投稿者: 神戸の福ちゃん
空港で出迎えてくれてホッとしましたが、貸切なので私たち日本人は二人だけ。
当然ですが、運転手が携帯でホテルに着くまで話っ放し。どう考えても業務用とは思えない。
片手運転で不安がつのる。日本語のできるガイドさんも注意もしない。無事ホテルについたので一安心。しかし客席と運転席の間に”TIP BOX”なるものあり、当然入れません。
このようなものが置かれているのにはびっくりした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ 市内ホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2015/01/18 |
| 参加日: | 2014/12/28 |
投稿者: ゆきゆき
お昼過ぎの飛行機でしたが空港でゆっくりしたくて9:00にお迎えを頼みました。
親切な運転手さんでした。
日曜は道路もすいているようで通常なら40~50分かかるところが30分かからなかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 台北市内→桃園国際空港 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2015/01/18 |
| 参加日: | 2015/01/18 |
投稿者: ええっし
22時以降着の飛行機だったため、タクシーの利用を考えていました。ぼったくりタクシーが怖かったのと、ホテルが出来て間もないこともあって『迷われた』という口コミを見たので、事前にホテルを示して送迎を依頼できるからと思い、現地のタクシーではなく予約することにしました。
ドライバーは乗車時にも一言も話さず出発したので、予約時にホテルの住所も入力したからわかっているんだと思い、安心して乗っていたら、違うホテル前で車が停車。運転手は普通に私たちを下ろそうとしたので、『ここじゃない』と日本語で言ったが通じず、ジェスチャーとホテルの予約表と地図を渡して見てもらった。
地図を見てもわからなかったらしく、間違ったホテルのフロントに聞いてもわからず、やっとナビに入れて迷いながら到着。
ドライバーは日本語を話せない様子でした。それは確約ではないので仕方ないと思います。しかしながら、客の行き先をわかっていないのはおかしいと思う。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【片道】金浦空港⇒ソウル市内ホテル |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2015/01/18 |
| 参加日: | 2014/12/26 |
投稿者: miho takahashi
年末年始にカンボジア旅行に行きました。
御社のオプションを4つ体験しましたが、どのガイドさんも日本語が堪能でキャラの濃く濃密な時間を過ごすことが出来ました。
どれも思い出深いものばかりでしたが、中でもベンメリア遺跡半日ツアーがとても印象に残っています。まずはまだ地雷がこの地に残っていること、マラリアやデング熱の恐怖もありました。
カンボジアで蛇の神様とされている「ナーガ」が珍しく綺麗な状態で残されているのにびっくりしました。さらに、遺跡が見事と調和しそのままの状態で残されていることに非常に感動しました。まるで冒険家になったような気分、リアルインディジョーンズの世界でした!また、天空の城ラピュタのモデルになったと言われていることからとても神秘的なパワーを感じました。足場がとにかく悪く道なき道を歩くそこはまるで何かの物語の中にタイムスリップしたような感覚で言葉では言い表せませんでした!!
日本で体験できない非日常を感じることができます*\(^o^)/*
ご投稿誠にありがとうございます。弊社の場合、ホテルから空港へのご送迎を担当させていただきました。ご利用誠にありがとうございました。またのご利用をお待ち申し上げております。
レフォンツーリズム
玉井
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【混載車】市内ホテル⇒空港送迎 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2015/01/18 |
| 参加日: | 2015/01/03 |
投稿者: 旅行好き
家族4人で利用させていただきました。ソウルまでの間、ドライバーさんとおしゃべりができていいですね。流暢な日本語とまではいきませんが、結構楽しくおしゃべりしながら現地の情報を入手できます。自分で旅行を手配する人は「なるべく安く」と考えてしまいますが、私はやはり、現地の日本語ガイド、もしくはドライバーさんとの会話は外せないと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【片道】仁川空港⇒ソウル市内ホテル |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2015/01/18 |
| 参加日: | 2014/12/28 |
投稿者: ゆきゆき
70歳の両親との旅行でした。
入国審査が混んでいてお約束の時間より遅れてしまいましたが、ちゃんと待っていてくださいました。
簡単なご挨拶程度でしたが、とても親切な運転手さんでした。
ご家族旅行でしたらチャーターが安心です!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 桃園国際空港→台北市内 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2015/01/17 |
| 参加日: | 2015/01/15 |
投稿者: tunekiti
朝早く到着する便だったので、迎えの時間を遅くしたのですが、しっかり入国ゲートを出ると名前を書いたカードを持って待っていてくれました。名前が変わり分かりづらいホテルだったにもかかわらずスムーズでした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒ホテル |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2015/01/17 |
| 参加日: | 2014/12/26 |
投稿者: 22346
乗り合いの送迎と違って、他の人のホテルで待たされたりすることがなく楽々ホテルまで送迎をして頂けました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港→ホテル送迎(22:00-4:00) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2015/01/17 |
| 参加日: | 2014/12/25 |
投稿者: ななこ
女性のガイドさんでしたが、基本情報などホテルに着く間に説明があり、良かったです。チェックインも手伝ってもらい満足でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【空港→ホテル】普通車 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2015/01/17 |
| 参加日: | 2014/12/26 |
投稿者: gulliver
2014年12月末に、お世話になりました。静岡空港から出発して台北に到着は、夜10時30分を過ぎていました。到着予定時刻を30分以上過ぎていましたが、空港から出るとVELTRAのタクシーが待っていてくれました。私たちのファミリーネームの表示を掲げてくれていました。 気持ちよくホテルまで連れて行ってくれました。 夜遅く到着なら、タクシーは予約しておくべきです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 桃園国際空港→台北市内 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2015/01/17 |
| 参加日: | 2014/12/23 |
投稿者: ひかる
指定時刻の5分前に迎えに来てくれました。交通マナーが日本と全く違うので、普段は自分で運転する身としてはヒヤヒヤすることもたくさんありましたが、あれがハノイでは当たり前なんですねぇ...運転手さんの技術に驚きました(笑)
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2015/01/16 |
| 参加日: | 2015/01/10 |
投稿者: ひかる
飛行機の到着が遅れた上に荷物が出てくるのも1時間近くかかり、だいぶ待たせてしまったと思うのですが、笑顔で接してくれたので良かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2015/01/16 |
| 参加日: | 2015/01/12 |
投稿者: AnH
言われた時間の30分前にお迎えにきていたので、少しばたばたしてしまいました。
深夜発でしたので、安心して空港までいけました。
ご投稿誠にありがとうございます。ガイドのお迎えが早過ぎ、大変申し訳ございませんでした。今後はお客様のお気持ちを考慮した時間にお迎えに上がる様に指導いたします。ご利用誠にありがとうございました。
レフォンツーリズム
玉井
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【混載車】市内ホテル⇒空港送迎 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2015/01/15 |
| 参加日: | 2014/11/09 |
投稿者: AnH
深夜着のため利用しました。
深夜のせいかガイドさんのテンションが低かったですが、チェックインなどもしてくれて満足です。
ご投稿誠にありがとうございます。ご返信が大変遅くなり申し訳ございませんでした。ガイドのホスピタリティーが低く大変申し訳ございませんでした。いつの時間でもお客様に高いサービスをご提供できるよう指導して参ります。またのご利用をお待ち申し上げております。
レフォンツーリズム
玉井
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒市内ホテル送迎 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2015/01/15 |
| 参加日: | 2014/11/07 |
投稿者: パンヤー
2014年12月27日の夜、シェムリアップの空港に着きました。
飛行機から降りて空港の建物に入る前に健康状態チェックをやっていて、しかもそれに関する説明がアナウンスや掲示等全くなかったため、飛行機から降りた乗客全員訳が分からないまま空港の建物入口ですし詰め状態となり、着いた早々、少し怖い思いをしました。
入国審査も非常に混み合っていたので、空港の外に出るまでに大変時間が経ってしまい、迎えの方がちゃんと待っていてくれるか心配でしたが、空港の外すぐのところに、ひらがなで名前を書いたボードを持って待っていてくれ、ほっとしました。
空港の外は迎えの人でいっぱいでしたが、ボードはひらがなで名前が書いてあったため、パッと見ただけですぐに自分の名前を見つけることができました。ひらがなで迎えのボードを書くのはとてもいい案だと思います。
迎えに来てくれた女性は優しい感じの方で、日本語も上手でした。
車でホテルまで行く途中の町はかなり暗いので、迎えの車を事前にお願いしておいてよかったと思いました。
迎えの方がオプショナルツアーの一覧表など準備してくれれば、次の日からの計画に便利だと思います。
ご投稿誠にありがとうございます。ガイドにはオプショナルツアーのパンフレットをお客様にお渡しするよう指導していますが漏れがあり大変失礼しました。今後はより一層指導を強化して参ります。貴重なご意見を誠にありがとうございました。
レフォンツーリズム
玉井
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒市内ホテル送迎【VELTRA会員限定モニター参加ツアー】 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2015/01/13 |
| 参加日: | 2014/12/27 |
投稿者: ガリガリ君
いろいろとある海外旅行(特にアジア旅行)では無難が一番という事で利用しました。学生の突撃旅行時代には利用しなかったと思いますが、この安心感は社会人となった今は必須です。
ガリガリ様
この度は空港送迎をご利用頂きまして誠に有難うございました。安心してご利用頂けたとの有難いお言葉大変光栄に思います。今後とも安心してご利用頂けるよう継続して参ります。また機会がございましたら、是非又カンボジアへお越しくださいませ。
スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | セダン車(3名まで/ガイドなし)/ホテル⇒空港 or 空港⇒ホテル(片道) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2015/01/13 |
| 参加日: | 2014/12/27 |
投稿者: ガリガリ君
結局タクシーでチップ攻撃や長時間並ぶ事を考えたら断然よかった。 日本の会社みたいなので安心して利用できました。普通に次回も使うと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港→ホテル送迎(22:00-4:00) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2015/01/13 |
| 参加日: | 2014/12/19 |
投稿者: Warlock
小学校低学年の都合で到着が夜便になり、タクシーや電車での移動をなるべく楽にしたく利用しました。荷物も多いので助かりました。通常のタクシーの大体倍の価格ですが時間や楽さを考えれば気になりませんでした。5名なのでミニバンは快適です。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【ミニバン(定員6名)】空港→ホテル / 日本語ガイド無し |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2015/01/13 |
| 参加日: | 2015/01/09 |
投稿者: ポアロ
現地の方でしたが日本語が上手で会話的には問題ありません。足つぼに行きたかったので安心の店を紹介してもらいました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 桃園国際空港→台北市内 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2015/01/11 |
| 参加日: | 2014/07/06 |
投稿者: miho takahashi
年末年始にカンボジア旅行に行きました。
御社のオプションを4つ体験しましたが、どのガイドさんも日本語が堪能でキャラの濃く濃密な時間を過ごすことが出来ました。
どれも思い出深いものばかりでしたが、中でもベンメリア遺跡半日ツアーがとても印象に残っています。まずはまだ地雷がこの地に残っていること、マラリアやデング熱の恐怖もありました。
カンボジアで蛇の神様とされている「ナーガ」が珍しく綺麗な状態で残されているのにびっくりしました。さらに、遺跡が見事と調和しそのままの状態で残されていることに非常に感動しました。まるで冒険家になったような気分、リアルインディジョーンズの世界でした!また、天空の城ラピュタのモデルになったと言われていることからとても神秘的なパワーを感じました。足場がとにかく悪く道なき道を歩くそこはまるで何かの物語の中にタイムスリップしたような感覚で言葉では言い表せませんでした!!
日本で体験できない非日常を感じることができます*\(^o^)/*
ご投稿誠にありがとうございます。弊社では空港へのご送迎を担当いたしました。またのお越しをお待ち申し上げております。
レフォンツーリズム
玉井
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【混載車】市内ホテル⇒空港送迎 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2015/01/11 |
| 参加日: | 2015/01/03 |
投稿者: ジュンちゃん
北京動物園が、朝7時半からあいているとわかり、朝いちばんに動物園に行きました。金絲猴を探しに行ったのですが、見つけることができないで、とても残念でした。そこで、パンダを観たいと思い、パンダ館に行きました。パンダも数頭しかいなかったですが、パンダが朝食を食べるところを見ることができました。パンダグッズも買いました。欲を言えば、子どものパンダがいたら、よかったなあと思いました。
次に天壇公園へ行き、記念殿だけでなく、ツアーでは行かない、皇穹宇や圜丘に行くことができました。また、七十二長廊で、将棋やチェンズ、太極拳をして、おられるのも見ることができました。チェンズは、とっても上手でした。
天気も良く、ゆっくり回ることができ、満足のいく半日でした。また、空港に時間通りに着き、チャーターしてよかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港送迎+市内一日(8時間まで) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2015/01/11 |
| 参加日: | 2014/12/28 |
投稿者: シズカ
深夜便でしたので心配せずホテルまで行くことができたので助かりました。帰路の際空港までMRTなどを使って行きましたが思ったより時間がかかったので、便利だったと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港→ホテル送迎(22:00-4:00) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2015/01/11 |
| 参加日: | 2014/12/31 |
投稿者: 匿名希望
仕事で香港に行くたびに利用しています。
サービスについては安定感バツグンです。
今度も利用したいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【ベンツS320(定員4名)】ホテル→空港 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2015/01/10 |
| 参加日: | 2015/01/09 |
投稿者: あられ猫
帰りはノイバイ空港に早朝行かなければいけなかったので、朝5時にホテルまでピックアップをお願いしましたが、時間ピッタリに来ました。
信用できるツアーです。
今度行くときも利用しようと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2015/01/08 |
| 参加日: | 2015/01/06 |
投稿者: 匿名希望
香港に行くたびに利用させて頂いています。
受付デスクはいつもキレイで、車までの案内もスムーズです。
運転技術も問題なし。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【ベンツS320(定員4名)】空港→ホテル |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2015/01/08 |
| 参加日: | 2015/01/06 |
投稿者: ママリン
12/28個人手配で台北に家族4人で行きました。成田が夕方の便でしたので、夜到着で初めての台北だったこともあり空港送迎をお願いしました。桃園空港出口で大きく名前が書いてあるカードを持ち、担当の方が待っていてくれました。私達が近づくと笑顔で誘導してくれました。スーツケース大1、中1、機内持ち込みサイズ2で合計4個でセダン(4人乗り)で大丈夫か心配しましたが、ワゴン車だったのでスーツケースは余裕で積み込む事が出来ました。車内では特に話はしませんでしたが、安全運転で無事ホテルに到着。荷物を下ろしてくれました。こちらがお礼をすると笑顔で返してくれ感じの良い方でした。ホテル直行で時間短縮になり、チャーターして良かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 桃園国際空港→台北市内 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2015/01/07 |
| 参加日: | 2014/12/28 |
投稿者: レッサーパンダ
5人でホテルまでの間で観光を入れて、3時間の延長にしました。
ホテルに行かずに観光出来るし、時間の延長、短縮も出来るから、便利でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【片道】仁川空港⇒ソウル市内ホテル |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2015/01/07 |
| 参加日: | 2015/01/05 |
投稿者: なみ1015
時間通りに迎えにきていただきエアコンで温度調整などもしていただきました!
タイの運転はよくブレーキを踏まれ車酔いしていたのですが、安全運転で快適でした☆
また次回も利用したいです!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル → 空港送迎 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2015/01/06 |
| 参加日: | 2015/01/05 |
投稿者: ありこ
タクシーと料金が変わらないことから利用させて頂きました。集合時間もしっかり守って頂けて、到着も予定より早くて良かったです。スタッフさんも親切でした。ありがとうございました!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 台北市内→桃園国際空港 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2015/01/06 |
| 参加日: | 2015/01/04 |
投稿者: yoshiro
空港を出たら直にカードに名前が書いてあったので、すぐに分かりました。安心しました。
迎えに来てくれた方も日本語がとっても上手でホテルまでの移動が退屈しませんでした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2015/01/06 |
| 参加日: | 2015/01/02 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
空港送迎/ラウンジ | アジアの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
長時間のフライトや観光で疲れたときに、慣れない土地で重い荷物を持っての移動はとても大変です。そこで便利なのが、空港とホテル間を結ぶ空港送迎サービスです。前もって予約しておけば、タクシーやバス乗り場を探したり、チケットを買うために並んだりする必要なく、スムーズに移動ができます。 予定宿泊先はもちろん、主要観光スポットを回ってから宿泊先に送り届けてくれるサービスも。他のお客様との混載プラン、またはプライベートな空間を快適に過ごせる貸切プランからお選びいただけます。またチャイルドシートのレンタルプランもご用意しています。 【ここが魅力!】 ・事前予約しておけば、あらかじめ料金がわかっているから安心 ・貸切送迎サービスなら、深夜や早朝でもお客様のフライト時間に合わせてお迎えが可能 ・何かと不安な空港やホテルでのチェックインを、日本語ドライバーがお手伝いするプランもあり
このたびはご利用いただきまして誠にありがとうございます。
心配をおかけし申し訳ございませんでした。原則運転中の電話は火急の場合を除き禁止しておりますが、徹底できてなかったようです。
ガイド、ドライバーともに厳重注意させていただきます。貴重なご意見頂戴いたしまして誠にありがとうございます。
今後も安全運行を徹底指導していきます。
パンダバス