アジア
スムーズに移動できて良かったです
英語ドライバーでした
乗ってる間も色々街の説明をしてくれました
便利だったのでまたベルトラで予約しようと思います
Dear Pikunosuke,
Thank you so much for your review feedback. This mean a lot to us to keep a very professional and good experience for the travelers and our partners.
Thank you for visiting Cambodia especially choosing our service.
Hope to have you back in the future.
Warm regards,
Guest Relation Team
親切なドライバーさんで、こちらが行きたい所をリクエストして旅程をアレンジして頂きました。
特に九份観光はチャーター車らしく、入口まで送迎して頂き、時間のロスなく最高でした。
昼食も美味しい小龍包屋さんを紹介され大満足
効率良く観光したい人にはお勧めですね
本当に頼んで良かったです。
お勧め度100%
あらかじめ行きたい所をリストアップして
印刷しておくか、画像にしておくと
ドライバーさんと上手くコミュニケーション取れます。
この度ご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様も快適にご利用いただけ、担当ドライバーのサービスにご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。
また台湾へお越しになる機会がございましたら、ぜひご利用いただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
今回は4人での旅行だったので
4人一度に乗れる車でホテルまで行きたいと思い予約しました
空港出口に係の人が立ってくれていて車まで案内してもらい
何も言わなくても乗ってるだけでホテル前まで送ってもらえ楽でした
荷物がある時は送迎が助かります
到着し荷物を取り、出口を出たら沢山のお迎えの人が立っておられます
自分の名前を探して車まで案内してもらい、乗るだけ😄
何も考えなくてもホテルまで送ってもらえて楽チンでした🎵
また利用します
個人で移動すると疲れますが、送迎してもらえるサービスは助かります
ちび様
当社のサービスをお選びいただき、誠にありがとうございます。
皆様からの評価が改善の方向となります。当社はサービスに一層努めてまいります。
金浦空港に夜到着。移動が心配だったので、明洞のホテルまでの3名利用で送迎をお願いしました。到着口、日本語名字の大きな字で掲示してくれていたので直ぐにドライバーさんと会うことができました。立派なバンで来てくれました。日本語は話せませんが、通訳アプリを使いながらコミュニケーションがとれて車内の温度や滞在中に気をつける事柄など親切に教えてくれました。23時ちょと過ぎ、40分くらいでホテルに到着。丁寧に接して頂き感謝です。
高齢者と一緒の旅でした。歩く事が苦手な方などには安心してオススメです。
高速鉄道で着き北京南駅でうまく会えるか不安でしたが、手配下さった劉さんの細かな気配りで難なく会え、感謝しています。
ドライバーの方は英語堪能で意思疎通は問題なく、とてもよい方でした。
12:30出発の慕田峪長城観光でしたが2時間弱で着き、堪能できました。
その後はリクエスト通りに車から鳥の巣、北京市内の高層ビル、天安門広場等を見た後ホテルまで送って頂きましたが、規定の時間があと40分程残ってましたので、出来れば着く前にどうしたいか聞いて頂き、時間があるならどこかで降りて写真撮影したかったです。
渋滞もあり何時にホテルに着くかこちらはわからないので、そんなに早く終わるならどこかで降りてもっと見たかったなあと心残りです。
言えば良かったのでしょうけど、英語でしたし遠慮もあり言えませんでした。
それ以外はとても良かったです。
せっかくそれなりの金額を払っていますし、要望は遠慮なく言った方が後悔しないで済みますよ。
荷物があり、迷わずにホテルに着けるのは、有難いです。また、次回、余裕があれば、途中に観光をつけてもいいかも、、と思いました。
夜遅くに到着だったので終電に間に合わない可能性を考え初めてお願いしました。
丁寧な対応で安全運転で安心してホテルまで行けました。
日本語もお上手でした。
お願いして大正解です。
次回もまたお願いしたいと思います。
子供の体調悪くて吐きそうな時、わざわざトイレを探して車を止めて待ってくれた。運転も丁寧だった!英語で色々と話してくれ楽しかったです。
優しいドライバーだったらチップあげてみたら。
ドライバーさんが日本のアニメ大好きな人で、おもしろく、良かったです。アニメをみて独学でペラペラになったとか。車中の会話が楽しかった!
はじめての台湾旅行♥️
台北市内観光、4時間貸し切りチャーターで利用。
行天宮と龍山寺には行きたい、最後に101で下ろしてもらって、あとはドライバーさんのおすすめでお願いしました。
ドライバーの塗さんは日本語が上手で面白く、車もきれいで快適でした!
行天宮→龍山寺→総統府→忠烈祠→瑞泰茶荘(お茶屋さん)→中正紀念堂→台北101(下車)
半日にぎゅっと詰め込んでもらいました。
龍山寺ではお参りの仕方を教えてもらい、台湾式おみくじにもチャレンジ!塗さんに何と書いてあるか簡単に教えてもらい、後でスマホで翻訳。
総統府では衛兵の交代式は見応えがありました。守兵は40分も直立不動で人形かと思いました。
塗さんおすすめのお茶屋さんでは、優しいお母さんに色々試飲させてもらい、黒烏龍茶や東方美人茶など良い買い物が出来ました。本格的にお茶を淹れてもらい茶器もほしくなりました。
たくさん案内してもらいましたが、忙しないって感じでもなく、時間配分もちょうど良かったです。
楽しい台北観光が出来ました。
決まったツアーと違い、行きたいところだけ行けて貸し切りチャーター良かったです。今度は息子も一緒に連れてきたいです。
この度ご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様も快適にご利用いただけ、担当ドライバーのサービスにご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。
また台湾へお越しになる機会がございましたら、ぜひご利用いただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
青空のしたで天燈上げがしたくて台湾に♥️
天燈上げは他にもツアーもありましたがランタンの色が赤の単色だったり夕方からだったので、8時間貸し切りチャーターを利用しました。
口コミでドライバーさんが日本語が上手と多くあったので、ガイドさんは付けませんでした。
ドライバーの徳さんは日本語がとても上手で安全運転、車もきれいで快適でした!
野柳(クイーンズヘッド散策)→十分(ランタン上げ)→青雲殿→九份(散策)→SunnyHills(お土産)→士林夜市(下車)
十分のランタン上げでは徳さんが写真と動画を撮っててくれて良い思い出になりました。(動画も上手)
九份ではMAPも用意してくれて良かったです。
SunnyHillsではお茶とパイナップルケーキ丸々一個試食も出来て良かったです。(本店のみ)
お土産をたくさん買いすぎたので士林夜市ではなくホテルまで送ってもらい終了となりました。
夜空のランタンも良いが青空にランタン飛ばすのもおすすめですよ。
とても楽しい1日になりました♥️
徳さんありがとうございました!また台湾に行く時はお願いしたいです。
ランタンは4~9面あるので最低4つの願い事を考えておくとスムーズです。
この度ご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様も快適にご利用いただけ、担当ドライバーのサービスにご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。
また台湾へお越しになる機会がございましたら、ぜひご利用いただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
金海空港とホテル間の往復送迎をお願いしましたが、到着時の対応は正直残念でした。
まず、私たちは仁川空港からの国内線で金海空港に到着したのに、送迎のピックアップ場所がなぜか国際線到着ロビーに指定されていました。こちらも確認不足だったとはいえ、事前にフライト番号をしっかり伝えていたのだから、ピックアップ場所は国内線到着ロビーにしてほしかったです。
そして慌てて国際線到着ロビーへ向かいましたが、いざ到着してみると送迎の方の姿は見当たらず…。結局、家族で国内線と国際線のロビーに二手に分かれて、それぞれ電話で連絡を取り合いながら探す羽目に。10〜15分ほど経って、ようやく国際線ロビーにいた家族から「今、送迎の人が来た」と連絡が入りましたが、それまでどこにいたのでしょうか。結果として送迎の方が遅刻してきたのだと思われます。
旅行のスタートからバタバタしてしまい、とても残念でした。
一方で、帰りの送迎については、予定の時間より早めにホテルに来てくださっていて、空港までの移動は安心して任せることができました。
今後はフライト情報をきちんと確認し、乗客の状況に合わせた対応をしていただきたいです。
ホテルから金浦空港までの送迎をお願いしました。朝早い時間にもかかわらず、時間ちょうどに迎えに来てくださり、出発前には「大体◯分くらいで空港に着きますよ」と、所要時間の目安を教えてくださったので、フライトまでの時間配分も安心して過ごせました。
スーツケースもすべてスムーズに積んでくださり、こちらが何かお願いする前に動いてくださる気配りがありがたかったです。車内の温度もちょうどよく、朝の移動でもストレスなく過ごすことができました。
運転も丁寧で、スピードを出しすぎることもなく、安全第一の運転だったのが印象的でした。
また韓国に来たときは、ぜひお願いしたいと思います。ありがとうございました!
20年ぶりの韓国。仁川空港からホテルまでの送迎をお願いしました。到着ロビーの一番前で分かりやすく待っていてくださったので、すぐにお会いすることができてとても安心しました。
運転は丁寧で、スピードを出しすぎることもなく、安全運転で快適な移動時間を過ごせました。車内も清潔で快適で、寒くないかこまめに気にかけてくださる心配りも嬉しかったです。
日本語がとても上手で、話しやすい方でした。久しぶりの韓国で少し緊張していましたが、優しく迎えていただき本当にありがたかったです。
ぜひまた次回もお願いしたいと思います。
10年以上続けて利用させていただいています。時間も運転も安心してお任せできるので、これからも続けてよろしくお願いします〜
誠にご利用ありがとうございます
よろしくお願いします
行きと帰り利用しました。
運転手さんは丁寧で母親の荷物も運んでくれました。
時間も遅れる事なく早めにきてくれました。
またソウルに行く時はお願いします。
運転手の方さんが大変良い方で、台湾の事を様々教えて頂いてとっても楽しい旅行になりました。夕暮れ時の十份に登っていく天燈上げを見たときの感動は忘れません。方さんありがとうございました。
夜の十份もいいですが、夕暮れ時は一層美しいです。
この度ご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様も快適にご利用いただけ、担当ドライバーのサービスにご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。
また台湾へお越しになる機会がございましたら、ぜひご利用いただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
3日ほど前に送迎時間を20分早めてもらいましたが、
スムーズに対応していただけました。
次回も利用したいと思います。
時間も正確で安全運転です。
サービスも運転も可もなく不可もなく、安心・確実に運んでくれます。待ち合わせ場所は分かりやすく、頼んで良かったと思います。
12時間のガイドツアーをお願いしました。
私が訪れた時は、丁度年に一回のヒンズー教のお祭りで、希望していたブサキ寺院は観光で行くのは難しい状況でしたが、ガイドのラーさんがかなり上手に手配してくださり、普段では見られないブサキ寺院を堪能できました。やはり、ベテランというのは、こういうかことかと、感心しました。
次回バリに行く時は、是非ラーさんにお願いしたいです。
93歳の母を連れてのバリ旅行でしたが、母も、私たちも、大満足でした。
心からお礼いたします。
ありがとうございました!
普通のコースの決まったツアーより、融通もききますし、本当におすすめです。
こちらのツアーのお陰で、バリの魅力を数十倍楽しめました。
この度は、弊社のチャータープランをご利用いただきありがとうございます。
皆様にご満足いただけたとお伺いでき、とてもうれしいです。
担当ガイドへもぜひお伝えさせていただきますね。
またの機会がございましたら、またぜひ弊社をご利用いただけますと幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
帰国タイミングが朝の通勤ラッシュに重なったので、車での送迎をお願いしました。
ドライバーさんが、車中、翻訳アプリを使って、ソウルの桜の見どころを教えてくださったり、他にもたくさん話しかけていただきました。
わたしの拙い韓国語を理解してくださったときには、すごく嬉しくなりました。
韓国旅行最後にとても楽しい思い出をいただきました。ありがとうございました。
ノイバイ空港までの送りを予定していた現地の同僚の都合がつかず、すがる想いで利用前日にベルトラさんに予約を申し込み、利用日朝までに確定の連絡をいただきました。
そして、乗車は同僚と二人だけでしたが、迎えに来られたクルマがフルサイズワゴンで驚きました。勿論、快適そのもので!ノイバイ空港までお送りいただきました。
次の機会も是非利用します。
ノイバイ空港ですぐにドライバーさんに出会うことができ、そこからタクシーでホテルまで、安心して乗車できました。
他のクルマが粗い運転をしてきても、安全運転を徹底されていました。
次の機会があれば、是非利用します。
先ずはドライバーさんを見つけましょう
空港のミーティングポイントを探すのに難儀しましたが、ほかの方々が教えてくれて、ベルトラの御担当者を見つけることができてひと安心。そこからホテルまでは、他のクルマとは違う完璧な安全運転で、こちらも安心して乗車しました。
次の機会もお願いします!
まず自分の御担当者を見つけましょう
今回初めて推し活仲間と念願のドラマロケ地に行く為にお願いしました
ドライバーのリーさん、日本語も上手でリクエストにも答えて頂きとても快適に楽しい1日でした
お昼も私たちだけでは絶対行くことが出来そうもないお店に連れて行ってもらい通訳もしていただいてとても助かりました
また次もお願いしたいです
ありがとうございます🙇♀️
予定通り到着してスムーズにユンさんとも合流でき、安心して旅が始まりました。
荷物の搬入もとても親切にしていただき流暢な日本語で楽しいおしゃべりもはずみ、楽しい旅行になる!と確信できました。
また、是非 次回もお願いしたいです。
待ち合わせ5分前に来てくれました。
国内線か国際線かの確認があり、安心してお任せできました。Grabよりは費用はかかりますがお願いして正解でした。
8人の社員旅行で利用しました。
結論から言うと最高でした。
ガイドの李さんは毎年2、3回は、名古屋などに友達に会いに行くとの事で日本人の
習慣や好みに大変詳しいです。女性ばかりのグループでしたが、ほとんどが雨の中の旅行でしたが、効率よく日程を組んでくれました。
ロンドンベーグルは大変人気があり1時間待たないと買えないのですが事前にカカオトークで予約してくれたためほとんど待ち時間なしで買うことができました。
歴史や、現在の韓国の社会情勢についても教えてもらい大変勉強になりました。
空港でのチャックインもしてもらい大変助かりました。
帰国した後、社員に今までの社員旅行で一番楽しかったですと言われました
李さん 3日間 ありがとうございました。
機会があればまた利用させていた札きます。
人数が多い場合は1日観光などの制約があるツアーより自由度があり料好きなものが食べれるためおすすめです。事前に行きたい料理屋があれば伝えたほうがいいかもしれません。
予定より30分くらい早く到着したのですが、出口を出てすぐサインボードで自分の名前を確認できました。余りにもすぐ会えてしまったので、こちらがバウチャーを出すのを待ってもらったくらいです。ホテルまで非常に安全運転で届けていただきました。