アジア
ベトナム国内便で第3ターミナル着なのに、国際線ターミナルで待つとの連絡が来た(それを見て訂正連絡したので実害は無し)。
国内線ターミナルの出口にドライバーがおらず会うのに10分以上要した。
In general. the driver’s skill wasn’t enough to be a professional one.
Also without a car navigation system, he must be lost the way to the designated place
Among others, it was so scared for us that the guy asleep at the wheel and almost riding the bumper of the car stopping in front of us on the freeway from the airport.
ピックアップ場所で自分の名前を書いたボードを持ち待っていてくれるので迷う事もなく安心して利用できる。車内は清潔で乗り心地も非常に良い。ドライバーさんの運転もとても丁寧で安全運転である。スーツケース等の取り扱いも丁寧で嬉しい。
最終日の空港への送迎の際には手を振って見送ってくださり、旅行の最後まで思いやりを感じることができ大満足です。
次回も是非利用させて頂きたいと思います。
ありがとうございました。
絶対にお勧めです。
前回の韓国旅行でソウル市内をたくさん観光したので今回は市外の水原華城観光を目的にして予約。
ドライバーのパクさんはとても上手な日本語で案内や私達の要望に的確に対応してくださった。昼食場所もパクさんおすすめの店を案内してくださり美味しく楽しい食事が出来た。ソウル市内からは往復で2時間程かかるので、時間内で効率良く観光できるようにアドバイスしてくれた。韓国式弓の体験もチケットの購入に付き添ってくださり、写真も撮ってくれたのでパクさんの優しさを感じ安心出来た。
知識が豊富で会話も楽しかった。運転もとても上手で所作も丁寧なので不安は無く存分に観光出来た。次回の旅行の際には是非指名させて頂きたいと思います。本当にありがとうございました。
韓国式弓体験は想像以上に難易度が高かったが、なかなか出来ない体験なのでおすすめです。弓を放った時の爽快感は最高です。
ありがとうございます
定刻通りきていただき、無事、送迎いただけました。
日本人の移住した方で、道中も安心でした!
また、利用したいです!
ご利用いただきまして、ありがとうございました。
またコタキナバルへ、ぜひおいでください。その際は、弊社のウオーターアクティビティツアーもご案内できましたら、光栄です。(^^)
往復で利用しましたが、車のスピードがゆったりで安心して乗れました。到着時は入国審査がだいぶ長引いてしまい焦って到着ゲートまで向かいましたが、笑顔で待っていてくださり細やかな気遣いがありがたかったです。到着時は雨がすごかったですが、荷物が濡れないように運んでくれたのも助かりました。帰りも10分前にはホテルに来てくださりとても安心でした。
帰国の飛行機が早朝だったので、予約しました。
チェックアウトの時には迎えの方がすでに待っていてくださって、すぐに車に乗ることができました。
その後、他の方達と合流し、大きなバスで空港に向かいましたが、チェックインの場所まで案内していただけたので、とても助かりました。
仕事で来たフィリピンなので、あまり下調べもしておらず、どこを見ようか迷っていたのですが、迎えに来てくださったガイドのメイさんに相談して行き先を決めました
道中歴史についても色々と説明してくださり、大人の修学旅行といった感じで、マニラへの知識がアップしました
また、同行者の「観光地ではなくて地元の人が行くようなマーケットを見たい」というリクエストにも応えてくださいました
自分たちではちょっと足を踏み入れられないような雰囲気でしたが、ガイドさんが一緒だからこそ安心してリアルな部分も体感することができました
初めてのマニラで時間を有効に使え、安心もついてくるなら、本当にお得で良いツアーだと思います
この度は弊社の「専用車&日本語ガイドチャーター」にご参加いただき、また素敵なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
弊社ガイドがご案内した内容にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
歴史解説を交えながらの観光や、地元のマーケット訪問など、お客様のご希望に沿った体験を安心して楽しんでいただけたことは、私どもにとって何よりの励みでございます。
「大人の修学旅行のようだった」とのお言葉、とても印象的で、ガイド本人もきっと喜ぶことと思います。
またマニラやフィリピン各地にお越しの際には、ぜひ再び弊社ツアーをご利用ください。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
PTNトラベル
ホテルから朝5時40分発
早朝なので、ホテルから仁川までの交通手段を悩んでいました
そこで、目にしたのがベルトラの送迎でした
ホテルから安心に送迎していただきとても満足しています
運転手さんは韓国語のみでしたが、スマホ翻訳で親切丁寧な対応でした
最後はカバンを丁寧に下ろして見送りしていただきました
早朝だと仁川まで遠くて、帰りはストレスですよね
タクシーだと料金に不安が残り、また現金など残しておく必要があり面倒です
ベルトラは予約時に決済し仁川に向かう時には韓国のお金は全く無い状況で帰れます
初のタイに深夜便で到着した為、予め予約させて頂きました。
ロビーの担当者が何処にいるのか探すのが大変でしたが、無事に合流できて嬉しかったです。
海外旅行に不慣れな方、タイに慣れてない方は是非オススメです。
本当に不安であまり期待をしていなかったので、ここまでしてくるるのか〜と担当のドライバーさんの親切心に感激しました。城山日出峰でも、写真スポットで写真をとってくださって、わざわざチケット売り場までついて来てちゃんと料金確認して一緒に会計をしてくださったりと、気遣いに安心して楽しめました!お昼もなかなか予約が取れないお店を民俗村を見学している間に電話予約してくださったみたいで、豪華な海鮮スープと鮑の石焼ごはんを食べることができました。
早めに帰っても良いと思って、目的地が終わったので帰っても大丈夫と伝えると、山の上に人気のカフェや観光地があるから、寄りながら帰りましょうと提案してくださり、トンファマウルという買い物や韓国一大きいスタバがある場所へ案内してくださりました。
帰りながら東門市場に寄っていきたいと伝えると、一緒に見て回って、市場見学もでき、夕方の通勤ラッシュで30分ほど遅れましたが、全然大丈夫!と一緒に楽しい1日だったと言ってくださいました。最高な1日でした。日本語で済州島の話を沢山してくださり勉強にもなりました。私個人的には女性の方だったのでより良かったです。
到着後にアタフタしたくなかったので、事前に空港からホテルまでのタクシーを予約しました。ショートメールでのやり取りだったのですが、到着後ウェブのみのeSIMだったことに気付き、電話が使えなくショートメールも使えなくなってしまい、事前にEメールでの連絡方法が可能であるか確認すべきでした。フライトは時間通りでしたが、荷物の受け取りに1時間以上かかり、ちゃんと待ってくれているか、状況をお伝え出来ずヤキモキしていました。しかし、ちゃんと待ってくれていました!!涙
会社によっては、ヤンキー座りでスマホを見ながら片手で名前の札を持っている運ちゃんもいる中、立って両手でネームプレートを持って待ってくれていた姿に安心感がわきました。
あとはスムーズにホテルに着き助かりました!
ありがとうございました!!
到着後、スマホがウェブのみの使用可の場合はEメールでの連絡方法が可能かお聞きした方がいいと思います。
早朝の待合せにもかかわらず、しっかり時間通りに迎えに来ていただき丁寧な対応だったので安心しました。車も綺麗でよかったです。
入国手続きが遅くなり不安になりましたが、予定通りピックアップしてもらい安心しました。車も綺麗でよかったです
空港に着き、案内に従って係の方がいる場所に向かうことができました。
係の方もとても良い方で、親切でした。
ドライバーの方も問題なく、ホテル空港間の送迎をしてくださいました。
道が混んでいるので、空港にいく時は3時間前の時刻で予約されると良い。
空港に着き、案内に従って係の方がいる場所に向かうことができました。
係の方もとても良い方で、親切でした。
ドライバーの方も問題なく、ホテル空港間の送迎をしてくださいました。
時間をしっかり間違えずに入力されると良いと思います。
夜遅かったにも関わらず、予定通りにピックアップいただきました。
夜遅かったので、大変助かりました。
また、利用したいです。
10年ほど前に利用してとても良かったツアー会社だったので再度お願いしました。
デンパサール洪水の日に到着。空港のお迎えからの観光をお願いしました。道路が封鎖されているところもあったため遅れてお迎えがきましたが、待つ間も事務所とスムーズなやりとりができてとても安心でした。(トラブル時の対応は大事ですね。)
この日はドライバーさんと運転手さんでいらしてくださって、通れない道路を迂回して運転手さんが奮闘してくださる中、ガイドさんは希望の場所をできる限りまわるためにルート検索しながら、私たちにバリ島の歴史や文化をいろいろ説明してくださいました。
バリ島の交通事情が10年前に比べてひどくて道路の混雑具合がすごかったため、それぞれのスポットへの移動時間はかなりかかりました。最終的に見たかったスポットふたつ回れませんでしたが、別のスポットをひとつ追加していただき、この状況下では大満足の一日となりました。
ガイドのイムロンさん、お世話になりました。運転手さんもお疲れ様でした。またバリ島再訪の際はよろしくお願いします!
行きたいスポット、どんなペースでまわりたいか、レストランの希望など、きちんとお伝えした上で、あとはプロに任せるのがオススメです。道路の混雑がすごいため、移動時間はかなりかかることは覚悟しましょう。
BriarRose様
この度は弊社車チャーターをご利用頂き有難うございます。
当日のバリ島の洪水はどこも例年にはない初めての
状況でした。あちこちの道路が冠水しており、
また空港までの通過ゲートも起動せず、
車は当然大渋滞、そんな中ヒヤヒヤしながら
でしたが「BriarRose様」と連絡が取れて本当に
良かったです。当日はご希望の観光地へご案内が
できませんでしたが、このようなレビューを
頂いたことに、弊社として改めて感謝申し上げます。
(涙が出そうです)
これに懲りず、いつかまたバリ島へお越しの際には
弊社スタッフ一同、心よりお待ちしております。
この度は本当に有難うございました。
バリ・ツアーズ.com
9人での個人旅行でしたので、通常では、分乗する必要がありますが、1台で移動出来るので申し込みました。少し窮屈でしたが、短時間ですので問題なし。
最初は、ギリギリの時間に迎えを設定してましたが、2日前に渋滞を心配して、親切に1時間前の時間変更を英語で連絡がありました。
英語のやりとりがわかり辛かったので、日本語に変換して頂けるとありがたかった!
私は、行き慣れてるため、30分だけ早めてもらいました。結果的には、良かったです。
バンコクに行き慣れてない方は、お勧めです。
2日間に渡ってガイドのイーさんにお世話になりました。
高齢の両親のペースに合わせて、スケジュールをアジャストしていただいたばかりか、夕食の予約や、その他いろいろとお気遣いいただき、両親も感謝していました。
時間より早めにきてくださって、丁寧なサービスとスムーズな送迎でした。片言英語は通じましたし、気持ちよく利用させていただきました。ありがとうございました!
BriarRose様
この度は弊社空港送迎サービスをご利用頂き有難うございます。
また5つ星の評価にも感謝申し上げます。
バリ島洪水から始まったご旅行でしたが、
無事にご帰国されて良かったです!
またぜひ「BriarRose様」がバリ島へお越し頂ける日を、
弊社スタッフ一同、心よりお待ちしております。
改めて弊社をご利用頂きまして有難うございました。
バリ・ツアーズ.com
空港までの交通手段はいくつもありますが
荷物を持っての移動は年配者には辛いものがあります
専用車だと空港までピンポイントで連れて行ってくれるので安心です
サブ様
当社の送迎サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。今後ともサービス向上に努め、お客様にご満足いただけるよう尽力してまいります。ありがとうございました。
西帰浦のクルーズターミナルから、城山日出峰~西帰浦近郊での昼食という行程で利用しました。
対応してくれたのはキムさんと仰る女性の方でしたが、日本語も堪能で運転も上手。ペットボトルの水や名物の済州島みかんも差し入れてくれる心遣いの優しい方でした。
車も清潔で、夫婦二人でゆったりと利用。
車内では済州島のガイドもしていただき、「美味しいサムギョプサルが食べたい」というあいまいなリクエストにもしっかりと応えていただき、店内での注文サポートまでしていただけました。
また済州島を再訪する機会があれば、ぜひ利用したいです。
城山日出峰~西帰浦近郊での昼食という行程で4時間のコースはかなり時間がギリギリです。
観光は西帰浦近郊に絞った方がよいかもしれません。
大家族で小さな子どももいるので
専用車での移動は必須です。飛行機に合わせて出発時刻を決めれるので重宝です
Thank you very much for your feedback. We’re delighted to hear that our private transfer service was convenient for your large family and made traveling with young children easier.
We look forward to serving you again on your next visit to Singapore and providing another smooth and comfortable journey.
大家族の旅行のため1台の車でいっしょに移動でき時間の節約もでき大変便利です
ミーティングもスムーズであんしんです
Thank you for sharing your feedback!
I’m really happy to hear that the transfer worked well for your family and made the trip smoother.
We appreciate you taking the time to leave a review and hope to welcome you again on your next visit!
grabも何度か利用してるので送迎にするか悩みましたが金額的には変わらない事、また空港でのgrab乗り場探すのが面倒な事(バンコクの空港ではなかなか見つけられなかった)
で送迎にしました。
到着ロビーでフルネームの紙持っててくれたのですぐ見つかり翻訳アプリで会話しながら快適に送ってもらいました。
空港とか混雑する所ではgrabより絶対送迎の方がいいです。
時間も節約できるてた思います。
本当に素敵な送迎をありがとうございました
空港ではわかりやすくネームプレートを作って持っていただきありがたかったです。
車内は清潔で運転も優しくスムーズで
よかったです。暑くないか、体調は大丈夫かとか心配して下さり嬉しかったです。
道中の建物の案内もしていただき、とても
わかりやすくて楽しく快適なホテルまでの道中でした。ホテル前は道が狭いからと、荷物を運んでくださり本当に助かりました
とてもおすすめします
私たちは韓国語が話せなかったけれど、
翻訳アプリで会話ができました
とてもいい運転手さんです
社員旅行で利用させていただきました。
こちらの要望に対応いただきスムーズに観光できました。
日本語対応のドライバーさんで車内も楽しく過ごせました。しゅんさんありがとうございました!
take様
この度は大切な社員旅行に弊社ツアーをお選びいただき、誠にありがとうございました。
皆様からのご要望に合わせたスムーズな観光案内をはじめ、日本語ドライバーのしゅんによる車内でのトークも交えて、楽しく快適な時間をお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
団体でのご移動であっても、プロならではの安心・安全なナビゲートと臨機応変な対応で、皆様の特別な思い出作りのサポートができたのであれば、しゅん本人にとっても大きな誇りと励みになります。
これからもグループ旅行から個人旅行まで、どのような旅のスタイルであっても期待を超える感動と快適さをお届けできるよう努めてまいります。また皆様で台湾へお越しの機会がございましたら、いつでもお気軽に私どもへお任せください。次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
Finemakers
お客様サポート部
以前ハワイでもVELTRAのサイトから空港送迎をお願いしました。
今回は出発前から当日の担当してくださる会社とLINEでやり取りができて安心でした。
待ち合わせの方法と場所を写真付きで知らせてもらえたので、迷うことなく安心できました。
往復利用させてもらいましたが、正直到着時のドライバーさんは急ブレーキをかけたり、車線変更もちょっとハラハラしました。
それに比べて帰国時のドライバーさんは子どもも同乗していたからなのかとても丁寧な運転でした。空港に着いて荷物を下ろしたあともベビーカーに子どもを乗せるところまでサポートしてくださり、なにも言うことがないサーピスでした
当日の時間変更にも快く応じてもらえて助かりました!!
韓国は渋滞がつきものみたいなので、時間は余裕をもって行動した方がよさそうです
タクシーよりも確実なので家族連れにはおすすめです
タクシーを利用するよりも料金はかかりますが家族連れならおすすめです
この度は金浦空港の送迎をご利用頂きありがとうございました。弊社では、経験豊富で日本人にも対応できるドライバー陣を用意しておりますが、初めての韓国ですとどうしても日本との運転の違いを感じるかと思います^^;一般タクシーなどはもっとびっくりする運転だったりします。。。 ご帰国日のドライバーは弊社社長でして、特にお子様がいる時はより丁寧な運転をするように心がけております^^ またいらっしゃる際は、ぜひ往復どちらも社長が対応できるように調整させて頂きますので、いつでも韓国にいらして下さいませ。こころよりお待ちしております。レビュー投稿ありがとうございました^^
会社の関係での旅行でしたが、楽しいひと時を過ごせました。今回は1ヶ所しか行けずでしたので、次回はチャーターで別の場所に巡りたいです。