アジア
2回も変更させられて、発着場も間違った案内であり、当初のバイアンツリーのプランではなく、別のプランに変更させられて最悪でした。
この度は当商品をご購入いただき、誠にありがとうございます。
また、ご指摘いただきました件につきまして、不行き届きがあり誠に申し訳ございませんでした。
今回お申し込みいただいた「アプサラクルーズ」につきましては、ご予約確定後にもかかわらず、出発の12日前に急遽クルーズ運行会社の都合により、同バンヤンツリー運行の「サフロンクルーズ」へのご案内となりましたこと、心よりお詫び申し上げます。
変更に伴う差額につきましては、すでにシステム上にて返金処理を完了しております。
また、「サフロンクルーズ」のご案内につきましては、再送いたしましたバウチャーに正しい発着場を記載しておりましたが、クルーズ変更に伴い乗り場も変更となった点を、注意事項としてより明確にお伝えすべきでございました。
ご説明が十分でなかったために当日ご迷惑をおかけしましたこと、改めてお詫び申し上げます。
頂戴いたしましたご意見を真摯に受け止め、今後はより正確で分かりやすいご案内ができるよう、改善に努めてまいります。
寒くないかと気にかけてくれたり、休憩時間には美味しいスイカを切ってくれたりと、とても気配りできるスタッフ達ばかりで、楽しくシュノーケルできました
酔い止め薬があるといいかもしれません
tenko様
この度はブルーシーズン・バリのヌサペニダでのシュノーケリングツアーにご参加いただき、
また嬉しいお言葉をお寄せいただき誠にありがとうございます。
スタッフの気配りやサービスをお楽しみいただけたとのこと、我々スタッフ一同大変うれしく思います。
また、貴重なご意見としていただきました酔い止め薬についても、今後ご参加のお客様に事前に
当店でも酔い止めの薬の用意がある旨などを、ご案内できるよう努めてまいります。
とにかく、頂いたご意見はサービス向上の参考にさせていただきます。
次回もぜひバリ島の美しい海でtenko様とご一緒できますことを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ブルーシーズン・バリ
豊間 若葉
シンガポールは地下鉄も分かり易く個人での街歩きも楽しめますが 暑さの中涼しい車でポイント、ポイントに運んで行ってもらえ町の各所を楽しめました。
各所の行きたいお店などチェックしておきましょう。
とても良かったです。
初めての韓国初めてのナイトクルージングでしたが、ガイドの金さんがとても優しくて色々な経験から豆知識まで教えてくださいました。
とても貴重な体験ができて良かったです。
朝陽を目指したアンコール・ワットは着いたら真っ暗で何も見えない(笑)
懐中電灯が要ります!
iPhoneのライトで足許を照らしながら…到着時点での雨はポツポツ降りでしたが、昨夜空港に到着した時は結構な本降りで地面はかなり水たまりが出来ていたので、注意しながら歩きました。
参道?をズンズン進んで行くと、どこからともなく読経が聴こえ…お寺なんだなぁと実感。
朝陽がバックになる撮影スポットへ案内され、朝陽待機。
雨が上がってきたので、期待していたのですが…
逆さアンコール・ワットは綺麗に撮れたけれど、ほぼ曇っていてお日様は一向に見えず。
暇なのでとりあえず記念撮影しておく。
アンコール・トム、象のテラス、ライ王のテラスは晴れてきて、ガイドPohnさんの丁寧な説明もあり素晴らしいレリーフなどじっくり堪能できました。
タ・プロームは雨季ならではの緑の美しさ、その中に捨てられた遺跡のような…ラピュタみのある佇まいが素晴らしかったです。
ガイドPohnさん、写真も撮るのがお上手で、映えなショットを頂きました。
観光中に美しい日輪も!
ランチのPhum Traing Restaurantはまるで東屋のような素敵な個室で、おしゃれなクメール料理を堪能。ロックラック、アモックなどと頂くジャスミンライスはしっとりしていて、前日に他所で食べたものより美味しかったです。
この後の休憩はコーヒーか60分15$のマッサージとの事でしたので後者を選択。
めちゃくちゃ気持ちよくて、幼稚園の寝かしつけタイムみたいになってました(笑)
午後からのアンコール・ワット内部見学は生憎の雨でしたが、足元に気を付けながら第三回廊までじっくり見学。
夕陽はお天気が回復し、なんとか見られました。
昼間と夜に立ち寄ったお土産やさんでは欲しかったばらまき系のお菓子や胡椒が買えたし、車移動の日で重さや嵩張る点を気にせず大量購入出来て良かったです。
シメのアプサラダンスショーは食事がビュッフェスタイルだったので、クメール系を敢えて避けてよそってきました。ショーも楽しい系から美しい系まで、楽器の説明リーフレットなどもあってとても楽しめました。美しいダンサーさんと記念撮影もできてうれしかった!
暑かったし雨も時折酷かったしで、ほどよく休憩が設けられていた点も助かりました。
Pohnさん、最後まで楽しく詳細なガイドをありがとうございました。
足元が悪いため、スニーカー必須。朝陽鑑賞もスマホのライトか海中電動必須です。
綺麗なヴィラからすぐにピーチにいけるのでとても快適でした。また海の温度もちょうど良く気持ちよかったです。
海の中は潜ってすぐにたくさんの魚や珊瑚礁に出会うことができました。海の中から見る沈没船はとても大きく全体をはっきりと見ることはできないぐらいでした。珊瑚礁や魚たちに囲まれた沈没船は他では見られない圧巻の光景でした。サメやウミガメも見ることができてとても満足できました。
沈没船はとても幻想的でした。
トュランベンまで遠いのには注意が必要です。
やすちん様
この度はブルーシーズン・バリのトランベンでの体験ダイビングにご参加いただき、
また素敵なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
トランベンで使用する施設にて快適にお過ごしいただけ、また海の中でもたくさんの魚や珊瑚礁、
沈没船の迫力ある景色を楽しんでいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
サメやウミガメとの出会いも特別な体験になったことと思います。
トランベンまでの距離についてのご指摘もありがとうございます。
長距離移動の点も含め、皆さまに快適にご参加いただけるよう、
今後もより良いご案内に努めてまいります。
またぜひバリの海でやすちん様とお会いできる日を、スタッフ一同楽しみにしております。
ブルーシーズン・バリ
豊間 若葉
・ガイドさんの対応、案内いずれも丁寧で良かった
・運転もジェントルでした
・有名観光地を効率よく回れたのはとても良かった
・観光地やツアーには満足ですが、
中国人やインド人の観光客が、割込や写真撮影のために我々を押し除けたりするのは、気分悪かったです
これは、ベルトラさんには関係ないですが。
ホーチミン廟は、保安の都合で小さなカバンしか持ち込めないです
入門検査でしっかり確認されて、手荷物検査(X線)もあるので、誤魔化しで荷物を持ち込めません
ホーチミ小さいカバンを用意するか、カバン無しで
この度はツアーにご参加いただき、そして貴重なご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
ガイドの対応やご案内、ドライバーの運転にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。また、有名観光地を効率よく巡ることができたとのお言葉も、今後のツアー企画の励みになります。
一方で、他の観光客によるマナーの問題でご不快な思いをされたとのこと、心よりお見舞い申し上げます。サービス範囲外ではございますが、旅先での快適さを損ねてしまったことは残念でなりません。
今後も皆様に安心して楽しんでいただけるツアーづくりを目指してまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。
カンボジア初日に早朝から夜までのアンコールワット・アンコールトム・タムロープのツアーに参加しました。翌日は少しゆったりと過ごそうと、こちらのツアーに参加。初日は他のお客様との混在ツアーでしたが、こちらは私たち(家族3人)だけでした。ベンメリアもバンテアイスレイも期待通り美しく、初日とは異なる見どころが多くありました。観光客も少なく、私たちのペースに合わせてゆっくりと説明してくださったこともあり、私たちは初日よりこちらの方がより記憶に残りました。ガイドさんは、遺跡のことだけでなくカンボジアの政治、教育、農業、食文化、日本による開発支援、地雷撤去など幅広いテーマで話をしてくださり、とても勉強になりました。
お昼ご飯はちょっと不思議で、レストランに入ってガイドさんが準備してくださったお弁当を頂きます。飲み物だけレストランで購入しました。お弁当は日本人の口に合う味付けで美味しかったです。
なみこ様
この度は、 ベンメリア・バンテアイスレイ1日ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
また、本ツアーの貴重な体験談をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
ベンメリア遺跡、バンテアイスレイ遺跡をお楽しみいただけたとの事、私たちも大変嬉しく存じます。
またガイドへのお褒めの言葉、ありがとうございます!
これからも皆様に満足いただけるツアーを目指して精進してまいります。
なみこ様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ スタッフ一同
雨季のアンコールワットを見たくて、カンボジアへ2回目の渡航。朝日・夕日鑑賞を含むプランでしたが、残念ながらどちらも見られませんでした。でも、傘を差しながら見たアンコールワット・アンコールトム・タムロープも美しかったです。タムロープは特に足元が悪く通路が水たまりになっていましたが、ガイドさんが何とか通れる道を探してくださり迂回しながら進みました。昼食後の時間調整のためにマッサージへ行ったのですが、同じツアーでご一緒した方々も楽しく良い方々ばかりで、みんなで並んで寝転んだのも良い思い出になりました。
雨季に行かれる方は、ビーチサンダルとタオルを持参すると良いかもしれません(ガイドさんは靴から履き替えていらっしゃいました)。濡れないように歩くより、濡れても良い準備をした方が気が楽です!
前にも行ったことがありましたが楽しかったので2度目です。暑くて大変でしたが楽しかったです。今度のガイドさんは説明がうまくなくていまいちでした。パーク自体はドラマで見たことがある所ばかりで良かったです。
歩きやすい靴で行ったほうがいいです。
料理のコメディショーですごく面白かったです。また絶対行きたいです!
上映中は撮影禁止ですが最後のフィナーレは撮影できます!
先着順で席が自動的に振り分けられるので早めの予約がおすすめ!そして1階席に座るとショーに参加できるかもしれません!
断然1階席がおすすめ!
日本語ガイド朴燦パク・チャンさんのご案内で貴重な体験ができました。
歴史的な解説もあり、より理解が深まった中で見学地をまわることができました。
あいにくの雨模様でのスタートでしたが、パクさんの機転を効かせたスケジュールで、展望台に着くころには奇跡的に雨が上がりました。
欲を言ってはキリがありませんが、霧も徐々に晴れて、北朝鮮を眺めることができました。
展望台では、こうやって自由に旅行できることのありがたさを改めて感じていました。
時間はタイトですが、短い時間で効率のよあたDMZツアーです
内容だけにもっと暗いツアーかと思っていましたが、ガイドのパクさんがとても明るく軽やかに歴史や今の状況を伝えてくださったのでとても楽しめました。
今回ひとりで参加しましたが、参加者の中にはひとりで参加されている方も多かったです。
ガイドのパク・チャンさんが丁寧に説明してくださってわかりやすかったです。
まず日本語での案内が良かった。とても楽しく興味のある場所へ行けました。
もっと違うツアーでも案内をしてもらいたいと思います。
平和について考えるいい機会になりました。
ガイドのパクチャンさんもお話が面白かったです!
効率よくしっかり回れたのでよかったです。
初めての方だけでなく、何度も訪れている方でも楽しめました。市場で途中下車出きるのもいいですね。
現地の情報も聞けるので助かりましたし勉強になりました
素晴らしい自然の中を、現地の保護員さんとツアーガイドさんと一緒に数時間歩きました。
ハイキング自体あまりしたことがない初心者ですが、素晴らしい自然を満喫できました。
土地柄、湿度がとても高く、天候も不安定なので、たかが数時間でも晴れたり雨が降ったりします。
道中すれ違った欧米人の中には、ショートパンツにサンダルなどの軽装で参加している女性もいましたが、森林にはヒルがいるので露出の高い服装での参加はお勧めしません。
靴も歩きやすいスニーカーなどを履くべきだと思います。
靴下は少し厚みのある長いもので、ズボンの裾まで靴下でしっかりカバーできるように配慮して参加をお勧めします。
入り口近くに簡易の足のプロテクターになる布袋が売っていますが、準備さえ整えていればわざわざ購入する必要はありません。
私は露出はそこまでありませんでしたが、足首がほんの少し出てしまう服装だったため、この布袋を購入しなくてはなりませんでしたので今後参加される方の参考になればと思います。
とにかく服装は露出の少ないものをお勧めします。
ただし、湿度が本当に高いので、通気性のいい材質の衣類だと完璧です。
世界遺産を効率よく周りたかったのと、歴史的建造物について日本語で詳しい知識を知りたかったので、ガイドさん付きのこのツアーを申し込みました。
1人参加だったので、不安がなかった訳ではないのですが、素敵なガイドさんと、他のツアーの方達が沢山話しかけてくださったので楽しい時間となりました。
ガイド様たちの細やかなお気遣いのおかげで
大変充実した勉強になる旅になりました。
韓国の建物はとても綺麗ですし、日本とは違う文化、その建物の歴史的人物も大変魅力的でした。
途中のランチでは、大好物も食べられ、本当に嬉しかったです。(大満足!)
途中激しい雨が降り、ガイドの方が臨機応変に沢山の提案をしてくださったので、土地勘のない私は大変助かりました。
まだまだ韓国では見たいところが多いので、またここにお願いする予定です🎵
快適な旅にしたいなら絶対スニーカーがおすすめです^^
アンコールワットのことを何も知らずに参加したのですが、ガイドさんが基本的なレベルから説明してくださったので、楽しめました。
・飲料水はツアーでは提供されないので、各自持参が必要でした。
・暑さ対策、しっかりしたほうがいいです。日傘とか用意したほうがいいです
・雨上がりの場合、地面の状態が悪いので、汚れても良い靴をおすすめし
フィリピンの方なのに日本語が非常にわかりやすく、地理歴史等素晴らしい説明をしていただき感謝しております。
また11月末に香港マカオでveltraを利用させてくださいませ。若松
このたびはマニラ半日市内観光ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
ガイドによる日本語でのご案内や歴史・地理の説明を高くご評価いただき、大変嬉しく拝見いたしました。
安心してツアーをお楽しみいただけたご様子を伺い、私どもにとりましても大きな励みとなります。
また、11月末には香港・マカオでのご利用をご検討いただいているとのこと、心より感謝申し上げます。
引き続き各地でお楽しみいただけますと幸いです。
またお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
PTNトラベル
親切なガイドさん、運転手さんの案内で壮大な夕陽を堪能しました。ただ、ケチャックダンス入場まで40分以上人込みの中で立ったまま待つことになり疲れました。また、ダンス終了後のディナー会場も思ったより遠く、全体として移動時間の長いツアーという印象でした。
バリ島は車の渋滞が頻繁で移動に時間がかかることを念頭におくとよいと思います。海に沈む夕日は素晴らしいです。
ねこる様
この度は弊社ツアーをご利用頂きまして有難うございます。
こちらのツアーは大変人気ということもございまして、
時期的にもハイシーズンでもございました。
弊社としてもさらに時間に余裕をもってのご案内として
おりましたが、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
またディナー場所への移動も渋滞もある中となってしまい
ますので、結果的に長いツアーという印象に
なってしまったのかとも思います。
その中での4つ星を頂きまして、改めて御礼申し上げます
この度は有難うございました。
バリ・ツアーズ.com
劇場は明洞のど真ん中にあり、行きやすいです。結構長いショーでしたが、とても見応えなあるものでした。セリフは分かりませんが、笑いが絶えなかったです。ソウルに行ったら見る価値あります。
大変丁寧なガイドをいただき、とても有意義な時間を過ごせました。雨季ならではのスコールも体験できましたが、天候の良い乾季にまた来たいと思います。
アンコールワットは比較的平坦ですが、アンコールトムなどかなり階段上り下りあるので歩きやすい靴をおすすめします。
ガイドさんの喋りがとても上手でみなさん楽しく体験できました。
遺跡の階段が高さと幅の感覚が異なるので
降りる時が少し怖かったと家族が言っていました。
ロッティを貰えてとてもおいしかった。
象も良い体験できました。
予約がギリギリでA席のかなり後ろの席でしたが、空きが出たのか、当日発券してみたらS席のとてもいい席にしてもらえました!
打楽器パフォーマンスのみならず、楽しめる要素が詰まっており、大満足の内容です。
日本人としては、これやって大丈夫なのか?という点が多少ありヒヤヒヤでした(コンプラ的に)ので⭐︎4つです。
個人じゃなかなか行けないツアーが
安く安全に体験出来ました。
某有名ドラマのワンシーンのロケ地も!
参加して良かったと思えるツアーでした。
2025.9.27(土) 早朝からDMZのツアーに参加!
韓国と北朝鮮の境界線を見に行ってきました。😊
ガイドの ホン ユソンさんのお話がすごくわかりやすく丁寧で感動しました。
みなさん是非参加してください😊
まじ最高でした😊✨
軽食を持参されたらいいと思います。
最後のお土産さんで統一村の方が作られてる調味料や豆チョコが有名らしく、黒豆チョコたべましたが最高でしたよ〜😁
ガイドさんのおすすめです!
DMZツアー、とても貴重な体験でした。国境間際に行くことができ、北朝鮮を実際に見たり、実在する軍事トンネルを歩いたりすることもできました。また、ガイドさんの説明が非常に素晴らしく、移動のバスでも実際あった脱北についての話など、映像も踏まえながら詳しくお話してくださり、とても興味深く、またとても楽しかったです。
私は今回初めてのソウル旅でこのツアーに参加させていただきましたが、ソウルを旅行される方は是非、参加されたら良いかと存じます。
DMZで行くべき場所を網羅したツアーでした。
ガイドの方が日本語で丁寧に案内してくださいました。また、色々と我々のために走り回ってくださいました。親切なガイドさんでした。
自由時間も割とあって、不満のないツアーでした。ありがとうございました。
動きやすい服装と靴、水やスポドリ等はあった方がいいかもしれません。トンネルは深いです。