アジア
私たち夫婦は、ワゴン貸切チャーター4時間を利用し、寺院巡りをしました。自分たちで、グラブを利用して行くこともできましたが、ガイドさんが丁寧に解説してくれ、自分たちの行きたい場所を効率よく回ることができました。4時間で4か所の寺院を案内していただきました。なかでも、半壊した仏塔のあるワットチェディルアンは圧巻でした。帰りは、行きたかったレストランで降ろしてもらい、その後の時間も有効に過ごせました。
ワゴン貸切チャーターは、行き先も時間も自分の希望どおりにできるので、大変、快適です。数人のグループであれば、さらにお得だと思います。
この度はご利用を頂きましてありがとうございました。
観光時は楽しくお過ごし頂けましたようで良かったです。
また機会がございます際には今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
行きにのガイドさん、空港からホテル送迎、と同じ人が来てくれたのですぐにわかりました
送迎予約しておくと時間ロスが無くて良いですね
シンガポールへのカウンター、出発口まで送ってもらいました
時間には余裕を持って集合すると良いです
貸し切りなので希望を伝えて効率よく回ってもらいました。写真もいっぱい撮ってもらって、しっかり説明付き、満足です
こだわりと希望をしっかり伝える事が大切!
ガイドさんは日本語もお上手で親切な方でしたが、おそらく提携先なのか?興味のないお土産屋さんや割高なお茶屋さんに案内されました。
そもそも、夕暮れ時にランタンを揚げたくて九份→十分のルートを希望したところランタン屋さんは全て19時までだから先に十分へとのご提案をいただき従ったのですが…
翌日の他社さんのガイドさんによれば、20時までやってるところも何軒かありますとのこと。これも提携先が19時までだったからなのかなと感じました。
それなら希望のルートで行きたかったです。
昼間のランタンも楽しかったですが、やはり景色は味気なかったです。
担当ドライバーさんは感じのいい方だったので低評価をつけるのも忍びないのですが、レビューで多少でも是正されればいいなと願って評価します。
お忙しいところ貴重な体験談のご投稿誠にありがとうございました。
ランタン屋の営業時間に関しまして、大抵のお店は19時まで営業します。団体向けのランタン屋のみ、20時まで営業することがあります。
頂きましたご意見を受け止め、サービスの改善、またお客様にご満足いただけるサービスをご利用頂けるように努めてまいります。
今後とも大統ハイヤーよろしくご愛護を賜りますようお願い申し上げます。
初めてのクアラルンプール
不安でしたが、空港までお迎え、すぐにわかりました。ホテルまでいっぱいおしゃべりしてくれました。
わからない事はハッキリ聞いた方が結果良いと思います
ドライバーの塗さんのおかげで、非常に楽しく効率的に回ることができました。
当日はあいにくの雨でしたが、十份のランタンは雨でも大丈夫なこと、九份に向かう途中で千と千尋のモデルになったトンネルを案内いただくなど、ガイドブックでは知り得ない情報を教えていただけました。
九份でもおすすめのお店を教えていただきました。
道中、とても上手な日本語で台北に関する様々な情報を教えていただいたり、楽しいお話をさせていただいて、あっという間の7時間でした。
また機会があれば、ぜひお願いします。
この度ご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様も快適にご利用いただけ、担当ドライバーのサービスにご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。
また台湾へお越しになる機会がございましたら、ぜひご利用いただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
高齢の両親や子供たちを連れて、家族旅行😊7名での移動だったのでチャーターを申し込んで本当に良かったです❣️
行きたい所に効率よく周れて、移動もスムーズなので普通のツアーよりもゆっくりのペースで観光する事が出来ました✨
ラグジュアリーな広い車でみんな大喜び🚌
ベテランガイドの李点玉(イジョムオク)さん=( I love seoul tour.Co.Ltd ) はとっても美人で流暢な日本語を話され、体の調子が良くない父親の事をさりげなく気遣って下さり、中学生の娘の話し相手になって下さったり、ガイドの知識の豊富さはもちろん、分かりやすく興味深いお話しをたくさんして下さいました💖
美味しいランチにも連れて行ってもらい、前から着てみたかったチマチョゴリにもトライして家族で大盛り上がり👗
写真をその都度撮って下さったお陰で素敵な思い出になる家族写真が増えました‼️
李さん本当に有難うございました🙏
李さんのお陰で最高のソウルの旅となり家族全員感謝の気持ちでいっぱいです💖
またソウルに遊びに来た際は、ぜひ宜しくお願いします✨次回はもう少し遠方にも足を運んでみたいなと思います😊
事前に下調べして行きたい場所をきっちりと決めておくのも良いですが、オススメの所に連れてってと言えばうまく組み合わせて下さるのでとっても安心ですよ👍
初めてのハノイということで、大事を取って利用させていただきました。到着日の右も左もわからない状態でも、とりあえず確実にホテルまではたどり着けるのでおすすめです。
Grab利用の経験がない方には特におすすめです。
時間より前に来ていただき、余裕を持って空港へ到着出来ました。
ホテルの方に確認はいただいていたようですが、予約者かどうかの本人確認をきちんとして欲しいです。
深夜12時過ぎにバンコクに到着。初海外で家族連れ、ということで移動手段からなんやかんやがいきなりなんでも上手くできるわけではなく。ということで、ホテルに安全安心確実に連れて行ってほしかったのでこれを頼みました。結果は◎!すぐにスタッフさんと合流でき、ホテルにもスムーズに送ってくれましたので、本当に助かりました。ドライバーさんも、寡黙に上手に運転してくれたし、荷物も運んでくれたりしてくれました。また必ずこのサービスは利用させていただきます!
深夜便で到着する方や初海外などの方には特におすすめです。安心安全確実、これは初めての場所では必須事項かと思いますので、不安な方は頼んでみてはどうでしょう。
寡黙なドライバーさんでしたが、仕事熱心、運転もスムーズでした。荷物もすぐに運ぶのを手伝ってくれたりして嬉しかったです。帰り際ありがとうというとにっこり微笑んでくれました。空港にも余裕で到着できるよう、時間調整してくれるので本当に助かりました。
飛行機の搭乗には絶対に遅れたくなかったので安心確実な方法を、ということでここに頼みました。安心感は格別です。不安な方は検討してはいかがでしょう。
迎えの車が約15分ぐらい遅れるとのことで、不安いっぱいになりましたが、車の乗り心地も良く快適でした。
台北までの40分がすぐでした。
空港からの迎えについては、LRTの乗り降りを考えると快適にできると思うので是非検討しては?
飛行機が30分ほど遅れてしまいましたが、担当者が分かりやすいように待っていてくれました。やはり日本語が通じるととにかく安心できます。おすすめです。
市内ホテルから、スワンナプーム空港への送り。
ホテル朝5時出発。
GRABの調子が悪く、お願いしてみた。
時間15分前に到着してくれ、高速スイスイ。
快適でした。
値段も安く、良いです。
市内観光(タイガーキングダム、シャロン寺院、プーケットオールドタウン、マイカオビーチ)+空港送りで6時間利用しました。
事前にLINEで日本語で詳細を相談できるので安心できました。
当日も朝は時間通りにお迎えに来てくれ、ドライバーさんと希望の訪問場所をまずは確認。
その後タイガーキングダムはどんどん混むから最初に行った方が良い、等の提案もしてくれました。ドライバーさんはとても優しく、冷房の温度を気にするなどの気遣いをしてくれました。
途中で予定の変更の相談にも柔軟に対応頂き、とても快適な観光ができました!
ありがとうございました!
市内観光で利用する場合、混雑や道路状況に応じた変更案も考えておくとより効率よく過ごせると思います
入国後Guab手配するのも面倒なので今回利用しました。
指定された場所に行くとスタッフがネームプレート持ってるイメージでしたが実際は
立札に氏名が記載されており近所のスタッフに声かけるスタイルです。
早朝にも関わらず空港車寄せが混雑しており車が来るまで若干待ちましたが
スタッフが案内してくれるので安心です。
ホテルからスワンナプーム時はスタッフがホテルエントランスに予定より早めに待機して待っていてくれました。
バンコク初心者ではないですが今後も利用していいかも・・・
メータータクシーと違い余計な交渉いらないし
バンコク初心者は利用価値ありです。
基本安全運転です。
今回は松山空港から十分、ホテルへの送迎をお願いしました。
運転手の施さんは空港での両替を手伝ってくださったり、十分では本来は駐車場までの送迎だと思いますが、ランタン上げのお店まで連れて行ってくださりランタン上げの段取りや説明を丁寧にしてくださいましたのでとても助けりました。また十分での美味しいお店情報もいただきました。
道中も安全運転でよかったです。
次回台湾に行く際にはまたお願いしたいです。
この度ご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様も快適にご利用いただけ、担当ドライバーのサービスにご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。
また台湾へお越しになる機会がございましたら、ぜひご利用いただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
貸切観光チャーターで九份観光に行きました。運転手の「リンさん」が、最高に良かったです。
言語、時間、体力の不安が解消され安心して観光が出来るので旅の満足度が上がります。次回も貸切チャーターを依頼します。絶対におすすめです。
言語、時間、体力の不安が解消され安心して観光が出来るので旅の満足度が上がります。次回も貸切チャーターを依頼します。絶対におすすめです。
この度ご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様も快適にご利用いただけ、担当ドライバーのサービスにご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。
また台湾へお越しになる機会がございましたら、ぜひご利用いただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
九份と10分希望。
先に九份のつもりをしていましたが、それでは10分でお店が閉まっている可能性があると伺い、10分のランタンを先に飛ばして九份を観光。日の変更もお願いしましたがレスポンスも早かったですし、観光もちょうど良い時間で良かったです。
高齢の親もいたため、チャーターを頼んで良かったです。
いろいろ相談して行き先を決めるのが良いと思います。
この度ご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様も快適にご利用いただけ、担当ドライバーのサービスにご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。
また台湾へお越しになる機会がございましたら、ぜひご利用いただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
市内観光のため8時間貸切観光チャーターを依頼しました。運転手の「リンさん」が最高でした。
市内の名所や行きたい場所を選んで、リンさんと相談し効率よく案内して下さいました。8時間は、時間があまるかな?と思いましたが、足りないくらい充実した楽しい満足する市内観光ができました。言語、時間、体力の不安が解消され安心して観光が出来るので旅の満足度が上がります。次回も貸切チャーターをお願いします。
言語、時間、体力の不安が解消され安心して観光が出来るので旅の満足度が上がります。次回も貸切チャーターを依頼します。絶対におすすめです。
この度ご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様も快適にご利用いただけ、担当ドライバーのサービスにご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。
また台湾へお越しになる機会がございましたら、ぜひご利用いただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
運転手の「リンさん」が最高に良かったです。
十份ランタン上げに行きました。観光バスの駐車場とは違い、ランタン上げのすぐ近くに駐車していただき高齢者もいたので助かりました。ランタン上げの順序ややり方も「リンさん」が丁寧に案内して説明して下さい戸惑う事もなくスムーズに体験できました。移動中も、日本語で興味深いお話しを聞かせて下さり、十份の観光が満足しました。言語、時間、体力の不安が貸切チャーター&リンさんのおかげで解消されました。
言語、時間、体力の不安が解消され安心して観光が出来るので旅の満足度が上がります。次回も貸切チャーターを依頼します。絶対におすすめです。
この度ご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様も快適にご利用いただけ、担当ドライバーのサービスにご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。
また台湾へお越しになる機会がございましたら、ぜひご利用いただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
子連れ&2家族の旅行だった為、移動手段を自分達で手配しなくてよい煩わしさがなくとても有意義に時間を使えてよかったです。
行きたいところが色々あり、ガイドさん、運転手さんが時間調整しながらのルートを考えてくれてとても助かりました。
もともと1日借りる予定が、3日間お世話になりました。
話も楽しく、また韓国に来た時はお願いしたいと思いました。
ベトナム到着時に来てくれたガイドさんはとても親切でした。ホテルまでの車内でお薦めのお店なども教えてくれました。
ただ帰国の際の車はタバコを吸いながら迎えに来たのではないかと思えるほどタバコ臭かったのが残念でした。
空港に着く頃には少し気分が悪くなってしまったのですが、雨も降っていたので窓も開けられず我慢しました。
禁煙車の指定が出来たら良いと思います。
この度は当社のツアーをご利用いただきありがとうございました。
車が煙草臭かったとのこと、大変申し訳ございません。こちらはすぐに送迎会社に伝え、防ぎたいと思います。
気分も悪くなられてしまったとのことで本当に申し訳ございませんでした。
貴重なフィードバックを頂き、ありがとうございました。
ドライバーさんが、ムンバイ空港の到着出口の判り易い場所でお待ちくださり、すぐに出会うことができました。
市内のホテルまでは安全運転で届けてくれました。次回も利用します。
老親と子供達を含めた総勢7名で利用しました。
行きたい場所を効率よく回ることができ、時間にも融通がきき、とても楽しく1日を過ごすことができました。ドライバーの塗さんは道中面白いお話を聞かせてくださいましたし、運転も本当にプロフェッショナルでした。
おかげさまで素晴らしい体験をすることができました。
人数が多い方&1日で効率良く回りたい方には本当におすすめです。
また小さいお子さん、健脚では無い方にもオススメです。目的地では1番近くで降ろしてくださいますので、歩くのが億劫な方、時間を節約したい方にはピッタリです。
この度ご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様も快適にご利用いただけ、担当ドライバーのサービスにご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。
また台湾へお越しになる機会がございましたら、ぜひご利用いただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
バウチャーには往路のピックアップについてしか記載がありませんでした。よくある質問のコーナーに「復路についてはピックアップ時に伝えてもらえる」とのことでしたが、特に何も言われず、心配していました。念の為メールで問合せましたところ、丁寧にご回答いただき、安心して復路の送迎も待つことができました。
今回は7名(老親、子供含む)の人数でしたので、空港送迎は大正解でした。またお願いしたいです。
人数が多い人はこちらのサービスを検討する価値があります!!
タクシーを利用するのが不安だったので、ホテルから空港の送迎をお願いしました。
お願いした時間より少し前には、ドライバーさんがホテルのロビーまでお迎えに来てくれました。
空港までゆっくり安心して利用させて頂きました。機会があればまた利用したいです。
仁川空港⇒ホテル、ホテル⇒仁川空港までを同じ会社で予約しました。帰りの運転手さんはとてもとてもいい方で、重いスーツケースを持ってくださり、車内でも翻訳アプリで会話してくださってとても気持ちよく過ごすことができました。運転も丁寧で、安心して乗ることができました。次回も韓国に行くときはこの方にお願いしたいです(奥様が日本人とおっしゃっていました)。残念ながら行きの運転手さんは違う方で少し心配な部分があったので、運転手さんの当たり外れがあると思います。帰りの運転手さんは素晴らしかったです。
運転手さんが運転中に携帯(メール?)を見ていたり、私用電話をしていたり(私は少し韓国語がわかります)しました。もしかして韓国では普通のことなのかもしれませんが、乗りながらひやひやしました。車はきれいで快適でしたが、この金額をこの運転手さんに払うならタクシーでいいと思いました。同じ会社でホテル⇒仁川空港の運転手さんはとてもとてもいい方でしたので、この会社が悪いわけではなく運転手さんによるのだと思います。
このたびはご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいた往路の運転手につきましては、当日多数のご予約をいただいていた関係で、弊社で初めて業務を行う運転手を手配しておりました。
その運転手の私的な携帯使用や通話について、社内で厳重に指導を行い、今後、該当運転手は弊社の業務には従事させないことといたしました。
なお、復路を担当いたしました運転手は弊社社長でございます。
弊社では全体の90%以上のご依頼を社長が直接担当しており、他のレビューでもたびたび登場しております。
今回の件につきましても、社長自身が非常に重く受け止めており、再発防止のため、さらに一層の改善に努めてまいる所存です。
改めまして、このたびはご不便・ご心配をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
いただいたご意見を真摯に受け止め、より安心してご利用いただけるサービスを目指してまいります。
時間通りに来てくださいました。
安全運転で、車内は快適でした。
バンコクに行くときは、また利用したいです。