アジア
個人旅行で、連れが年配だったため送迎をおねがいしました。荷物の多い方や年配の方にはお勧めです。。
尚、ドライバーさんも現地スタッフさん(空港から問い合わせの電話をしました)も、真摯な対応いただき、満足できるものでした。
帰国便が早朝だったので、利用しました。
早朝でも予約を受け付けてくださるのはここだけです。
そこはありがたかった
また、最初は3:30amにピックアップをお願いしていたのですが、
4:30でも大丈夫ですよ、と催行会社の方から声をかけていただき、
変更をすることができました。
対応素晴らしかったです。
こちらの予約が直前だったので、
パソコンにメールを送ってくださったり、
ケータイにメールを送ってくださったり、
宿泊先のホテルにFAXを送ってくださったり、
いろんな方法で私たちに連絡をとろうと
工夫してくださいました。
ありがとうございました。
ドライバーさんの日本語はあまり聞き取ることができませんでした。
まぁまぁって感じです。
ただ、ピックアップの時間など、
こちらの意見を聞いてくださることはもちろん、
こちらのスケジュールを見て、無理なところや、
無駄な時間が出てしまうところなど教えてくださり、
こちらの旅がよりよくなるようにアドバイスをしたり、
ピックアップの時間を変更したりしてくださいました。
その柔軟さがとてもありがたかったです。
先日はお世話になりました。
友達5人で初めて利用しました。仁川空港からホテルまでの送迎をお願いしました。
若いイケメンの方の出迎えにアジュンマは心ウキウキでした。
私は次の日一人で寂しく帰国。帰りもお願いしたかったけど、2名以上となってたので他のところに頼みました。
他の4人は利用しました。
メールでしか連絡が取れないので、ちょっと不便でしたが又利用したいと思います。
どうもありがとうございました!
ホテルから桃園空港までお願いしました。
早朝6時ピックアップでしたが、予定のきっかり10分前にドライバーさんが現れその後も何の問題もなく空港まで送り届けていただきました。
車も清潔でドライバーさんも物静かな感じで(特に早朝だし)良かったです。
桃園空港から市内のホテルまでの送迎で利用させていただきました。
予約時に便名と空港到着時間を知らせた所、到着時間の30分後が予約の時間となって確認書(メール)が届きました。
ビジネスクラスだし30分もかからないかも・・・と思っていたら案の定でした。
しかも飛行機は予定より15分早く空港に到着したのでロビーに出ても迎えの人はおらず、待ちぼうけ。
ドライバーさんは予定時間の10分前にボードを持って現れました。
(ドライバーさんが時間より早く来てくれたのが救いです。)
そこから先は何の問題もなくスムーズにホテルまで連れて行ってもらえました。
到着時間+30分後=出迎え設定時間
到着が遅れる場合はいいですが、到着が早まる場合もあるので飛行機の到着時間=出迎え設定時間にした方がいいと思います。
(催行会社に代わりAlan1.netからのコメント)
この度はご利用いただきありがとうございます。
ご利用に際しお待たせし誠に申し訳ございませんでした。
通常エコノミークラスをご利用の方が多くお時間も掛かるため平均的なお時間として30分後を設定させていただいております。
ドライバーもなるべく早めに待機するよう努めておりますが、今後はご希望を伺い早めのお迎えをご希望の場合にはご連絡をいただくよう掲載ページに追記させていただきました。
貴重なご意見をいただきありがとうございます。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。
電車を利用してもホテルまでは、行けますが今回は人数が多かったのでスーツケースも多く大変助かりました。
料金的には大満足の送迎プランでした。
到着時のお迎えのお兄さんは、とても素敵な方でしたが一言もしゃべらず事務的な方でしたが、帰国時のお迎えの方は、とてもお話が上手で韓国のお話を今の情勢に合わせてたくさんして下さいました。空港までの時間楽しく過ごせました。
気になった事といえば、お迎えの時の氏名が、YOSHIMOTO様
ちなみに私の名前はヨシトモです。
なんだか笑ってしまいました。
送迎いただきました。丁寧な、対応で、大変満足しています。
夜遅く到着したときに、小さな知らない空港の場合便利です
リピーターならトゥクトゥクを現地でお願いした方が安いのですが、初めての場合はあらかじめ手配したほうが安心ですね。
これを経験に次回は直接交渉でいけそうです。
出発直前まで送迎予約は「不要」と考えていたが(空港にタクシーの窓口があると知っていたので)、深夜到着なので急遽予約した。結果良かった。到着したときには空港のタクシー窓口は閉まっていて、タクシーらしき車も空港内に無く、予約していた運転手さんだけが待っていてくれて安心した。つくづく予約しておいて良かった。
送迎だけお願いしましたが、ホテルから空港までの間対応してくださったガイドさんがとても日本語が上手で、済州島のいろいろな話をきけてよかったです。
また、空港についてからも、チェックインの対応や搭乗口案内まで親切に教えてくださって、広い空港を大きな荷物を抱えてうろうろしないですんだので、本当に助かりました。
またの機会はお世話になりたいです。
初めて利用しました。
桃園空港から台北市内で、高齢の母と二人で利用しました。
当日は豪雨でしたが、運転手さんが親切でとても助かりました。
運転手さんは日本語がNGでしたが、問題はなかったです。
また、利用します。
空港での待ち合わせは、すぐに会えました。
使用車両は、カムリの新車で満足です。
ドライバーは、姜(キョウ)さんで、
たいへん日本語の上手な方でした。
ホテルチェックイン後、
天壇公園、
胡同めぐり(輪タク)
夕食(小籠包)
マッサージで、
この日は、終わりました。
仁川空港からソウル市内のホテルまでチャーター車をお願いしました。当日は成田で離陸待ち、仁川で入国審査待ちとなり、ピックアップ予定時刻から1時間も遅れてしまいましたが、ドライバーの方は嫌な顔をせず、優しく迎えてくださいました。日中の到着でしたら公共の交通機関でもよいかと思いますが、今回は夜到着でしたのでチャーター車をお願いして本当に良かったです。CPが良いので、到着が夜になる時はまた利用したいと思います。
ホテルから空港までの送迎でしたが、ピックアップ時間と飛行機の時間が2時間程合ってなく、ガイドさん送迎車共に再度出直して対応してもらえ非常にありがたかったです。
いろんなタクシー会社を利用してきましたが、貴社はドライバーの方服装やきっちり度が他社とは違って好感度高いです。
この度は高齢の母が友達と初めて、ツアーではなく個人手配でソウルに行くことにしたので、娘の私がこちらで往復送迎を予約しました。
行く一週間前くらいにメールをして、行きの空港からホテルまでの間に東大門総合市場に連れて行ってもらうことをお願いしましたが、返信も早く丁寧でした。
当日もドライバーさん(若いお兄さん)のおかげで、楽しく安心してお買い物ができたようで感謝しています!!延長料金で25000Wをお支払し、結局3万円くらいリボンを買ってきたのかな?帰りのお迎えも同じ方で嬉しかったそうです。次回もお願いします^^
空港からホテルまで送ってくれました。
ガイドのサオさん、とても親切で最高でした。
道すがら、プーケットの観光名所やおいしくて安いレストランを教えてくれたり、到着すれば、たぶん料金には入ってないのに、チェックインまで代行してくれました。
ツアーではない個人旅行だったのっですが、とても親切なガイドさんに最初に会えたことで、旅の不安もなくなり最後まで楽しい旅になりました。
もちろん空港までの復路もお願いしました。
仁川からソウル市内のホテルまでの送迎をお願いしました。
リムジンバスや空港鉄道もあるのでリピーターには必要ないかと思いますが、初めて韓国を訪れるかたには便利だと思います。
時間通りにホテルに、日本語達者なお兄さんが迎えに来てくれて、5名分のかなり重たい荷物を、細い体で1人で車に上げ下げしてくれました。本当に助かりました。有難う!
午前到着の便で北京についたなら
ホテルにチェックインする前にどっか行きたい!だけど
荷物がいっぱいでどうしようって方にはぴったりのツアーです
私は1人で申し込んだ為、偉く高いなと思ったのですが、
3-4人で申し込めばだいぶリーズナブルになると思います
ドライバーも親切でいろいろ回ってくださったんですが
残念な事に最後の最後で車のバッテリーが上がるという
さすが中国車ならではの事件が発生
以後反省してきっと車の点検と部品の交換をしてくれることでしょう
あと参加者に水の配布はするべきだと思います
上記2点がなければ4つ星以上を獲得できる親切な内容だと思います
この度はご利用頂きありがとうございます。
また車両の部品不具合にてご迷惑をお掛け致しました事心よりお詫び申し上げます。
車両に異常が発生後、緊急対応として配車致しました代替車にお乗り換え頂きホテルまでお送り致しました。
(故障したのは前週に交換したばかりの発電系統部品です。尚車両は日本車でした。)
ご要望としてお書き頂いた水の配布ですが、弊社では万が一の事態を防ぐという意味から原則ドライバーより飲食物の配布は致しておりません。
ご利用中にお飲み物等を必要とされる場合には、お申し出いただければコンビニやスーパーなどに立ち寄る事も可能になりますので、今後の参考になさってください。
時間より早く待機しているので助かりました。
到着に合わせて出口でネームカードを持って待っていてくださいました。待つという無駄な時間が要りませんしスーツケースも楽に運べました。雨でしたので地下の駐車場で乗車、濡れずに ホテルまで・・・
運転手さんも日本語がとても上手に話されますので 何の心配もありませんでした。
帰りも ホテルの前までのお迎え、お土産がいっぱいでも
大丈夫。帰りのドライバーさんも あまりに上手な日本語で驚きました。
おすすめです。
ホテル⇔仁川をお願いしました。時間通りに迎えに来ていただけ、車も綺麗で大満足です。ただ空港で降ろして頂く際に、私共が使う航空会社のカウンターから離れた場所で降ろされてしまいましたので、かなり歩く羽目になってしまいました。
仁川は横に広い空港ですので、利用航空会社付近で降ろして頂けるくらいのサービスはあっていいのでは?と思いました。
予約時に利用便を入力するのでわかると思いますが・・・
小さい子供も一緒でしたので、最後の最後で歩く距離が長くとても大変でした。担当の方も感じの良い方だったので、この件以外は満足しております。
ご利用頂き有難うございます。
お帰りの時、お子様と一緒なのに、長い距離を歩くことになってしまい、申し訳ございません。深く反省いたします。又、ご指摘頂いた点を踏まえ、もっとお客様に喜ばれる良いサービスがご提供できるよう力を尽くします。
次回のご利用時は、必ず、航空会社カウンターまで案内できるよう致します。
子連れの旅行でしたのでこちらの送迎をお願い致しました。ガイドの方はとても親切な方で、気持ちのいい旅行のスタートが切れました。本当にありがとうございます。1時間延長をお願いして、事前に行きたい所もリクエストしていたので、場所は調べてくださっているものとばかり思っていましたが、当日行きたい場所の住所や電話番号を聞かれたので少しびっくりしました。ナビに入れ、現地の方にも聞いて頂き、一生懸命探していただけたので、どうにか目的地には無事到着しましたが、他の国で同じようなアクティビティをお願いした時は、リクエストした行きたい場所は事前に調べてくださっていたので快適でした。当日探すようならタクシーと一緒では?とも思いました。とはいえ、車も綺麗で、空港の出口で待っていて下さり、それに何より素敵なガイドさんに巡り合えたので、こちらをお願いして本当に良かったと思っています。ありがとうございました。
家族5人なので帰りは荷物が多くなるだろうと思い、市内から仁川空港までお願いしました。
5人での利用だったのでとってもお得でした。重い荷物を引きずることなく空港でチェックインできました。
運転手の「ハンさん」
とても紳士的でお話が上手で約1時間の道のりがとても楽しかったです。日本語がとっても上手でした。
いろいろ楽しいお話ありがとうございました。
また「ハンさん」にお願いしたいです。
空港でタクシーの運ちゃんとひともんちゃくしたい!
交渉が旅の楽しみや!
…という方にはむかないですが…
よかったですよ。
空港でタクシーひろったりすることを考えると、
値段的にはちょっとだけ高いけど。
1ドルくらいしか変わらへんし、
安心安全をとりました。
韓国出発が早朝だったのですが、すでにホテルのロビーに迎えに来てくださり、とても丁寧で日本語も上手な運転手さんでとてもよかったです。
タクシーより断然おすすめです!
口コミの評判がよかったので申し込みましたが、残念でした。
空港送迎を頼む時は「送迎+ホテルまでの道中のちょっとしたガイド」を期待して申し込みます。ハワイでも韓国でも運転手さんのちょっとした情報がその後の旅行に役立っていましたので今回もそれを期待していました。
自分で拾ったタクシーなら130元(400円前後)で市内のホテルに行けるところを2000円も払ったわけですから、付加価値が無いとガッカリです。
そこまで期待しない人、全くの初心者でタクシーを自分で拾うのは不安という方にはいいと思います。
この度は弊社空港送迎をご利用いただきありがとうございました。車中ドライバーとの会話が少なかったとのこと、申し訳ございません。中にはお話されることを好まれないお客様もいらっしゃいますが、せっかくのお迎えサービスですので、お客様にご滞在中役立つ情報を提供できるようドライバーにも指導して参ります。なお、貴重なご意見ありがとうございました。