アジア
ビビるほど高いので注意!皆さん気をつけてください。最初の金額はつりです。全て言い値になります。やめましょう。
チャータープランをご利用いただきありがとうございます。お申し込み時に記載の料金はアンコールワット等の周辺エリアを観光の際の料金となります。遠方に行かれる際のご案内がわかりにくかったようで申し訳ございません。貴重なご意見をありがとうございます。
少し早めに待っていたが、早く車は来なかった。予定時間通りに迎えの車がきて内容通りの送迎をして頂いた。あまり早く待っていても意味がないと感じた。
空港からの迎えの車でこちらが確認しないと違うホテルに連れていかれそうになったので不安であったがちゃんと迎えに来て頂いた。
時間とおりに到着し、バゲージもすんなり終わりました。さあ到着と思い探したのですが、居なくて少し焦りました。15分程遅れて来ました。
I discovered it as soon as I arrived at the Don Muang Airpote.
I sent it to the hotel by careful driving.
The service of the water nice,too.
ピックアップ時間に15分遅れてきたのは、南国時間として、
まあ良しとて、車中、まったくの会話が無く、助手席に
座っているのは、かなり苦痛でした。こちらから話し掛け
てみるべきだったのかも知れませんが・・・
ミーソン遺跡は、どの位の時間を要するのか、事前調査を
していなかったため、一時間後の待ち合わせにしたら、
思っていたより広く、慌てて戻ることになってしまいました。
逆に、五行山は、二時間後の待ち合わせにしたら、昼食も取れ、
のんびり出来ました。
結局、予定よりも二時間早く終了してしまい、入場料も自腹だ
ったので、タクシーを使ったはうが良かったと思う内容でした。
口コミ通り、前もって前日の15時ごろ引き換えに行きました。空いていたので並ばずに、パスポートと一応印刷していたメールのバウチャーを見せて、「明日何時ごろの列車に乗るか?」の質問に答えて、便を選ぶとあっという間の引き換えでした。台南までの2時間も快適。足元も広々。次はお腹を空かせて構内の駅弁を買って楽しもうと思います!ありがとうございました。
この度はご利用頂きありがとうございました。ゴールデンウィーク中ということもあり、普段より込み合う時期でしたが、チケットの引き換えもスムーズにできたとのことで何よりです。台南のご旅行もお楽しみいただけましたか?またのご利用をお待ち申し上げております。
一人旅で特に夜間の移動だったため、大変助かりました。全く初めてでもわかりやすく、また大変親切でした。
当初サイトからの申し込みで台北から台中までのチケット最終確認がなく、大丈夫と思っていましたが、逆方向でした。担当者とやり取りしたが埓があかず、見かねたマネージャーの李さんが掛け合い、変更してもらいました。ツアーとの抱き合わせでまだサイトが変更になっていませんでした。返金は受けたまりませんという表現は誤解を招きます。いずれにせよ、丁寧な対応に感謝します。またツアー、チケットの手配させて頂きます。
ford様
この度はご予約をいただき誠にありがとうございました。
また機会がございましたら弊社をご利用くださいませ。
家族4人ですと移動手段に悩みますが、今回はVeltraさんにお世話になり空港の往復に出迎えをお願いしました。
とっても楽チンで家族は大喜び、ツアーリーダーとしては鼻高でした。
朝6時半に市内(阜成門駅近くの)のホテルを出発し慕田峪長城と頤和園に行きました。他の方にもあるように早朝の出発がおすすめです。渋滞にも巻き込まれず長城には2時間ほどのんびり滞在できました。食事をとり頤和園にも1時間半ほど滞在し、出発してちょうど8時間でホテルに戻れました。
ほぼほぼすべて予定通りの行程で満足です。
初ハノイで女性ひとりで不安があったので予約しました。
飛行機は1時間遅れで到着。集合場所にドライバーさんがおらず焦りましたが、10分程まっているとネームプレートを持った方が現れました。
ホテルまでは空港から40分程度で快適な運転で送ってもらえました。
ありがとうございました!
ボロブドゥール遺跡とプランバナン遺跡中心に回ってもらいました。時間があれば、市内観光もと思ったのですが、遺跡巡りは思ったよりも体力が必要でしたので、自分達のペースでゆっくりとお願いできたのは良かったです。翌日、ホテルのシャトルバスや馬車を使い、自分達でも王宮などは回れました。おみやげ屋さんも希望を伝えて、ジャコウネココーヒーからバティック屋さんに変更してもらい、お気に入りのシャツを見つけることができました。
空港の出口を出たところに名前を書いた紙を持ったスタッフがおり、すぐに車のところまで誘導。車は普通のセダンタイプで、ドンコイ通りのグランドホテルまで30分かからないで到着。多少の出費で安心と手間と時間が買える良いサービスです。
空港に到着し出口の所でネームプレートを持って待っててくれました。空港からホイアン迄の道のりでしたが法定速度で安全運転でホテルのエントランス前まで送って貰いありがとうございました
タクシーよりお得に行けて大変満足してます^ ^
ホイアン迄行かれる方は絶対タクシーよりお得に行けます
釜山乗り継ぎ、深夜着のジンエアーが出発から1時間遅れていたので心配していましたが、ちゃんと待ってもらえていたので安心しました。夜中にホテルチェックインもスムーズでした。英語もほとんど通じない私達でも安心!
ミーソン遺跡は、暑かったですが足場は整備されており、スムーズに園内を回ることが出来て良かったです。ただ午前中でもとても暑かった点だけが難点でした。
ドライバーさんは、英語はほとんどダメでしたが送迎は真面目にやっていただいたので問題なし。遺跡に行く前にお水をくれました。指定した時間にもすぐ車で迎えてくれるなどスムーズでした。
クラークションをよく使う人で、性格にもよるのでしょうがベトナムの道路事情を垣間見ることができました。
また、車上からいろいろな景色を見られたので チャーターならではのプチ旅行が出来て良かったです。
空港での出迎え前に、LINEで、英語のメッセージがありました。着いたよ!と英語で返事をすると、到着口入り口で待ってます!とメッセージと名前を書いたボードの写真が送られてきました。画像があると良いですね。ドライバーさんも英語で簡単な会話は、出来て良かったと思います。帰りのドライバーさんも時間よりも少し早めの到着。英語での会話は、ありませんでしたがスマートな運転で良かったと思います。クラクションを鳴らす人が多い中、めずらしかったです。
十分、九分ともに梅雨にも関わらず天気がよく充実した観光となりました。
それもこれも、ドライバーのゴーさんよりナイスなアテンドにより実現出来たことによるものだと思います。有り難う御座いました❗
タクシーでも良かったのですが、距離も離れていたため値段も大差なさそうだったため楽な送迎を申し込みました。
飛行機が40分ほど遅れてしまい待っていてくれるか心配でした。
VELTRAの張り紙近くのスタッフらしき人に声をかけたところ連絡を取り合ってくれて無事に送迎をしてもらえました。
深夜到着のフライトで、とにかく早くベッドにたどり着きたくて予約しました。
もらえるはずのボトルの水が車内のどこにもなく、空港のスタッフからもドライバーからも渡される事ないままでした。
商店が閉まってる時間なので、あてにしていた分、ガッカリ具合も大きかったです。
のど乾くんですよ、移動の道中って。
健康状態にも直結しますしね。
改善したほうがいいと思います。
全て滞りなく期待を上回るサービス。8時間フルに楽しめます。コースはお任せでも満足できます。各種予約をお願いしても良心的な料金です。
13人という大所帯だったので、バン一台とタクシー一台を頼み、運転手はジンさんとキムさんでした。お二人とも、日本語が上手でした。
当日は、こちらの行きたい所をスケジュールを組んで下さり、色々と回って下さいました。途中からの雨と時間の関係で、代替案を出して頂き、施設の方と交渉して私達が楽しめるように考えて下さり大変ありがたかったです!
お昼の食事場所も大変美味しく、自分達ではなかなか行けない所に連れて行って下さいました。
また、最後予約していたレストランでは、メニューを決めるところから食べ始めるまで、私達が困ることのないように見届けて下さり、本当に何から何まで助けて頂きました。
今回は家族の誕生日記念旅行でしたので、本当に記念に残る素敵な旅行になり、家族一同、大変喜んでおりました。
また次回、済州島に旅行する際にはお願いしようと思います。
本当にありがとうございました!
空港にはフルネームの貼り出し。
直ぐにわかりました。
初ベトナムで深夜になるので、割高ですが安全を買いました。ちょっと分かりにくかったのか、ホテルの前を通過。バックで戻りました。今どきはグーグルマップでチェックしてるので、運転手さんより分かっちゃってるわ。
深夜の一人旅の時は、またお願いします。
迎えに来てもらってホテルまで運んでもらうだけですが、到着出口で目の前に自分の名前があるのは、何より安心です。
不安がない、のは何よりの信頼につながります。
飛行機が夜21時半近くに到着する便でしたので、ホテルまでの移動をスムーズに行えるようにと 空港とホテル間の送迎(片道)をたのみました。安定の運転で無事ホテルに着きました。楽しみにしていた ホーチミン旅行の良いスタートがきれました。水ももらえました。
利用する直前に、利用完了のステータスになってしまい、バウチャーの表示ができなくなり、係の人に表示することが出来ませんでした。
運転手さん、および行き先についてはまったく問題ありませんでした。
出迎えの係員にはすぐ会えたものの、そこからドライバーが全く到着せず、30分以上も待つハメに。状況を確認しても、「あと5分」「あと10分」「ドライバーはもう向かっている」と言い続けるのみ。
しかも、同じタイミングでこの会社のドライバーを待っていた人が前に2組いたので、私だけの特別な事情ではなさそうです。
空港ピックアップでこれだけ待たされたのは初めての経験です。この様子ではホテルピックアップもあてにならないので、帰りの予約はキャンセルしました。
空港のお出迎えははっきりわかるプラカードで迎えていただき、ホテルへ向かう道中も安全運転でした。初めての旅行先で安心してお任せできました。
このたびは、弊社の送迎コースをご利用いただき誠にありがとうございました。
弊社のドライバーサービスにもご満足いただけたようで、貴重なコメントをいただき心より感謝申し上げます。
社員一同、更なるサービスの向上を目指してがんばります。
ぜひ、次回も弊社のコースへのご用命を心よりお待ちしております。どうぞ、宜しくお願い申し上げます。
羽田からの出発が、6時間遅延と決まり、一報を入れたところ、快く待って頂けるとの事で、安心しました。日本語での対応も有り難いです。
深夜の到着にもかかわらず、無事ホテルまで送って貰えました。ベルトラは、しっかりと体制が整っており、また利用したいです。
このたびは、弊社の送迎コースをご利用いただき誠にありがとうございました。
弊社のサービスにもご満足いただけたようで、貴重なコメントをいただき心より感謝申し上げます。
社員一同、更なるサービスの向上を目指してがんばります。
ぜひ、次回も弊社のコースへのご用命を心よりお待ちしております。どうぞ、宜しくお願い申し上げます。
国内線で到着と書いたのにバウチャーでは国際線ターミナル待ち合わせと。荷物を転がし10分程度かけて国際線ターミナルについたら、ベルトラの札はなく…立っている他の業者にベルトラ担当を呼んでもらい名前を調べてもらい……載ってません!
バウチャーを写真でとってもらい納得されたのか、電話を掛けて10分待ってたらやっと迎えが…外は雨、気分は沈み気味です。運転手さんは挽回のため飛ばしてますがちょっと怖いです。
帰りも予約してあります。大丈夫かな?