ラッキー様

この度は弊社の世界遺産ハロン湾クルーズツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。

暑い中でのご観光でございましたが、景色なもちろん、鍾乳洞やお食事も満喫して頂けましたことは、弊社にとりまして何よりも嬉しいことでございます。
また長距離のご移動でしたが、ガイドのブ―がお役に立て、大変嬉しく存じます。

世界遺産の中で、しかも船上ということもあり他よりは物価が高くなっておりますが、日本では食べる機会の少ない活きたシャコやマンゴスチンなどもご賞味頂き、湾に暮らす地元の人に代わりましてお礼申し上げます。

土産物攻撃に閉口されたということで、ご不快な思いをおさせして、申し訳ございませんでした。
お困りの際にはガイドにご相談頂ければ幸いでございます。

美しい鍾乳洞やハロン湾、そして美味しそうな数々のお写真と、詳細なご体験談をご投稿頂き、有難うございます。
十分満喫できたとの嬉しいご感想を励みに邁進して参りますので、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

レフォンツーリズム
田中

この度は、ツアーにご参加頂きありがとうございます！
ホタルと星空の組み合わせは、何度見ても感動します。
テングザルもご覧頂けた様で、本当にラッキーですね！
是非、次回も野生動物が沢山生息するボルネオ島で、動物鑑賞においでくださいね！

TS様

この度は弊社の世界遺産ハロン湾クルーズツアーをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
当日はあいにくのお天気で、クルーズをお楽しみ頂くことができず、申し訳ございませんでした。

TS様のお考えのとおり、龍がハロン湾に降臨した日だったのかもしれません。
雨に煙るハロン湾のお写真からは、そのような神秘さが感じられます。

クルーズが中止になったにもかかわらず、添乗員の対応を評価してくださるTS様の広いお心を大変有り難く存じます。
是非リベンジして頂きたく、次回TS様がお越しになられます際には、スタッフをあげて晴天をお祈り申し上げます。

クルーズ中止を心からお詫び申し上げますと共に、またのご参加をお待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

ふーやん様

この度は弊社ツアーご参加ならびに、
体験談にも投稿いただきありがとうございます。

バイキング形式のボンサイ号が修復中でして、
今回はインドシナ号でのご案内でしたがいかがだったでしょうか。
ボンサイ号が修復完了いたしましたら再度ホーチミンにお越し頂き
豪華ディナーのナイトクルーズを楽しんでいただけたらと思います。
ホーチミンは街並みがよくかわるため新たな気持ちで楽しんで頂けると思います。

またの機会がございましたらホーチミンへお越し下さいませ。
スタッフ一同お待ちしております。
この度は体験談をご投稿して頂きまして誠にありがとうございました。

旅ぷらTNK&APTトラベルJAPAN
前田奈緒

みーほ様

この度は弊社の世界遺産ハロン湾クルーズツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。

長距離のご移動も快適にお過ごし頂け、クルーズもランチもお楽しみになられました事は、大変嬉しく存じます。

しかし、ガイドが拙い日本語だったとの事で、申し訳ございませんでした。
さらなる日本語教育に力を入れ、皆様に分かりやすいご案内が出来ますよう、努めてまいる所存でございます。

雄大なハロン湾のお写真と、ご体験談、そして貴重なご意見を賜り有難うございます。
スタッフ一同努力してまいりますので、今後共何卒よろしくお願い申し上げます。

みーほ様とご家族様に改めてお詫び申し上げますと共に、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

ベッキー様

この度は数あるツアーの中から、弊社の世界遺産ハロン湾クルーズツアーをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
当日は渋滞や混雑があり、ごゆっくりと観光して頂けず申し訳ございませんでした。
ハノイからのご移動で、その後お疲れは如何でございましたでしょうか。

しかしお天気に恵まれ、晴天のハロン湾をご覧頂けましたのは、ご好運でございました。
シーフードの昼食もご堪能頂け、お写真の闘鶏岩や鍾乳洞などの風景も満喫されたご様子を大変嬉しく存じます。

ハロン湾に１泊クルーズなどもございますので、もしお時間がございましたらご参加くださいませ。
輝く朝日やハロン湾に沈む夕日などをごゆっくりとご覧頂けると存じます。

ベッキー様にまたお目にかかれます日を楽しみに、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

みるく様

この度は、弊社のツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございました。

香港のローカルの漁村雰囲気を味わっていただこうとお店の選定をしておりますが、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
お客様からの貴重なご意見をもとに、改善してまいりますので、これに懲りず弊社をご愛顧いただきますようお願い申し上げます。


マイバス香港

KK★様

この度は弊社の世界遺産ハロン湾クルーズツアーをご利用頂きまして、誠に有難うございました。

バンでのご移動になり、申し訳ございませんでした。
また当日は暑い中での観光で、お疲れになられませんでしたでしょうか。

ハノイから距離があり、ご移動に時間がかかってしまいますが、はやりハロン湾はおススメの景勝地でございます。
お天気が良く、晴天のハロン湾の絶景をご覧頂けましたのは、ご好運でございました。

そしてガイドのご案内がお役に立て、気持ちよく楽しまれたご様子を大変嬉しく存じます。
KK★様にまたお会いできます日を楽しみにお待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

Hitopooh様

この度は弊社の世界遺産ハロン湾クルーズツアーをご利用頂き、ご体験談と素敵なお写真をご投稿頂き、有難うございます。

ガイドの日本語教育にはさらに力を入れて参ります。
拙い日本語ガイドに耳を傾けて頂き、ハロン湾を満喫されましたことは大変喜ばしく、また感謝申し上げます。

往復のご移動はお疲れになられたと存じますが、お写真にある青空の下のハロンの風景の中でごゆっくりとお過ごしになられ、鍾乳洞や風景をご堪能されましたこの一日が、Hitopooh様とご家族様の良き思い出となれば幸いでございます。

スタッフ一同、Hitopooh様とご家族様にまたお目にかかれます日を楽しみに、お待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

Mickey様

この度は弊社の世界遺産ハロン湾クルーズツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。

暑い中での観光となってしまい、申し訳ございません。
空調につきましては、今後の検討課題とさせて頂ければ幸いでございます。

相席でのご昼食でしたが、Mickey様のお人柄で楽しくお過ごしになられ、量・味ともに及第点を頂き嬉しく存じます。

おっしゃられますように、ハロン湾へ１泊のクルーズであればかなりごゆっくりとお過ごし頂け、また日帰りでは見れない風景やアクティビティもご堪能頂けます。
また１泊のクルーズ船内はホテルのように設備が行きとどいておりますので、エアコンなどもお部屋で調節して頂けます。

長時間のご移動と暑い中でのクルーズで、その後お疲れは如何でございましたでしょうか。
もし次回お時間がございましたら、是非１泊クルーズをご検討くださいませ。

貴重なご意見とご体験をご投稿くださり、感謝申し上げますと共に、スタッフ一同Mickey様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

このたびはVELTRAをご利用いただき、また体験談をご投稿いただき誠にありがとうございました。
当日は現地ガイドやドライバーの対応につきまして、至らない点が多々あり、せっかくのご旅行中に不快な気持ちにさせてしまったこと、深くお詫び申しあげます。大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました内容は現地催行会社へも報告いたしました。
当日はスコールによる交通状況の悪化とご参加者様への各ホテルの連絡が円滑に行えずこのような遅れて至ってしまったとのことでした。この点について改善に努めるとのことでございます。
尚、弊社VELTRAのスタッフはツアーのご案内等は現地では行っておりません。

貴重なご意見をありがとうございました。
VELTRA.com

ききとん様

この度は弊社ツアーご参加ならびに、
体験談にも投稿いただきありがとうございます。

道端にいるシクロにご乗車されると高額の請求になり
トラブルになる方がいらっしゃいます。
その点、弊社の当ツアーでは
ご安心してシクロにご乗車いただけることが特徴でございます。

乗船しながらのホーチミンの夜景はお楽しみ頂けましたでしょうか。
インドシナ号では、お食事中に多くのエンターテイナーもございますので
楽しんでいただけたかと思います。

またの機会がございましたらホーチミンへお越し下さいませ。
スタッフ一同お待ちしております。
この度は体験談をご投稿して頂きまして誠にありがとうございました。

旅ぷらTNK&APTトラベルJAPAN
前田奈緒

tabilin様

この度は弊社の世界遺産ハロン湾クルーズツアーをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
定番中の定番、外せないのがこのハロン湾だと思います。

ガイドも一役買って、ご参加の皆様で盛り上がって楽しくお過ごし頂け、嬉しく存じます。
ハロン湾に１泊するクルーズもございますので、もし次回お時間がございましたら、日帰りではご覧頂けないハロン湾へ是非足をお運びくださいませ。

tabilin様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

かおりん様

この度は数あるツアーの中から、弊社の世界遺産ハロン湾クルーズツアーをご利用頂きまして、有難うございました。

日本人だけのツアーですと言葉も習慣も同じですので、困惑することなくお気軽にお楽しみ頂けると存じます。
お写真の素晴らしいハロン湾の展望や鍾乳洞もご堪能頂き、なごんだ雰囲気の中でお過ごし頂いたこの一日が、かおりん様のご旅行の良き思い出となりましたら光栄でございます。

ハロン湾に１泊クルーズなどもございますので、是非またご利用くださいますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
レフォンツーリズム
田中

この度は弊社をご利用いただき、ありがとうございました。詳細なご説明ありがとうございます。ご満足いただけた部分はそのままガイドに伝え、ガイドのペースで進めた点は改善するように、ガイドに忠告し、改善刷るように致します。今後も皆さまに喜んでいただけるよう、サービス向上に努めてまいりますので、引き続き　VELTRA、 旅悟空 をよろしくお願い申し上げます。

あなごん様

この度は、数あるツアーの中から弊社の世界遺産ハロン湾クルーズツアーにご参加くださいまして、誠に有難うございました。
当日は大勢様にご参加頂きましたが、大型バスで晴れたハロン湾をご覧頂け、嬉しく存じます。

またガイドのご説明にも耳を傾けて頂き、有難うございます。
お飲み物につきましては、観光地であり船上ということで高額になり申し訳ございませんでした。
しかし、満足との評価を頂き、大変光栄でございます。

美味しそうな昼食のお写真と貴重な体験談のご投稿に感謝申し上げますと共に、あなごん様のまたのご参加を心よりお待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

あさみー様

この度は弊社の世界遺産ハロン湾クルーズツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。
また青空を背景に素晴らしいハロン湾と、太陽が差し込む幻想的な鍾乳洞のお写真をご投稿頂き、感謝申し上げます。

7年ぶり２度目のハロン湾が晴天に恵まれ、何よりでございました。
お帰りの際には渋滞でお時間がかかってしまい、申し訳ございませんでした。
お疲れにはなられませんでしたでしょうか。

景色に癒されたとおっしゃられます通り、本当にハロン湾は心が癒される壮大な風景だと存じます。
３度目のハロン湾は、もしお時間がございましたら１泊クルーズもご検討くださいませ。
夕日に沈むハロン湾や朝日に輝くハロン湾をご覧頂け、カヤックなどのアクティビティもお楽しみ頂けます。

またあさみー様にお目にかかれます事をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

いたりあ様

この度は弊社ツアーご参加ならびに、
体験談にも投稿いただきありがとうございます。

スタッフへのお褒めの言葉ありがとうございます。

ご家族皆様でホーチミンの夜景をゆっくりと楽しんで頂けたようで
こちらも嬉しく思います。

またの機会がございましたらホーチミンへお越し下さいませ。
スタッフ一同お待ちしております。
この度は体験談をご投稿して頂きまして誠にありがとうございました。

旅ぷらTNK&APTトラベルJAPAN
前田奈緒

TAKA様
この度はウェンディーツアーのツアーにご参加頂きまして誠に有難うございました！
ジョーはすっかり旅猿で有名になってしまったようでテングザルと人気を競い合っているようですね。
テングザルだけではなく、蛍も満喫され、また５つ星の評価まで頂きスタッフ一同、嬉しく思っております。
またのお越しをお待ちしております。
有難うございました。
ウェンディーツアー