 |
| 参加日: | 2025/05/07 |
投稿者: meihui
飛行機が早く着いたのと、荷物も1番に出てきたのでドライバーさんはまだ到着していませんでしたが、近くのATMで現金を下ろし戻ると丁度会えて良いタイミングでした。
車も広く匂いもなく快適でした。
チェックインまで時間がある場合は観光もそのまま連れて行ってくれるようです。言葉に自信のある方は値段交渉して行くのも良いかもしれませんね。
Dear Meihui,
Thank you so much for your review feedback. This mean a lot to us to keep a very professional and good experience for the travelers and our partners.
Thank you for visiting Cambodia especially choosing our service.
Hope to have you back in the future.
Warm regards,
Guest Relation Team
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒ホテル |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/05/10 |
| 参加日: | 2025/05/03 |
投稿者: ケント003
ホーチミンからハノイに移動した際に利用。
ホーチミンの空港でフライトを突然前倒しされ、ハノイに予定より早く着いてしまい現地事務所に連絡したところ、10分後にはピックアップしてもらいました。
柔軟な対応に感謝です。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ハノイ市内 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/05/09 |
| 参加日: | 2025/04/30 |
投稿者: ジェンヌ
家族5人での旅行だったので、空港からホテル、ホテルから空港の送迎をお願いしました。
空港からホテルまでは、多少市内が混んでいましたが、明洞まで1時間くらいで到着することができました。ドライバーさんも気さくな方で日本語を話されましたので、車内でもとても楽しめました。
帰りは、早朝フライトだったのですが、ターミナル1が混雑する恐れがあったので、当初の集合時間より1時間早くピックアップ時間を早めてもらいました。変更も素早く対応していただき、5分前に出ていくともう迎えに来てくださっていました。
おかげさまで、空港でもバタバタすることなく余裕をもって行動することができたのでよかったです。
また、利用させていただきたいと思います。
5.6人の旅行や、早朝フライトを利用される方はとても便利だと思います。
私は、3回ほど利用しましたが、いつも快適でいい方ばかりでした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【往復】仁川空港 ⇔ホテル |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/05/09 |
| 参加日: | 2025/05/03 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
空港送迎/ラウンジ | アジアの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
長時間のフライトや観光で疲れたときに、慣れない土地で重い荷物を持っての移動はとても大変です。そこで便利なのが、空港とホテル間を結ぶ空港送迎サービスです。前もって予約しておけば、タクシーやバス乗り場を探したり、チケットを買うために並んだりする必要なく、スムーズに移動ができます。 予定宿泊先はもちろん、主要観光スポットを回ってから宿泊先に送り届けてくれるサービスも。他のお客様との混載プラン、またはプライベートな空間を快適に過ごせる貸切プランからお選びいただけます。またチャイルドシートのレンタルプランもご用意しています。 【ここが魅力!】 ・事前予約しておけば、あらかじめ料金がわかっているから安心 ・貸切送迎サービスなら、深夜や早朝でもお客様のフライト時間に合わせてお迎えが可能 ・何かと不安な空港やホテルでのチェックインを、日本語ドライバーがお手伝いするプランもあり
大人数にはおすすめです!