(参加者のレビュー一覧) ページ 110) クルーズ・遊覧船 | アジアの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

アジア
クルーズ・遊覧船のアクティビティ参加者レビュー一覧

参加者の評価

4.18 4.18 / 5

体験談数

6682

世界遺産ハロン湾日帰りクルーズ 日本人のみの専用船利用!鍾乳洞ライトアップ見学あり <4時間クルーズ/日本語ガイド/昼食/夕食/トレインストリートお送り可>

ハロン湾は一度はおすすめです!

投稿者: ゆみりん

お天気に恵まれ、絶景のハロン湾クルーズを楽しむことができました。私たちのツアーバスだけで船一艘だったのでちょうどいい人数でした。お昼のシーフードもとてもおいしかったです。ガイドさんもとても親切な方でした。行き帰りに立ち寄ったおみやげ屋さんは二軒とも同じようなものが売っていて、ちょっとムダかなとは思いましたが、長時間のバス旅なので休憩と考えればいいかも。(時間余ったんで外の椅子でゆっくりしてました。)渋滞で30分くらい時間が遅くなってしまったので、夕食付きにしてよかったと思いました。「ニャーハンゴン」はいろんなガイドブックにのっている有名店で、混んでいましたが、来れてよかった!と思いました。満足のツアーでした。

催行会社からの返信

ゆみりん様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
世界遺産ハロン湾の絶景をご満喫頂けたようで安心致しました。
お食事もお口に合ったようで幸いでございます。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
ゆみりん様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン+人気レストラン「ゴンヴィラ」でのディナー付
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2018/09/27
参加日: 2018/09/21

世界遺産ハロン湾日帰りクルーズ 日本人のみの専用船利用!鍾乳洞ライトアップ見学あり <4時間クルーズ/日本語ガイド/昼食/夕食/トレインストリートお送り可>

クルーズ欠航したら・・悲惨!

投稿者: Shin☆

クルーズが良かった!という投稿は数多くありますが、バスで出発した後クルーズ欠航となった場合の投稿です。
台風21号で関西国際空港が壊れ、やっとの思いでたどり着いたベトナム、今度は台風22号の影響でハロン湾クルーズが欠航となりました(下記2の事例)。

※アクティビティページより抜粋
【悪天候によるキャンセルに関して】
ハロン湾の天気は変わりやすく、当日になってクルーズが天候により欠航し中止となる場合があります。
1.ハロン湾へ出発前に不催行が決定した場合、全額返金します。
2.ハロン湾へ出発後に不催行が決定した場合、ハロン湾を望める陸のレストランでシーフード料理の昼食+陶器の村バッチャン村散策へご案内します。

ここで素朴な疑問です。キャンセルとなったクルーズ料金相当分はどこにいってしまうのでしょうか?ちなみにクルーズの代替となるバッチャン村はいわゆる「お買い物ツアー」です。昼食のレストランは豪華でした。食事内容について感じ方はひとそれぞれですので客観的事実をひとつ、デザート(水物)が皮つきバナナまるまま1本でした。
結論は行程変更に伴う差額はほとんどなく、返金はないとのこと、つまりツアー会社の懐に入ります。ぼったくりにあったみたいで、なんか2度がっかりします。

あと注意が必要なのは夕食のレストランに案内された後放置されかかったことです。当然食後ホテルまで送ってもらってツアーは完結するはずですが、ガイドがしれっと立ち去ろうとしたので問いただすと、レストランのマネージャーにお金を渡し、ホテルまでの送迎をお願いする始末です。黙っていたら自力でホテルに戻る羽目になるところでした。
VELTRAを通してツアー会社にクレームを入れると、私が通常の食事時間よりゆっくり食事をとりたいとの申し出があったから、とウソの理由をつけてレストランでのツアー中止を正当化しようとしました。なんか3度目のがっかりです。
非常に誠意のないツアー会社と思いますが、これがベトナム、と考え旅の思い出とします。

催行会社からの返信

Shin☆様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
せっかくご参加頂きましたツアーで不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
頂戴しました貴重な御意見を真摯に受け止め、スタッフ、ガイドとも今後このような事態を招かないようサービス向上に尽力してまいりたいと思っております。
大変貴重なご意見ありがとうございました。
また返信が遅くなりましたこと重ねてお詫び申し上げます。

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン+人気レストラン「ゴンヴィラ」でのディナー付
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2018/09/27
参加日: 2018/09/16

ホーチミン観光の決定版!メコン川クルーズ+水上人形劇+サイゴン川クルーズ 船内または人気店のディナー<送迎/現地ガイド(日本語可)/象耳魚の昼食+夕食>

ベトナム初心者は参加して損なし!

投稿者: のらまや

はじめてのベトナム。時間を有効に使いたいと思いこのツアーに申し込みました。
ツアー当日、ホテルまでお迎え。
2時間ほどでメコン川へ到着。メコン川クルージングへ。
中洲の島の船着場につくとハチミツ、ローヤルゼリーのお茶などを試食、販売していました。また、大きなヘビがいて記念撮影ができました。
果樹園で育てられた果物とお茶、民族音楽のおもてなしの後、手漕ぎボートへ。
手漕ぎボートでは、ベトナムの帽子をかぶって雰囲気満点で自然を満喫。ボートをこぐ人が、片道2キロだと教えてくれました。
その後、ココナッツキャンディ工場へ。キャラメルが美味しかったので購入。ココア味やナッツ入りなど数種類あってお土産に人気だそうです。また、帰りの船ではココナッツジュースがもらえました。
昼食のレストランはコテージがいくつもあってとても綺麗でした。
エレファントフィッシュの春巻きや揚げ春巻きなど、ベトナムミトーの料理を堪能しました。
エレファントフィッシュの春巻きは、スタッフの方がその場で作ってくれました。
ドリンクは別料金で注文でき、レストランまでの移動車中で先にガイドさんが注文をとってくれました。
食事の後、ホテルへ戻り夜のツアーまで自由時間があったので、ホテルで休憩できました。
夕方、ホテルにお迎え後、水上劇へ。
生演奏と人形の動きがすごかったです。言葉はわからないけど、日本語のパンフレットを見ながらなんとなくよみとれました。劇中に写真も撮ってる方もいました。
その後サイゴン川ナイトクルーズへ。
ナイトクルーズは、船が揺れることもなくゆったりと食事ができました。
ステージがあってなにかショーをしていたけど、席から離れててみえなかったのが残念でした。
前半、後半とガイドさんは違う方でしたが、どちらも親切な方でした。
丸一日盛りだくさんのツアーで、効率よく観光できて大満足でした。






催行会社からの返信

のらまや様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ベトナムの文化にふれ、とても充実した一日をお過し頂けたようで安心致しました。
お食事もお口に合ったようで幸いでございます。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
詳細なコメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
のらまや様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2018/09/26
参加日: 2018/08/26

ボホール島日帰り観光ツアー メガネザル&チョコレートヒルズ見学<貸切/英語ガイド/昼食付き/セブ発>

内容でなく手配にがっかり

投稿者: あといっぽ

ボホールのツアー自体はツアーガイドさんの選任も含めて満足いくものでした。しかし、以下のアレンジメントに少々不満です。
 まず、予約した行程時間と違うものがアレンジされてました。帰りの時間を確認しつつその後の予定を立てていたので、結果としてレストランをキャンセルすることになってしまい大変残念な思いをしました。また、行程表ではセブへの帰島後ホテルまで送迎となっていたにもかかわらず、フェリーターミナルでそれらしき人はおらず自分でタクシーを拾う必要がありました。
 ボホールでのツアー内容自体は満足いくものだったのに、以上のように本線とは関係ないところでうまくアレンジされていないのは非常にもったいないです。

役に立った 1
評価:
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2018/09/25
参加日: 2018/09/23

【貸切】シンガポール夜景ツアー ガーデンズ・バイ・ザ・ベイの光のショー+リバークルーズ+「REDHOUSE」のチリクラブ夕食付き<日本語ガイド/ホテル送迎付き>

シンガポールナイトを満喫

投稿者: Bigwave0424

今回、こちらのツアーに夫婦で参加しました。
感想を記します。
皆様の参考にして頂ければと思います。
①集合
待ち合わせ場所には20分遅れで迎えに来ました。
(待ち合わせ場所:マリーナ・ベイ・サンズ)
15分程過ぎてもガイドの方が来る気配がなく、
心配になったので近くにいた日本の某旅行会社の方に電話をお借りし
緊急連絡先に電話しました。電話に出た方は日本語が通じ、ガイドの方に確認をとって下さり「今着いたようで、待ち合わせ場所に向かっています。黄色い服を着た女性です。」と教えて下さいました。どうやら、その日は雨が降った為に交通渋滞があったり、参加者も多く、待ち合わせ場所をまわっていたら遅くなってしまったとのこと。謝罪のお言葉もありました。
ちなみに、ガイドさんは現地の方らしく、片言の日本語でした。
(コミュニケーションは問題なし)
②夕食付き(チリクラブ)
大型のバスでお店近くまで移動。
大きな丸テーブルに8人座ってシェアしながら頂きます。
店内はほぼ日本人のツアー客でした。
料理は スープ⇒海老⇒白身魚のフライ⇒ブロッコリーの炒め物⇒チリクラブ⇒チャーハン⇒デザート(ココナッツ味の生菓子)
全部美味しかったです。量もちょうどよい。
集合時間に遅れたけれど、食事をせかされることはなかったです。
③クルーズ
乗船場にはものすごい人が並んでいました(金曜の夜)が、少し待っただけでスムーズに乗船できました。
船は日本の屋形船のような感じで、私たちツアーの人たちで貸切でした。
20分ほどのクルーズでしたが、電飾に照らされた岸辺のお店やライトアップされたホテルなどテーマパークの中をめぐるアトラクションのようで、
個人的には一番楽しかったです。
④マリーナ・ベイ・サンズの光のショー
マーライオンパークからマリーナ・ベイ・サンズで繰り広げられる光のショーを見学
マリーナ・ベイ・サンズから距離がある為、音楽は遠くから聞こえてくるので迫力は感じられませんが、綺麗でした(特に最後が盛り上がります)
⑤ガーデンバイザベイで光のショー
ショーの合間の時間が短く、バタバタの移動でしたがちゃんと間に合いました!(さすが!)
こちらのショーはファンタジックで素敵なショーでした。
二番目に良かったかな(笑)
⑥フライヤー乗車
世界一の高さを誇る観覧車。とにかく大きかった。
景色も素晴らしく必見です。
観覧車に乗らない方はホテルまで送ってくれます。

お腹いっぱい盛りだくさんのツアーでした。
個人でここまで効率よく回るのは難しそうなので参加して良かったです。
満足でした~。ありがとうございました!!

役に立った
評価:
プラン: 夕食付き(チリクラブ)+シンガポールフライヤー乗車/現地解散(2019年3月31日までのご参加)
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2018/09/25
参加日: 2018/09/21

ホーチミン観光の決定版!メコン川クルーズ+水上人形劇+サイゴン川クルーズ 船内または人気店のディナー<送迎/現地ガイド(日本語可)/象耳魚の昼食+夕食>

あたたかいです。

投稿者: 3人お姉さんズ

気温のことではありません。
ガイドさんの対応が物凄くあたたかいのです。
小さな子連れの客に対しても、メンバーが集合場所に揃わなくても、とにかく、誰のせいにもせず、全てを受け入れて一生懸命です。
頭が下がりました。
ツアーの後も、予約をしていたエステ店の前まで送ってくださったり、とにかく至れり尽くせりでした。

催行会社からの返信

3人お姉さんズ様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
素敵な旅のお手伝いが出来たようで大変光栄でございます!
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
3人お姉さんズ様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2018/09/25
参加日: 2018/09/22

世界遺産ハロン湾日帰りクルーズ 日本人のみの専用船利用!鍾乳洞ライトアップ見学あり <4時間クルーズ/日本語ガイド/昼食/夕食/トレインストリートお送り可>

景色よし!

投稿者: ぶうぶう

テーブル付きのしっかりした船で、安心でした。いろんな形の岩や小島がいっぱいあり、見所いっぱいでした。洞窟も圧巻でライトアップも美しく、感動しました。

催行会社からの返信

ぶうぶう様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
世界遺産ハロン湾の絶景、神秘的な鍾乳洞散策をご満喫頂けたようで安心致しました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
ぶうぶう様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

役に立った
評価:
プラン: 【土日・祝日限定】オペラハウス発着/基本プラン
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2018/09/25
参加日: 2013/12/22

世界遺産ハロン湾日帰りクルーズ 日本人のみの専用船利用!鍾乳洞ライトアップ見学あり <4時間クルーズ/日本語ガイド/昼食/夕食/トレインストリートお送り可>

台風前日によるクルーズ中止

投稿者: ひえひえペン太

台風22号の前日ということもあり、出発後のトイレ休憩の後にクルーズが中止になったとバスにて発表があり、
・ハロン港での昼食
・ハロンへの行きと帰りのお土産施設でのトイレ休憩
に加え、中止の代替として
・ハロン街見学(バスから降りて写真撮影のみ)
・バッチャン村の1店舗と施設訪問
のツアーとなりました。
中止になることは仕方なかったのですが、旅行者にとっては貴重な1日をバスとお土産物施設で使うこととなってしまう結果となり、中止と決まったら早々に帰して欲しかったです。予約の際やツアー直前も、中止の可能性や代替ツアーの内容について全く言及しておりませんでしたので、ツアー会社の配慮不足を感じたツアーでした。
なお、ガイドさんは親切で言葉も堪能でした。

催行会社からの返信

ひえひえペン太様
この度はサザンブリーズをご利用頂き誠に有難うございました。
せっかくご参加頂きましたツアーで不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
お申し込み時の注意事項としまして、ハロン湾の天気は変わりやすく、当日クルーズが欠航となる場合があり、ハロン湾へ出発後に不催行が決定した場合、
ハロン湾を望める陸のレストランでシーフード料理の昼食+陶器の村バッチャン村散策へご案内することとなっております。
ガイドはお客様の旅行代金が無駄にならないように、色々と難しい状態の中でも楽しませよう尽力した次第でございます。
頂戴しましたご意見を真摯に受け止め、今後ご満足頂けるツアーつくりに努めてまいります。

役に立った
評価:
プラン: 【土日・祝日限定】オペラハウス発着/基本プラン
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2018/09/25
参加日: 2018/09/16

ホーチミン観光の決定版!メコン川クルーズ+水上人形劇+サイゴン川クルーズ 船内または人気店のディナー<送迎/現地ガイド(日本語可)/象耳魚の昼食+夕食>

ホーチミン凝縮ツアーの決定版!メコン川デルタクルーズ+水上人形劇鑑賞+サイゴン川ディナークルーズ

投稿者: まなぶ

タイトル通り、全てが凝縮されててほんとにお得なツアーでした。お値段、期待以上の内容でした。絶対参加オススメです!!

催行会社からの返信

まなぶ様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ベトナムの文化にふれ、とても充実したお時間をお過し頂けたようで安心致しました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
まなぶ様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2018/09/25
参加日: 2018/09/22

世界遺産ハロン湾日帰りクルーズ 日本人のみの専用船利用!鍾乳洞ライトアップ見学あり <4時間クルーズ/日本語ガイド/昼食/夕食/トレインストリートお送り可>

思い出に残る1日

投稿者: ちいちゃん

天候に恵まれていたこともあり、とても神秘的で美しいハロン湾を堪能することができました。昼食も美味しかったですし、途中で寄った鍾乳洞も良かったです。ハノイ市内からは3時間半〜4時間くらい。結構移動時間が長いです。ただガイドさんのお話を聞いたり外の景色を眺めていたら案外あっという間でした。ガイドさんは流暢な日本語でお話も分かりやすく、とても親切でした。素晴らしい1日をありがとうございました。大満足です!

催行会社からの返信

ちいちゃん様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
世界遺産ハロン湾の絶景、新鮮シーフードのお食事、神秘的な鍾乳洞散策をご満喫頂けたようで安心致しました。
ガイドへの温かいお言葉もありがとうございます。大変励みになります!
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
ちいちゃん様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン+人気レストラン「ゴンヴィラ」でのディナー付
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2018/09/24
参加日: 2018/09/22

【貸切】シンガポール夜景ツアー ガーデンズ・バイ・ザ・ベイの光のショー+リバークルーズ+「REDHOUSE」のチリクラブ夕食付き<日本語ガイド/ホテル送迎付き>

チリクラブがっかり

投稿者: 伸吾ミッツ

妻が下車の際、転倒し肋骨にヒビが。雨に多少時間とられたが、概ね、こなせた。
とにかく、時間が忙しい。
チリクラブは食べ方の説明なく。接客は、一昔前の中華街レベル。
料理が熱いもなにも、どんどん来て、楽しむ間も無く、手をドロドロにしてフィンガーボールのチェンジオーダーしたら断られた。
客に対する姿勢がとにかく、とっとと食って帰れ、と言わんばかりの最低の態度。

日本なら、2分で席立ってる。

リバークルーズがスコールにかかり、20分待機。夜景は素晴らしい。が、ベイサンズのイルミから、ガーデンのイルミまで時間なく、おそろしい数の車が集中。小走りでやっと間に合った。

役に立った
評価:
プラン: 夕食付き(チリクラブ)+シンガポールフライヤー乗車/現地解散(2019年3月31日までのご参加)
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2018/09/24
参加日: 2018/09/20

アプサラ号ディナークルーズ 5つ星ホテル「バンヤンツリー」運営 タイ宮廷料理の夕食と夜景鑑賞<現地集合または往復送迎/コースディナー>

ワットアルンライトアップ

投稿者: mango

ワットアルンのライトアップが観たくて、ディナークルーズを探していました。
他のクルーズはビュッフェ形式でゆっくりできないかなと思い、コース料理のこちらに申し込みました。
バンコクに着いた夜に利用したので、初日からとても満足のいくディナーが出来ました。
お料理はどれもとても美味しくて、ワットアルンの前ではゆっくり写真も撮らせてもらえました。
途中雨が降って来てしまいましたが、スタッフの方がすぐに対策をしてくれたので濡れずにすみました。
タクシーも手配してくれるので安心です。

役に立った
評価:
プラン: 現地集合プラン
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2018/09/24
参加日: 2018/09/18

世界遺産ハロン湾日帰りクルーズ 日本人のみの専用船利用!鍾乳洞ライトアップ見学あり <4時間クルーズ/日本語ガイド/昼食/夕食/トレインストリートお送り可>

ハロン湾クルーズ

投稿者: ましお

クルーズ船内でのランチ、鍾乳洞散策
お茶目な添乗員さん同行でとても楽しめました。
ハノイの旅のメインイベントとなりました。

催行会社からの返信

ましお様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
素敵な旅のお手伝いが出来たようで大変光栄でございます。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、お写真のご投稿ありがとうございました。
ましお様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

役に立った
評価:
プラン: 【セット購入で水上人形劇鑑賞2ドル】基本プラン
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2018/09/24
参加日: 2018/09/22

世界遺産ハロン湾日帰りクルーズ 日本人のみの専用船利用!鍾乳洞ライトアップ見学あり <4時間クルーズ/日本語ガイド/昼食/夕食/トレインストリートお送り可>

押し売りがすごい

投稿者: あけみ

途中寄る土産物店(行きと帰りの2回)と、ハロン湾の船上の押し売りがすごい。特に船。

装飾品を、いらないと言っても、何度も何度も机に来て、しぶとくずっと勧めてくる。
景色と料理は良かったです。
押し売りと、有料サービスの営業に対してとても嫌な気分になりました。

土産物店では購入時、バスの人数を聞かれますし、バスに乗車時に購入の説明をされます。
おそらく、マージンに関わってるのだと思います。

催行会社からの返信

あけみ様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
せっかくご参加頂きましたツアーで不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
頂戴しました貴重な御意見を真摯に受け止め、スタッフ、ガイドとも今後このような事態を招かないようサービス向上に尽力してまいりたいと思っております。
大変貴重なご意見ありがとうございました。

役に立った
評価:
プラン: 【セット購入で水上人形劇鑑賞2ドル】基本プラン
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2018/09/24
参加日: 2018/09/22

世界遺産ハロン湾日帰りクルーズ 日本人のみの専用船利用!鍾乳洞ライトアップ見学あり <4時間クルーズ/日本語ガイド/昼食/夕食/トレインストリートお送り可>

行って良かったです

投稿者: もこもこ

ガイドさんも良い人で、参加して良かったです。
鍾乳洞はとても神秘的でした。
セットのランチも美味しかったです。

催行会社からの返信

もこもこ様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
素敵な旅のお手伝いが出来たようで大変光栄でございます。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、お写真のご投稿ありがとうございました。
もこもこ様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

役に立った
評価:
プラン: 【セット購入で水上人形劇鑑賞2ドル】基本プラン
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2018/09/23
参加日: 2018/09/21

世界遺産ハロン湾日帰りクルーズ 日本人のみの専用船利用!鍾乳洞ライトアップ見学あり <4時間クルーズ/日本語ガイド/昼食/夕食/トレインストリートお送り可>

ハロン湾日帰りクルーズ

投稿者: まさとも

長い時間をかけて行ったわりに滞在時間が短くて 現地でのお土産をみたりもなくまた帰りも長い。
晴れたのは幸いでしたが湾の水は緑色で死んだ魚が流れてた。地形上水がきれいじゃないことを知っておくべきだった。
シーフード料理は普通。ホテルに帰ってからお腹の調子が悪かった。次の日には帰国で、ベトナム最後のイベントと思って参加もしていたので残念だった。

催行会社からの返信

まさとも様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
せっかくご参加頂きましたが、ご満足頂ける内容ではなく大変残念でございました。
お寄せ頂いた貴重なご意見をもとに、今後ご満足頂けるツアー作りに尽力してまいります。
ご投稿ありがとうございました。

役に立った
評価:
プラン: 【土日・祝日限定】オペラハウス発着/基本プラン
参加形態: 家族
投稿日: 2018/09/23
参加日: 2018/09/21

【サイゴン川ディナークルーズ】ボンサイ号 あの人気クルーズがついに復活!<往復送迎付きプランあり/夕食付>

サイゴン川の雄大さと伝統芸能

投稿者: ペッチ

少し早めに集合場所へ到着。

ウェルカムドリンクはレモングラスティー?
爽やかな甘みで癒されます。

18:30を過ぎるとぞくぞくお客様が。
席はゆったり、ステージ側か入口側で既に決まっている様子。ステージ間近席です。

ベトナム太鼓のローリングからスタート。
すでに美味しい匂いが漂うブッフェ会場。
期待大。

間も無くブッフェ開始、数十種のメニューの中からお好きなものを。飾り付けがまず綺麗!
麺もその場で作ってくるライブ形式でテンションMax。
デザートコーナーも充実。フルーツがやっぱり美味しい!

サイゴン川をぐるーっと行って帰ってくるルートですが、変わりゆくネオンとステキな音楽、風が涼しくて快適〜

トラディショナルな音楽、踊りとバンド形式の生演奏が交互に盛り上げます。
何よりトラディショナルパートの男性のマルチな才能に脱帽。踊り子のお姉さんが可憐なのもポイント高し。

スタッフの方もとてもにこやかで気持ちの良いサービスでした!

ドリンクは別料金となりますのでご注意を〜

二時間あっという間のエンターテイメントでした!夜のホーチミンをゆっくり堪能できます。

  • 出航〜ホーチミンって都会だなぁ

  • ブッフェ種類豊富!

  • 踊り子さんに見惚れる時間

役に立った
評価:
プラン: 【2人目無料!】人数限定モニターツアー/通常プラン
参加形態: 家族
投稿日: 2018/09/22
参加日: 2018/09/22

【貸切】シンガポール夜景ツアー ガーデンズ・バイ・ザ・ベイの光のショー+リバークルーズ+「REDHOUSE」のチリクラブ夕食付き<日本語ガイド/ホテル送迎付き>

マリーナ・ベイ・サンズのショーが・・・。

投稿者: リエル

マリーナ・ベイ・サンズの光のショーをマーライオン側からの鑑賞だったのですが、マリーナ・ベイ・サンズからのレーザー光線とかは綺麗でよかったとは思いますが、音とかもはっきり聞こえないし、噴水うや噴水に映し出しているレーザーマッピングもよくわからず、いまいちでした。
翌日、プライベートでマリーナ・ベイ・サンズ側で鑑賞したのですが、すごい迫力でした。
せっかくのツアーなので、マリーナ・ベイ・サンズ側からの鑑賞にした方が、もっと喜ばれる人気のツアーになるのではと感じました。

役に立った
評価:
プラン: 夕食付き(チリクラブ)+シンガポールフライヤー乗車/現地解散(2019年3月31日までのご参加)
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2018/09/22
参加日: 2018/09/18

サイゴン川ディナークルーズ 大型船インドシナ号  シクロ乗車体験付きプランあり<日本語ガイド選択可>

手品が最高でした

投稿者: shaaa

19時チェックインで19:45に出航。19時より前に着いても大丈夫で、チェックインした人からどんどん料理が出されます。19:45より前に食べ終わったらそこで料理はおしまいなので、ゆっくり食べました。
45分になると船が動き出し、たくさん前の舞台で踊りや音楽を楽しませてくれました。
船のコースは、サイゴン川を数回往復するといったものなので、そこまで大層なプランではありません(笑)それでもとても満足でした!
21:15までのコースですが、20:50くらいになると私たち日本人3人のところに手品師が来てくれて、たくさんの手品で楽しませてくれました。チップを渡したのですが、受け取ってもらえませんでした。とても楽しい時間でした!お料理はもちろんどれも美味しかったです。

催行会社からの返信

shaaa 様

この度は数ある旅行会社の中から弊社をお選び頂き、誠にありがとうございます。
ま体験談の投稿をお寄せ頂きましたこと、重ねて感謝申し上げます。

ディナークルーズはスタッフおすすめのアクティビティでございます。
手品や料理など、余すところなくお楽しみいただき、嬉しい限りでございます。
またのご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
五十嵐

役に立った
評価:
プラン: 乗船チケットプラン
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2018/09/20
参加日: 2018/09/13

チャオプラヤー号ディナークルーズ バラエティ豊かなビュッフェ&ライブ演奏 <現地集合/ビュッフェ>

全体的に満足できました。

投稿者: SAO

当日は雨を心配しましたが雨にならず、また気温もそれほど高くなく、料理はバラエテイーあり、喫煙もでき、全体的に良かったです。

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2018/09/20
参加日: 2018/09/18

世界遺産ハロン湾日帰りツアー スンソット鍾乳洞+ルオン洞窟でのカヤック+ティートップ島上陸 夕日鑑賞パーティーあり<6時間クルーズ/英語ガイド/海鮮ランチ>

途中でキャンセルになりました。。

投稿者: にゃん

出発したものの途中の休憩所からハノイへ戻ってきました。理由は現地が台風で船がどれも運休になった為でした。ハノイは晴れていたのに。。
ドライブと思えばよかったですが、、一番のメインポイントでとても楽しみにしていたので大変残念です。ちなみにスタッフは何度も謝ってくれて、料金も戻ってきましたが、ポイントは戻ってこず残念な日になりました。午後はのんびりハノイでくつろぎタイムになりました。

役に立った
評価:
プラン: おすすめプラン
参加形態: ひとりで
投稿日: 2018/09/20
参加日: 2017/10/15

ボルネオ島リバークルーズ大自然満喫ツアー ボルネオ島特有のテングザルや美しい夜空にきらめくホタルを鑑賞 <日本語/マレー料理の夕食付き/コタキナバル発>

観たことのない星空でした!

投稿者: ☆フラ☆

テングザルはあちこちにいて木から木へぴょんぴょん移動してかわいかったです!親子テングザルもいましたよ。また一番感動したのは暗くなってからのクルーズです。星空が本当にきれいで、周りに灯りがないため星がくっきりみえるんです!人生で観たことのないような星空で、まるで星が落ちてくるかのようにたくさんみれました!!蛍も幻想的でしたし、ぜひ一度体験していただきたいです。見応えたっぷりのコースでした。

催行会社からの返信

フラ様
この度はウェンディーツアーにご参加頂きまして誠に有難うございます。
テングザルや満点の星空はやはり感動しますよね、お楽しみいただけたようで何よりです。
またのご機会がございましたらコタキナバルへ是非お越しください。
有難うございました。
ウェンディーツアー

役に立った
評価:
プラン: おすすめプラン(2018年3月まで)
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2018/09/20
参加日: 2013/09/21

世界遺産ハロン湾日帰りクルーズ 日本人のみの専用船利用!鍾乳洞ライトアップ見学あり <4時間クルーズ/日本語ガイド/昼食/夕食/トレインストリートお送り可>

贅沢なクルーズ

投稿者: わたまん

ガイドさんがすごく素敵な方でとても楽しめました!
ハロン湾は快晴で世界遺産を楽しみながら美味しいお食事。幸せで贅沢な時間でした!

催行会社からの返信

わたまん様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
素敵な旅のお手伝いが出来たようで大変光栄でございます!
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
わたまん様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

役に立った
評価:
プラン: 【セット購入で水上人形劇鑑賞2ドル】基本プラン
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2018/09/19
参加日: 2018/09/15

ホーチミン観光の決定版!メコン川クルーズ+水上人形劇+サイゴン川クルーズ 船内または人気店のディナー<送迎/現地ガイド(日本語可)/象耳魚の昼食+夕食>

ホーチミン凝縮ツアーでホーチミンを知る

投稿者: JEFF

9月で雨季だったのでお客は少ないと思いましたが、大型バスにほぼいっぱいの参加者でした。大型バスですが、トイレは付いていません。道は混みますので、行けるときにトイレに行った方がいいです。島に着くとはちみつとキャンディー工場を見ます。ロイヤルゼリーもキャンディーも日本に比較して格段に安いので、お土産にいいと思います。終了後手こぎボートに乗り、いったんホテルで3時間休すめるのがいいです。プールや買い物に行けます。人形劇は分かり難いですが、エジプトの文化を感じます。メコン川クルーズは料理はまあまですが、夜景は今一つです。全体的にコスパの良いツアーかと思います。

催行会社からの返信

JEFF様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ベトナムの文化にふれ、とても充実した時間をお過し頂けたようで何よりでございました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、お写真のご投稿ありがとうございました。
JEFF様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

  • 人形劇の一場面

役に立った
評価:
プラン: 【2人目無料!】人数限定モニターツアー(12月参加)
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2018/09/18
参加日: 2018/09/08

大型船で行く!レンボンガン島日帰りツアー 「ポンツーン」でマリンスポーツ満喫<英語ガイド/送迎/ビュッフェランチ付>by バリハイクルーズ

時間が足りないと感じるはず!!

投稿者: ざっく

9月頭に参加させてもらいました。シュノーケルは青い海の中綺麗なお魚が少しいます。結構深いし移動できる範囲が指定されているので、時期なのかわからないですが、ぶわーっと魚がいるのを見れるわけではありませんでした。潜水艦も同様。色は綺麗でした。パラセーリングやダイビングも当日に予約できるみたいで、記念写真も沢山撮ってくれて良い思い出の品になりますよ!飛び込み台はなかなかな高さがあって、飛び方を間違えるとかなり痛いです。その分スリルは満点!バナナボートは爽快で何度でも体験できますよ!ウォータースライダーは想像以上にスピード感があって楽しかったです。海水に落ちるので水飲み込まないように注意です。お水やタオルなどは有料です。ポンツーンと島の間を行き来はできますが、時間が決まっています。また当日にツアースタッフにその間を船で輸送してくれる時間を聞かなくてはいけないです。BBQはできないとの事でしたが、島で美味しい昼食ブュッフェがいただけます。炭火焼きの魚介やお肉、インドネシア料理、デザートがありました。昼食のために必ず島に移動しなくてはいけません。そして頻繁にポンツーンと島を行き来できる訳では無いので、そのことを念頭にして手持ちするものを考えた方がいいです。日焼けも凄いしました。あと船酔い気をつけてください。なかなか揺れます。
南国の島に来たー!!って感じでそこにいるだけでワクワクします。

催行会社からの返信

ざっく様

バリハイリーフクルーズご参加、レビュー投稿してくださりありがとうございます。
たくさんのアクティビティーを満喫していただけたようで、嬉しく思っております。
通常、ランチはリーフクルーズのお客様は船内にてインターナショナルブッフェ、ビーチクラブクルーズのお客様はビーチクラブにてBBQブッフェとなります。
アクティビティを存分に楽しみたいお客様にはリーフクルーズをお勧めしております。

また南国の島に来たー!!を味わいにぜひお越しください。
酔い止めはこちらでご用意しております、日焼け止めはお持ちくださいね。

スタッフ一同、お待ちしております。

バリハイクルーズ

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2018/09/18
参加日: 2018/09/12

ボルネオ島リバークルーズ大自然満喫ツアー ボルネオ島特有のテングザルや美しい夜空にきらめくホタルを鑑賞 <日本語/マレー料理の夕食付き/コタキナバル発>

たくさん見れました!

投稿者: ベッカムザル

自然が相手なので運次第との事でしたが、テングザル、カニクイザル、ベッカムザルの他、木に止まった大きなトカゲや、ナイトクルーズではワニの目も見られて、自然を大満喫出来ました!!親テングザルが子ザルを抱っこしながら木を登っていたのがとても可愛かったです。ガイドさんは動物を見つけるのがとても上手で、遠くの木にも見つけて教えてくれます。途中スコールが降りましたがボートにビニール屋根をかけてくださったので濡れることもなく、むしろジャングルでの雨というシチュエーションも楽しめました!ナイトクルーズではホタルがクリスマスツリーのようにキラキラ輝いていて、とってもロマンチックでした。

コタキナバル市内の宿泊先のホテルでピックアップして頂いて、川までは2時間ほど車で移動するため、その移動時間がすこし大変(スピードが速いからか、かなり揺れます)です。車酔いする方は酔い止めを持って行った方がよろしいかもしれません。

半日がけのツアーですが、ボルネオ島で自然を楽しみたいという目的を叶えて下さるとてもステキなツアーでした!

催行会社からの返信

ベッカムザル様
この度はウェンディーツアーにご参加頂きまして誠に有難うございます。
ベッカムザルは通常あまり見れないのですが、運がよかったのですね。また、ワニまでも野生動物を十分ご堪能いただけたようでスタッフ一同嬉しく思います。
またのご機会がございましたらコタキナバルへ是非お越しください。
有難うございました。
ウェンディーツアー

  • カニクイザル

  • 夜ご飯 別途ビールなども購入可能でした。

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2018/09/18
参加日: 2018/09/15

サイゴン川ディナークルーズ 大型船インドシナ号  シクロ乗車体験付きプランあり<日本語ガイド選択可>

子連れには向かないかも

投稿者: せみみ

3世代で利用しました
料理内容はあまりあっさりしたものがなく、
(淡白なのは最初のサラダと白米くらいでしょうか)
香辛料など味付けがしっかりしているので、
小学生を連れて行きましたが、食べられないと泣き出してしまいました

乗った日は1F~3Fまでほぼ満席
各テーブルを見ると、料理コースは一律ではありません。
鍋の方もいれば、海鮮がどーんと出ている方もいらっしゃいました。
差額があって当然なので、料理内容を選択できたらよかったのになと思いました

デザートがクレープにアプリコットジャムみたいなのがかかったもの
1枚だったのには驚きました。

楽器演奏と踊りは、各2回
それほど長くもありませんし
内容はおまけ程度なので、盛り上がりもしなければ
淡々と演奏しておしまい、といった感じ
楽器演奏があるのに、踊りはPC音源。
場所の制約があるのでしょうが、それも興ざめ

倍払ってボンサイ号にするか、
料金相応と割り切ってインドシナ号に乗るか、ですが
他の方の評価が高いので期待した分、残念でした
熟年や大人向けの内容でした。




催行会社からの返信

せみみ 様

この度は数ある旅行会社の中から弊社をお選び頂き、誠にありがとうございます。
また体験談の投稿をお寄せ頂きましたこと、重ねて感謝申し上げます。

ツアー内容に関して至らない点が多く申し訳ございません。
この度は大変実直なご意見をいただき誠にありがとうございます。
ご意見を踏まえて、お子様用の料理が提供できないか、ボート会社に依頼中でございます。
また、ボンサイ号はビュッフェ形式のボートになりますので、
このようなことも無かったかと思います。
こういったツアー内容の明確な違いや利点をご参加前にお伝えできるよう、
ツアー案内ページの内容を充実させていただきます。

今後共お客様一人ひとりがよりご満足いただけるよう、徹底して改善してまいります。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
五十嵐

役に立った
評価:
プラン: 往復送迎付きプラン(日本語ガイド同行)
参加形態: 家族
投稿日: 2018/09/18
参加日: 2018/09/16

世界遺産ハロン湾日帰りクルーズ 日本人のみの専用船利用!鍾乳洞ライトアップ見学あり <4時間クルーズ/日本語ガイド/昼食/夕食/トレインストリートお送り可>

返金してほしい!詐欺に近い!

投稿者: switch

すごく楽しみにしていたのに台風が近づいていて中止になりました。船に乗れなかったんです。かなり中止になる可能性が高いのにバスは出発しました。たぶん、34名が参加するツアーだったからツアー会社としては返金したくなかったからです。船に乗れないのにハロン湾まで連れていかれて、行きたくもない国営のお土産屋(保証がある、ここでしか売っていないと言ってかなり押し売りされます。)に2回も連れていかれてました。バッチャン村という陶器の村に工場見学するとバスでは説明していたけれど、実際はほとんどもう営業していない閉店間近に連れていかれて見学と言えるものではありませんでした。朝7時から出発して、夜の7時まで拘束されました。拘束時間12時間のうち移動時間が9時間を占めました。ただただ、無駄な1日を過ごすことになります。ツアー会社は台風が近づいている時点でキャンセルにし、旅行者に全額返金するべきです。なぜ無理矢理遂行したのですか?信じられません。時間を無駄にしてお金も船に乗った人と同じ料金払わされるなんて、本当におかしな話です。ベトナムの事が嫌いになりそうです。
追記:あとでわかりましたが、国営の土産屋で売ってるお菓子はほとんど空港でも売っており、空港の方がかなり安く買えます。おそらく、国営は人件費+ツアー会社へのマージンが含まれています。たとえば、写真のチョコレートは国営では10ドル、空港で5ドルで買えます!皆さんご注意下さい!

催行会社からの返信

switch様
この旅はサザンブリーズをご利用頂きましてありがとうございました。
せっかくご参加頂いたツアーで不愉快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
弊社ツアーの規定としましては、ツアー開始後(ハロン湾へ出発後)にクルーズの不催行が決定した場合、
ハロン湾を望める陸のレストランでシーフード料理の昼食+陶器の村バッチャン村散策へご案内することになっております。
担当のガイドとしましては、お客様の旅行代金が無駄にならないように、色々と難しい状態の中でも楽しませようとしましたが、
それが逆に不快に思う事になり大変残念に思っております。
頂戴しましたご意見を真摯に受け止め、今後ご満足頂けるツアー作りに尽力してまいります。
ご投稿ありがとうございました。

  • 閉店間近の陶器村

  • 運休のため景色のみ

  • よく分からないロープウェイを見せられる

  • 誰も働いていない工場の見学

  • 国営の土産屋で2倍の値段!

役に立った 1
評価:
プラン: 【土日・祝日限定】オペラハウス発着/基本プラン
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2018/09/17
参加日: 2018/09/16

世界遺産ハロン湾日帰りツアー スンソット鍾乳洞+ルオン洞窟でのカヤック+ティートップ島上陸 夕日鑑賞パーティーあり<6時間クルーズ/英語ガイド/海鮮ランチ>

最高でした!

投稿者: グッチー

ハノイ市内から時間はかかりますが、クルージングやカヤック体験ができます!夜ご飯は出ないので軽く食べられるものを準備しておくといいです。

役に立った
評価:
プラン: おすすめプラン
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2018/09/17
参加日: 2018/09/15

【サンセット・ディナークルーズ】豪華カタマラン船で行くダンス鑑賞や生演奏などイベント満載の華やかなクルーズ<無料ホテル送迎/ブッフェ夕食付>byバリハイクルーズ

水平線に沈む夕日が見られるわけではありません。

投稿者: 匿名希望

タイトルの通りです。
他の方も口コミにて書かれていますが、ずっと湾内をぐるぐる周るだけのクルーズで、メインは夕食と船内で開催されるショーだと考えてください。

船はブノア港という、島の東側を発着するため、水平線に沈む夕日は見られません。

夕食とショーには満足ですが、クルーズとサンセットをメインに考えている方はがっかりするかもしれません。

催行会社からの返信

匿名希望 様

バリハイサンセットディナークルーズにご参加、レビュー投稿をしてくださりありがとうございます。
またディナークルーズは湾内を周遊するのみのプログラムです、ご了承ください。

また機会があれば、他のプログラムにもご参加ください。

バリハイクルーズ

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2018/09/17
参加日: 2018/09/14

クルーズ・遊覧船 | アジアの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

船上でのサンセット鑑賞は旅の思い出に残ること間違いなし!記念日のお祝いにもおすすめ!ディナーも楽しめるクルーズの事前予約はこちら。