アジア
早めに迎えにきてくれました。トゥクトゥクに乗る機会が設けられて良かったです。また夕日も綺麗にみれました!
ゆゆゆ様
この度はVELTRTAより弊社空港送迎サービスをご利用いただきありがとうございました。
ホテルから空港までの短い時間でしたがご満足いただけたようでなによりです。
またカンボジアに来られる機会がありましたら弊社へご相談いただけましたら幸いです。
お待ちしております。
スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同
チップを要求され、払ったものの、もっともっと!!と言われました。最終的には無視して車を降りましたが残念でした。
Dear Sir/Madame,
I am sorry for this case. Regarding this case, we will strengthen our services more effectively.
昼ごはん食べてホテルに戻ると時間前に既にガイドさんは待っていました。
午後発のツアーで戻りは空港です。
行きたい場所を聞かれ、友好橋に一番行きたかったので行きました。
橋を歩き国境まで行け満足です。
そのあとラオス初の駅があるということで、見に行きました。
仏像のテーマパークを見学し市内に戻り説明を受けながら寺院を巡り大変勉強になりました。
ガイドさんのお陰で充実した4時間でした。
空港での待ち時間の方法のアドバイスも頂けました。
ふるはた様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ビエンチャンの歴史、文化にふれ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
貸切ですと行きたい所だけに行けるので、時間の無駄がなくていいですね。
空港での下車なので、ちょうどいいですね。
次回ラオスにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
ふるはた様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
出発前に日本で時刻表と行先をプリントアウトして
持っていき 〇印をつけて 受付の女性の方に渡したら
ほとんど会話することなく チケットを出してもらいました。
数年前に乗った時は混雑した記憶は全くなかったのですが
8時台の台北から台中行は満席でした。
台中は日帰りだったので
夕方もそこそこ混雑していました。
日本語の通じるドライバーさんで良かった。
送り先のホテルが、違うホテル名で配信されており、
ドライバーのスマートフォンで、間違った情報で有ることも確認できました。
たまたま正しいホテルの横を通ったので、「ここだここだ!」と大騒ぎし
何とか無事に到着した次第。
予約済みだからと安心せずに、出発前に必ず「到着ホテル」を ドライバーさんと メモや地図で再確認する必要があります
この度は弊社の空港送迎車をご利用いただき、誠にありがとうございます。当日担当運転手はナビで確認しましたが、どうやらナビが似ているような名前の近くのホテルに間違いましたようです。大変ご迷惑をおかけしました、申し訳ございません。必ず改善致します。
いつも行く度、帰りの出国審査は激混み&長時間待たされる、それかどーしてもストレスでした。
今回初めて利用させて頂きましたが、しっかりと時間に待ち合わせ場所に迎えに来て頂いて、出国審査も一瞬で終わりました。
ストレスフリー、最高のサービスをありがとうございました。
また利用させて頂きます。
初めてのベトナムでタクシーも客引きやぼったくりも多いと聞いたので利用。空港を出てすぐ自分の名前を書いたプレートを見つけられ、無事に乗車できました。サービスで水とウエットティシュ貰えました。ドライバーの方は英語があまり通じませんが、目的地は事前に伝えてあるので問題なく到着。金額もそこまで高くないのでタクシーの利用に不安がある方にはお勧めです。
38名位の混載バスでしたが、ガイドさん、会社の段取りがよくホテルの確認も前日に確認していただきスムーズにチェックイン出来ました。荷物、車の乗り換えも手際良くて感動しました。
前日に発券しに行きました。
ウロウロしていたら、親切な台湾の方が日本語で教えて下さいました。谢谢你
ホーム下の待合所では、駅弁を売ってます。
(車内販売も来ました)
唯一の問題は、新幹線の台中駅と台中駅は離れているという事。
3番出口方面へ歩き、乗り換えなければなりません。私たちは、そこで遅延が発生したのでかなり時間をロスしてしまいました。
帰りは怖いので、タクシーで駅まで戻りました。
私が宿泊しているホテルはメイン棟ではなかったので、ホテルから電話をして別の棟にいるので、そちらに迎えに来てほしいことを伝えました。
当日ロビーでドライバーさんにお会いし、今からこちらに車を回してくるとのこと。
伝えたことがしっかりドライバーさんに伝わっていました。
道がとても混んでいたのですが、早めに来て下さっていたので、安全運転でもフライトに余裕をもって送ってもらえました。
電車を使おうと思いましたが、スーツケースを持っての移動と、飛行機に乗り遅れたら困ると思い、安心と安全を優先して、こちらを利用しました。
時間通りに指定ホテルに迎えにきてもらい、安全に送ってもらいました。
一人だったので往復の送迎をお願いしました。
空港では指定された場所で待っていてもらい、すぐに車に乗りました。
ホテルのお迎えを時間通りで、安全に送ってもらいました。
タクシーは安いのはいいですが、遠回りされたり、多く請求されたり、いろいろ考えると、ストレスの無いこちらを選びました。
バイクが多くて驚きました。
到着ロビーは大勢の人でごった返していますが、指示通りの場所にプラカードがあり、近くの方に声をかけるとすぐにドライバーさんのところに案内され、無事にホテルまで送ってもらうことができました。
タクシーよりは高くても安心、安全に送って頂けるこちらを選びました。
往路は飛行機がやや遅れて到着したので、少し心配しましたが、ちゃんと待っていてくれて、まったく問題ありませんでした。復路は前日に宿泊ホテルに連絡があったので、安心できました。
着陸してから入国審査までは本当に早いです。
ノンストップで歩き続けられます。行列を横目に通り抜けられるので優越感もすごい(笑)
ただ、当方エコノミークラスだったため荷物がでてくるのは結構時間がかかってしまいました。
スタッフの方が荷物も全部運んでくれるのでむしろ申し訳なかったです。
運転手さんも英語が少し通じてホテルまで案内していただきました。
チェックインの証明がないと荷物を渡せない?と言われてホテルに着いてからすこしごたつきましたが全体的に良かったです。
万里の長城に行きたくてお願いしました。
20代なのに流暢な日本語で案内していただき、素晴らしいなと思いました。
博学で日本のこともよくご存じでとても楽しい時間を過ごせました。
また北京に行く機会があったら、ぜひチョウさん指名でお願いしたいです!
初めての高鐡左營~高鐡台南間の新幹線。
チケット交換はとても簡単・スムーズで、係の方も、優しく好感が持てました。
また、高鐡台南から台南市内に行くバスも便利で、何より新幹線の優待価格が文句無しだつたのですが、自分のミスで、チケットを重複購入してしまったので、星-1です。(自己都合でゴメンナサイ)
今回、初めての高雄・台南でしたが、心優しい人達に触れ、心が癒される旅行が出来ました。必ずまた訪れたいと思っています。
公共交通機関では行けそうもないウブドの観光地に連れて行ってもらいました。車中や観光地では、現地の文化・習慣などを日本語で気軽に聞けたのも良い点だと思います。また、ガイドさんのゆっくりとした歩き方や話し方、ドライバーさんの運転技術には好感が持てました。ただ、(おそらく)お客さんの希望最優先なのだとは思いますが、自らおすすめの場所を教えてくれる感じはなかったので、行きたい場所は自分で調べてからお願いした方が良さそうです。
コメント頂きありがとうございます。
行先は当日の担当ガイドにお気軽にご相談頂けます。ご安心ください。
またのご利用をお待ち申し上げております。
時間通りに来てくれました。トゥクトゥクやタクシーは交渉とか面倒なので送迎を頼んだ方が確実で良かったです。
ただ一人利用だったので割増料金だったのが些細な不満です。
初めての北京、ひとりで夜遅くの到着でしたので利用させていただきました。ドライバーさんを見つけることができませんでしたが、声をかけてくださいました。
英語が話せるドライバーさんで時々町の中の説明をしてくれながらの道中でした。
安心できるお迎えでした。
このたびは、弊社の送迎コースをご利用いただき誠にありがとうございました。
弊社のドライバーサービスにもご満足いただけたようで、貴重なコメントをいただき心より感謝申し上げます。
社員一同、更なるサービスの向上を目指してがんばります。
ぜひ、次回も弊社のコースへのご用命を心よりお待ちしております。どうぞ、宜しくお願い申し上げます。
無駄な待ち時間もなく、すぐに送迎車に案内してもらえて、途中 両替所にも立ち寄ってもらえて、助かりました。また、次回もお願いしようと思います。
運転が怖い
フライトまで十分時間があったので、
小型バスで無理な追い越しは不要。
交通事情は理解するが、小さな子供がいるので、
無茶な運転はやめてほしい。
目印がオレンジのシャツだったが、他にもオレンジシャツが多く、
目印にならない。
とにかく、お出迎えの人が多く、プラカードも見えない。
前回も担当してくれたドライバーさんでした。
とても安全運転で旅を締めくくりました。
ありがとうございました。
左營車站から桃園車站まで利用しました!
今まではこの割引チケットを利用していなかったので、チケットを購入するのは自動券売機ですぐに出来ましたが、この割引チケットを引き換えするにはチケット売り場に並ばないといけないのは少し時間がかかります。(連休中など行列ができている場合は、かなり時間がかかります)のちには、自動券売機で発券が出来るようになればスムーズに引き換えできるので嬉しいです。
その他は、通常利用と同じなので全く問題ありません!
台湾新幹線を利用する人で、自動券売機ではなく、窓口でチケットを購入されている人にとってはこの割引予約は絶対にオススメです!
ベトナム博物館に行ったり、食事のアドバイスをくれたり、非常に日本語も上手なガイドさんで旅の終わりを満喫できました。
日本語も上手でわかりやすく、食事等いろいろな選択肢を提案頂きました。
移動車中でも景色の説明頂き充実した時間を過ごせました
ご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様も快適にご利用いただけ、担当ドライバーのサービスにご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。
また台湾へお越しになる機会がございましたら、ぜひご利用いただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
10時間のチャーター時間をたっぷり取って
①グレジャアヤム(チキンチャーチ)
②ボロブドール遺跡
③パオン寺院
④ムンドウッ寺院
⑤プランバナン遺跡
の順で効率的に回りました。
チャーターでなければ決して回り切れませんでした。
特に①などはマニアックでガイドさんすら知りませんでしたがドライバーさんが知っていて迷うことなく行けました。
車もTOYOTAの新品同様の綺麗な車でした。
大変失礼ですがジョグジャカルタでこれほどの車で観光できるとは意外でした。
ガイドさんも優しくてとても良かったのですが、日本語は片言で、遺跡などの説明は日本語で出来るけどこちらの質問には答えられない程度でした。
でもまあこれは現地日本語ガイドあるあるでご愛嬌。
到着ロビーで名前の書いたプレートを持って待っていてくれたので、直ぐに分かりました。
夕方でしたが、ドンムアン空港からサイアムエリアのホテルまで30分程度で到着。
事前に支払いも済んでいるので、とても楽チンでした。
待ち合わせ場所へ着いたがVELTRAスタッフはおらずさらに貼られている掲示にこちらの名前なし。他の会社のスタッフに相談すると探してくれ裏の方で座っていたよう。そしてやはりこちらの予約がうまく伝わっていなかったようでラインの画面を見せられ名前あるか?と聞かれる。
こちらが画面から名前探し出すとほんとだ、といった感じで仲間のスタッフと相談しどこかへ電話。
相当待たされ他挙句雑に乗る車のナンバーを描いた紙を渡され自分で探して乗りました。渋滞がひどく40分くらいでつくホテルへ2時間くらいかかりへとへと。帰りの送迎も予約してましたがこのことがありきちんと迎えに来てくれるのかずっと不安でした。
これならホテルの送迎か空港でリムジンチャーターした方が何倍もマシです。今後はそちらを利用することにします。こちらは二度と使用しません。