投稿者: Y.N
夜の22時半着の飛行機で空港到着後、待ち合わせの到着エリアへ向かいました。ネットで見ていたように、すごい人の多さでしたが、すぐに私の名前が書かれたプレートを見つけました。名前を見つけ、ほっとしてプレートの場所へ向かうと、担当の人がいない。周りに人はたくさんいるので、聞いてみても、ここの会社の人間でないと言う。電話をしなければと、持っていたSIMカードを用意しながら待っていると、20分ほど待って、やっと担当の人が現れた。その人についていくと、車がまだ来てないから、あと5分待てと言う。10分ほど待ったところで車が到着。大きなバンだった。やっとホテルに行けると安心していたら、スーツケースをトランクではなく座席側へ入れられてすぐに出発。スーツケースが動き回るのをを手で押さえなければならず、非常に疲れた。
初めてのベトナムで、勝手が分からない、かつ、夜遅くに着くということで、お金で安心を買うために予約したのに、最悪でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇔ 市内ホテル(2020年12月31日までのご参加) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/04/03 |
| 参加日: | 2019/03/09 |
投稿者: necoda
若いドライバーさんでしたが丁寧な運転と優しい対応でした。送り先が初めての場所とのことでしたが全く問題なく送り届けてくれました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【ベンツSクラス】空港⇒ホテル |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/04/03 |
| 参加日: | 2019/03/20 |
投稿者: 마리에
3日間 済州島を一周するコースを回っていただき、大変お世話になりました!行きたかった場所には全て連れて行ってくださり、自分達が思っている以上にたくさんの所に連れて行ってくださいました!ジンさんは柔和、寛容、博学でユーモアがあり、3日間本当に楽しく幸せな時間を過ごす事ができました。綺麗な場所や観光地での思い出にと、たくさん写真を撮ってくださったり、おすすめの美味しいお店に連れて行ってくれ、車のドアの開け閉めまで細かな気配りをしていただき、時間が延長してしまっても、笑顔で大丈夫ですよと、延長料金も取らず、旅行中もこの上ないご親切な対応をしていただきました!
3日間お天気にも恵まれ、綺麗なお花や海をたくさん見ることもでき、新婚旅行はジンさんのお陰で本当に最高で幸せな思い出をたくさん作ることができました!もう本当に感謝、感謝です。진씨 진심으로 감사합니다.앞으로도 건강하시고 행복하세요.
또 제주도에 갈때는 진 석훈씨 부디 잘 부탁드립니다 ♪(๑ᴖ◡ᴖ๑)♪
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 韓国語ドライバー 8時間コース |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/04/03 |
| 参加日: | 2019/03/29 |
投稿者: pyontan711
空港のゲートを出るとすでにネームプレートを掲げた運転手さんが出迎えてくれました。
ホテルまでの運転も安全運転で楽しい旅行のスタートでした!!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ホテル【06:00-23:30到着のフライト】 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/04/03 |
| 参加日: | 2019/03/27 |
投稿者: miho
車は清潔でシートも良く、家族3人の利用でしたが一席余り荷物が多くてもゆったりとして快適でした。日本語ガイドの龚さんは、とても親しみやすい方で、桂林の話しをユーモアも混ぜて聞かせてくれたので、移動中も楽しく過ごせました。少数民族の村は道が入り組んでいる点、村人との交流、棚田や村の良さを知る上でも、ガイドさんをつけて本当に良かったです。
天候に恵まれたので、展望台まで歩いて上がりましたが、景色が素晴らしくとても気持ち良かったです。竹で炊いたご飯や、採れたての竹の子や干した豚肉の炒め物など、日本人でも食べやすい味付けでとても美味しかったです。特に桂林のビールは最高でした! また機会があれば行きたいです。
この度は「桂林市内1日専用車チャーター+日本語ガイド手配」をご利用いただき、誠にありがとうございました。大切なコメントをご投稿していただきありがとうございます。
専用車をチャーターし、日本語ガイドをつけご自由に龍脊棚田を楽しんでいただき良かったでございますね。ガイドの龚はは弊社のベテランガイドであり、熱心で知識豊富だといつもお客様より好評を頂いております。また、龍脊棚田の郷土料理と言ったら、竹筒ご飯がとても有名です。ご飯に竹の甘みが滲み、より香ばしくなります。桂林のビールはあっさりとした味で、日本の方が好きかと思います。
この度は専用車とガイド手配にご満足していただき本当に嬉しく思っております。また機会がございましたら、お客様の中国旅行にお役に立てますと幸いでございます。どうも、ありがとうございました。謝謝!
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/04/03 |
| 参加日: | 2019/03/30 |
投稿者: 向井 裕雅
桃園空港から基隆港までの送迎バスありがとうございました。
すごくデラックスなバスでしたので、同乗者皆大喜びでした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【中型バス:定員14名】空港⇒ホテル(片道送迎) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/04/03 |
| 参加日: | 2019/03/23 |
投稿者: ゆんゆん
空港から到着したホテルからガイドしてもらいました。
渋滞で予定より遅れたけど、ロビーで準備が出来るまで待っててくれました。
希望の場所でプランも立ててくれて、良かったです✨
とってもいいガイドさんです。
この度は弊社のガイド、車両をご利用いただき、ありがとうございます。またサービスの内容にもご満足いただき、コメントも記載いただき、ありがとうございます。またのご利用をお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 国産ワゴン車(ガイド付き) / 上海市内または郊外 8時間 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/04/02 |
| 参加日: | 2019/03/23 |
投稿者: ぽぽぽ
母、私、未就学の子供と3人だったので、完全に甘く見られた。まずNソウルタワーに連れて行ってもらったが、ケーブルカーのチケットの買い方も何も教えてくれず、見終わったら携帯鳴らすようにと名刺を渡された。あらかじめ時間を決めて待ち合わせするのではなく、いちいち電話。。見学後に携帯を使おうとしたら国際電話になるからか、渡された名刺通りに電話しても繋がらない。焦ってケーブルカー乗り場のお兄さんに身振り手振りカタコトの英語で事情を説明し、お兄さんが自分の携帯を貸してくれ、無事に迎えに来てもらうことが出来た。
次に韓国海苔の工場に行きましょうと言われ、ソウル商社へ。お店の人が出て来てソファーに座るよう言われ、あれこれ試食。高いと思いつつ美味しいから注文したのですが、ドライバーさんにマージン入りますよね。
お昼になったので、キンパ、うどんなどが食べられる地元のお店へ連れて行ってもらいましたが、私たちが注文したキンパ2本のうち1本をチャッカリ自分の分にして食べてました。費用はこちらの負担です。6時間のチャーターだったのになぜ私たちの負担?キンパ2本、うどん2、ラーメン1、トッポギ1で28,000ウォンでした。安くないですよね!
そのあと南大門、東大門のファッションビルで車からおりて、終わったらお店の人に携帯を借りて電話。私は韓国語が話せないのに知らない人に携帯を借りるのがめちゃめちゃストレスでした。
ホテルまで送って欲しかったけど、デモで道が混んでいるからとホテル近くの横断歩道でおろされた。あと20分時間あったのに。
それから、いいホテルに泊まっているね、1泊いくら?全部でいくらかかったの?など旅費のことを聞いて来て気分が悪かった。旅行会社を通すと高いから、今度観光する時は直接連絡してと言われたが、私は安心を買いたいからベルトラさんを利用したのに不愉快だった。完全にバカにされた。甘く見られた。ドライバーはチョンさん(男性)です。
この度は弊社の商品のご利用誠に有難うございます。
しかしながら、お客様に不愉快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。
今後、このようなことが生じないよう、教育いたしますので、ご容赦くださいますよう、伏してお願い申し上げる次第でございます。
何卒宜しくお願い申し上げます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ミニバン(1~4名様乗り)/市内観光 |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2019/04/02 |
| 参加日: | 2019/03/30 |
投稿者: エミト
2日間、バン貸し切りチャーターをしました。同じ方が、来てくれ安心して参加できました。食事場所を案内してくれたり、スーパーに行きたいと言えば、連れて行ってくれました。日本語が話せたので、わからないことが質問出来て良かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【期間限定】1時間延長30%オフキャンペーン/10時間コース |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/04/02 |
| 参加日: | 2019/03/28 |
投稿者: エミト
予約を入れたときには、4箇所位の案内になります。との返事が返ってきましたが、ガイドさんと話しをすると、時間があるので、キンタマーニ高原で昼食が案内できます。との事で、連れて行ってくれました。あと、象に乗りたいといえば、バリ動物園に案内してくれ、盛りだくさんの体験が出来、大満足な1日でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【期間限定】1時間延長30%オフキャンペーン/10時間コース |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/04/02 |
| 参加日: | 2019/03/27 |
投稿者: ABC
1日目の昼着便で利用しましたが、半日で北京の見どころやおすすめの庶民派食堂、スーパー等を案内してもらいました。普通の旅行会社のツアーでは体験できないスポットを回ることができて、満足度の高い旅行となりました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港送迎+市内半日(5時間まで) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/04/02 |
| 参加日: | 2019/03/30 |
投稿者: 浪速が一番
希望観光地をドライバーさんと所要時間と相談で調整していざ出発。大変明るく気持ちの良いドライバーさんでその上、流暢な日本語で1日気持ち良く過ごせました
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 8時間プラン(1~8名/日本語ドライバー) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/04/02 |
| 参加日: | 2019/03/31 |
投稿者: AYU
定時にプーケット空港へ到着しましたが、荷物のピックアップに時間がかかってしまい、心配しながら、三番出口から出ると、たくさんのお迎えがいましたが、直ぐに見つけることができました。車、車内とも清潔で、ドライバーさんが冷たく冷やしたウェットティッシュと水をくれ、安全運転でホテルまで送ってくださいました。英語のみの送迎ですが、事前に宿泊ホテルも登録してあるのでスムースでした。帰りのリムジンもこちらにお願いしようと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/04/02 |
| 参加日: | 2019/03/30 |
投稿者: ooo
日本語は完璧。フレンドリー、形式張らず親切に色々教えてくれて楽だった。韓国の生活、文化なども教えてくれた。おすすめのレストランもよく教えてくれた。ニコニコ案内してくれて、印象が良かった。時間を有効に活用して観光できた。
ツアー催行会社アイラブソウルツアーでございます。
今度のツアーをご利用いただき大変ありがとうございます。
ツアーに関し良い体験談を残して下さり、大変安心しました。
これからもっと大きい満足を差し上げるツアーになりますように頑張ります。
弊社ではこのツアー以外にさまざまな魅力あるツアーをご用意いいたしておりますので、またのご利用をお待ちいたしております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ミニバン(最大6名) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/04/01 |
| 参加日: | 2019/03/30 |
投稿者: K F
桃園13:50 着 翌日18:30出発
台北滞在23時間位の限られた時間で九分、十分、士林夜市で解散のざっくり予定を少し空いた時間に龍山寺を組み込んで頂けて、2日目も買い物、グルメ、衛兵交代、マッサージと盛りだくさんに楽しめました
ありがとうございます
人数いたらタクシーは断然アリだと思います
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン(6時間) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/04/01 |
| 参加日: | 2019/03/30 |
投稿者: ちゅら
皆、車の中では爆睡してしまいました。あっという間に、空港に到着。ガイドさんも優しく対応してくれて、また利用したいと思っています。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | *【片道】ソウル市内ホテル⇒金浦空港 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/04/01 |
| 参加日: | 2019/03/19 |
投稿者: ちゅら
空港からホテルまでの道のりの間、建物のの説明を丁寧にして頂き、ホテルまでの道中も楽しかったです。タクシー移動では聞くことの出来なかった韓国ついて、聞くコトも出来て、満足でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | *【片道】金浦空港⇒ソウル市内ホテル |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/04/01 |
| 参加日: | 2019/03/16 |
投稿者: いじわるじいさん
市内から空港に向かう場合、一流ホテル出入りのタクシーでも50%以上の確率でメーター不使用の価格交渉になります。その場合高くても500~700バーツくらいで高速代コミで行ってくれます。そう考えると価格的には高いのですが、タクシーの運転手よりは親切ですし、運転もタクシーと比べると粗くありません。交渉が面倒な方や、荒っぽい運転が苦手な方にはお勧めです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/04/01 |
| 参加日: | 2019/03/31 |
投稿者: MANAちゃん
親戚9人で、貸し切りタクシー日本語ガイド付きに参加しました。ガイドさんの日本語もわかりやすく.時間配分もとても良かったです。十分で道教のお寺に案内してくれて、おみくじの解説までしてくれました。とにかく大満足の旅行になりました。ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【台北郊外】中型バス(定員14名) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/04/01 |
| 参加日: | 2019/03/30 |
投稿者: ぽぽぽ
みなさんの評価が高いので期待しすぎていたかもしれません。迎えに来てくれたのは年配の女性で、私の母に「何歳?」と聞いたり、北朝鮮がどうのこうの言っていて反応に困ったのでスルーした。スピード出しすぎで運転が荒くて怖いし、普通にタクシーにすれば良かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | *【片道】金浦空港⇒ソウル市内ホテル |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2019/04/01 |
| 参加日: | 2019/03/28 |
投稿者: フラワー
8人で九份と十分へ
ホテルへお迎え、到着すると日本語でお電話を頂き、 まず安心
車も綺麗で、皆んなで一台に乗れるので嬉しい。
お喋りも弾みました。
ドライバーさんは、とっても日本語が堪能で、
道中 観光スポットや珍しい建物があると、
説明もしてくれました。
窓から見た夕陽は、素晴らしく、一生忘れないでしょう。
翌日は、運転手さんの教えて下さった
小龍包のお店へ行き、台湾の食事も楽しみました。
また是非 お願い致します。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン(6時間) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/04/01 |
| 参加日: | 2019/03/30 |
投稿者: ちいこ
子供5人いるため、タクシーで九分と十分を観光することにしました。
英語で通じ、手際よく、写真をたくさんとってくれ、最後には動画まで作ってくれました!
九分の観光ルートも下りだけでできるように考えてくれたり、十分でのランチによい店を紹介してくれただけでなく、食べる場所も雰囲気のいい場所を案内してくれました。
とても安心して満足し、楽しめたツアーでした!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【中国語ドライバー】バン/フォルクスワーゲンT6バン(1~8人) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/04/01 |
| 参加日: | 2019/04/01 |
投稿者: ゆんゆん
要望もたくさん聞いて頂き、急な変更もイヤな顔せず聞いて頂けました
街中の中国の人は無愛想で威圧的ですが(笑)、日本人ぽい愛想のいい方でした。
こうさん、ありがとうございました
ナイトクルージングのツアーと迷ったけど、こちらのガイドさんを頼んで良かったと思います。
おすすめです。
この度は弊社のガイド車両をご利用いただき、ありがとうございます。またサービスの内容にもご満足いただき、コメントも記載いただき、ありがとうございます。またのご利用をお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 国産ワゴン車(ガイド付き) / 上海市内または郊外 8時間 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/04/01 |
| 参加日: | 2019/03/24 |
投稿者: jfkennedy
特に問題有りません。今回が5回目の利用です。朝4時半にサイゴンプリンスホテル(旧Duxton HOTEL)を出発し、30分で空港に着きました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 市内ホテル → 空港(2020年12月31日までのご参加) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/04/01 |
| 参加日: | 2018/11/09 |
投稿者: きのみ
夜遅く子連れだったので利用しました。
飛行機の到着から40分後くらいに出たので、大丈夫かなと思っていましたが、きちんと名前を表示して待っていてもらえたのでとてもスムーズでした。
人数ではなく台数での料金だったので、値段もそんなに高くなく頼んで良かったです。また利用したいです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ハノイ市内(2024年12月までのご参加) |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2019/04/01 |
| 参加日: | 2019/03/30 |
投稿者: ナッチャン
夜10:25分着で移動や入国審査、預けたカバンの受け取りなどガイドさんと出口でお会いしたのは夜11:30すぎ。空港の銀行を探したいという私たちに嫌な顔一つせず、一緒に行っていただき、その後、40分くらいで明洞に
到着。その間、ずっと話しをしてくれました。その日本語がとても流暢で、到着の不安は一切ありませんでした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【片道】仁川空港⇒ソウル市内ホテル* |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/04/01 |
| 参加日: | 2019/03/28 |
投稿者: のりんこ
送迎は2度目でしたが、毎回時間通りで正確ですね。
今回のドライバーさん話好きでガンガン英語で話しかけてきて、結構楽しかったです。ベルトラの契約ドライバーさんは良い人が多いので安心出来ます。
ただ、ホテルにお迎えに来てくれたドライバーさん、夫が気づいて声をかけなかったらずーっとキョロキョロしてたんでしょうか?
毎回空港では名前の書いた紙を出していたり名前を呼んでくれたりするのですぐに発見出来るのですが、ホテルへ迎えに来てくれる場合はなかなか迎えの人に会えません。空港と同じように名前を呼んでくれたり名前の書いたボードを見せてくれたりしたらすぐわかるので、そういうシステムに変えてはどうでしょうか?バウチャーにもそういうことが書いていないので少し不安でしたし。次回もまたお願いすると思うのでその辺を改善したらとてもうれしいですね。
のりんこ様 この度は弊社の送迎サービスを続けてご利用くださりありがとうございます。ホテルでのお客様との合流方法はご不安の無いように改善できるよう、委託車輛会社と協議します。引き続きよろしくお願いいたします。担当:堀
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル → 空港【06:00-23:00にお迎え】 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/04/01 |
| 参加日: | 2019/03/30 |
投稿者: みわ先生
今回4時間コースでお願いしました。昨年利用して良かったので今回もお願いしたところ、今回も親切でよい運転手さんでした。朝の天気が微妙で交代式ができるかどうかわかりませんでしたが、カカオトークで知らせてくれたりして細やかな対応をしてくださいました。車も綺麗で清潔、昇降の際も支えてくださったりと紳士的でありがたかったです。また次回もよろしくお願いします^_^
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | バン(5~8名様乗り)/市内観光 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/04/01 |
| 参加日: | 2019/03/30 |
投稿者: タイワンワン
日本語の上手なガイドさんが丁寧に親切に案内してくれました。
子連れの旅でしたが、本当に安心して観光することができました。
ありがとうございます。
また機会があれば、同じドライバーさんに案内していただきたいです!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン(6時間) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/04/01 |
| 参加日: | 2019/03/28 |
投稿者: hide
入国審査に時間がかかり、すこし遅れましたが、ドライバーさんは出口で待っていてくれました。とくに問題なく20分ぐらいでホテル(シャングリラ)に着きました。一般道路の運転マナーは最悪(アジアはだいたいそうですが)ですし、ホテルのシャトルバスは時間がいい加減なので、送迎はあったほうがいいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒ホテル(片道) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/04/01 |
| 参加日: | 2019/03/27 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
送迎[PJ] | アジアの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
送迎に関連する商品はこちら
pyontan711様、この度は弊社の空港送迎サービスをご利用くださりありがとうございます。楽しい旅のお手伝いをさせていただき私たちも大変喜ばしいです。担当:堀