アジア
往復空港送迎お願いしました。
大きなトヨタ車で、乗りごこちよく、安全運転でした。
お話も楽しく、少し緊張する海外に着いたばかりの時に和ませてもらいました。
次回もお願いしたいです。
友達が上海のタクシーで事故にあったことがあり、不安だったので、この送迎をお願いしました。
チェックインカウンターの近くまで荷物を運んで頂き、とても親切なドライバーさんでした。
有難うございました。
このたびは、弊社の送迎コースをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、弊社のドライバーサービスにもご満足いただけたようで、貴重なコメントをいただき心より感謝申し上げます。
社員一同、更なるサービスの向上を目指してがんばります。
ぜひ、次回も弊社のコースへのご用命を心よりお待ちしております。どうぞ、宜しくお願い申し上げます。
台中発着のツアーに参加するために新幹線を利用しました。もともと外国人用に割引されているのが、ツアー参加者はそれ以上に割引され、大変お得でした。当日駅の窓口でチケットと引き換える必要がありますので、帰りの時間が決まっていれば、往復引き換えることができます。結構、窓口は混んでおり、窓口での手続きも時間を要しますし、乗るまでにも係の方にチェックされるので、駅に行って即乗れるものではありません。余裕をもって駅に行く必要があります。でも、利用する価値は大です。
ルルー様
この度はご予約をいただきましてありがとうございました。
また機会がございましいたら弊社をよろしくお願いいたします。
空港の出口を出たら、すぐ見つけることが出来ました。車は5分くらいで来ました。ドライバーさんは安全運転でした。次回もお願いすると思います。
台湾で初めて利用しましたが何も問題なく旅行を終えることができました!
ドライバーさんも時間通りにきてくれたのでとても助かりました!
また次回も利用したいと思います!
タカヒロ様
この度はご予約をいただきありがとうございました。
初めてのご利用との事、スムーズにご乗車いただけ何よりでございました。
また機会がございましたら弊社をよろしくお願いいたします。
時間通りに確実に移動できて、非常に楽でした。ありがとうございました。
また機会があれば頼みたいです。
空港に到着して両替をしてから待ち合わせの到着ロビーへ向かいましたが、スタッフの方は待ち合わせ場所できちんと待っていてくださり、すぐにホテルへ向かうことができました!
20日にクアラルンプールに到着し、次の日の21日にブルーモスク とピンクモスクのツアーをお願いしました。少し高いかな…とは思ったのですが2つのモスクが少し離れているとのことだったのと初めて個人手配での海外だったことからお願いしました。結果としては…お願いして、とても良かったです!
初めてガイドさんにお会いしたときは、ちょっぴり強面でドキドキしましたが、お話してみると優しくて物知りで本当に楽しい時間を過ごすことができました。マレーシアの歴史も色々学ぶことが出来て本当にお値段以上でした。また、他のツアー会社では2つのモスクを4時間で回るのは無理とのことでしたが、こちらは2つのモスクとピンクモスクではボートでのクルージングも可能でした。私たちはたまたま2人だけの貸切状態でボートに乗ることができたのも良かったです。ツアーではなく個人で行っていたらボートの乗り場は見つけられなかったと思います。
また、ガイドさんは写真も撮ってくださり、最後はオススメの中華料理のお店まで連れて行ってくれ注文までしてくれ本当にありがたかったです。また機会があればお願いしたいと思います。本当にありがとうございました。
希望箇所はもちろん全て効率よく巡ってくださり、隙間時間でドライバーさんお薦めスポットまで!要予約のアクティビティは事前に予約も済ませてくださってました!次回もまた利用します!!
台湾高速鉄道は、日本の新幹線に乗っているのと同じ感じ、とても快適です。社内販売もあります。
台湾高速鉄道の駅でなくても乗車券にかえられると記載ありましたが、不安で、左營駅でかえました。でも左營駅の窓口は並ぶので、他の駅でかえたほうがいいです。
なうにゃん様
この度はご予約を賜りありがとうございました。
快適に便利にご利用いただけたご様子、何よりでございました。
電子バウチャーから乗車券への引き換えは台湾高速鉄道の駅窓口で行っていただく必要がございます。
今後とも弊社をよろしくお願いいたします。
口コミを見てお茶屋さんや海鮮屋さんに
連れて行かれるのかな??と
心配しながらのチャーターでしたが
17時半からの6時間でお願いしました。
暗くなってからの天燈上げは幻想的で
とてもキレイで楽しく過ごすことができましたが
ゆっくりしすぎたので九份についたのは
20時半(笑)お店はほとんど閉まってました。
あと30分早く到着していれば…笑笑
九份で一時間程滞在して時間があまったので
士林夜市を提案して頂き時間の有効活用ができました。ドライバーさんもとても良い方でした。ありがとうございました
迎えに来てくれたドライバーさんは良かったけど、オプションツアーの勧誘が嫌でした。暗い中ガイドブックを見るよう促され、酔いそうでした。
午後に桃園空港に到着しても
九份、十份を充分に満喫できました
6時間で効率良く廻れたし
絶景ポイントも教えもらいました。
娘も息子も結婚を控えて、4人で行く最後の旅をアンコールワットにしました。偶然にも1年前に娘がお世話になったガイドさんで詳しく説明してくださり、とても勉強になりました。最高の思い出となりました。ありがとうございました。
MEGUIKE様
この度はVELTRAより弊社専用車ツアーをご利用いただきありがとうございました。
ご家族の大事なご旅行のお手伝いができ、スタッフ一同うれしく思います。
また、ガイドへのお褒めの言葉ありがとうございます。
最後とはおっしゃらず、また是非カンボジアにご家族でいらしてください。
お待ちしております。
スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同
ホテルが便利なところにあるので、滞在中はトゥクトゥクを利用しないだろうと思い、帰りの送迎だけお願いしておきました。想像どおり、乗ったのは、空港までのこの送迎1回だけ。体験できて良かったです。スコールが心配だったけど、空港に着いた途端に降ったので、ギリギリセーフでした。何も会話はなかったけど、時間どおりに迎えにきてくれて、安全運転で送ってもらえました。
mairin様
この度はVELTRAより弊社TUKTUK空港送迎サービスをご利用いただきありがとうございました。
カンボジアのTUKTUKを体験していただけたようでスタッフ一同うれしく思います。
またカンボジア来られる機会がありましたら弊社へご相談いただけましたら幸いです。
お待ちしております。
スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同
到着時、30分ほどお待たせしたようでしたがすぐに見つけることができました。車内が暑いので、とクーラーが効くまで外で数分待つように言ってくださったり、荷物を運んで下さったり、とても良いドライバーさんでした。
帰りの迎え時間は日程が近づいたらバウチャーに表示されるとのことでしたが、一向に変化がないため24時間ほど前にベルトラ窓口に問い合わせしたところ、素早く対応していただけたのは安心でした。
帰りのドライバーさんも予定時刻より早くホテルに来ていただけたので、空港であわてずに済みました。
ただ、プランに記載のお水はどちらからも頂けませんでしたので、記載がないほうが良いかなと思います(自分でお茶を持っていくし、ホテルにも置いてくれてあるのでなくても大丈夫なんですが)。
運転については、周りの交通量や流れからすると多少荒いのは仕方ないかと思いました。
送迎に来た現地のタイ人は、高速は使わない、日本語も話せない、車内が煙草臭すぎる
最悪でした。このオプショナルツアーで5000円くらい。帰りに自分達でバンコク市内からドンムアン空港までタクシーを交渉して乗りましたが高速を使って片道500バーツでした。
日本のオプショナルツアーを選んだのに詐欺に合うとは正直ガッカリです。
二度とこのオプショナルツアーには参加しません。
行きも帰りもピックアップ時間より早く来てくれて
大渋滞の中、遅れることなく空港につけました。
タクシーだと安いと思いますが
バンコク市内の大渋滞を考えたら
ゆっくり乗ってられるので良かったです。
子連れの場合などなら安心だと思います。
初めての家族での海外旅行でした。
バリ島は車でしか移動手段がなく、多くの観光地を家族で時間を気にしずに回るには一番の方法だと思います。前もって行きたい所を報告してあったのでスムーズに観光できました。ただ、当日急に家族がゾウに乗りたいと言いだし、ガイドさんが色々電話して頂きましたが、当日では空きが無く無理でした。前もってリクエストしておけば良かったと思いました。
ガイドさんとドライバーさんに恵まれ、楽しい家族旅行ができました。
空港から市内へ
ハノイからの国内線だった為か空港出口には
係りの人はいませんでした。日本にいる時に国内線からでも大丈夫か?と問い合わせをしたところフライトナンバーで確認するので問題ないとすぐに回答してくださり安心してました。
当方の問題ですが電話を試みても上手く繫がらず焦りました。
結果的にしばらく途方に暮れていたら係りの人がネームプレートを持って落ち合えました。
ホッとしました。その後はホテルの確認をしドライバーに引き継いで問題なくホテルに到着しました。
ホテルから空港へ
早朝でもあり少し不安でしたが時間より10分早く来てくださり安心して空港へ行けました。
真っ暗の中ではタクシーだと女性は不安なので頼んでよかったです。
半日チャーターで、ブルーモスク、ピンクモスク、バドゥ洞窟を案内していただきました。平日で渋滞もあり、少し時間延長してしましましたが、嫌な顔もせずに最後はセントラルマーケットで降車させて頂きレストランを教えていただきました。
ちなみにブルーモスクで熱心なガイドさんがついたため、1時間くらい要してしまい、それで時間延長してしまいましたが、龍さんが受け入れていただけました。
高速料金11リンギットで別料金です。しかし、他のツアーでの半日でこの3カ所を回ることはほぼ不可能と思います。
車内でも色々と教えていただきました。
お名前はお聞きしませんでしたが、運転手さんも途中ぐずってしまった娘を笑ってあやしてくれて助かりました。
今回初日に嫁が財布を盗難にあい、沈んでいましたが最終日にマレーシアの方々の優しさに助けられ、いい思い出を持って帰国できました。
感謝しています。
シェムリアップ 空港⇆ホテル"トゥクトゥク"
利用しました。
1時間くらい飛行機が遅れましたが
出口のところで名前を持ったお兄さんが
笑顔でお出迎えしてくれました。
重たいスーツケースもちゃんと運んでくれて
丁寧に扱ってくれました!
きっと空港でトゥクトゥクを拾っても
ぼったくりはないし、ちゃんと送り届けてくれるとは思いますが
シェムリアップ が初めてでしたら
送迎予約はおススメです!
※帰りはトゥクトゥクに慣れてるので
予約はしなくても大丈夫だと思います
(そっちの方が正直安いです!)
車送迎よりは、せっかくのカンボジアなので
トゥクトゥクがいいと思います。
意外と安全運転ですし!
405様
この度はVELTRAより弊社TUKTUK空港送迎サービスをご利用いただきありがとうございました。
TUKTUKでの送迎、短い時間でのご利用ですがご満足いただけたようでうれしく思います。
またカンボジアに来られる機会がありましたら弊社へご相談いただけましたら幸いです。
お待ちしております。
スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同
飛行機が遅れたのと、たまたまなのかいつもなのかわかりませんが、入国審査に一時間以上かかったため、大変お待たせしてしまいました。こちらの電話の設定も悪く繋がらない状態で、規定の二時間が近づき、待ってていただけるのかとても不安でした。
電話ではなくメールなどで日本語でのリアルなやりとりができたら、と思いました。とはいえ、待っててくださり本当に助かりました。私が英語が話せないため、当日事情をお伝えできませんでしたので、感謝の言葉とともにお伝ください。
ありがとうございました。
空港からホテルまでの送迎をお願いしました。海外旅行が初めての息子と二人旅、とても不安の中、ガイドさんが盛り上げてくれて息子を笑わせてくれてとても助かりました。ホテルではチェックインの手続きまでしてもらいとても最高なガイドさんでした。冗談が上手なおにくさんでした^_^
マモル様
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
PTNトラベルの中平と申します。
弊社のガイドは日本語対応にて、数多くの日本人観光客の方々を案内している経験と実績がございます。
安心して空港からホテルまで向かうことができたのではないでしょうか。
また空港でのお迎え後、ホテルのチェックインまでしっかりとサポートしておりますので、
安心してセブ島旅行をスタートしていただけたのではないでしょうか。
弊社では他にも様々なツアーをご用意しております。
またセブ島へお越しの際は是非ご利用くださいませ。
弊社一度心よりお待ちしております。
PTNトラベル
中平
日本語ガイド付きプランでホテルから虹橋空港までお願いしました。
こちらの希望で早め出発でお願いしたところ快く承諾して下さいました。早めに着いてしまったのでカウンターがまだ開いてなかったのですが開くまで一緒に待って手続きもして見送りまでしてくれました。
その間いろいろな話をして頂いて子供にとっても良い勉強になりました。
感謝でいっぱいです、ありがとうございました。
この度は弊社のガイド車両貸切をご利用いただき、ありがとうございます。またサービスにもご満足いただけたようで嬉しい限りでございます。またのご利用をお待ちしております。
当初バスで市内へ行く予定でしたが、高齢の母も一緒だったので安心を取って往復送迎を頼みました。
結果としては、多少でも悪路(ハノイは舗装もガタガタ、歩道にもバイクや露店のテーブルがはみ出していてスーツケースを持っての移動は大変です)を歩かずに済み正解でした。
ただ、到着時にドライバーさんが見つからず、かなりあっち行ったりこっち行ったりで探しました。
結局は待ち合わせ付近で、他のガイドとおしゃべりをしていましたが持っているプラカードも白い紙に黒ペンで名前(アルファベット)が書いてあるのみ。
日本人の私としてはJCBならJCB、HISならHISのロゴから探してしまうので、ベルトラで予約した送迎ならベルトラのロゴを入れたプラカードを持っていてくれると探しやすいです。
言葉が通じないので、ドライバーさんは時間通りに来ていたのか、遅れたのかは結局分からずです。
しかも、我々を探そうとする気はさらさらなさそうで、ただ隣の知りあい?と楽しく話していました。
こちらから声をかけないといつまでそうしているのやら・・。
それと確かに予約時に、「ミネラルウォーター1本」も付くことになっていたし、バウチャーにも書いてあるのに、ミネラルウォーターはもらえませんでした。
口コミで「水は貰えず」というのも見ていたので、かなりしつこく「ウォーター、ウォーター」と言ってみたけど、ここでも言葉の壁(知ってか知らずか不明)で通じませんでした。
今になって同じ送迎のページを見たら、「ミネラルウオーター」の記載が消えていました!
ガイドさんはいたのですが、車が来ないとのことで暑い中1時間待ちました。後から到着した人が先に送迎されているのに説明無し、とても不安な気持ちになりました。タクシー等に振り替えるなど、臨機応変に対応してほしかったです。
空港からの送迎は、ミーティングポイントで会うのがちょっと大変でしたが、ホテルから空港だと、ホテルロビーでの待ち合わせなので大丈夫です。
公共のタクシーの方が安いかもしれませんが、安心であること、家族6人の大人数であったこと、早朝の出発で利用しました。
夜遅く着いても公共のタクシーを使うより安全です。
待ち合わせ場所で自分の名前を探すのがやや大変でした。
自分の名前が書かれたボードを持って人が待っているのではなく、ミーティングポイントにて名前の書かれた紙がわーっと大量に貼られていて、その中から探しました。担当の人はいなくて、近くの人(他社の人?)に担当の人を呼んでもらいました。
バンコクが初めての人や旅慣れていない人は少し戸惑ってしまうかもしれないです。
担当の人さえ見つかればあとは大丈夫です。
行き帰りともに親切な対応だった。
日本語もうまくオススメのグルメなど教えてくださりとても参考になった。