アジア
セダンでの予約をしていましたが、当日はハイエースで迎えに来てくれました。
ピックアップ場所で予約車種と違うこと、予約名など言いましたがあまり聞いてもらえず。
事前に組んであり伝えてあった予定を照らし合わせ、ようやく間違いないことに確信を持てました(差額の請求もなかったです)。
直通のスマートフォンは、こちらが再三お願いしてようやく貸出ししてもらえました(予定の前半は、駐車場で待機が可能な場所だったからかも)。
シラオガーデンなど観光地では写真もたくさん撮ってくれました。
こちらが組んでいた予定の中で、「先にこっち行った方が良い」などアドバイスもいただき、無事に観光を楽しめました。
ピックアップ後すぐは不安になったこともありましたが、またセブに行く時は同じプランでお願いすると思います。
1/2に家族で参加しました。
事前に希望を伝えた中で、ウェドルゲ、天地淵瀑布、正房瀑布、城邑民俗村、城山日出峰などを回ってもらいました。
降雪と強風で城山日出峰に登れなかったので、いつかリベンジしたいと思います。
おすすめカフェを希望していたので、城山日出峰の近くのカフェを紹介してもらい、ゆっくり過ごしました。
子供は車での移動は飽きてしまうのですが、ガイドさんには申し訳ないくらい相手をしていただきました。
ガイドのキムさん、ドライバーのウンさん、雪の中どうもありがとうございました。
チェジュ島は思ったより広いのでエリアを絞って絞った方がいいです。ガイドさんがアレンジしてくれます。
強風だと城山日出峰は立ち入り禁止になります。登れませんが下から見ることはできます。
初めての韓国を安心して楽しめました。
行きたい所も順番を考えていただき全部回れました。
ローカルな食堂にも連れて行って貰えました。
本当に最高でした!!
ありがとうございます🙇♀️
時間通りですし、ホテルの目の前まで迎えにきてくれました。
一人ならgrabより割安かと思います。往路で満足だったので復路も利用しました。
子連れだったのと、初めての台湾旅行だったので車のチャーターと、ガイドさんをお願いしました。
少しずつ時間を押すなかで、しっかりと調整していただき最後まで行きたいところを全て行けました
最後、車のチャーターの時間が終わった中で、時間も過ぎているのにガイドさんが小籠包のお店まで案内いただいてありがたかったです。
子どももガイドさんが、帰った時は寂しそうにするくらい懐く優しいガイドさんでした!
この度ご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様が快適にご利用いただけ、ガイドのサービスにご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。
また台湾へお越しになる機会がございましたら、ぜひご利用いただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
ガイドのシイさんの案内で、快適な旅が出来ました。80代の母を含め、3人で参加。野柳公園でクイーンズヘッドをみて、自然が作った奇岩郡を見学。十分で高さ20メートル幅40メートルの滝でマイナスイオンを浴びました。念願の灯籠飛ばし、九分の夜景も素晴らしく、感動です。ツアーでなく、個人チャーターのため階段の登りがなく、快適に観光できました。
ガイドのシイさんの説明が丁寧でわかりやすかったです。
個人チャーター車で行く九分はおすすめです。
この度ご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様が快適にご利用いただけ、担当ドライバーのサービスにご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。
また台湾へお越しになる機会がございましたら、ぜひご利用いただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
ホテルから空港まで利用しました。
予約の10分前にはロビーで会う事が出来、安全運転で何も問題はなかったです。
トラブル防止の為ですが、車に乗った時と到着後に写真を撮られました。
親切なドライバーさんでした。
いろいろと車窓から見える景色の説明もして貰えました。
楽しみながらホテルまで送り届けていただきました。
空港→ホテルは、搭乗口 出迎え、税関はFAST TRACKでスムーズに通過。荷物をピックアップして車へのエスコート。 一貫でお願いしておくと楽ですね。
ホテル→空港は 早朝なので 時間通り来てくれるかと思うのは懸念にしか過ぎず 毎度 前倒しで来てくれるので安心してサービスを利用させて戴いております。
お陰で 気持ちの良い滞在となりました。
翻訳アプリでの運転手さんとのコミニケーションでしたが、一生懸命に要望をフォローしてくれました。一番良かったのは第一希望の鮑粥の店が英語も日本語、中国語メニューもない完全ローカルで勧めてくれたメニューは粥のみならず焼き鮑も絶品且つリーズナブルだった事でした。
完璧でした。航空機の到着時間に会わせ待機していただきました。また、ホテルからの送迎も、時間通りに迎えていただきました。VELTRAが送迎していない地域では、BOOKINGCOMにお願いしていたのですが、ドライバーが最悪で酷い目に遭いました。VELTRAを推奨いたします。
引き換えも簡単でスムーズにいけました
窓側から4人だったので景色も見れて良かったです
フェリーの乗り心地も良かったです
初めてのチャーターで緊張してましたがプラカードの名前がカタカナで書いてくれてあり、けっして上手とは言えませんでしたが名前を見て
一気に緊張が取れました❣️
スーツケースを持ってくれたり、車内では携帯で会話を翻訳しながらしてくださり
楽しく過ごせました、、安全にホテルに到着、、ありがとうございました
旅の1ページになりました
大人6人、子供4人で参加し、九分、十分を回っていただきました。
ガイドの小さい林さんは日本語がとても上手でお話も大変面白かったです。
子供連れだったの色々気遣いもしていただき、快適でした。
大変お世話になりました。
この度のフリーツアーでは日本統治時代の台湾をよく知りたいと思っていました。ドライバー兼ガイドの許さんの丁寧な説明のお陰で歴史は詳しくわかり、とても有意義な1日を過ごすことが出来ました。特に八田與一記念公園での八田さんご本人と奥様との一生を記した記念碑には感動しました!安全運転もしてくださり、穏やかなご性格の許さんに心から感謝です。有難うございました。
5月以降の暑さ対策は必須です。
ペットボトル、帽子、日傘はお忘れなく!
ムッ様
この度は弊社のチャーターツアーをご利用いただき、誠にありがとうございました。
許の穏やかな人柄と歴史への深い造詣による丁寧なご案内のもと、八田與一記念公園をはじめとする日本統治時代の足跡を巡り、安心・安全な運行とともに大変有意義で感動に満ちた1日をお過ごしいただけたこと、心より嬉しく拝見いたしました。
お客様が旅に抱かれていた目的や想いにプロならではの確かな知識と誠実さで寄り添い、単なる観光地の移動にとどまらない、深く心に刻まれる特別な旅路のお役に立てたのであれば、弊社としてもこれ以上の喜びはございません。
これからもお客様の知的好奇心を満たし、いつでも安心して心地よく旅を楽しんでいただけるような質の高い運行と温かいホスピタリティに努めてまいります。また台湾の歴史や文化に触れにお越しの機会がございましたら、いつでもお気軽に弊社へお任せください。次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
Finemakers
お客様サポート部
クルーズ寄港で、短時間の観光でしたのでポイントを押さえて案内してもらいました
乗車してから下車するまで流暢な日本語とチェジュ島の幅広い知識でチャターして良かったです。
キムさん、ありがとうございました。
時間がタイトの場合は、チャタータクシーォお勧めします。
最終日にベンメリア、ロリュオス遺跡、バンテアスレイに行きたくてツアーを探していましたが全て入ってるツアーや空港まで送迎があるツアーがなかったのでこちらのツアーを予約しました。行きたい場所を入れて申し込みするだけでツアーの方が日程を組んでくれお昼ごはんの時間もちゃんとありました。スケジュールの案内は当日だったので事前に教えてもらえてたらもっと良かったかなと思います。ガイドのポーさんはトイレ休憩や観光中も休憩する時間も気を使ってくれ空港に行く時間も調整してくれて良かったです。説明は分かりやすかったし移動中もカンボジアの歴史などの話をしてくれて楽しかったです♪写真もたくさん撮ってくれて分身の写真など良い思い出になりました!!
アンコールワットだけでなく他の遺跡に行くならおすすめです!このツアーは自分たちだけなので気を使わず楽しめます♪
途中お勧めされた集落に立ち寄り、ボランティアでやってるという日本語堪能なおばちゃんが村を案内。
最初は良かったが小屋へ連れて行かれ怪しいサプリと飲み物を売り出しなかなかゴリゴリに売りつけて来ました。よくよく考えると車の中で運転手が話してたこととこの村のおばちゃんが話してることがほぼ同じで仲間だったのかなと思いました。
いらなきゃいらないで断ればいいだけかもしれないが文化遺産に登録されてるだの国が管理してるだの言ってたがだったら入場料とってこういうことしないほうがいいのではないかと思った
この集落もネットで見ると結構広いけどこのドライバーに連れて行かれた場所しか日本ご案内ないからと言われてその一角に連れてこられたので毎回客をここに連れてきてサプリ売りつけてるのだと思う
いつもベルトラ使ってたけどもう使いません
変な集落を進められるけど行くなら個人的に行くことをお勧めします。
公式サイトよりも安く予約できるので、おすすめです。指定の時間より早く着いたとしても、一本前のフェリーに乗ることができました。
出国手続きが早く済み、すぐに出会えてスムーズに車に乗れました 日本語を話せない人だと思ってましたが、結構話せる人でした
車は高級車のようで広くて快適、運転も上手でした
次回も頼もうと思います
今回は2人で割りましたが、多いと割安になるので絶対お得です
飛行機が夜遅く到着する便で、タクシーやグラブは心配だったのでこちらを利用させていただきました。
待ち合わせ場所も分かりやすく、ホテルまでスムーズに送迎してもらえて助かりました。ありがとうございました。
チップ込みの値段だった様です。
知らずにチップを支払ってしまいましたが、払わなくても良い様です。
空港からシェムリアップ市内のホテルまでの送迎を依頼しました!前日に車とガイドさんの詳細が送られてくるので安心です。現地ではベルトラと自分の名前が書いたプラカードを持ってくれるので分かりやすいです。出口も1つなので迷わないです。運転手さんは見つけてくれてからは普通に乗り込みあとは連れてってくれました!
ピックアップ時間が飛行機の時間でしたが、
シェムリアップの空港はガラガラなのでイミグレも早いので全然大丈夫でした!
※5月の時期だけかも知れませんが‥
とっても良い運転手さんで、安全かつ親切な御対応をありがとうございました。
また次回も是非よろしくお願いします🙇
22時の到着、直ぐに3番ゲートで案内担当の方と合流したのですが20分ほど待たされて上の階の降車エリアに連れて行かれて乗車しました。何度も利用してますがここからの乗車は初めてです。ホテルはルンピニ周辺ですが何故かいつもと違うルート、運転は非常に不安定で車線を跨いで走るフラフラ運転、更にスマホで何かを検索している。
高速を途中で降りて「トイレに行かして欲しい」との事、真っ暗の駐車場に停めてタイヤロックして車内で待たされましたが何かあったらどうしょう、犯罪グループと示し合わしてたらどうしよう、逃げようがないので恐怖を感じました。トイレは空港で行くべきです。このような事はあってはならないです。恐怖を感じ、ホテルへの到着も遅れる最悪な送迎となりました。これならタクシーの方が良いです。厳重注意をお願いします。
運転手の当たり外れがあります。
早朝の出国でしたので、ありがたかったです。
空港まで、道路も空いていて、早く着く事ができました。
ありがとうございました。
台北でタクシーに乗ると運転が荒っぽいので、とても不安でした。今回依頼した運転手さんは安全運転をしてくれたため、危険と感じることがなく安心して乗ることができました。
また、日本語が上手で、サービス精神も豊富で、とても楽しい時間を過ごすことができました。
台北ではツアーは定番のところが多くのすぐ飽きてしまいます。それ以外の、隠れ家スポットや美味しいところを探すには、とても便利だと思います。
この度ご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様が快適にご利用いただけ、担当ドライバーのサービスにご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。
また台湾へお越しになる機会がございましたら、ぜひご利用いただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
ビジターのために手配したのですが、飛行機から降りた後のお待ち合わせ、入国手続き、車への案内まで素晴らしい内容だったそうです。ありがとうございました。
ご自身だけではなく、ビジター向けのサービスとしてとても良いと思います。
忠孝新生駅近くのホテルから6時間利用させていただきました。同行者達が初めての台北だったので、効率よく九份と十分を観光できました。暑さに弱い姪っ子がいたので炎天下高湿度の中でもなんとか耐えられました。おかげさまで良い思い出になったようです。ドライバーさんには九份の食事所などの案内や十分のランタン上げの手続きまでしていただき感謝しています。また機会があれば利用させていただきます。
この度ご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様が快適にご利用いただけ、担当ドライバーのサービスにご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。
また台湾へお越しになる機会がございましたら、ぜひご利用いただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
車は綺麗で、ドライバーは親切丁寧。
非常に効率的に台南を周遊できました。
時間効率を追求するにはお勧めできます。
MO様
この度は弊社のチャータープランをご利用いただき、誠にありがとうございました。
車内の清潔さや、担当ドライバーの親切丁寧なご案内により、台南の街を非常に効率よく周遊していただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
見どころが点在する台南において、限られた時間を最大限に活かした旅のお手伝いができ、「時間効率を追求するにはお勧め」との太鼓判をいただけたことは、私どもにとっても大きな励みとなります。
これからも快適な移動空間と、お客様の貴重な時間を無駄にしないスマートな運行を徹底し、質の高い旅をサポートしてまいります。また台湾へお越しの機会がございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
Finemakers
お客様サポート部
空港は広いため心配しましたが、すぐにわかる場所で待って頂きスムーズにホテルまで行けました。ありがとうございました。