投稿者: まゆさん
空港について、待ち時間なく、乗り場に案内してもらいました。
ホテルに到着して、しばらくしてから、主人のスマホがないことに気づき、ズボンのポケットに入れたものが、きっと落ちてしまったのだろうと、すぐに連絡を入れました。
無事に後部座席にあったことがわかり、それを、次に同じホテルに送迎してきた別の担当の方が届けて下さいました。
本当に感謝しています。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【ベンツS320(定員4名)】空港→ホテル |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/08/26 |
| 参加日: | 2018/08/23 |
投稿者: トミー
母親と2人で、台北市内の観光をするのに利用させて頂きました。
ドライバーが日本人の方だったので、言葉の心配もなく、運転も安全で、安心できました。故宮博物院ではチケットの購入や音声ガイドのレンタルを交渉してくださったり、信用できるお土産店を紹介してくださったりとても助かりました。現地の生活の様子を聞けたのも楽しかったです。
ぜひまたお願いしたいし、友達にも紹介したいです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | セダン(4人乗り) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/08/26 |
| 参加日: | 2018/08/16 |
投稿者: 生姜焼き
高速道路でスピードも一定せず、かつ車線をまたいで走行。 まるで居眠り運転をしているようで危なかった。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/08/26 |
| 参加日: | 2018/08/23 |
投稿者: 旅人さん
九分、十分へ案内してもらいました。運転手さんの話が分かりやすく、満喫できました。また、台湾へ行ったら利用したいです!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | セダン(4人乗り) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/08/26 |
| 参加日: | 2018/08/24 |
投稿者: 匿名希望
ガイドさんは日本語が上手で、ミャンマーの歴史の話などよく説明してくれました。希望通りのコースが回れました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1-2名プラン(セダン車利用) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/08/26 |
| 参加日: | 2018/08/23 |
投稿者: AI's family
購入したバウチャーと乗る人全員分のパスポートを持って駅で乗車券+指定券に引き換えます。窓口の方も慣れているので、何の問題もなく引き換えられますが、パスポートの確認などをしてから印刷、それをチケットに貼り付けという作業をするので、少し時間がかかります(といっても3分程度)。台南駅のチケット売り場は1階で改札は2階、さらにホームはもう1階上の階なのでスーツケースを持って移動すると5分ほどかかります。乗りたい便までに少し余裕をもって窓口につくようにするといいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 台南 - 台北 間 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/08/26 |
| 参加日: | 2018/08/19 |
投稿者: チョコ
早朝便での帰国のため、予約していました。
予約していた時間になっても、来ないため不安
になっていたところ、ホテルロビーに電話がかかってきて、人数と荷物の数を聞かれ、遅れますと英語で言われました。
さらに待っても来ず、またロビーに電話がかかってきて、英語で話されましたが、聞き取れません。
やっとタクシーが来ても謝ることもなく、嫌な思いをしました。
2度と利用したくありません。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【アルファードクラス】ホテル⇒空港 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/08/26 |
| 参加日: | 2018/08/26 |
投稿者: 姫さま
今までは普通にチケットを購入していましたが、今回初めて割引チケット利用してみました。
利用前日にパスポートを持ち窓口へ行き指定席の予約を終え、翌日のことを考えウキウキ気分でした。当日、予約もしてあるしとチケットのみをもって出発。これが失敗でした。当日もパスポート必要でした。結果、指定席をキャンセルしパスポートを取りに戻り、1時間後の普通席で台中へ出発。
こんなこともありましたが、楽しい1日を過ごせました。
皆さんは忘れないように気をつけてくださいね。
この度は、弊社の台湾新幹線事前予約サービスをご利用いただきましてありがとうございます。
パスポートはチケットを引き換える際だけではなく、毎回改札を通る際にも確認が必要となります。
台中はいかがでしたか?また、次回ご利用いただけたら幸いです。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/08/26 |
投稿者: ママさん
子連れだったため、チャーターして便利だった。
雨が途中で降ってきた時に、プラン変更を迅速に行ってくれた。
塗さんは運転も日本語も上手で良かった。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワゴン (8人乗り) |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2018/08/26 |
| 参加日: | 2018/08/23 |
投稿者: asdfg
空港では案内係の女性が待機しており、英語も話せ、ドライバーへスムーズに取り次いでくれたので安心でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【ホイアン市内】空港 ⇔ ホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/08/26 |
| 参加日: | 2017/12/03 |
投稿者: asdfg
現地語のみということでしたが、ドライバーによっては英語も話すようです。手続きは問題なくスムーズでした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇔ 市内ホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/08/26 |
| 参加日: | 2018/08/04 |
投稿者: NNN
ハノイからの乗継便が1時間の遅延。
ダナン空港お迎えは搭乗する便名で迎えに来てくれるということだったため、遅延もわかっていた模様。
荷物を受け取る回転台のそばで、私の名前の紙を持った送迎担当の女性(英語を話す方)と会い、空港外のドライバーに引き継ぎ。
ドライバーはほとんど英語は話さないが、ホイアンの宿の名前を再確認してくれて、安全運転でちゃんと宿まで送り届けてくれた。
車も新しめでキレイ!!!!!
4日間ベトナムで過ごし、送迎代17ドル(390,000ドン)は高いか安いか、も考えたが、安心料として生まれて初めてのベトナムでの最初の移動としては、とても満足している。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホイアン市内(2024年12月までのご参加) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/08/25 |
| 参加日: | 2018/08/21 |
投稿者: mmk
空港のゲートを出ると直ぐ担当者が迎えてくれました。
空港からホテルまで直結なので荷物も気にせず、
ゆっくりと出来ました。
車内の内装もとても豪華でシートも座り心地抜群で、疲れも癒されました!
担当の方ともう少しコミュニケーションが取れると楽しかったかとは思いましたが、
気は使わずに済んだので、良しとしました(^^)
帰りも同じ車だといいなと期待しています!
안녕하세요.この度は当社の空港送迎をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
車中でリラックスして頂けましたようで安心致しました。
当社空港送迎のドライバーは全員日本語の話せる者が担当しておりますので、道中でご不明な点等はご遠慮なくお尋ね下さいませ。
またソウルにお越しになられる際にも安全で快適な当社の空港送迎を何卒宜しくお願い致します。감사합니다.
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【片道】仁川空港⇒ソウル市内ホテル* |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/08/25 |
| 参加日: | 2018/08/23 |
投稿者: 旅好きヒロ
出口ですぐに出迎えに会えて親切な対応をしていただきました。
運転手さんが駐車場へ取りに行っている時、英語が苦手でも手振りで送迎車を待つところの指示を受けて安心でした。ホテルへ着いたときも対応が
良かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【ベンツ200Eクラス】空港⇒ホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/08/25 |
| 参加日: | 2018/08/15 |
投稿者: Q太郎
往路と同じ車と運転手でした。
誤解を与えるような写真は止めるべきか 選択肢を作るべきです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | *【英語ドライバー】空港⇒台北市内 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/08/25 |
| 参加日: | 2018/08/19 |
投稿者: sava
爽やかな挨拶から始まったチャーター観光、日本語が凄く上手で台湾人の熱い心を頂きました!行きたい所に的確に食べたい物を的確に本当に素晴らしいガイドさんでした。次回台湾に行く時も指名させて頂きたいほどのガイドさんでした。厳さんお世話になりました。ありがとうございました!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | セダン(4人乗り) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/08/25 |
| 参加日: | 2018/08/23 |
投稿者: Q太郎
アラ還です。
黒塗りのクルマが来ると思っていましたが リアスポイラー付きのシルバーと派手な車でした。運転手も普段着の女性で 写真から日本のハイヤーをイメージしてしまいますが 別物でガッカリしました。
大切な方との旅行でしたが 恥をかいてしまいました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | *【英語ドライバー】台北市内⇒空港 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/08/25 |
| 参加日: | 2018/08/23 |
投稿者: kou
希望の観光地を全て回ることができました!
真夏の暑い日でしたが、凍らせたお水を準備してくれており観光しながらも涼が取れ大変助かりました。
とても上手な日本語で案内してくれ、おススメのレストランも教えてくれました。
台北北部の電車では遠い場所に行くときは、おススメのオプショナルツアーです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | セダン(4人乗り) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/08/25 |
| 参加日: | 2018/08/20 |
投稿者: なっち
今回は、台中の友達に会った帰りに台湾新幹線チケットを利用しました。
手続きも簡単なので次回も利用したいと思います。
この度は弊社の新幹線事前予約サービスをご利用頂きましてありがとうございます。
次回も是非、台湾に遊びにいらしてください。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 台北 - 台中 間 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/08/24 |
| 参加日: | 2018/08/22 |
投稿者: なっち
今回は台中の友達に会うためにVELTRAさん経由で台湾HSRのチケットを購入しました。使い方は駅の窓口でEチケットとパスポートを提示すれば購入区間の切符を発行してくれます。改札ではパスポートと切符を見せればあとは乗車するのみです。追加料金がかからないため念のため指定をとりました。非常に便利なので次回も使いたいと思います。
この度は弊社の新幹線事前予約サービスをご利用頂きましてありがとうございます。
スムーズにご旅行を進められたようで何よりです。
引き続きどうぞよろしくお願いします。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 台中 - 台北 間 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/08/24 |
| 参加日: | 2018/08/22 |
投稿者: ののの
子供が4人もいるし始めての韓国旅行でしたので、今回チャーターをお願いしました。8時間で利用させていただきました。。 運転手さんが日本語がとても上手で親切にしてくれました。末っ子が寝てしまうと抱っこしてくれたりと本当に優しくて。行きたいところへつれていったり欲しいものの売ってる場所や、お昼も食べたい物を言うと希望通りの所へ連れて行ってくれました。最高に良い旅行ができました。次の日も頼みたかったのですが、予約が入ってしまっていたそうで残念ながら1日でお別れになってしまいました。また機会があったら是非頼みたいと思います。指名などできたらしたいです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | バン(5~8名様乗り)/市内観光 |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2018/08/24 |
| 参加日: | 2018/08/22 |
投稿者: まーちゃん
台鉄台南駅から高鉄台南駅まで25分、切符の購入時間10分以上…などなど考えて、新幹線に乗るまで、台鉄台湾駅から1時間の余裕をみました。おかげで慌てることなく、台鉄弁当も購入し新幹線に乗車できました。
この度は弊社の新幹線事前予約サービスをご利用頂きましてありがとうございます。
スムーズにご旅行を進められたようで何よりです。
引き続きどうぞよろしくお願いします。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 台南 - 桃園 間 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/08/24 |
| 参加日: | 2018/08/22 |
投稿者: E.A
毎回つかわせていただいておりますが安定感抜群です!
時間もおくれることなく、スムースな手続きで安心です。また利用します。
でもタクシー代を考えるとちょっと高いかな・・・
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/08/24 |
| 参加日: | 2018/08/14 |
投稿者: レイパンサー
マカオから香港国際空港へ行くのに、もしチケットが取れなかった場合は飛行機に乗り遅れてしまうことになるので、事前に予約できていたという安心感がありました。
宿泊していたベネチアンからはタイパフェリーの方が近いのですが、フェリーチケットは飛行機の出発時間の3時間前以上という制約があったので、時間の合うアウターハーバーにしました。飛行機が14:45発ということで、11:30のフェリーに乗りました。
ベルトラさんの問題ではないのですが、フェリーの冷房が異常に寒かったです。Tシャツの私はただただ凍えながら到着を待つばかり…。長袖は必須で用意してください!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | マカオ (アウター ハーバー)⇒香港空港 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/08/24 |
| 参加日: | 2018/08/21 |
投稿者: ジュンタ
昼着の家族4人で予約しました。ダナン空港は入国から出口までがシンプルなので、半刻遅れて着きましたが、出口にまっていたVELTRAスタッフも分かりやすかったです。
持参のスーツケースは重みのあるものでしたが、大型のバンで余裕がありました。
今回のVELTRA でのツアーではよくお世話になったベンツのバンで、家族向きだと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ダナン市内ホテル |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/08/24 |
| 参加日: | 2018/08/21 |
投稿者: かんかん
入国が遅く心配しましたがまっていてくれて安心しました。
ヌサドァアまで高速を使っていただければよかったなと思いました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒ホテル(3月までの催行) |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2018/08/23 |
| 参加日: | 2018/08/21 |
投稿者: あけるー。
台北→台中で利用しました。高鉄台北駅の窓口で取り替えましたが、パスポート、ベルトラのバウチャー、高鉄のバウチャーの3点を提示して希望の時間を言うだけ。並ぶこともなく簡単でしたし、キレイなチケットホルダーに入れてもらえて記念になりました。改札を通るときは(出るときも)係りの方に声をかけてチケットを見せると横から別に通してくれます。こんな簡単で割引になるなら使わない手はありません。また利用します。
この度は弊社の新幹線事前予約サービスをご利用頂きましてありがとうございます。
詳細な口コミを頂きましたこと、大変感謝しております。
次回も是非、台湾に遊びにいらしてください。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 台北 - 台中 間 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/08/23 |
| 参加日: | 2018/08/16 |
投稿者: たつや
マリーナベイサンズからチャンギ国際空港までの帰路で利用しました。
早朝発の便で、送迎は3:10でしたが、早朝にもかかわらず、待ち合わせ時間に正確にPick Upしていただき、安心して旅の最後を閉じることが出来ました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル⇒空港(ガイドなし) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/08/23 |
| 参加日: | 2018/08/21 |
投稿者: emipi
夫婦二人で参加しました。旦那が暑いのが苦手なので、タクシーでの移動を選択しました。大変良かったです。事前に周りたいところと、出発時間を相談してから、予約しました。
移動も快適で、良かったのですが、時間が余った際に、パイナップルケーキとお茶に連れて行ってくれましたが、契約してるお店のようで、買わなければいけない雰囲気が嫌でした。
しかし、夕飯のお店も予約してもらったおかげで、スムーズに入ることができたので良かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | セダン(4人乗り) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/08/23 |
| 参加日: | 2018/08/21 |
投稿者: pyon
台風で3時間近く飛行機が遅れましたが、スタッフの方が待っていて下さり、スムーズにホテルまで送ってくれました。夜の到着でしたが、
安心して移動できました。タクシーより料金は高くなりますが、その価値は十分あると思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/08/23 |
| 参加日: | 2018/08/09 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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送迎[PJ] | アジアの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
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この度は台湾新幹線の事前予約サービスをご利用いただきましてありがとうございました。
また、貴重なコメントをいただきまして、ありがとうございます。
次回も是非ご利用ください。