アジア
日本出発前に現地ツアー会社からLINEに連絡がありました。到着時の時間調整、ドライバーとの待ち合わせ方法等心配がありませんでした。到着時もLINEでやり取りができました。ガイドは英語が話せて日本語翻訳アプリも使っていました。
ゴルフ予約もベルトラでした。
次回の海外旅行のオプションもベルトラにお願いしたいと思います。
出発時間が40分くらい遅くなり、入国手続きで混み合って、ロビー到着が遅くなってしまいましたが、ドライバーの方が笑顔で迎えていただきとても嬉しかったです。
ありがとうございます
空港の出口で車まで案内してくれる現地の方が通常は名前のボードを持って待っていると思うのですが、探しても出口におらず、初めてだったので不安になりました。せめて出口で名前を持って待ってて欲しかったです。
昨年に続き2回目の利用でした。何も問題なく予定通りスムーズに移動することができました。旅行幹事の私にとってはとても助かり来年もまた利用したいと思いました。
今回初めて韓国に行きました。
移動が不安だったのでタクシーを選択しました。とても親切にして頂き、またソウル市内の案内までして頂きとても助かりました。日本語しか話せなくても翻訳機を使ってコミュニケーションをとってもらえるので何も問題はありません。料金も人数で換算すると割安です。また訪問する機会があればまた利用したいと思います。
この度はご利用頂きましてありがとうございました。また最速のレビュー投稿もとてもうれしいです!ぜひ今度はもっと長い日程でいらして下さい、まだまだ見るものもたくさんございます^^ドライバー共にまたお会いできることを楽しみにしております!お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
時間通りにホテルまで
迎えに来てくれました。
バスの中では、日本語の添乗員が、丁寧に説明してくれました。
バスが 3時間かかるので、寝ていく必要有り
高速道路でトイレ休憩
船でのランチ
いっぱい。
夕食もベトナム料理で良かったです。
ボートは船頭さんがいるので、大丈夫
乗り合いですが、写真もグループ毎に撮ってくれましたq
空港でGRABEよりは、安心かな。
合流場所もわかりやすかったですね。
この値段なら安心料込みでいいと思います。
Thank you
混んでいて入国審査に時間がかかり予定より遅くなってしまったが LINEでの対応もありスムーズにお会いすることができました
韓国人のドライバーさんは日本語がお話しできないと言っていましたが 携帯翻訳を使い車内の空調はどうか リクエストの確認 どこに行きたいのか等たくさんお話ししてくれました
日本人の奥さまがLINE担当していると伺い スーパー立ち寄りの件も直接電話でお話しでき終始不安なく過ごすことができました
帰りのホテル→空港までの送迎もお願いしていますし 次回からも安心してお願いしようと思います!
以前ベルトラの他の送迎サービスを頼んだときはだいぶ待たされましたが、今回は3番出口にスタッフがちゃんといました。ベルトラの紙が貼ってあってその下に予約者の名前が書いてありスタッフが待っていたのでスムーズでした。ドライバーがくるまでは10分くらい待ちました。当日は入国審査もすごい混雑していたので、予約しておいてよかったです。この値段なら次回も頼みたいと思います。ただ、車は値段相応です。皆さんの口コミ通り写真とられます。
既に何度も利用しているので慣れてきてますから利用に不便はありませんが、
やはり渋滞都市なので時間が読めなく待ち合わせ数分前で少し冷や冷やしました。ホテル⇒空港の時は余裕をみてお願いいたします。
今回
空港からホテル、ホテルから空港を予約しました、
空港でのお迎えはスムーズでしたが予約したホテル
グランドセンターポイントでしたが隣のセンターポイントレジデンスに間違えて到着して渋滞で戻れないからと降ろされ歩かされました
ホテルから空港も約束の時間になってもお迎え来なくツアー催行会社も8時からしか繋がらずフロントに相談したら隣のセンターポイントに電話してくれてやはり間違えてそっちで待ってたようで結局30分遅れで空港でバタバタになってしまいました
行きも帰りもで非常に参りました
催行会社はドライバーに伝達確認をしっかりしてもらいたいです
帰りのホテルから空港までも同じドライバーさんにお世話になりました。
私は海外の車に詳しくないのですがチャーター車は新車のようで、車内も広くとても綺麗にされており、気持ちよく利用できました。
帰国時3人分のスーツケースの中身も手荷物も増えましたがもちろん余裕で積み込めるのでそこは心配いりませんでした。
地下鉄などは荷物の管理と同行の伯母の介助もあり大変かなと思ったので、今回チャーター車を利用して本当に良かったです。正解でした。
身内だけで気兼ねなくノンストレスなホテル空港間の往復でした。
次に韓国旅行の機会があればまたミナトリップさんにお願いしたいです。
ありがとうございました。
私と母、伯母の三人で利用しました。
申込後聞きたいことがあったのでラインしましたが、事務スタッフの方は日本人の方で丁寧に対応してもらえて安心できました。
ドライバーさんは韓国の方でしたが、アプリの翻訳で問題なくコミュニケーションできたため困ることは何もなく、日本語会話の勉強中とのことで親しみが持てました。
伯母は足が少し不自由なので、移動に気持ちの余裕を持っていられたのが良かったと言っていました。
帰りも利用します。
安全運転で優しい運転手さんで良かったです、!
翻訳機でコミュニケーションをとって下さり、車中楽しく会話させて頂きました、
2,3件同じようなコースがあった中で最安値だったので、こちらを申し込みました。
帰国当日、指定された時間よりも前にホテルでスタンバイしていたのに、15分たっても来ませんでした。
焦って緊急連絡先のLINEに連絡すると、タイヤがパンクして車が来れていないとのこと。急遽代わりの車を手配してくれましたが…時間過ぎて、こっちから連絡しないと代わりが来ないって…飛行機に間に合わなかったらどうしてくれるのって思いました。
こんにちは。ご返信いただきありがとうございます。運転手とカスタマーサービス部門を厳重に注意いたします。貴重なご意見をいただき、サービスの品質を向上させる機会を得られたことに感謝いたします。本当にありがとうございます。
タクシーに乗るのが不安だったので(以前ぼったくられた経験あり)、事前にこちらで車を手配しました。
当日は、空港出口を出た大きな柱に自分の名前がプリントされたものが貼ってあり、割とすぐ見つけられました。
運転手さんは愛想も良く、荷物も持ってくれて、頼んで良かったかなと思います。
Thank you so much
って事で大丈夫かなぁと思いながら、まぁ空港に行くだけだしなと予約したらとてもコスパ良い送りになりました。
目的地を予約時に入力してあるのでスワンナプーム?イエスって確認のみだし、スマホの画面で名前確認されるから人違いの心配もなし。
予定の時間より20分くらい早くロビーに来て下さっていたみたいで、私も普段から余裕みて行動するので20分早く合流出来、予定より早くホテルを出発出来た。
車も日本車で問題なし、高速では結構飛ばして怖かったけどきっとそれはタイの文化でどのドライバーさんも大差ない気がします。
夜遅い便の到着でさらに入国審査で遅くなってしまいましたが、ドライバーさんは優しく迎えてくださいました。日本語はできませんが、翻訳アプリを駆使してくださり問題はありません。車も大きく乗り心地もサイコー!車内は優しい音楽が流れて快適な夜のドライブとなりました。また利用したいと思いました。ドライバーさん有難うございました。
時間通りにお迎え来て下さり、言葉が通じないので、ホテルマンに予約本人の確認をしてい、好印象でした。
空港でエアライン名(ピーチ)がわからない様で翻訳アプリで何とかなりました。
ドライバーさんはピーチをご存知なかった様で、ゆっくり走るから、ピーチの表示ボードを見つけて欲しいと頼まれ、家族で探しました。全日空系と思いましたので、全日空の表示のあった所を順番に見て見つけました。ボードの色がピンクじゃ無かったので分かりにくかったです。
現地語ドライバーさんの場合、翻訳アプリは必須ですね。
以前は漢字で苗字を書いていたと思ってたのですが、今回はアルファベットで、名前、苗字の順に書いていたので分かりにくかったです。
ベルトラのロゴが書いてあったので、見つけることができました。
Hi there,
We are sorry to hear that you feel that it wasn't a good experience.
Please note that your information comes in like this:
Arrival to and from Bangkok Date of arrival to Bangkok: (DATE) (Flight number: xx0123) / Departure date from Bangkok: (date)
Participant's name (First/Last) Mi***** Azu** (Your Name in English)
We are a Thai company and no one reads Kanji and since your information comes in ENGLISH, we are not able to produce your name in Kanji.
Nonetheless, we are glad that you made it to Thailand
今回は3人で利用しましたが、結局人数で頭割りするとそんなに高くなかったので良かったです。
車内も清潔でした。
またソウルに行く際は利用したいと思います。
毎回、韓国旅行は疲れはてるので、帰りのみホテルから仁川までの送迎を頼んでいます。
今回は、道路も思いの外すいていて、無事到着しました。
やはり、帰りだけは、荷物も持ちたくないので、次回も頼むと思います。
この度は当社の空港送迎貸切チャーターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お土産のたくさん入ったお荷物を持っての移動は大変ですよね。旅の疲れを少しでも取り除くお手伝いができれば、当社と致しましてもとても嬉しく思います。
この度は体験談のご投稿ありがとうございました。またのご利用をお待ち致します。
ユニークツアー
トライバ-の方も運転もとても快適で素晴らしかったです。
荷物もたくさんありましたが丁寧に扱っていただけてうれしかったです。
また是非利用したいです。
空港からのホテルまでの送迎をお願いしましたが、ちゃんと見つかるか、予約ができているか、など、初めての地でもありとても心配でしたが、出迎えてくれた現地スタッフの笑顔ですべて吹っ飛びました。
きちんとした対応をいただき本当に出足がよく旅することができました。
早朝便で帰国予定だったので利用させていただきました。
朝7:50発の飛行機に対して4:50にホテルまで迎えに来ていただけました。
早朝だとGrabやタクシーが捕まるか不安だったのでこちらを利用して正解でした。
Thank you.
何回も韓国には来ていますが、初めて空港送迎を利用してみました。
こんなに楽ならもっと前から利用すれば良かったです。
重いスーツケースや荷物を持ちながら、
現地に着いてからちゃんと公共交通機関に乗れるか不安だったのが、この予約で解消されたのが良かったです。
そしてソウル駅がとにかくスーツケースを持って移動するには階段が多いしエレベーターは遠いしで不便で憂鬱だったのが解消されました。
空港→ホテル利用でしたが、空港ではどこか指定場所で待ち合わせでは無く、出発ロビーに出たらすぐ見えるところで看板を持って待っていてくれたので、待ち合わせ場所までわざわざ行く手間や、待ち合わせ時間を気にしなくていいのも楽でした。
どこへ行くにも申し込みしてる空港からホテル迄の送迎プランでした。 直ぐに現地スタッフと会えてドライバーへ引き渡され問題なくホテルまで到着出来ました。お薦めのプランです。
現地語の送迎にしたので不安でしたが、到着ロビーににスタッフの方がいてくれたので車までスムーズに行く事ができました。ドライバーさんは運転に集中されていたので気にする事もなかったです。
今回は、空港→ホーチミン市内の送迎で利用しました。入国審査が大混雑で、待ち合わせ時間より80分ほど過ぎてしまってましたが、SMSで受付の方と連絡をとり、無事に利用できました!
待ち合わせ前には、為念確認でSMSも送ってくれ、待ち合わせも時間前にはスタンバイしてくれていました。今回は空港⇄ホテル送迎で利用しましたが、全く問題なく利用できました!