投稿者: miyukumi
空港到着後、九份と十分に連れて行っていただきました。ガイドさんが写真好きのかたで、撮影した写真をいろいろとアレンジしていただき、とても良い思い出となりました。ペナンへ行くためのトランジットによる1泊だけでしたが、今度はゆっくり台湾を楽しんでみたいです。その時は、同じガイドさんにお願いしたいです。おすすめのガイドさんです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【中国語ドライバー】バン/フォルクスワーゲンT6バン(1~8人) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/12/27 |
| 参加日: | 2019/12/25 |
投稿者: ks2784
日本語が少し話せる男性ガイドとドライバーに蘇州の名所旧跡を案内してもらいましたが、あらかじめ希望を連絡しておいたにも関わらず、山東街からの観光船は運休で残念でした。分かっていれば貸切チャーターしませんでした。ベルトラからもよく情報を伝えておくべき。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | セダン(1~3名)/8時間 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/12/27 |
| 参加日: | 2019/12/21 |
投稿者: 匿名希望
スタッフが「4番出口」で待っているということで,待ち合わせ場所に行ってみると,他にも驚くほど多人数の待ち合わせ場所になっており,名前の書かれた掲示用紙がたくさんあちこちに貼れていました。やっとのことで,自分の名前の書かれた貼り紙を見つけたのですが,そのスタッフが不在で数分ほど待たされてしまいました。その後,スタッフの案内でバンに乗り込み,やや街中では渋滞があったものの,ホテルまでは快適に向かうことができました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/12/27 |
| 参加日: | 2019/09/08 |
投稿者: toma
台北市内をスムーズに案内していただきました。
各箇所でも丁寧な説明を聞けたことで、台湾のことが少しわかった気がします。
みんな大満足の旅行になりました。
ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 市内プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/12/26 |
| 参加日: | 2019/12/22 |
投稿者: WAKO
ディズニーランドまでの送迎を往復でしていただきました。
時間少し前に来て頂き、日本語も問題なく通じ、本当に助かりました。
人柄も良く、また行くことがあれば同じドライバーさんにお願いしたいです。
この度は弊社の日本語ドライバーをご利用いただき、ありがとうございました。サービスにもご満足いただけたようで嬉しい限りでございます。またのご利用をお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル → 上海ディズニーリゾート |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/12/26 |
| 参加日: | 2019/12/24 |
投稿者: かおりん
今回往復でお願いしました。
行きも帰りも、時間通りに来ていただきました。
往復共に、優しい安全運転な方でした。
2度目のカンボジアでしたが、子連れで色々心配だったので、お願いしましたが、お願いしてよかったです。
また行く事があれば、必ずお願いします。
かおりん様
この度はVELTRTAより弊社空港送迎サービスをご利用いただきありがとうございました。
空港からホテルを往復する短い時間でしたがご満足いただけたようでなによりです。
またカンボジアに来られる機会がありましたら弊社へご相談いただけましたら幸いです。
お待ちしております。
スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | トゥクトゥク(2名まで/ガイドなし) / 空港⇔ホテル(往復) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/12/26 |
| 参加日: | 2019/12/21 |
投稿者: すてらるるー
空港到着から台北市内のホテルまでかなり時間がかかった。混載便なので仕方ないが、途中で両替所に寄り、その後バスを乗り換えるなど、聞いていないことが多く都度時間が経過。ガイドさんがオプショナルやマッサージなど、宣伝ばかりでウンザリ。次回は電車か公共のバスで移動したい。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【片道送迎】空港⇒ホテル |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/12/26 |
| 参加日: | 2019/12/24 |
投稿者: ケンさん
松山空港到着が予定より30分程早かったが、運転手は到着ロビーに待っていた。素早く荷物を車に載せ、ホテルへと出発出来た。
運転手さんの対応も親切で気持ちが良かった。次回も利用したいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【ワゴン:定員6名】空港⇒ホテル(片道送迎) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/12/26 |
| 参加日: | 2019/11/25 |
投稿者: keiko
流ちょうな日本語で対応していただき、何も困らなかったです。家族7名で、何かと騒がしく大変でしたがとても親切にしていただき、楽しい旅行になりました。有り難うございました。対応も金額的にもこちらで予約して正解でした!
ツアー催行会社アイラブソウルツアーでございます。
オーダーメイドツアーをご利用いただきありがとうございます。
ツアーに関し良い体験談を残して下さり、大変安心しました。
楽しい家族旅行になるのに役に立ったようで嬉しく思います。
お忘れなく経験談を残して頂き、誠にありがとうございます。
弊社ではこのツアー以外にさまざまな魅力あるツアーをご用意いいたしておりますので、またのご利用をお待ちいたしております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ミニバン(最大6名) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/12/26 |
| 参加日: | 2019/05/11 |
投稿者: keiko
流ちょうな日本語で対応していただき、何も困らなかったです。家族7名で、何かと騒がしく大変でしたがとても親切にしていただき、楽しい旅行になりました。有り難うございました。対応も金額的にもこちらで予約して正解でした!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | バン(5~8名様乗り)/市外観光(京畿道内) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/12/26 |
| 参加日: | 2019/05/10 |
投稿者: アオイソラ
初めての台湾旅行でしたので、貸切チャーター7時間を予約しました。
あっと言う間の時間でしたが、ドライバーのタンゴさんは、本当に優しく、
気遣いがあり、不安がありませんでした。
ランタン上げでは、タンゴさんの会社からのサプライズもあり、嬉しかった
です。
急な、予定にも快く対応して頂き、楽しい思い出ができました。
ありがとうございました。
大統ハイヤ-のチャーターをご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様も快適にご利用いただけ、担当ドライバーのサービスにご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。
また台湾へお越しになる機会がございましたら、ぜひご利用いただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | セダン(1~4名) |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2019/12/26 |
| 参加日: | 2019/12/21 |
投稿者: ナオガエル
来日当初の送迎ドライバーが最悪だったため、期待はしていなかったが、ホテルのロビーからスーツケースを運んでくれたり、安全運転だったし、よかったです!最初の運転手がきたらキャンセルしようと考えていました。
ドライバーによって会社の信用と信頼が大きくかわると思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/12/26 |
| 参加日: | 2019/12/21 |
投稿者: kumicox
予定時間より前に待機していてくれました。案内板もわかりやすいところに貼り出してあったので見つけやすかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/12/26 |
| 参加日: | 2019/12/08 |
投稿者: ナオガエル
ドンムアン空港よりホテルへの送迎をお願いしましたが、3車線のところ5車線で走るようなバンコク市内を180キロは出ていたと思うが凄いスピードで走行し、また、次々と割込み運転で急ブレーキをかけたりと、命の危険を感じました。
ドライバーはこちらでは選べません。会社側が責任をもってドライバーを選任して下さい。会社の責任でもあります。
また、PCより入力の際は4人以上で1BOXカーのところに必然的に入力になったのに、現地で何では8人の入力になっていると言われた!そんなの知るか!!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/12/26 |
| 参加日: | 2019/12/24 |
投稿者: きっくん
初めてのベトナムなので 不安があり予約
空港を出た所で 看板をもって待ってます
価格も高くないし 次回も利用します。
お世話になりました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → 市内ホテル(2020年12月31日までのご参加) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/12/26 |
| 参加日: | 2019/12/18 |
投稿者: Kazu
日本語ガイドさんの的確な判断と誘導で、観光、ショッピング、食事、全てが首尾良く行きました。
火鍋のレストランに案内してお役目御免のところを、順番待ちから席についてオーダーをする所まで面倒を見ていただき、大変感動しました。
この度は、弊社の車両、ガイドチャーターをご利用いただき、ありがとうございました。ガイドのサービスにもご満足いただき、嬉しい限りでございます。またのご利用をお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 国産ワゴン車(ガイド付き) / 上海市内または郊外 8時間 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/12/25 |
| 参加日: | 2019/12/23 |
投稿者: スカイ
とてもスムーズにホテルまで送迎してくださいました。ホテルチェックインまで付き合ってくださり、とても親切で感じの良い方でした。ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒市内ホテル(一般ドライバー) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/12/25 |
| 参加日: | 2019/12/16 |
投稿者: スカイ
ドライバーさんがスムーズに無駄なく運転してくださり、言葉が通じなくても翻訳アプリを使ってコミュニケーションをとってくれました。お陰で充実した1日になりました。ありがとうございました
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 市内半日コース(4時間、60kmまで)/運転手のみ |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/12/25 |
| 参加日: | 2019/12/17 |
投稿者: スカイ
ドライバーさんが良かったです。待ち合わせ場所に早めに来てくださり、とても感じ良く信頼の出来る方でした。ありがとうございました。また是非利用したいです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 市内ホテル⇒空港(一般ドライバー) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/12/25 |
| 参加日: | 2019/12/18 |
投稿者: あもー
一人旅初ホーチミンだったのでこちらで予約しました。
少し割高ですが安心を買ったと思うとお安いです。
お迎えの人もドライバーさんも親切でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → 市内ホテル(2020年12月31日までのご参加) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/12/25 |
| 参加日: | 2019/12/23 |
投稿者: yuki
行きと帰りの送迎をお願いしましたが同じドライバーさんが来てくれました。
運転は粗めでしたが時間よりも前に来て待っていてくれたので時間に余裕を持って移動出来ました。想像を絶する交通マナーで徒歩での移動は常に冷や冷やしながらだったのでホテルへの送迎は本当に安心・楽で申し込んで良かったと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇔ 市内ホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/12/25 |
| 参加日: | 2019/12/22 |
投稿者: toma
1泊2日という時間的制約がある中、効率的に素敵な場所を案内してくださいました。
初めて台湾を訪問するメンバーが多かったこともあり、有名どころをチョイスしましたが、どこをとっても大満足。
再訪を誓った者もたくさんいると思います。
また、案内してくださったガイドさんも、こちらのスケジュールができるだけスムーズにいくように気を配ってくださったり、リクエストに応えてくださったり…。
感謝してもしきれないほどの旅になりました!
本当にありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 郊外プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/12/25 |
| 参加日: | 2019/12/21 |
投稿者: Feline
このツアーを申し込んだ際、「ドライバーはガイドを兼ねません」と言った趣旨の内容を目にしたので、事前に行きたい場所である安平での遺跡やお店だけは確認していきました。でも、当日ご一緒いただいた凱さんは、まだお若い方ですが台南の歴史に非常に詳しく、台南や安平の歴史•文化を事細かくガイドしながら街を回ってくださいました。また、今時のお店情報にも非常に詳しく、行きたい場所だけでなくお奨めの店、商品情報もご紹介下さり、大変充実した一日でした。きちんとした敬語を話され、大変聞きやすい日本語にも感服いたしました。また是非、凱さんにお願いしたいと思います。
Feline 様
この度はFinemakersのチャーターのご利用並びに体験談のご投稿頂きまして誠にありがとうございます。貸切ツアーでございますと、他のお客様に気兼ねなくお客様のペースで台湾での観光を満喫して頂く事ができます。また担当ドライバーはお客様の専属となりますので、台湾についてたくさんのことを直にご質問いただけますので、ただ見るだけと全く異なると思います。当日担当させて頂きましたドライバー張にもお客様より頂きました感想申し伝えます。また台湾にお越しの際はどうぞ弊社のチャーターをご利用くださいませ。ご利用誠にありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 6時間フリープラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/12/25 |
| 参加日: | 2019/12/23 |
投稿者: Feline
台北から台南まで利用させていただきました。駅の窓口の方は大変親切で、英語も通じます。
一点気をつけていただきたいのは、シーズンにもよるのでしょうが、日曜日の午後遅くなどの指定席はほぼ満席です。私たちは4:00PM位に窓口に到着し、8:30PMまで指定席の取れる新幹線は無いと告げられました。週末の夕方ですから当然です。仕方なく直後の新幹線の自由席を取りましたが、もちろん激混み。その上、自由席車両の中の左右に座席を挟んだあの通路部分に私たちの様な立ち客がスーツケースを持ってズラッと並びます。下車する乗客が通るたびに大変な思いをしました。台北から台南までのチケットでしたか、途中で席が空いたのは一時間ほど乗った後でした。インターネットで座席指定ができないのが唯一残念です。
日本から飛行機で着いた同じ日の移動としては疲れるかもしれません。日曜日などの夕方は避けられるものでしたら、避けた方が良いかもしれません。
この度はご利用事前予約サービスをご利用いただきましてありがとうございました。週末や国内の祝日、また観光シーズンにはどうしても新幹線が混んでしまいます。
座席指定に関しましては、もし日程に余裕があるようでしたら、現地到着後、早めに行うことをおすすめいたします。次回のご利用をお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 台南 - 桃園 間 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/12/25 |
| 参加日: | 2019/12/22 |
投稿者: イタリアの空
迎えの時間に来ていたようですが、制服を着ているでもなく、名前を言われただけでした。
前日タクシーでグルグル回られ怖い思いをしたので、空港まで不安でした。
バウチャーを見せるかベルトラだと分かるようにして欲しいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル → 空港【06:00-23:00にお迎え】 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/12/25 |
| 参加日: | 2018/12/15 |
投稿者: プクコ
2度目の利用です。
事前購入は日本語でできるし、発券はメモに希望の時刻を書いて窓口のスタッフに見せれば簡単にできます。
希望時刻の電車が満席なら、別の電車の時刻を窓口の液晶に提示してくれます。
今回、台中からの帰りの電車は満席で座席指定できなかったのですが、台中始発の電車も複数出ているので、自由席に座って帰ってくることができました。
台湾リピーターの方に新幹線を利用しての旅行、オススメです!
2度目のご利用ということで、ありがとうございます。
「メモに希望の時刻を書く」という方法は、窓口スタッフにとってもわかりやすく、引き換えがスムーズになるのでとても良いと思います。
またのご利用をお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 台北 - 台中 間 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/12/25 |
| 参加日: | 2019/12/22 |
投稿者: トラベラ-
プライベートだと自分たちのペースで行きたい所に行ってくれるので、おすすめです。ガイドさんもドライバーさんも良い方で、臨機応変に対応して下さりました。郊外へ行く場合は、追加で費用が必要になり、事前に支払うか現地で支払うか選ぶ事が出来ました。現地の物価を考えると少し高いかなあと思いましたが、せっかくなので色々回ってもらいました。楽しかったです。
トラベラー様
この度はVELTRTAより弊社ツアーにご参加いただきありがとうございました。
専用車ツアーを楽しんでいただけたようでスタッフ一同うれしく思います。
ガイドの案内にもご満足いただけたようでなによりです。
まだまだカンボジアは魅力いっぱいですのでまた遊びに来てくださいね。
お待ちしております。
スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【セダン:定員2名】ガイド付き/8時間 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/12/25 |
| 参加日: | 2019/12/21 |
投稿者: トラベラ-
朝、空港に迎えに来てもらい、そのまま観光しました。効率よく回りたい人にはおすすめです。ガイドさんもドライバーさんも良い方で、よかったです。
トラベラー様
この度はVELTRTAより弊社ツアーにご参加いただきありがとうございました。
まずは、滞在中、何度か弊社をご利用いただき、重ねてお礼申し上げます。
専用車ツアーを楽しんでいただけたようでスタッフ一同うれしく思います。
まだまだカンボジアは魅力いっぱいですのでまた遊びに来てくださいね。
お待ちしております。
スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【セダン:定員2名】ガイド付き/8時間 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/12/25 |
| 参加日: | 2019/12/20 |
投稿者: ぶーぶー
半日貸し切りチャーターツアー3日目は、郊外のベンメリアへ行ってきました。片道1時間半くらいかかったのでかなり遠く感じましたが、壊れた遺跡に植物が被さっている様子はラピュタのお城のイメージそのままで、美しかったです。
雨季だったので天気は心配だったのですが幸い雨は降らず、一面緑の苔が広がり一番きれいな季節だったと思います。
ぶーぶー様
この度はVELTRTAより弊社ツアーにご参加いただきありがとうございました。
専用車ツアーを楽しんでいただけたようでスタッフ一同うれしく思います。
ベンメリア観光はいかがでしたか?アンコール遺跡とはまた違った雰囲気を楽しんでいただけたのではないでしょうか。
まだまだカンボジアは魅力いっぱいですのでまた遊びに来てくださいね。
お待ちしております。
スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【セダン:定員2名】ガイド付き/4時間 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/12/25 |
| 参加日: | 2019/10/04 |
投稿者: ぶーぶー
雨季天候が心配でしたがサンライズオプションをつけて半日ツアーに参加しました。ガイドは前日に引き続きキムさんだったので、もし天気が悪ければサンライズをキャンセルして翌日に持ち越してもよい、と大変融通を聞かせてくれました。
結果、素晴らしい朝日を見ることができて大満足でした。
そのあとはいったんホテルに戻って朝食をとり、再びツアー開始。アンコールトムやタプロームを見学し、歴史や文化についてたくさん教えてくださいました。
ぶーぶー様
この度はVELTRTAより弊社ツアーにご参加いただきありがとうございました。
専用車ツアーを楽しんでいただけたようでスタッフ一同うれしく思います。
素敵な朝焼けのお写真の投稿ありがとうございます。きれいですね!
まだまだカンボジアは魅力いっぱいですのでまた遊びに来てくださいね。
お待ちしております。
スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【セダン:定員2名】ガイド付き/4時間 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/12/25 |
| 参加日: | 2019/10/03 |
次に体験される方へのアドバイス
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送迎[PJ] | アジアの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
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この度は弊社のツアーをご利用頂き、誠にありがとうございます。今回の遊覧船に乗船できず、大変残念だと存じます。山塘街の運休はお客様利用の前日12月20日から急遽はじまったのですが、事前には情報は公開されず、弊社でも把握していませんでした。せっかくの旅で、遊覧船に乗れず、大変申し訳ございません。