投稿者: 旅行初心者
初めての中国旅行で不安がいっぱいでしたが、ガイドしてくださった劉さんがとても丁寧に案内してくれました。
私たちの考えていた内容だと時間がかなり余ってしまったのですが、時間を見ながら適切にご提案をしてくれた上で希望を聞いてくれて、オススメのスポットに案内してくれました。
また、食べられると思ってなかった炸醤麺も食べることが出来て大満足でした!
劉さんの知識量が凄くてその上話も面白く、案内していただいている時間があっという間に過ぎました。
夜から他の予定を入れていたのですが、そちらに間に合うように送り届ていただき本当に助かりました。
ありがとうございました!
炸酱面ご馳走になって、有難うございました。
次の機会でも是非ご利用ください。
では宜しくお願い致します。
劉恒江
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港送迎+市内半日(5時間まで) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/10/03 |
| 参加日: | 2025/09/28 |
投稿者: じゃこし
早朝2時に着く便で、電車が動くまで待つのももったいないかと思い利用いたしました。ピックアップカ所に、自分の名前が貼られているので声をかけるとドライバーさんが別に来てくださいます。静かな社内でぼんやりと街を見て、ホテルの玄関まで外に出て送り届けてくださり快適でした。(都度、証拠写真を撮られます)
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 雨 |
| 投稿日: | 2025/10/03 |
| 参加日: | 2025/09/04 |
投稿者: FURU
0:00前着の飛行機だったので大丈夫か心配だったのですが、高齢の母と一緒だったのでこちらで送迎をお願いしました。
当日飛行機が遅れて深夜1時前の到着でしたが、事前にLINEで連絡も取れて何も問題無くピックアップしていただきました。
ピックアップ方法は名前を書いたボードが3番出口に掲げられその隣にスタッフさんが待っててくれました。
その方にドライバーさんのとこまで連れてってもらえてホテルまで送迎。
綺麗な車、上手な運転で楽に移動でき、普段はGrabを使ってましたが今度から送迎も候補に入れたいと思いました!
遅れる場合教えていただいたLINEに連絡しとくと、スタッフさんが返信くれて安心でした!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/10/02 |
| 参加日: | 2025/09/11 |
投稿者: ちゃみ
フライトが早朝なので3時半にホテルに来て下さいました。綺麗で乗り心地の良い車で安全運転して下さり、早朝の辛い時間帯でしたが快適に過ごすことができました。運転手さんも言葉は通じなくても、最後に笑顔で挨拶して下さり、温かい方でした。
10月上旬平日に利用しました。渋滞もなく、40分ほどで行ったので、4時迎えでよかったなど思いました。
ちゃみ様
大変お世話になっております。
素敵なご感想有難う御座います。
モンゴルには盛り沢山の体験できる大自然が御座いますので、今後のご利用を心よりお待ちしております。
引き続きよろしくお願い致します。
ザヤ
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 大人2名 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/10/02 |
| 参加日: | 2025/10/02 |
投稿者: ひで
迎えの駐車場まで距離があったので、その点だけが残念でした。
その他はとても分かりやすく、とても良かったと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホーチミン市中心部 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 雨 |
| 投稿日: | 2025/10/02 |
| 参加日: | 2025/05/16 |
投稿者: 東南アジア好きです!
たどり着くまでに1時間半ほどかかりましたが,たどり着いた駐車場がガネーシャの裏手でした.ドーンと横になっているガネーシャをみて感激しました.
写真を撮ったり,お使いのネズミにお願い事をしても,30分ほどでしたが,周囲のマーケットを散策するのは楽しかったですね.地元のマーケット気分はしっかりと味わえると思います.
お手洗いは昔ながらのトイレです.紙はなく,水で洗う様式でした.ペーパーは持って行ったうえで,ごみ箱に捨てる必要があると思います.トイレが終わったら,横に貯めてある水でしっかりと自分で流して下さいね.
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【10月1日~11月30日限定価格! 】午前発(月・水・金・日)※返金不可 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/09/30 |
| 参加日: | 2025/09/27 |
投稿者: non
現地ガイドさんに色々と親切に気を使って行程を考えてもらって、遺跡の説明もしていただいて良かったです。
日本にいただけでは分からない東アジアとは違う東南アジアの建築遺跡や宗教や文化を知る事が出来て世界観が広がって来ました。
ボロブドゥール遺跡に登頂する為には別に前日迄に登頂券を予約購入しておく必要があるようです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 小、中型車(1~4名) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/09/30 |
| 参加日: | 2025/09/29 |
投稿者: みきたん
時間より10分ほど前にホテルにお迎えに来てくれ
しっかり空港まで送り届けていただきました
タクシーより高いですが安心できます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホーチミン市中心部 ⇒ 空港 |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/09/30 |
| 参加日: | 2025/09/29 |
投稿者: みきたん
空港で集合場所に行きましたが名前が見つからず。電話もつながらず・・・
泣きそうになりながら15分くらい困り果てタクシーを利用しようと思ったとき
現地の親切な男性が声をかけてくれ電話で問い合わせをしてくれました。
彼曰くこのツアー会社は前も同じように集合場所が違っていたとのこと。
集合場所を徹底してもらうか探し回ってほしいです。
かなりタイムロスになりがっかりしました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホーチミン市中心部 |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 雨 |
| 投稿日: | 2025/09/30 |
| 参加日: | 2025/09/27 |
投稿者: Nanaminy
早朝にも関わらず、ピックアップ時間の前にはホテル前で待機して頂いてました。車はちょいと小さいですが、キャリーが2台余裕で詰めました。朝の為45分ほどで空港に無事到着。次回もお願いします。車に乗ってと空港で証明の写真を撮られます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/09/30 |
| 参加日: | 2025/09/24 |
投稿者: りゃん
女性のドライバーさんで、時間より結構早くホテルのフロント近くでプレートを持って待っていてくれたようです。安全運転でこちらも女性2人だったので安心でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/09/30 |
| 参加日: | 2025/09/28 |
投稿者: 匿名
初めてのバンコク、早朝到着のため移動に不安もありホテルまでお願いしました。
バウチャーに記載してあった辺りの場所に行くと沢山の名前が書かれてある紙がありその中に自分の名前を探し近くの係りの方にバウチャーを見せました。5分くらいでお願いした車が到着。乗車の際に写真、降車の際に写真ときちんとケアしているなと感じました。安心・安全な移動時間でしたまた機会がありましたら利用させて頂きたいと思います。
ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 雨 |
| 投稿日: | 2025/09/30 |
| 参加日: | 2025/09/27 |
投稿者: Hiro
フライトが午後3時出発だったので、1時に来てもらう予定でした。ただ、午前中が十分空いていたので、日本人に人気のある「ラピュタ」の遺跡に行ってはどうかと、空港からの行きの道中でオススメされていたのがことの発端でした。
何の事やらと、ホテルで調べてみたら、Beng Mealea という廃墟と化したお寺のことでした。ただ、写真を見たら確かにラピュタの巨人兵が歩き回る廃墟のお城のようだったので、早速ドライバーさんに早めに(10時になりました)来てもらうようお願いしました。
これが大正解で、アンコールワットやタプロームも良かったのですが、こちらも苔の張り付き具合や壁の崩壊し放題加減が絶妙でした。
空港から15-20分ほどなので、最終日に時間がある人は、迎えに来てもらうついでに是非オススメです(追加料金もリーズナブル)。
Hello Hiro,
Thank you so much for this incredible review! It's so cool that a local recommendation led you to the beautiful ruins of Beng Mealea. Your description of it as 'Laputa' is perfect—it really does have that magical, forgotten feel. We're so happy you enjoyed your visit and that we could be a part of your amazing trip. We're always here to help you find more hidden gems on your next adventure!
Best regard,
Customer service team.
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル⇒空港 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/09/29 |
| 参加日: | 2025/09/28 |
投稿者: Hiro
空港に到着して、到着口に着くと、ドライバーさんが直ぐに見つけて迎えに来てくれました。大雨だったので、濡れないように車を入り口に寄せてくれるなど、親切な方でした。値段もタクシーやグラブより安いし、利用して良かったです!
Hello Hiro,
Thank you for your wonderful feedback. It's great to hear that our driver provided a seamless and professional service upon your arrival. We're committed to offering reliable and affordable transportation, and your review confirms we're on the right track. We hope you'll choose our service again in the future.
Best regards,
Customer Service Team.
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒ホテル |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 雨 |
| 投稿日: | 2025/09/29 |
| 参加日: | 2025/09/26 |
投稿者: もずく
ホテルから空港へはMRTを使えば1時間かからず着けますが、二歳と五歳を連れていたため予約タクシーを使いました。シンガポールはタクシーはすぐ捕まるものの、子連れの場合はチャイルドシートがついているやつじゃなきゃダメだったり、スーツケースとベビーカーの大量荷物だと乗れない可能性があるので予約して正解でした。予約時間の10分前には着いており、whats Appアプリで連絡が来るのでスムーズに合流できました。オーチャードロードから乗りましたが、空港まで20分で着き、ゆっくりお買い物する時間も確保できました。お迎えは最初4時間前設定ですが、チャンギ空港がそんなに広くないので、3時間前のお迎えに変更しました。他のサイトでも予約はできると思いますが、ベルトラからの依頼の方がクオリティーの高い車が来ます。ベビーカーを折り畳まず乗せられ、スーツケース大2個にミニバッグ4つ、免税のお土産も別でありましたが、問題なく乗せられました。車も革張り、匂いも変な匂いとか一切なく、安全運転で、フレンドリーな運転手さんでした。次シンガポール行くときもベルトラから予約したいと思います。
子どもの年齢を先に伝えて乗ると、チャイルドシートや子どもが乗っていい車がきます。最初に4時間前にお迎えをデフォルトで提案されすが、よっぽど混んでる時期でなければ、三時間前のお迎えに変更がオススメです。
Thank you very much for your detailed and thoughtful review. We’re so glad to hear that our service made your journey from hotel to airport smooth and stress-free, especially while traveling with young children.
It’s wonderful to know that the vehicle comfort, luggage space, and child seat arrangements met your expectations, and that our driver provided safe and friendly service. Your practical tips about adjusting pickup times and sharing children’s ages in advance will also be very helpful for future travelers.
We truly appreciate your kind words and look forward to welcoming you and your family again on your next visit to Singapore.
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ミニバン(定員4名) |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/09/29 |
| 参加日: | 2025/09/28 |
投稿者: ジャンク
足が少し悪いおばと一緒に参加しましたが、参加して本当に良かったです。
行きたいところは、有名なところばかりでしたが、ガイドさんに色々と教えて貰えて、歴史背景や、現状などと一緒に教えて貰えて、本当に良かったです!
ツアーがカスタマイズできるし、色々みたい方には、オススメです
この度はご利用を頂きましてありがとうございました。
観光中は楽しくお過ごし頂けましたようで良かったです。
また機会がございます際には今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | チェンライ/スコータイ方面観光 (12時間) |
| 参加形態: | その他 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/09/29 |
| 参加日: | 2025/09/20 |
投稿者: O.Y
初バンコク。お迎えの車が飛行機到着から2時間待機と言う事で心配でしたが、入国→SIMカード店→両替を済ませ、配車指定場所へ到着。自分の名前を探して、車を読んでもらい少し待ち車へ案内してくれました。
総じて不可はなく安心しました。
また時間の旅行でも送迎お願いするつもりです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/09/29 |
| 参加日: | 2025/09/24 |
投稿者: O.Y
ホテルから予定出発時刻10分前にはお迎えの車が到着していました。
日曜日でしたが予定通り空港到着で安心しました。また利用したいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/09/29 |
| 参加日: | 2025/09/28 |
投稿者: Y・S
女性のガイドさんがとても親切でした。
現地での写真や動画を沢山撮っていただき、いい思い出が出来ました。
夜はかなり混んでましたが、美味しいお茶を飲みながらベストポジションで写真を撮ることが出来ました。
楽しい日を過ごせました。
ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/09/29 |
| 参加日: | 2025/09/24 |
投稿者: えりぴっぴ
特に遅れたり早めに着いたわけでもないが、看板の所に人がおらず5〜10分くらい待ったら係の人がきた。その後の対応は気さくで優しかったので、良かった。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2025/09/29 |
| 参加日: | 2025/09/25 |
投稿者: こぐま
今回はチェンマイで、8時間のカーチャーターをお願いしました
ガイドのクロイさんは案内も詳しく、ホスピタリティに富んでいて楽しい一日が過ごせました!
またチェンマイに行ったら彼女に案内をお願いしたいです
ありがとうございました
この度はご利用を頂きましてありがとうございました。
観光中は楽しくお過ごし頂けましたようで良かったです。
また機会がございます際には今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | チェンマイ近郊観光 (8時間) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/09/29 |
| 参加日: | 2025/09/25 |
投稿者: ぱんだ
行きたい所をスムーズに案内していただき大変楽しめました。
小さい子連れでしたので助かりました。
ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 8時間プラン(1~6名/日本語ドライバー) |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/09/29 |
| 参加日: | 2025/09/27 |
投稿者: Nanaminy
空港の待ち合わせ場所では、いつも同じ女性の案内です。丁寧に案内して頂き、乗車できました。夜間の為時間もかからずホテルに無事到着。また利用します
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/09/29 |
| 参加日: | 2025/09/20 |
投稿者: マサ
初めて旅行でハノイを訪れたので、grabの使い方もわからず、支払いの心配もあったので、ベルトラのタクシーを予約しました
丁寧な対応で、問題なくホテルに着きました
夫婦二人だけでしたが、8人乗れるバンでお迎えして頂きました
旅慣れている方は、grab等のサービスを利用できれば十分だと思います
行き先も事前通知、支払いも済んでいますから、不慣れな方にはお勧めです
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ハノイ市内 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/09/28 |
| 参加日: | 2025/09/26 |
投稿者: なみこ
空港からシェムリアップまでは1時間程度かかるので、安心と快適さを優先してタクシーではなく送迎サービスを予約しました。フライトが1時間ほど遅れてしまいましたが、笑顔で待っていてくださいました。長距離移動で疲れもありましたが、エアコンの効いた7人乗りの大きなトヨタ車に乗せていただき快適に過ごすことができました。車中では観光名所やカンボジアの暮らしなどの説明をしてくださり、これからの滞在がより楽しみになりました。
レビューを書いていて思い出したのですが、ドライバーさんが自分のスマホで私たち家族の写真を撮ってくださいました。あの写真はどうなったのでしょう・・・笑
Hello Namiko,
Thank you so much for taking the time to share your wonderful experience!
We are delighted to hear that even with your flight delay, our driver was there with a smile to ensure your transfer to Siem Reap was safe and comfortable in our air-conditioned Toyota. It makes us so happy to know the driver's explanations helped make your arrival exciting.
Regarding the photo, your driver took it to share with our team as a evident of completed and happy transfer! We don't use the photo anywhere else.
We wish you an amazing stay in Cambodia!
Best regards,
Guest Relation Team.
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒ホテル |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/09/28 |
| 参加日: | 2025/08/14 |
投稿者: ラブブ
ロビーにおりたらすでに待っててくれました。
タクシーの中からハロン現象が見えて、最後にも素敵な思いででした。
安全運転、親切良かったです。
一ついえば、航空会社のカウンターの近くにおろしてもらいたかった。
ない
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/09/27 |
| 参加日: | 2025/09/02 |
投稿者: つるっち
今回は時間の関係で送迎のみの利用でした。
ピンクのガネーシャは圧巻で感動しました。
送迎車両はとても綺麗でした。
遠いので時間に限りがある人はぜひ利用してください。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【9月1日~9月30日限定価格! 】午前発(月・水・金・土・日)※返金不可 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/09/27 |
| 参加日: | 2025/09/03 |
投稿者: SB
ベトナム国内便で第3ターミナル着なのに、国際線ターミナルで待つとの連絡が来た(それを見て訂正連絡したので実害は無し)。
国内線ターミナルの出口にドライバーがおらず会うのに10分以上要した。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホーチミン市中心部 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2025/09/27 |
| 参加日: | 2025/09/26 |
投稿者: Animax
In general. the driver’s skill wasn’t enough to be a professional one.
Also without a car navigation system, he must be lost the way to the designated place
Among others, it was so scared for us that the guy asleep at the wheel and almost riding the bumper of the car stopping in front of us on the freeway from the airport.
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/09/26 |
| 参加日: | 2025/09/25 |
投稿者: 初めてのソウル旅行
ピックアップ場所で自分の名前を書いたボードを持ち待っていてくれるので迷う事もなく安心して利用できる。車内は清潔で乗り心地も非常に良い。ドライバーさんの運転もとても丁寧で安全運転である。スーツケース等の取り扱いも丁寧で嬉しい。
最終日の空港への送迎の際には手を振って見送ってくださり、旅行の最後まで思いやりを感じることができ大満足です。
次回も是非利用させて頂きたいと思います。
ありがとうございました。
絶対にお勧めです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【往復】仁川空港 ⇔ホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/09/26 |
| 参加日: | 2025/09/20 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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送迎[PJ] | アジアの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
送迎に関連する商品はこちら
利用させていただいて、大正解でした。
特に中国旅行に慣れていない場合は、本当に心強いし、利用することで心から楽しむことが出来ると思います。