この度はバリハイクルーズへお越し頂きありがとうございます。日本人スタッフの森重です。ご対応が不十分で大変申し訳ございませんでした。改善させていただきますので今後ともどうかご贔屓していただきますようお願い致します。

この度はバリハイクルーズへお越し頂きありがとうございます。日本人スタッフの森重です。天候が悪く思う存分楽しんでいただけず申し訳ございませんでした。是非再度お越しいただければ嬉しいです。どうぞ宜しくお願い致します。

この度は、弊社をご利用頂きましてありがとうございました。あいにくの雨で、ご面倒だったとは存じますが、テングザルが見れたとのことでホッとしました。確かに、テングザルはその時々で近くで見れたり遠くにいたりと予測不可能ですので、双眼鏡があればさらに良く見れたかもしれませんね。夜には雨も止み、ホタル鑑賞も楽しんでいただけたようで何よりです♪
また機会がございましたら是非ご利用いただければと存じます。

ウェンディーツアー

cokinchan82　様
このたびは弊社のツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。

まずはガイドの遅刻に関しまして、心よりお詫び申し上げます。
ご指摘のとおり、ガイドは朝のラッシュのことは考慮に入れてお迎えに
あがるべきでございます。遅刻、そしてお客さまをお待たせするということは
あってはならないことです。当日ご担当いたしましたガイドには厳重に注意
いたします。重ねまして、申し訳ございませんでした。

クルーズ中はお食事や景色をご堪能いただけましたでしょうか。
鍾乳洞散策時の靴に関するアドバイスをありがとうございました。ツアー参加
をご検討いただいてる皆さまのお役に立つことと存じます。

長時間の移動でお母さまはお疲れがでませんでしたでしょうか。
その日の夜はゆっくりお休みになられたよう願っております。

貴重なツアー体験談をご投稿いただき誠にありがとうございました。
スタッフ一同、またのご参加を心よりお待ちしております。

レフォンツーリズム
三浦

Eris様
この度は、ツアーご参加ありがとうございました。ツアー参加時には天候も良くなり、テングザルも沢山見れたとのことでホッとしました。写真、バッチリ撮れてますね。ここまでハッキリ撮れるのも驚きですよー！マレー料理、ホタル鑑賞とツアー全体を楽しんでいただけたようで弊社スタッフ一同、大変嬉しく思っております。また機会がございましたら是非ご利用いただければと存じます。

ウェンディーツアー

スマイル様

この度は弊社のハロン湾クルーズツアーをご利用頂きまして、誠に有難うございます。

ガイドの説明がなく移動時間をお楽しみ頂けなかったとの事で、申し訳ございませんでした。
今後のガイド教育の参考にさせて頂きたいと存じます。

またハロン湾の景色ををご堪能していただくお時間について、おっしゃる通り１泊や２泊のクルーズであれば、夕日や朝日も含めた素晴らしい景色を十分にご堪能していだだけます。
弊社では多数のクルーズツアーをご用意しておりますので、次回は是非、船中泊のクルーズご参加して頂ければ幸いでございます。

貴重なご意見に感謝申し上げますと共に、スタッフ一同、またのご参加をお待ちしております。

レフォンツーリズム
田中

HIS様

この度は弊社ツアーご参加ならびに
体験談にもご投稿頂き誠にありがとうございます。

ホーチミンの近代的な景色には皆様驚かれています。
どんどん成長を続けている都市でございますので
初めてベトナムに来られる方々の期待を大きく上回ることができるかと思います。


またベトナム料理は日本で味わうよりも
現地で召し上がって頂く方がクセもなくお口にあうかと思います。
船上でのクルーズをお楽しみ頂けたようで大変嬉しく思います。

再度ホーチミンにお越しの機会がございましたらホーチミンにお越しくださいませ。
この度は体験談のご投稿誠にありがとうございました。

TNK&APTトラベルJAPAN
平林磨衣

やまのん　様
このたびは弊社のツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。

天候のためクルーズが中止、そしてバッチャン村着も遅くなり残念に思って
らっしゃるだろう時に、ご理解していただけたことを強く感じました。心より感謝
申し上げます。

クルーズ中止の際のサービスは早速社内でご検討させていただきます。

もしまたベトナムにお越しの際はぜひ、ハロン湾クルーズにふたたび
ご参加くださいませ！1泊2日のツアーもおすすめさせていただきます。

貴重なツアー体験談をご投稿いただき誠にありがとうございました。
スタッフ一同、またのご参加を心よりお待ちしております。

レフォンツーリズム
三浦

なみ105　様
このたびは弊社のツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。

まず、物売りにつきまして不快な思いをされましたこと、申し訳なく存じます。
あまりにしつこい場合はクルーズ会社に申し入れいたしますので、どうぞ
ご容赦ください。

それ以外ではお天気にも恵まれ、ツアーをお楽しみいただけたご様子で
安堵いたしました。穏やかな湾、そしてお天気のものとでのお昼寝は
気持ちよかったのではないでしょうか。個人的にとてもうらやましく思いました。

貴重なツアー体験談と美しいお写真をご投稿いただき誠にありがとうございました。
スタッフ一同、またのご参加を心よりお待ちしております。

レフォンツーリズム
三浦

蓮のはな様

この度は弊社ツアーご参加ならびに
体験談にもご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

ベトナムらしいシクロをお楽しみ頂けたでしょうか。
シクロに乗車しながらの市内観光はスリリングなもですね。
またディナークルーズではゆっくりお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います。
ベトナムの町並みを巡ったり、船から眺めたり、
いろんな角度からホーチミンをお楽しみ頂けたのではない出ようか。

又の機会がございましたらぜひホーチミンにお越しくださいませ。
この度は体験談のご投稿誠にありがとうございました。

TNKトラベルJAPAN
平林磨衣

この度はバリハイクルーズへお越し頂きありがとうございます。日本人スタッフの森重です。ダイビングも含め楽しんでいただけて嬉しく思います。レンボンガンにはバリハイのお客様しかおりませんので安全対策もばっちりです。是非またのお越しをお待ちしております。

ミスターサーモン　様

このたびは弊社のツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
ハロン湾までの往復の長い道のり、ガイドがお役に立つことができ大変
嬉しく存じます。

船上で購入いただけます魚介類は少々お高いかと存じますが、お気に召して
いただいたご様子で、良き旅の思い出のひとつになっていますでしょうか。

貴重なツアー体験談をご投稿いただき誠にありがとうございました。
スタッフ一同、またのご参加を心よりお待ちしております。

レフォンツーリズム
三浦

smiley 様
このたびは弊社のツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
また、詳細なご感想をお書きいただき、とても嬉しく拝読いたしました.

昼食とハロン湾クルーズが同時ということで、せわしなくお感じになられたのでは
ないでしょうか。それでもハロン湾をご堪能いただけたご様子で、安心いたしました。

弊社では他にもさまざまなツアーをご用意しておりますので、またベトナムにお越し
のときは是非ご参加くださいませ。

貴重なツアー体験談をご投稿いただき誠にありがとうございました。
スタッフ一同、またのご参加を心よりお待ちしております。

レフォンツーリズム
三浦

のんた様

この度は弊社ツアーご参加ならびに
体験談にもご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

送迎時間の変更がありましてご迷惑をおかけいたしました。
またディナークルーズにご満足いただきましてありがとうございます。
夕食を頂きながらホーチミンの夜景や伝統音楽を楽しんで頂くこのツアーは
目でもおいしい、食べても美味しいの満足ツアーでございます。
お客様にご満足頂き幸いでございます。

ディナークルーズ船は他にもたくさんの種類がございますので、
機会がある際にはぜひ他の船へのご乗船もおすすめでございます。

この度は体験談をご投稿頂きましてありがとうございました。
またのお越しをおまちしております。

TNK&APTトラベル
平林磨衣

塙　靖浩様
この度は、ツアーご参加ありがとうございました。キナバル公園ツアー共、ご感想ありがとうございます！リバークルーズでのテングザル探し、必ず沢山見られるとは限らないのですが、遭遇できた様で良かったですね♪　写真もかなり綺麗に写っていて、ハッキリとテングザルの姿が見えてますね！塙様はお写真を撮るのが上手なんですね♪　ホタルも実際に見てみると想像以上の美しさに感動したのではないでしょうか。また機会がございましたら、是非ご利用いただければと存じます。

ウェンディツアー

匿名希望様

この度は弊社のハロン湾クルーズツアーをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
あいにくの雨で残念でございましたが、晴れて暑い日には臨めない心地よい風をデッキで感じて頂けましたことは、何よりでございました。

ハノイからは少々距離がございますが、是非次回は晴天のハロン湾をご堪能くださいませ。
雨のハロン湾のご体験をご投稿頂き、有難うございました。
匿名希望様のまたのご利用をスタッフ一同、お待ちしております。

レフォンツーリズム
田中

びっけ様

この度は世界遺産ハロン湾クルーズツアーをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
ホテル前までお送りができなかったことや、往復の休憩などにご理解を頂き、感謝申し上げます。

また、昼食や水墨画の風景に想像以上に良かったとの評価を頂き、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
ハロン湾は風景だけでなくシーフードの味にも定評があり、舌でも世界遺産を味って頂けましたのも、実際にお出かけくださったからこそのご体験でございますね。

詳細なご体験談と、ご年配の方へのお優しいアドバイスなど頂き、今後ご参加くださるお客様は一層お楽しみ頂けるものと思います。
また臨調感のあるお写真も、ご投稿いただき有難うございました。

びっけ様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

レフォンツーリズム
田中

この度はコメントありがとうございます。
ツアー楽しんでいただけたとのコメント、嬉しく思います。
またマレーシアにお越の機会がございましたら、その他のアクティビティーにも、ぜひチャレンジされてください。

宜しくお願い致します。

ウェンディーツアー

この度はコメント頂きまして誠にありがとうございます。

ツアーを楽しんで頂けたようでスタッフ一同嬉しく思っています。

今後も楽しいツアー運営に努めて参りますので宜しくお願い致します。

ウェンディーツアー

コマザイル様

この度は弊社ツアーご参加ならびに、
体験談にも投稿いただきありがとうございます。

乗船しながらのホーチミンの夜景はお楽しみ頂けましたでしょうか。
インドシナ号では、お食事中に多くのエンターテイナーがございますので
楽しんでいただけたかと思います。

デザートのタイミングに関してですが、
お客様の貴重なご意見をクルーズ運営会社、スタッフ間で共有し、改善したいと思います。

またの機会がございましたらホーチミンへお越し下さいませ。
スタッフ一同お待ちしております。
この度は体験談をご投稿して頂きまして誠にありがとうございました。

旅ぷらTNK&APTトラベルJAPAN
前田奈緒

okano様

この度は世界遺産ハロン湾クルーズツアーをご利用頂きまして、誠に有難うございます。

このツアーが、okano様のご期待に添えましたことを嬉しく存じます。
船に揺られながら壮大な風景とランチをお楽しみ頂き、デッキでハロン湾の風を感じて頂けましたことが、べトナムの良い思い出となれば幸いでございます。

貴重なお写真と体験談をご投稿いただき、有難うございました。
またのご参加を心よりお待ちしております。

レフォンツーリズム
田中

Elexthunder様

この度は弊社の世界遺産ハロン湾クルーズツアーをご利用頂きまして、誠に有難うございます。

ピックアップ場所につきましては、ご不便をおかけしまして申し訳ございませんでした。
時間の分配を考えながら、今後の課題とさせて頂きたいと存じます。
また、道路の舗装が日本ほど良くないため揺れるというご説明が足らなかった点も、あわせてお詫び申し上げます。

ガイドやお食事、そして何よりハロン湾の景観にご満足頂けたご様子に、スタッフ一同嬉しく拝読しました。
日帰りでは見られない、１泊や２泊のハロン湾クルーズツアーもございますので、次回は是非ご体験くださいませ。

ツアーの詳細なご感想とご意見をご投稿して頂き、感謝申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同、お待ちして申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

neco様

この度は世界遺産ハロン湾クルーズツアーをご利用頂きまして、誠に有難うございます。

ハノイ～ハロン湾は距離があり、舗装も日本ほど良くないのですが、お疲れを感じることもなく満喫した一日をお過ごし頂いたようで、スタッフ一同喜ばしく思っております。
確かに鍾乳洞に行く際は足元が悪いので、歩きやすい靴をお勧め致します。
天候にも恵まれ、昼食とガイドににもご満足頂けて、何よりでございました。

ツアーのご体験をご投稿して頂き、有難うございました。
neco様のまたのご利用をスタッフ一同、お待ちして申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

あきともさん様

この度は世界遺産ハロン湾クルーズツアーをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
ハノイに在住されていらっしゃる方にベトナム料理を堪能できたと言って頂き、嬉しい限りでございます。
また、必見のハロン湾をご家族で満喫され、何よりでございました。

ハロン湾１泊ツアーであれば、日帰りでは見れない荘厳な夕日や朝日を浴びながらの太極拳、また海水浴やカヤックなどご家族でお楽しみ頂けるメニューも色々ありますので、一層満喫して頂けると存じます。

あきともさん様とご家族様の、またのご利用をスタッフ一同お待ちして申し上げております。

レフォンツーリズム
田中