送迎[PJ]のアクティビティ参加者レビュー一覧

別行動となった同僚のために手配、時間通りにホテルに来てくれ、安全快適なドライブだったと感謝されました

前日午後に予約したにもかかわらず、すぐに確認メールが来て、当日もホテルに約束の5分前に到着、安全運転で空港まで快適なドライブでした

時間に正確、待ち合わせ場所もわかりやすくスムーズでした
待ち合わせ場所の写真が事前メールに添付されていると更に良いかと思いますが、大きな問題ではありません

確かにイミグレ通るまではスムーズですが、荷物がプライオリティでないと殆ど意味ないです。
上級会員かビジネスクラス以上の人が利用するには良いサービスだと思います。

他は１名の場合追加料金有りで申し込みを受付、
他の参加者がいない場合には追加料金分は返金という対応を取っている。

七時間の予定でウブドニに向かいましたが、時間一杯楽しめました。ウブド観光からショッピング、最後はサヌールのビーチクラブでランチ。お祭りの交通規制をうまく切り抜けていただき、感謝です。ガイドさんもは非常に詳しきバリを教えてくださり、楽しいじかんでした。

ツアーは、ガイドさんで左右しますから、ガイドの評価できる仕組みがあれば良いように思います。

行きはガイドさんが空港で待っていてくれて、特に問題なくホテルへ送っていただきました。
帰りがロビーで待っていたのに、ドライバーさんとなかなか会えず、車に乗っても態度良くないし、水ももらえませんでした。
ただ、慣れない方は送迎つきはやっぱり安心だと思います。

最高です！また利用したいです。
暑い中小さな子供たちを連れまわすのはキツいと思い、こちらのツアーを利用しました。
6時間予約、ホテルから十分→九份の順に巡りました。渋滞もあったのに全て予定時間ぴったり、神ドライバーです。
十分では燈篭上げの店を紹介してくださり、写真も撮ってくれました。交換したLINEできれいな写真をもらえます。
九份では赤ちゃんがグズり、車内で授乳させてもらいました。ケープがあったのでこちらは気にしなかったのですが、ドライバーさんは暑い中を車外で待つという紳士的な対応でした。
九份入口で地図を撮影させてもらい、合流場所まで迷わず戻れました。
九份では別行動組と合流したのですが、帰りに疲れてしまい、車の定員内なので一緒に乗せてもらえないか相談したところ快諾いただけました。また帰りはホテルから市場に変更しましたが、時間内なのでこちらもOKでした。
ドライバーさんはツアーに困らない程度の日本語を話していました。細かいお願いは英語でしました。
車なら楽なので、今度は8時間予約して多く回りたいです。

最初は自分たちでホテルまで行こうと思っていましたがタイは初めてだったので行きだけでもと思い申し込みました。
空港で少し待っただけで、スムーズに合流することができました。
　ホテルまでは、渋滞の為思っていたより時間はかかりましたが自分たちで混雑した電車で行かなくてよかったな~と思います。
大きな荷物をもって鉄道に乗るのは大変なので、帰りもお願いすればよかったと後悔したので次回またお願いしたいと思います!!

空港⇔ホテルの送迎は毎回こちらで予約をしております。
出口で紙を持っている方が待っているのかと思っていました。
実際10人前後ガイドさんが待っていました。
1時間ぐらい探してしまいました。
他のガイドさんも心配して電話をしてくれたりしましたが時間外で繋がらず。
結果として出て左の所に名前の書いてある紙が何枚も貼った中にあり
黄色い服を着た人が車まで案内してくれるスタイルでした。
待ってる間にその黄色い服の人が、ホテル、ホテルと言っていたので
そちらの方に行けばよかったのですが…
1時間もウロウロしていたなら声をかけてくれる等あってもいいと思います。
何十回も利用していますがこのようなスタイルは初めてでした。
他の方の意見でも同意見がありましたが、そういう事であれば
そう書いていただいていれば問題ないと思います。
他の人にも参考になればと体験談として出させていただきました。

ホテルの宿泊者の代表名前とベルトラ送迎を申し込んだ代表指名が違ったので
運転手さんが私たちを見つけられずに、はらはらさせてしまって申し訳ありませんでした。
早めにホテルに来ていただいていたのに、ロビーに座っていた私たちをみつけることが出来ず、フロントで名前を聞いても一致せず、ご迷惑をおかけしたにも関わらず嫌な顔もしないで対応していただけました。ありがとうございました。お礼にチップを少々お渡ししました。

２泊５日の弾丸旅で訪れたジャワ島、初日はジャカルタの友人を訪ね、２日目と３日目でこのコースを２回利用しました。
２日目、ジャカルタからガルーダでジョグジャカルタに到着したのが13:30、そこからプランバナンに案内してもらいました。整備された公園は見るところが案外少なく、終了後は有名なジャコウネコのコーヒーのお店とマッサージのお店に寄ってからホテルへ送って貰いました。
３日目、ホテルに来て貰い、チェックアウトしてからボロブドゥールへ。道路混雑もあり、往復でそれなりに時間を使いましたが、それでも残り時間で銀細工の店と更紗の店に寄りました。ちょうどよい時間に空港へ送ってもらい、帰国の途につきました。 こうやって自分の工程にきっちり合うような観光が日本語でできたのは良かったです。
とはいえ、正直、プランバナンもボロブドゥールもかなり整備されているので、ホテルでタクシーを手配してもらえば難なく個人でも行けるのではないでしょうか。配車アプリも発達していますしね。カンボジアやイランの遺跡での経験からオプショナルツアーの形を取ったのですが、旅慣れているなら個人で全然OKです。もともと英語すら不自由な国なので、言葉のハードルもないと思えば、個人でも行けたな、というのが率直な感想です。

名前プレートを掲げてくれたので、すぐわかりました。。荷物の積み下ろしや、エアコンの風量に気を遣ってくれました。とても感じのよいドライバーさんでした。

名前プレートを掲げてくれたので、すぐわかりました。。荷物を降ろしてくれ、笑顔で見送ってくれました。とても感じのよいドライバーさんでした。

家族３人、蘇州は初めてであったため、本ツアー（専用車チャ―ター）を利用しました。（上海への渡航経験はあり）

朝８：00ホテル発。
まず、車内でドライバーさんから「私はドライバーなので運転だけ。ガイドはしないので大丈夫ね？。ツアー会社から聞いていませんか？」と言われ、いきなりの違和感。
こちらは「サイトにて書かれているサービスと理解している。よって、運転のみとは思っていない。ガイドの定義に違いがあるかもしれないが、少なくても観光のサポートはしてもらえると思っている」と返答。
ドライバーさんからは「その辺の解釈で、よく揉めるんですよ。」とのこと。
これから、１日が思いやられるな～と思いながら、リクエストしていた訪問先から、虎丘⇒東方之門、円融時代広場を選択し、向かうことに・・・。

次なる問題が発生。
ドライバーさんは、この仕事を始めて半年程度の新米。
観光地（場所）を把握していない。（これは問題）
１）虎丘：ナビは使っていたものの、道に迷った挙句に、結局（北門/裏門）へ到着。通常のル―トと真逆に見学することとなってしまった。（ほとんどの観光客が南門/表門から入るようです）
２）円融時代広場についても場所を把握しておらず、東方之門付近で「この辺ですよ」と降ろされそうになるが、「キチンと確認してください」と依頼。ドライバーさんが途中、ビルの警備員数名に聞いたり、ご自分の会社へ問い合わせしながら、やっとのことで、場所を確認できました。
しかし、なんと、金鶏湖を挟んで、ちょうど反対側（車で２０分ぐらい）に位置していました。危うく土地勘のないところで降ろされるところだった。
結局、観光を終えてホテルの到着したのは、16：35。「30分超過したから８０元」と最後の最後でダメ押し請求されました。（自分が迷ってロスした時間は差し引きしないの？）
揉めたくはないので、お支払しましたが。
本ツアーを選択して「失敗した・・・」が正直な感想です。


過去、ベルトラさんには、台湾での１日・専用車チャ―タ―/個人ツアーや、いろいろな送迎をお願いしましたが、とても好印象なものばかりでした。
今回も空港への往復送迎もお願いしましたが、中国語のドライバーさんの感じは良く、何とかコミュニケーションをとろうと努力してくれたり、エアコンの風量を気遣ってくれたり、結構Goodでした。

よって、ドライバーさん（ガイドさん）の質に大きく左右されると感じました。

北京空港で合流の後、お願いした司馬台長城、古北水鎮まで送迎いただきました。古北水鎮にはチャーター車では入れない為、宿泊先ホテルまでドライバーさんが代わって電話連絡頂き無事に宿泊先ホテルに予定通り到着出来ました。実は当サイトでチャーター予約した時点で、宿泊先ホテルの連絡確認を受けていたのが良かったようです。
また、翌日の北京市内移動手段を決めて無かった所、ドライバーさんが連休時の交通混雑が予測され予約手配を勧めてくれて、予約の手助けまでしてくれました。大変助かりました。当地にて効率よく時間を過ごす事が出来ました。

東洋のモナリザを見に行きたくて、最終日の午前にお願いしました。
1時間ちょっとかかるので、トゥクトゥクではきつかったなと思いました。
いけてよかったです。

チャーターして、九ぶにいきました。日本語もしゃべれる運転手の方だったので、最近の台湾事情も聞けて良かったですし、おすすめの夜市も教えていただきました。台湾に行ったら、現地の情報も仕入れることができるので、おすすめです。

ガイドのトノさん、ドライバーさん2人のおかげでとても楽しい1日を過ごせました！

トノさんは、大人しめの方で聞くとなんでも答えてくれ、自分たちが寝てたり大人しくしているとそのままにしてくれる優しい方でした。

ポイントの所もしっかり抑えて教えて頂いてバリの事をもっと好きになれたのはトノさんのおかげでもあります。
写真なんかもお願いをしなくてもポイントの所で進んで撮ってくれます！
機転も効き自分たちが行きたい所は全てまわれました。

カーチャーターでは他のコメントを見る限りでは日本語ガイドとの意思疎通や考え方の行き違いがあるらしく、絶対に外したくない方は指
名をする事をオススメします。

私達はトノさんをオススメします！

陽気なテンションアゲアゲな方が良いならコメント欄で探せばきっとでてきます\(◡̈)/

私達が回ったルートを参考までに。

10時間チャーター

10時
スミニャックにあるホテルピックアップ
↓
11時
アシタバの工場兼直売所にて買い物
↓
12時30分
ジャコウネココーヒー園にて買い物とカフェタイム(ガイドさんも付いてきて説明してくれます。コーヒー園のガイドさんは基本的に日本語は出来ません。)

コーヒーに興味無い妻が美味しいとチョコレートコーヒーを買っていました笑
コーヒーと紅茶を合わせて10種類位がが試飲出来ますよ。ジャコウネコのコーヒーは有料で500円くらいでした。
↓
13時
ライステラスにてご飯と見学の予定でしたがここでスコール。
幸いお腹も空いていなかったのでライステラスは車の中から写真を撮ってここは終わりになりました。残念。
↓
13時30分
スーパーにて買い物
↓
14時30分
ウブドの市場にてお買い物
交渉はホントに難しいです。強気でいきましょう。ただし、値段が気に入らなくて帰ろうとしてもなかなか帰してくれません、、。
↓
18時
タナロット寺院にて夕陽見学
この日は雲が出ていて完璧な夕陽とまではいきませんでしたがそれでも十分綺麗でした！
運良く干潮の時間で下まで降りることが出来ました。
ここでトイレを利用すると1人3000ルピアかかります。おまけに古いトイレです。
↓
19時30分
ワルンバンブー
ナシチャンプル等を頂きました。
↓
20時30分
ホテルに着

始終渋滞があり、時間帯関係なくありとあらゆる所で渋滞をしています。
タナロットに行くときや帰りも渋滞にはまり
夕陽に間に合わないのではないかと2人でヒヤヒヤしていました。
私達は他の方に比べると回った箇所は少ないかもしれません。その代わり一つ一つに時間をかけてゆっくり買い物とかしました。他にも行きたい所はたくさんありましたが、致し方ないです。おまけに、ランチを食べていたらタナロットは間に合わなかったかもしれません。

回る箇所は当日にガイドさんとよーく話をする事をおすすめします。

それにホテルに着いた時間も30分オーバーしてしまったのにサービスをしてもらい、ありがとうございました。
色々とありましたが、最高の1日になったのは夫婦ともに同じ意見です！

空港到着口までお迎えいただき、迷うことなく乗車できました。
また、予定時刻より早く来てくださったので、ホテルにも早く到着できて良かったです。

到着時間が早まり、ドライバーと中々会えなかったという事も有りましたが、親切丁寧で清潔な車で快適に移動出来ました。
しかしながら、サイトのベンツの写真は変えた方が良いと思います。
※ベンツが来るとも思ってはいませんでしたが、過剰な期待をさせてしまうような気がします。

飛行機が到着する時間より早く到着していたのですが、ガイドの方は早く来て待っていてくれました。
予定の周り方の時間を有効に周る為に、アドバイスしてくれて、色々と台湾の事情、美味しいお店など教えてくれて楽しかったです。年老いた両親との旅行で車を降りる時に手を差し伸べてくれたり、雨が降ってたら傘を差し出してくれたりと気を使って頂いてとても感謝です。次回、台湾に訪れた時はガイドの塗さんにお願いしたいです。ありがとうございました^_^

バリで空港送迎が、便利でよかったので今回はベトナム、ダナンで利用しました。現地担当の方も、丁寧な対応で、結局、空港→ホテル、ホテル→空港、両方利用しました。支払いも現地決済ではないクレジット決済は、便利でした。今回もありがとうございました。

初めてのベトナム、ダナンの旅行で、空港でタクシーを利用するのも不安があったため、空港→ホテルの送迎を利用しました。結果、移動が大変スムーズでよかったので帰りも、利用することにしました。
ホテルの場所が、ホイアンだったのにダナンで申し込みをしてしまいましたが、即座に変更対応をしていただき大変助かりました。ありがとうございました！

貸し切りチャーターで、十份、滝、九份に行ってきました。
女性ドライバーさんで、いろいろ案内してくださったり、アドバイスをしてくださったり、という感じではありませんでしたが、こちらが行きたい場所に連れて行ってくれました。時間もぴったりで十分よかったです。

総勢76名で2台の予約をしました。
参加者さんとはほぼ初対面の方ばかりでしたが
時間なども守って頂き何の問題も無く戻ってこられました。
皆さんにとても喜んで頂きこちらでお願いして良かったです。
ガイドさんも最高で短い時間でしたが本当に素晴らしい旅になりました。

数日の家族旅行だったので、見どころを効率的に回れるよう、ツアーに申し込みました。
台北から十分、九份を巡って戻ってくる半日のコースでお願いしましたが、ドライバーの方は臨機応変に対応してくださり、とても助かりました。
日本語の話せる方で、観光地の説明はもちろん、普段の台湾の暮らしや歴史なんかの話もお聞きできて、家族ともども楽しい時間を過ごせました。
家族旅行におすすめです。

松山空港到着後6時間、十分と九分のツアーをお願いしました。
首都圏が大混乱した台風15号の影響で到着が4時間遅れ、ドライバーの林さんにお会いできたのは17時。
遅れる旨は前日に現地会社に連絡(日本語OK)していましたが、さらに遅延してしまいました。

この時間からどうするんだろう、と心配になりましましたが、林さんが、九分、十分、夜市をさらっと回るプランを提案してくださいました。

十分では閉店準備をしていたお店に交渉してくれ、小籠包とスープをいただき、天燈上げのお店にも案内してくれました。たくさん写真も撮ってくれました。

九分は閉店している店が多かったのですが、人は少なくゆったりと写真を撮ることができました。
どちらも滞在時間が短くスピード観光でしたが、遅延したのにも関わらず、リクエストを叶えてくださった林さんに感謝です。

夜市は私が持っていたガイドブックには載っていない基隆の夜市に連れていってくれました。
士林よりも人が少なく、現地の夜市が味わえた気がします。

この日は羽田までも通常の倍以上の時間がかかり、飛行機も遅延に次ぐ遅延で心身共にぐったりしてしまいましたが、林さんのソフトな物腰と臨機応変の対応に疲れも癒され、観光を満喫する気持ちになれました。
ありがとうございました。

おばちゃん二人、セダンチャーター7時間貸切、夜の観光でした。15：30ホテルにお迎えに来ていただき、ロビーでスケジュールを相談、いざ出発！
ドライバーの尹（イン）さんは日本でお仕事されていたそうで、日本語全く問題なく、まずは一安心。日暮れまで少し時間があるので野柳海岸へ、尹さんが一緒に歩きいろいろ説明もしてくださいました。
日が落ちたところで十分へ、ランタン上げの最中になんと電車が通過、バックが電車という奇跡の写真が撮れました。夜空に吸い込まれて行くランタンに大感動でした。
そしていよいよ夜の九分へ。数年前に昼の時間帯に観光しましたが、夜の九分は予想以上に素敵でした。最後は台北市内の士林夜市へ。大変広くて迷子になりそうで、ドライバーの尹さんが付いて来てくださり、食事も買い物も通訳してくださり、大変助かりました。帰りの飛行機が夜中のため、そのまま桃園空港まで送っていただいて終了となりました。
ベルトラさんの貸切オプショナルツアーはバンコクに次いで今回2回目ですが、このオプショナルツアーを選んで大正解でした。思い出に残る旅に大満足です。ドライバーの尹さん！お世話になりありがとうございました。

空港からホテルまでも利用しましたが、帰りのホテルから空港までもお願いしました。
ホテルのロビーにて 待ち合わせ時間よりかなり前から居たのですが ドライバーさんは10分前くらいには来てくださり 私達がすでにロビーにいたので 何時から待っていたのかと 気にかけてくれました。
ドライバーさんと空港まで少しおしゃべりしながら楽しく移動できました。
利用する航空会社もしっかり確認してくれ、航空会社のカウンターに1番近い場所で降ろしてもらえました。
ありがとうございました！