アジア
英語話せませんが特に問題なく空港まで送っていただいたので良かったです。
また機会があれば利用したいと思います。
予約が出来るというのは確実性がありおすすめです。見知らぬ土地で私のために名札を待っていてくれるのですから。
この度のドライバーさんには仕様変更にも柔軟に対応して貰い、楽しい移動となりました。
カムラン国際空港(国内線ターミナル)2番出口。横断歩道渡る先のカフェの辺りでネームカードを持って待っていてくれます。
確認後、駐車場からプラットフォームに車を持ってきてくれるスタイル。
小学生2人の子供と夫の四人家族で参加しました。子供がすぐにバテてしまうのでかなり絞った行き先を希望したところ、臨機応変にアレンジして下さり、雨天で土曜日のかなり混んでいる中でも待ち時間少なくスムーズに回ることが出来ました!移動中は子供たちのこともよく見て下さりとても安心出来ました。ソウルの韓国名所やおすすめのご飯も沢山教えていただき素敵な思い出になりました!車の中も日本の話をして下さりずっと楽しかったです。またお願いしたいです。ありがとうございました!
希望はハッキリと伝えた方がいいです。判断に迷った時やわからない時もそのように伝えると、選択肢やオススメをすぐに頂けます!
入国審査を早く通過して、柱10付近の名前を探したのだが、まったく見当たらず。それから柱10付近で30分ぐらい待ちましたが、一向に姿は見えず。
夜の空港に置き去りにされるのはかなわないので、仕方なく、タクシーを使って移動することに。
今まで、こんなことなかったのに、非常に残念でした。
その後、ホテルに着いてから連絡が来ましたが、どうも時間にだいぶ遅れてやってきたようでした。きちんとして欲しかったです。
朝早くから1日お世話になりました。朝日を鑑賞して一旦ホテルへ戻り、アンコールトム、バイヨン寺院、キリングフィールド、アンコールクッキーなど事前に相談した場所へのわがままツアーを快く行ってくれて大満足です。写真もたくさん撮ってもらえて、とてもよい記念になりました。混載ツアーでなくて好きなところに自分達のペースで写真撮ったりできて、チャーターして良かったです。
朝日を見て一旦ホテルで朝食をとって、休憩してから再開オススメです。
m&k様
この度は、 プライベート・ガイド・車・チャーターツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
また、オールドマーケット散策とトンレサップ湖から夕日鑑賞半日ツアー<シェムリアップ発> / お客様ホテルお迎えプランに続き、本ツアーの貴重な体験談、お写真をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
アンコールトムやバイヨン寺院など、様々な場所をお楽しみいただけたとの事、大変嬉しく存じます。
これからも皆様に満足いただけるツアーを目指して精進してまいります。
m&k様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ スタッフ一同
待ち合わせ場所には案内板が沢山あるのですが見つけにくいのが少し残念。しかしながらホテルまでの送迎は安全丁寧に対応して頂きました。
案内板の改善
待ち合わせ場所も指定通りで、両替所の案内や荷物のお手伝いも丁寧親切に安全にホテルまで送ってくれました。
初めての台湾旅行だったので、貸切チャーターを利用しました。
予約時間を有効に使えるように、行程を提案いただき、ランタン上げや九份でのお茶タイム、故宮博物院の見学まで楽しむことができました。
シーさん、ありがとうございました♪
事前に回りたい順番を紙に書いてドライバーさんに相談しました。目的地までの所要時間や目的地の状況を考慮して、順番を提案いただけたので、思っていたより長く観光できました。
この度ご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様も快適にご利用いただけ、担当ドライバーのサービスにご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。
また台湾へお越しになる機会がございましたら、ぜひご利用いただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
フライトがまさかの4時間遅れの離陸、到着も約3時間遅れの午前2時少し前。ラインでフライト遅延と到着予想時間をお知らせしておきました。不安いっぱいで到着出口10番の柱に行ってみたところ、私のネームボードを持ったドライバーさんが!空港での待ち時間無し!深夜でもあり、渋滞もなくホテルに送り届けていただけました。本当にありがとうございました!
フライトが遅延しても対応していただける会社はとても安心感があります。
深夜到着便で台北市内のホテルまで依頼をさせて頂きました。
深夜便で、2時間ほど遅延での到着でしたが到着ロビーに待機していて下さりすぐにわかりました。
とても快適・安心に利用をさせて頂きました。
帰りも台北市内のホテルから空港まで予約をさせて頂きました。
空港からホテル、ホテルから空港利用にはオススメです。
待ち合わせの5分前にチェックアウト、外には既にドライバーが待機していて、そのまま出発。
朝でしたが、マカティからT1まで30分弱。
いつも早くて助かります。
いつも夜便なので、安心なこちらを利用しています。
T1は待ち合わせ場所が閉鎖されていて、少し迷いましたが、
スタッフから声を掛けていただき、すぐに落ち合うことができました。
フライト到着が40分遅れたため、予約から2時間内という時間内にたどり着けるか心配でしたが、スタッフがわかりやすい場所に来てくれて、スムーズに案内してくれました。
運転手の方も渋滞にもうまく対応してくれました。
飛行機到着からイミグレ通過、荷物受け取り、そして地下一階での両替までして、1時間かかりました
入国審査で時間がかかり、3時間もお待たせしてしまい、申し訳なかったですが、ちゃんと待ち構えてくれていて、助かりました。予約頼んで良かったと思いました。凄く、おすすめです。
バンコクからの飛行機がかなり遅れて不安だったけどしっかり送迎場所に予約名があり、スムーズな対応で良かった。遅い時間だったせいか9人乗りくらいの車に私たち2人のみでした。
素晴らしい運転技術、素敵な笑顔と優しい運転手の林さん。大変分かりやすい説明と素晴らしい気遣いのベテランガイドのキュウさん。お2人とベルトラさんのお陰で、最高の旅行になりました。事前に希望をお伝えして、旅程をご提案をいただき、当日も状況に応じて、写真撮影、食事場所、マンゴーかき氷や豆花等のおやつ等含めて、予定を考えていただき、本当に助かりました。ありがとうございました。
高齢者連れての旅行は、チャーターをおすすめします。ベルトラさんのお問合せで、事前にご質問・ご希望をお伝えして、ベルトラさん及び催行会社さんからご提案をいただくと安心して旅行に臨めると思います。
この度ご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様も快適にご利用いただけ、ガイドと担当ドライバーのサービスにご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。
また台湾へお越しになる機会がございましたら、ぜひご利用いただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
飛行機(国内線)が30分超遅れ、荷物の受け取りに時間がかかり、待ち合わせ場所には便到着予定時刻の1時間後だったが、スムースにご案内いただいた。
待ち合わせ場所は、名前を書いたボードがたくさん並んでるので、探すのは大変ですが、それはどこの会社でも同じかと。
ドライバーさんも安全運転でした。
待ち合わせ場所のボードは根気よく探しましょう
往路の対応がよかったので現地についてから復路も申し込みました。
空港に近いマイカオ地区のホテルだったので、国内線の利用で2時間半前のお迎えは早過ぎると思い、30分落としで欲しいとのリクエストを現地催行会社に入れましたが、反応なし。
連絡先にあるLINEにも英語でリクエストしましたが既読スルー。しょうがないのでVeltraにレスポンスがない旨連絡を入れたところ、迅速に現地催行会社にコンタクトいただき、すぐに変更完了のお返事をいただきました。
安全運転で送迎自体に不満はありませんし、Veltraさんの迅速な対応に感謝です。
3泊4日で台湾旅行に行きました。
最初、チャーターでもドライバーさんは目的地まで行って車の中で待ってると思ってたのですが、ドライバーの林さんはガイドもしてくださり、また日本語が大変お上手でなんの不自由もなく会話できました。中正記念堂の兵隊交代式にも連れて行ってくださいました。また、写真をお願いしたらとてもいいアングルで撮ってくれたり。
十份では、ランタンを飛ばしてそこでは動画も撮ってくれました。
九份のジブリ映画のモデルとなったところにも連れて行っていただき、そこでは烏龍茶専門店も紹介いただいて欲しかった烏龍茶を購入できました。至れり尽せりの林さん。日本が大好きだとおっしゃっていました。たくさん買い物をしたら荷物も持っていただき…そのあと、夜市で降車となるところ、荷物が多すぎたのでホテルで荷物をおろし、そのあと夜市までという無理も聞いていただきました。
本当にお世話になりました。ありがとうございます。
過去、ベルトラは何度か利用しましたが、今回が最高だったと思います。次回はご指名させていただきますので、どうぞよろしくお願いします。
ありがとうございました!
九份は、年間300日ほどが雨だそうです。
私たちは、最強の晴れ女の妻がいたせいか(笑)晴天に恵まれましたが、雨具は必須だそうですよ。九份、十份へ行くのであれば、6時間以上のチャーターがベストです!
この度ご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様も快適にご利用いただけ、担当ドライバーのサービスにご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。
また台湾へお越しになる機会がございましたら、ぜひご利用いただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
車は快適な上、ドライバーさんが色々とお話ししてくださり楽しくホテルに到着しました!どうもありがとうございました。
この度は弊社送迎サービスをご利用頂きありがとうございました。GWのお忙しい中、たくさんのお客様にご予約を頂き感謝申し上げます。またぜひ韓国にお越し下さいませ。
シンプルに送迎だけのツアーですが、市内からは、なかなか自力で行くのが難しい距離感ですので、参加してよかったです。
なかなか大きくて迫力あるし、何よりもピンク色が派手で、一度は見てみると良いでしょう!
この度はツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
市内からのアクセスが難しい中、当ツアーをご活用いただき、ピンクガネーシャをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。迫力ある姿をご覧いただけて何よりです。
またのご利用を心よりお待ちしております。
クルーズの予定が変更になったので急遽、高雄での観光を探して依頼しました。クルーズターミナルもどこに着くのかよくわからないのですが、調べてくださって待ち合わせもとてもわかりやすくて安心でした。高雄の観光名所もあまり知らずに行きましたが、少し離れた場所まで連れて行っていただき大満足です。
行きたい場所があれば連れて行ってもらえますし、何もわからなくても6時間で高雄の綺麗なところや珍しいところを丁寧にガイドしてもらえたので、高雄に初めて行く場合にうってつけだと思います。
このたびは急なご依頼にもかかわらず、当ツアーをご利用いただき誠にありがとうございました!
クルーズの予定変更でお困りの中、無事にお迎えでき、安心して観光を楽しんでいただけたとのこと、とても嬉しく思います。クルーズターミナルでの待ち合わせがスムーズだったというお言葉にも、スタッフ一同励まされます。
高雄の観光名所をご案内し、少し足を延ばしたスポットまでお楽しみいただけたとのこと、何よりの喜びです。
また台湾にお越しの際には、ぜひお気軽にご連絡ください。ご利用ありがとうございました!
Finemakerサポート部
初めてなので頼んでみましたが、待ち合わせ場所が全くわからず困りました。事前に現地のコーディネーターさんからWhatsAppにコンタクトがあったので彼に連絡して会うことは出来ましたが。帰りに利用したGrabの方がリーズナブルで便利かな。
ゲートを出たところで名前を書いたボードを持ったドライバーさんが待っていてくれました。ダナン、ホイアンは初めてだったので、グラブを使うか迷いましたが、こちらを選んで時間の節約になりました。
ドライバーさんは親切でトランクへのスーツケースの出し入れをやってくれました。
ベトナムの道路事情により、クラクションがかなり鳴ります。バイクもたくさん走っていてスリリングな乗車体験となります。
それは、ベルトラさんの車だけで無く、グラブでもです。
毎回送迎を頼みますが、今回も出迎えから、安全運転、丁寧な案内、ホテルでのアシストなど安心して利用できます。
いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回も送迎やご案内にご満足いただき、コメント頂戴しまして大変嬉しく思います。
今後も変わらぬ安心と快適をご提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ホテルまでの送迎でしたが、車の中で注意する事、行くと楽しい所など丁寧に教えてもらいました。ありがとうございました。
りょう様
この度は弊社送迎サービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。
車内でのご案内がお役に立てたようで何よりです。移動中の時間も、お客様にとって快適で楽しいものとなるよう心がけておりますので、そのようなお言葉をいただけて大変うれしく思います。
今後も親しみやすく、安心してご利用いただけるサービスを目指してまいります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
PTNトラベル 原
到着ロビーを出るとすぐに合流出来るので初めての韓国旅行の方でも安心です。車内ではアプリを使ってお話して、BTSが好きな娘のために、HYBE本社前を通ってホテルに送って頂けました。お気遣い嬉しかったです。また韓国に行く際には宜しくお願い致します。
指定された3番出口付近は迎えの車の乗客の名前を書いた紙がズラリと掲示されていて、どうしようかと思っていたら担当の女性から声をかけられて一安心。
その後は女性の誘導で車に乗っていざホテルへ、到着が週末の夕方ということもあり市内は渋滞、空港から1時間半程度かかりながらも無事ホテルへ到着。
予め日本で予約が出来るのは便利で次回も利用したいと思います
朝5時半にホテルへ迎えに来てくれるように依頼をし丁度の時間にロビーに行くと、運転手さんが私の名前を書いた札を提示してくれ互いの確認が無事終了。
朝の時間でもあり高速も空いていましたが、概ね40分弱で空港に到着、私が乗る飛行機のチェックインカウンターそばの入口まで車を着けてくれました。
運賃や目的地など事前ネットで申込が出来て、しかも言葉の問題も要らず安心して利用できました。
申込時に行先を確定していたので、無駄のない時間配分で案内頂けました。ランチは当日相談して決める方法。団体旅行と違い、予約無しなのですが、美味しい料理を提供するお店に案内されました。メインの観光の他は、希望を伝えて(可能な内容だったので)自分のペースで楽しめました。総じて、詳しい説明もあり流石です!
申込時に、やりたい事を、具体的に示すと良いと思います。ランチも当日決めるので、食べたい物、好きな物を考えておくと、より良いと思います。