空港送迎のアクティビティ参加者レビュー一覧

空港ではかなりお待たせしてしまいましたが、快く迎えてくださり安心しました。
ただ、事前に人数とスーツケースの数を伝えていたにもかかわらず、車が少し小さめで、3列目に座った夫は道中ずっと、重なって不安定なスーツケースの隣でそれを押さえながらホテルに向かいました。これもバリと思えば、苦情というより笑える話ではありますが。

日本成田からのフライトが到着予定時間より１時間以上遅れ、着陸後に入国審査にまた1時間以上かかりましたが待ち合わせの柱番号11で待っていてくれました。

空港に着いて、ドライバーさんを見つけるのに少々手間取りましたが、荷物もスマートに運んでくださり、またホテルまでも快適でした。
初めて送迎をお願いしましたが、またお願いしたいです。
行きが快適だったので、帰りもお願いしました。

ホテルから空港まで渋滞する中、迅速に送っていただきました。
時間も早めに来ていただき、またドライバーさんの対応も丁寧でした。
ありがとうございました。

事前にLINEに英語で連絡があり、待ち合わせ場所の確認がありました。合流も問題なく、待ち合わせ合流時、ホテル到着時に写真できちんと確証を残すなどしっかりしているように感じました。多少の英語が問題なければ安いし、タクシーと違い高速料金を途中で払う必要もなく良いと思います。あまりきれいな車ではありませんが許容範囲でした。

とても一生懸命にお話して下さるガイドのリーさん。
次の日の高雄市内観光も案内して頂けるとのことで良かったです。
ホテルのチェックインも心配して付き添ってくださりありがとうございました。

現地でメールを受けて知り、帰りの便を予約した。予約時間の15分前に迎えにきてくれて（遅刻するよりもずっといい）、空港に到着したのは予約時間前だった…（困っていませんでしたが。）。とはいえ車はきれいで安心感があり、行きも予約すればよかった、と後悔した。

時間通りに、迎えにきてくれました。
空港のターミナルを間違えて伝えてしまったが、素早い対応で助かりました。
４回とも同じドライバー(黄さん)でしたが、とても良かったです。
また、次回頼むなら同じ人にしたいです。

ドライバーの対応が素晴らしかったです。
日本語も上手でした。
臨機対応してくれて、助かりました。
また、行く時は使いたいと思います👍

これまで何回もベルトラを利用しています。
これまでは大きなトラブルはありませんでしたが、今回は、まず待ち合わせの場所にダライバーがおらず、LINEに連絡しても返事がきませんでした。
夜遅い時間だったので、とても心配な気持ちになりました。

出迎えの方には両替するのに場所を教えてもらったり待ってもらったりで助かりました。
ドライバーさんからは翻訳アプリを使いながらおすすめの観光地を教えていただき楽しい移動でした。渋滞中もあとどのくらいだよと声をかけてもらえたので不安なく過ごせました。
また利用したいと思います。ありがとうございました！

到着ゲートでドライバーさんにピックアップして頂く予定だったのですが、ピックアップに来てる人が多すぎて探すことがなかなかできず、連絡しようとSMSでいただいた詳細WEBから連絡先を確認しようとした所、連絡先が消えており、途方にくれていましたが、なんとかドライバーさんをみつけることができました。
フライト到着時間も遅延し、その上1時間もお待たせしたのにも関わらず丁寧に対応していただいてありがとうございました。見つける少し前にドライバーさんからSMSで連絡してくれてました。感謝してます。

運転がすごく丁寧でスムーズでした。
事前の打ち合わせもLINEで簡単でした。
次回もお願いしたいと思います

お迎えもスムーズですぐに乗れましたが、ホテル周辺が激混みで、最後時間がかかりました。
２歳児が途中で飽きてしまい困りましたが、ドライバーの方が自分のiPadで YouTubeを再生してくださり、子ども向けの動画を見せてもらえたので最後まで大人しく乗れて助かりました。
優しい方でした。

４列シートの日本にはない大きな車でのお迎えでした。
大人２人子ども２人、快適に１時間過ごしました。
車内ではお水のサービスもありました。
２歳児用にチャイルドシートをレンタルしましたが、綺麗でちゃんと取り付けられており、安心して乗せられました。

フライト時間が変わったため、現地スタッフに待ち合わせ時間を変更してもらえないかラインしたところ、快く対応してもらいました。
ラインは英語でしたが、Google翻訳を使えば簡単に連絡が取れました。
おかげで少しでも長くホテルを堪能することが出来ました。

予約をしたのが２日前くらいで急だったからか、待ち合わせ場所に誰もいませんでした。
しかしそこにいた他のベルトラスタッフに事情を話したところ、すぐに別の車両を手配していただき事なきを得ました。
その後はスムーズでした。

夜遅くに到着後、一人でバンコク市内へ入らなくては行けなかったため利用させて頂きました。
ミーティングポイントまで行き、少し待たされましたが問題なくホテルまで送って頂けました。
また機会があればお願いしたいと思います。

待ち合わせの場所でスムーズに会うことができ、そこからタクシーの乗車にも僅かな待ち時間でした。係の方は日本語を勉強したらしく、陽気で感じの良い方でした

夜中の対応にも関わらず、必要な事以外は、話すことなく、その場をよんでくださり、良かったです
機械があれば、また、利用したいです。

グループ旅行だったのでスーツケースも人数分ありグラブ手配は厳しいので依頼してよかったです。雨季だといつ雨にふられるか分からないのでオススメします。

待ち合わせ場所に分かりやすいプラカードを持つスタッフの方がおられてスムーズに発車。スーツケースの積み下ろしも丁寧でよかったです。また次回も利用したいです。

行き帰り共送迎をお願いしました。当初自分達での移動も考えましたが時間的ロスや不慣れな土地での疲れや孫の疲労を考え送迎を依頼しました。旅行会社の送迎費用は、とても高いですがveltra送迎は、それに比べれば！
　家族で旅行の方は、送迎は楽でいいですよ

空港でちょっと迷いましたがそれ以外何の問題も無くピックアップしていただきホテルまでスムーズに到着しました。当初　自分で行く事も考えましたが孫が小さい事もあり送迎をお願いしました。

７月の連休に友人と友人の子供達７名でソウルに行きました。人数が多い為、送迎をお願いしたのですが、連休ともあって入国審査は長蛇の列。１時間以上お待たせしてしまい、送迎会社からは遅いです！まだですか？早く出て来て下さいと、こちらは荷物をやっと受取りホッとしたのも束の間、電話で叱られました

そして、慌ててかけつると、愛想のいい運転手さんが待たれていてカタコトの韓国語でお詫びをして車に乗り込んだのですが、とても運転がスムーズで、車酔いを心配していましたが、全くなく無事にホテルまで送り届けてくださいました。ありがとうございます。また利用します

気になることがあったら遠慮なく
なんでも相談してみてください。色々と教えてくれます。特に観光に関しては参考になると思います

飛行機の出発が遅れたこともあり到着したら運転手がおらず、、、その後受付で電話してもらうと来てもらえました。

時間通りに来てくれました。
テキパキ荷物を持ってくれ、安全運転でホテルまで送り届けてくれました。
車内もエアコンがよく効いてくつろげました。

家族４人でようやく着いたプーケット
問題の無い送迎で安心しました
ピックアップ場所も分かりやすかったです

空港からホテルまで利用しました。運転手さんは日本語はできませんが、翻訳アプリを使ってコミュニケーションをはかってくださり、たいへんありがたく思いました。ありがとうございました。