アジア
少人数の時は、ホテルに頼みますが、今回は、13人だったため、バンタイプを2台たのみました。ホテルの前が狭い道だったが、ドアマンと打ち合わせして、前まで着けてくれて助かりました!2台が一度に予約出来るともっと良かったです。
台中から台北に行く時に利用しました。
切符売り場で、当日利用で、Eチケットから変換してもらえました。平日だったので、窓口に行ってから1時間以内のチケットに変換することができました。
冊子みたいなチケットに変換してくれまして、それを改札口のスタッフに見せて、通してくれました(自動改札口のスキャンするところにタッチするんではないです)。
結構快適でした、また利用したいと思いました。
あえあ様
ご利用をありがとうございました。
お書きいただきましたように、Eチケットからの発券や有人改札しかご利用いただけないなどの制約もございますが、スムーズにお使いいただけたご様子で何よりでございました。
次回もぜひご利用くださいませ。
到着後にVISA on arrivalをして少し時間がかかってしまったにも関わらず、到着ロビーの出口目の前で待っていてくれました。
プノンペンの市内は、バイクやトゥクトゥクの往来が激しいですが、安全で快適にホテルまで送迎してくれました。
荷物もさっと積込していただき、ありがとうございました。
空港出てすぐに見つかったし、すっごく素敵な笑顔で迎えて頂きました。言葉は通じなくても安心出来ました。値段も安くて満足です。ありがとうございました。
送迎だけなので現地語でも問題ないと思ってましたが、到着ロビーを出て、看板を持った人と会った後、結構待たされました。時間も勿体無いので敢えて専用車にしたのに、回りの混載の日本人やツアーの日本人も皆出発してしまいました。なんでドライバーが遅れているのか分からずじまいでした。ドライバーとの合流後は、何も問題なかったです。
交通渋滞のため、ピックアップ場所にたどり着けず、TEL、親切な対応かつとても、素晴らしいガイドさんで、時間内にクアラルンプールで、ショッピングに、おすすめの観光スポット、夕食にと全て完璧でした、 ホンさんありがとうございました。
早朝の出発でしたので、少し心配していたのですが、前日に確認の知らせがあり、当日は予定時間前に来て、余裕を持って空港に着けました。言葉は通じませんでしたが、愛想良く、安心して乗っていられる運転でした。
JL031便の到着時刻あたりの16:00-18:00は、AOTさんが予約できなかったので、こちらを予約。車のグレードなどはAOTが上でしょうが、十分快適でした。道を間違えることもなくまっすぐに目的地に到着できました。また利用したいと思います。
ホテルの送迎が付いていなくて、また調べたら結構お高くて、今回はこちらを利用しました。日本語で予約できるのが便利です。少し不安でしたがお迎えも直ぐに分かり、丁寧に対応して頂きました。ただ、お水とおしぼりのサービスを忘れてしまったらしく受け取れず(私も忘れてましたが)そこは残念でした。また利用したいと思います。
事前に遅延を連絡しましたが
嫌な顔もせず、笑顔で対応して頂き
安心して目的地まで移動できました。
ダナン空港からホイアンのホテルの移動に
利用しました。
夜遅くに到着しましたが、空港でプラカードを持って待ってくださり、非常に安心しました。
ダナンやホイアンは夜は照明灯が彼方此方でついていて活気がありました。旅行から帰って数ヶ月になりますが、賑やか夜景が忘れられません。
高鉄台中駅は台鉄新烏日駅です。台鉄台中駅~高鉄台中駅(台鉄新烏日駅)は所要時間大体15分くらい、1時間に3本くらいです。 コンコース直結してます 案内板に従って進んで下さい。
高鉄台中駅のコンコースのお土産屋さん、ドライフルーツの美味しいお店が有りました。 期間限定出店かも?しれません。 あと、鉄道模型のお店もあります。
尚、台中~台北間は乗客数が多いので、希望時間の列車があるなら、なるべく早く予約したが良いと思います。 ただ、1日で列車は頻発してるので、そこまで気にしなくても良いかな!!とも思います。
Ryutaro様
この度はご予約を頂戴し、ありがとうございました。
高鉄台中駅(台鉄新烏日駅)~台鉄台中駅の詳細をお書きくださり、大変参考になりました。
皆様に新幹線を使った旅を楽しんでいただけたら幸いです。
次回も弊社をよろしくお願い申し上げます。
地下鉄左営駅から直結してます。 VELTRA発行の有効なバウチャーとパスポートを有人カウンターに出して下さい。 利用可能な列車を教えてくれるので、都合のつく列車を選び、切符を貰って下さい。 指定席です。
その乗車券とパスポートを改札口で提示して、スタンプを貰って下さい。
尚、高鉄台中駅は台鉄新烏日駅です。 両駅ターミナル間は繋がってますが、早歩きで5分くらいです。 ゆっくりなら10分近くかかると思います。
新烏日駅から台鉄台中駅は大体15分位で、1時間に3本くらいです。
Ryutaro様
この度はご予約をありがとうございました。
お得さをご実感いただけたご様子で何よりでございます。
高鉄と台鉄で駅名が同じでも、実際にはかなり離れている場合がございます。
台中もそのひとつですが、大変わかりやすくご説明をいただき感謝したします。
入国審査並んでいるところで電話がかかってきて、出口を教えてくれたので、スムーズに合流できました。
初めての韓国で子供3人連れてだったので、チャーターを頼んで大正解でした。
頼んでいなかったら・・・考えるだけでゾッとします。
おすすめのお店なども教えて下さり、とても親切でした。
空港で両替を忘れた方は、行きに街の両替所に寄ってもらえるのでそこで両替ができます。
ただ私は利用していないためレートは不明です。
ガイドさんが色々話をしてくれるのと、私達はホテルのチェックインも手伝ってくれました。
あと現地の事務所に電話で時間変更をしてもらえたのも良かったです。そのお陰でホテルのチェックアウトからそこまで待たずに空港へ移動できました。
myan 様
この度は弊社ツアーへご参加頂きまして誠にありがとうございます。
またご投稿ありがとうございます。PTNトラベルの澤柳と申します。
弊社送迎サービスにご満足頂けましたようで大変うれしく思います。
日本語が話せるフィリピン人ガイドのもと安心・安全に送迎を行い、空港ではチェックインまで出来る限りアシストさせて頂いております。
お客様もご安心して出国できたようで、安心いたしました。
次回セブにお越しの際には、他のツアーにもご参加頂けますとまた違ったセブ島を感じて頂けるのではないかと存じます。
弊社ではセブ島観光の様々なツアーをご用意させて頂いております。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
PTNトラベル
澤柳
以前に台湾でベルトラさんを利用したら、とっても良かったので今回もソウル市内観光と夜景鑑賞に8時間お願いしました!個人で地下鉄や徒歩で行くと何倍もかかった時間を効率よく回って頂きました!交代式は間に合わないと諦めてましたが、素早く門の前で降ろしてピックアップして頂き見れて感謝です!土曜の夜のナイトビュー鑑賞は混み混みでしたが、臨機応変にソウルタワーを先に見、レインボー噴水を後にしたので1時間の差で渋滞を避けれました。運転も安心してお任せでき、素早く対応してくださり、金さん、本当に感謝な1日になりました!ありがとうございました!
混んでいると指定席だと何本も待たなければならなかったので、自由席にして2本目で座れました。土曜日の夜8時なら仕方ないですね。違う駅で発券できるかわかりませんが、次回は早めに発券だけしようと思います。
Qucai17様
ご予約を賜りありがとございます。
混雑時は指定が取りにくかったり、発券に時間がかかったりいたします。
自由席でお掛けになってご乗車いただけたとのこと、何よりでございました。
新幹線の停車駅でしたら、ご乗車駅でなくとも発券と座席指定が可能でございます。
次回もまた弊社をよろしくお願い申し上げます。
バウチャーではなく後から添付されてくるe-ticketが発券に必要ですが、VELTRAのトラベルコンサルタントの方から丁寧な説明をもらえるので安心です。発券もスムーズだし、改札の駅員さんなど皆礼儀正しく、JRで研修しているのではないかと思いました。また利用します。
Qucai17様
この度はご予約をいただきありがとうございました。
スムーズにご利用いただけたようで何よりでございました。
改札の駅員さんなど皆礼儀正しく~、本当にそう思います。
また機会がございましたら、ご利用をよろしくお願いいたします。
今回は一人旅立ったので、どこまでいけるか不安で何度も相談させていただき、行程を組みました。いきたいスーパーやお買い物、観光ができたのですが、少し時間が余ってしまい、オススメの観光地を、連れて行ってもらいたかったの聞いたのですが、特に提案もなく、待ってるから見てきていいよって言われて、一人だからわざわざチャーターにしたのに、少し残念でした。疲れてそのままホテルに戻ってきました。もう少し現地のドライバーさんとも意思疎通できたらよかったです。
窓口で列車と席の指定ができ、とても簡単に旅行者チケットに引き換えられました。日本のみどりの窓口のように、混んでいるときは並びますが、台北でも台中でもそんなに長く並びませんでした。
次も高鐵を利用する際は使いたいです。
bonbon様
ご予約をいただきありがとうございました。
スムーズにご利用いただけたとの事、何よりでございました。
次回、台湾高速鉄道をお使いの際には、ぜひよろしくお願いいたします。
万里の長城にロープウェイで登り帰りはスライダー。
子供達も喜んで最高だった!
天安門も良かった!
指定通りに出口に迎えに来てくれました。
女性ドライバーでしたが安全運転でホテルまで送ってくれました。
また利用したいと思います。
出口を出たところで大きな案内板で待っていてくれたので直ぐに見つけられました。価格も空港からのタクシー手配と大きく違わないので、次回ベトナム訪問時はまた頼みたいです。
ドライバーさんはとても親切で高齢の母との観光に気を配って頂きました。途中で体調が悪くなりホテルでの休憩も快く対応して頂きありがとうございます。次回も是非利用したいと思います。
ホテルからの利用でしたが、時間通りに来ていただき問題ありませんでした。
また渋滞もなくスムーズに空港につきました。
空港が混雑し遅れましたが、2人で待っていただいていて親切に対応していただきました。次回も利用したいです。
1時間延長してを予約しました。
大聖堂、ドラゴン橋、市場、デパートなどを見学しました。
だだ、最後に時間が余り、ガイドさんに他に観光すべき所は無いかと質問しましたが、回答は、残り一時間で見る事のできる場所は無いとの事。少しお金がもったいなかったです。
しゅん様
この度は弊社オプショナルツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
ガイドの案内が不十分だったとのこと、誠に申し訳ありませんでした。
今回のご意見を担当したガイドに伝達し、今後のサービス改善に努めて参ります。
しゅん様の変わらぬご愛顧の程、何卒宜しくお願い致します。
JTBダナン支店 佐藤
香港経由で夜にダナン空港に着きました。
迎えの人がプラカードを持って立っていて、そのまま車に乗ってホイアンのホテルに送ってくださいました。
ダナンはネオンが綺麗で、移動の途中も観光している気分になりました。
エコノミーの狭い席で疲れていたし、知らない土地だったのでホテルまでの送迎は重要だと思います。
気さくな運転手さんにセブシティ、マクタン島の主要なところを
あちこち回ってもらいました。乗り合いではないので、
自由に好きなところに行ってもらいました。
ただ一つマイナスは、車がセダンでなく、古いワゴンだったことです。
夫婦2人の旅なので、大きければよいということではありません。
この度は弊社オプショナルツアーにご参加いただき有難う御座います。
JRエクスプレスの藤崎クリスティーナイザベラと申します。
こちらのオプショナルツアーではスタート時間や
終了時間をご利用時間に合わせてご利用できます。
お買い物の際に荷物を車に置いていけるのでお買い物をはしごしたり
途中で観光スポットにもよることができます。
当初セダンタイプにてご予約頂いておりましたが、セダンの数が足りなく
セダンタイプの料金のままバンにてご案内させて頂いております。
また、いつかセブ島に遊びに来てくださいね。
その際はどうぞ宜しくお願い致します。
藤崎
台北桃園空港から高速鉄道桃園駅まで地下鉄で。 所要時間は20分位です。桃園駅に着くと、案内通りに進めば迷いません。
高速鉄道桃園駅では有人窓口でベルトラからのバウチャー(有効なバウチャー)とパスポートを提示して下さい。
空席があれば、一番早い列車から自分の都合の良い列車まで案内してくれます。指定席のチケットを発券して頂けます。 後は、改札口でチケットとパスポートを提示して指定の電車に乗って下さい。
綺麗な列車で快適に移動出来ます。 ありがちな、”遅れ”も”ありません。値段も外国人観光客料金でお得です。 このチケットは是非是非お薦めです。
Ryutaro様
この度はご予約をちょうだいしありがとうございました。
スムーズに発券、ご乗車をしていただけたご様子で何よりでございます。
また機会がございましたらご利用くださいませ。