投稿者: K8
母娘旅行でした。
母が足が悪いため、空港からホテルまでお願いしました。
運が悪く2時間以上かかりました。
せめて、渋滞回避していただければよかったのですが、高速??一本道だったため、それも難しそうでした。
運転は丁寧でとても親切でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 金浦空港 |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/05/26 |
| 参加日: | 2024/11/20 |
投稿者: Runo
到着後にすぐに連絡をいただき出口で合流後ホテルまで送迎していただきました。
車はアルファードで乗り心地がよく長時間のフライトで疲れていたので助かりました。
ドライバーさんがとても丁寧な方で、ASEANがあるからこれから渋滞があることなど教えてくれました。
とてもおすすめです。
この度はご利用いただき誠にありがとうございました。
無事にスムーズに空港へのお迎え、ホテルまでお送りできたとのこと、大変嬉しく思います。
オプションでモスク観光やローカルグルメ体験などもございますので、次回は是非ご利用ください。
またクアラルンプールにお越しください!
Thank you for your 5 stars.
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル(車種:アルファード) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/05/25 |
| 参加日: | 2025/05/21 |
投稿者: トリトンママ
上海の空港で、入国手続きに時間がかかりましたが、笑顔で待っていてくださいました。
とても親切で、ホテルのチェックインも手伝ってくださり、助かりました。
日本語がまったくと言って、通じませんでした。←送迎の運転手さんの事ではありせん。上海自体の事です。送迎をして頂いた方は、とても流暢な日本語でした。
書き方が悪くて申し訳ない事でございました。
大変申し訳ございません。ALITOURSをご利用いただき、ご迷惑をおかけしてしまいました。
当社の空港送迎サービスを担当する運転手は、20年以上もの間、多くのお客様をお迎えしてまいりました。今回は初めての日本語未達に関するご苦情をいただきましたこと、大変驚いております。当該運転手の日本語能力を再チェックし、改善策を講じる予定です。
誠に申し訳ありません。このような不手際がないよう、今後も質の高いサービスを提供できるよう、一層の努力を重ねてまいります。これからもALITOURSをご愛顧いただけますよう、心よりお願い申し上げます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒ホテル |
| 参加形態: | その他 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/05/25 |
| 参加日: | 2025/05/03 |
投稿者: きょり
初めての韓国旅行で入国の当日に空港に到着後、到着ロビーを出たすぐ場所でツアー名と私の苗字を書いたボードを持って待ってくれていたので名前を伝えて車まで案内して下さって宿泊先まで送っていただきました。
到着時間などもあと、何分ぐらいで到着します。など伝えてくださったり、到着後もホテル入口まで荷物を持って行ってくれたりで良かったです。
帰りも時間に余裕を持ってホテルまで迎えに来て下さって夜中の移動で空港入口がまだ開いてなかつまたのですが車から降りて待機場所まで行って待機できるか確認しに行ってくれて待機できる事が確認できたら分かりやすく説明してくれた上、荷物まで運んで下さって丁寧に優しく送迎してくれました。ありがとうございました。
また韓国に旅行に行った際には利用したいと思います。
海外でバスや電車の乗り方など分からない方にはオススメします。安全運転で安心して宿泊先まで送って下さいます。日本語も話せる方だったので、少しお話しもできるし初めての韓国旅行がスムーズに過ごすことができま
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【往復】金浦空港 ⇔ ホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/05/24 |
| 参加日: | 2025/05/03 |
投稿者: LONTI
名前の書いてあるプラカードを持ち、笑顔で出迎えてくれてくれました。
運転も快適でスムーズな移動ができました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/05/24 |
| 参加日: | 2025/04/30 |
投稿者: Kiyoko
ベルトラで予約後、LINEでのやり取りを直接しました。日本語韓国語が同時通訳されるので、とても便利でした。
旅行当日もLINEで連絡し合いながら合流しするので安心でしたし、とてもスムーズに乗車する事が出来ました。
ドライバーさんは親切でフレンドリーです。日本語、韓国語、英語を混ぜて美味しいお店や観光場所、今行われているイベント等お話ししてくれました。
ソウルに来る際には又利用したいと思います。ありがとうございました(^∇^)
この度は金浦空港往復送迎をご利用頂きありがとうございました!またぜひ韓国にいらして下さいませ。お目にかかれることをスタッフ一同楽しみにしております。レビュー投稿ありがとうございました(^^♪
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇔ ホテル |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/05/24 |
| 参加日: | 2025/05/03 |
投稿者: mika703
AM10時送迎予定でしたので、ホテルのロビーで待っていたのですが、10時を少し過ぎて、こないので電話をかけようと思っていたら、車が来ました。
丁度、すごいスコールになり、大雨でしたが大きな傘をさしていただいて
スムーズに車内に入れました。
フレンドリーな運転手さんで片言の日本語でしゃべってくれて、無事プーケット空港に到着しました。
前回昨年の9月バンコクの時の運転手さんは予定より早く来過ぎて、ロビーでイライラしながら私たちを待っていて少し不機嫌でしたので、今回は良かったです。
毎回、ベルトラさんを利用してるので、これからもベルトラさんにお願いしようと思いました。
雨でピピ島のツァーはいけなかったので、やはり雨季でなく
乾季の時に、ぜひとも「ピピ島」周辺のツァーをお勧めします。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 天気: | 雨 |
| 投稿日: | 2025/05/24 |
| 参加日: | 2025/05/22 |
投稿者: kumasan
友人との旅行で利用しました。ドライバーさんがとても親切に対応してくださいました。
時間通りに送迎してくださり、安心して利用できました。
ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 金海空港 ⇒ 釜山市内 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/05/24 |
| 参加日: | 2025/05/19 |
投稿者: kumasan
友人との旅行で送迎をお願いしました。とても親切に対応してくださり、安心して利用できました。
ありがとうございました!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 釜山市内 ⇒ 金海空港 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/05/24 |
| 参加日: | 2025/05/21 |
投稿者: オジサンお一人サマ
今回は、ホテル→金浦空港の送迎でした。
早朝にも関わらず、フロントまで来てくださりありがとうございました。
ドライバーさんは日本人かな?って勘違いするくらいストレスなく会話が弾みました。
車内で韓国内の色んな話しをして頂き、あっと言う間に到着しました。
もっと話したかった感じでした。
次回の予約の際は絶対このサイトです。
次週、同じコースで妻と娘が利用しますので、よろしくお願い致します。
多少でも不安をお持ちの方は、このサイトで予約をされたほうが良いと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 金浦空港 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/05/24 |
| 参加日: | 2025/05/23 |
投稿者: ナイルパーチ
早朝4時ホテル→桃園空港
スーツケース2個 バス停まで徒歩は、辛い。
タクシーだと女1人 暗い時間帯で防犯上不安な為
結果、事前に予約しました。
車を利用する前日夜にベルトラから、ドライバー情報(ドライバー名・車体番号・車種)のメールが届き安心。
ホテルのロビー椅子に座り待っていると、予定時刻の5分以内に若い男性が迎えに来てくれました。
私:中国語分からない
ドライバー:日本語分からない
私、ベルトラのバウチャーを印刷した紙を見せるとok
車は、綺麗な黒色のトヨタ
ドライバーさんが荷物をトランクに運び、
出し入れしてくれました。
車内、中国語のポップ音楽が流れてました。
第2ターミナルに着くと、「カート使うか?」ジェスチャー付きで聞いてくれました。
私は、スマホに翻訳アプリ入れましたが、低血圧の為、朝が弱い為、会話する気になれず。終始無言の車内でしたが
「廖'R」さん、有難う御座いました。
お世話になりました。
ドライバーや車により多少違いが有ると思いますが
早朝に安心して、利用できました。
オススメです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 台北市内⇒空港 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/05/23 |
| 参加日: | 2025/05/22 |
投稿者: とめさん
ベトナムに入国すると、simやタクシーの呼び込みが凄く煩わしいが、慌てることなく、集合場所で係の方と合流出来てスムーズにホテルまで。陽気なドライバーさんが英語で街を紹介しながらホテルまで30分位でした。慣れていない方には強くお薦めします。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホーチミン市中心部 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/05/23 |
| 参加日: | 2025/05/20 |
投稿者: ひこまろん
午前6時の予約でしたが、数分過ぎてから到着されました。車両も大きく、荷物の積み下ろしも手伝ってくださり、高齢の親も安心して移動できました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 台北市内⇒空港 |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/05/21 |
| 参加日: | 2025/05/20 |
投稿者: ニムニム
台北到着が飛行機便の関係で遅れたが、出口での待ち受けもスムーズで、ホテルまで何のストレスも感じず、チェックインできました。ドライバーも感じが良く、また利用させていただきます。
何度も利用していますが、送迎はベルトラに頼めば安心です。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒台北市内 |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/05/21 |
| 参加日: | 2025/05/17 |
投稿者: なかなか
空港で名前が書かれたパネルでお出迎え、英語でコミュニケーションも取れて、社内も広く、運転もお上手で、道中とても快適でした
なかなか様
この度は弊社空港送迎サービスをご利用頂き有難うございます。
空港のお迎えは旅の始まりになりますので、確実なサービスで
ストレスのない、安心した旅として必要だと思います。
この度はご利用頂きましてありがとうございました。
バリ・ツアーズ.com
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【貸切】空港→ホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/05/18 |
| 参加日: | 2025/04/27 |
投稿者: ガイド役は大変だね
4歳から70代までを含む7名利用。初めてジャンボタクシーを予約したので、正直不安でした。到着予定の1時間後がピックアップ時間でしたが、入国審査等スムーズで早く出ると、既に名前の書いた紙が貼ってありました。電話すると運転手に連絡しますとのことで、少しして運転手が息を切らしながら来られました。どうやらGWで空港の駐車場が満車で停めるところがなく、(本当に車が溢れかえってました!)遠くに停めに行かれてたからのようでした。外に出たところで待機して又走って車まで行き車を回していただきました。別の予約サイトを見ているとかスーツケースの大は2個分にカウントされるとあり、こちらのベルトラには1人1個と書かれていたので、備考欄にもスーツケースサイズと個数を入れていたのですが、特段何の連絡もなくほんと大丈夫かな?と思っていたのですが、実際に来たのが、ヒュンダイのスターリアという車種で、スーツケース大2.中2でも問題なく積めました。内装も綺麗で、家族みんな喜んでおりました。運転手さんもソウルまでの道のりで遠くに見える街並みや、新都市など色々話してくださったり(韓国語)、ホテル前まで送っていただき、想像以上に楽で、楽しく過ごせました。行き、帰りと、ホテルから市場に行く時と合計3度利用しましたが、3回とも運転手さんは良い方々でした!
大人数にはおすすめです!
ありがとうございます😊
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/05/18 |
| 参加日: | 2025/05/03 |
投稿者: uyu
高齢の母とファミリー旅行でした
入国ロビーですぐに会え、ホテルまでの間ソウル市内を案内してくださり、楽しい時間でアッっと言う間にホテルに到着しました
母も安心して、とても好印象です
また次の機会もお願いしたいです
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 金浦空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/05/18 |
| 参加日: | 2025/05/15 |
投稿者: うさきち
とにかくイミグレの混雑とラゲージクレームの列が凄くて到着してから2時間ほど、出国に時間がかかりました。さすがに心配されて、電話を頂き、理由を話した所、柱10番で待ってるよーとの返答で、やっと、ドライバーさんと出会うことができました。そこからは快適にホテルまで送迎いただきました!
とにかく、時間帯と他のエアラインとの到着が同時刻に集中していると、イミグレが半端ないです。ベルトラの現地さんの電話が受け取れるようにすることをオススメします。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ハノイ市内 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/05/18 |
| 参加日: | 2025/04/16 |
投稿者: うさきち
インターコンチネンタルウエストレイクから空港までの送迎をお願いしました。ラッシュアワーの混雑がすごいので、時間に余裕をもってお願いしたのですが、時間の10分前にはホテルについたと、SMで連絡を頂き、とても丁寧な御対応を頂きました。また利用したいと思います。
時間によっては超混雑するので、時間に余裕を持つことをオススメします
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ハノイ市内 ⇒ 空港 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/05/18 |
| 参加日: | 2025/04/22 |
投稿者: たぬき
飛行機が大幅に遅延したので予定ドライバーさんが、なかなか捕まらないと言うこともありましたが、他の空港のミーティングポイントのスタッフの方は不安にならないように対応してくれたので良かったです。
深夜便利用の時はタクシーもタクシー乗り場には滅多に来ないので事前手配しておいた方が安心でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【春休み&GWキャンペーン/片道】空港 ⇒ ホテル(22:00~6:59到着便) |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/05/17 |
| 参加日: | 2025/05/02 |
投稿者: やまちゃん
安心して目的地まで移動出来るので毎回利用させてもらってます。危ない運転もないですし、トイレ休憩もお願いすれば問題ないです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ドンムアン空港 → パタヤ市内ホテル |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/05/17 |
| 参加日: | 2025/04/25 |
投稿者: MIDORI
早朝便のため、3:30にはホテルを出発しなければならなかったので、予約をお願いしておいて安心でした!予定の10分前にはホテルにきてくださり、空港までもスムーズに送りとどけていただきました。荷物の積み下ろしも笑顔で手伝っていただき、とても助かりました。ありがとうございます。
このたびはジャカルタ空港送迎サービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。
早朝のお時間にもかかわらず、ご安心してご利用いただけたとのお言葉をいただき、大変うれしく思います。
スタッフの対応にもご満足いただけたこと、光栄に存じます。
またの機会がございましたら、ぜひ当サービスをご利用くださいませ。
心よりお待ち申し上げております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル⇒空港【スタンダード】日本語ガイド無し |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/05/17 |
| 参加日: | 2025/05/06 |
投稿者: Ym
今回は家族5人で利用しました。
スーツケースを持ちながら乗り換え等のストレスもなく、本当に便利です。
ドライバーの方も日本語が上手であっという間にホテルに着きました。
是非またお願いしたいと思います!
ありがとうございました
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 仁川空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/05/17 |
| 参加日: | 2025/05/11 |
投稿者: nao
早朝到着でしたが、空港の集合場所と乗車場所で合わせて30分ほど待ちました。
ホテルピックアップで次のツアーの予定を入れていたの心配しましたが、間に合って良かったです。
土砂降りの雨の中、運転は問題なくちゃんとホテルまで送っていただけました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 天気: | 雨 |
| 投稿日: | 2025/05/16 |
| 参加日: | 2025/05/10 |
投稿者: Forest Apple
予約時のやり取りでは間違いもありハラハラしましたが、当日はドライバーさんも早めに迎えに来てくださり、問題なく空港へ送り届けていただきました。緊急事もLINEで連絡が取れてよかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 雨 |
| 投稿日: | 2025/05/15 |
| 参加日: | 2025/05/14 |
投稿者: tat
夜中に到着する便なので grabで無く安心なベルトラの送迎をお願いしました
名札で迎えてくれるので気楽です
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホーチミン市郊外 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/05/14 |
| 参加日: | 2025/05/13 |
投稿者: アビ
空港送迎(貸切)で9人まで乗れて
この値段は他にないと思います
私ももしかして1人の金額かなと思い
問い合わせしてしまいました
直ぐに連絡下さり一台の金額ですよって
ありがとうございました
何もかもが◎親切、丁寧、安全、料金
、全て良し次回も必ず利用させて頂きます
皆さんも利用してみて下さい
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/05/14 |
| 参加日: | 2025/05/12 |
投稿者: 仙台の老人
夜遅く到着しホテルに迎えに出た運転手が自分の止めた車が見つからず30分以上も捜してやっと見つかり深夜のホテル到着となりがっかりしました。
運転手の初歩的ミスなのでアドバイスはありません。
多大なご迷惑をお掛けして大変申し訳ございません。心より深くお詫びいたします。
新しくできた西安空港T5はとても広くて駐車場が大きくて分かりにくくてまだ慣れていない運転手のミスで大変お待たせして申し訳ありません。
再発防止策として、これからもっとベテランの運転手を発遣し、早めに空港に到着してちゃんと車の駐車場所を覚えるような教育を徹底致します。
これからも引き続きご支援、ご指導、ご鞭撻のほど、よろしくお願いいたします。大変申し訳ございません。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒ホテル |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/05/13 |
| 参加日: | 2025/05/12 |
投稿者: Enami
ホテルから空港まで行きも帰りも送っていただきました!乗っているあいだも街の事、気をつけたほうがいい事を教えてくださったり、おすすめのご飯屋さんを聞いたらすぐに調べてくださりとても親切にしてくださいました!
ガイドブックを貸してくださったり、車内の温度を気にかけてくれ、とても乗り心地が良く安心して利用できました!
ありがとうございました!
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/05/13 |
投稿者: Cherry
私はタイ語が話せないので翻訳アプリを使って一生懸命伝えようとしてくれました。とても親切な方です。車種は分かりませんがなかなか良い車で空港からホテルまで行く事が出来たので旅行のスタートにはとても良かったです。
車も乗り心地良くて良かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/05/13 |
| 参加日: | 2025/05/11 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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空港送迎 | アジアの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
長時間のフライトや観光で疲れたときに、慣れない土地で重い荷物を持っての移動はとても大変です。そこで便利なのが、空港とホテル間を結ぶ空港送迎サービスです。前もって予約しておけば、タクシーやバス乗り場を探したり、チケットを買うために並んだりする必要なく、スムーズに移動ができます。 予定宿泊先はもちろん、主要観光スポットを回ってから宿泊先に送り届けてくれるサービスも。他のお客様との混載プラン、またはプライベートな空間を快適に過ごせる貸切プランからお選びいただけます。またチャイルドシートのレンタルプランもご用意しています。 【ここが魅力!】 ・事前予約しておけば、あらかじめ料金がわかっているから安心 ・貸切送迎サービスなら、深夜や早朝でもお客様のフライト時間に合わせてお迎えが可能 ・何かと不安な空港やホテルでのチェックインを、日本語ドライバーがお手伝いするプランもあり
合流場所のメッセージはWhatsAPPを使います。
現地で繋がるか不安でしたが、au海外放題を契約して行ったので問題なく使用できました。