アジア
他の方も書いていらっしゃいますが、シーフードランチは心配しなくて大丈夫です。特に素晴らしく美味しい訳でもないですが。
この日は7人だったので、船の中ではゆっくりできました。飲み物は別料金で、ビール1缶US3ドルでしたよ。
往復のバンが、悪路はドライバーさんやツアーのせいではないですが、かなりバンピーで、もうちょっとサスペンションのいい車だといいんですが。あと、座席間隔が狭くて3時間半心地良く座っていられるような車ではないです。途中でJTBさんの観光バスを見ましたが、あれだったら快適かも。
立寄り先のお手洗いも心配ないレベルでしたよ。
Jeikon様
この度は世界遺産ハロン湾クルーズツアーをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
当日は大型バスのご用意ができず、ご移動にお疲れになられ申し訳ございませんでした。
それでもご昼食には及第点を頂き、またクルーズをごゆっくりとお楽しみいただけ安堵しております。
次回は評価で星5つ頂けますよう、スタッフ一同邁進してまいりますので、今後共何卒よろしくお願い申し上げます。
Jeikon様のまたのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
レフォンツーリズム
田中
日本語も上手く、適切な対応で私がベトナムの事とや良いのか判りませんが
政治的な質問をしても的確な返事がもらい、ベトナムは共産圏ですが
どこかの国と違い本当にベトナム人は明るく親切で人なっこくて最高の
国でした、ただ横断歩道や道を横断する時は命がいくらあっても足りません。
又、空港から旧市街までタクシーに乗りましたが、一人旅でタクシーに乗るのが
不安でしたがメーターを倒して行くので大丈夫だとの事で信用して乗りましたが
メーターが380000ドンで色々な旅行書に書かれている料金と同じでした、若い運転手さん
に400000ドン渡しお釣りはチップで上げると言いましたが、メーターの料金以外は
要らないと固辞しました、旧市街の小さな路地裏のホテルの前まで連れて行って
くれました。
空港の出発カウンターの待合ソファーの前に若い女性たちが居るので色々話しましたが
今から日本に3年間縫製工場と食品工場に働きにに行くとの事で、彼女達は明るく、
人懐こく、希望に溢れていました。そしてある女の子が日本人の男性と結婚したいと言う
のでそれにはやめろと反対しましたが、ベトナムは一度は行くと良いと思います。
ドン・キホーテ様
この度は弊社の世界遺産ハロン湾クルーズツアーをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
ガイドの案内が素晴らしいとのお言葉に、感激しております。
日本語教育やサービスに力を入れておりますが、お客様よりこのような評価を頂きますのは今後の励みとなり、また力の源になります。
確かに道路を横断する時のベトナム式横断方法は、非常に危険を伴いますので、十分にお気を付けくださいませ。
しかし親切で人懐っこい国民性には癒される事も多く、楽しくご旅行ができる国の一つだと存じます。
他にも多くの世界遺産や見所がございますので、是非またお越しくださいませ。
ドン・キホーテ様にまたお目にかかれます事をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
レフォンツーリズム
田中
1年以上ぶりにダイビングをしようと、1ビーチダイビングか2ボートダイビングかで迷っていたんですが、ビーチエントリーの方が易しいと思い申し込んだら、ボートからの1ダイビングと言われ、なんどもビーチと言ったが聞き入れてくれなかった。ビーチではないならそれを説明書きに書いてほしいです。
この度はツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
しかしながらビーチダイビングとの記載により、誤解を招いてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
お客様の体験談を催行会社に共有させていただきました。
こちらのファンダイビングは、ポンツーンに設置してあるダイビング専用プラットフォームからインストラクターと一緒にスキルを練習してから潜るのですが、一部表記に、ビーチとございましたため、お客様に誤解を与えてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今後、このようなことがないよう、表記を細かく見直すとともに、一層お客様のお気持ちに寄り添った対応を取ることのできるよう改善に努めてまいります。
お忙しいところ貴重な体験談のご投稿誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム
今までは海外旅行へ行ったとき、自分で観光地をまわっていましたが、今回初めてツアーを申し込みました。
想像以上のスムーズな案内と何も心配することなく観光できる便利さに感動しました。
ガイドの方も日本語で色々と説明してくれて楽しかったです。ごはんも有名店でおいしかったです。おすすめです!
友人同士の3人でハロン湾クルーズ参加しました。
生き返りのバスは結構座席狭い、長時間乗らなければならない、で結構体力的につらいです。
クルーズ自体はとっても楽しかったし、意外に船に乗っている時間が長くて驚きました。ご飯はそんなにおいしくないので2階のデッキでまったりしました。
飲み物は有料です。
ハロン湾よかったですよ。様
この度はご友人様と、弊社の世界遺産ハロン湾クルーズツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。
長時間のご移動でお疲れになられたことと存じますが、クルーズをお楽しみ頂け嬉しく存じます。
デッキでハロン湾の風を感じながら、360度の展望をご覧頂きながらまったりされたのは、何よりも贅沢なお時間だったのではないでしょうか。
長いご移動が苦手なお客様には、水上飛行機でハロン湾へとご案内するツアーやハロン湾での1泊クルーズなどもございますので、次回は是非ご検討くださいませ。
ハロン湾らしいお写真と貴重なご体験談をご投稿くださり、有難うございました。
ハロン湾よかったですよ。様とご友人様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
レフォンツーリズム
田中
ハノイから4時間の道のりは予想外(チェックを忘れた)でした。往復8時間も時間の無駄をしました。車窓外の景色は興味深いものがありましたが、それでも、湾近くのホテルか、船宿泊を選択するのがベストだと思います。そうしないとほんの一部しか回れない。
鍾乳洞にはさして期待してなかったのですが、これが、その、巨大ですばらしい!秋吉台などを想像していると驚愕します。ガイドさんによると、これよりもっと大きい鍾乳洞がベトナム中部で発見され、現在日本人学者も含めた世界の学者が調査中だそうな。いずれ行ける時が来るかも・・・
夕方からのツアーだったので、日中はゆっくり出来て効率がいいと思います。
ちょっと早い夕飯ですが、RED HOUSEのチリクラブは本当美味しかったです。食べる価値ありでした!
その後リバークルーズも気持ちよく、夜景やワンダーフル、ガーデン・バイ・ザ・ベイのガーデン・ラプソディと効率よく観れて満足出来ました。
リバークルーズ前にクラークキーを散策しましたが、ここは自由行動だと良かったなぁと思います。
バスで片道3時間かかるとのことで尻込みしましたが、思い切って行ってみることに。ハノイを抜けると田舎の農村地帯を延々と走ります、途中、鳥や犬やらを積んだバイクが通り過ぎたり、水田に牛がいたり、のんびりした風景で時間を忘れて癒やされます。
肝心のハロン湾は、風が強く鍾乳洞でしたっけ、メーンの場所は見れませんでしたが、想像以上の奇岩の数々と、凪の海に心地よい風が吹いていい気分でした。船の二階にあがって、椅子に寝転んで海風をあびながらボケッとしてるのが一番幸せでした。食事も美味しいです、ただ、特別注文した巨大シャコを別の日本人のお客さんが露骨に持っていって食べてしまったのはショックでしたが(笑)船員さんは謝ってましたが悪くありません、まあ旅だしいろんな方がいるので仕方ないですね。
ガイドさんも話上手かつ気さくで良い方でした。
大手会社のツアーより安価で、おすすめだと思います。
あ、トイレ休憩は行き帰り一回ずつ。行きの土産店の食べ物の土産が、日本人価格でした。
kohide様
この度は世界遺産ハロン湾クルーズツアーをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
風が強い日のクルーズで、鍾乳洞をご覧頂けず申し訳ございませんでした。
しかしその風がデッキでは心地良い海風となり、気持ちよくハロン湾をご堪能いただけ、嬉しく存じます。
巨大なシャコはせっかくご注文くださいましたのに、お召し上がり頂けず残念でございました。
ガイドの目がいき届かず、申し訳ございません。
しかし広いお心でツアーをお楽しみ頂き、片道3時間のご移動も車窓の風景を興味深くご覧になられ、ご案内したガイドとスタッフ一同喜ばしく思っております。
土産店では現地の障害者の支援として立ち寄らせて頂いておりますが、もちろんお買い物は任意でございますので、お気軽にご休憩くださいませ。
貴重なご体験談をご投稿いただき、有難うございます。
kohide様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
レフォンツーリズム
田中
テングザルはなかなか出てきませんでしたが、何とかみることできて良かったです。見れないことも結構あるみたいです。ブート乗り場に一度戻って夕食を食べてから再出発して蛍をみにいきましたが、遠目の木で蛍がチカチカしているだけで感動するほどのものではありませんでした。ガイドさんが、懐中電灯で川岸を照らしワニを見つけボートでまじかによってみることができ良かったです。小さなワニでしたが野生のワニを初めてみることができました。
ユリア様
この度はウェンディツアーにご参加頂きまして誠に有難うございました。
テングザルは野生動物ですので必ず見れるという保障はないのですが、何とか見ることができたようで何よりです。
蛍も同じく天候や月の光によって見づらい日がありますが、あまり感動しなかったですか。。。
ただ、ワニは通常ほとんど見ることができないのでワニを見れたのは運がよかったですね。
またの機会がございましたらコタキナバルへ是非お越しください。
有難うございました!
チリクラブ等の食事も美味しく頂きました。個人で行くと色んな種類が食べれないので良かったです。その後、夜景に。これも個人だと2ヶ所も回れません。
ガーデンズ・バイ・ザ・ベイのライトアップは凄くステキでした。きれいで感動しました。
ガイドさんも、面白い方で良かったです。
10/9から女3人2泊3日、初めての上海旅行で2日間のガイドと最終日ホテルから空港までの送迎をお願いしました。行きたい場所や食べたい料理などすべての要望をとり入れた素敵なプランを提案して頂き、どこに行くにもお店の予約をしてくれたので長時間並んだり待ったりすることもありませんでした。たくさん撮った写真は200枚を超えています。何度も何度も見返しては楽しかった3日間を思い出しています。チャイナ服で上海の街を観光したり、夜景を見ながらクルージングしたり、美味しい料理もおなかいっぱい食べて、一生忘れられない思い出を作ることができました。本当に感謝しています。ガイドと運転を担当してくださったお二人に、どうか感謝の気持ちをお伝えください。
この度は弊社の 日本語ガイド 車輌チャーター をご利用いただきありがとうございます。内容にご満足いただけたようで大変嬉しい限りです。ガイドにもお客様の感想を申し伝えさせていただきます。今後とも veltra , 旅悟空 を何卒よろしくお願いいたします。
何度も見られて、ガイドさんが「こんなに顔を出すのはとても珍しい。お客さんたちはラッキーです❗」と何度も言っていましたが、クルーザーの下を潜ったり、間近に見られて大満足です。
以前から 一度は訪れてみたかったハロン湾。行きと帰りは、少々バスにゆられますが
担当ガイドさんが 一生懸命に対応していただけたのでとても良い思い出になりました。
そば屋様
この度は世界遺産ハロン湾クルーズツアーをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
長距離のご移動ですのでお疲れになられた事と存じますが、ガイドの対応がお役に立て何よりでございました。
とても良い思い出とのご感想に、ガイドをはじめスタッフ一同、大変有り難くそして嬉しく思っております。
1泊するツアーもございますので、次回お時間がございましたら、夕日や朝日のまた違ったハロン湾の風景をご覧頂ければと存知ます。
そば屋様とまたお目にかかれます事をスタッフ一同、楽しみにお待ち申し上げております。
レフォンツーリズム
田中
3時間以上かかけてハノイよりハロン湾へ。
ガイドさんは丁寧で、わかりやすかったです。
運転手さんもベトナムの悪路と交通状況を、まるでディズニーランドのインディーのアトラクションのように見事なドライブテクニックで送り届けてくれました(笑)
クルーズもきれいな船で、食事もおいしい。
バカンスに来たのでワインを開けて、めっちゃいい気分でした。
小舟でフルーツやら、貝類を売っており、その場で調理して食べさせてくれます。
この貝類もおいしい!
物価の安いベトナムではちょっと割高に感じるかもしれませんが、2000円ぐらいで十分楽しめ豪華なクルージングになります。
フルーツも、マンゴスチンやランブータンンを購入でき生の味を楽しめました。
しかも2個ずつってガイドさんにお願いしたら、そうなった。
日本語ツアーでよかったと、英語を話せない身としては心底思いました(笑)
食べ物の話ばっかりですが、天気も良く終始穏やかで巨石群はきれいです。
ハノイに行ったらぜひ行ってほしいです。
マイナス点を挙げるとしたら
遠い。
船の売り子がしつこい。
ぐらいです。
yuuhi様
この度は世界遺産ハロン湾クルーズツアーをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
船の売り子がしつこくて、イヤな思いをおさせして申し訳ございませんでした。
お困りの時にはガイドにご相談頂ければ幸いでございます。
それ以外は、クルーズもお食事もワインまでもご堪能頂き、これほど嬉しいことはございません。
特に日本語ガイドがお役に立て、光栄でございます。
お天気も良く、ハロン湾の風景も満喫されたご様子を大変嬉しく拝読致しました。
また貴重な記念のお写真とご体験談をご投稿頂き、有難うございます。
ハロン湾に輝く朝日や夕日、カヤックなどのアクティビティをお楽しみ頂ける1泊クルーズなどもございますので、次回お時間がございましたら是非ご参加くださいませ。
yuuhi様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
レフォンツーリズム
田中
送迎のバスは大型でキレイで、長時間乗っていてもあまり疲れを感じませんでした。
途中立ち寄ったお土産店では、無料でお茶とお菓子のサービスがあり、とても良かったです。トイレもキレイでした。
クルーズ船の料理は美味しかったですが、次々に出され、残り少なくなった料理はすぐに引いていかれ、ゆっくり食事することができませんでした。船内で、ボトルワインを頼んだのですが、近くのスーパーで同じワインと比較すると、値段は5〜6倍程の価格だった事にビックリ…
日本人専用船だっかたらでしょうか…それにしても高すぎます。
天気も良く、景色は最高でした。
びびと様
この度は弊社の世界遺産ハロン湾クルーズツアーをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
お料理がすぐに引かれ、ごゆっくりとお食事をお楽しみに頂けず、申し訳ございませんでした。
お困りの際にはガイドにご相談頂ければ幸いでございます。
またクルーズ船にも、改善するようご連絡をさせて頂きます。
またワインのお値段が高かったということで、こちらにつきましても申し訳ございませんでした。
ハロン湾はベトナム一の観光地でございますので、他と比べますと物価が高くなっております。
また船上という事で、サービス料なども地上よりは若干高くなっております。
お安いワインのご用意もございますので、お味やお値段をご相談頂ければ幸いでございます。
お天気にも恵まれ、景色やお食事、そしてご移動や立ち寄った土産店など一日を満喫して頂き、大変嬉しく存じます。
ツアー内容の全てをご満足頂けますよう、邁進して参りますので、今後共よろしくお願い致します。
びびと様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
レフォンツーリズム
田中
今回初のシンガポール旅行ということで、夜の観光スポットをくまなく押さえられそうな 本ツアーを申し込みました。
夕方ピックアップホテルに到着してみるとなんと今回の参加者は私たち二人だけ。 ほぼチャーター状態での出発となりました。
まずはシンガポール名物チリクラブのお店での夕食。 ツアー客御用達のお店で騒がしいのではないかと多少不安だったんですが、お店の雰囲気は 落ち着いていて、なおかつ二人で食べきれないほどの美味しいコースメニューを楽しむことができました。
そこから夜のクラークキーへ移動。週末ということもあり、大勢の現地の方や観光客でにぎわっており また、川沿いにはたくさんのレストランやバーがあり、シンガポールのナイトスポットの雰囲気を 存分に感じることができました。
そこからリバークルーズに乗ってマーライオン公園へ。 地上から見る景色とはまた違う景色にただただ見とれるばかり。 夜のマーライオンも本当に幻想的で、よく言われるような「世界三大がっかり」なんてことは全くありません!
音楽と光のショーも存分に堪能でき、また今回は二人だけの参加ということもあり、ガイドさんも とても親切に案内して下さり、いいスポットでたくさん写真も撮っていただきました。
また、解散のホテルは滞在先のホテルとは違ったのですが、今回は特別に私たちの滞在先のホテルまで送ってくださり、 本当に至れり尽くせりでした。
シンガポールへ初めて行かれる方には是非是非お勧めのツアーです!
前回訪れたときは曇っていたのですが、今回は晴れていたので、とても景色がきれいでした。
船の中は、冷房がきいていないので、とても暑いです。
カヌーでまわりたいひとは、水着を着ていったほうがよいです
ライトアップの建物が少なく、夜景としては物足りなく感じますが、波静かでゆっくりできました。料理は美味しかったし、十分過ぎる量でした。飲み物代もホテルの半額ほどで良心的です。でも、デザートが一寸さみしかったな。ホテルから船着き場までのタクシー送迎でした夜でも安心して楽しめました。
しおあらん様
この度は弊社ツアーご参加ならびに、
体験談にも投稿いただきありがとうございます。
夕食を頂きながらホーチミンの夜景や伝統音楽を楽しんで頂くこのツアーは
目でもおいしい、食べても美味しいの満足ツアーでございます。
お客様にご満足頂き幸いでございます。
乗船場の場所はホテルの集まる中心部から離れており分かりにくいため、
ガイドと送迎の付いた本ツアーは安心のものでございます。
またの機会がございましたらホーチミンへお越し下さいませ。
スタッフ一同お待ちしております。
この度は体験談をご投稿して頂きまして誠にありがとうございました。
旅ぷらTNK&APTトラベルJAPAN
前田奈緒
クルーズの日は天気も良く、ハロン湾クルーズをとても楽しめました。
昼食は他の参加者の方との同席でしたが
ガイドさんが参加者のつながり(家族、カップル、友達同士など)を見て
席を割り振ってくれていたので、気兼ねすることなく楽しめました。
ガイドさんがとても良く、ハロン湾のことだけでなく
往復のバスの中ではベトナムの生活や色々な知識を教えていただけて
ハノイに滞在中にオプションはこちらしか参加していなかったので
とても役立ちました!
とくにタクシーの料金の目安や乗り方についてがありがたかったです。
楽しいハロン湾クルーズになりました。
manami様
この度は弊社の世界遺産ハロン湾クルーズツアーをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
当日は晴天に恵まれとても楽しめたとお聞きし、またご昼食のお席やバスの中での話など、ガイドがその一端を担うお手伝いができましたことを大変嬉しく存じます。
ハロン湾の風景をお楽しみ頂きたいのはもちろんですが、クルーズそのものが楽しかったとお聞きするのは、スタッフにとりまして何よりの喜びでございます。
遠くまで見通せるほどの好天の下のハロン湾のお写真と、大変嬉しいご感想をご投稿頂き、有難うございました。
manami様のまたのご利用をガイドをはじめスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
レフォンツーリズム
田中
ボートに乗って テングザルを探しました。 動物園ではないから 簡単に見ることはできませんが それでも 野生のテングザルを探す その行為そのものが楽しかったです。 最初のうちは 全然見つけられませんでしたが 慣れてくると 葉がざわめいたら 「いる!」と思い じっと目を凝らすと いるんです! ガイドさんも ボートの舳先に座って 一生懸命探してくれました。テングザルを見た後の ボートから眺める夕日もすばらしかったです。
はっぴぃ様
この度はウェンディーツアーにご参加頂きまして誠に有難うございました。
野生のテングザルを見ることができたようでスタッフ一堂、とても嬉しく思います。
はっぴぃ様のおっしゃるとおり、動物園ではないので日によっては遠い場所であったり、目の前で見れることもあったりします。
大体が木の上の葉をむしゃむしゃ食べているのでざわめいている場所をよ~く見るとテングザルが群れでいることが多いですね。夕日も満喫できたようで何よりです。
またの機会がございましたらコタキナバルへ是非お越しください。
ウェンディーツアー
長距離な上、道も悪く、バスの乗り心地も悪く、ハロン湾に着くまでにぐったりでした。
船上では、ウェイター、ウェイトレスが、真珠だの、シルクの製品だの、5種類以上、購入を進めてきて、景色を堪能できなかった。物売りはやめて欲しい。
ひまわり様
この度は世界遺産ハロン湾クルーズツアーをご利用頂きまして、誠に有難うござました。
バスの乗り心地が悪くお疲れになられ、申し訳ございませんでした。
道路は日本ほどの整備はされておらず、またハノイからは距離がございますので、どうしても長時間のご移動になってしまいます。
その後、お疲れは如何でございましたでしょうか。
弊社では、ハノイから水上飛行機で湾を上空から眺めながらハロンへとご案内するツアーもご用意しております。
またハロン湾へ1泊するツアーもございますので、もし宜しければご検討くださいませ。
また物売りのせいでせっかくの景色をご堪能して頂けず、こちらにつきましても心よりお詫び申し上げます。
現地に暮らす人の重要な現金収入となっているようでございますが、しつこい等ご不快な思いをされました時には、ガイドにご相談頂ければ幸いでございます。
バスの乗り心地の改善などお客様にご満足頂けますよう、一層努めてまいる所存でございますので、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
レフォンツーリズム
田中
女性4人で参加しました。
クルーズ船は、外観も中もきれいでした!食事の途中に踊りや楽器演奏もあり、飽きずに時間を過ごせました。
クルーズの終わり頃からスコールが降ってしまい、傘を持っていなかったのですが船から帰りの送迎バスの間で使えるよう傘を貸してくれました!助かりました〜。
でも、グエンフエ通りにホテルをとっていたのですがなぜかホテル前まで送迎してもらえず、ドンコイ通りで降ろされてしまったのでそこからホテルまでは濡れながら帰りました…
確かにホテルの前の通りは一方通行だったけど、他のツアーはUターンしてホテル前にとまってくれたのに…とそこだけ残念でした。
内容はよかったと思います!
はらぺこあおむし様
この度は弊社ガイドNHANがお客様をホテル前まできちんとお送りすることが出来ず、
ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
お客様の貴重なご意見をガイドの方へ共有し、改善させて頂きます。
この度は体験談をご投稿して頂きまして誠にありがとうございました。
旅ぷらTNK&APTトラベルJAPAN
前田奈緒
前日の天気予報は雷雨でツアーが行われるか不安でした。実際当日はクリアス川へ向かう道中に少し雨が降りましたが現地では止んでおり、なんとか目当てのテングザルとホタルを見ることができました。テングザルは動くので写真を撮るのがなかなか難しかったです。
移動時間や待ち時間など暇な時間は多かったですが、ジャングルツアー自体はすごく楽しかったです。ガイドさんも日本語が上手な気さくな女性で良かったです。
ツアーに組み込まれているランチは不要に感じました。ランチ(バンブー・パレス)とお土産やさん(バユ・アシアナ)がほぼセットのような感じになっています。
ランチの質はイマイチです。お土産やさんではなまこ石鹸だけ購入しました。時間を潰すには近くのスーパーのほうが面白いです。そこでドリンクやお菓子などを少し購入しました。
ランチなしで14時集合のプランがあればベストでした。
AMANDA様
この度はウェンディーツアーにご参加頂きまして、誠に有難うございました。
雨が少々降りましたもののテングザルと蛍を見ることができて何よりです。野生動物ですのでどうしても市内から離れた場所となってしまい、移動に時間はかかってしまいますね。
また、ご意見いただきましたランチの質やランチなしのブランにつきましては今後のご参考にさせて頂きます。
またコタキナバルへお越しくることがございましたらウェンディーツアーを宜しくお願いいたします。
有難うございました。
ウェンディーツアー
昼にホテルに迎えに来てくれて、ランチして夕方からテングザルクルーズなので、午後出発のツアーで十分だと思います。
ちなみにトイレはマレーシア全体的に最悪なので、ティッシュペーパーを忘れずに。
たまたまだとは思いますが、ツアーガイドさんが喋りっ放しと、運転が荒くて酔いそうで移動が苦痛でした。
いいホテルに泊まっているなら、このツアーは参加せずホテルでのんびりされることをオススメします。
せんせい様
この度はウェンディツアーにご参加頂きまして誠に有難うございました!
今回、運転が荒かったということで運転手には厳重に注意いたします。また、ガイドの喋りっぱなしということに関しましては悪気はなく、お客様に色々なお話をお聞かせしたかったのかと思います。ただ、お客様の中には車の中ではゆっくりされたい方もいらっしゃいますのでガイドにはそのあたりの雰囲気を察するようには注意いたします。また、ご意見のございました午後出発のツアーに関しても今後の参考にさせて頂きます。
この度はご参加どうも有難うございました。
ガイドの方は英語ですが、参加者の半分位は日本人だったので、実際はそれほど困らないと思います。また、天気次第ですが、多少曇っていても、充分に迫力が楽しめる場所です。
ホテルの送迎が付いて、クルージングしながらシーフードを食べれて、湾内のカヤッキングをしてくれて、鍾乳洞も探検できることを考えると、価格に対して充分納得のできるツアーで終わることが出来ると思います。
一人での参加でしたが、他にも一人参加の人が何組もいて、浮くことはありませんでした。韓国や台湾等、アジアからの訪問者が多かったです。ホテル‐ハロン湾間は往路は4時間、復路は3.5時間(途中30分程度の休憩を含む)。但し、復路はホテル前迄行かず、大通りで降ろされました。ハロン湾クルーズは約3.5時間でした。日本語ツアーと比較して格安で、集合時間等最低限の英語が理解出来れば問題ありません。船内で戴く昼食は美味しかったです。
リバークルーズは絶対、おすすめです!是非オプショナルツアーに入れられると良いですよ!チリクラブは、やはり食べづらく、込んでて、一皿、一皿の待ち時間があり、ちょっと、きまづい間ができました。味は日本人には、甘みがきつく、甘党ならオッケーですね。
申し込み後、ピックアップ時間8時10分~8時30分と指定されたが7時40分に来て、朝食とホテルのチェックアウトがまだだと伝えても一言も謝らずに「急げ」の一点張り。ホテル側も朝は忙しいのにチェックアウトを慌てさせて迷惑をかけてしまいました。
ツアー自体は他の方が書かれている通り。日帰りで移動時間は9時間くらい(行き帰り各30分土産物店で強制休憩あり)。帰りは到着するホテルの順番によるけど9時前~9時半くらい。
日本人が7~8人いました。
念願のセーリングということでドキドキわくわく主人と楽しみにしていましたが、全体的にはお値段と中身がマッチしておらず残念でした…
参加人数はオーストラリアやヨーロッパの方々と、中国人カップルの合わせて13名程でした。海はキレイですが泳ぐのにはすっごく寒かったです。ガタガタ言いながらシュノーケリングをしました。
今回、私たちが一番最初のピックアップでしたが、他の方が遅刻された関係で予定時刻より遅れて港に着いた挙句、なぜか私たちが最後の乗船となり、ボートで寝っころがるためのマットを確保できませんでした…予約して成り立つツアーであるはずなのになぜ人数分のマットがないのか謎です。しかも一つだけ!あちらのミスとしか考えられません。マットが欲しいとお願いすると、もうないよ、あるだけだよと言われました。
太陽の下、潮風を楽しみながらお昼寝する計画がぶっつぶれ、心底残念でした。仕方ないのでデッキの後ろのベンチへ移動しましたが、後ろの方が揺れがひどく船酔いしてしまいました。薬をもらって船の中で横にならせてもらい、何とか到着してからは回復しました。
プランには船の中でのアルコールサービスがあるとのことでしたが実際はランチタイムにもサービスには含まれないと言われ、その点も不満です。ワイン飲みながらセーリングしたかったんです。。
また、今回サンセットを見れるプランということで楽しみにしていましたが、サンセットには到底届かないまだ太陽が眩しい時に予定時刻より早く帰港しました。
プラン内容を確認してこちらは予約したのに、実際の内容は違っており、金額と全く見合っていないです。
以前の方の体験談では満足されているようなので、ここ数年で質が落ちたのでしょうか?
レンボンガン島はキレイでしたが、バリハイクルーズは二度と利用したくないです。
この度はバリハイクルーズ・アリストキャットクルーズへご参加いただきありがとうございます。せっかく沢山のアクティビティの中から弊社をお選びいただきましたのにご満足していただくことができず大変申し訳ございませんでした。
上記コメントを元に確認いたしましたところ、マットについて・・誠に申し訳ございません。今まで全員分は積んでおりませんでしたので、今後は後方側でマットを敷ける人数分は準備するようにいたします。
ドリンククーポン・・・現在アルコール類はサービスしておらず、表記に誤りがあり申し訳ございませんでした。
サンセットタイムについて・・時期によってはサンセットタイムではないためご覧いただけない場合がございます。注意書きを追記させていただきました。本当に楽しみにしていただいておりましたのに、大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
大型バス一台が満席に。遊覧船で同じテーブルになった方達とお喋りできて楽しめました。別料金で食べたシャコは美味。遊覧船ツアーの途中で島に降りて鍾乳洞を歩きましたが、大変混雑していて私達のガイドさんの説明が聞こえないことも。ハロン湾までのドライブの途中で行きも帰りも同じ土産物屋さんでトイレ休憩。凄く安いわけでもありませんでしたが、置いてあるものは町中で見る物より小綺麗でした。
Ryu様
この度は弊社の世界遺産ハロン湾クルーズツアーをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
当日は混雑しており、鍾乳洞などでもご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
しかしながら晴天に恵まれ、ハロン湾の風景をご堪能頂けましたことを大変嬉しく思っております。
またシャコに舌鼓を打たれ、Ryu様のお人柄で同席のお客様とも楽しくご歓談頂き、一日を満喫されたご様子を喜ばしく拝読させて頂きました。
途中のお土産店では強制ではございませんので、お気に入りのお品がございましたらお買い求めくださいませ。
長距離のご移動ですので、ごゆっくりとご休憩して頂ければ幸いでございます。
鍾乳洞に差し込む光が幻想的なお写真をはじめ、貴重なお写真の数々と、ご体験談をご投稿頂き、有難うございました。
Ryu様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
レフォンツーリズム
田中