アジア
前回とてもきれいな車でよかったので今回もお願いしました。家族4人ならタクシーと比べてもあまり高くないし、車が大きくて楽だと思います。到着が夕方だったためか、道が混んでいました。帰りは空港鉄道を使い、速くて快適でした。慣れたら到着時間や、ホテルの場所によって空港鉄道か送迎チャーターか選ぼうとおもいます。
待ち合わせの予定時間を10分過ぎてもお迎えがない時は連絡するように書いてあったので、電話しても全くつながりませんでした。3本の電話番号が書いてあったのですが一つもつながりません。このままでは飛行機に乗り遅れると思い列車で空港へ行きました。ギリギリ間に合ってよかったです。料金も払ってあるのにどういうことでしょうか。ホテルから空港へは送迎は頼まないほうが良いと思います。
バンコク国際空港から市内へは列車がありますが重いスーツケースを持って歩くのは大変です。タクシーはぼったくりも多く心配です。車で直接ホテルまで送ってもらえるので、大変楽で安心です。料金は高めですが、安心感は代えがたいです。空港の出口で待っていてもらえたのでよかったです。
ソウル到着が、22時30分着予定だったところ、大幅に遅れしかも入国に時間がかかり、かなりドライバーさんをお待たせしてしまいましたが、ネームプレートを持って待っていてくださいました。日本語は、全く話せない方でしたが、いろいろと気遣いをしてくださり、また安全運転でホテルまで届けていただきました。また遅い時間の到着の際などは、利用したいと思います。
親連れで不慣れな土地だったので往路(空港→ホテル)のみ利用しました。
寡黙なドライバーさんでしたが安全運転で届けていただきました。
車種はレクサスで広く快適でした。
空港に着いたら、名前を書いた紙をもってお出迎え
空港の駐車場まで少し歩きますが、荷物を持っていただき楽でした
車も大きく、清潔でよかったです。
日本語でホテルまでガイドしてくれました。
次回もぜひ利用したいと思います。
今回台湾は初めてだったのでガイドさん付きで申し込みました。
車内で台湾について色々説明があり観光地やレストランを教えてもらいホテルまで快適、安心に行くことができました。
今回は、ワゴン車が新車でブラック(^ ^)
ドライバーさんは、前回同様に日本語が上手で親切でした。
とにかく、新車サイコー^_−☆
いつも思うのですが、韓国のドライバーさんは、運転がすごく上手ですね。
次回も利用させて頂きます。
行き同様バンをお願いしたので2人だけの移動でした。行きは夜間だったので安心感もありましたが帰りは日中だったのでタクシーの方がずっと安かったと思います。ただ大人数で移動される方にはお勧めです。
事前の案内通知にあった空港C出口10番に行ったところ案内人がすでに待機していてスムーズに送迎車まで誘導していただきました。10人乗りのバンに2人だけの移動でした。道中はかなり渋滞していて1時間20分くらいかかりました。タイには10回くらい滞在ていますがホテルの位置が今一つ把握できない時や夜間は利用しています。
チャーターだけが翌日ガイドも
申し出てきたのでお願いしました。
日本語は⁇の所もありましたが
ガイドも運転手も明るく
怪しい感じは無かったです。
しかし、後でホテルのスタッフから
聞いた所少し高いようでした。
4時間で55ドル払いました⁈
サンズは地下のCOACHターミナルで集合です。
帰りはタクシーで良いかもしれません。
家族連れなど4名以上ならオススメします
チャンギ国際空港は時間帯によって
タクシーも長蛇の列になります。蒸し風呂で待つのは結構辛いです。ちょっと割高ですがVIP気分になれるのでいつも利用しております。
K-POP好きの友達と一緒に行きました。私たちが好きなアイドルの話をしたら、ホテルにいく途中の車の中でそのアーティストの曲をかけて下さり、韓国に着いた瞬間からテンションが上がりました。いつも安心して利用させていただいております。また次回もどうぞよろしくお願いいたします。運転手様、どうもありがとうございました。
早朝便だったのと初バンコクだったのでお願いしました。タクシーよりも安心感あり、快適でした。ただ次回はタクシーを利用したいと思います。夫婦二人で利用であれば割高なので。
申し込みの際、便名は入力していたものの出発時刻を誤って入力していた為、当日の朝に待ち合わせ時刻を敏速に変更してくださいまして、無事間に合いました。本当にありがとうございました。
待っても待っても迎えが来なかったです。
ホテルの方が、何度も送迎の会社に連絡してくださったが、電話が通じなかった。朝早過ぎて通じないらしい。しかし、台湾って朝早い便が多いんだから連絡つくようにしないとなんじゃないのか。結果的には、ギリギリ間に合ったが、迎えに来た運転は、最初謝りもしないで、空港についてから軽く謝るだけだった。しかも、会社から迎えの運転手に伝えてある、私たちの名前も間違っており、ホテルの方がいろいろ確認してくれて私たちを迎えに来たことがわかった。
とりあえず、ホテルの方の対応が迅速で素晴らしかったので助かりました。次は利用しないです。
Finemakersの送迎チャーターをご利用いただき誠にありがとうございます。
ドライバーに当日の状況を確認いたしました。当日は時間通りにホテルへ到着しましたが、フロントスタッフにお客様のお名前を確認した際に、チャーターのお申込み者名とご宿泊代表者名が異なっていたため、フロントでお客様をお探しするのに十分ほどお時間を要したとのことでございます。
その後、ロビーにお客様がいらっしゃることがわかり、十数分後の出発となってしまいました。ご出発が遅れ、ご心配をおかけしましたことをお詫び申し上げます。
また、深夜にお客様連絡用電話がつながらなかったとのことですが、そちらの番号は営業時間内の対応となっておりますため、営業時間外は緊急電話番号にお電話いただけるよう、バウチャーの記載もより明確になるよう修正させていただきます。
このたびはチャーターご利用にあたりご迷惑をおかけいたしましたことを重ねてお詫び申し上げますとともに、貴重なご意見をいただきましたことを感謝申し上げます。
今後はこのようなことがないようサービス向上に努めて参りますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
空港に到着したのが夜遅かったので不安でしたが、すぐにドライバーさんが見つかり、あっという間にホテルに到着できました。ドライバーさんの英語も最低限でしたが、問題ありませんでした。空港からタクシーに乗るより安心して利用できました。ツアーオプションの送迎料金よりも安かったです。
値段が安かったこともあり、あまり期待していませんでしたが、対応がすごく良く驚きました。今回は金浦空港利用で、1時間もかかりませんが安心して移動することができました。また利用したいです!
今回は土曜日到着で大統領退陣を求めるデモが行われる予定だったので、市内の状況がよくわからないので、空港送迎を頼みました。金浦空港の出口で待っていてくれて、日本語も堪能な方でしたので、市内の状況なども詳しく聞くことができました。心配していたデモは人で混雑しているものの平和的に行われていることがわかり安心しました。空港リムジンバスもありますが、数名で移動するなら空港出口からホテルまで送ってもらえますし、色々情報を聞くこともできますので高くないと思います。
空港の出口を出たらネームプレートを持った運転手さんがすぐみえたのでわかりやすかったです。日本語の話せる方でした。4人で、4つのスーツケースでしたが、余裕でした。
他の所を回らないのでホテル直行でした。時間が有効につかえてよかったです。
また利用したいです。
深夜便利用なのでドライバーさんのみですが、日本語堪能でピックアップも時間通り!
トヨタハイエースなので広々楽ちんです。
荷物が思ったより増えた、個人旅行はビギナーな方、女性ばかりで不安な方等にお勧めです。
バンコク訪問は初めてではありませんがゴルフキャディーバックが有った為、2名での乗車でしたが貸切チャーター:最大10名までをお願い致しました。迎えのガイドさんも日本語堪能で時間と通りのピックアップでスムーズに乗車できましがはっきり言って2名では少しもったいない感じです。車種はトヨタハイエース4名でもゴルフキャディーバッグとキャリーバッグを各自持参しても悠々乗車できます
まぁタクシーとおっしゃる方もいると思いますが私は次回も利用したいと思います。
車と思ってましたが、1名なのでトックトックでした。道が悪いので腰に来ますね。20~30分あるなら車にすべきですね。
jun様
この度は、弊社ツアーにご予約頂きありがとうございます。
1名様でのお車の送迎も可能でございます。
ここ数年で道路も整備され、道も良くなっておりますが、まだまだ道が悪いところもございます。
トゥクトゥクで景色を楽しみたいというお客様もおられたり、お車の方が良いというお客様もおられたり
それぞれのお客様のお好みでご予約頂けたらと思います。
スケッチトラベルカンボジア
スタッフ一同
2泊3日、2度目の台湾旅行でした。
市内までバスで移動しようか悩みましたが、バス乗り場が混雑していたら時間がもったいないと思い、今回はこちらのチャーター車を予約しました。
集合時間から20分ほど遅れてしまいましたが、ロビーに出てすぐにドライバーさんを見つけることができました。たぶん20代の、ニコニコした優しい雰囲気の方。
口コミでは日本語が上手な方が多いとのことでしたが、日本語はほとんど話せないようでした。
両替場所まで案内してもらい、両替している間に車を回して来てくれ、スムーズに空港を出ることができてよかったです。
車はベンツ(自分は気付きませんでしたが、主人がそう言ってました)で乗り心地が良く、運転はとても丁寧でした。
夕方だったので道は少し混んでいましたが、1時間以内で市内のホテルに到着。
2泊3日の短い滞在だったので、時間を節約できてよかったです。
また利用したいと思います^^
空港到着後指定場所に行って待っていたにもかかわらずガイドさんが現れなかったため、連絡先電話番号に連絡し、事務局とミーティングポイントをすり合わせしてさらに待ったにもかからわず一向にガイドさんは現れず、40分以上経過。。最後はJTBホーチミンに連絡をとった結果、ガイドさんから電話をかけてもらい、待ちくたびれたころにようやく会えたという始末。
原因は「ガイドは空港出口にて、JTBロゴボードを持ってお待ちしております」とバウチャーに説明があったにもかかわらず、当日ガイドさんはボードなど持っておらず、すごく小さいJTBのマークが入ったポロシャツを着ているだけだったため。飛行機到着直後の激混みの空港出口で、手ぶらでJTBの小さいマーク入りポロシャツを着た人など分かるわけがない。ガイドさんからは「ボードは持たないことになっていて、その代わりにJTBのロゴマークの入ったポロシャツを着ることになっている」とのことで、バウチャーで指定された「JTBロゴボードを持ってお待ちしています」というのは一体何だったのか。
ガイドさん自身はとても親切で丁寧な方だっただけに、事務局のこのような運営方法には大変残念です。会えるまで何度も事務局に海外通話をする羽目になり電話代もかさむ始末。バウチャーで事務局側が指定してきた通りの待ち合わせ目印を、事務局自身がきちんと守って頂きたいと厳に希望します。
Ken様
この度は弊社主催マイバスツアーをご利用いただきましてまことにありがとうございます。
弊社の不手際によりご迷惑をおかけしたことをこの場を借りてお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
現地で再発防止に向けて、社内だけでなく契約各所に情報共有を行い、指導の徹底を行っていく所存です。
以上、今後とも何卒よろしくお願いいたします。
JTBハノイ支店
須田
混載とありましたが、3人グループだったからか他のグループを待つことはありませんでした。
長距離になるのでタクシーよりは、定額の送迎を選択した方がトラブルにならないと思います。
ドライバーによると思いますが、私達のドライバーは日本語を話せたので、ホテルまで話をしながら行きました。ホテルに送迎を頼むか悩みましたが、VELTRAで依頼することにしました。送迎時間に遅れたこともないので、空港タクシーとそんなに変わらない金額なのに、安心感があります。
風ちん 様
この度は弊社の送迎サービスをご利用いただきありがとうございました。
空港からのご移動は空港内でタクシーを依頼することも可能ではございますが
非常に残念ながら、一部の空港タクシードライバーがしつこく翌日の車手配を
売り込んでくるケースが増えております。
また、ホテルの送迎も手配のミスが懸念されるので、現地の日系旅行会社に
手配を依頼するのが安心かと思います。
一部、日本語を少し話せるドライバーもおりますが、英語ドライバーが主流ですので
英語に自信がないという方は日本語ガイド付きプランもお勧めです。
カンボジアにはまだまだ見どころがたっぷりございますので
またお越しの際にも弊社をご利用いただければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
クロマーツアーズ スタッフ一同
空港〜ホテルの往復に利用しました。結果的に同じ人が来てくれました。
時間は正確だし、車も綺麗だったので、タクシーと悩みましたが利用してよかったと思っています。
バンコク初めてかつ早朝到着の便であったため少し高いが本ツアーを申し込みました。30分遅れましたが、特に問題もなく待っていた方とすんなり合流し二人には大きすぎるバンでホテルまで移動。言葉は英語も通じないレベルでしたが送迎のみなので全く苦になりません。4名以上であれば荷物も余裕で預けれるためお勧めです。夫婦だけならタクシーで良さそうです。次回は一度タクシーにしてみて違いがわかればまた投稿したいです。