アジア
台湾旅行は初めてで、しかも2泊3日だったため効率よく観光、ショッピングを楽しむためお願いしました。
前日も空港➔観光➔ホテルの手配をお願いしました。同じドライバーさんだったので、気分的にも楽でした。
色々とリクエストした観光地を効率よく連れていっていただき、スーパーなどにも立ち寄っていただき、本当に利用して良かったです。
ご愛顧をいただいて、ありがとうございます。
今後ともご指導、ご鞭撻を賜りますようお願い申し上げます。
韓国に20回程渡航してて通常はTAXIを使い人数が3人以上の場合はスーツケースなど大きな荷物を積む為にワゴン車をチャーターしてましたが車が古かったり無愛想な運転手ばかりでした。今回Alainさんの送迎サービスを初めて使いましたが車も綺麗で運転手の教育も行き届いてて感動しました。また帰国日は日本の台風の影響で飛行機が欠航になってる事に気付かず空港へ向かってるとAlainさんの担当者から電話が入ってその様子を知り組替え便の確認など何度も電話して頂き運転手にはホテルの予約の支持を出して貰ったので他の人より素早く手配も出来て大変助かりました。この場を借りてAlainさんの女性の担当者の方に改めてお礼申し上げます。またナンタのショーは最高でした。
8:50発ANA便で成田に帰国する為、6:30発で円山飯店から桃園国際空港まで予約したのですが、運転手さんの単純ミスで、松山空港に着いてしまいました。運転手さんがすぐ気付き、猛スピードで桃園へ。セーフでした。
日曜日の朝なのでラッキーだったのかも?
ご愛顧をいただいて、ありがとうございます。
運転手さんのミスでお客様にご迷惑をかけましたことを深くお詫び申しあげます。
今後は二度とこのようなミスないよう、細心の注意をはらいます。
何卒ご容赦賜り、変わらぬお引き立てのほどよろしくお願い申し上げます。
今後ともご指導、ご鞭撻を賜りますようお願い申し上げます。
韓国大好きなリピーターです。
いつもリムジンバスを利用していましたが、今回は自分にご褒美で送迎チャーターをお願いしました。これがもう、最高です。1名利用なのでリムジンバスよりはもちろん高いけど、それだけの価値がありました!
韓国に着いてまず最初に会うのがこちらのドライバーさん。長身イケメンのキムさんは日本語も対応もとっても優しい。旅行中お天気はどうかなという話題にも、停車中に携帯でささっと調べて教えてくれたり、さりげない心遣いがもう完璧でした。車内もお掃除が行き届いていて清潔。そして一番感動したのが、シートベルトがシートベルトケースにきっちり畳んで収納されていた事!これには本当に感動しました。社長さんの教育とのことですので、キムさん以外のドライバーさんもきっと素敵に違いない・・・と思いました。
明洞のど真ん中、人が多くて大変な場所のホテルでしたがしっかりとホテルの前まで連れて行ってくださいました。
バスだと停留所からスーツケースをがらがら運ばないといけませんが、道の悪い韓国、これがけっこうストレスなんです。今回は本当に楽をさせてもらいました。2人以上だったらもっとお得になるので、迷っている方には是非お勧めします!得にお迎えの場合は、韓国に着いて最初に会う方がこちらのドライバーさんだったら、あ、いい旅になりそう♪と思われる事間違いなしです。
初めて家内と2人でプーケットに旅行をしました。 飛行機とホテルを別々に予約したので、この空港ホテル間送迎サービスを利用しました。 空港出口を出ると、私の名前をローマ字で大きく書いたプレートを揚げてスタッフの方が待っていたのですぐにわかりました。 日本語のできる女性の方でJTBのネームプレートを胸に付けていました。 車はミニバンでドライバーは現地の男性の方で日本語は話せませんでした。 迎えの女性の方も同乗してホテルまで送ってもらいました。 同乗した女性は流暢な日本語で、車中いろいろとプーケットでの注意事項や直近の現地情報などを教えてくれたので役立ちました。 また名刺を頂き、オプシュナルツアーなどの要望があれば、電話してくれれば手配をしてくれるとおっしゃっていました。途中でスーパーなどで買い物があれば寄ってくれます。
ホテルに到着してスーツケースを下ろしてくれ、フロントまで同行してくれてチェックインも手伝ってくれました。 日本語は通じなかったのでスピーディーにチェックインができたのでたいへん助かりました。 女性の方もドライバーも礼儀正しくとても親切でした。 タクシーに比べると安心でコストパフォーマンスがたいへん良いと思います。 チップは不要なのですが、とても親切だったので気持ちでわずかですがドライバーにもチップをお渡ししました。 丁重にお礼をされました。 初めてのプーケットでパックツアーではなかったので不安がありましたが、この送迎サービスを利用して気持ちの良い思いができたのでたいへん良かったです。
空港→ホテル、ホテル→空港の送迎をお願いしました。空港に到着するとキムさんが上品にお出迎え、柔らかい物腰で一遍にフアンになりました、日本語も完璧です。
暫らく走ったところで何気なく「あの木は何ていう木でしたっけ?」と尋ねたら何気ない会話をしながら携帯でちゃんと調べてお答してくれました、些細な事にも凄い気配りです
帰りの車の漢さんもとっても感じかよくお話上手、楽しくてあっという間に空港に到着した感じでお名残り惜しいほど・・・
リーズナブルな料金なのにとってもプロフエッショナルなお二人です。
イケメンのキムさん、ハンサムな漢さん、お二人のお陰で今回もまたとっても気分良く旅行がスタートして、そして締めくくることができました。
何時かまたお会いできたら嬉しいです、有難うございました。
飛行機が遅れていたこともあり、お待たしてはいけないと急ぎで待ち合わせ場所へ。専用車利用だったのですぐにホテルに向かっていただけると思っていましたが、他のグループが到着するまで待つようにとのこと。
15分から20分ほど経ち、混載でもないのにこれ以上待たなければいけないならタクシーで向かいますと伝えたところ、ようやくドライバーを呼びますとの対応。
はじめからロスのないタクシーを個人利用すればよかったなと思いました。
(催行会社に代わってAlan1.netからのコメント)
ご利用いただきありがとうございます。
専用車プランでは、 日本語が話せないドライバーのみの為 、同時間帯に
混載車の手配が有る場合は、混載車の日本語ガイドがフォローしております。
スムーズにお客様をご案内差し上げる為の処置として対応させていただきましたが、
今回はお客様をお待たせしてしまうこととなってしまい、結果としてご迷惑をお掛けし
誠に申し訳ございませんでした。
ガイドにも状況により臨 機応変に対応するよう指導しております。
貴重なご指摘ありがとうございました。またのご利用いただければ幸いです。
金浦空港までの片道の送迎をお願いしました。朝早い便で、4人なのでスーツケースが多く、ジャンボタクシーがつかまるかわからなかったのと、海外旅行になれていない同行者が3人なのでタクシー2台で行くわけにもいかなかったのでお願いしました。日本語のとてもよく分かる方で空港までの間に次に行く済州島の情報なども聞けてとても楽しくあっというまに金浦空港まで着きました。
ドライバーは日本語も上手いし、丁寧な対応でした。特に、二日目のソウル市内ツアーのキム君!旅行者に対する心配りが伝わってすごく良い旅行でした。また、韓国行く機会があるならば、値段も安いし対応も良いので、もう一度君を指名したいな。
金浦空港到着が遅くになり、地下鉄でソウル市内迄の移動が微妙であった為、今回のアクティビティを申し込みました。
金浦空港~ソウル市内(明洞等)は約20kmありますが、羽田空港~横浜(YCAT)間が約21km程度で、通常TAXIでも\8,000(深夜料金及び高速料金の除く)程度になると思います。
同様の距離で、1人チャーターの送迎で\3000(深夜料金除く)は格安と思います。
到着出口でコーマ字で名前の書いてある案内表示を持って待機してますので、直ぐにわかります。
ドライバーと合流後、空港駐車場に移動し、ソウル市内(ホテル)へ移動となります。
無論、ドライバーは日本語堪能で、心配なしです。
どうしてもコストを抑えたい方は、地下鉄等利用されれば良いと思いますが、初心者からリピーター迄日本国内価格タクシー価格と比較する利用価値ありと思います!
桃園国際空港から大統のハイヤーを利用しました。
通常空港タクシーでもTWD1300~1500かかるんですが、大統のタクシーハイヤーは、車格も上質で、運転手も日本語が話せて、台北市内のホテルまでTWD1400で送ってもらえます。
帰りのホテルから空港までも利用し、とても満足しています。
送迎を予約しましたが、1台チャーター(10人まで)を予約し
9名で現地へ向かったところ1人のみといわれました。
揉めにもめて何とかなりましたが、未だに理由がわかりません。
(催行会社に代わってAlan1.netからのコメント)
この度はご乗車時にご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
今回は、お客様の利 用人数のご登録を確認できなかった為、代表の方1名様のみのご利用と判断してしまったことが原因でございました。早速、お申込み時の利用人数登録を必須とさせていただく形でシステム改善させていただきました。
貴重なご指摘ありがとうございました。
スタッフ一同またのご利用をお待ちしております。
今回、バンコクに初めて行きました。しかも一人旅行です。
朝早い便での到着だったので、エアポートレイルリンクなどもまだ動いていない時間。
初めて&ひとり、ということもあり、こちらの送迎サービスを利用させていただきました。
右も左もわからない初めての土地は何かと不安です。
まずは空港からホテルまで、安全に行くという意味でこの料金を払ってもいいと思いました。
他の会社さんに比べて安いですが、サービスはしっかりしています。
結局、イミグレーションで時間がかかり、ピックアップ時間からかなり経ってしまっていたのですが、きちんと係りの方がまっていてくださいました。
毎回利用していますが」、スムーズで対応もよく安心です。
また利用しようと思います。
初めて送迎をお願いしましたが、大変満足しています。
時間も正確に来ていただいて、運転手さんも親切丁寧で良かったです。
次回韓国にまた行くときは コストパフォーマンスばっちりなので二人以上だとまた利用すると思います。
いつもはタクシーを利用していますが、出発前にカード決済できて、わざわざ台湾ドルを両替してキャッシュで払うよりお得で面倒がないので利用しました。
特に会話は期待していませんでしたが、日本語も上手で色々な情報を教えてくれました。
タクシーと金額が変わらないので、次回も利用したいと思います。
名前を間違われましたが、時間を勘違いして30分早くついたので、やりとりに時間がかかってしまい、手配の時間通り出しました。
安全運転でしたが、ドライバーさんが韓国人らしく日本語対応できない方のため、搭乗口やチケットの発券手続きなどをすべて自分たちでしないといけなかったので、重たい荷物を運んでの移動が大変でした。
(催行会社に代わりAlan1.netからのコメント)
この度はご利用いただきありがとうございました。
お名前を間違うという基本的なミスおよび日本語のレベルがご希望に添えるものではなく、ご不便をお掛けした事深くお詫び申し上げます。
催行会社へは厳重に注意し、深く反省し、今後同じようなミスの内容注意してまいるとの報告を受けております。
なお、こちらは空港送迎のみのサービスとなり、飛行機のチェックインのお手続きのお手伝いは行っておりませんのでご了承いただければ幸いでございます。
またのご利用お待ちしております。
飛行機が予定時間よりも早く到着しましたが、ゲートで待っていてくれました。
運転も丁寧で、思っていたよりも早くホテルに到着することができました。
おかげで、その後夕食に出かけられました。
ありがとうございました。
今回の送迎は二回目になります。
前回は飛行機到着が30分早く、お迎えが来ていなくてとても不安でしたが、今回は定刻到着だったのでスムーズに会えました。往復違うドライバーでしたがお話も楽しい方でとても満足しています。 秋にもまたお願いします。
仁川から仁寺洞のホテルまでの送迎をお願いしたのですが、出迎えて下さった韓文洙さんのお人柄にスタートから笑いいっぱいの楽しい旅行になりました。
韓さんいつの日かまた宜しくお願いします!
1人旅で夜到着だったので利用しました☆
運転手さんが英語をしゃべれず、ややコミュニケーションに困る部分はありましたが、確実に間に合ってくれるので安心でした☆
たまたまかもしれませんが、往復同じ運転手さんだったこともほっとしました。
初めての利用でしたが運転手のおじさんが最高に良かったです
親切で丁寧な観光案内でしたので、とても楽しい思い出ができました次回もアクティビティを利用させていただきます。ありがとうございました。
初タイで早朝に到着したため、タクシーにも不安があるため利用。乗り心地も良かった。
しかし、肝心の宿泊場所ではないところに到着してしまった。(近所に似た名前のビルがある)
マップを持参しており降りる前に気づいたため間違った場所に置いて行かれることはなかったが、住所をしっかり確認のうえで送迎していただかないと大きな荷物もあることだし大変困る危険あり。
当日担当した運転手が近い名前のお送り先と勘違いしてしまい、多大なるご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございません。
ご指摘にすぐに間違いに気付き、ご対応できたのが幸いでしたが、大きなお荷物をお持ちの大変な状況で多大なるご迷惑、ご心配をお掛けしたと運転手も猛省致しております。
今後はお送り前にお客様へのお送り先の再確認するなど改善に努めてまいります。
貴重なご意見を頂戴し誠にありがとうございました。
くたくたに疲れきった体を空港まで。
結論から言うとホテルの前でトゥクトゥク拾ってもよかったかなとも思いましたが、やはりこの金額で安心と快適が買えるなら安いと思います。
飛行機は予定通り到着したが、出口で携帯のSIMカードを買うのに混雑で時間がかかり、かなり待たせてしまったが、ちゃんとホテルまで送ってもらえました。(若干こまった顔はしてましたがw)
日本語はまったく話せない方でしたが、英語では普通に話せましたので、道中の会話も特に問題なく。
やはり、交通の便が悪い国での送迎は安心です。
現地の物価からするとだいぶ高いですが、安心代ですね。
タクシーでホテルまでの料金とあまり変わらないと思って使ってみました。
空港の出口に居ないと思ったら、いきなり放送で名前を呼ばれてびっくりでした。ドライバーさんは普段はガイドをしてるそうで、ホテルまでの道中はいろいろと話を聞けました。
とても日本語の上手な運転手さんで、
色々な質問に答えて頂きました。
安心してホテルまで行くことができました
早朝(五時半)のお迎えにもかかわらず、
とても爽やかな応対でした。
3日連続こちらの会社にお願いし、これが3日目の利用でした。
ドライバーさんは、昨日と同じ方がお見えになったので、こちらもお顔を見た瞬間笑みがこぼれました。
帰りの空港までの道のりでもいろいろ気遣って案内をしてくださって、楽しい旅になりました。
初めての会社に3日連続お願いするのは、少々不安もありましたが、お会いした2人のドライバーさんはとてもいい方々でしたし、お値段も空港送迎にしても観光にしてもお得な気がします。
また、利用させていただきたいと思います。
初めての台湾、かつ子供もいましたので、空港ピックアップ+市内観光をお願いしました。
入国手続き等で待ち合わせの時間ぎりぎりになってしまったのですが、とても笑顔でドライバーさんが迎えてくださいました。
市内観光も時間のロスにならないようとても気遣ってまわって下さいました。人のいいドライバーさんでした。
お世話になりました。