投稿者: かずみん
市内観光に詳しいガイドさんでした。8時にホテルでピックアップしてもらい、文廟、ホーチミン廟、ホアロー収容所をリクエストして連れて行ってもらい、12時ちょうどにホテルに戻してくれました。説明もとても分かりやすかったです。8歳の娘が少し体調が悪かったのですが、休憩しながら自分たちのペースで回れたので、貸し切りにして正解でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 市内観光/4時間コース |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/01/07 |
| 参加日: | 2019/01/05 |
投稿者: SENAHA
空港に着くと私たちの名前はすぐに見つけられ、スムーズに乗車できました。
ただ12/31の夜だったので、渋滞がやばいくらいでした。渋谷のハロウィーン状態より凄い人(笑)
運転手さんは諦めたのか、降りてくれと。言葉がよくわからなかったけど、他の誰かがくるから待ってろのこと。
暫く待ってたけど、不安しかなかったので、Googleで調べて10分くらいの距離を人混みのなか重いスーツケースを抱え、汗だくでホテルに着きました。
あの人混みのでは確かに車ではもう無理だなと感じました。
ホテルに着いたら、担当の人から電話があり、英語がわからないから、全部はわからなかったけど、凄く謝っていたのは伝わりました。
これはこれで思い出かなと(笑)
帰りも4:30集合で不安でしたか、きちんと待っててくれました。とても良い人だったのでよかったです。
他の人の口コミにもありましたが、行きも帰りもミネラルウォーターのサービスはありませんでした…欲しかったです。
トータル的には満足です(*´ー`*)
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇔ 市内ホテル(2020年12月31日までのご参加) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/01/07 |
| 参加日: | 2018/12/31 |
投稿者: ヒロミ
朝五時ホテルにピックアップ
ツアー会社から、バウチャーが来ました。
眠いけど頑張って四時に起床。
五時10分前からロビーに待機
送迎ドライバー五分遅刻
時間は、守ってほしいしですね
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/01/07 |
| 参加日: | 2019/01/03 |
投稿者: ヒロミ
飛行機が30分遅れてたから、急いで集合場所に
プラカード持って四番ゲート外にスタッフが待機していました。
英語ドライバーでしたが、事前にホテルも確認済みで
送迎してくれました。
良かったです
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/01/07 |
| 参加日: | 2019/01/06 |
投稿者: ママー
せっかくの休みに朝からツアーで連れ回されたくないので、海外ではたいてい貸切チャーターにしています。
今回は初めての台湾でしたが、昼から出発し、十分でランタンあげ、九份で千と千尋気分、帰りにいけすから選んで茹でたてのカニ、海鮮料理を食べて、お土産を買い…
時間厳守、無駄のない提案と、流暢な日本語、車も綺麗で新しく、待ち合わせ場所に近づいたら車を寄せてくれる気遣いまで、すべて満足です。
次もまた呉さんにお願いしたいです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワゴン (6人乗り) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/01/07 |
| 参加日: | 2019/01/05 |
投稿者: ネーさん
往復の送迎をお願いしましたが、空港出て名前のカード持って待ってますってありましたが、全く表示なし!おまけにどこに聞いても知らぬ存ぜぬ。仕方なく他のツアーのお迎えに来ていた日本人の方に通訳をお願いして係員は見つけることができましたが、それまでに1時間を要しました。ウリの冷たいおしぼりなぞある訳がなく、最低でした。
しかーし、復路は5分前にお迎えに来てくれてこちらは大満足でした。
初めての地で不安なので送迎をお願いしたのに何だかな~って感じでした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/01/07 |
| 参加日: | 2019/01/03 |
投稿者: Aroma
初めてのバンコクで時間が計れなくて予約しました。
フライト3時間前の迎えで少し早めかなと思いましたが、結果的にはちょうど良かったです。
お水の用意もあり、室内も綺麗で良かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/01/07 |
| 参加日: | 2019/01/05 |
投稿者: Aroma
到着口に待っていてくださり、優先レーンを通ってさっと出国できました。
夕方着便で混雑していたのでこれを予約していて良かったです。
その後配車を少し待ってホテルまで直行でした。
お水の用意もあり、綺麗な室内で満足でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/01/07 |
| 参加日: | 2019/01/02 |
投稿者: ともか
1月5日 帰国日に 11時から15時までチャーターしました
暑い時間帯にお願いしたのがよくなかったのでしょうか。迎えに来られた時から お疲れのようでした。
バンテアイスレイとバンテアイサムレ 道中 ほとんどお話せず 気まずい雰囲気でした。
どちらも簡単な説明で あと自由に見てください って ガイドさん 木陰で休憩でした
混載プランの方が気疲れしなくてよかったと後悔しています 不満が残りました
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【セダン:定員2名】ガイド付き/4時間 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/01/07 |
| 参加日: | 2019/01/05 |
投稿者: カズ55
今回のドライバーさんは、とても感じのいい人で、運転も飛ばしすぎない、が、うまく車線変更などして、安全運転かつスムーズに空港まで行けました。旅行最終日に気分良く帰る事が出来て良かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/01/07 |
| 参加日: | 2019/01/04 |
投稿者: pascal
クアラルンプール空港から市内への送迎でした。
空港には出迎えがおらず、「着いたら電話してきて」というメッセージ。これ気が付かなかったらどうするのでしょうね?偶然、現地契約の携帯電話があったから連絡取れましたが、電話持っていなければどうする?
また、途中で一か所立ち寄りたい場所(モスク)があってお願いしましたが拒否されました。まあ、これはコースに無いので仕方ありません。が、「私の知り合いのお店でチョコレート買うならKLタワーに行ってあげる」とドライバーに言われました。KLタワーに行く気はないのでお断りしました。ドライバは途中で「おしっこしたい」と言い出しトイレに立ち寄るコースでした。50分くらい我慢するか先に行っておいてください。
pascal様、この度は空港送迎サービスをご利用くださり誠にありがとうございました。ご到着時の出迎えスタッフの不在でご不便、ご心配をおかけして大変申し訳ありませんでした。出迎えスタッフ、ならびに運転手のサービススタンダードの向上の指導を行います。コメント、ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ホテル【06:00-23:30到着のフライト】 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/01/07 |
| 参加日: | 2019/01/02 |
投稿者: pascal
ホテルからクアランプールでした。この時間は市内はかなり混むので、少し早めに空港へ行きたいと思ってましたら、30分前にきてくださり感謝です。それでも激混みで市内を抜けるので30分以上を要し、かなり頑張って走ってくれました。(120km/hr)おかがで2時間前についたので空港ラウンジでゆっくりできました。
番外編ですが、「空港へ向かう途中に観光がしたい」とveltraさんにお願いしたところ親身に相談に乗ってくれました。結果的に時間が合わずお願いできませんでしたが、非常にありがたかったです。今後ももっと多くのプランを販売してくださいね!
pascal様、空港送迎サービスをご利用くださり誠にありがとうございます。運転手の早目のスタンバイは今後も奨励してまいります。空港ハイウエーは制限時速110kmですので、運転手にはスピード超過の注意を行います。一方、pascal様が空港で時間の余裕ができたのは良かったです。空港送迎プラスのご相談もありがとうございました。ご希望に添った手配ができるように心がけてまいります。ありがとうございます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル → 空港【06:00-23:00にお迎え】 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/01/07 |
| 参加日: | 2019/01/03 |
投稿者: ともみ
バンコクとブータンの2か国を旅行したため、ホテル→空港の送迎を
2度お願いしました。
偶然にも2回とも同じドライバーさん!
明るく親切で安心して利用することができました。
帰国便が深夜だったため、ホテルをチェックアウトしたのちに
エステにいき、エステの場所までお迎えにきていただけました。
融通を聞かせてくださり非常に助かりました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/01/07 |
| 参加日: | 2019/01/04 |
投稿者: しんしん
とにかく親切!
タクシー文化と言われてるけど
実際は交渉が大変だったり夜も心配!
たしかにタクシーよりは割高かもだけど
とにかく安心安全!
二人とも移動中は寝てました!
思い通りのルートで回れて
時間も有効的に使えます!
かなりオススメです!
二人の時は写真とか撮るのにも便利!
しんしん 様
この度は、弊社をご利用いただきありがとうございます。
PTNトラベルの増田と申します。ご投稿ありがとうございます。
ご満足頂けましたようで大変うれしく思います。
弊社のチャーター車やガイドを利用頂けますと安心・安全にセブ市内やマクタン島を巡ることができますので、
お客様が特に行きたいところなどのニーズに合ったツアーであったと思います。
また他のお客様や時間を気にせずお客様のペースでお楽しみいただけたようで
弊社としてもうれしい限りでございます。
次回セブにお越しの際には、他のツアーにもご参加頂けますとまた違ったセブ島を感じて頂けるのではないかと存じます。
弊社ではセブ島観光の様々なツアーをご用意させて頂いております。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
PTNトラベル
増田
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1台(1~2名用)/英語ドライバー/セブ市内 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/01/07 |
| 参加日: | 2018/12/22 |
投稿者: ユーピー
初めて利用するということで少し不安がありましたが、
空港に着いてからもすぐに見つけることができました。
またバウチャーを見せてから、ほんの数分で車に乗ることができました。
また帰国の際も、利用前日に確認の電話をもらえたし
時間通りホテルに到着してくれました。
道路状況が混雑するのを見こして、迎えの時間を設定してくれていたようで、
余裕をもって空港に着くことができました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇔ 市内ホテル(2020年12月31日までのご参加) |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2019/01/07 |
| 参加日: | 2019/01/01 |
投稿者: まさみんみん
子供2人連れでディズニー隣接のホテルから
4時間コースでお願いしました。
ちょっとしたトラブルはありましたが
子供の希望でディズニーショップやおいしいタピオカ
にも寄って頂いたり、おすすめの小龍包にも連れて行って頂いたりと
とても充実した楽しい市内観光でした。
帰りも空港まで送って頂きチェックインの手続きまでして頂きました
女性のガイドさんで日本語もペラペラでした。
ドライバーさんも安全運転でした。
また上海に行った際は同じ方にお願いして
少し遠い場所の観光もしてみたいです。
ありがとうございました(^O^)
この度は弊社の専属日本語ガイド+専用車をご利用頂きありがとうございました。お子様含め、皆様に上海の観光を満足いただき、うれしい限りでございます。次回は遠方の観光をご検討いただけたら幸いです。再訪をお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 国産ワゴン車(ガイド付き) / 上海市内 4時間 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/01/07 |
| 参加日: | 2019/01/02 |
投稿者: 匿名希望
(国際線の待ち合わせ場所・ロビー内、到着時刻表前)とバウチャに記載してあったが、ロビー内ではなくロビーの外に電光掲示板はあるし、迎えもそこにいた
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ダナン市内ホテル |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/01/07 |
| 参加日: | 2019/01/02 |
投稿者: Suomi
初めてのベトナムなので、いつもは頼みませんが往復でお願いしました。
空港からホテルまでは、深夜便のため1人でしたが、車中で街を歩く上での注意点等も教えていただき参考になりました。ホテルではチェックインも手伝っていただきました。
帰りは他のホテルの方と一緒でしたが、降りて終わりではなく、チェックインカウンターの場所まで教えていただき、助かりました。
その国のイメージは最初と最後が大きいと思います。旅行中には嫌なこともありましたが、おかげでベトナム旅行を楽しい気持ちで終えることが出来ました。ありがとうございます。
Sumoi様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
スムーズにご案内できたようで安心致しました。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
Sumoi様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇔ 市内ホテル(往復) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/01/07 |
| 参加日: | 2018/12/26 |
投稿者: キキさん
空港からホテルへのドライバーさんと同じ方でした。とても親切で、翻訳機を使って雑談したりしていました。早朝でしたが待ち合わせ時間の15分前には到着していて待機していてくれました。ホテルのチェックアウトで手間取りましたが(ホテル側の会計ミス)嫌な顔一つせず待っていてくれました。
出発便の3時間前のお迎えなので早朝とはいえ桃園空港は混んでいて手荷物検査には長蛇の列なのですが時間的にも余裕があり焦ることなく手続きができました。また利用したいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | *【英語ドライバー】台北市内⇒空港 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/01/07 |
| 参加日: | 2019/01/06 |
投稿者: にゃん
台湾にいくたびにこちらを利用させてもらってますが
とてもやさしい運転手さんで快適でした
ありがとうございました
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | *【英語ドライバー】空港⇒台北市内 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/01/07 |
| 参加日: | 2019/01/03 |
投稿者: ケントモ
ホテルに行く前に手数料なしの両替所にも立ち寄り そこで両替してもらえたし、ホテルのチェックインもスムーズに行えるような配慮があった。帰りも時間に遅れることなくお迎えが来て 飛行機の搭乗手続きなど、細かく説明してもらえたので、なんの不安もなく 無事に帰国できました。次もまた、お願いしたいです。送迎バス すごい豪華なバスでビックリしました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【往復送迎】空港 ⇔ ホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/01/07 |
| 参加日: | 2019/01/03 |
投稿者: ミッツ
帰国便が早朝(朝4時にホテル出発)ということで、タクシーでは不安がありましたので、前日にこちらを予約。
時間通りにホテルへ迎えにきてくれ(女性のドライバー)、大変親切かつ安全運転で空港まで送ってくれました。
降り口もチェックインカウンターの近くを調べてくれて、非常に親切でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/01/06 |
| 参加日: | 2019/01/03 |
投稿者: りょう
アイランドホッピングが天候不良の為中止になり、どうしようかとサイト見て見つけたチャータープランは大正解でした。
その日の夜のフライトだったので、12時ー18時の6時間プランで、まずは有名な教会に行き、その後でランチ、マクタン島に向かってる途中でアクティビティを探し直接交渉で、パラセーリング、ジェットスキー、バナナボートを楽しみ、空港へ向かいその途中でお土産を購入、無事に帰路につけました。
今回良かったのが、スーツケースを持ち運ぶ必要がなく、希望の場所に行けたのが良かったです。
この度は、レンタカー スマホ付きプランをご利用くださり有難う御座いました。
ご帰国までの急に空いてしまった時間にご利用頂けたとの事、せっかくの最終日もお楽しみ頂けて安心しました。
こちらのレンタカーは3時間からのご利用が可能なので、お客様の空いた時間やご都合でご利用頂けます。
おっしゃる通りスーツケースを持ったままの移動が可能になるので、安心です。
またいつかセブにお越しの際はどうぞ宜しくお願い致します。
JR EXPRESS
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | セダン(1~3名様) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/01/06 |
| 参加日: | 2018/12/28 |
投稿者: バロッキョ
今回2度目の貸切チャーター利用でした。二日目は以前利用した時の運転手さんとの再会から始まり、私達のわがままも嫌な顔せずきいて頂き、延長延長となり夜遅くなってしまいましたが最後まで気持ちよく対応してくれたおかげで家族との思い出も増え子供達もとても喜んでいました。
ありがとうございました!!また利用したいです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ミニバン(1~4名様乗り)/市内観光 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/01/06 |
| 参加日: | 2019/01/04 |
投稿者: ベルです
指定席が取れないなら、バウチャーをわざわざ乗車券への引き換えのため、窓口の行列に並びたくなかった。
さらに、自由席に座るためにプラットフォームで並ばざるを得ないという、二重苦。
このチケットを予約した時点で、インターネット上で指定席が取れないなら、バウチャーを自由席の乗車券に置き換えるようにしてほしい。
ベルです様
この度はご利用頂きありがとうございます。
外国人限定の割引チケットをご利用いただくに当たり、バウチャーの引き換えとパスポートの確認を台湾新幹線の窓口にて行っていただくシステムとなっております。
貴重なご意見を頂戴しありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 台中 - 台北 間 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/01/06 |
| 参加日: | 2019/01/01 |
投稿者: 6fam
足を手術したばかりの家族が一緒だったのでとても助かりました。
すごく良いドライバーさんであまり会話はしませんでしたが、乗り降りも助けてくださり快適でした。ありがとうございました。また利用させていただきます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | *【英語ドライバー】台北市内⇒空港 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/01/06 |
| 参加日: | 2019/01/05 |
投稿者: ミッキー
初めてチャーターでホテルに行ってもらいました。
空港の出口から出てすぐの所にあるチャーターの手配の会社の案内所に行くと
、とてもスムーズに車まで案内してもらいました。
待つ必要がなかったので、
すぐ目的地へ着き、買い物をする時間が長く取れました。
車内も清潔で運転も安心できました。
経由地が有ったのですが連絡が伝わってました。
経由地は待ち時間五分以内で有料です。
また利用したいです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【ベンツS320(定員4名)】空港→ホテル |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/01/06 |
| 参加日: | 2019/01/04 |
投稿者: yamaさん
ガイドさんが最高でした。私たち日本人の意図を考えて対応してくれました。中国の歴史をわかりやすく説明してくれ、中国に対する親近感がわきました。
次回もお願いしたいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港送迎+市内半日(5時間まで) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/01/06 |
| 参加日: | 2019/01/02 |
投稿者: まるちゃん
当初はゆっくり10時頃からスタートしようと思っていましたが、みなさんの口コミと旅行会社のおすすめもあって、7時スタートにしました。ドライバーさんは親切丁寧で、乗り降りの際のドアの開け閉めもしてくださいました。万里の長城と明十三陵、頤和園をオーダーしていましたが、万里の長城がよすぎてだいぶ時間を取ったので、明十三陵はやめました。チャーターなので、家族と思う存分に万里の長城を堪能し、写真もたくさん撮れて最高の1日でした。クレジットカードが使えないため、途中、現金残高が心配になりで換金をお願いしたところ、快く銀行まで付き添ってくださいました。ドライバーさんと、社長さん、お陰様でとても思い出に残る最高の旅行になりました。ありがとうございました!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 近郊1日B(8時間/走行220km) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/01/06 |
| 参加日: | 2019/01/05 |
投稿者: KAZU.net
ヤンゴン市内の主な見所(パゴダを中心に)を案内して頂きました。
ガイドのチョーさんは物凄く日本語が上手で、細かなニュアンスまで理解して頂き、何不自由なくヤンゴンの1日を過ごさせて頂きました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1-2名プラン(セダン車利用) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/01/06 |
| 参加日: | 2019/01/04 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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送迎[PJ] | アジアの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
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ともか様
この度はVELTRAより弊社ツアーに参加いただきありがとうございました。
ご返信が遅くなり申し訳ございません。
道中ではカンボジアの習慣や文化等をお話しするようにしているのですが、ガイドの
ご説明が不十分で誠に申し訳ございません。今後このようなことのないよう
気を付けてまいります。貴重なご意見をありがとうございます。
また機会がございましたら、是非ご利用頂ければ幸いです。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
スケッチトラベルカンボジア
クロマーツアーズ スタッフ一同