投稿者: yasubo
到着してから荷物が出てくるのに大変時間がかかり、予定時刻よりも大幅に遅れましたが
笑顔で出迎えてくれました。
日本語が話せるガイドの方だったので、色々質問も出来ましたしホテルのチェックインの手伝いもしていただけとても助かりました。
夜着だと、やはり予約していくと安心感が断然違うと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【空港→ホテル】普通車 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2016/06/29 |
| 参加日: | 2016/06/16 |
投稿者: アルフママ
空港からも利用したミニバン送迎のホテルから空港への利用でした。
お土産で来る時以上に増えた荷物でしたが、大人4人とベビー、ベビーカーまでしっかり乗せていただき、助かりました。
空港でもスムーズにターミナルに着く事が出来まして、家族連れには本当に良い送迎でした
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【ミニバン(定員6名)】空港→ホテル / 日本語ガイド無し |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2016/06/28 |
| 参加日: | 2015/02/06 |
投稿者: アルフママ
9ヶ月の孫を連れて家族友人と大人4名での移動でした
ベビーカーや各々のスーツケース大き目の機内持ち込みバッグで、荷物がいっぱいでしたが
大き目のバンでしたのでとても助かりました
空港内でも迷うことなく、無事に乗車できましたし、文句なしでした
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【ミニバン(定員6名)】ホテル→空港 / 日本語ガイド無し |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2016/06/28 |
| 参加日: | 2015/02/11 |
投稿者: トラネコ
宿泊ホテルにピックアップしてもらい空港へ 予約をするとチェックイン2時間前ぐらいに空港に到着する時間を設定してくれます
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | トゥクトゥク(2名まで/ガイドなし)/ホテル⇒空港 or 空港⇒ホテル(片道) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2016/06/28 |
| 参加日: | 2016/06/24 |
投稿者: じゅんなか
ホテルから仁川空港までお願いしました。早い時間のピックアップでしたが約束時間の10分以上前から待機してくださっていました。何度か利用させて貰ってますが、またお願いしたいと思います。ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【片道】ソウル市内ホテル⇒仁川空港 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2016/06/28 |
| 参加日: | 2016/06/26 |
投稿者: Go Inoue
到着ロビーにて待っていてくださり、バンに乗ってからホテルに着くまでもとてもスピーディーでした。
少し愛想がなかったのですが、最後にホテルでしっかり笑顔で対応してくださったので良かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【片道】金浦空港⇒ソウル市内ホテル |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2016/06/28 |
| 参加日: | 2016/06/23 |
投稿者: パトリシア
3度目の利用です。
待ち合わせ時間に正確で、運転手さんも感じが良いです。
私は、アシアナ航空なのでカウンターが端っこなのですが、
運転手さんがアシアナの近くまで送ってくれて大変助かりました。
ありがとうございます。
また、8月利用しようと思っています。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【片道】ソウル市内ホテル⇒仁川空港 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2016/06/28 |
| 参加日: | 2016/05/15 |
投稿者: suchan
4名で利用しました。往復を申し込んでましたのでその復路便です。時間前に来てて何の問題もなく空港までスムーズに到着しました。是非また利用したいです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル → 空港送迎 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2016/06/27 |
| 参加日: | 2016/06/26 |
投稿者: suchan
4名で利用しました。空港に着くと出迎えの方がいてすぐに乗車場所まで案内してくれて、5分位待つと車が来ました。道路もそんなに混んでなくスムーズにホテルまで到着しました。次回も利用したく思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ホテル送迎 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2016/06/27 |
| 参加日: | 2016/06/23 |
投稿者: トラネコ
フライトを終えてストレスなくホテルまで行けるので安心です 笑顔で親切なドライバーの方でしたがチェックイン後ホテルのフロントに部屋に電話をかけさせて明日からの利用を進めてきました ツアーが決まっていると断ると、しつこく誘う訳でもないので嫌な気持ちはしませんでしたがフロントに出向くのは面倒でした ドライバーに依頼されて電話をするホテルに問題があると思うのでドライバーは悪くないとも思うのですが到着後フロントで営業してくれたら楽だと思いました たまたま、このようなことがありましたが着いて値段交渉をするより予約しておいたほうが入国時に安心です
トラネコ 様
この度は、弊社送迎サービスをご利用いただき誠にありがとうございました。
空港からの移動手段は空港タクシーやトゥクトゥクなどを到着後ご自身で
手配することも可能ですが、シェムリアップのホテルは似たような名前の
ホテルが多いため、行き先を伝えるのは意外と難しいです。
そのため、トラネコ様の書かれているように事前に旅行会社に手配を
依頼しておく方が安心でお勧めです。
チェックイン後にドライバーがフロントまでお呼びしたとのこと
大変申し訳ございません。
今後このようなことがないようドライバーへの注意を行い、よりお客様に
ご満足いただけるよう善処してまいりたいと思います。
カンボジアにはまだまだ見どころがたくさんございますので
またお越しの際にも弊社をご利用いただければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
クロマーツアーズ スタッフ一同
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | トゥクトゥク(2名まで/ガイドなし)/ホテル⇒空港 or 空港⇒ホテル(片道) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2016/06/26 |
| 参加日: | 2016/06/21 |
投稿者: スドウフミコ
今回垢すりを頼んだので安い予約が取れました。
4人だったのでタクシー2台で行くよりお得でした。
運転士さんも日本語がとても上手で助かりました、72歳で腰の悪い人も一緒だったので頼んで良かったと思いました。
とても親切で次回もお願いしようと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【片道】金浦空港⇒ソウル市内ホテル |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2016/06/26 |
| 参加日: | 2016/06/23 |
投稿者: kao♪
初の1人ハノイでしたが運転手さんがにこやかに、そしてとても親切に対応してくださり気持ちの良い旅の始まりになりました。ありがとうございました!!海外へは年に2、3度行きますが現地オプショナルツアーはほぼveltraさんを利用させていただいております。今までトラブルもなく、とても安心して利用させていただいております。これからもよろしくお願い致します
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2016/06/25 |
| 参加日: | 2016/06/24 |
投稿者: Panda
当初はリムジンバスで台北市内まで行こうと計画してましたが、バス停からホテルまでの移動・天候などを考えるとホテル前まで送迎していただける方が時間を有効に使えるだろうという
事で申し込みました。
空港の到着ゲートを出るとネームカードを持ったドライバーさんが既に待っていて下さり、
迷うことなく合流できました。
(ドライバーさんは日本語は理解できなかったようですが、簡単な英会話は理解できるようで
した)
その後、地下駐車場まで移動し、いざ台北市内へ。
車はセダンのベンツで、車内も清潔でした。
台湾のドライバーさんは日本より運転が荒いと様々な口コミ書いてありましたが、
今回のドライバーさんは非常に安全運転で安心して乗ることができました。
途中立ち寄る場所もなかったので、空港~ホテルまでは約45分ぐらいで到着。
空港から出発する時、ホテルに到着した時、どちらもドライバーさんがトランクの積み下ろしを
行ってくださったので、楽でした。
出発直前の予約だったのにもかかわらず、手配~確定まで非常にスムーズでしたし、
メールの返信も早く安心してお願いすることができました。
次回の旅行の際もぜ利用したいと思います。
この度は大変お世話になりました。
ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【半額返金!】人数限定モニターツアー |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2016/06/24 |
| 参加日: | 2016/06/16 |
投稿者: にくまん
この日は、利用便の到着が予定より50分も早くなり、あまり待ちたくなかったので催行会社に電話した所、日本語で問い合わせ対応をしていただきました。遅くなるようなら別にタクシーを拾おうかと思っていましたが、元々早めに着くように出発しているので安心してくださいと言われました。
実際、その後すぐにドライバーさんが現れ、ほんの少し待つだけで済み、限られた滞在時間を無駄にすることなくとても助かりました。
ドライバーの郭さんには偶然にも以前お会いしたことがあり、二度目の利用となりました。郭さんは、とても親切で安全運転、日本語も流暢で素晴らしい方です。車も清潔で乗り心地が良く申し分ありませんでした。
空港お迎えサービスのみとはいえ、ホテルまでの道中では周辺の説明や台湾についてのお話、オススメのレストランや観光スポット紹介などして下さり楽しく過ごすことができました。
全体的にとても安心感があり、ぜひまた利用させていただきたいと思えるサービスでした。楽しい旅のスタートとなりました。本当にどうもありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【半額返金!】人数限定モニターツアー |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2016/06/23 |
| 参加日: | 2016/06/21 |
投稿者: Tom
妹親子と娘と私の4人で初めての台北旅行でした。桃園空港からホテルまでがモニターとして、ホテルから荷物も減ったこともあり車(ドライバー)が変わっての利用でした。空港では出口を出ると名前を書いた紙を持った人がたくさんいて、その中から自分の名前を探します。
すぐに見つかり、案内して頂いた場所でまた別の係の人と車を待ちます。私達だけでほったらかしにされることがなく初めての地でも安心して待つことが出来ました。スーツケース4つが乗る大きな車でホテルまで。時間のロスもなくとても快適でした。ホテルについて、20分くらいで観光の為の車に乗り換えます。今度は日本語の話せるドライバーでした。あまり興味のなかった市内観光をさっさと済ませ(と言ってもやはり3時間弱かかりました)その後、十分へ。念願のランタン飛ばしをしてぶらぶら観光。それから九分へ。九分ではお茶をゆっくり飲みたかったので2時間(口コミ情報)時間を取って頂きました。平日だったため人も少なく本当にゆっくりできてこの日が旅行中一番充実してなおかつゆっくりできた日でした。空港までお迎えに来てもらえると、(到着時間にもよりますが)その日中に九分・十分・市内観光をすることができるので残りの日を自分たちの好きなように過ごせるのでとてもよかったです。あー、それでもまだまだしたいこと買いたいもの・食べたいものいっぱいです。次はいつ行けるかな~。出発前のメールでの問い合わせにも素早く返事を頂けて本当に安心でした。効率よく旅したい方にチャーターはおすすめです。ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【半額返金!】人数限定モニターツアー |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2016/06/23 |
| 参加日: | 2016/06/16 |
投稿者: yakocchi
夜に到着の為、大変不安であった。しかし到着出口でネームボードを持ち待っていてくれた姿を見かけて安堵しました。その後もスムーズにホテルまで送迎して頂けました。旅の初めの安心が一番。有難うございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2016/06/23 |
| 参加日: | 2016/06/17 |
投稿者: 匿名希望
家族9名(大人7名、子供2名)での移動でしたので荷物も多く、子供が2名いましたので
ワゴンをお願いしました。指定時間前に滞在ホテルに待機していてくれましたし、ドライバーの運転はスムーズで安心でした。大人数での移動なので少し心配でしたがお蔭で問題なく空港に到着出来ました。次回の旅行時にもお願いしようと思っています。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 台北市内→桃園国際空港 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2016/06/22 |
| 参加日: | 2016/06/20 |
投稿者: 今日は匿名で
桃園空港→台北の方にも書きましたが、時間の正確さや安全運転には全く問題がなくて良かったです。
ただ、運転中に一言も発しなかったので、日本語ドライバーかどうかが全くわかりませんでした。
前後の挨拶も日本語かどうか判断できるほどはっきりと聞き取れなかったです。
ただこういうのはどのドライバーに当たるかによるものかなとは思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 台北市内→桃園国際空港 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2016/06/22 |
| 参加日: | 2016/06/19 |
投稿者: 今日は匿名で
時間の正確さと、運転内容は全く問題ありませんでした。
ただ日本語ドライバーだったかどうかはわかりません。
なぜならほぼ一言も喋らなかったからです。
最初と最後の挨拶もボソボソ…で、聞き取れるレベルではなかったです。
あまりべらべら喋りまくられるのは疲れるので、それよりは無言の方がましですが、日本語ができるかどうかすら全く判断できないのはどうかと…。
あと笑顔もないドライバーさんでしたが、こういうのは当たりはずれの問題なのでしょうかね。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 桃園国際空港→台北市内 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2016/06/22 |
| 参加日: | 2016/06/17 |
投稿者: みやみあ
夜8時前の到着便で、初めての台湾で夜の移動が不安だったので、予約しました。大きく名前のサインがあったので、すぐわかりました。Wifiを空港のコンビニで受取だったのですが、親切に案内して下さり、大変助かりました。日本語も少しできる方でした。
少し残念なことは、國光客運というバスだと1人125元なので、高いかなと思いますが、バスは対応があらく、あまり親切でなかったので(帰りに利用)、家族連れや言語に不安がある方には、このタクシーがお薦めです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 桃園国際空港→台北市内 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2016/06/22 |
| 参加日: | 2016/06/17 |
投稿者: KEIKO
去年、初めての韓国で「貸し切りチャーターフリープラン」にてお世話になった
姜さんこと「韓国のアボジ」を予約の段階で指名をしました。
誰が来てくれるとも連絡がなく、特に期待もしていなかったのですが
朝ホテルのロビーで待っていたのは「アボジ」でした。
来てくれるのだったら連絡欲しかったなぁ~
今回は空港までの送迎に、チャーター3時間付けました。
「コエックス」に行ったことがなかったので1時間位見学。広すぎます。
そして懲りもせず、1ヶ所ロケ地巡り。
大体の地図は用意していたものの、アボジが通行人及び近所の住人に聞き込み開始。
ロケが実際あった時の様子などを聞きだしてくれたものの
残念ながら私の見たかった景色は再開発により無残な姿に・・・
ソウルもどんどん近代化が進み、風情のある景色はなくなっていくのでしょうか。
アボジに「次回もお願いします」と伝え、金浦空港で別れました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【片道】ソウル市内ホテル⇒金浦空港 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2016/06/21 |
| 参加日: | 2016/06/18 |
投稿者: なつき
時間通りに迎えにきていただき車内も比較的快適な温度でよかったです。
担当の方はとても明るくて話も弾み車内のなかも楽しかったです( ^ω^ )
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 桃園国際空港→台北市内 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2016/06/21 |
| 参加日: | 2016/06/17 |
投稿者: なつき
時間通りに迎えにきていただき車内も比較的快適な温度でよかったです。
運転も荒くなくちょうどいい速度で安全運転だったと思います( ^ω^ )
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 台北市内→桃園国際空港 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2016/06/21 |
| 参加日: | 2016/06/19 |
投稿者: まーごん
一人旅で利用しました。
土地勘がないところで、しかも夜の到着で不安だったので空港からホテルまでお願いしました。
到着したばかりで荷物はリュックとスーツケースだけだったので、トゥクトゥクにしました。
空港を出た所で名前の紙を持っているかと思いましたが、いませんでした。
しかし、数分待っているとその場にいたようです笑。
言葉はあまり通じませんでしたが、快適なドライブでトゥクトゥクの風がとても気持ち良かったです!
本当に利用して良かったですし、また行く機会があったら利用します!!
まーごん 様
この度は、弊社送迎サービスをご利用いただき誠にありがとうございました。
空港からは空港内タクシーやトゥクトゥクをご自身でつかまえることも
できますが、シェムリアップ市内のホテルは似たような名前が多いため
行先をその場で伝えるのはなかなか難しいものです。
なので、やはり事前に手配をしておくのが安心ですよね。
しかしながら、ドライバーがお名前の書かれたネームボードを掲げて
待機していなかった点、誠に申し訳ございません。
今後きちんとネームボードを目立つように持ち、お客様をお待ちするよう
再度ドライバーへ指示し、善処してまいりますので、またお越しの際にも
弊社をご利用いただければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
クロマーツアーズ スタッフ一同
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2016/06/19 |
投稿者: タイガー
LCC早朝桃園空港着だったので、入国審査などあっという間に終わり、ロビーで20分ほど待たなくてはいけませんでした。
それでもドライバーさんと会えてからはスムーズでした。
車はとてもきれいで、日本からの予約ということで気を使ってか邦楽をかけてくれたり、細かな配慮がたくさんでした。
空港でタクシーに乗るよりもずっと良かったです。
台北にはまた行くので、次回も利用したいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【半額返金!】人数限定モニターツアー |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2016/06/19 |
| 参加日: | 2016/06/17 |
投稿者: Ando
時間通りにきてくれました。5分前に待ってくれていました。
4人でゴルフバッグ、スーツケースと大量の荷物ですが、十分積める大きめのバンで広かったです。
丁寧な対応で今後も利用させていただきます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル → 空港送迎 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2016/06/19 |
| 参加日: | 2016/06/11 |
投稿者: Ando
1700バーツかかりますが、飛行機遅延、イミグレが大混雑してても、しっかり待ってくれていました。
非常に安心で、丁寧なサービスだと思います。
これからも利用させていただきます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ホテル送迎 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2016/06/19 |
| 参加日: | 2016/06/09 |
投稿者: Ando
1700バーツかかりますが、飛行機遅延、イミグレが大混雑してても、しっかり待ってくれていました。
非常に安心で、丁寧なサービスだと思います。
これからも利用させていただきます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ホテル送迎 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2016/06/19 |
| 参加日: | 2016/06/09 |
投稿者: IBA
ホテルから空港送迎でしたが、どうやら時間通りに来ていなかったようで、ホテルのフロント係が通りすがりのタクシー若しくは予約していたタクシーの同会社の車を捕まえて乗せてくれました。結果的には空港に行くことができ、料金は請求されませんでしたが、不信感を覚えました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 桃園国際空港→台北市内 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2016/06/19 |
| 参加日: | 2015/12/24 |
投稿者: MKNY
予約時間より30分以上遅れていたのですが、お迎えの方はちゃんと待って頂いておりました。
劉さんは日本語が流暢で、北京の観光情報や面白い話を沢山して頂き、ホテルまでは退屈しないであっという間に着きました。また北京を訪れる際は劉さんにお願いしたいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【リクエスト予約】空港⇒市内ホテル(一般ドライバー) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2016/06/18 |
| 参加日: | 2016/05/29 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
空港送迎/ラウンジ | アジアの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
長時間のフライトや観光で疲れたときに、慣れない土地で重い荷物を持っての移動はとても大変です。そこで便利なのが、空港とホテル間を結ぶ空港送迎サービスです。前もって予約しておけば、タクシーやバス乗り場を探したり、チケットを買うために並んだりする必要なく、スムーズに移動ができます。 予定宿泊先はもちろん、主要観光スポットを回ってから宿泊先に送り届けてくれるサービスも。他のお客様との混載プラン、またはプライベートな空間を快適に過ごせる貸切プランからお選びいただけます。またチャイルドシートのレンタルプランもご用意しています。 【ここが魅力!】 ・事前予約しておけば、あらかじめ料金がわかっているから安心 ・貸切送迎サービスなら、深夜や早朝でもお客様のフライト時間に合わせてお迎えが可能 ・何かと不安な空港やホテルでのチェックインを、日本語ドライバーがお手伝いするプランもあり
トラネコ 様
この度は、弊社送迎サービスをご利用いただき誠にありがとうございました。
トゥクトゥクは荷物も載せられ便利ですが、ご自身での値段交渉がかなり
面倒なため、事前手配が安心ですよね。
カンボジアを楽しんで頂けたのであれば大変嬉しく思います。
またお越しの際にも弊社をご利用いただければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
クロマーツアーズ スタッフ一同