投稿者: s.s
以前、仕事で利用させていただきましたので
今回、娘たちだけの旅行で往復の空港―ホテル送迎をお願いしました。
G20も関係し到着が遅れましたが、きちんと
待ち合わせ場所で待っていただいていたとのこと。
日本語の話ができるドライバーさんで親切だったそうです。
大変喜んでいました。
帰りの送迎もお願いしていましたが、当日
待ち合わせ場所に来られず、娘から連絡が入り
待ち合わせ場所だったホテルフロントの方が
探してくれたり、お電話もかけていただいたようです。
10分前の連絡は入らなかったとのことで
待ち合わせ場所が宿泊先でない場合は、駐車場に
止められなかったようで、約束の時間から20分経過し
空港へ出発したようです。
帰りの送迎に関しては、もう少し事前に確実に約束時間
に来ていただけるようにしていただいたら、安心です。
行きと同じドライバーさんだったようで、本人たちは
安心したようです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/07/01 |
| 参加日: | 2019/06/29 |
投稿者: Ling zi
丁度梅雨の時期の6月1日、台湾初めての友人達4人と、台北に行きました。LCCの為、朝早くに台北着でしたが、到着ゲート前には、ベルトラのカードを持って、しっかり待っていてくださいました!日本語も、観光に必要な事は、問題なく通じましたし、何より穏やかで優しいドライバーさん『林さん』でした。空港から、時前にお伝えしたコースへ進んでくださいましたが、途中、私たちの『あれが食べたい!』『やっぱり、こっちを見たい!』『次をキャンセルして、スーパーに行きたい!』など、ワガママにも、嫌な顔ひとつせず、全て笑顔で快諾してくださる素晴しさ!ランチとディナーの予約もヘルプしてくださり、何から何まで全てに素晴らしく。梅雨の雨にあたることもなく、大満足の台北の一日を味わう事が出来ました!次に台北に行く時も、また是非!お願いしたいです☆ありがとうございました!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワゴン(5~6名) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/06/30 |
| 参加日: | 2019/06/01 |
投稿者: Toshiari
今回、2回目のホーチミンで2回目の往復利用でした。飛行機の到着が30分以上遅れ、イミグレーションも大混雑で、出るのにかなりの時間がかかりましたが、ちゃんと待っていてくれました。
帰国時も午前3時集合にもかかわらず、30分以上前に来て、待っていてくれました。
水1本付きでした。
市内までだとタクシーの2倍位の金額ですが、安心、安全を考えると高くはないと思います。特に早朝出発の場合、タクシーをつかまえられない心配を考えたら、お勧めです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇔ 市内ホテル(2020年12月31日までのご参加) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/06/30 |
| 参加日: | 2019/06/22 |
投稿者: あいこ
お迎えの予約が現地のエージェントに通ってなくて私の名前がありませんでした。誰も立ってません。苦労してスタッフを見つけてやっとの事で迎えに来るこのになったけど、ドライバーが何回も道を間違えて空港からホテルまで三時間!怖いエリアにも入ってしまって恐怖でした。1人旅行だからお迎えを頼んだのに散々な思いをしました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/06/30 |
| 参加日: | 2019/06/28 |
投稿者: Cherry
何度も韓国に行っているので、土地勘はあるのですが、午後の予定に遅れられないので、利用しました。運転手さんも融通を効かせて対応してくださいました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ミニバン(1~4名様乗り)/市内観光 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/06/30 |
| 参加日: | 2019/06/01 |
投稿者: T.トシ
英語のドライバーを頼みましたが
特に不安もなく、翻訳機を使えば
コミュニケーションも可能でした!
この度はVELTRA空港送迎をご利用くださり、誠にありがとうございました。ご家族やお知り合いにもぜひ、マレーシアにお越しの際は”時間厳守サービス”のVELTRA空港送迎をご利用くださるようお勧めください。よろしくお願いいたします。担当:池上
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル → 空港【06:00-23:00にお迎え】 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/06/30 |
| 参加日: | 2019/06/28 |
投稿者: クィーン
朴さんは優しくて親切だった、希望通りのコースを回れて楽しかった。昼食のアワビの店も美味しかった。写真もたくさん撮ってくれたし、よい思い出になった。8時間ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 8時間プラン(1~8名/日本語ドライバー) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/06/30 |
| 参加日: | 2019/06/28 |
投稿者: ゲバラ
海外には何度といってますが、ハノイのタクシーは一番最悪でした。8回ほどタクシーを利用しましたが、6回不当な金額を請求されました。異常なくらいメーターが早い、ゆっくり遠回り、目的地をぐるぐるまわる、お釣りがたりない。。ひどいありさま。二度といきたくありません。そんな中、このサイトで予約したタクシーは時間通りでもちろん前払いなので支払い時のトラブルもなし。安心できたのは空港の往復だけでした。みなさん、本当にハノイのタクシーには気をつけてください。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇔ 市内ホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/06/30 |
| 参加日: | 2019/06/28 |
投稿者: mayu
初中国、初北京。万里の長城だけは見たい!が目的でした。混雑必至の八達嶺を避けて、慕田よく長城をゆっくり、しっかり見たいという希望を叶えることができました。前日に自分たちでは行けなかった景山公園にも最後連れて行っていただきました。時間の調整、昼食のアレンジ、歴史や中国について…全てをハンドリングしてくださったガイドのチンさん、最高のアテンドでした!非常感谢你!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 近郊1日(8時間/走行220km) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/06/30 |
| 参加日: | 2019/06/26 |
投稿者: 海外旅行だいすき
前回はハワイへ旅行の際VELTRAさんのツアーをお願いしとてもよかったので、今回も韓国済州島への旅行で1日観光をお願いしました。
スムーズな運転、的確なアドバイス、素敵な写真撮影まで本当にお世話になりました。
親切で丁寧な姿勢に感動しました。
またどこかへ旅行の際は必ずお願いしようと思います。
ありがとうございました!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 世界遺産巡りプラン(10時間/1~8名/日本語ドライバー) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/06/30 |
| 参加日: | 2019/06/28 |
投稿者: イマイ
ひとり旅だったので自由が利いてよかったです。このプランは、一組で行動するので、ある程度行きたい所と時間との兼ね合いがあえばプランを組んでくれます。早く回ったので、いろいろなところに行けました!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 世界遺産巡りプラン(10時間/1~8名/日本語ドライバー) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/06/30 |
| 参加日: | 2019/06/10 |
投稿者: もりもり
小さい子どもも連れての移動だったので、ミニバンでの送迎は非常に助かりました。
日本語ガイド付でしたので安心です。
また利用したいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒ホテル(日本語ガイド付き) |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2019/06/30 |
| 参加日: | 2019/06/08 |
投稿者: もりもり
家族6人での移動だったので、ミニバン1台のチャーターは非常に助かりました。
日本語も通じるし1台あたりの料金になります。
チャイルドシートの追加料金が掛かるのは出費になりましたが、法律が決まっているので仕方無いですね。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル⇒空港(日本語ガイド付き) |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2019/06/30 |
| 参加日: | 2019/06/09 |
投稿者: nonchi
時間通りにピックアップしてもらいました。
空港でのロスタイムがなくホテルに向かえて良かったです。車もきれいで快適でした。
このたびは、弊社の送迎コースをご利用いただき誠にありがとうございました。
貴重なコメントをいただきまして、心より感謝申し上げます。
ご期待に添えるよう、社員一同、更なるサービスの向上を目指してがんばります。
ぜひ、次回も弊社のコースへのご用命を心よりお待ちしております。どうぞ、宜しくお願い申し上げます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【セダン】空港 → ホテル |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/06/29 |
| 参加日: | 2019/06/27 |
投稿者: てる・ますみ
確かに外国人向けの限定切符は料金は安いですが、現地で指定券を取らなければならないので、予定の時刻の指定席が満席では時間を変更せざるを得ません。高鐵の指定券はネットで予約できるので時間を優先するか料金優先かで利用するかどうか判断されると良いかもです。
てる・ますみ様
この度はご予約をいただきましてありがとうございました。
ご不便をおかけいたします。おっしゃる通り、台湾に到着されてからの発券、座席指定となります。
万が一ご希望の時刻の指定席が満席の場合、早めにホームにお越し頂き自由席の列にお並びいただく事も可能でございます。
また機会がございましたら弊社をよろしくお願いいたします。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 台南 - 台北 間 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/06/29 |
| 参加日: | 2019/06/27 |
投稿者: 立川市 恵子
出迎えは筋肉質の小柄な女性で、駐車場の送迎車まで手招きで連れていかれました。
ドライバーはベトナム語のみの青年で、五行山に行くのにまたこの車を予約できるのか尋ねるも通じず。先ほどの女性に携帯で連絡して替わってくれましたが、返事はキャンノーーッツ!
ドライバーの青年は気の毒に思ったのか、片言の英語であれはホテル、あれは結婚式場、などと頑張って説明してくれました。
若い方だったのに髪につけたポマードの感じと、レイバンで爽やかさからは遠かったけど、安全運転できちんと目的のホテルまで送ってもらいました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホイアン市内(2024年12月までのご参加) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/06/29 |
| 参加日: | 2018/11/20 |
投稿者: 子連れツアー
12時間チャーターを使用させて頂きました。希望する観光地はもちろんですが、それ以外にもルートにあった他の観光地候補を色々と提案頂き、ツアーがより充実した内容になりました。1歳と6歳の子供も一緒でしたが、買い物中など子守りもして頂き大変助かりました。観光地のガイドも大変分かりやすくて良かったです。また機会があればお願いしたいです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 12時間コース(現地ガイド 日本語可)(2020年3月31日までのご参加) |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2019/06/29 |
| 参加日: | 2019/06/24 |
投稿者: Mitsuko
飛行機が1時間くらい遅れたのに待っていてもらって初めてバンコクで迷わずホテルに到着できた事は本当に良かったです。また機会があればお願いしたいです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/06/29 |
| 参加日: | 2019/06/27 |
投稿者: ゆる旅
スミニャックのホテルからウブドのホテルへの移動時に利用しました。
いくつかの観光地にも寄ってもらい、シルバー製品のお店にも連れて行って貰えました。
途中、急に雨が強くなり予定の寺院は雨が進む方向だったため観光を取りやめました。
かなり早めでしたが、そのままホテルに向かいました。
ホテル到着時は雨が止んでいました。
もし、代わりの寺院観光などを提案して頂いていれば、更に良かったと思います。
ガイドさんは真面目で親切な女性でした。
ゆる旅様
「ゆる旅様」弊社のツアーを連日ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
天候が良くなかったことで、他の観光またはカフェで一休みなどといったご提案も
させて頂くように、ガイドには天候の悪状況などで観光がスムーズに催行出来なかった
場合も対応できるように、更に徹底してまいりたいと思います。
頂きましたご意見は必ず今後のサービス向上のために活かさせて頂きます。
またいつかバリ島へお越しの際には、弊社スッタフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
バリ・ツアーズ.com
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 7時間コース |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/06/29 |
| 参加日: | 2019/06/02 |
投稿者: ゆる旅
7時間のカーチャーターで、ウルワツ寺院の観光とケチャックダンス鑑賞をしました。
ガイドのWiraさんが親切でした、
ウルワツ寺院でも説明が丁寧で良かったです。
ケチャックダンスの会場でも、チケットの購入から座席まで適切にアドバイスしてもらえ、ケチャックダンスを楽しむことができまました。
ゆる旅様
この度は弊社のツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
4つ★の評価にも感謝申し上げます。
担当ガイドにもきちんと伝えます。ケチャックダンスの独特な世界観が
お楽しみ頂けて、そのお手伝いが出来たこと大変嬉しく思っております。
今後もお客様にご満足頂けるツアーを引き続き催行してまいります。
ありがとうございました。
バリ・ツアーズ.com
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 7時間コース |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/06/29 |
| 参加日: | 2019/05/31 |
投稿者: げんげん
はじめてのチェジュ島で、ホテルまでも遠かったのでチャーターしました。
滞在時間は半日ほどの弾丸でしたが、行きたい場所がたくさんあり、ガイドさんと話して一箇所は諦めましたが他は回りきれました。
更に移動中に見かけて写真撮りたい!ってなっても戻って寄り道してくれて、私たちが好きそうなキャンドル屋さんにも連れて行ってくれました!
日本語が上手で、話が面白くてホテルのチェックインや、夜ご飯は黒豚のお店を選んでくれてメニューなど日本語での記載が全くないお店でしたが、全部注文もしてくれたので問題ありませんでした^_^
チャーターして大正解でした!
天気が悪かったのでまたリベンジします!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 4時間プラン(1~8名/日本語ドライバー) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/06/29 |
| 参加日: | 2019/06/26 |
投稿者: まんぞく
ホテルのチェックアウトが18時なので、
無理言って18時にホテルピックアップしてもらい
ありがとうございました。
空港でゆっくりはできましたが、
飛行機の手続きが3時間前なので、余裕がありすぎましたが。
また、機会がありましたら、お願いします。
まんぞく様
この度は弊社サービスをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。
JTBハノイ支店
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/06/29 |
| 参加日: | 2019/06/22 |
投稿者: モンタナ坊主
女性ガイドの方(個人名は控えておきます)が大変親切で細かいところまで気を配って頂きました。もちろん日本語もお上手です。
プーケット到着前の経由地のスワンナプーム空港で眼鏡を無くしましたが、空港警察まで電話をして頂くなど、涙が出るくらい親切なご対応を頂きました。
天候に恵まれませんでしたが、エレファントツアーやスパ&マッサージなどなど、機転の利くガイドさんのおかげで本当に楽しいプーケット滞在となりました。
次回も是非お願いしたいと思います。
モンタナ坊主 様
先日は弊社の貸切チャーターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご滞在中はあいにくの天候だったようですが、エレファントトレッキングでエキサイティングしていただくことができ、スパやマッサージなど楽しいお時間を過ごしていただけたこと、嬉しく思っております。また、弊社ガイドのサービスや能力にも良い評価をいただき、大変光栄に思っております。
体験談とお写真のご投稿ありがとうございました。
また是非ご利用をお待ちしております!
マリンスタークラブ
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | セダン利用(1~2名) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/06/29 |
| 参加日: | 2019/06/23 |
投稿者: ふ―ちゃん
早朝のホテルから空港の送迎でしたが、早めに
ホテルのロビ―で待ってていただき、笑顔で挨拶され好印象でした。ぜひ次回も利用させていただきます
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/06/28 |
| 参加日: | 2019/06/26 |
投稿者: ニンジャ
予約も簡単、手続きも簡単でなお且つ価格も安く、
台湾に遊びに行き、新幹線を利用する時は必ず利用しています。
ぜひ利用してみてください。
ニンジャ様
いつもご利用いただきありがとうございます。
またお越しの際にはぜひ弊社をよろしくお願いいたします。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 台北 - 左營 間 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/06/28 |
| 参加日: | 2019/06/21 |
投稿者: ニンジャ
高雄行きは4度目の利用になります。
手続きも簡単で、現地のチケット販売窓口で日にちの確認と
パスポート提出で終了です。
改札口でもう一度パスポートを提出が必要です。
料金割引も大変お得で台湾高速鉄道利用の際はぜひ利用してください。
ニンジャ様
いつもご利用いただきましてありがとうございます。
今後とも弊社をよろしくお願いいたします。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 左營 - 台北 間 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/06/28 |
| 参加日: | 2019/06/26 |
投稿者: おぐちゃん
8時間で野柳から九份まで堪能させてもらいました。厳さんはドライバー歴10年。日本の滞在経験もあり、流暢な日本語でどんな質問にも的確な回答があり、実に頼りになりました。また、晴天に恵まれたのは良かったのですが、37度の猛暑日だったため、急なルート変更をお願いしたにもかかわらず、快く対応してくださり本当に助かりました。途中、我々だけではとても行けない店にも立ち寄って頂くなど、きめ細やかなサービスで、楽しい旅となりました。次回も是非、よろしくお願いします!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | セダン(1~4名) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/06/28 |
| 参加日: | 2019/06/28 |
投稿者: そらな
8時間のコースでした。生憎丸一日雨だったのですが、運転手のパクさんが色々考えてくださって希望していた場所に加え太平洋戦争中に日本軍が作ったという戦闘機の格納庫が保存されている場所や、トッケビ道路、博物館など案内してくれて本当に充実した1日になりました。知らなかったチェジュ島の歴史を知れたり、思いの外トッケビ道路が面白かったり…あと海鮮を食べたいと伝えたらオススメの食堂に連れて行ってくれたりと感謝感謝です。パクさん本当にありがとうございました!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 8時間プラン(1~8名/日本語ドライバー) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/06/28 |
| 参加日: | 2019/06/26 |
投稿者: ジィ・ジィ
ストレスフリーで入国できました。また利用したいと、思います。また友達や、親戚にもおしえてあげます。ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/06/28 |
| 参加日: | 2019/06/26 |
投稿者: ランブータン
これまでに往復×2回利用していますが、毎回、トラブルなくスムーズに目的地まで送り届けていただきました。
ガイドさんはついていませんが、ホテルの場所は事前にドライバーさんに伝わっているので、道案内をする必要もなく、心配いりません。
人数が多い時はぜひまた利用したいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/06/28 |
| 参加日: | 2019/06/24 |
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