chizuko様

この度は弊社のツアーにご参加いただき、ありがとうございました。

弊社のツアーはお身体が健康な方であれば、年齢制限は設けておりません。
船のうえからでも、魚を見ることができたり、自由時間の中でシュノーケリングを楽しんでいただくので、周りのペースに合わせる必要がなく、ご自身のペースで楽しんでいただけます。弊社のスタッフも近くで泳いでいるので、サポートが可能です。
chizuko様ご夫婦にも楽しんでいただけて、大変嬉しく存じます。

また機会がございましたら、弊社のツアーにご参加いただけますと幸いです。
PTNトラベル　濵地

【ベルトラからのコメント】
この度は体験談のご投稿、誠にありがとうございます。
ご参加時にご心配をおかけしてしまったということ、大変申し訳ございません。こちらの商品は商品ページにも記載の通り、ベルトラの予約確定メールとは別に、GlobalTix社よりeTicketがメールで送付されます。確認したところ、GlobalTix社からお客様へeTicketは正常に送信されていたことが確認できております。通常、GlobalTix社からのeTicketをご提示いただければ入場可能ですが、もしそちらを提示したにも関わらず入場できなかった場合は、深くお詫び申し上げます。現地催行会社にもケースを共有し、オペレーションの改善啓蒙に努めて参ります。
今後もお客様に安心してご利用いただけるよう、催行会社との連携を一層強化してまいります。
ベルトラカスタマーサービス

この度は弊社ツアーにご参加いただきありがとうございます。

弊社ツアー、並びに弊社ガイドにもご満足いただき大変うれしく存じます。
ご参加いただいたマニラ市内観光ツアーは、マニラの定番市内観光と個人ではちょっと行きにくいローカルな観光地を巡っていただきます。
いずれもフィリピンの歴史と文化、独立と発展などを感じていただけるツアーとなっています。

またマニラにお越しの際には弊社をご利用いただけますと幸いです。
PTNトラベル

HF様

この度は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
ツアー自体をお楽しみいただけたとのこと、大変うれしく思っております。
一方で、日本語ガイドについてのご案内がご期待と異なってしまったこと、ご不便をおかけしてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
本プランではツアーページにも記載の通り、ツアー中、全体的には英語での説明になりますが、当ツアーご参加のお客様へは日本語での説明が追加されます。とはいえ、より安心してご参加いただけるよう、今後は事前のご案内方法や当日の配慮について、改善に努めてまいります。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。また機会がございましたら、ご利用くださいませ。

とらべるプーケット

さちよさま

この度は弊社のツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。

弊社のツアーはお子様から年配の方まで楽しんでいただけるツアーになっています。
お子様も弊社スタッフと一緒にシュノーケリングを楽しんでいただけましたようで幸いです。
ナルスアン島はアイランドピクニックでは定番の島で、長い桟橋が有名な島です。
海洋保護区もあるので、シュノーケリングをしたい方にはおすすめの島です。
さちよ様ご家族にも楽しんでいただけて嬉しく存じます。

弊社にはセブ島を中心にフィリピンを楽しんでいただけるツアーが多くありますので、
また機会がございましたら弊社のツアーにご参加いただけると幸いです。
PTNトラベル　濵地

この度はご利用いただき誠にありがとうございました。
ご丁寧なご感想をお寄せいただき、大変嬉しく存じます。
ガイドの説明やドライバーの対応にご満足いただけたとのこと、何よりでございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度はご利用いただき誠にありがとうございました。
ご希望に合わせてプランを変更させていただき、ご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
植物園や歴史的なスポットを日本語ガイドと共に充実した時間をお過ごしいただけたようで何よりです。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。